СДЭК
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
Хорошо
73%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 18.11.2024
81% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 18.11.2024
73% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 18.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 595 из 1 418 отзывов
По специальности «Менеджер по сопровождению клиентов»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании СДЭК

Оценка компании
3,8
Хорошо
595 отзывов
340 136 98 46
73%
Рекомендуют работодателя

Менеджер отдела доставки

Санкт-Петербург,
март 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Добрый день! В компании работаю 7 лет. Приходил на позицию курьер легковое авто. На данный момент являюсь менеджером отдела доставки. Через полтора года повысили до бригадира ( специалист отдела доставки) как для начало то это успешный рост! Спустя 4 года повысили до менеджера! Компания крупная, стабильная! Выплаты происходят без задержек, в указанные даты.
Что можно улучшить?
Единственный минус это программное обеспечение, ЭК5. Часто обновляют и убирают полезные функции, с чем это связано не понятно.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Благодарим за теплый отзыв. Ценим, что Вы подчеркнули карьерный рост в компании. Действительно, наша корпоративная культура строится на стремлении к развитию и мы гордимся тем, что у каждого сотрудника есть возможность профессионально расти. В компании появляются новые должности, открываются направления и мы рады, что у коллег появляется шанс проявить себя.

Нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя уверенно в завтрашнем дне: мы не задерживаем выплаты и держим слово.

Пожалуйста, делитесь обратной связью о работе программы ек5 с руководителем или разработчиками: мы открыты к конструктивной критике и новым идеям. Это наша собственная разработка и мы хотим и можем сделать ее удобной для всех пользователей.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Хороший график, приятный коллектив, полное обучение. Регламент, защищающий и клиента, и менеджера.
Что можно улучшить?
Добавить медстраховку и увеличить заработную плату, добавить бонусы для сотрудников РБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Менеджер по оптимизации бизнес процессов и внедрению проектов

Новосибирск,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
2,7
Что нравится?
Коллектив был отличный, сейчас все изменилось. Хотя как попадешь, в филиалах не супер, в управляющей компании отлично была выстроена работа
Что можно улучшить?
Сменить сео и начать платить по рыночной стоимости вакансии. Людей сокращают, кто работает. Остались одни руководители, не понятно кем руководить
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Клин,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Отзывчивость, готовность помочь, умение скоординировать работу
Что можно улучшить?
Критерии по выплате премий

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы тепло отзываетесь о взаимодействии с руководителем. Многие наши управленцы начинали карьеру в СДЭК с линейных позиций, поэтому им хорошо знакомы сложности, с которыми может столкнуться сотрудник. Коллеги всегда помогают и поддерживают:)

Понимаем, что вопросы оплаты и премирования важны. Задать их можно напрямую руководителю.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер регионального развития клиентского сервиса

Иркутск,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Уютный офис, дружный коллектив, выплата заработной платы всегда вовремя, всегда разные задачи, не позволяющие заскучать на рабочем месте, много коммуникаций
Что можно улучшить?
Компенсация затрат на проезд внутри города по рабочим моментам

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы тепло отзываетесь о компании и отмечаете интересное содержание работы, стабильность работодателя и комфортную атмосферу. Нам важно заботиться о команде, поэтому ежегодно в СДЭК проходит опрос по счастью и улучшение условий труда для коллег. Верим - в свободной классной обстановке легко реализоваться и полностью раскрыть потенциал:)

Будем иметь в виду Ваше предложение и постараемся учесть его в дальнейшей работе.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 5 Все 5
Клиентский сервис и поддержка
3,7
499 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
112 отзывов
Логистика, перевозки и склады
4,7
4 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
4,6
4 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,7
1 отзыв

Менеджер по продажам

Иркутск,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Все отлично! Коллектив на высоте! Чай, кофе и глюкоза присутствуют! Деньги платят вовремя, без задержек! Обеспечивают формой сотрудников и всем всем необходимым для существования на работе! Руководство супер, всегда идут навстречу, выслушают, помогут и поддержат!
Что можно улучшить?
Увеличить процент от продаж, всего 200% сделать хотя бы 300%.
Больше улучшения не требуются

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы подчеркнули важные преимущества работы в СДЭК - комфортные условия труда, дружелюбная команда и человечное руководство.

Продолжим радовать Вас новыми возможностями и позитивными улучшениями:)

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Томск,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Очень хороший коллектив и руководитель. Всегда приходят на помощь, поддерживают.
Что можно улучшить?
в связи с переездом перевода к сожалению нету.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы тепло отзываетесь о команде. Мы гордимся коллегами, которые всегда готовы помочь, поддержать и дать дружеский совет:)

Будем рады видеть Вас в команде снова! Если в новом городе откроется интересная для Вас вакансия - свяжитесь с нами. Список актуальных на hh и нашем карьерном сайте.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер клиентского отдела

Качканар,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
условия работы, свобода в рабочей форме, поздравления на праздники,
Что можно улучшить?
зарплата очень маленькая, обязанностей много, график отвратительный, руководитель неприятный

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Приятно, что Вы нашли для себя ряд преимуществ работы в СДЭК.

На собеседовании HR-менеджер подробно рассказывает об условиях работы - зарплате, обязанностях и графике, чтобы соискатель мог заранее определить, подходит ли ему предложение.

Зарплата сотрудников может отличаться в зависимости от должности, уровня ответственности и региона работы. СДЭК следит за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной: ежеквартально проводится мониторинг заработных плат. Если уровень дохода ниже среднего или Вам давно не повышали оклад, можно сообщить об этом своему руководителю с просьбой провести мониторинг и обсудить вопрос оплаты.

Нам жаль, что сотрудничество с руководителем оставило негативные впечатления. Пожалуйста, поделитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru обратной связью о том, что не понравилось в коммуникации. Мы открыты к обратной связи и учтем Ваши комментарии, чтобы сделать работу команды лучше и комфортнее.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Барнаул,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
2,0
Что нравится?
График работы, возможность совмещения, укомплектованный офис со всем необходимым
Что можно улучшить?
Заработная плата, взаимоотношения в коллективе, лояльность руководства.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы подчеркнули важные преимущества работы в компании - удобный график и комфортные условия труда. Забота о команде - это важно, поэтому мы стараемся оборудовать офисы всем необходимым для продуктивной работы.

Мы проводим индексацию и ежеквартально исследуем рынок труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно открыто обсудить вопрос с руководителем.

Жаль, что отношения в команде не сложились. Доверие, открытость и взаимовыручка - основа культуры СДЭК. Если Вы столкнулись с поведением, которое не соответствует нашим ценностям, можно поделиться этим с коллегами из HR-отдела. Также Вы можете рассказать подробнее о ситуации, с которой столкнулись, нам по почте bobyleva.m@cdek.ru. Ваша обратная связь поможет выявить зоны роста и разработать для коллег рекомендации по улучшению.

Желаем хорошего дня!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Старший менеджер по работе с клиентами

Ижевск,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Возможность профессионального роста, развитие личностных и профессиональных качеств.
Что можно улучшить?
Все отлично, можно развиваться для себя и учиться новым знаниям

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Становимся лучше - ключевая ценность СДЭК. Мы искренне заинтересованы в росте сотрудников и предоставляем для этого любые возможности: корпоративный университет, карьерный проект "Лаборатория развития", эксперты и наставники в помощь новичкам.

Профессиональное развитие - это здорово! Рады, что Вы изучили что-то новое и усовершенствовали навыки:)

Благодарим за долгосрочное сотрудничество и желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Лояльность, понимание, поддержка, умение найти подход, правильно мотивировать работников на работу
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы тепло отзываетесь о взаимоотношениях с руководителем. Многие управленцы начинали карьеру в СДЭК с линейных позиций, поэтому коллегам хорошо известно, с какими сложностями сталкиваются сотрудники. Команда всегда может рассчитывать на понимание, поддержку и любую помощь - обучение, подсказку или дружеский совет руководителя.

Компания активно развивает инструменты внутренних коммуникаций - мессенджер CDEK Talk и портал CDEK Space, чтобы общение с коллегами было оперативным и удобным. Также мы проводим мероприятия, где люди знакомятся и общаются в неформальной обстановке: спортивные состязания, праздники, благотворительные активности и даже путешествия! Если коммуникации с командой не хватает - сообщите руководителю или поделитесь с HR-менеджером, чтобы мы могли учесть Ваши пожелания в дальнейшей работе.

Желаем профессиональных успехов и хорошего дня:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Менеджер по работе с клиентами

Волгоград,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, отзывчивость, уважение, внимание
Что можно улучшить?
Всё хорошо, в улучшении не требуется, сдэк старается для работников и клиентов

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что работа по созданию комфортной обстановки и теплой атмосферы ценится сотрудниками. Это вдохновляет на новые свершения и изменения:)

Желаем больших профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Близость к дому , поддержка, лояльность
Возможность роста, крутой коллектив
Что можно улучшить?
График работы пвз
Снизить ответственность у простых менеджеров

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили сильные стороны компании - дружелюбную команду, удобное местоположение, возможности развития.

На собеседовании HR-менеджер подробно рассказывает об условиях труда, в том числе и о графике, чтобы соискатель заранее мог определить, подходит ли ему наше предложение.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в СДЭК?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Менеджер по продажам

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
График и место работы устраивало. Правда в офисе было холодно зимой, включали печку.
Что можно улучшить?
Условия оплаты труда и договор, который заключают с сотрудниками.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы отметили важные преимущества работы в компании. Продолжим становиться лучше для команды:)

Мы проводим исследования рынка труда, чтобы доход сотрудников оставался конкурентноспособным. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно обсудить вопрос с руководителем. Кроме того, сотрудники отдела продаж могут самостоятельно влиять на свой доход - потолка в зарплате нет.

Пожалуйста, поделитесь обратной связью о договоре, который Вас не устроил. Напишите на почту bobyleva.m@cdek.ru и расскажите подробнее о процессе оформления в Ваше подразделение. Нам важно сделать процессы прозрачными и комфортными для каждого - Ваше участие в этом поможет.

Желаем успехов!

Менеджер по продажам услуг

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Стабильность и отличный коллектив, в близи с домом , обучение
Что можно улучшить?
ЗП и базу для поиска потенциальных клиентов, это бы упростило бы работу

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы подчеркнули важные преимущества работы в СДЭК. Продолжим работать над изменениями и улучшениями:)

Мы индексируем зарплаты и исследуем рынок труда, чтобы доход сотрудников оставался конкурентноспособным. В продажах коллеги могут самостоятельно влиять на свой заработок, привлекая новых клиентов.

Идеями о том, как улучшить систему поиска, можно поделиться с руководителем. Мы открыты к обратной связи и рады новым идеям, которые помогут СДЭК стать лучше и комфортнее для команды.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам услуг

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Стабильность, коллектив, прозрачность,своевременная зарплата
Что можно улучшить?
Систему, условия для работы (программа,Лиды)инструменты для работы,обучение

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Мы держим слово и соблюдаем обещания, поэтому никогда не задерживаем зарплату и обеспечиваем коллег всеми социальными гарантиями.
Рады, что Вы высоко оценили это.

Открытость - ключевая ценность СДЭК, поэтому в нашей команде - доброжелательные коллеги, которые всегда окажут помощь и поддержу. Каждый ценен и важен вне зависимости от должности. Коммуникация строится свободно и легко.

Важно делиться обратной связью о рабочих инструментах и условиях с руководителем. Если что-то не так, он повлияет на изменения или пересмотрит процесс, чтобы сотруднику стало комфортнее.

Желаем хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Северодвинск,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
2,0
Что нравится?
Сплоченность коллектива, вода в кулере есть всегда, диван удобный, обед один час
Что можно улучшить?
Руководство, условия труда, заработная плата

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы нашли преимущества работы в компании и отметили сплоченность команды. Мы гордимся дружелюбным коллективом - отношения между коллегами в СДЭК основаны на взаимовыручке, поддержке и заботе друг о друге.

Жаль, что многие аспекты не подошли Вам. На собеседовании HR-менеджер заранее рассказывает о предстоящей работе, условиях и уровне дохода, чтобы соискатель заранее мог определить, подходит ли ему предложение. Если зарплату давно не повышали - всегда можно открыто обсудить это с руководителем.

Если в отношениях появились сложности, и решить их самостоятельно не получается, можно попросить о помощи сотрудников HR-отдела. Лучший способ - поделиться с руководителем обратной связью напрямую. Коллеги открыты к диалогу и конструктивной критике, чтобы становиться лучше.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Менеджер по продажам

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Хороший коллектив. Удобное расположение офиса. График работы
Что можно улучшить?
Более ответственный подход в работе на складах

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили немало преимуществ - дружелюбную команду, комфортное местоположение и удобный график. Будем и дальше радовать коллег новыми возможностями:)

Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь подробностями - на что нам стоит обратить более пристальное внимание? Ваша обратная связь поможет сделать компанию лучше и исправить ошибки, которые мы могли допустить.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата мобильной связи

Менеджер по продажам

Миасс,
октябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Заинтересованность в сотруднике. Помощь на начальном этапе работы.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между работниками

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за позитивный отзыв. Здорово, что Вы отметили заботу о сотрудниках. Нам важно, чтобы с первого дня в компании новичок знал - его ждали:) Для этого мы продумали комфортную систему адаптации, наставничества и обучения. На испытательном сроке команда и руководитель с большим вниманием относятся к новому коллеге - всегда готовы оказать помощь и поддержку.

Также в компании есть все возможности для развития коммуникаций. Мы активно используем внутренний мессенджер - СDEK Talk, где можно быстро найти коллегу и задать ему любой вопрос. А еще у нас много мероприятий - корпоративов, встреч, тренингов, где можно познакомиться с коллегами в неформальной обстановке. Если Вы хотите узнать больше о нашей корпоративной культуре и возможностях взаимодействия с коллегами - обратитесь к HR-менеджеру за дополнительной информацией:)

Благодарим за отзыв и желаем хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Идеальный работодатель, лучший коллектив и хорошая зарплата
Работать одно удовольствие
Что можно улучшить?
Ничего, все и так хорошо

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы высоко оценили работу в компании и отношения с коллегами. Продолжим радовать Вас позитивными изменениями и новыми возможностями.

Хорошего дня!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
выбор графика, вовремя выплачивается зп, всегда можно обратиться за помощью к руководству
Что можно улучшить?
коммуникацию сотрудников.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили удобный график, стабильность компании и поддержку руководителей. Мы заботимся о сотрудниках и нам важно создавать комфортную обстановку, в которой можно быть собой и раскрыться.

Мы работаем над развитием коммуникаций внутри команды. Для оперативной удобной связи мы разрабатываем и развиваем ИТ-инструменты: корпоративный мессенджер CDEK Talk, а также порталы CDEK Life и CDEK Space, где можно следить за новостями и быстро найти любого сотрудника. Также мы проводим онлайн и офлайн мероприятия, где коллеги знакомятся и ближе узнают друг друга вне рабочих задач.

Если коммуникации не хватает или есть точечные сложности с взаимодействием - обсудите это с HR-командой или руководителем. Коллеги помогут найти выход из ситуации.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Подольск ,
сентябрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
График работы 2/2(летом может быть 3/1).Возможность обучаться на корпоративном портале
Что можно улучшить?
Учитывая что это центральный СДЭК можно было бы улучшить условия труда. Посылок много, стеллажей мало. Есть очень габаритные посылки, а места опять же мало. Берут только девочек, мальчиков увы там точно не хватает

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы высоко оценили возможность развития в компании. Наша ключевая ценность - становимся лучше. Мы совершенствуемся, учимся новому и следим за трендами. Для этого в компании выстроена развитая система наставничества с первого дня, корпоративный университет с доступом 24/7, карьерный проект Лаборатория развития и курсы иностранного языка.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса, в котором работаете, чтобы мы могли разработать для коллег рекомендации по улучшению. Мы рады обратной связи - Вы помогаете сделать компанию современнее и комфортнее для всей команды.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам услуг

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
1,0
Что нравится?
Постоянство, обучение, ввод в работу, известный брэнд. Открывали франшизу, всё очень просто.
Что можно улучшить?
Уровень ЗП, условия труда, плохое отношение к сотрудникам. Нет стабильности

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили стабильность компании на рынке и понятные процессы при запуске бизнеса. Нам важно оставаться надежным партнером для предпринимателей.

Жаль, что в других аспектах опыт сотрудничества с компанией оставил негативные впечатления. Стабильность - главное преимущество СДЭК, которое выделяет каждый второй действующий сотрудник. Если что-то пошло не так и в Вашем подразделении надежность и ответственность работодателя не ощущалась - пожалуйста, сообщите нам по почте bobyleva.m@cdek.ru адрес офиса и подробности.

Мы открыты к обратной связи и готовы становиться лучше для команды. Обязательно проверим информацию и разработаем для коллег рекомендации по улучшению.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер клиентского отдела

Нижний Новгород,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Близость к дому, открытость в общении, рабочая поддержка, отзывчивость
Что можно улучшить?
Затрудняюсь ответить

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что работа по созданию комфортной обстановки и теплой атмосферы ценится сотрудниками. Это вдохновляет на новые свершения и изменения:)

Желаем больших профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Электросталь,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Руководство, которое всегда вас выслушает, и что-то предпримет при недомолвках, коллектив работает друг на друга как цепь от браслета. Все важны
Что можно улучшить?
Очень низкая зп, за оклад в 35к можно работать на более удобном графике 2/2, как минимум, и иметь меньше обязанностей. Если сравнивать другие компании за 5/2 график, оклад выше намного. Процент в сдэке несбыточная мечта, главное стремиться, а по факту в зп очень мало капает. Статистика общих выплат с премией, на личном опыте за год, мешьше 50к в меся(40-45к), а обязанностей на все 70к.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили теплую атмосферу в команде. Культура СДЭК основана на доверии и уважении - каждый ценен и важен, поэтому руководители и команда всегда готовы выслушать, помочь и поддержать.

Мы проводим индексации и ежеквартально исследуем рынок, чтобы зарплата сотрудников оставалась конкурентноспособной. Уровень дохода может отличаться в зависимости от позиции, региона и конкретной вакансии. Отметим, что менеджеры по продажам самостоятельно влияют на свой доход - об этом подробно рассказывают на собеседовании наши HR-менеджеры.

Желаем профессиональных успехов и хорошего дня!

Менеджер по работе с клиентами

Владивосток,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Удобное местоположение, понравится тем, кто любит работать один. Условия хорошие.
Что можно улучшить?
В моменты большого количества людей хотелось бы 2 сотрудника. Когда ты один в офисе тяжело работать с людьми.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы подчеркнули наши преимущества и высоко оценили условия труда в компании:)

Количество сотрудников в офисе зависит от многих факторов - загруженности, проходимости, отпусков и больничных команды. Как правило, коллеги работают в пунктах выдачи по двое. Но финальное решение о количестве сотрудников на смене остается за руководителем - вопрос можно открыто обсудить с ним.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Красноярск,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Всегда идёт на встречу. Справедливый, целеустремлённый.ценит свой персонал
Что можно улучшить?
Все в полном порядке

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!
Рады, что у Вас остались хорошие впечатления от взаимодействия с руководителем. Мы очень гордимся нашими руководителями - многие "выросли" внутри компании, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями и проблемами может столкнуться сотрудник.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Самара,
сентябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Только близость к дому. Больше нет никаких плюсов. Ужасные условия труда.
Что можно улучшить?
Всё. Так как из плюсов по работе ничего нет. Оснащения рабочего места просто ужасное, техника для работы вся старая.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Жаль, что сотрудничество с компанией оставило негативные впечатления. Мы открыты к обратной связи и готовы совершенствоваться для команды. Пожалуйста, поделитесь подробностями ситуации и адресом офиса, в котором работали, по почте bobyleva.m@cdek.ru. Мы разработаем для коллег рекомендации по улучшению условий труда.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Сменила много рабочих мест в студенческие годы, пробовала разные сферы, но всё сводилось к работе с людьми (клиентами).
Попала в СДЭК в связи с переездом в Новосибирск. Откликнулась на вакансию.
Со мной сразу же связался менеджер, рассказал о вакансии, не преувеличил зарплату и график, ответил на все вопросы и пригласил на собеседование.
На собеседовании представили компанию, сразу же рассказали о трудностях, с которыми придётся столкнуться (общение с клиентами), об обучении и просто расспрашивали обо мне.
В этот же день пригласили на обучение.
Длится обучение долго, но каждый день насыщенный и продуктивный (очень много информации, которая после сильно помогла мне, человеку без подобного опыта работы, быстро адаптироваться и войти в рабочий настрой).
Обучение оплачиваемое, менеджеры всегда на связи для решения любых возникающих вопросов.
Сам коллектив работает слаженно (как часы). В каждом отделе есть старшие менеджеры, за новенькими закреплены наставники. В зависимости от твоей мотивации - можно идти на повышение (все ведущие и старшие специалисты, как и ты, были новичками в отделах).
Не смотря на напряжённость в связи с раздосадованными клиентами, коллектив позитивный и очень отзывчивый. Сидеть и "втыкать" в монитор, потому что ты чего-то не понял и боишься спросить не придётся.
Есть своя норма, которую ты должен выполнить, но она посильная. Засиживаться до поздна, чтобы выполнить норму не нужно. Здесь уважают рабочее и личное время.
График выбираешь удобный для тебя.
Один из плюсов, которые способствовали моей адаптации - тут нет отчеств и "Вы". Весь коллектив +- ровесники, обращаются по имени, как и ты.
Чуткое руководство, которое с пониманием относится к тебе и твоим проблемам, усталости и загонам. Всё обсуждается и решается.

Писать могу много, плюсов у данной компании достаточно, чтобы спокойно рекомендовать её своим друзьям и знакомым, потому что я уверена, что тут их не кинут ни в каком плане.

P.S. Есть кофе/печеньки/фрукты/корпоративы/канцелярия для твоего комфортного нахождения на рабочем месте.
Есть зоны отдыха и столовые. Корпоративные скидки.
И постоянная возможность обучения.
Что можно улучшить?
Если честно, сразу в голову ничего не приходит.
Улучшения не относятся к работе отделов, скорее к программам, в которых необходимо работать.
Можно было бы сделать их еще удобнее, но это уже в прогрессе скорее всего.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за подробный и теплый отзыв о начале пути в компании. Ценно, что работа приносит Вам позитивные эмоции и возможности развития. С первого дня в компании мы стараемся окружить новичка заботой и вниманием - обучаем его, помогаем адаптироваться, закрепляем наставника и отвечаем на любые вопросы. Как Вы и подметили, многие руководители выросли внутри компании - коллегам хорошо известно, с чем может столкнуться сотрудник, поэтому они с пониманием и поддержкой относятся к команде.

Мы стараемся создать комфортные условия и всегда готовы к диалогу. Ежегодно проводим опрос по счастью и собираем обратную связь от коллег, чтобы выяснить, как компания может стать лучше для них. Открытая коммуникация, свобода, доверие - лучшая среда для роста команды.

Гордимся, что Вы готовы рекомендовать СДЭК друзьям. Кстати, в компании действует реферальная программа Приведи друга - сотрудники действительно могут рекомендовать близких на свободные вакансии. Уверены, работа с единомышленниками заряжает вдохновением.

Любыми комментариями о работе программ можно и важно делиться с ИТ-департаментом или ставить оценки на CDEK Space. Так Вы поможете компании стать еще лучше:)

Хорошего дня и профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела по работе с клиентами

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Дружный коллектив, кафе на этаже с низкими ценами, возможность работать удаленно, нравится сама работа(задачи).
Что можно улучшить?
Перейти на полную удаленку, так как пробки в городе частое явление

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что работа по созданию комфортной обстановки и теплой атмосферы ценится сотрудниками. Это вдохновляет на новые свершения и изменения:)

Мы постараемся учесть Ваши предложения по улучшению, и будем иметь их в виду в дальнейшей работе.

Желаем больших профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании СДЭК

Рекомендуют ли сотрудники компанию СДЭК для трудоустройства?

73.3% сотрудников рекомендуют компанию СДЭК для трудоустройства, на основании 1 418 оценок.

Сотрудники компании СДЭК оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 1 418 оценок.

Сотрудники компании СДЭК оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 1 418 оценок.

Сотрудники компании СДЭК оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 1 418 оценок.

Сегодня СДЭК - это набор современных сервисов: маркетплейс, фулфилмент, сеть постаматов, собственная линия одежды,  мобильные приложения и огромная ит-инфраструктура, покрывающая все запросы бизнеса и клиентов.

 
  • 24 года успешной работы и феноменального роста,
  • 27 стран присутствия,
  • 350 000 отправлений в сутки, 
  • 20 000 сотрудников по всему миру и России,
  • 67 000 населенных пунктов,
  • 1 000 000 + активных клиентов,
  • Наша франшиза - одна из лучших,

Наша цель – доверие и улыбки клиентов. Мы опережаем рынок, постоянно открывая новые возможности для жизни и бизнеса.

СДЭК — это мы. 

Компания, которая объединяет людей по их ценностям, целям и желанию жить, работать  с удовольствием. В команде уже 20 тыс профессионалов, которые стремятся менять мир. Мы помогаем и поддерживаем друг друга. Присоединяйся)

Становимся лучше - наш девиз.

В СДЭК много возможностей для личностного и профессионального развития, построения карьеры. Мы уверены, что стали лучшими благодаря команде лучших. 

Для твоего роста у нас множество проектов: 

  • сотни курсов и тренингов в CDEK University; 

  • оплачиваемые поездки на конференции; 

  • уникальный проект CDEK Talants — внутренний бизнес-акселератор для сотрудников, которые хотят развивать свои проекты;

  • кадровый резерв - нацелен на подготовку сильных лидеров. 

И это только часть возможностей для сдэкчан.

Честность и ответственность - ключевые ценности, на которые мы ориентируемся.

Ошибаться нормально, делая то, что до тебя никто не делал. В СДЭК мы часто на передовой, благодаря непрерывному развитию.

Намного важнее - мы признаем свои ошибки, быстро их исправляем и учимся на них. 

Мы искренни с коллегами и клиентами.

А еще для нас важно держать своё слово. Для этого мы готовы делать больше, находить нестандартные решения для клиентов коллег и партнеров.

Главное в нашей работе - мы доставляем не бездушные грузы. За каждой посылкой (и монитором) – человек. В каждом отправлении судьба, история, значимое событие для компании, человека и его близких. 

Именно это определяет все наши действия.

Мы гордимся командой, которую собираем 22 года.

Сильнейшие ТОПы и руководители всегда готовы поделиться своим опытом с каждым, кто к ним обратится. И это правда - все контакты есть в открытом доступе, а непроницаемых стен и строгих галстуков нет. Мы - одна команда с общими целями, от курьера до генерального.

Каждый сотрудник, даже новичок, может предложить идею по улучшению процессов компании или своей работы. Но самое крутое - его идея не потеряется, а будет рассмотрена и реализована. Ежегодно мы внедряем сотни таких идей. 

А сотрудники берут ответственность за них и строят интересную карьеру.

Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому здесь тимбилдинги, шумные корпоративы 2 раза в год, поздравления с важными событиями, поддержка в трудные времена, неформальное общение, подарки, ДМС, изучение иностранного языка и многое другое для атмосферы, в которой хочется работать каждый день.

 

Присоединяйся к команде и расти вместе с нами!

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить