Отзывы сотрудников о компании Тинькофф
Оператор
Кредитный инспектор
Отзыв сотрудника
Руководитель группы
Оператор горячей линии
Оплата практически по часам, никаких задержек не было. Работа на входящих звонках без продаж, для кого-то это важно.
Специалист сопровождения
Отзыв сотрудника
Оператор call-центра
Оператор раннего взыскания
Отзыв сотрудника
Большой плюс, это невероятно дружеская атмосфера во всех секторах (можно сказать фирменная фишка, вообще такого нигде больше не встречал), демократичный стиль в работе, очень отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь, как на обучении, так уже потом и в работе.
Руководители стараются развивать своих сотрудников, всегда придут на помощь, помогут и подскажут. Вообще, руководство адекватное, такие же как и мы) все друг с другом общаются на ты независимо от должности. Есть возможности карьерного роста, можно переходить между секторами (при желании).
График работы гибкий, планируешь сам как удобно тебе на неделю вперед, своевременная ЗП 2 раза в месяц с отчислением налогов, льготные условия по обслуживанию кредитных, дебетовых карт, выгодный тариф в Инвестициях. У операторов есть возможность компенсировать стоимость гарнитуры.
Потолка в ЗП не существует, все зависит от вас и вашего желания работать. Зарплата всегда в срок и уровень дохода зависит только от тебя «ты работаешь — ты зарабатываешь» (если вы просто хотите посидеть и получать деньги, то так не получится). Платят честно, как потрудился, так и заработал.
Дизайнер
Оператор входящей линии
Отзыв сотрудника
Ведущий специалист
Белая зп, никаких задержек. Очень хороший коллектив, всегда подскажут, руководитель будет отставать оценки и результаты, помогать исправлять и улучшать показатели. Работала в нескольких отделах, где-то лучше, где-то хуже, но это только от функционала зависит. Мне не нравилось сидеть на звонках и я перешла в другой отдел, там нравилось больше. Вот еще плюс, можно переходить в другие отделы, найти то, что больше нравится. Можно повышаться и дорасти до руководителя. В целом все хорошо, условия комфортные, ушла потому что решила продолжать развиваться в другой сфере.
Дать времени побольше на раскачку для новичков.
Product Owner
Оператор по назначению встреч
Оператор ПК (сканирования)
Около года работаю в Тинькофф. Давно обещала написать отзыв, вот наконец собралась:) Работаю со сканированием документов. Работа не сложная: сканируешь, комплектуешь, раскладываешь по коробкам. Если есть запрос на изъятие документов, то готовишь их. В принципе все. Монотонная работа, но мне она подходит. Было обучение, которого с головой хватило для полного понимания рабочего процесса. Зарплата раз в месяц, приходит на карту без задержек. Для работы такого типа зарплата мне кажется даже больше, чем должна быть. Ну объективно, платят очень хорошо. Часто зарабатываю много. Если получается не допускать ошибок, то никто на размер премии не повлияет. Коллектив отличный. Нет никаких интриг, между сотрудниками нет явной конкуренции и грызни, как результат отношения со всеми хорошие.
Мне монотонная работа подходит на 10 из 10, но иногда хотелось бы напрягать мозг и делать что-то большее, чем просто сканы. Можно дать доп. обязанности операторам, например, что-то по отчетности и тому подобному. Потому что не развиваешься абсолютно. Да и в должности хотелось бы вырасти, но не очень понятно куда расти. Если строить классную карьеру то скорее всего нужно переходить в другой департамент. Из операторов на моей памяти только двое выросли. Из тех, с кем я работала.
Представитель
Младший специалист
В Тинькофф очень отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь, как на обучении, так и уже в работе. Хорошее обучение, доступное и понятное, хоть и сложно на первых этапах. Компания действительно делает все для того, чтобы клиент остался доволен.
Обучение было онлайн, группа на первой неделе была около 50 человек, поэтому как и наставнику было тяжело уделить всем внимание, так и нам (кандидатам)было не всегда возможно задать вопрос, высказать своё мнение. Хотя наставники большие молодцы и выполняют свою работу на отлично, но очень много времени тратится на то, чтобы обработать каждого ученика, а это важно. Так же хотелось бы побольше практики с клиентами, а то теорию дали, чуть попрактиковались и отпустили почти в свободное плавание (мне очень повезло и группа, в которую меня определили, мне очень помогала). Это и хорошо, вроде быстрее обучаешься, но я считаю что хромает из- за этого сервис (ты часто не знаешь что ответить клиенту, либо отвечаешь не правильно). Да и если косячишь, потом другим сотрудникам в этом разбираться ((
Отзыв сотрудника
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Тинькофф
Рекомендуют ли сотрудники компанию Тинькофф для трудоустройства?
91.1% сотрудников рекомендуют компанию Тинькофф для трудоустройства, на основании 56 оценок.
Какая оплата труда в компании Тинькофф
Сотрудники компании Тинькофф оценивают оплату труда на 4.2 из 5, на основании 56 оценок.
Как сотрудники Тинькофф оценивают начальство компании?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают работу начальства на 4.3 из 5, на основании 56 оценок.
Как сотрудники Тинькофф оценивают карьерный рост в компании?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают карьерный рост в компании на 4.3 из 5, на основании 56 оценок.
«Тинькофф» - банк в сети
Первый российский виртуальный банк существует. Это - «Тинькофф ». Работа, связь с клиентами, выдача продуктов и обслуживание производятся исключительно в режиме онлайн, что очень удобно для современных деловых и всегда занятых людей.
Банк нового поколения
Отсутствие отделений – это отсутствие очередей и экономия временных и физических затрат на дорогу к финансовому учреждению. Оформить кредит, произвести платеж, снять деньги или выполнить любую другую банковскую операцию можно в формате онлайн. Более 4 млн клиентов по всей стране уже успешно обслуживаются круглосуточно, надежно и без очередей.
Для урегулирования вопросов клиентов действует кол – центр. Его обслуживающий штат составляет 1200 квалифицированных, внимательных и приятных сотрудников, которые способны решить 95% проблем в телефонном режиме.
Отзывы о работе
Каждому соискателю полезно почитать отзывы сотрудников о банке «Тинькофф. Это – проверенная, свежая и честная информация от действующего и бывшего персонала компании. В подобном формате работники делятся собственным опытом и личными историями. Также в отзывах о работодателе можно найти данные о реальных выплатах денежных средств, условиях и графиках труда, социальном пакете.
Фильтры
Контактная информация Тинькофф
Эл.почта:credit@tinkoff.ru
Сайт: tinkoff.ru
Телефон: +7 495 645-59-09
Размер компании:Больше 18 000 сотрудников
Категория: Банки
