Работа в Тинькофф
4,0
-
очень хорошо
5 667 отзывов
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ

Отзывы сотрудников о компании Тинькофф

4,0 -
5 667 отзывов
очень хорошо
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,1
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
3,8
Возможности роста
Хорошо
73%
рекомендуют

Эксперт-консультант

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Нравится, что пожелания в графике, отпусках в основном учитывают. Работа из дома. Не надо ездить в офис. Дружный и сплоченный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы, чтобы больше шли навстречу сотрудникам. Старались учитывать пожелания к графику.

Менеджер по продукту

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия в офисе, очень комфортно. Есть тренажерный зал, горячее питание для сотрудников. Хороший соц. пакет. В целом, кажется, что в компании сделали всё, чтобы сотрудник мог спокойно сконцентрироваться на выполнении задач.
Нравится открытость руководства, коллег. Есть понимание вектора, в котором движется компания. Команда в моем случае довольно приятная, регулярно выбираемся с коллегами на посиделки) Не было ощущения одиночества даже в первые недели работы.
Крутая история, что если не можешь что-то найти - всегда можно обратиться за помощью к коллеге, даже если у него нет прямой обязанности на тебя сейчас отвлекаться) Люди очень заинтересованы в том, чтобы ты эту помощь получил, если что-то не выходит.
Очень много возможностей для обучения: различные внутренние курсы, по наполнению довольно качественные. Есть понятные матрицы компетенций, можно простроить план развития на год с руководителем. Много мероприятий внутри, есть система менторства. Задачи действительно интересные.
Что можно было бы улучшить
Компания старается быть гибкой, но из-за масштабов иногда нужно держать контакт с большим кол-вом людей, чтобы не вышло рассинхрона/дублирования задач. Но здесь все стараются предотвращать такие кейсы и вырабатывать эффективное взаимодействие. Это ценно, что людям небезразлично, что происходит вокруг.
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе Тинькофф
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Эксперт отдела входящих обращений

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
На тот момент всё нравилось - атмосфера, дисциплина, плюшки
Что можно было бы улучшить
Перерывы очень маленькие

Бизнес-аналитик

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Что мне нравится в работодателе
Руководство максимально адекватное во всех вопросах (рабочих, корморативы, активности по типу картинга/снять дом летом для шашлыков и тд), но что касается зарплаты - платить рыночную зп отказываются
Что можно было бы улучшить
По какой то причине работать гибридно могут только ребята с головного офиса, все остальные - 5/2 онли офис
Если приходишь в кампанию джуном, компания будет до твоей смерти считать тебя джуном, зп повышается только раз в год и не более, чем на 10к (оклад Джуна 50000 Гросс)

Представитель банка

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,3 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Что мне нравится в работодателе
Абсолютно свободный и невероятно гибкий график
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к сотрудникам, условия оплаты труда. Чтобы заработать обещанные 80к нужно работать 30 дней в месяц с 8 до 23, при условии, что вы не пойматете один из 450+ штрафов

Ведущий специалист отдела телемаркетинга

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Дружный и отзывчивый коллектив, социальный пакет, хорошие условия труда.
Что можно было бы улучшить
Условия для продвижения по службе. Было отказано в повышении в связи с тем, что я недостаточно общительный в личной жизни (именно по личной жизни, а не карьерным успехам оценивалась пригодность к повышению)

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,7 -
Список льгот
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы, возможность сменить город проживания, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Прозрачность статистики

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Возможности роста, коллектив, интересные задачи. Уровень дохода, отдых. Мерч.
Что можно было бы улучшить
Мотивацию сотрудников.

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы без опыта.
Обучают.
Идут на встречу иногда.
Что можно было бы улучшить
Штрафы не сопоставимы с оплатой.
Запрос - 30₽ - штраф за этот же запрос - от 1000₽ до полного лишения премии.
Ночные смены.
Переработки.

Оператор

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,8 -
Список льгот
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Новаторство. Современность, Удобство. Возможность работы из дома. Доступность обучения.
Что можно было бы улучшить
Низкий уровень оплаты труда, скрытые механизмы понижения зарплаты, и без того невысокой. Очень высокая скорость обучения, что плохо сказывается на качестве работы.

Оператор call-центра

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо и огромный коллектив который готов помогать
Что можно было бы улучшить
Банк позиционирует себя как близкий и понятный людям но при некоторых обстоятельствах за это снижает оценки

Специалист отдела входящих обращений

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда, неплохой заработок
Что можно было бы улучшить
Руководитель подразделения мог бы больше времени и сил уделять периоду онбординга новых сотрудников

Менеджер по назначению встреч

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Чита
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хорошие наставники. Уровень заработной платы напрямую зависит от тебя и ты сам можешь их контролировать. Работа из дома - очень удобно.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы. Можно было бы хоть какие-то деньги платить за сорвавшиеся назначения

Консультант по банковским продуктам

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Новотроицк
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Что мне нравится в работодателе
Простые обязанности и открытый процесс взаимоотношений с работодателем
Что можно было бы улучшить
Не самый удобный способ построения графика

Региональный представитель

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Майкоп
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата транспортных расходов
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
своевременная выплата, отличный заработок
Что можно было бы улучшить
Добавить отпуска и больничные

Оператор call-центра

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Белгород
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Стабильный доход, удобный график, удалёнка. Работаю на проекте по позднему взысканию.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками

Специалист по взысканию просроченной задолженности

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,2 -
Список льгот
Удаленная работа
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить штрафы, увеличить окладную часть.

Менеджер по работе с клиентами

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Лояльные, отзывчивые. Можно обсудить любые негативные моменты как и в личной жизни так и по работе, руководство всегда готово к диалогу.
Что можно было бы улучшить
Изменить премиальную систему и оценку звонков, так как может "убить" весь настрой к развитию.

Банковский представитель

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пенза
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
Полный комфорт в работе, гибкость графика, самостоятельно можно выбирать рабочие дни
Что можно было бы улучшить
Усилить надзор за руководителями

Оператор call-центра

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,3 -
Список льгот
Удаленная работа
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, гибкий график, возможность брать выходные и отпуск
Что можно было бы улучшить
Руководство, коммуникацию между сотрудниками

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, понимающее руководство, понятные и удобные инструкции, помощь от кураторов, а так же во внутренней системе
Что можно было бы улучшить
Возможность повышаться на ротации и предлагать больше вакансий для сотрудников внутри организации, если на основном функционале нет возможности развития или буквально нет заявок. Систему оценок, тк есть некоторые недочёты.

Ведущий специалист по кредитным картам

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Точность, выполнение обязательств перед работником, не слишком большие но есть возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Именно в том отделе где я работала: чем ты хитрее тем тебе легче там работать, если захочешь справедливости в плане карьерного роста, не факт что тебя возьмут только потому что ты давно работаешь и выполнял все что тебе поручали

Специалист по обслуживанию клиентов

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
2,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Крупный банк,возможность работать из дома,большой ассортимент вакансий
Что можно было бы улучшить
Мотивацию и корректировку систему штрафов

Специалист по работе с клиентами

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удобно работать дома, хороший интерфейс рабочих программ, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Более прозрачную карьерную лестницу

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Очень много плюсов для сотрудников, фичи банка, дмс, столовая бесплатная, спортзал. Гибкий график и хорошие условия для роста, высоконагруженные проекты.
Что можно было бы улучшить
Межкомандное взаимодействие

Специалист по претензионной работе

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, предоставляют все оборудование, отличный коллектив и начальство, ДМС, высокая зарплата и быстрый карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Больше поездок в главный офис для удаленных сотрудников

Специалист по работе с клиентами

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Томск
2,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
удаленно и график работы выбираешь сам
Что можно было бы улучшить
зарплата очень низкая, выполняешь одни и те же функции с другими регионами, а зп разные

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Что мне нравится в работодателе
Теоретически можно влиять на свой график. Как плюс - возможность работать из дома. Если выполнять все требования, то неплохая ежемесячная премия (не в размере оклада, сумма постоянно меняется, похоже по исчислению на проценты в продажах).
Что можно было бы улучшить
График - как хотят, так и ставят, не всегда модно повлиять, банк диктует свои условия.

Доход - сильно зависит от мелочей, сам по себе оклад без премии неинтересен, а премию ещё получить надо.

Специалист контактного центра

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
3,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Кристально точное соблюдение ТК РФ. Это и плюс и минус.
Ни разу за 3 года не было задержки ЗП, отпуска, отпускных, невыплаты больничных, некорректного поведения начальства или коллег.
С другой стороны в любой момент на совершенно законных основаниях могут уволить по собственному желанию (или по статье на выбор сотрудника). Это будет очень тяжело оспорить.
У работодателя есть огромная информационная база с внутренним учебными курсами. Знаю человека, который в свободное время на работе изучали Excel, а потом пошёл на внутреннее собеседование аналитиком.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между подразделениями в лучших традициях российской бюрократии. Добиться нужного от другого отдела практически невозможно. Это периодически приводило к разным нехорошим историям. Например, автор инструкции не знает какую-то особенность(и я не могу знать). Клиент понёс убытки, а виноват скорее всего будет сотрудник, который проводил консультацию и ничего не мог изменить.

Также к недостаткам могу отнести очень напряжённый график работы и такой темп подойдёт далеко не всем. Для не очень пунктуальных людей требование идеально (до секунд) соблюдать график работы может стать проблемой, но у меня с этим всё было в порядке.

Специалист по работе с клиентами

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Что мне нравится в работодателе
офис, автоматы с едой
Что можно было бы улучшить
мотивацию сотрудников , заработную плату

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Тинькофф

73.5% сотрудников рекомендуют компанию Тинькофф для трудоустройства, на основании 5667 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 5667 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 5667 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 5667 оценок.

Оценки сотрудников
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,1
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
3,8
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Россельхозбанк
3,4
1 526 отзывов
Банк Открытие
3,9
1 133 отзыва
Совкомбанк
3,9
1 791 отзыв
Сбербанк
4,1
11 828 отзывов
ОТП Банк, АО (OTP bank)
3,6
1 316 отзывов

Информация о Тинькофф

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 60000

Сайт: rabota.tinkoff.ru

Категория: Финансовый сектор