Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
16 538 отзывов
10 952
2 919
1 923
744
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
- Фильтры
- Город
Сортировать
Сбросить
Сортировать
Специалист контакного центра
Что нравится?
В Тбанке я проработал три года, сначала в обычном отделе обслуживания входящие обращения, затем перешел в обслуживание премиум клиентов, где тоже входящая поддержка но как бы выделенная линия для премиум. Работа удаленная. Но знаю по группе что вакансий на нашу должность не часто доступны. В основе работают в мск скорее всего. Ну что, впечатления от работы самые хорошие, платили всегда исправно, даже когда кризисные моменты были, падения акций, Тбанк никогда не задерживал оплату. Не могу не отметить корпоративную культуру, здесь она реально крутая и на самом деле работает. Есть возможности для карьерного роста, я лично стал ведущим специалистом поддержки премиум, хотя начал с простого специалиста кц.
Что можно улучшить?
Требования к сотруднику высокие, но и зп вполне соответствующая.
Ответ представителя компании
Июнь 2025
Добрый день! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.Спасибо за ваш труд и вклад, который вы вложили в компанию, мы это ценим.
Когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.
Мы ценим уникальные навыки и вклад каждого и предлагаем возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Нам приятно, что вы это отметили)
Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе, но для нас важно стремление к эффективности в целях обеспечения качества услуг.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель
Что нравится?
Раньше было лучше. Сейчас хотят "бесплатную" Практически круглосуточную работу силу
Что можно улучшить?
Сотрудники не расходный материал. Об этом надо помнитт. Успех зависит, в том числе, и от вклада сотрудников.
Ведущий менеджер по продажам
Что нравится?
Работала на продажах. Сначала думала, что будет сложно. Надеялась в первые месяцы на гарантированный минимум. Не верила, что с места в карьер получится и что сразу начну продавать. Оказалось, что ничего сложного. Сложно было только терпеть единичные случаи с максимально недоброжелательными клиентами, но в дальнейшем я просто перестала обращать на это внимание.
Что можно улучшить?
Пока работала, мне очень не хватало корпоративов. По другим моментам все было нормально.
Преимущества и льготы
Ведущий оператор клиентской поддержки
Что нравится?
Главное, что хорошо платили. Шла за деньгами и в этом плане разочарований никогда не было. Повысили в должности дважды за 1й год работы, быстро выросла до ведущего специалиста. Зарплата на протяжении всего времени работы у меня точно так же росла.
Что можно улучшить?
Снизить нагрузку. При сохранении текущего уровня дохода должно быть меньше фактического рабочего времени. За исключением обеда и не самых длинных перерывов звонки принимаются нон-стопом, это приводит к тому, что бывают очень тяжелые смены.
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
Что нравится?
Максимально гибкий график, мне только такая работа и подходит сейчас. Повезло устроиться, потому что никогда не работала ни в банке, ни на телефоне в принципе, не думала что получится так быстро научиться. Но и менно так и вышло. Обучение грамотно сделано, быстро все в голове укладывается.
Что можно улучшить?
Улучшить можно систему мотивации, многие критерии можно в пользу сотрудников пересмотреть и это будет объективно.
Преимущества и льготы
Аналитик данных
Что нравится?
Вкусная столовая, современный офис
Что можно улучшить?
Очень низкая зарплата, постоянные переработки, коллектив ботаников в плохом смысле слова и руководитель не понимает как руководить
Преимущества и льготы
Банковский менеджер
Что нравится?
Рабочий/гибкий график, своевременная оплата труда, отличный коллектив, приятная работа с клиентами
Что можно улучшить?
Более лояльную работу с клиентами, более не строгая одежда, своевременная оплата труда
Ведущий оператор call-центра
Что нравится?
Проработала почти 5 лет и если бы не пополнение в семье очередное, работала бы дальше. Мне подходила просто работа по всем параметрам. Была гибкость в плане выбора смен по началу рабочего дня, был соцпакет так как работа по ТК. Коллектив отличный. Много бонусов от банка и от партнеров, возможность построить карьеру. Я первое повышение получила кстати в первый же год работы.
Что можно улучшить?
Если что-то и менять, то например добавить больше перерывов в течение дня или сделать их более продолжительными. Что еще можно сделать мне сложно придумать.
Преимущества и льготы
Младший специалист сектора дистанционной обработки данных
Что нравится?
Все идеально. Оплата вовремя, премии по итогам работы, отпуска и больничные. Отличное руководство.
Что можно улучшить?
На мой взгляд всё идеально. Спасибо руководителю. Все вопросы решались быстро, вежливо и вовремя.
Специалист контактного центра
Что нравится?
Работа классная в том плане, что масса общения, есть возможность реально помогать людям, а не просто забалтывать их, пытаясь добиться лояльности. По-моему здорово, что нам давали возможность реально какие-то вопросы решать. Нравилось слышать благодарности от клиентов, их было очень много. За все это еще и неплохо платили кстати. Мне хватало на себя, на оплату учебы, еще и откладывать получалось.
Что можно улучшить?
Предоставлять стоматолога по ДМС сразу с момента выдачи первого полиса, а не через год работы например.
Преимущества и льготы
Информация о Т-Банк
Количество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
76.4% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 16 538 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.65 из 5, на основании 16 538 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.13 из 5, на основании 16 538 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.91 из 5, на основании 16 538 оценок.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Информация о Т-Банк
Количество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор
Сбросить
Фильтровать отзывы