Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 26.01.2025
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 26.01.2025
96% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
12 587 отзывов
8 099 2 410 1 518 560
75%
Рекомендуют работодателя

Представитель банка

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте.

Спасибо за подробный отзыв!

Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.

Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Смоленск,
январь 2025
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Отличный коллектив. Возможность горизонтального роста после определенного срока работы в компании. Простое общение с руководством (общались все на " ты" и по простому не в зависимости руководитель группы или звена с отделом). Даже со скриптами не заставляли все читать а лишь выделять основную информацию и общаться с людьми слушая и слыша их. Можно общаться и смеяться с клиентами, конечно не отходя от основного вопроса
Что можно улучшить?
Систему оценивания и предложения продуктов банка. Из за системы оценивания бывает сложно добиться повышения. Бывает такое что вопрос клиента решен полностью, но по итогу оценка 0. В идеале добавить после коммуникации с оператором оценку решения вопроса в МП с ЛК, а уже негативные коммуникации описывать в чате через бота с помощью переноса с такой страницы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2025
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Четко выстроенная система мотивации сотрудников, по графику идут навстречу по возможности, максимально теплое отношение руководства, обучение на собственной платформе, быстрый карьерный рост при наличии опыта, за 3 месяца я выросла от новичка до руководителя группы из 35 сотрудников, работала из дома со своего компьютера. ДМС после испытательного срока (в моем городе, к сожалению, не действовал). Трудовой договор. Встречи коллег по городам периодически. Моё руководство были грамотные молодые люди, приятные в общении. Душевные, человечные. Благодарна им за этот опыт.
Что можно улучшить?
На момент 2021 года заявленный дохода не совпадал с реальным (оказалось, что оклад на 10 тысяч в месяц меньше, а новичку сразу на премию не выйти), об этом сообщили только после прохождения обучения. Операторы ( опыт от 2х лет) службы поддержки кредитных карт зарабатывали до 80 тысяч в месяц. Названия должностей примерные, так как точные уже не вспомню.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2025
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Все замечательно, есть и гибридный график, и развитие в твоей должности, много разных обучений, крутой офис со столовой и фитнес залом, комфортный коллектив, слышащее руководство.
Что можно улучшить?
Но можно было бы повысить окладные части
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2025
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Сначала мне казалось, что должность мало коррелирует с юридическим образованием, однако знание законов мне очень пригодилось в работе с клиентами. Было достаточно интересно с должниками взаимодействовать, люблю сложные задачи, а помочь клиенту выпутаться из долгов в которых он капитально увяз, да так, чтобы он продолжил пользоваться услугами банка, а не боялся его как огня - это прямо уровень хард 
Что можно улучшить?
Я бы предпочла работать удаленно, не видела смысла от пребывания в офисе, как бы там замечательно все ни было организовано, а дома все же комфортнее

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте!

Мы очень рады, что вы нашли применение своим юридическим знаниям в нашей работе. Уверены, что ваше понимание законов и умение взаимодействовать с клиентами, у которых есть задолженность помогли выйти из финансовых трудностей.

Есть уровень доступа к конфиденциальной информации. Мы заботимся о клиентах и сотрудниках, поэтому работа возможна только в офисе.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,0
5 302 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,0
999 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
957 отзывов
Информационные технологии
4,2
664 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,1
644 отзыва
Администрация и управление
4,0
267 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
152 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
4,2
62 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,2
55 отзывов
Маркетинг
4,0
49 отзывов
PR и коммуникации
4,1
36 отзывов
Рабочий персонал
4,4
34 отзыва
Производство
4,3
32 отзыва
Другое
4,0
31 отзыв
Логистика, перевозки и склады
3,4
26 отзывов
Медицина и охрана труда
3,9
23 отзыва
Дизайн и графика
4,3
19 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,7
15 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,3
11 отзывов
Образование
4,1
9 отзывов
Проектирование и исследования
4,4
5 отзывов
Закупки и снабжение
3,4
5 отзывов
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Саратов,
январь 2025
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Мне очень интересно общаться с клиентами, каждый звонок это как прикосновение к чужому миру, люди рассказывают что-то о себе, у меня есть возможность им помочь, это приятно) денег платят нормально, доход определяю сама качеством работы, это здорово, когда выплата зависит от объективных показателей и от тебя, а не от прихоти руководителя, здорово стимулирует расти и развиваться
Что можно улучшить?
Работа только в заочном режиме происходит, лицом к лицу с клиентами не работаю, хотя мне бы и такой формат был интересен, возможно в будущем перейду на должность представителя, здесь ротация без проблем происходит

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте!

Мы рады, что вы получаете удовольствие от общения с клиентами и чувствуете свою значимость в работе.

Мы ценим ваше стремление к развитию и готовы поддержать вас в этом. Уже через 3-6 месяцев работы вы сможете перейти в другой отдел.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Финансовый консультант

Москва,
январь 2025
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Открытость менеджмента к изменениям, ориентированность руководства на сотрудника. Компенсация питания и спорт зала. Очень дружественная атмосфера не только между менеджерами, но и менеджментом
Что можно улучшить?
Продолжить фильтровать руководителей с длительным опытом в банке, так как они сильно портят ту атмосферу и тот уровень отношений, который складывается из ДНКа Т-банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2025
Работаю 5-10 лет
4,0
Что нравится?
Предоставление комфортных условий непосредственно рабочего времяпровождения, льготы со стороны компании, стабильность и внутренняя положительная атмосфера общения коллег и руководства.
Что можно улучшить?
Стабильный график, с учётом большого набора региональных сотрудников, не понятен подход к гибридному и очень изменчивому графику смен.

Ответ представителя компании

Январь 2025
Добрый день! Мы рады, что условия вам подошли! Стремимся сохранять условия на достойном уровне для вас 🙂 Спасибо за ваш отзыв и поддержку!
Когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.

Отметим, что при построении расписания, учитывается множество факторов: пожелания сотрудников, прогноз обращений и запланированные активности. Не всегда получается учесть все, но мы старается собрать максимально подробные пожелания, чтобы постараться учесть хотя бы их часть. Возможность получить желаемый график возрастает, если оставлять пожелания к расписанию в ежемесячном опросе. Внутренними регламентами предусмотрен учет 100% пожеланий у лучших сотрудников.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания

Оператор электронных заявок

Кировград,
январь 2025
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, коллектив, всегда помогут, подскажут, всегда есть к кому обратиться, работа отличная
Что можно улучшить?
Изменить время отдыха, работала с 11 утра до 23 вечера, перерыв за все это время всего 1,5ч. Можно конечно разделить по 20-30 минут, можно разли взять 1,5ч перерыва, но этого очень мало
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2025
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
- Быстрорастущая компания
- стабильная ЗП
- отличные условия труда (офис)
Что можно улучшить?
- упразднить бюрократию
- выстроить понятную вертикаль роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор взыскания

Краснодар,
январь 2025
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Было на этой работе то, что сейчас особенно ценно - стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Официальное трудоустройство и соблюдение всех моих прав по ТК нравилось, плюс социальная политика адекватная была, руководство думающее и задачи выполнимые, более того, они мне лично интересны были, а это тоже дорогого стоит
Что можно улучшить?
Снизить нагрузку на каждого сотрудника, а сделать это на мой взгляд проще всего наняв побольше людей

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв!

Мы ценим ваше мнение и стремимся создавать комфортные условия для наших сотрудников.

Понимаем, что снижение нагрузки на сотрудника является важной задачей для нас.

Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Оператор взыскания задолженности

Москва,
январь 2025
Работал 5-10 лет
4,0
Что нравится?
Офис отлично оснащен был, даже не испытывала недовольства, что не на удаленке работаю. Зарплата хорошая, на жизнь хватало и размер выплаты от меня самой же и зависел, точнее от достигнутых результатов. Самая правильная на мой взгляд мотивация)
Что можно улучшить?
Уровень негатива от коммуникации с клиентами для меня был высокий, поначалу спасало общение с коллегами и бесплатные консультации психолога через Добросервис, но потом устала

Ответ представителя компании

Январь 2025
Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.

Действительно, некоторые должники могут разговаривать некорректно, но это никак не относится лично к вам, а связано только с их финансовой ситуацией. Вы как раз помогаете клиенту справиться со сложившейся ситуацией и найти наиболее выгодный выход из нее. Также у нас есть курс, как вести эффективные переговоры.


С уважением, команда Т-Банка 💛

Кредитный менеджер по развитию малого бизнеса

Москва,
январь 2025
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Полностью устраивает мой доход здесь. Он состоит из того, что платят и что дают возможность сэкономить. Зарплата хорошая сама по себе, есть ДМС, компенсации фитнеса и скидки на продукты Т-банка, а также его партнеров, коих немало. Обучение бесплатное, есть доступ к Добросервису с консультациями по актуальным темам и за свой счет для выполнения обязанностей ничего не приобреталось мною
Что можно улучшить?
чтобы зарабатывать надо достигать результат, а это бывает непросто, никакого типового подхода применять не получается, всегда взаимодействие с клиентом - это креатив и импровизация

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь.

Мы рады, что вы довольны свои доходом, а также дополнительными преимуществами, таким как ДМС, скидки и компенсации фитнеса. Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать условия для наших сотрудников.

Приветствуем ваше желание развиваться и не стоять на месте. Для наших сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Т-Банк Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Вы бы хотели работать в Т-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор дистанционного колл-центра

Волгоград,
январь 2025
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
работе уделяла минимум времени. Несколько часов утром и столько же вечером, а зарабатывала при этом неплохо. Обязанности были мне лично понятные, выполнять их научили и что от меня ожидают разъяснили. Нравилась такая конкретика и отношение тоже устраивало.
Что можно улучшить?
когда зависишь от технической стороны вопроса, на которую не можешь повлиять (наличие электричества в квартире) это стресс

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте!

Мы рады, что условия вам подошли! Стремимся сохранять условия на достойном уровне для вас 🙂 Спасибо за ваш отзыв и поддержку!

В случаях технических форс-мажоров всегда рекомендуем обращаться к куратору. Уверены, что он поможет решить этот вопрос.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

поселок Лев Толстой,
январь 2025
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Удобный график работы с перспективой карьерного роста. Можно работать откуда угодно и во сколько угодно
Что можно улучшить?
Оплату заданий в клекс
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2025
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Отличное место как для повышения уровня своего профессионального развития, так и уже сложившихся специалистов.
Исключительно много амбиций, много интересного и сложного.
Здоровские условия труда, - точно сильно выше среднего стандарта.
Великое множество вариантов обучения, вплоть до смены специализации
Что можно улучшить?
Пожалуй, как и во многих других прочих: стоит больше внимания уделить прозрачности и системности принимаемых решений, но при этом вопрос так же решается адекватной обратной связью
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор дистанционной обработки данных

Москва,
январь 2025
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Всё максимально прозрачно. Работаешь когда тебе удобно.Зарплата выплачивается вовремя. Плюс всё официально.
Что можно улучшить?
Комунникацию с руководством, за год работы не общалась ни с начальством, ни с коллегами.
И заработная плата уж очень маленькая. Особенно после переименования банка в Т-Банк , работы нет вообще практически.

Ответ представителя компании

Январь 2025
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, оно для нас очень важно.

Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.

Мы всегда за то, чтобы платить исполнителям достойно. Очень часто мотивация завязана на качестве и количестве проделанной работы. Понимаем, что в начале пути нужно вникнуть в процесс. Могут быть ошибки, которые всегда можно разобрать с куратором. По опыту знаем, что в дальнейшем количество ошибок может сократиться, а качество вырасти. Вместе с показателями может вырасти и вознаграждение 🙂


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист отдела продаж

Москва,
январь 2025
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
удаленная работа , свобода графика во время рабочего дня, коллектив
Что можно улучшить?
Фиксированную оплату труда, облегчить рост по карьерной лестнице

Ответ представителя компании

Январь 2025
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением! Для нас оно важно.
Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.

Мы всегда стремились и стремимся сделать так, чтобы каждый мог заработать больше. Мотивационная часть зависит от качества и количества выполняемых работ. Руководители и кураторы готовы помочь в достижении этих показателей. Если работать над показателями, то и выплата может вырасти. На начальном этапе может быть больше ошибок, однако, с опытом их количество сокращается, что, как правило, положительно сказывается на сумме дохода.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель

Москва,
январь 2025
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Гибкий график. Возможность совмещать с учёбой. Достойная зп, но при большом количестве рабочих дней. От 3 в неделю
Что можно улучшить?
Всё. Условия работы и труда

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению условий выполнения функционала. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Саратов,
январь 2025
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Деньги, конечно. Нормально платили за продажи. Лучшая система оплаты за продажи по сравнению со всеми остальными местами, где работала. За них и платят много и со статистикой не обманывают. Сколько продаешь, столько и получаешь. Пока работала с деньгами на самом деле вообще все супер было, даже откладывала прилично так в месяц. Причем не могу сказать, что выкладывалась на 100%. В комфортном для себя темпе работала, график был удобный, лишнего не брала. Выгорания в итоге никакого, а по деньгам отлично.
Что можно улучшить?
Не всегда можно предсказать доход за месяц. Везде так, но если бы банк сделал гарантированную высокую оплату, то мотивации работать эффективно у меня бы меньше не стало.

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вы чувствовали себя комфортно и уверенно во время выполнения функционала с нами, ценим ваше доверие.

Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Оператор разметки данных

Москва,
январь 2025
Работаю меньше года
2,0
Что нравится?
Круто что сидишь дома и когда захотел тогда и поработал
Тк я нахожусь в декрете, искала работу с дома. Главное при выборе было то, чтобы не было каких либо звонков клиентам и всё в этом по
Что можно улучшить?
С руководством связи нет вообще никакой, коллеги когда пишешь им чтобы они помогли с тем или иным вопросом они дают почту, по которой ответ дают в 30 дней. Заданий нет вообще ни каках. Обучение тоже вообще никакое. При сдаче экзамена, если не сдал не покажут где ошибся и оспорить не как не сможешь. Думаю за подработку не очень похоже, можно найти что то более прибыльнее

Ответ представителя компании

Январь 2025
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим опытом выполнения функционала в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛

Здорово, что оценили формат свободного графика, где вы сами распределяете время на работу и на личные дела.

Обратим внимание, что сроки ответа у коллег до 3-х рабочих дней. Поэтому, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Менеджер по продажам

Москва,
январь 2025
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Быстрый старт в продажах. Примерно за полгода я, не имевшая на тот момент вообще никакого опыта в продажах, стала реально хорошим специалистом в этой сфере. В банке отличное обучение. И в самом начале, и в дальнейшем по ходу работы. Можно развиваться в этом направлении. Навыки остались со мной навсегда. Момент еще такой, что есть мотивация учиться и развиваться: так как платят по результатам, а обучение действительно помогает их показывать. Сейчас работаю совсем в другой сфере, но приобретенные в момент работы в банке навыки продаж очень помогают в работе с клиентами.
Что можно улучшить?
Гарантировать хотя бы минимальный доход не только в первые месяцы, но и далее. Так специалистам было бы психологически проще.

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте!

Спасибо, что так высоко оценили наше обучение. Делаем все, чтобы оно приносило больше пользы и было интересным.
Круто, что вы смогли так быстро достичь успеха в продажах.

Учли ваше предложение по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Ижевск,
январь 2025
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Зарплата по результатам. Это, в первую очередь. Постоянно есть вариант заработать много. Связь и прочее компенсируют. По работе обучают всему, так что сразу можно нормально начать работать. У меня получилось тогда.
Что можно улучшить?
Разрешить не разбираться с заскоками клиентов, а просто уходить. Очень редко, но были странные персонажи.

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Приятно, что вы отметили нашу подготовку. Действительно, мы уделяем большое внимание подготовке в компании, чтобы наши исполнители могли получать достойное вознаграждение уже на первых этапах.

Обязательно учтем ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Тамбов,
январь 2025
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
было доступно много дополнительных привилегий и с материальной точки зрения тут зарплатой дело не ограничивалось. Во-первых, нравилось пользоваться Добросервисом, когда бесплатно можно консультироваться на тему финансов, права, здоровья и психологии это круто! Полезно по жизни. Во-вторых, банк крутой без преувеличения и доступ к их продуктам на льготных условиях тоже большой плюс работы. В-третьих, доступ к новым знаниям и умениям был достойно реализован, многому научился, даже уровень знаний иностранного языка подтянул,хотя прямой необходимости в том не было
Что можно улучшить?
тяжелая работа, к каждому клиенту приходилось искать свой подход, не получалось работать по шаблонам

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте!

Благодарим вас за ваше мнение.

Мы очень рады, что вы отметили множество преимуществ нашей компании. Мы стремимся создавать для наших сотрудников только самые лучшие условия.

Мы понимаем, что к каждому клиенту нужен индивидуальный подход. Не во всех ситуациях можно следовать скрипту. Мы высоко ценим ваше участие в жизни компании и ваш вклад в помощь клиентам. Надеемся, что когда-нибудь мы снова встретимся.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Вечерний консультант по банковским продуктам

Новосибирск,
январь 2025
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Мне подходил график работы и сам формат организации работы. Находился территориально дома, но с технической стороны всем обеспечили. Интересно было разобраться в банковской системе и финансовых вопросах, считаю даже чисто для себя этот опыт полезным.
Что можно улучшить?
С работы ушел из-за негатива от клиентов, это не каждый выдержит. Люди злые какие-то стали, ты к ним со всей душой, а они грубят на ровном месте и сами не знают, чего хотят

Ответ представителя компании

Январь 2025
Добрый день! Мы рады, что условия вам подошли! Стремимся сохранять условия на достойном уровне для вас 🙂 Спасибо за ваш отзыв и поддержку!
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.

Действительно, некоторые клиенты могут разговаривать некорректно, но это никак не относится лично к вам, а связано только с их сложившиеся ситуацией. Вы как раз помогаете клиенту справиться со сложившейся ситуацией и найти наиболее выгодный выход из нее.


С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Волгоград,
январь 2025
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
наконец-то я уловил принцип и начал нормально зарабатывать. Здесь действительно нет верхнего предела и получить денег по итогам месяца можно очень даже прилично. Мне еще далеко до топов, но уже уровень дохода считаю достойным и самое главное, понял в каком направлении надо развиваться.
Что можно улучшить?
надо знать абсолютно все, потому что бывает везешь человеку дебетовую карту, а он берет тебя за пуговицу и начинает выспрашивать про стратегии по инвесткопилке и не будешь глазами хлопать, надо отвечать и причем по делу, если хочешь продать дополнительный продукт и заработать

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Супер, что вы уловили принцип функционала и начали получать достойное вознаграждение.

Относительно вашего предложения по улучшению о необходимости знать все, мы согласны с вами, что это важное требование для наших исполнителей. Уверены, что это необходимо для того, чтобы наши клиенты получали качественную консультацию и могли принять верное решение.

Для этого мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Т-Банк Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Оператор ПК

Москва,
январь 2025
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
График, режим работы, коллектив, обучение работе, удалённая работа
Что можно улучшить?
Поднять уровень труда, заработную плату сделать больше
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Представитель банка

Ростов ,
январь 2025
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Было мне здесь весело) Наверное странно про работу в банке такое говорить, но кроме самой работы было еще много чего вне ее. Коллектив был дружный, за любой движ обеими руками и как-то удавалось все развлечения и вылазки легко организовывать. Никогда не забуду как мы на майские выбирались на природу, да и на лыжи только работая здесь встал. Даже жалко, что уйти пришлось семейным обстоятельствам, такого вайба больше нигде не будет, в этом я не сомневаюсь
Что можно улучшить?
работа в физическом плане не самая легкая, хоть и на машине ездил по встречам, но на открытом воздухе много времени проводить приходилось и это при разной погоде, я не любитель холода и с октября по март тяжеловато приходилось в этом плане

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте!

Спасибо, что вы отметили наш коллектив. Рады, что вам нравилось проводить время с коллегами и участвовать в различных мероприятиях.
Очень жаль, что обстоятельства заставили вас уйти. Надеемся, что встретимся с вами снова 💛

Понимаем, что проводить время много времени на открытом воздухе при разной погоде непросто. Благодарим вас за терпение и вклад в развитие компании.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Старший оператор

Москва,
январь 2025
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Уровень зарплаты , коллектив , график работы , возможность роста
Что можно улучшить?
Все нормально , нечего добавить особо

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте!

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Ценим ваше мнение о том, что в компании улучшать особо нечего. Но хотелось бы добавить, что мы не будем останавливаться на достигнутом, а будем продолжать улучшать условия для наших сотрудников.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист отдела взыскания

Рязань,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Здесь работать интересно и обязанности не банальные. Не надо просто взыскивать долги, смысл в том, чтобы поднять уровень финансовой грамотности клиента на такой уровень, где он сможет эффективно разобраться с долгами. Не сразу понял, что от меня требуется, но теперь начало получаться и мои собственные доходы от этого стали расти 
Что можно улучшить?
Стажировка бы не помешала, я не понимаю, почему надо с места в карьер, если объективно сложно усвоить много информации за короткий срок

Ответ представителя компании

Январь 2025
Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вам интересно работать в нашей компании 😊

Приняли во внимание ваше пожелание по улучшению стажировки. Ценим ваше мнение.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк

Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?

75.4% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 12 587 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 12 587 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 12 587 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 12 587 оценок.

Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.

Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами. 

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить