Работа в Тинькофф

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
-
очень хорошо
4 218 отзывов
73%
Рекомендуют

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ

Отзывы сотрудников о компании Тинькофф

4,0 -
4 218 отзывов
очень хорошо
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,1
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
3,8
Возможности роста
Хорошо
73%
рекомендуют

Оператор

сентябрь 2021
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Оператор ДКЦ. Работаю в данном банке более 5 лет. За свой трудовой стаж ни разу не было задержки заработной платы даже на день. Я всегда знаю, что все, что я заработала-получу, без подвохов и недосчетов. Прекрасный коллектив, руководители всегда своевременно оказывают должную помощь и поддержку, оплачиваемый отпуск. Возможности карьерного роста появляются периодически, всегда можно подняться выше по должности. Условия труда чудесные, потому как, что может быть лучше работы дома, свой уют рабочий создаем мы сами. Программное обеспечение замечательное, достаточно много работала на других платформах, не сравнить работу ни атс, ни самой системы ни с чем другим.
Что можно было бы улучшить
Оплата дополнительных медицинских услуг не помешал бы)
июль 2022

Ответ представителя компании

Доброе утро!

Спасибо вам за то, что поделились впечатлениями о работе с нами.
Для нас ценно получить отзыв от сотрудника, который с нами на протяжении столь длительного времени претворяет в жизнь нашу главную миссию - обеспечить высокий уровень сервиса для наших клиентов.

Вы верно подметили, у нас много возможностей для активного карьерного роста. Мы готовы делиться знаниями и опытом с нашими сотрудниками и искренне радоваться их дальнейшим успехам.

Приятно, что вы отметили и условия работы для сотрудников. Обратим внимание на ваше дополнение о медицинских услугах. Мы постоянно занимаемся улучшением условий работы для нашей команды и ваша обратная связь очень важна.

Рады сотрудничать и хотим пожелать вам успехов в достижении всех поставленных целей!

С уважением, команда Тинькофф.

Оператор call-центра

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Тула
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
близость к дому приятная атмосфера, дружный коллектив, удобное рабочее место
Что можно было бы улучшить
уменьшить фиксированное время
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе Тинькофф
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Отзыв сотрудника

октябрь 2022
Работаю в компании
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Есть теплая база. Есть понятные мотивационные задачи, kpi. Адекватное доброе руководство. Всегда день в день выплачивается заработок
Что можно было бы улучшить
Онлайн счетчики для самопроверки оперативной, в остальном все норм

Отзыв сотрудника

октябрь 2022
Работаю в компании
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Как работодатель тинькофф на самом деле топовый. Недавно наконец дождались мерч, бесплатно это приятно. До этого тоже были маски, ручки. Есть компенсация траспортных расходов, доплаты за продажи что по сути основа зпшки
Что можно было бы улучшить
Не всегда удается провести встречу без единого хотя бы малейшего косяка отсюда вычеты. Но в целом норм

Специалист по работе с клиентами

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, удобная внутренняя система для обучения, развлечения, внутренней мобильности. Забота о сотрудниках и понимание проблем непосредственными руководителями (они за вас горой)
Что можно было бы улучшить
Система мотивации немного непрозрачна (не известно как отбираются коммуникации для оценивания, и их кол-во нерепрезентативно). Плавающий график не даёт спокойно отдохнуть на неделе (и часто блокирует возможность брать дополнительные смены из-за ТК)

Территориальный представитель

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Быстрое решение проблем, консультация сотрудников 24/7, заработная выплата вовремя
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату kpi, так как обучение идет постоянно, выделить на него чуть больше времени, иначе не хватает времени на личную жизнь даже в выходной день

Старший инженер по обеспечению качества

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Санкт-Петербург
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
проекты и задачи, возможность развития
Что можно было бы улучшить
больше офисов за границей и в СНГ

Отзыв сотрудника

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Руководство на одной волне с работниками, оперативно помогают и отвечают на возникающие вопросы
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками

Заместитель руководителя региона

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Нет проблем с зп , предоставляются тесты/ курсы для саморазвития
Что можно было бы улучшить
Более частую коммуникацию с выше стоящим менеджментом

Специалист по клиентскому обслуживанию

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,2 -
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Офис, комната отдыха, большая кухня, места для курения. На территории офиса была своя столовая, кафе и др.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и мотивацию

Внутренний аудитор

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, социальный пакет и бенефиты для сотрудников, взаимодействие как с руководством так и с коллегами.
Что можно было бы улучшить
Обеспечение машиноместами сотрудников, при необходимости. Отсутствуют маленькие переговорки на одного человека на некоторых этажах
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Доброе утро.

Мы рады, что вам нравится работать с нами. Коммуникации между коллегами и отделами у нас отлично налажены. Ведь мы понимаем, что от этого зависит правильность и скорость помощи клиенту.

Фибдек по улучшению условий в офисе примем к сведению, спасибо за обратную связь.

С уважением, ваш Тинькофф.

Кредитный инспектор

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, лояльное отношение к техническим сложностям (отключился интернет, свет, внезапное обновление и тд) белая ЗП и все полагающиеся выплаты.
Что можно было бы улучшить
Наличие рейтинга сотрудников, работая в полную силу можно получить лишь оклад. Было бы здорово сделать что-то среднее для всех
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Согласны с вами, удаленная работа - удобный формат в текущее время. Технические сложности могут случаться, относимся к ним с пониманием.

Мы второй крупнейший банк страны по количеству активных клиентов. И обязаны следить за качеством обслуживания! Именно поэтому у нас есть система оценивания и рейтинг сотрудников. Премиальный фонд в рейтинге - это сумма выделенных на каждого сотрудника денег. Как правило, премию начисляем тем, кто вошел в первые 70% списка. Это достаточно высокий процент.

Если вы не согласны с вашей оценкой, напишите нам подробнее о ситуации на connect@tinkoff.ru, не забыв также указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Будем разбираться!

С уважением, команда Тинькофф.

Отзыв сотрудника

октябрь 2022
Работаю в компании
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Доброго дня! Продажи в Тинькофф хороши, потому что есть что предложить клиенту и не чувствуешь себя что что-то не нужное впариваешь якобы. Метал карты, новые полезные счета в инвестициях, бесплатные всякие штуки и тп. Сетка премии очень хорошая, коллеги не грызутся а помогают. Бывают небольшие корпоративчики дни групп
Что можно было бы улучшить
Рук-ль группы может получать меньше топового продажника, отсюда меньше мотивации стать рг
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Приятно видеть ваше отношение к нашим продуктам. Важно понимать, что мы предлагаем клиентам качественный сервис.

Атмосфера в коллективе тоже важна, согласны с вами. Она влияет на продуктивность, настроение и общее развитие всей команды.

Мы можем только гордиться сотрудниками, которые своей отличной работой достигают по выплатам такого уровня. Это значит, что они работают качественно, и мы не можем не отметить этого и не похвалить их.

Мы анализируем рынок труда на постоянной основе и знаем, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям. Тем не менее, мы периодически пересматриваем уровень оплаты труда. Всегда стремимся не обидеть наших сотрудников и ценим их труд в нашей компании.

Желаем вам успехов и отличных результатов! При должном усилии все обязательно получится)

С уважением, ваш Тинькофф.

Отзыв сотрудника

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
3,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Что мне нравится в работодателе
Есть ДМС,стабильность,зарплата всегда приходит в срок,больше плюсов нет
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками,повышение заработной платы,разделение обязанностей
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили значимые для вас преимущества.

Напишите нам, пожалуйста, подробнее на connect@tinkoff.ru о том, какие сложности у вас возникали в процессах коммуникации между сотрудниками. Заработная плата во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В компании много возможностей для активного роста и дополнительного заработка.

С уважением, команда Тинькофф.

Отзыв сотрудника

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Что мне нравится в работодателе
Удобство работы (удалённо). Достойный уровень заработной платы.
Что можно было бы улучшить
Возможность горизонтального роста между подразделениями в 1 сегменте.
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Мы рады, что вас устраивают условия, при которых мы с вами сотрудничаем.

Возможностей для активного карьерного роста в компании много. Рост может быть как внутри отдела, так и за его пределами. Если вы не знаете, как действовать дальше и какие шаги предпринять для достижения желаемого результата, рекомендуем обсудить этот вопрос с вашим руководителем. Он обязательно подскажет, каким образом этот результат вы сможете достичь.

С уважением, ваш Тинькофф.

Кредитный специалист

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хорошее обучение, приемлемая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между супервайзером и сотрудником
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо за ваше мнение.

Мы предлагаем нашим сотрудникам разные варианты графика работы. Хотим, чтобы наша команда обладала возможностью распределения своего времени.

Приятно, что вы отметили наше обучение. Мы относимся к нему серьезно, ведь от этого зависит качество нашего сервиса.

Расскажите нам, пожалуйста, письмом на connect@tinkoff.ru подробнее о взаимодействии с вашим руководителем. Какие возникали сложности и что вам хотелось бы изменить? Также просим указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Обязательно разберемся и дадим вам комментарии.

С уважением, команда Тинькофф.

Оператор

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, возможность самостоятельно влиять на свой доход
Что можно было бы улучшить
Уменьшить влияние оценивания на зарплату
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Мы тоже считаем гибкий график классной возможностью распределять свое время так, как удобно вам.

Вы верно отметили, мы даем возможность самостоятельно влиять на уровень ваших выплат.

Мы обязаны следить за качеством нашего сервиса. Для этого мы и разработали систему оценивания, которая мотивирует обслуживать клиентов еще лучше. Работает она как в сторону поощрений, так и в сторону штрафов. Напомним, что если вы не согласны с оценкой, вы всегда можете ее оспорить через вашего руководителя. Мы будем рассматривать оценку повторно и выслушаем все ваши аргументы.

С уважением, ваш Тинькофф.

Оператор call-центра

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Если очень нужна работа - отличное место для старта, берут вообще всех.
Удаленный формат работы.
Внимательные и заботливые Руководители группы адаптации
Что можно было бы улучшить
Увеличить оплату труда - для 8 часов трепания языком, когда между звонками нет и секунды перерыва - слишком мало.
Пересмотреть критерии оценивания звонков.
Улучшить систему обучения - изначально на линию выходят сотрудники практически без знаний, также платформа для обучения работает криво и порой это решается слишком долго.
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Благодарим за ваше мнение.

Вы верно отметили, мы готовы обучить и дать знания кандидатам практически с любым опытом работы. Но в конце обучения их ждет итоговый тест и наша комплексная оценка, по результатам которой мы уже принимаем решение о трудоустройстве.

Напомним, что если вы не согласны с оценкой, вы всегда можете ее оспорить через руководителя группы. Мы не преследуем цели урезать выплаты без оснований. Наша цель - качественная помощь нашим клиентам.

Мы предоставляем на обучении все необходимые знания для дальнейшей работы на линии. На линию сотрудники выходят со знаниями, но без опыта. Это начало периода адаптации, в который более опытные сотрудники и руководители помогают новичку освоиться и набраться уверенности.

Технические проблемы бывают практически у любой компании. Мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы их было как можно меньше. Если поломки случаются слишком часто, на ваш взгляд, напишите нам об этом на connect@tinkoff.ru. Не забудьте, пожалуйста, указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Проверим информацию и дополним наш ответ.

С уважением, команда Тинькофф.

Оператор call-центра

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Владимир
2,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика работы, удаленная работа, регулярная оплата
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, более широкие возможности
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Здорово, что вас устраивают условия, при которых мы с вами сотрудничаем.

Напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru подробнее о проблемах в коммуникациях между сотрудниками. Прислушиваться к мнению коллег - правильное решение, ведь вы лучше знаете работу "изнутри" и понимаете, каким образом можно оптимизировать рабочие процессы. Также просим указать ФИО, дату вашего рождения и ссылку на комментарий.

С уважением, команда Тинькофф.

Эксперт по работе с клиентами

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
1,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты
Что можно было бы улучшить
Ноль корпоративного духа, руководство нужно лишь для выдачи штрафов за что удобно, коллектив никак не взаимодействует, и куча подобных вещей.

Отзыв сотрудника

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,3 -
Список льгот
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, полная удалёнка
Что можно было бы улучшить
Оформление по договору, отсутствие ДМС, отпускных и больничных, непрозрачная система с датами выплат зарплаты (всегда в разные дни), невнятная иерархия и оргструктура, не всегда понятная постановка задач и измерение эффективности работы
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Проанализировав современные условия, пришли к выводу, что можем дать возможность нашим сотрудникам работать дистанционно. Это удобно и экономит время на дорогу.

Исходя из отзыва мы понимаем, что речь идет о трудоустройстве по гражданско-правовому договору. Эту форму сотрудничества регулирует Гражданский кодекс РФ. По нему не предусмотрены социальные гарантии, такие как оплачиваемый отпуск и больничный. Однако мы всегда стараемся войти в положение и поддержать наших исполнителей при необходимости их недлительного отсутствия.

Если у вас возникли вопросы по оргструктуре компании, поставленным перед вами задачам, системой подсчета выплат или вы не согласны с оценкой качества вашей работы, напишите нам об этом подробнее на connect@tinkoff.ru. Не забудьте, пожалуйста, указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Обязательно разберемся и ответим на все ваши вопросы.

С уважением, команда Тинькофф.

Эксперт по поддержке клиентов

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно.
Что можно было бы улучшить
Отношение к работникам.
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим за ваше мнение.

Удаленная работа - удобный формат в современном мире, согласны с вами.

Мы понимаем важность своевременной оплаты труда и стараемся не подводить в этом вопросе наших сотрудников.

Расскажите нам на connect@tinkoff.ru подробнее об отношении к работникам. Что вам хотелось бы улучшить в коммуникациях? Не забудьте, пожалуйста, указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы ценим каждого сотрудника, который у нас трудится. Готовы разбираться со всеми возникающими вопросами или недопониманиями.

С уважением, ваш Тинькофф.

Бухгалтер

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
График работы. Коллектив, зп до того как расформировали отдел
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо за ваш отзыв.

Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком - это здорово в современном мире! Вы распоряжаетесь вашим временем так, как вам удобно.

Атмосфера в коллективе тоже важна, согласны с вами. Она влияет на продуктивность, настроение и общее развитие всей команды.

Хотим изучить ваш комментарий об отношении к сотрудникам. Для этого напишите нам, пожалуйста, подробнее о ситуации на connect@tinkoff.ru вместе с ФИО, датой рождения и ссылкой на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф.

Эксперт-консультант

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа.
Стабильная зарплата.
Интересная работа.
Что можно было бы улучшить
Возможность выбирать отпуск в нужное время.
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества.

Руководитель по возможности старается учесть пожелания сотрудников по графику. Но есть установленные нормы количества сотрудников в смене, которые он также должен учитывать. Если для вас важны выходные в определенные дни, вы всегда можете обсудить этот вопрос с руководителем группы. Уверены, что он постарается помочь.

С уважением, ваш Тинькофф.

Отзыв сотрудника

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Все отлично, хорошие условия труда, удаленная работа. Отличное руководство
Что можно было бы улучшить
Систему премирования
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Приятно, что вас устраивают условия труда и вы отметили работу руководителей.

Систему оценивания мы разработали для поддержания качественного сервиса для наших клиентов. Эта система мотивирует сотрудников обслуживать клиентов еще лучше. И работает она как в сторону поощрений, так и в сторону штрафов, в зависимости от работы сотрудника. Если вы не согласны с оценкой, вы можете завести задачу через вашего руководителя или написать нам нa connect@tinkoff.ru. Не забудьте, пожалуйста, указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф.

Специалист по работе с клиентами

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, своевременные выплаты, дружелюбный коллектив
Что можно было бы улучшить
Есть сотрудники, которые не разбираются до конца в своей работе, из-за чего, как уже не посредственно в работе, так и в обучении, возникает множество не приятных ситуаций с клиентами
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Понимаем важность своевременной оплаты труда и стараемся не подводить в этом вопросе наших сотрудников.

Мы работаем над качеством консультаций наших сотрудников на постоянной основе. В этом нам помогает система оценивания и личные наблюдения руководителя. Эти вопросы мы будем прорабатывать индивидуально с каждым сотрудником. Спасибо за вашу внимательность.

С уважением, ваш Тинькофф.

Представитель компании

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,7 -
Список льгот
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, его гибкость; Возможность работать по вечерам и в свободное от учебы время; Слаженный и дружный коллектив. Руководитель, готовый в любой момент прийти на помощь
Что можно было бы улучшить
Низкая заработная плата, плавающие сроки ее выплаты
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком - это здорово! Вы распоряжаетесь вашим временем так, как вам удобно.

Атмосфера в коллективе для нас очень важна. Нашей отличительной чертой всегда была дружеская обстановка, где отсутствуют лишние формальности и все на "ты".

Приятно слышать ваши слова в адрес руководителя. Вы можете написать нам на connect@tinkoff.ru его фамилию и имя. Мы лично передадим ваши слова благодарности и отметим его работу. Не забудьте также указать ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

Размер вознаграждения у представителей напрямую зависит от количества и качества проведенных встреч. Сроки выплат, указанные в договоре, следующие: не позднее 8го числа и не позднее 23го числа. Мы можем выплатить вознаграждение и раньше этих дат. В связи с чем и можно посчитать, что сроки выплат плавающие.

С уважением, команда Тинькофф.

Торговый представитель

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
1,8 -
Список льгот
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Разъездная работа , обучаемость . Отзывчивый коллектив . Помощь от рукаводящей должности
Что можно было бы улучшить
Доход . Оплату за бензин . График работы . Больше пикующих и точек пика
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо за ваше мнение. Обратную связь мы приветствуем и всегда ее ждем.

Приятно, что вас радовал наш коллектив и сложились хорошие отношения с руководителями. Это важно)

Доход зависит в основном от качества и количества проведенных встреч. У вас есть возможность самостоятельно влиять на уровень ваших выплат. Мы компенсируем плату за бензин. Именно тот километраж, который представитель проехал по картам навигации.

Если у вас есть вопросы по начислениям или вы с ними не согласны, вы можете обратиться с этим вопросом к вашему руководителю. Или написать нам любым удобным для вас способом: на официальные страницы в соцсетях или письмом на connect@tinkoff.ru с указанием ФИО, даты рождения, ссылки на отзыв и подробным описанием ситуации.

Текущая экономическая ситуация повлияла на организацию работы представителей. Проблему с пиками видим и занимаемся ее решением.

С уважением, команда Тинькофф.

Отзыв сотрудника

октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, честный и понимающий работодатель, отличный коллектив, отличные условия и оплата труда. Однозначно рекомендую
Что можно было бы улучшить
Минусов за время работы я не обнаружила

Отзыв сотрудника

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Получение достаточно большого опыта и обретение тесного круга лиц, с которыми никогда не скучно. Задачи очень разнообразные, интересные
Что можно было бы улучшить
Коммуникации среди заказчиков и исполнителей

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Тинькофф

73.3% сотрудников рекомендуют компанию Тинькофф для трудоустройства, на основании 4218 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 4218 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 4218 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 4218 оценок.

Оценки сотрудников
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,1
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
3,8
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Почта Банк
3,5
950 отзывов
Россельхозбанк
3,3
1 070 отзывов
Банк ВТБ (ПАО)
3,9
2 655 отзывов
Альфа-Банк
4,1
2 278 отзывов

Информация о Тинькофф

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 60000

Сайт: rabota.tinkoff.ru

Категория: Финансовый сектор