Отзывы сотрудников о компании Teleperformance Russia
Специалист по работе с клиентами
октябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Очень хорошее место для людей начинающих карьеру. Если хотите научится работать в большом и дружном коллективе, общаться с большим количеством людей, то вам сюда. Условия труда, коллектив и руководство держат очень достойный уровень.
Что можно было бы улучшить
Поставить бесплатные печеньки, полочку с корпоративными зонтиками, чтобы неожиданно хлынувший дождь не портил настроение коллегам.
октябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Хорошее место работы для людей всех возрастов. Лояльная компания, хороший коллектив, отзывчивое руководство, возможность работать удалённо. Компания предоставляет ДМС, бонусы за работу без пропусков, компенсацию детского сада, что является хорошим подспорьем. Так же, есть мотивация в виде похода в кафе с коллективом раз в месяц!
Что можно было бы улучшить
Повысить ЗП, так как часто приходится работать в режиме многозадачности. Вернуть возможность выездных корпоративов.
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Много различных активностей, правда только для тех, кто работает 5/2, комфортная рабочая зона, зона отдыха, обучение на хорошем уровне.
Что можно было бы улучшить
Отношение старших менеджеров к сотрудникам
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, нам очень важно разобраться, чтобы подобного не повторилось!
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удаленность, лояльное отношение к сотрудникам.
Что можно было бы улучшить
Убрать зависимость от дополнительных начислений.
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, что имеете в виду под зависимостью от дополнительных начислений. Спасибо!
Оператор call-центра
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Хорошая организация перерывов, обучения и удобство работы (комфортное рабочее место)
Что можно было бы улучшить
Увеличить ЗП, увеличить время отдыха
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Хотим отметить, что мы предлагаем нашим кандидатам стартовую позицию и в дальнейшем наши сотрудники могут влиять на размер заработной платы. В Teleperformance есть внутренняя корпоративная программа Jump, а также платформы для самообразования. Вы можете расти как горизонтально, так и вертикально, а мы Вам в этом поможем 😉
Отзыв сотрудника
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость в рабочих моментах, гибкость по отношению к своим сотрудникам, индексация ежегодная, небольшая, но всё же. В целом компания хорошая.
Что можно было бы улучшить
Сложно сказать. Дать возможность расти сотрудникам не на словах, в моем случае в том направлении куда я хотела идти так и не смогли предложить ничего, хотя было длительное обучение вне рабочего времени отнимающего кучу времени и сил. Обидно, что морально ты потрудился и на этом все закончилось. Но это возможно единичные случаи, потому что многие в компании растут.
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
В самой компании все отлично
Все молодцы
Хороший коллектив
Обучение тоже отличное
Все расскажут и покажут
Все молодцы
Хороший коллектив
Обучение тоже отличное
Все расскажут и покажут
Что можно было бы улучшить
Для такой работы, маленькая заработная плата (повысить)
Очень много информации нужно воспринять в короткие сроки
Улучшить новую систему бронирования!!!
Очень много информации нужно воспринять в короткие сроки
Улучшить новую систему бронирования!!!
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, честность, зарплата. Да и все наверное
Что можно было бы улучшить
Давать возможность вернуться на работу, а не отказывать из за того что человек когда то покинул работу по учебе
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, мы с удовольствием повторно трудоустраиваем бывших сотрудников, которые хотят к нам вернуться :)
Отзыв сотрудника
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Уютный офис в центре города с молодым и активным коллективом.
Что можно было бы улучшить
Не всегда встречаются адекватные клиенты, но это уже особенность самой работы
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. :)
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Неплохое место работы. Удобный сменный график. Сплоченный коллектив, все друг другу помогают и идут на уступки. Есть вариант удаленной работы. Комфортная зона отдыха. 2 буфета, где можно покушать и побеседовать с друзьями)), Своевременное обучение новой проектной информации. Внутренние плюшки.
Что можно было бы улучшить
хотелось бы конечно прибавку к З/П. Побольше плюшек в виде конфеток и печенья))
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Супервайзер
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, стабильные и четкие выплаты, возможность удаленной работы, коллектив, ДМС
Что можно было бы улучшить
Выездные корпоративы, организация небольших туристический походов (можно и частично за счет сотрудников), например, в горы
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Оператор call-центра
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
-Хорошие тренеры
-Обучение доступно объясняется
-В процессе работы тренер не остается безучастным
-Коллектив дружный
-Хорошая зона отдыха
-Обучение доступно объясняется
-В процессе работы тренер не остается безучастным
-Коллектив дружный
-Хорошая зона отдыха
Что можно было бы улучшить
При обострении осенних вирусных инфекций в ноябре - декабре 2022 года столкнулась со следующим:
- на работу сотрудники приходят с повышенной температурой тела и симптомами ОРВИ ( также схожими
- отсутствуют приборы бактерицидной рециркуляции воздуха в помещении
- немотивированный отказ при просьбах перейти на удалённый режим работы в связи с высоким риском заражаемости ОРВИ
Считаю данные действия со стороны компании, в которой предусмотрен удаленный вид деятельности, неприемлемым к сотруднику компании, который проявляет заботу о своем здоровье и здоровье своей семьи.
По моему мнению в интересах компании сохранять здоровье работников компании для непрерывного обеспечения рабочего процесса и процветания компании.
Надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания.
- на работу сотрудники приходят с повышенной температурой тела и симптомами ОРВИ ( также схожими
- отсутствуют приборы бактерицидной рециркуляции воздуха в помещении
- немотивированный отказ при просьбах перейти на удалённый режим работы в связи с высоким риском заражаемости ОРВИ
Считаю данные действия со стороны компании, в которой предусмотрен удаленный вид деятельности, неприемлемым к сотруднику компании, который проявляет заботу о своем здоровье и здоровье своей семьи.
По моему мнению в интересах компании сохранять здоровье работников компании для непрерывного обеспечения рабочего процесса и процветания компании.
Надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания.
Отзыв сотрудника
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Супервайзеры мне понравились. Понимающие и неконфликтующие люди, умеющие вдохновить подчиненных на рабочее русло.
Что можно было бы улучшить
Условия KPI. Особенно касаемо премий. Мне показались они слишком суровыми.
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :) Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, что можно было бы улучшить в условиях KPI. Спасибо!
Отзыв сотрудника
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Условие рабочего места, обучение
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату, продумать работу маршруток
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов при выборе работы и мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. При трудоустройстве у наших сотрудников стартовая позиция, но мы даем возможность выбирать, в каком направлении развиваться. Спасибо!
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Разные графики работы
Что можно было бы улучшить
Отношения руководства к сотрудникам
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией, и очень хотим разобраться. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли стать лучше!
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
своевременная оплата труда,отличные условия труда и отдыха. Насыщенная корпоративная жизнь, возможность профессионально расти
Что можно было бы улучшить
размер оплаты труда для агентов
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов при выборе работы и мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. При трудоустройстве у наших сотрудников стартовая позиция, но мы даем возможность выбирать, в каком направлении развиваться. Все в ваших руках!
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, возможность совмещать с учебой, возможность подработки
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, места отдыха
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Примем во внимание ваш отзыв! Мы постарались создать все возможные условия для коммуникаций между коллегами: портал MyTP, коммуникации на почте, группа Вконтакте, Телеграм канал, где сотрудники могут получать всю новую информацию и общаться. Присоединяйтесь!
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Доброжелательное руководство, хороший коллектив, место для отдыха и удобное место для обеда
Что можно было бы улучшить
Зарплату, комфорт в офисе, карьерный рост маленький
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Хотим отметить, что мы предлагаем нашим кандидатам стартовую позицию и в дальнейшем наши сотрудники могут влиять на размер заработной платы. В Teleperformance есть внутренняя корпоративная программа Jump, а также платформы для самообразования. Вы можете расти как горизонтально, так и вертикально, а мы Вам в этом поможем 😉
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удобный график , всегда пойдут на уступки , отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Обещают заработную плату на много выше чем платят на самом деле
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, мы очень хотим разобраться, так так заведомо ложную информацию на интервью не даем.
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, молодой коллектив, возможность улучшить языковые навыки при работе на англоязычной линии.
Что можно было бы улучшить
Руководство сделать более лояльным по отношению к сотрудникам, улучшить з/п, так как она не соответствует нагрузке
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что опыт работы у нас был для Вас негативный. Возможно, мы могли бы предложить Вам альтернативный проект с другими условиями. Если у Вас остались вопросы или пожелания, Вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
- Белая стабильная зарплата
- Хорошие условия труда и отдыха
- Приятный коллектив и начальство
- Наличие комнаты отдыха и кухни
- Регулярное повышение квалификации, различные курсы
- Стажировка оплачивается
- Возможности повышения - отбирают по результатам работы и собеседования
- Хорошие условия труда и отдыха
- Приятный коллектив и начальство
- Наличие комнаты отдыха и кухни
- Регулярное повышение квалификации, различные курсы
- Стажировка оплачивается
- Возможности повышения - отбирают по результатам работы и собеседования
Что можно было бы улучшить
- Могут попасться агрессивные клиенты на линии, нужно быть психологически готовым
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
-местоположение( от метро до БЦ идти буквально минуту; современный БЦ где приятно находиться, в БЦ есть кофейни, кафе где можно пообедать или купить обед)
-офис уютный, есть кухня, комната отдыха, хороший вид из окна
-качественное обучение сотрудников
-стараются улучшить условия для сотрудников (для нашего проекта купили кофе-машину, которая, к сожалению, часто ломалась и молоко постоянно заканчивалось, но они хотя бы попытались)
-вполне конкурентная зп
-офис уютный, есть кухня, комната отдыха, хороший вид из окна
-качественное обучение сотрудников
-стараются улучшить условия для сотрудников (для нашего проекта купили кофе-машину, которая, к сожалению, часто ломалась и молоко постоянно заканчивалось, но они хотя бы попытались)
-вполне конкурентная зп
Что можно было бы улучшить
-взаимодействие сотрудников с руководством оставляет желать лучшего
-отдел кадров находится на другом этаже и иногда чтобы подписать один документ, например, заявление на отпуск, приходилось ездить туда-сюда несколько раз, так как кто-то что-то не согласовал
-испытывала сильное давление из-за очень жесткого графика перерывов
-отдел кадров находится на другом этаже и иногда чтобы подписать один документ, например, заявление на отпуск, приходилось ездить туда-сюда несколько раз, так как кто-то что-то не согласовал
-испытывала сильное давление из-за очень жесткого графика перерывов
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Вы могли бы более детально описать, как можно улучшить взаимодействие сотрудников с руководством? Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли стать лучше!
Оператор call-центра
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
При определенном графике, если сотрудник живëт в другом районе, его довозят до дома на заказном автобусе или такси.
Что можно было бы улучшить
Модернизация рабочего пространства, чтобы время от перерыва не тратилось в основном на то, чтобы дойти до зоны отдыха, столовой и др. из другого конца помещения.
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что опыт работы у нас был для Вас негативный. Если у Вас остались вопросы или пожелания, Вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Очень маленькая зарплата, не очень доброжелательное руководство
Что можно было бы улучшить
Желательно все что есть
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что опыт работы у нас был для Вас негативный. Возможно, мы могли бы предложить Вам альтернативный проект с другими условиями. Если у Вас остались вопросы или пожелания, Вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com.
Специалист по работе с клиентами
ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Комфортный современный офис, лояльное руководство, подбор персонала всегда все доходчиво обьясняет, свое удобное рабочее место
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы чуть выше, но здесь можно набраться много опыта
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Отзыв сотрудника
ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Хороший уютный офис. Сделан ремонт. Официальное трудоустройство с 1 дня. Проводится обучение. Возможен карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Совсем не понравилось, то что перерывы ( отдых) и обед четко по минутам и секундам, как будто на территории строго режима
Помещение редко проветривается, а иногда и вовсе нет. Существует бонусы, но чтоб их получить нельзя болеть, поэтому все в офис ходят больные. Запрет гаджетов и каких то предметов тоже очень напрягает…вроде 21 век
Работать можно только студентам или начинающим специалистам
На постоянке нет
Зарплата маленькая
Еще постоянно вычитают каждую копейку
Помещение редко проветривается, а иногда и вовсе нет. Существует бонусы, но чтоб их получить нельзя болеть, поэтому все в офис ходят больные. Запрет гаджетов и каких то предметов тоже очень напрягает…вроде 21 век
Работать можно только студентам или начинающим специалистам
На постоянке нет
Зарплата маленькая
Еще постоянно вычитают каждую копейку
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что опыт работы у нас был для Вас негативный. Хотелось бы отметить, что на интервью заранее предупреждают о том, что телефоны с собой сотрудники не проносят, и, что перерывы регламентированы. Также хотелось бы отметить, что есть KPI - ключевые показатели эффективности работы. У нас нет системы штрафов, но бонус зависит от того, как работает сотрудник. Возможно, мы могли бы предложить Вам альтернативный проект с другими условиями. Если у Вас остались вопросы или пожелания, Вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com
Специалист по работе с клиентами
ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалено. Когда ты в офисе - находишься в кругу молодых людей. Мне попался очень славный коллектив, каждый готов протянуть руку помощи.
Что можно было бы улучшить
Больше реальных возможностей для дальнейшего карьерного роста.
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)
Специалист по работе с клиентами
ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Выплаты всегда точно в срок. Есть отличные зоны отдыха и столовая.
Что можно было бы улучшить
Возможно, добавить еще несколько диванчиков для отдыха
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Специалист по работе с клиентами
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Красивый офис и на этом все. Необычное рабочее место. Отзывчивые тренера, во время обучения много практики
Что можно было бы улучшить
Зарплату и не обманывать о премии на собеседовании
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, нам очень важно разобраться, так как на собеседовании заведомо ложную информацию не даем!
Оператор контактного центра
ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, лояльность, молодой коллектив, хорошая работа для студентов
Что можно было бы улучшить
Разобраться с текучкой кадров, предлагать работникам развиваться на других должностях, т е нет карьерного роста, постоянно закрываются проекты
декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв. К сожалению, на данный момент мы сталкиваемся с желанием иностранных компаний сократить объемы на российском рынке, но также есть направления проектов, которые решают их увеличить. Наша задача – сохранение персонала, и, если есть альтернативный проект, мы обязательно его предложим! Также хотим отметить, что действительно есть работники, которые рассматривают трудоустройство у нас на период учебы или временно для практики иностранного языка. И очень много сотрудников принимают решение остаться и развиваться вместе с нами :). Также у нас есть возможность уже через 6 месяцев после трудоустройства получить повышение при открытии новой позиции. Возможно, не хватает некоторых навыков для перехода, но для этого у нас есть внутренняя корпоративная программа Jump. Спасибо!
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Teleperformance Russia
Рекомендуют ли сотрудники компанию Teleperformance Russia для трудоустройства?
78.4% сотрудников рекомендуют компанию Teleperformance Russia для трудоустройства, на основании 1321 оценки.
Какая оплата труда в компании Teleperformance Russia?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 1321 оценки.
Как сотрудники Teleperformance Russia оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 1321 оценки.
Как сотрудники Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 1321 оценки.
Teleperformance Russia Group - часть международной компании и крупнейший аутсорсинговый контактный центр, представленный в России с 1999 года и численностью более 5 000 сотрудников. Офисы располагаются в Москве, Владимире, Волгограде, Твери, Тольятти, Казани, Киеве, Черкассах, и Вильнюсе.
Контактный центр – это центр обработки обращений и информирования клиентов по различным каналам коммуникаций. Мы являемся голосом крупных международных и российских компаний, работая в режиме 24/7/365 на 35-ти разных языках. В Teleperformance мы каждый день помогаем миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках.
Лидирующее положение Teleperformance на рынке – это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник важен для нас, и мы инвестируем в его успех, обеспечивая тем самым баланс рабочих и личных интересов, целей на будущее. Работа в Teleperformance - это вклад в твое будущее!
Почему наши сотрудники рекомендуют своим друзьям и знакомым работу в Teleperformance:
- широкий выбор программ лояльности для сотрудников;
- комфортабельный современный офис и удобное рабочее место;
- яркая корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
- карьерный рост и профессиональные тренинги;
- признание достижений и премирование лучших.
Teleperformance является хорошей стартовой площадкой для тех, кто только начинает свою карьеру, и отличным местом для реализации амбиций высококвалифицированных специалистов. Система мотивации сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь компании: социальные, спортивные, культурные, экологические и благотворительные программы – вот благодаря чему сотрудники демонстрируют не только высокие показатели в работе, но и сплоченность, командный дух и высокую степень вовлеченности во все корпоративные процессы.
Главные ценности компании – честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность. Соответствуя им, Teleperformance уже много лет остается привлекательным HR-брендом на рынке труда.
Популярные компании
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: Перейти
Категория: Услуги для бизнеса