Отзывы сотрудников о компании Teleperformance Russia
Специалист по работе с клиентами
июль 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
всë устраивало всë нравилось. добрая, отзывчивая, крутая,это я про своего наставника.
Что можно было бы улучшить
я бы добавила, больше времени отдыха, извините)
июль 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Специалист по работе с клиентами
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошее отношение к сотрудникам, возможность карьерного роста и улучшения навыков в сферах взаимодействия с людьми
Что можно было бы улучшить
В вакансии все было чудесно, кроме заработной платы за ночные смены включительно
Специалист по работе с клиентами
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Всё стабильно, белая з/п, хороший офис, коллектив, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Побольше заработную плату
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы даем нашим сотрудникам возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉
Отзыв сотрудника
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший коллектив. Приятные условия труда и отдыха. Возможность быстрого карьерного роста. Зарплата всегда во время.
Что можно было бы улучшить
разве что улучшить локерную, в остальном всё хорошо и всё устраивает
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Специалист по работе с клиентами
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность поступить на работу с средним общим образованием.
Оплачиваемое обучение.
Бонус лояльности за соблюдение графика.
Подарки от руководства.
Оплачиваемое обучение.
Бонус лояльности за соблюдение графика.
Подарки от руководства.
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы
Актуализация обучение на нынешнее время.
Поддержка новых сотрудников после окончания обучения.
Актуализация обучение на нынешнее время.
Поддержка новых сотрудников после окончания обучения.
Отзыв сотрудника
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График работы, условия труда. Комнаты отдыха. Корпоративные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Индивидуальные рабочие места
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Специалист по работе с клиентами
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График работы, условия труда , весёлый коллектив, хороший руководитель, понимающие и хорошие люди
Что можно было бы улучшить
Все понравилось, условия труда хорошие
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Специалист по работе с клиентами
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Периодические опросы удовлетворенности в рамках которых действительно (хотя бы по мере возможности) появляются улучшения. Комфортная зона отдыха. Комфортные рабочие зоны (но не всегда).
Что можно было бы улучшить
Более качественная подготовка тренеров и New Hire (новеньких), строго наладить привязку в IP телефонии, уборка, обеденная зона, а именно цены (как в буфете, так и в зоне самообслуживания). Удаленность (центр города не для всех удобен), но это решается переводом на удаленную работу. На респешене нужен второй человек.
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Оператор по работе с клиентами
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, своевременная выплата заработной платы, возможность подработок.
Что можно было бы улучшить
Работать не на количество, а качество (в подборе сотрудников). Возможность повышения заработной платы (можно поднять зарплату и нагрузку на оператора, за достойную зарплату, оператор будет работать качественней и больше). Смотрите кого ставите на позицию св.
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли прояснить ситуацию и стать лучше! :)
Тренер проекта
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Всегда стабильная и своевременная зп, сопровождение сотрудников, места для отдыха
Что можно было бы улучшить
Перефирию, ужесточить подбор, улучшить оборудования
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Менеджер по работе с клиентами
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы
Что можно было бы улучшить
Отношение некоторых супервайзеров к подчинённым. Гибкость по вопросам обмена сменами по уважительным причинам
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли прояснить ситуацию и стать лучше!
Руководитель проекта
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Глобальная компания, хорошие карьерные перспективы
Что можно было бы улучшить
Больше командообразующих мероприятий
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Специалист по работе с клиентами
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
То что коллектив дружно общается, место нахождения офиса и комфорт внутри офиса
Что можно было бы улучшить
Общение с сотрудниками от руководства
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Напишите пожалуйста на нашу почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли разобраться в ситуации, и стать лучше!
Оператор call-центра
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Чистота в офисе, хорошая мебель на рабочих местах. Буфет, кофе.
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату. Очень мало.
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы даем нашим сотрудникам возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉
Менеджер по персоналу
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, руководство, условия труда, свобода действий, ценность инициативности и нестандартных подходов, при этом есть чёткие и понятные процессы
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за вашу обратную связь! Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. Мы стараемся, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. У нас зарплата состоит из оклада, бонуса и премии. Все в ваших руках!
Специалист по работе с клиентами
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Крупный российский оператор, более 15 лет на рынке, белая з/п
Что можно было бы улучшить
соотношение з/п и нагрузки, мотивация сотрудников
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Отзыв сотрудника
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
стабильность, отсутствие задержек в зп
Что можно было бы улучшить
заработную плату, гибкость графика, меньше строгости к каким то дисциплинарным моментам и формализма
Специалист по работе с клиентами
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Исправно платили, все прозрачно и четко. Состояние помещений, общая атмосфера
Что можно было бы улучшить
Проще в отношении перерывов, безопасности, повышение ставки
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения.
Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Оператор call-центра
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Плюсы: очень хороший руководитель. Приятные условия труда и отдыха. Возможность быстрого карьерного роста. Зарплата выше средней по городу.
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно количество рабочих часов (при сменах 2/2 тяжко работать 12 часов, но реально). Также хотелось бы работать и из дома, как это делают в банках.
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Супервайзер
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, лояльность руководителей, комфортные рабочие места, официальная зп без задержек.
Что можно было бы улучшить
Компания систематически работает над улучшением условий труда своих сотрудников, опираясь на их пожелания.
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! =)
Отзыв сотрудника
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Хорошее место с большими возможностями , есть куда расти . Белое оформление , своевременная выплата зп, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Хороший работодатель, хорошие условия, минусов не нашла пока, надеюсь так и останеться
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените!:)
Оператор call-центра
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Размеренный рабочий день без излишней торопливости и нервозности
Что можно было бы улучшить
Возможность удаленной работы и доп смены, этого нет
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Менеджер по работе с клиентами
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отличный офис, новое оборудования и столовая, отличная зона отдыха, суперский коллектив,выплаты зп вовремя
Что можно было бы улучшить
Повышение по заработной плате сотрудников
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за вашу обратную связь! Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. Мы стараемся, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. У нас зарплата состоит из оклада, бонуса и премии. Все в ваших руках!
Специалист по работе с клиентами
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Наличие большого количества молодых специалистов, с которыми можно приятно общаться в перерывы.
Наличие автоматов с вкусностями и индивидуальных шкафчиков для вещей.
Наличие автоматов с вкусностями и индивидуальных шкафчиков для вещей.
Что можно было бы улучшить
Рабочий график
Наличие праздничных дней
Заработная плата
Уважительное отношение к собственным сотрудникам
Наличие праздничных дней
Заработная плата
Уважительное отношение к собственным сотрудникам
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения.
Нам искренне жаль, что наша вакансия вам не подошла, возможно вам стоило рассмотреть другие направления проектов или же график работы. Если у вас остались вопросы или пожелания, вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com
Нам искренне жаль, что наша вакансия вам не подошла, возможно вам стоило рассмотреть другие направления проектов или же график работы. Если у вас остались вопросы или пожелания, вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com
Специалист по работе с клиентами
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда, интересная работа, дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы.
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за вашу обратную связь! Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. Мы стараемся, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. У нас зарплата состоит из оклада, бонуса и премии. Все в ваших руках!
Специалист отдела контроля качества
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График работы, отличный коллектив, прозрачные условия оплаты труда, легко достижимая мотивация, руководство на одной волне, бесплатный корпоративный транспорт, оплата проезда иногородним, обширная база информации, отзывчивые наставники, классные тренера
Что можно было бы улучшить
Оплата труда и только.
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы даем нашим сотрудникам возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉
Супервайзер телефонного центра
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Мне нравилось то, что место работы находилось рядом с домом, изначально работала специалистом по работе с клиентами (письма), не звонки, появилась возможность вырасти до супервайзера, это понравилось, устраивала заработная плата, дружный коллектив)
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить некоторые моменты по поводу отдыха (именно для агентов), также, коммуникации (то есть иногда человек может чего-то не знать, ему это просто не объяснили, например, почему нет премии или другие вопросы). Относиться у сотрудникам более лояльно, а так, в целом, все хорошо)
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Оператор call-центра
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свободный выбор графика, местоположение, командный дух в коллективе, приятное руководство, возможность роста, развития
Что можно было бы улучшить
Заработную плату на некоторых вакансиях
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения.
Отзыв сотрудника
август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
хороший молодой коллектив, руководители, как правило, стараются относиться к сотрудником в соответствии с их индивидуальность, находить подход к каждому. комфортные офисы, рабочие столы, есть столовая, постоянно проводится уборка помещений и санузлов, стоят кулеры, кондиционеры, которые постоянно работают, обеспечивая микро климат. много обучения на всех позициях, ты можешь проходить тренинги для руководителей или тренеров, специалистов отдела контроля качества и так далее. материал действительно хороший, карьерный рост доступен всем кто умеет думать головой. люди занимающиеся обучением, как правило, действительно хорошо знают материал и то, о чём говорят. обучение бесплатное. я научилась многому, и пользуюсь этим до сих пор.
есть обучения как для менеджеров, так и для специалистов по работе с клиентами. это действительно огромный плюс, компания развивает сотрудников, которые этого хотят.
дмс, это отличная вещь.
есть обучения как для менеджеров, так и для специалистов по работе с клиентами. это действительно огромный плюс, компания развивает сотрудников, которые этого хотят.
дмс, это отличная вещь.
Что можно было бы улучшить
дикая нагрузка для работников абсолютно каждого звена, при этом самая минимальная пороговая зарплата (зависит от города, в Москве и Казани, например, чуть выше, чем в Волгограде, но всё равно минимум). хорошо работается только первые несколько месяцев, далее ты начинаешь понимать, что дружный коллектив и комфорт вокруг нацелены на то, чтобы ты дольше работал как лошадь. это был ценный опыт работы, был получен огромный багаж знаний, из новичка я выросла в прожённого спеца. но воспринимаю я это скорее как шестилетнюю стажировку, где не нужно платить за обучение, и тебе дают энное количество денег, которое хватает на жизнь.
все бы было прекрасно и шикарно, если бы не настолько низкая зарплата. сейчас я работаю в службе поддержки в другой компании и получаю в 2.5 раза больше. хотя раньше работала супервайзером и тренером в Телепере.
скучаю только по дмс, им было очень удобно пользоваться.
все бы было прекрасно и шикарно, если бы не настолько низкая зарплата. сейчас я работаю в службе поддержки в другой компании и получаю в 2.5 раза больше. хотя раньше работала супервайзером и тренером в Телепере.
скучаю только по дмс, им было очень удобно пользоваться.
Специалист по работе с клиентами
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика. Отличные условия для отдыха в перерывы
Что можно было бы улучшить
Заработанная плата, возможности для роста
август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы даем нашим сотрудникам возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉
Мы всегда нуждаемся в крутых амбициозных коллегах! Коллеге достаточно рассказать о своем стремлении руководителю, подтвердить необходимые навыки. А далее мы вместе опубликуем историю успеха :)
Мы всегда нуждаемся в крутых амбициозных коллегах! Коллеге достаточно рассказать о своем стремлении руководителю, подтвердить необходимые навыки. А далее мы вместе опубликуем историю успеха :)
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Teleperformance Russia
Рекомендуют ли сотрудники компанию Teleperformance Russia для трудоустройства?
80.2% сотрудников рекомендуют компанию Teleperformance Russia для трудоустройства, на основании 1022 оценок.
Какая оплата труда в компании Teleperformance Russia?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 1022 оценок.
Как сотрудники Teleperformance Russia оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 1022 оценок.
Как сотрудники Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 1022 оценок.
Teleperformance Russia Group - часть международной компании и крупнейший аутсорсинговый контактный центр, представленный в России с 1999 года и численностью более 5 000 сотрудников. Офисы располагаются в Москве, Владимире, Волгограде, Твери, Тольятти, Казани, Киеве, Черкассах, и Вильнюсе.
Контактный центр – это центр обработки обращений и информирования клиентов по различным каналам коммуникаций. Мы являемся голосом крупных международных и российских компаний, работая в режиме 24/7/365 на 35-ти разных языках. В Teleperformance мы каждый день помогаем миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках.
Лидирующее положение Teleperformance на рынке – это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник важен для нас, и мы инвестируем в его успех, обеспечивая тем самым баланс рабочих и личных интересов, целей на будущее. Работа в Teleperformance - это вклад в твое будущее!
Почему наши сотрудники рекомендуют своим друзьям и знакомым работу в Teleperformance:
- широкий выбор программ лояльности для сотрудников;
- комфортабельный современный офис и удобное рабочее место;
- яркая корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
- карьерный рост и профессиональные тренинги;
- признание достижений и премирование лучших.
Teleperformance является хорошей стартовой площадкой для тех, кто только начинает свою карьеру, и отличным местом для реализации амбиций высококвалифицированных специалистов. Система мотивации сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь компании: социальные, спортивные, культурные, экологические и благотворительные программы – вот благодаря чему сотрудники демонстрируют не только высокие показатели в работе, но и сплоченность, командный дух и высокую степень вовлеченности во все корпоративные процессы.
Главные ценности компании – честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность. Соответствуя им, Teleperformance уже много лет остается привлекательным HR-брендом на рынке труда.
Популярные компании
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: Перейти
Категория: Услуги для бизнеса