- Город
- Отдел
- Должность
- Фильтры
Сортировать
Сбросить
Сортировать
СДЭК: отзывы о работе на должности Менеджер клиентского отдела
Оценка компании
3,7
Хорошо
99 отзывов
53
22
19
5
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Хотели бы работать в этой компании?
76% соискателей поделились своим мнением
Хотели бы работать в этой компании?
Ваши ответы сильно помогут и соискателям, и компании
Менеджер клиентского отдела
Что нравится?
Директор отличный, руководство лояльное, прислушиваются к пожеланиям.
Что можно улучшить?
Более тщательный отбор сотрудников ков.
Ответ представителя компании
Апрель 2025
Добрый день!Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы тепло отзываетесь о руководстве. Мы гордимся руководителями, которые формируют и поддерживают в подразделениях доверительную и теплую атмосферу. Уверены - команды работают эффективнее в доброжелательной и спокойной обстановке:)
Мы внимательно оцениваем профессиональные качества каждого кандидата. В процессе подбора соискатель проходит через несколько этапов, включая интервью с рекрутером и руководителем подразделения. Кроме того, мы обращаем внимание и на личные качества кандидатов - их этические убеждения и ценности. Нам важно формировать коллектив единомышленников, которые горят своим делом. Если в коллективе по какой-то причине произошло недопонимание или конфликт, лучше обсудить это напрямую с руководителем, чтобы он мог оперативно вмешаться и помочь.
Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского отдела
Что нравится?
Уютные офисы, шикарный коллектив, всегда подскажут, всегда помогут.
Что можно улучшить?
Отпугивают постоянные нововведения, хочется стабильности, только привыкнешь так работать, вдруг неожиданные изменения в программе., слишком частое обновление, можно же 1 раз сделать и больше не менять,ну или хотя бы не такие кардинальные изменения.Ещё график: раньше было лучше) по выходным работать до 20:00 как-то не очень хорошо, особенно летом.
Ответ представителя компании
Март 2025
Добрый день!Спасибо за отзыв. Рады, что у Вас сложились теплые отношения с коллегами. Мы работаем в культуре доверия и поддержки - гордимся, что команда доказывает это своим примером:)
Понимаем, что стабильность важна. Мы регулярно улучшаем процессы, чтобы коллегам становилось удобнее и проще работать: делаем прозрачнее систему коммуникаций, автоматизируем рутинный труд и совершенствуем ИТ-продукты для команды, дополняя их новыми функциями и минимизируя ошибки. Но компания всегда открыта к обратной связи: постараемся учесть Ваши комментарии в дальнейшей работе.
Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского отдела
Что нравится?
Наш директор был лояльным, и отзывчивым, более ничего не могу добавить
Что можно улучшить?
Постоянный страх за оценку, если поставили единицу, то все твои старания идут на нет, постоянные недовольные клиенты которые не понимают что выдача заказов происходит по паспорту, постоянные проверки дресс код, не понятная система мотивации, не понятная система оплаты, на собеседовании обещали зарплату не менее 60000, получилось на 13000 меньше
Ответ представителя компании
Февраль 2025
Здравствуйте!Благодарим за отзыв. Ценно, что у Вас сложились хорошие взаимоотношения с руководителем. Многие руководители начинали свою карьеру в СДЭК с линейных позиций, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями может столкнуться сотрудник. Коллеги всегда готовы помочь и поддержать:)
Мы стремимся к открытости и прозрачности процессов: мотивация и подбор - не исключение. Главная задача HR на собеседовании - честно рассказать соискателю об условиях, вознаграждении и предстоящих задачах. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь обратной связью - когда, где и с кем проходило собеседование. Будем внимательно разбираться. Ваши комментарии помогут сделать СДЭК лучше и надежнее.
Желаем успехов!
Менеджер клиентского отдела
Что нравится?
возможность работать 2/3 (доступно только на супер «богатых» пвз)
Что можно улучшить?
зарплату хотелось бы человеческую и индексированную
Ответ представителя компании
Февраль 2025
Здравствуйте!Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили удобный график работы. Графики могут отличаться в зависимости от города, сезона и загрузки пункта выдачи. Полную информацию можно узнать на собеседовании от HR-менеджера.
Мы исследуем рынок труда и стараемся поддерживать доход сотрудников на конкурентоспособном уровне. Если зарплату давно не повышали, можно обратиться с вопросом напрямую к руководителю и открыто обсудить это с ним.
Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского отдела
Что нравится?
Ввод в должность, помощь на первых этапах. Гибкий график.Лояльное руководство.
Что можно улучшить?
Заработная плата, спортивные мероприятия между офисами .
Ответ представителя компании
Январь 2025
Добрый день!Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы высоко оценили систему адаптации в компании. Мы помогаем влиться в процессы и команду каждому новичку: с первого дня в компании предусмотрен опытный наставник, корпоративное обучение и полезные инфоматериалы. Каждый сотрудник получает подробный план на испытательный срок. А руководитель и коллеги готовы поддержать и дать совет:)
Будем иметь в виду Ваши предложения и постараемся учесть их в дальнейшей работе.
Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского отдела
Что нравится?
Ничего положительного в работодателе.Иногда из за текучки появлялись хорошие люди
Что можно улучшить?
ВсеРемонт, заработную плату, коллектив, условия на рабочем месте
Ответ представителя компании
Январь 2025
Добрый день!Благодарим за отзыв. Жаль, что сотрудничество с компанией оставило негативные впечатления. СДЭК ценит мнение каждого: нам важно разобраться, что именно пошло не так.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru, укажите адрес офиса и поделитесь более подробной обратной связью об условиях работы в подразделении, чтобы мы могли разработать для коллег рекомендации по улучшению.
Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского отдела
Что нравится?
Мне очень нравится, как компания заботится о своих клиентах, так и о своих сотрудниках. Отличная команда и прекрасные коллеги, которые всегда поддержат в трудную минуту. А еще понравилась учебная платформа, где можно найти много полезной информации.
Что можно улучшить?
Я не могу дать рекомендации на данный момент, пока мне все нравится.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день!Спасибо за позитивный отзыв. Ценно, что Вы тепло отзываетесь о корпоративной культуре компании и команде. Мы стараемся обеспечить сотрудников всем необходимым для эффективной работы и профессионального развития. А поддерживающая команда и понимающие руководители помогают достигать высот:)
Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Старший менеджер клиентского отдела
Что нравится?
Изначально пришла в СДЭК временно, но затянуло на 4 года. За это время я приобрела стабильную работу, повышение и прекрассный коллектив. Здесь есть поддержка как и самих коллег отдела , так и руководства. На начальных этапах тебя ведёт профессиональный наставник, помогая тебе в любых вопросах. Обучение проходит на специальной платформе, не надо заходить на разные ссылки и сайты, что очень удобно. Я очень рада работать в СДЭК и быть частью большой команды, которые живут одной целью и делают жизнь людей удобнее. СДЭК - это частичка моей души, где я расту не только, как профессионал, но и как личность.
Что можно улучшить?
Мне кажется, СДЭК и так идеален. Хочется просто пожелать процветания и побольше лояльных клиентов.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за высокую оценку работы в компании. Ценно, что Вы подчеркнули важные преимущества СДЭК - стабильность, доброжелательный и отзывчивый коллектив, человечное руководство, систему наставничества и обучения.
Мы стараемся создать условия, в которых каждый может быть собой и раскрыть потенциал - развиваться вместе с компанией профессионально и карьерно, получая поддержку команды.
Желаем успехов и благодарим за обратную связь!
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского отдела
Что нравится?
Коллектив лучший, руководители отзывчивыеРасположение офиса очень удобное, все в легкой доступности
Что можно улучшить?
Было бы неплохо оборудовать для клиентского отдела тепло. Это нужно не только нам, но и клиентам, которые заходят после улицы погреться (пока ждут посылку).
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Рады, что Вы тепло отзываетесь о команде и довольны местоположением офиса. Мы стараемся создать достойные условия, в которых сотрудники могут быть собой и реализовать потенциал. Продолжим радовать команду новыми возможностями и позитивными изменениями.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru, расскажите подробнее о ситуации и сообщите нам адрес офиса. Мы проверим условия труда в подразделении и дадим рекомендации по улучшению. Ваша обратная связь поможет сделать СДЭК лучше для коллег и клиентов.
Благодарим за отзыв и желаем успехов!
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского отдела
Что нравится?
Близость к дому, возможность выбора графика, самостоятельное принятие решений.
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками в решении срочных вопросов.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день!Спасибо за то, что высоко оценили нашу корпоративную культуру и условия - свободную атмосферу в коллективе, удобное местоположение и график. Впереди еще много интересного, будем радовать Вас и дальше:)
Видим, что Вы испытываете сложности с коммуникациями.
Мы активно развиваем внутренние инструменты для взаимодействия - мессенджер СDEК Talk, корп.портал CDEK Space. С их помощью можно найти любого сотрудника компании и оперативно связаться с ним.
А если есть сложности в коммуникации с коллегами, и самостоятельно их решить не получается, попробуйте обсудить это с руководителем или HR-менеджером. Уверены, что вместе получится найти решение быстро.
Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Петербургский Метрополитен, государственное унитарное предприятие
Уровень дохода:
551 отзыв
Посмотреть
Отзывы по должностям
Менеджер клиентского отдела 99Информация о СДЭК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СДЭК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД
Статьи в блоге СДЭК
Отзывы по должностям
Менеджер клиентского отдела 99
Сбросить
Фильтровать отзывы