Работа в СДЭК
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
Хорошо
73%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 04.10.2024
74% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 04.10.2024
66% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 04.10.2024
94% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 327 из 1 364 отзывов
Менеджер по работе с клиентами
Очистить фильтры

СДЭК: отзывы о работе на должности
Менеджер по работе с клиентами

Оценка компании
3,7
Хорошо
327 отзывов
157 87 52 31
73%
Рекомендуют работодателя

Менеджер по работе с клиентами

Подольск ,
сентябрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
График работы 2/2(летом может быть 3/1).Возможность обучаться на корпоративном портале
Что можно улучшить?
Учитывая что это центральный СДЭК можно было бы улучшить условия труда. Посылок много, стеллажей мало. Есть очень габаритные посылки, а места опять же мало. Берут только девочек, мальчиков увы там точно не хватает

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы высоко оценили возможность развития в компании. Наша ключевая ценность - становимся лучше. Мы совершенствуемся, учимся новому и следим за трендами. Для этого в компании выстроена развитая система наставничества с первого дня, корпоративный университет с доступом 24/7, карьерный проект Лаборатория развития и курсы иностранного языка.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса, в котором работаете, чтобы мы могли разработать для коллег рекомендации по улучшению. Мы рады обратной связи - Вы помогаете сделать компанию современнее и комфортнее для всей команды.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Ставрополь,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Добрая ,отзывчивая ,всегда помогает ,даёт обратную связь ,поддержка с её стороны чувствовалась всегда и всегда была на нашей стороне ,это очень важно . Так же хорошее полноценное обучение и стажировка . Хорошее в плане того что дают всю необходимую информацию и хорошо готовят к работе .
Что можно улучшить?
Уровень дохода всегда хочется выше и иногда физически сложная работа и не хватает мужской силы плюс нет карьерного роста ,это самый большой минус ,некуда развиваться .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Выкса,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Отличное руководство, всегда идут по встречу! Директор просто бомба, всегда открыта, поможет и подскажет, график отличный!
Что можно улучшить?
На данном офисе все отлично! Хороший коллектив! Угодный график

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Рады, что у Вас остались хорошие впечатления от взаимодействия с руководителем. Мы очень гордимся нашими руководителями - многие "выросли" внутри компании, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями и проблемами может столкнуться сотрудник.

Благодарим за теплый отзыв и желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Владивосток,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Удобное местоположение, понравится тем, кто любит работать один. Условия хорошие.
Что можно улучшить?
В моменты большого количества людей хотелось бы 2 сотрудника. Когда ты один в офисе тяжело работать с людьми.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы подчеркнули наши преимущества и высоко оценили условия труда в компании:)

Количество сотрудников в офисе зависит от многих факторов - загруженности, проходимости, отпусков и больничных команды. Как правило, коллеги работают в пунктах выдачи по двое. Но финальное решение о количестве сотрудников на смене остается за руководителем - вопрос можно открыто обсудить с ним.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Менеджер по работе с клиентами

Самара,
сентябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Только близость к дому. Больше нет никаких плюсов. Ужасные условия труда.
Что можно улучшить?
Всё. Так как из плюсов по работе ничего нет. Оснащения рабочего места просто ужасное, техника для работы вся старая.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Жаль, что сотрудничество с компанией оставило негативные впечатления. Мы открыты к обратной связи и готовы совершенствоваться для команды. Пожалуйста, поделитесь подробностями ситуации и адресом офиса, в котором работали, по почте bobyleva.m@cdek.ru. Мы разработаем для коллег рекомендации по улучшению условий труда.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Изучите отзывы по отделам

Все 19 Все 19
Клиентский сервис и поддержка
3,8
562 отзыва
Логистика, перевозки и склады
3,7
312 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,9
119 отзывов
Информационные технологии
4,1
45 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,5
32 отзыва
Администрация и управление
4,4
29 отзывов
Рабочий персонал
3,5
22 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
13 отзывов
Производство
4,6
10 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,1
9 отзывов
Маркетинг
3,1
5 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,6
4 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,4
4 отзыва
Топ-менеджмент
3,7
3 отзыва
Закупки и снабжение
4,9
2 отзыва
PR и коммуникации
3,5
2 отзыва
Другое
5,0
1 отзыв
Дизайн и графика
4,8
1 отзыв
Медицина и охрана труда
2,8
1 отзыв

Менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Хороший коллектив, условия работы, хорошо развивают навыки коммуникаций с людьми.
Что можно улучшить?
Конкретного ответа нет, совершенству нет предела. Хотелось бы вернуть Jira

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что у Вас сложились хорошие отношения с коллегами.
Для нас важно развивать культуру взаимопомощи и поддержки, поэтому мы рады получить такую обратную связь:)

Обязательно примем во внимание Ваши пожелания и учтем их в дальнейшей работе.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Коллектив, сам процесс и эмоции. Поддержка со стороны команды, приятный офис и местоположение.
Что можно улучшить?
Отношение между руководством и сотрудниками, заработную плату.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы высоко оценили условия труда и отметили дружеские отношения в коллективе. Привлекая в команду единомышленников, мы взаимодействуем на доверии, уважении, взаимопомощи и поддержке. Уверены, что в комфортной атмосфере люди работают эффективнее.

СДЭК следит за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной. Ежегодно проводится мониторинг заработных плат. Если Ваш текущий уровень дохода ниже среднего или Вам давно не повышали оклад, сообщите об этом своему непосредственному руководителю с просьбой провести мониторинг и обсудить вопрос оплаты.

Нам важно разобраться, что именно вызвало сложности при взаимодействии с руководством. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь подробностями ситуации. Мы открыты к обратной связи и готовы становиться лучше для наших сотрудников.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
СДЭК мне нравится тем, что это безумно прогрессивная компания, компания которая не боится вливать в твое развитие силы и время, компания которой не все равно на своих сотрудников и своих клиентов. На данном месте работы не хочется считать минуты до конца рабочего дня, хочется наоборот как можно больше дать импакта и провести свой рабочий день с максимальной пользой.
Что можно улучшить?
оборудование и заработная плата, так же хочется более расширенный дмс

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы довольны культурой компании. Мы развиваем Сервис 3.0, поэтому нам важно, чтобы сотрудники были счастливы - так они смогут сделать счастливыми и клиентов.

СДЭК поддерживает непрерывное развитие и предоставляет возможности обучения и карьерного роста. Также нам важна наша доверительная и дружелюбная атмосфера - верим, что в такой обстановке таланты сияют еще ярче:)

Мы проводим индексации и исследования рынка труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, обсудите это с руководителем. Уверены, вместе вы сможете найти оптимальное решение.

Благодарим за ценные комментарии, мы учтем их в дальнейшей работе над улучшениями процессов в компании.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Архангельск,
сентябрь 2024
Бывший сотрудник
4,0
Что нравится?
Рабочий график, заработная плата, удобно до бираться,хорошее рабочее место
Что можно улучшить?
Место отдыха, условия раздевалки, атмосферу в коллективе

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы довольны удобным графиком, зарплатой, местоположением и комфортным рабочим местом.

Мы стараемся создать комфортные условия для команды и постепенно улучшаем офисы и склады, чтобы сотрудникам становилось уютнее и удобнее. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь адресом офиса, а также более подробными комментариями о том, на что нам стоит обратить внимание. Будем благодарны, если дополнительно Вы опишите аспекты, которые оставили негативное впечатление об атмосфере в коллективе. Мы открыты к обратной связи и хотим становиться лучше для команды, Ваш опыт поможет нам не повторить ошибок, которые могли быть допущены.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
На этом месте тебя уважают,дают двигаться вверх по лестнице,руководство тебя ценит и уважает,зарплата хорошая)
Что можно улучшить?
Компания двигается только вперед,я желаю не останавливаться.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы поделились хорошими впечатлениями от взаимодействия с руководителем. Мы очень гордимся нашими руководителями - многие "выросли" внутри компании, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями и проблемами может столкнуться сотрудник.

Обязательно будем и дальше радовать Вас новыми возможностями и улучшениями.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Казань,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Все условия есть для комфортной работы.
Возможность выйти на удалённый формат.
Что можно улучшить?
Добавить дмс
Немного непонятна бонусная система для новеньких.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что Вы подчеркнули наши ключевые преимущества:)
Будем и дальше стараться радовать Вас хорошими условиями и новыми возможностями.

В данный момент ДМС можно приобрести с классной корпоративной скидкой. Подробнее об этом можно узнать в HR-департаменте.

Все бенефиты для команды мы описали в приветственной книге СДЭК - новички получают ее в первый рабочий день. Если что-то пошло не так, и книгу Вы не получили, или информации недостаточно - обращайтесь к руководителю, он поможет и расскажет подробнее о бонусах и льготах.

Желаем хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работал меньше года
1,3
Что нравится?
Близость к дому
Возможность уволиться и сразу же получить расчет
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Рост заработной платы
Лояльное отношение к сотрудникам
Возможность хорошей обучаемости
А так же уважение

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны местоположением офиса.

Жаль, что сотрудничество с компанией оставило негативные впечатления. Мы самостоятельно разрабатываем инструменты для оперативной и удобной коммуникации - мессенджер CDEK Talk, корпоративный портал CDEK Life и CDEK Space, где можно легко найти любого коллегу. Дополнительно проводим неформальные мероприятия, где можно знакомиться и общаться - встречаемся на корпоративах и праздниках, занимаемся спортом и реализуем благотворительные активности. Если коммуникации внутри команды не хватает - всегда можно обсудить это с руководителем или HR-менеджером.

Обучение в СДЭК начинается с первого дня - каждый новичок знакомится с компанией через изучение приветственной книги и курсов на CDEK.Univer. Линейные сотрудники дополнительно проходят через школы, где наши тренеры подробно обучают обязанностям и программам. А еще за каждым новеньким закреплен опытный наставник - он помогает адаптироваться и поддерживает во время испытательного срока.

Сложности и вопросы важно обсуждать с руководителем, чтобы он мог оперативно помочь. Если отношения не сложились - обращайтесь к нам по почте bobyleva.m@cdek.ru. Мы внимательно относимся к обратной связи коллег и подключаемся к решению любых вопросов. Нам важно сделать СДЭК сильнее и лучше для команды.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Место для парковки

Менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
3,0
Что нравится?
Для меня интересная работа, с хорошей оплатой, легко можно добраться до офиса.
Что можно улучшить?
После стало много работы, а оплата не соответствовала от слова совсем, больше прислушиваться к словам сотрудников.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Ценно, что Вы подчеркнули ключевые преимущества работы в компании - достойный доход, интересный функционал и удобное местоположение.

Открытость - ключевая ценность СДЭК. Если нагрузка выросла и зарплату давно не повышали, важно честно обсудить волнующие вопросы с руководителем. Он поможет расставить приоритеты, распределить время на задачи и подскажет, что необходимо для роста в доходе. Если с руководителем доверительного контакта не сложилось, наладить его помогут коллеги из HR.

Также Вы всегда можете связаться с нами напрямую по почте bobyleva.m@cdek.ru. Если у Вас есть предложения о том, что сделает работу комфортнее - делитесь обратной связью.

Желаем успехов!

Вы бы хотели работать в СДЭК?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Близость к дому, удобный график, соотношение труда и дохода оптимальное
Что можно улучшить?
Климат в помещении не всегда идеален. Клиенты иногда попадаются очень трудные

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что Вы подчеркнули наши ключевые преимущества - удобный график и местоположение, а также достойный уровень дохода.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса, чтобы мы могли разработать рекомендации по улучшению. Благодарим за обратную связь.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Хорошая стабильная работа. Легко найти общий язык с руководством.
Что можно улучшить?
График работы 4/2 по 12ч. Лучше бы 2/2, 3/3, 3/2 чтоб не так сильно уставать

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что у Вас остались хорошие впечатления от взаимодействия с руководителем. Мы очень гордимся нашими руководителями - многие "выросли" внутри компании, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями и проблемами может столкнуться сотрудник.

График и время работы могут отличаться в зависимости от города, подразделения и других аспектов, которые заранее оговариваются на собеседовании. Вы можете обсудить возможность изменения графика с руководителем и HR-менеджером, если чувствуете в этом необходимость.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер по сопровождению ключевых клиентов

Тольятти,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
3,5
Что нравится?
Молодой руководящий состав. Готовы идти на встречу. Поощрения сотрудникам.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы ! Индексацию, доставку на работу.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы оценили лояльность и поддержку руководителей. Большинство из них начинали карьеру в СДЭК с линейных позиций и им хорошо известно, с какими сложностями может столкнуться сотрудник - именно поэтому коллеги всегда готовы помочь и поделиться опытом.

Мы проводим индексации и мониторинги рынка труда, чтобы поддерживать доход команды на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно открыто обсудить этот вопрос с руководителем.

Развозка до рабочего места есть в части наших филиалов - например, в Москве трансфер действует от нескольких станций метро. На собеседовании HR-менеджер всегда подробно рассказывает об условиях, в том числе местоположении офиса и возможностях до него добраться, чтобы соискатель заранее определил, подходит ли ему наше предложение.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
3,5
Что нравится?
Своевременная заработная плата.Хороший коллектив. Постоянные обучение на базе корпоративного университета.
Что можно улучшить?
Увеличить штат сотрудников, так как физически тяжелая работа

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Здорово, что Вы подчеркнули стабильность компании, возможности роста и теплую атмосферу в команде. Для нас важна обратная связь от коллег:)

В сезон нагрузка неизбежно растет, но мы стараемся заранее оптимизировать процессы и увеличить штат. Благодарим за комментарий, мы учтем его в дальнейшей работе.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Старший менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
август 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Всегда прислушиваются к сотрудникам,всегда есть диалог .Встают на сторону сотрудников в спорной ситуации.
Что можно улучшить?
Ничего! Хороший работодатель!

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте!

Благодарим за теплый отзыв. Мы не считаем эффективным строгий стиль управления, микроменеджмент и жесткий контроль. Наш подход - Сервис 3.0. Мы придерживаемся принципов взаимоуважения, партнерства и стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя важной частью коллектива и был услышан.

Желаем профессиональных успехов и хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Туапсе,
август 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
близко к дому,удобный график, хорошие условия,удобно работать
Что можно улучшить?
зарплату надо побольше как минимум от 45000 рублей тогда люди будут работать

Ответ представителя компании

Август 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы оценили местоположение, удобный график и комфортны условия труда. Мы заботимся о сотрудниках и стараемся создать комфортную атмосферу для продуктивной работы.

Оклады, бонусы и ставки могут отличаться в зависимости от региона, а также конкретного филиала или пункта выдачи - точную сумму и систему мотивации можно уточнить у HR-менеджера на собеседовании. Также мы проводим индексации и регулярно исследуем рынок, чтобы поддерживать конкурентноспособный доход сотрудников. Если зарплату давно не повышали - можно открыто обсудить этот вопрос с руководителем.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
август 2024
Работаю 1-2 года
2,0
Что нравится?
Близость к дому, зачастую хороший коллектив, зарплата относительно пвз озон, ВБ немного выше
Что можно улучшить?
Отсутствие перспектив роста, работая на пвз

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Ценим, что Вы тепло отзываетесь о команде и довольны ключевыми условиями труда. Будем и дальше радовать команду позитивными изменениями и делать работу комфортнее.

Компания поощряет желание сотрудников становиться лучше: всем доступны обучения и курсы в CDEK.Univer, которые помогают расти профессионально и карьерно. Также мы запустили проект Лаборатория развития, где каждый может выбрать интересный трек развития - прокачать экспертность или сменить направление. А по четвергам на почту приходит дайджест вакансий - можно пробовать свои силы в других подразделениях своего города или удаленно:)

Желаем успехов!

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
август 2024
Работаю 1-2 года
3,3
Что нравится?
Не слишком сложная работа,хороший график ,близость к дому-вот плюсы
Что можно улучшить?
Заработная плата низкая ,роста нет ,порой тяжелее клиенты

Ответ представителя компании

Август 2024
Добрый день!

Рады, что у Вас остались хорошие впечатления от содержания работы и основных условий труда.

СДЭК следит за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной. Ежегодно проводится мониторинг заработных плат. Если Ваш уровень дохода ниже среднего или Вам давно не повышали оклад, сообщите об этом своему руководителю с просьбой провести мониторинг и обсудить вопрос оплаты.

Мы стараемся продвигать собственных сотрудников, поэтому всячески поощряем их стремление к развитию. В компании есть платформа онлайн-обучения, где можно повышать свой профессиональный уровень и, при появлении свободных позиций, расти карьерно. Еженедельно на почту приходит подборка вакансий - можно попробовать свои силы на позиции, открытые в Вашем городе или удаленно. В подборе мы отдаем приоритет действующим коллегам, которые знают процессы компании:)

Благодарим за обратную связь и желаем успехов!
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Отзыв сотрудника

август 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
близость к дому, отношение руководителя, заработная плата, сама компания
Что можно улучшить?
после увольнения- улучшили и теперь люди работают в паре, а я работала без)

Ответ представителя компании

Август 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны условиями работы в компании - удобным местоположением, комфортным уровнем дохода и человечным руководством. Мы заботимся о сотрудниках и стремимся создать атмосферу, где каждый может быть собой и раскрыться. Здорово, что Ваша обратная связь это подтверждает:)

Обязательно продолжим радовать команду новыми возможностями и позитивными изменениями.

Желаем профессиональных успехов и хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
август 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Близко к дому и отличный коллектив. Есть продуманная система для совершенствования своих знаний
Что можно улучшить?
Все отлично, но как и везде з/п хотелось бы больше и оплачиваемого психолога 😅

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы выделили много важных преимуществ работы в компании. Мы будем и дальше работать над новыми возможностями для сотрудников.

Мы следим за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной. Если уровень дохода давно не повышали или его размер - ниже среднего, можно открыто обсудить вопрос с руководителем.

В 2024 году мы запустили сервис поддержки "Понимаю" для сотрудников сервисной компании, которые работают с клиентами. Узнать подробнее об этом можно у HR-менеджера.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Ростов-на-Дону,
август 2024
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится?
График 2/2 с возможностью доп смен. Довольно простое трудоустройство ,не требует особых навыков
Что можно улучшить?
Оплата труда, информирование клиентов ( какие услуги и как оказываются), коммуникация между сотрудниками разных подразделений

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны удобным графиком работы и процессом трудоустройства.

Мы проводим индексации и мониторинги рынка труда, чтобы поддерживать конкурентноспособный уровень дохода сотрудников. Если зарплату давно не повышали - можно обсудить вопрос с руководителем.

Мы информируем клиентов о новых продуктах и услугах на нашем сайте, в мобильном приложении и социальных сетях. Не все пользуются смартфонами или внимательно следят за новостями, поэтому задача менеджера - проконсультировать и помочь разобраться.

В компании есть все возможности для развития коммуникаций. Мы активно используем внутренний мессенджер - СDEK Talk, где можно быстро найти коллегу и задать ему любой вопрос. А еще у нас много мероприятий - корпоративов, встреч, тренингов, где можно познакомиться с командой в более неформальной обстановке. Подробности и дополнительную информацию о возможностях взаимодействия с коллегами можно уточнить у HR-менеджера:)

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Елабуга,
июль 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
свобода выборе графика,удобное расположение офиса близко к дому.веселый и дружный коллектив.
Что можно улучшить?
вся ответственность на сотрудниказх.Нет сплочоности меж городами и сотрудникоми.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы подчеркнули наши ключевые преимущества - удобный график и местоположение. Также здорово, что у Вас сложились хорошие отношения с командой - мы гордимся дружелюбной атмосферой и ценим, что сотрудники ее поддерживают:)

Мы стараемся укрепить командный дух не только внутри подразделений, но и за пределами - проводим онлайн-мероприятия, знакомимся и поддерживаем связь с коллегами дистанционно, создаем теплую корпоративную культуру и иногда встречаемся лично. Если сплоченности не хватает с конкретным подразделением - попробуйте обсудить этот вопрос с руководителем. Уверены, он поможет наладить взаимодействие.

В СДЭК человекоцентричная культура: мы за свободу и ответственность. Каждый из нас может самостоятельно действовать и отвечать за результат - так мы спокойно доверяем друг другу и эффективно работаем. Если Вы имеете в виду что-то другое, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru, чтобы мы могли разобраться подробнее.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Саратов,
июль 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Хороший график, можно выбрать свой график. Не далеко от дома.
Что можно улучшить?
Рекламу офисов, поднять зарплату

Ответ представителя компании

Июль 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы довольны удобным графиком и местоположением офиса. Это важные преимущества, и мы рады, что Вы подчеркнули их.

Понимаем, что вопрос зарплаты важен. Мы проводим индексации и ежеквартальные мониторинги рынка труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если заработную плату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно обсудить этот вопрос напрямую с руководителем. Также с ним можно поделиться идеями и предложениями относительно рекламы - мы открыты к обратной связи, ведь она делает компанию лучше.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Менеджер по работе с клиентами

Тюмень,
июль 2024
Работал 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Рядом с домом, свобода в выборе графика. Всегда можно подмениться, оплачиваемый отпуск и больничный.
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы подчеркнули наши ключевые преимущества - удобное местоположение, комфортный график, гибкость по отношению к сотрудникам и полный соцпакет. Будем и дальше стараться радовать команду комфортными условиями и позитивными изменениями.

Понимаем, что вопрос зарплаты важен. Мы проводим индексации и ежеквартальную аналитику рынка труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, обсудите этот вопрос с руководителем.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
июль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе графика работы, удобство расположения офиса рядом с домом, открытость к сотрудничеству, организация сервиса для комфортных условий труда.
Что можно улучшить?
Всё супер, только развитие и только движение вперёд!

Ответ представителя компании

Июль 2024
Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Здорово, что Вы тепло отзываетесь о работе в компании и отмечаете комфортное местоположение, открытость, гибкость и заботу о сотрудниках.

Будем и дальше стараться радовать Вас новыми возможностями и комфортными условиями.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Зеленоград,
июль 2024
Работаю 1-2 года
1,7
Что нравится?
Работа рядом с домом, сплоченный коллектив, больше ничего хорошего
Что можно улучшить?
Взаимоотношения руководителя с работником, условия труда(они просто никакие) , график работы , заработную плату

Ответ представителя компании

Июль 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны местоположением офиса и отношениями в команде. Мы ценим нашу дружелюбную атмосферу и верим, что она помогает талантам раскрыться.

На собеседовании HR-менеджер подробно рассказывает о зарплате и графике, чтобы соискатель заранее мог определить, подходит ли ему наше предложение. Если в Вашем случае было не так - нам важно об этом знать.

Мы хотим разобраться в Вашей ситуации более детально, чтобы стать лучше и не допустить ошибок в дальнейшей работе. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса, а также поделитесь обратной связью об условиях труда и взаимоотношениях с работодателем. Мы разработаем для коллег рекомендации по совершенствованию процессов. Ваша обратная связь поможет компании стать комфортнее.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
График работы, коллектив и в принципе отличный старт для молодого поколения если не косячить
Что можно улучшить?
Зарплаты, убрать штрафы и прочее

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы отметили перспективность компании. Мы поощряем талантливых и ярких сотрудников, поэтому даем возможности каждому карьерно и профессионально расти: обучаем в корпоративном универе, запускаем проекты кадрового резерва. Приоритет при подборе на новые должности отдаем действующим коллегам. Главное - желание:)

Штрафы не в ценностях СДЭК. Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной системой мотивации. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса, в котором Вы работаете. Нам важно разобраться в данной ситуации и разработать для коллег рекомендации по улучшению, чтобы компания стала комфортнее для команды.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график