СДЭК: отзывы о работе на должности
Менеджер по работе с клиентами

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы высоко оценили возможность развития в компании. Наша ключевая ценность - становимся лучше. Мы совершенствуемся, учимся новому и следим за трендами. Для этого в компании выстроена развитая система наставничества с первого дня, корпоративный университет с доступом 24/7, карьерный проект Лаборатория развития и курсы иностранного языка.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса, в котором работаете, чтобы мы могли разработать для коллег рекомендации по улучшению. Мы рады обратной связи - Вы помогаете сделать компанию современнее и комфортнее для всей команды.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Рады, что у Вас остались хорошие впечатления от взаимодействия с руководителем. Мы очень гордимся нашими руководителями - многие "выросли" внутри компании, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями и проблемами может столкнуться сотрудник.

Благодарим за теплый отзыв и желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы подчеркнули наши преимущества и высоко оценили условия труда в компании:)

Количество сотрудников в офисе зависит от многих факторов - загруженности, проходимости, отпусков и больничных команды. Как правило, коллеги работают в пунктах выдачи по двое. Но финальное решение о количестве сотрудников на смене остается за руководителем - вопрос можно открыто обсудить с ним.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Жаль, что сотрудничество с компанией оставило негативные впечатления. Мы открыты к обратной связи и готовы совершенствоваться для команды. Пожалуйста, поделитесь подробностями ситуации и адресом офиса, в котором работали, по почте bobyleva.m@cdek.ru. Мы разработаем для коллег рекомендации по улучшению условий труда.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что у Вас сложились хорошие отношения с коллегами.
Для нас важно развивать культуру взаимопомощи и поддержки, поэтому мы рады получить такую обратную связь:)

Обязательно примем во внимание Ваши пожелания и учтем их в дальнейшей работе.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы высоко оценили условия труда и отметили дружеские отношения в коллективе. Привлекая в команду единомышленников, мы взаимодействуем на доверии, уважении, взаимопомощи и поддержке. Уверены, что в комфортной атмосфере люди работают эффективнее.

СДЭК следит за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной. Ежегодно проводится мониторинг заработных плат. Если Ваш текущий уровень дохода ниже среднего или Вам давно не повышали оклад, сообщите об этом своему непосредственному руководителю с просьбой провести мониторинг и обсудить вопрос оплаты.

Нам важно разобраться, что именно вызвало сложности при взаимодействии с руководством. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь подробностями ситуации. Мы открыты к обратной связи и готовы становиться лучше для наших сотрудников.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы довольны культурой компании. Мы развиваем Сервис 3.0, поэтому нам важно, чтобы сотрудники были счастливы - так они смогут сделать счастливыми и клиентов.

СДЭК поддерживает непрерывное развитие и предоставляет возможности обучения и карьерного роста. Также нам важна наша доверительная и дружелюбная атмосфера - верим, что в такой обстановке таланты сияют еще ярче:)

Мы проводим индексации и исследования рынка труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, обсудите это с руководителем. Уверены, вместе вы сможете найти оптимальное решение.

Благодарим за ценные комментарии, мы учтем их в дальнейшей работе над улучшениями процессов в компании.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы довольны удобным графиком, зарплатой, местоположением и комфортным рабочим местом.

Мы стараемся создать комфортные условия для команды и постепенно улучшаем офисы и склады, чтобы сотрудникам становилось уютнее и удобнее. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь адресом офиса, а также более подробными комментариями о том, на что нам стоит обратить внимание. Будем благодарны, если дополнительно Вы опишите аспекты, которые оставили негативное впечатление об атмосфере в коллективе. Мы открыты к обратной связи и хотим становиться лучше для команды, Ваш опыт поможет нам не повторить ошибок, которые могли быть допущены.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы поделились хорошими впечатлениями от взаимодействия с руководителем. Мы очень гордимся нашими руководителями - многие "выросли" внутри компании, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями и проблемами может столкнуться сотрудник.

Обязательно будем и дальше радовать Вас новыми возможностями и улучшениями.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что Вы подчеркнули наши ключевые преимущества:)
Будем и дальше стараться радовать Вас хорошими условиями и новыми возможностями.

В данный момент ДМС можно приобрести с классной корпоративной скидкой. Подробнее об этом можно узнать в HR-департаменте.

Все бенефиты для команды мы описали в приветственной книге СДЭК - новички получают ее в первый рабочий день. Если что-то пошло не так, и книгу Вы не получили, или информации недостаточно - обращайтесь к руководителю, он поможет и расскажет подробнее о бонусах и льготах.

Желаем хорошего дня!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны местоположением офиса.

Жаль, что сотрудничество с компанией оставило негативные впечатления. Мы самостоятельно разрабатываем инструменты для оперативной и удобной коммуникации - мессенджер CDEK Talk, корпоративный портал CDEK Life и CDEK Space, где можно легко найти любого коллегу. Дополнительно проводим неформальные мероприятия, где можно знакомиться и общаться - встречаемся на корпоративах и праздниках, занимаемся спортом и реализуем благотворительные активности. Если коммуникации внутри команды не хватает - всегда можно обсудить это с руководителем или HR-менеджером.

Обучение в СДЭК начинается с первого дня - каждый новичок знакомится с компанией через изучение приветственной книги и курсов на CDEK.Univer. Линейные сотрудники дополнительно проходят через школы, где наши тренеры подробно обучают обязанностям и программам. А еще за каждым новеньким закреплен опытный наставник - он помогает адаптироваться и поддерживает во время испытательного срока.

Сложности и вопросы важно обсуждать с руководителем, чтобы он мог оперативно помочь. Если отношения не сложились - обращайтесь к нам по почте bobyleva.m@cdek.ru. Мы внимательно относимся к обратной связи коллег и подключаемся к решению любых вопросов. Нам важно сделать СДЭК сильнее и лучше для команды.

Желаем профессиональных успехов!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Ценно, что Вы подчеркнули ключевые преимущества работы в компании - достойный доход, интересный функционал и удобное местоположение.

Открытость - ключевая ценность СДЭК. Если нагрузка выросла и зарплату давно не повышали, важно честно обсудить волнующие вопросы с руководителем. Он поможет расставить приоритеты, распределить время на задачи и подскажет, что необходимо для роста в доходе. Если с руководителем доверительного контакта не сложилось, наладить его помогут коллеги из HR.

Также Вы всегда можете связаться с нами напрямую по почте bobyleva.m@cdek.ru. Если у Вас есть предложения о том, что сделает работу комфортнее - делитесь обратной связью.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что Вы подчеркнули наши ключевые преимущества - удобный график и местоположение, а также достойный уровень дохода.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса, чтобы мы могли разработать рекомендации по улучшению. Благодарим за обратную связь.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что у Вас остались хорошие впечатления от взаимодействия с руководителем. Мы очень гордимся нашими руководителями - многие "выросли" внутри компании, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями и проблемами может столкнуться сотрудник.

График и время работы могут отличаться в зависимости от города, подразделения и других аспектов, которые заранее оговариваются на собеседовании. Вы можете обсудить возможность изменения графика с руководителем и HR-менеджером, если чувствуете в этом необходимость.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы оценили лояльность и поддержку руководителей. Большинство из них начинали карьеру в СДЭК с линейных позиций и им хорошо известно, с какими сложностями может столкнуться сотрудник - именно поэтому коллеги всегда готовы помочь и поделиться опытом.

Мы проводим индексации и мониторинги рынка труда, чтобы поддерживать доход команды на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно открыто обсудить этот вопрос с руководителем.

Развозка до рабочего места есть в части наших филиалов - например, в Москве трансфер действует от нескольких станций метро. На собеседовании HR-менеджер всегда подробно рассказывает об условиях, в том числе местоположении офиса и возможностях до него добраться, чтобы соискатель заранее определил, подходит ли ему наше предложение.

Желаем профессиональных успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Здорово, что Вы подчеркнули стабильность компании, возможности роста и теплую атмосферу в команде. Для нас важна обратная связь от коллег:)

В сезон нагрузка неизбежно растет, но мы стараемся заранее оптимизировать процессы и увеличить штат. Благодарим за комментарий, мы учтем его в дальнейшей работе.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за теплый отзыв. Мы не считаем эффективным строгий стиль управления, микроменеджмент и жесткий контроль. Наш подход - Сервис 3.0. Мы придерживаемся принципов взаимоуважения, партнерства и стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя важной частью коллектива и был услышан.

Желаем профессиональных успехов и хорошего дня!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы оценили местоположение, удобный график и комфортны условия труда. Мы заботимся о сотрудниках и стараемся создать комфортную атмосферу для продуктивной работы.

Оклады, бонусы и ставки могут отличаться в зависимости от региона, а также конкретного филиала или пункта выдачи - точную сумму и систему мотивации можно уточнить у HR-менеджера на собеседовании. Также мы проводим индексации и регулярно исследуем рынок, чтобы поддерживать конкурентноспособный доход сотрудников. Если зарплату давно не повышали - можно открыто обсудить этот вопрос с руководителем.

Желаем профессиональных успехов!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Ценим, что Вы тепло отзываетесь о команде и довольны ключевыми условиями труда. Будем и дальше радовать команду позитивными изменениями и делать работу комфортнее.

Компания поощряет желание сотрудников становиться лучше: всем доступны обучения и курсы в CDEK.Univer, которые помогают расти профессионально и карьерно. Также мы запустили проект Лаборатория развития, где каждый может выбрать интересный трек развития - прокачать экспертность или сменить направление. А по четвергам на почту приходит дайджест вакансий - можно пробовать свои силы в других подразделениях своего города или удаленно:)

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Рады, что у Вас остались хорошие впечатления от содержания работы и основных условий труда.

СДЭК следит за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной. Ежегодно проводится мониторинг заработных плат. Если Ваш уровень дохода ниже среднего или Вам давно не повышали оклад, сообщите об этом своему руководителю с просьбой провести мониторинг и обсудить вопрос оплаты.

Мы стараемся продвигать собственных сотрудников, поэтому всячески поощряем их стремление к развитию. В компании есть платформа онлайн-обучения, где можно повышать свой профессиональный уровень и, при появлении свободных позиций, расти карьерно. Еженедельно на почту приходит подборка вакансий - можно попробовать свои силы на позиции, открытые в Вашем городе или удаленно. В подборе мы отдаем приоритет действующим коллегам, которые знают процессы компании:)

Благодарим за обратную связь и желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны условиями работы в компании - удобным местоположением, комфортным уровнем дохода и человечным руководством. Мы заботимся о сотрудниках и стремимся создать атмосферу, где каждый может быть собой и раскрыться. Здорово, что Ваша обратная связь это подтверждает:)

Обязательно продолжим радовать команду новыми возможностями и позитивными изменениями.

Желаем профессиональных успехов и хорошего дня!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы выделили много важных преимуществ работы в компании. Мы будем и дальше работать над новыми возможностями для сотрудников.

Мы следим за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной. Если уровень дохода давно не повышали или его размер - ниже среднего, можно открыто обсудить вопрос с руководителем.

В 2024 году мы запустили сервис поддержки "Понимаю" для сотрудников сервисной компании, которые работают с клиентами. Узнать подробнее об этом можно у HR-менеджера.

Желаем профессиональных успехов!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны удобным графиком работы и процессом трудоустройства.

Мы проводим индексации и мониторинги рынка труда, чтобы поддерживать конкурентноспособный уровень дохода сотрудников. Если зарплату давно не повышали - можно обсудить вопрос с руководителем.

Мы информируем клиентов о новых продуктах и услугах на нашем сайте, в мобильном приложении и социальных сетях. Не все пользуются смартфонами или внимательно следят за новостями, поэтому задача менеджера - проконсультировать и помочь разобраться.

В компании есть все возможности для развития коммуникаций. Мы активно используем внутренний мессенджер - СDEK Talk, где можно быстро найти коллегу и задать ему любой вопрос. А еще у нас много мероприятий - корпоративов, встреч, тренингов, где можно познакомиться с командой в более неформальной обстановке. Подробности и дополнительную информацию о возможностях взаимодействия с коллегами можно уточнить у HR-менеджера:)

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы подчеркнули наши ключевые преимущества - удобный график и местоположение. Также здорово, что у Вас сложились хорошие отношения с командой - мы гордимся дружелюбной атмосферой и ценим, что сотрудники ее поддерживают:)

Мы стараемся укрепить командный дух не только внутри подразделений, но и за пределами - проводим онлайн-мероприятия, знакомимся и поддерживаем связь с коллегами дистанционно, создаем теплую корпоративную культуру и иногда встречаемся лично. Если сплоченности не хватает с конкретным подразделением - попробуйте обсудить этот вопрос с руководителем. Уверены, он поможет наладить взаимодействие.

В СДЭК человекоцентричная культура: мы за свободу и ответственность. Каждый из нас может самостоятельно действовать и отвечать за результат - так мы спокойно доверяем друг другу и эффективно работаем. Если Вы имеете в виду что-то другое, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru, чтобы мы могли разобраться подробнее.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы довольны удобным графиком и местоположением офиса. Это важные преимущества, и мы рады, что Вы подчеркнули их.

Понимаем, что вопрос зарплаты важен. Мы проводим индексации и ежеквартальные мониторинги рынка труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если заработную плату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно обсудить этот вопрос напрямую с руководителем. Также с ним можно поделиться идеями и предложениями относительно рекламы - мы открыты к обратной связи, ведь она делает компанию лучше.

Желаем профессиональных успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы подчеркнули наши ключевые преимущества - удобное местоположение, комфортный график, гибкость по отношению к сотрудникам и полный соцпакет. Будем и дальше стараться радовать команду комфортными условиями и позитивными изменениями.

Понимаем, что вопрос зарплаты важен. Мы проводим индексации и ежеквартальную аналитику рынка труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, обсудите этот вопрос с руководителем.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Здорово, что Вы тепло отзываетесь о работе в компании и отмечаете комфортное местоположение, открытость, гибкость и заботу о сотрудниках.

Будем и дальше стараться радовать Вас новыми возможностями и комфортными условиями.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны местоположением офиса и отношениями в команде. Мы ценим нашу дружелюбную атмосферу и верим, что она помогает талантам раскрыться.

На собеседовании HR-менеджер подробно рассказывает о зарплате и графике, чтобы соискатель заранее мог определить, подходит ли ему наше предложение. Если в Вашем случае было не так - нам важно об этом знать.

Мы хотим разобраться в Вашей ситуации более детально, чтобы стать лучше и не допустить ошибок в дальнейшей работе. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса, а также поделитесь обратной связью об условиях труда и взаимоотношениях с работодателем. Мы разработаем для коллег рекомендации по совершенствованию процессов. Ваша обратная связь поможет компании стать комфортнее.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы отметили перспективность компании. Мы поощряем талантливых и ярких сотрудников, поэтому даем возможности каждому карьерно и профессионально расти: обучаем в корпоративном универе, запускаем проекты кадрового резерва. Приоритет при подборе на новые должности отдаем действующим коллегам. Главное - желание:)

Штрафы не в ценностях СДЭК. Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной системой мотивации. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса, в котором Вы работаете. Нам важно разобраться в данной ситуации и разработать для коллег рекомендации по улучшению, чтобы компания стала комфортнее для команды.

Желаем успехов!