Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
12 250 отзывов
7 848
2 370
1 485
547
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Торговый представитель
Санкт-Петербург,
март 2022
Что нравится?
График. Выстраиваешь сам это единственный +
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Консультант по банковским продуктам
Саратов,
декабрь 2024
Что нравится?
Это была моя мечта - работать в банковской сфере. Столько интересного узнал про финансы, тонкости продаж в этом сегменте и про экономику в целом. В универе даже близко так интересно не было, а за то, что можно было бесплатно свои навыки прокачивать, учиться и расширять знания я максимально благодарен, информация больших денег стоит, а здесь все на блюдечке и бесплатно
Что можно улучшить?
не нравилась строгость, с которой вопросы дисциплины были организованы, несовременно как-то, особенно в плане непримиримой борьбы с опозданиями и запрет на личные созвоны в рабочее время тоже странным казался
Представитель банка
Ноябрьск,
декабрь 2024
Что нравится?
Я работаю представителем банка, а не курьером на побегушках. Это интересно и даже гордость берет , когда отвечаю на вопрос, куда и кем устроился. еще бы, только после школы и уже в приличном месте, а не пиццу развожу) Зарабатывать уже начал нормально, хотя первые месяцы не густо выходило
Что можно улучшить?
Тут надо продавать, а не просто развозить карты и консультировать, это гораздо сложнее, нужен опыт и навыки
Представитель банка
Воронеж,
декабрь 2024
Что нравится?
Я здесь по-настоящему хорошо зарабатывал. Верхней планки у заработка не было, сколько набегаешь, столько и твое, но это не значит, что в случае неудачи с продажами я без копья оставался, фиксу тоже платили каждый месяц и она от недочетов в работе не зависела. Компенсировали расходы на машину, обучали бесплатно и даже свои личные проблемы часто через их Добросервис решал, там крутые консультации юриста, налоговика, ЗОЖника и психолога доступны, и не надо оплачивать
Что можно улучшить?
Фикса должна была бы составлять минимум 50% от дохода, а она не такая большая
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Удалённая работа.Выдача договора.
Стабильная оплата труда.
Френдли-стиль.
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами.Система мотивации.
Обучение.
Работа программ.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Самара,
декабрь 2024
Что нравится?
Шел специально на эту работу, чтобы с людьми иметь возможность плотно взаимодействовать, научиться продавать, опробовать разные стратегии продаж и научиться находить подход к любому клиенту. Как только счел, что все это освоил, попрощался с банком и ушел строить свой бизнес. Я благодарен за полученные тут знания и опыт, безопасно, не рискуя своим капиталом смог научится тому, что другие бизнесмены постигают методом проб и болезненных ошибок
Что можно улучшить?
Тяжело пришлось, во-первых, объем информации нереальный какой-то, столько в жизни не изучал. Во-вторых, уровень стресса высокий, люди часто считают, что им все должны, но это увидеть мне как предпринимателю тоже пошло на пользу
Оператор взыскания задолженности по телефону
Волгоград,
декабрь 2024
Что нравится?
Очень интересная работа была, я, если честно, когда устраивалась, была уверена, что ее суть будет во взыскании долгов. Это логично даже по названию должности, но на деле это не так оказалось. Суть моих обязанностей была помочь человеку оптимизировать его долги и справиться с ними, а не выжать ту несчастную сумму из него
Что можно улучшить?
Самое сложное было не найти путь решения проблемы, а преодолеть негатив клиента. Люди не видели во мне руку помощи, а воспринимали как коллектора
Специалист клиентской поддержки
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
У меня удобство графика и простота обязанностей. Я знаю, что должна делать, как это реализовать и всем необходимым для выполнения функционала меня обеспечили. С оплатой труда тоже все четко, требования к качеству оказания услуг предельно конкретно сразу сформулировали и зря не придираются, даже наоборот, если можно защитить перед руководством и доказать, что клиент не прав, наш руководитель группы всегда это делает
Что можно улучшить?
Если допускаю ошибку, или не соответствует работа критериями, штрафуют. Это очень досадно, так как не все проступки вызывают последствия для банка или клиента
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.
Мы понимаем ваше разочарование из-за штрафов. В начале пути всегда есть вероятность ошибок, и это совершенно нормально. Однако с опытом работы количество нарушений уменьшается, а качество услуг повышается.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор ввода данных
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Удалённая работа, работа из дома в свободное время. Не привязан к занятости
Что можно улучшить?
Улучшить оплату труда, интерес прошёл через пару месяцев. Пока проходишь обучение, а уходит времени очень много, уже задания которые хорошо оплачиваются разбирают. И приходится выбирать уже другое за меньшую сумму, и пока там проходишь обучение, и те задания заканчиваются. Поэтому при начале работы, ещё как то получалось подработать а после даже интерес пропал.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Обучение, свободный график, удаленная работа, отчетность, своевременная выдача зарплаты.
Что можно улучшить?
Все устраивает. Сложно предположить, что можно улучшить, при этом постоянно что-то меняется в лучшую сторону.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Да, удаленный формат очень удобен) Можно смело выполнять работу практически в любой точке РФ, где есть доступ к интернету, хоть дома, хоть в деревне или даже другом городе.
А обучению мы и правда уделяем большое внимание, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Круто, что вы оценили данный момент.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Руководитель команды
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Сильная корпоративная культура - ДНК ТБанка.Хорошие условия работы, внутреннее обучение, курсы и тренинги. Хороший соц. пакет. Есть все возможности для карьерного роста и постоянного развития, как вертикальные, так и горизонтальные.
Что можно улучшить?
Улучшить взаимодействие между подразделениями. В остальном - нет вопросов, все хорошо.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛
Полностью согласны с вами, подчеркнем, что выбирая работу в Т-Банке, вы не просто находите себе место работы, у вас появляется возможность построить карьеру в крупной технологичной компании. Т-Банк входит в топ-3 лучших работодателей России по версии Forbes 🔥
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению взаимодействия между подразделениями. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Возможность удаленного формата работы, развитие коммуникативных навыков
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, возможность общаться между собой
Преимущества и льготы
Senior System analyst / Team lead
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Всё, для того чтобы было комфортно проводить время в офисе. Закармливают обедами, тренировки , даже клиника. Живи там. И рабочий процесс очень лайтовый. Если хочешь ничего не делать и много получать - это место для тебя!
Что можно улучшить?
Древние процессы разработки ПО. Смешали всё в кучу деливери, дискавери. Никто не понимает бизнеса, никто не понимает систему, зато все показывают красивые презентации об эффективности команд. Все молодцы, но монолит как был, так и стоит.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Заместитель руководителя отдела продаж
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика, отношение к сотрудникам очень лояльное, хорошее обучение банковским продуктам и техники ведения переговоров
Что можно улучшить?
рабочие процессы в программном обеспечении, в остальном все отлично
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛
Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Нам приятно, что вы это оценили)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению процессов программного обеспечения. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Оператор поддержки
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Четкое соблюдение графика, на выходных никто не дергает, ДМС, очень классный коллектив
Что можно улучшить?
Перестать совмещать звонки и чаты, быть внимательнее к эмоциональному комфорту сотрудников
Преимущества и льготы
Представитель банка
Самара,
декабрь 2024
Что нравится?
При высоких навыках продаж представители могли получать зарплату до 300 т.р. Мобильность, связь с РГ для решения проблем
Что можно улучшить?
Процессы адаптации, добавить курсы улучшения продаж и коммуникации с клиентами.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Да, мы предоставляем все условия для того, чтобы исполнители уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки)
Примем во внимание обратную связь от вас, отметим, что для наших исполнителей мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Т-Банк Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению процессов адаптации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Есть возможность развития в банке. Есть все условия для отдыха. Рекомендую
Что можно улучшить?
Если б чуть организованней была сама работа, это был бы самый лучший работодатель в России
Преимущества и льготы
Специалист по взысканию задолженности
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Достойные Грейд для развития внутри компании, свободная политика общения, вкусные обеды за счет компании. Корпоративные фитчи.
Что можно улучшить?
Пересмотреть заработную плату для сотрудников!
Преимущества и льготы
Старший кредитный инспектор
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Лучший коллектив, отличные руководители, классная кухня и прекрасная зона отдыха
Что можно улучшить?
Уровень дохода несравненно мал относительно цен на продукты и те усилия, которые нужно приложить для заработка
Преимущества и льготы
Разработчик
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Отличный соц пакет, корпоративные подарки на праздники, возможность получить корпоративное оборудование для работы. Можно получить хороший опыт и прокачать навыки. Хорошая компания для старта
Что можно улучшить?
- Много некомпетентных сотрудников, перекладывающих свою работу на чужие плечи. Если вы ответственно относитесь к работе - вам будет тяжело, потому что вы будете выполнять двойную (а то и тройную, а может ещё и не по своей должности) работу.- Отвратительное руководство. Возможно, в других командах иначе, но в нашем коллективе руководитель не умел отделять личное от работы, часто срывался на подчинённых, чем демотивировал команду и подрывал собственный авторитет.
- Карьерный рост иногда происходит "по дружбе", лишая возможности расти других сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Для того количества времени и сил, которые я посвящала работе платили более чем прилично. Находилась дома, пользовалась нормальной CRM, связь с коллегами и руководством была, как и обучение на продвинутом уровне. Тут не только новичкам помогают, но и опытные сотрудники могли повышать навыки, чем я и пользовалась, так как это в моих интересах было. Чем больше знаешь и умеешь, тем больше заработаешь, все просто, да и сейчас во время учебы в универе мне полученные тут знания сильно помогают
Что можно улучшить?
Когда случались тех сбои, а они случались, чего уж там скрывать, работа вставала и это была беда
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Благодарны вам за то, что поделились своим успешным выполнения функционала в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей.
Мы осознаем, что технические сбои могут вызвать неудобства, но они, к сожалению, иногда случаются. Никто не застрахован от подобных ситуаций.
В случае возникновения проблем, наши технические специалисты оперативно реагируют и быстро находят решение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Зеленодольск ,
декабрь 2024
Что нравится?
Удаленный тип работы, стабильный рост, мотивация, поддержка сотрудников, ДМС для работников банка, подарки на праздники.
Что можно улучшить?
График работы, вот с чем не получилось смириться в данном месте работы, к сожалению.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛
Да, ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.
Действительно мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили)
По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Оператор позднего взыскания
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Зарплата приличная была, ДМС, компенсации фитнеса и прочие бонусы, даже пару раз сильно помогли сэкономить скидки в сети партнеров банка. Ограничений по доходу не предусмотрено, чем выше результаты, тем больше получаешь.
Что можно улучшить?
Я устал постоянно повышать свой уровень, а работать и не учиться новым методам, формам взаимодействия невозможно, не будет знаний = не будет результатов
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Очень приятно видеть, что вам подошли наши условия. Нам очень важно, чтобы наши сотрудники чувствовали себя уверенно.
Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши условия труда были максимально привлекательными, и готовы идти навстречу нашим сотрудникам. Именно поэтому мы предлагаем различные программы обучения и развития, чтобы наши специалисты могли постоянно повышать свою квалификацию и оставаться востребованными на рынке труда.
Для нас очень ценно ваше мнение и мы готовы готовы работать над улучшением наших условий труда.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Ростов-на-Дону,
декабрь 2024
Что нравится?
Обожал эту работу за свободу, которую она мне оставляла. не могу сидеть на месте и офис ни разу не мое, а тут перемещался по городу, постоянно новые лица, разные вопросы, ситуации, не скучно одним словом. Если кто непоседа, то сложно представить что-то более подходящее. Заработать вполне реально, если голова на плечах и что от тебя ждут уловить, доход приличный выйдет
Что можно улучшить?
Беготня эта имела и оборотную сторону - падал бывало просто к концу дня, а надо оставаться общительным и приятным, еще и продать что-то в придачу, а у меня оставалось сил другой раз только молча карту всучить))
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Наша компания действительно стремится предоставить исполнителям гибкие условия труда, чтобы каждый мог чувствовать себя комфортно и эффективно выполнять свой функционал.
Мы понимаем, что функционал, связанный с постоянным движением, может быть утомительным. Благодарим вас за вашу стойкость и вклад в общее дело!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист по разработке скриптов продаж
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Открытые, позитивные и отзывчивые люди. Очень приятно работать в таком коллективе
Что можно улучшить?
В теории можно улчишь способы коммуникации, оптимизировать т этот процесс )
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Мы стараемся поддерживать дружескую атмосферу в коллективе и всегда готовы помочь и поддержать наших сотрудников. Здорово, что вы это подметили.
Ваше мнение очень важно для нас. Благодаря обратной связи мы можем улучшать внутренние процессы.
Поделитесь своими мыслями о том, как можно улучшить процессы коммуникации. Ваши идеи мы будем рады услышать по адресу: tr_social@tinkoff.ru. Пожалуйста, не забудьте указать в письме ваше имя, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам B2B
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Я имел солидный опыт в сфере продаж, когда устроился в Т-банк на работу и мог похвастаться некоторыми успехами, но только тут понял, как мало на самом деле знал и умел. Здесь шикарная образовательная платформа доступна, она бесплатная и пользоваться можно без ограничений, но даже не это главное. В моем становлении как продажника в специфическом сегменте b2b большую роль сыграла помощь коллег и РГ, вот уж где профи и опыт свой передавали охотно. Огромное спасибо всем, кто эти годы был рядом, ребята, вы лучшие!
Что можно улучшить?
Зарплату стоит пересмотреть в сторону повышения, сделать ее не так сильно зависящей от премии, а то мне лично понадобилось несколько месяцев, чтобы выйти на нормальный уровень дохода, а поначалу не все радужно было
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Как же приятно читать такие замечательные слова! Мы очень гордимся нашей замечательной командой! Мы ценим ваше доверие и благодарны за обратную связь. Вместе мы можем достичь невероятных высот!
Учли ваше предложение по улучшению.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Консультант по банковским продуктам
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Я доволен, что довелось быть сотрудником Т-банка. Это хороший этап в карьере и самолюбию льстило, что меня взяли в такую серьезную компанию. Уровень зарплаты достойный, премии были предусмотрены, кроме этого ДМС со стоматологами и возможностью получать консультации врачей через мобильное приложение, классные скидки на продукты банка и его партнеров
Что можно улучшить?
Если бы еще и ипотеку для сотрудников сделали с полной компенсаций процентов, в жизни не ушел бы никуда
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за положительный отзыв о работе в нашем банке. Мы ценим ваше мнение и стараемся создавать комфортные условия для сотрудников.
Спасибо за идею по улучшению. Обязательно ее учтем и рассмотрим.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Редактор-продюсер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
На мой взгляд Т-банк - один из лучших работодателей в стране! Рекомендую всем соискателям. Точно не пожалеете, если будете работать в этой компании.
Что можно улучшить?
В любой компании всегда есть, что улучшить. Желаю просто не останавливаться на достигнутом:)
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Нам очень приятно, что вы считаете нас одним из лучших работодателей в стране 💛
Мы постоянно стремимся к улучшению условий труда и развитию наших сотрудников. Ваше мнение для нас очень важно, и мы обещаем, что не остановимся на достигнутом!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Операторпо продаже потребительских кредитов, оператор чата по продаже кредитов, оператор чата по поддержке клиентов по инвестициям
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Ничего. Воруют время, которое отработала на линии, каждый месяц уменьшают зарплату, постоянные штрафы
Что можно улучшить?
Все. Написала выше. Слелать ноомальную щарплату, чтобы не быть бомжом, работая в банке, чтобы хотя бы на еде не экономить.
Оператор службы поддержки
Краснодар,
декабрь 2024
Что нравится?
Все устраивает , нужно только больше обучать своих сотрудников перед выходом на линию
Что можно улучшить?
Хорошее обучение, поменять отношение к сотрудникам
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Для нас очень важна обратная связь, потому что она помогает нам становиться лучше.
Подскажите, что бы вы хотели улучшить в обучении? Также расскажите ситуацию, где вы заметили некорректное отношение к сотрудникам.
Направить письмо вы можете на адрес: tr_social@tinkoff.ru
В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
75.2% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 12 250 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 12 250 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 12 250 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 12 250 оценок.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор