Работа в WILDBERRIES
3,2
хорошо
54%
Рекомендуют

Отзывы сотрудников о компании WILDBERRIES

Оценка компании
3,2
хорошо
6 083 отзыва
1 938 1 475 1 686 984
54%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,2
Условия труда
3,8
Коллектив
3,1
Руководство
3,5
Уровень дохода
2,8
Условия для отдыха
2,7
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
3,2
2 200 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,1
1 946 отзывов
Рабочий персонал
3,2
269 отзывов
Производство
3,0
231 отзыв
Информационные технологии
3,9
156 отзывов
Администрация и управление
3,4
146 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
80 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,6
64 отзыва
Другое
3,5
21 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
3,3
20 отзывов
Дизайн и графика
3,7
19 отзывов
Маркетинг
3,8
17 отзывов
Закупки и снабжение
3,6
14 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,4
13 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
8 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,3
6 отзывов
Управление продуктами и проектами
3,9
6 отзывов
PR и коммуникации
2,8
5 отзывов
Проектирование и исследования
4,4
4 отзыва
Медицина и охрана труда
3,3
3 отзыва
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
2,8
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Москва,
июль 2024
Работаю 3-5 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, стабильная зарплата, график, рабочее место,
Что можно было бы улучшить
Коммуникации с руководством , обработка данных о клиентах (недобросовестных)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Комплектовщик

Подольск ,
июль 2024
Работал 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, т. е в любой день выходила в смену. Это очень комфортно, так как можно планировать и строить свой график сам как надо. Доход зависит от себя же, зарплата сдельная. За смену выходило по разному от 2500 р когда ленилась работать и до 5000 р. когда мажа под мантию попадала ,удобная спортивная форма из 100%хлопка фиолетового цвета, Огромный плюс - бесплатный фитнес) так как физический труд и даже самые пампушечки тут начинают худеть. Я из 74 кг похудела до 56.счастью не было конца.
Есть нюансы в работе, так называемые потери, их с зп снимали. Но в конечном итоге выходило прилично.
Что можно было бы улучшить
Освещение, порядок навезти в ячейках, и лищних руководителей убрать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Работник склада

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работаю 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Действительно можно много заработать. Хорошее питание по хорошим ценам. Есть развозка.
Что можно было бы улучшить
Отношение к людям. Развозки ездят как хотят. Бывают штрафы из пустого места. Одежда рабочая быстро снашивается.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Вакансии в WILDBERRIES
Руководитель строительства
Санкт-Петербург
Инженер ПТО в службу Технического Заказчика (на стройку)
Новосибирск
Посмотреть еще вакансии

Кладовщик

Москва,
июль 2024
Работаю 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, прозрачная система начислений, месторасположение
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между кладовщиками и старшими смены, закупить больше оборудования
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист клиентской поддержки

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график. Возможность работать удаленно из дома. Работу может освоить человек без опыта
Что можно было бы улучшить
Чтобы заработать деньги, которые они обещают в вакансии нужно обрабатывать чаты день и ночь, так как процент зависит от рейтинга, который выставляют недовольные покупатели, чаще всего они недовольны работой самой площадки, а в минус уходят операторы.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Data & AI / Monetization Product Lead

Москва,
июль 2024
Работаю меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
бесплатная еда, зарплата выше рынка и дружный коллектив профессионалов
Что можно было бы улучшить
топ менеджмент не понимает что происходит, нет целеполагания и стратегии, НЕТ ДМС
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Вакансии в WILDBERRIES
Руководитель строительства
Санкт-Петербург
Инженер ПТО в службу Технического Заказчика (на стройку)
Новосибирск
Посмотреть еще вакансии

Отзыв сотрудника

Томск,
июль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата, свободный график. Ответственные старшие.
Что можно было бы улучшить
Стабильность. Аккуратность.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Сортировщик

Омск,
июль 2024
Работаю 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, есть место для приема пищи, просторные раздевалки, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками, понятную систему начисления штрафов, стабильность
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Кладовщик

Самара,
июль 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Очень хорошее начальство, но это зависит от разных складов. Всегда есть места для работы, зарплата зависит только от тебя.
Почти все штрафы которые накладывают, после рассмотрения возвращают.
Полностью свободный график работы.
Вахтовый автобус.
Что можно было бы улучшить
Условия работы в жару.
Более быстрый разбор штрафов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества

Отзыв сотрудника

июль 2024
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Очень удобно пользоваться.Зарплата хорошая . сотрудничество есть
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить зарплату и всё.А остальные просто классные ,мне нравится.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Сборщик, раскладчик

Подольск ,
июль 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Выбор рабочего графика, помощь и консультация сотрудникам. Возможность предоставления любой работы.
Что можно было бы улучшить
Снизить потерю и брак вещей, добавить кондиционеры, так как на мезанине душно бывает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Оператор службы поддержки клиентов

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, свободный график, возможность работать только на текстовых ресурсах, регулярное поступление выплат.
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда!
Руководству необходимо пересмотреть тарифы на оплату операторам за обработанные обращения/чаты (конечно, если оно заинтересовано в том, чтобы служба поддержки действительно помогала клиентам, а не отвечала "на отвали", чтобы получить свою копейку за ответ).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Тамань,
июль 2024
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, остальное просто без слов!
Что можно было бы улучшить
Создать хорошие условия труда, время отдыха, убрать штрафы за которые не должны платить менеджеры. Руководство такое себе, штрафы выписывают за все, ни каких условий для отдыха, работает по определенному времени
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

менеджер ПВЗ

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
штрафы выводят доход в минус и избежать их физически невозможно в итоге плачу из своего кармана за то что работаю. коллектив прекрасный, начальство понимающее и хорошее но система штрафов все омрачает.
Что можно было бы улучшить
убрать систему штрафов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Ярославль,
июль 2024
Работал 3-5 лет
2,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, высокий заработок, но нет стабильности, коллектив отзывчивый
Что можно было бы улучшить
Условия труда, стабильность в зарплате, помощь от руководства в решении проблем на пункте

Отзыв сотрудника

Владимир,
июль 2024
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому.
Хорошая возможность для работы рядом с домом.
Что можно было бы улучшить
Отношение начальства к персоналу.
Обеспечить комфортным рабочим местом
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
июль 2024
Работаю 3-5 лет
2,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы, каждый день выводить заработанные деньги
Что можно было бы улучшить
Профессионализма руководства не хватает, специалистов компетентных мало
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Кладовщик-оператор

Брянск,
июль 2024
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Общение с коллегами. Место для курения хорошо оборудовано. Маршрутка приезжает вовремя.
Что можно было бы улучшить
Убрать штрафы. Проверять как работает отдел ревизии, который снимает с себя штрафы и вешает на людей.
Преимущества и льготы
Корпоративный транспорт

Отзыв сотрудника

Краснодар,
июль 2024
Работал 1-2 года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Во время выдают зп, не вешают штрафы просто так, стараются помогать, если возникают проблемы на рабочем месте.
Что можно было бы улучшить
Повысить зп до 3-х тысяч, учитывая, что с людьми, в наше сложное время, работать очень тяжело. Предоставить обеденное время. Нанять уборщицу или платить за уборку. Убрать из обязанностей проведение инвентаризации или оплачивать её по факту.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Руководитель направления

Москва,
июль 2024
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Платят деньги чуть выше рынка
Приятные люди на позициях миддл менеджмента
Что можно было бы улучшить
Все процессы внутри касаемые взаимодействия команд, забота о сотрудниках, ценности и отношение к сотрудникам топ менеджеров, корпоративные инструменты взаимодействия
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Москва,
июль 2024
Работал 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Честность, открытость, ответственный, прямолинейность, отличный руководитель и знаток своего дела
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Корпоративный транспорт

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
июль 2024
Работаю 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Грамотное объяснение задач. Быстрые ответы на интересующие вопросы.
Что можно было бы улучшить
Активность коллектива. Быстрый рост в данной профессии. Организованность в коллективе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, высокий доход, хороший коллектив. Свободный выбор операций на складе
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо, всё налажено на производстве, что даже не представляю что добавить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Менеджер выдачи

Пермь,
июль 2024
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Комната отдыха и коллектив, но это уже не от компании. Тут наш собственный уже постарался
Что можно было бы улучшить
Непонятная система штрафов. Их всегда нужно оспаривать. Система сбоит довольно часто. Из-за обновления невозможно корректно проводить инвентаризацию и опять приходит тот же штраф
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Сотрудник пункта выдачи заказов

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
свобода выбора графика,вежливость,пунктуальность,умение разговаривать
Что можно было бы улучшить
условия для работы
больше и нечего добавить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

менеджер по работе с клиентами

Минск,
июль 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, мобильность, большое количество точек для выбора места работы ближе к дому, вовлечённость
Что можно было бы улучшить
условия труда в разные погодные условия (жара/холод)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Руководитель группы учета

Москва,
июль 2024
Работаю меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Офисы по всей Москве, еда в офисе, большая интересная компания, скидка на покупку техники, есть интересные проекты
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, хаос в структуре, обмен информацией, рост зп, ДМС
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания

Кладовщик. Складкой комплекс.

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график.

Возможность выполнять различные операции и переходить к другим задачам, когда это необходимо, делала работу динамичной и увлекательной.

Работа в Wildberries позволила мне приобрести и развить навыки, полезные для логистики и складского учета, что является ценным опытом для моей дальнейшей карьеры.
Что можно было бы улучшить
Штрафы: На складе действовала система штрафов за различные нарушения. Иногда штрафы накладывались за мелкие ошибки, что создавало дополнительное давление и стресс. Например, можно было получить штраф за неверно укомплектованный заказ или за нарушение порядка на складе.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Менеджер пункта выдачи заказов

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
свободный график (но с условием, что тебе помогают наставники и другие сотрудники)
Что можно было бы улучшить
больше недели ждала, когда закрепят за пунктом, в итоге работу предлагали сами сотрудники, прося выйти за них (за что спасибо им)

на одном пвз нет камер (как и интернета и прочего), поэтому штрафы оспорить невозможно

руководство в основном не отвечает, один раз попросило выйти в качестве подмены на другой пункт, где не объяснили расположение вещей, поэтому пришлось разбираться самой

было бы неплохо улучшить отношение к работникам (работодатель с язвительностью начал отвечать, когда решила уйти, мол, это же лёгкая работа, тяжёлого ничего нет)
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
июль 2024
Работаю 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Всегда можно найти пункт близко к дому, можно всегда догориться со сменщицей о графике, найти замену. Выплаты раз в неделю всегда четко.
Что можно было бы улучшить
Отменить постоянные списывания за брак подмену. Сделать нормальный обед
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании WILDBERRIES

Рекомендуют ли сотрудники компанию WILDBERRIES для трудоустройства?

54.1% сотрудников рекомендуют компанию WILDBERRIES для трудоустройства, на основании 6 083 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 6 083 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают работу руководства на 3.1 из 5, на основании 6 083 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают возможности карьерного роста на 2.7 из 5, на основании 6 083 оценок.

Лидерство в e-commerce. Безграничные возможности для покупателей и продавцов
 

Wildberries — одна из крупнейших международных цифровых платформ. По итогам 2023 года оборот предпринимателей на площадке превысил 2,5 трлн рублей.

С 2004 года мы делаем шопинг удобным и доступным, объединяя продавцов и покупателей на своей платформе, а также развивая масштабную логистическую и ИТ-инфраструктуру.

Ежедневно на Wildberries оформляют свыше 10 млн заказов: от одежды и товаров для дома до гаджетов и продуктов. Мы работаем на территории 7 стран, при этом в России уже 8 лет подряд удерживаем лидерство среди крупнейших e-commerce-платформ на основе данных аналитической компании Data Insight.

Более 90% продавцов на Wildberries — это индивидуальные предприниматели и самозанятые. Мы изменили представление о том, что собственный бизнес — это сложно. Наша команда регулярно реализует программы для развития предпринимательской и финансовой грамотности, пилотирует внедрение инноваций и новых коммерческих инициатив, а также инвестирует в строительство инфраструктуры.

Не только маркетплейс. Возможности для развития в экосистеме
 

Все решения и программное обеспечение Wildberries, которые обеспечивают работу цифровых витрин, поиска и служб поддержки для клиентов, финансовых и платежных сервисов, хранения и обработки данных, складов и доставки, образовательных платформ, информационной безопасности и видеонаблюдения, разработаны нашими сотрудниками самостоятельно.

Накопленный опыт, экспертиза и культура кросс-командного взаимодействия позволяют нам адаптировать и развивать технологический стек в рамках продуктов и сервисов, дополнительных основному бизнесу. Так, например, однажды появились сервис бронирования туристических услуг Wildberries Travel, платформа для продажи цифрового контента «Wildberries Цифровой», а также приложения для работы курьеров, водителей, сотрудников складов и многое другое. Мы развиваем большую экосистему продуктов, которые ежедневно упрощают жизнь наших партнеров, клиентов и сотрудников.

Больше, чем работа. Возможности для каждого
 

Wildberries сейчас — это сотни тысяч человек по всей России. Среди них платформенные занятые на логистических объектах, пунктах выдачи заказов и доставке товаров (курьеры и водители), а также команды разработки и развития продуктов. Мы находимся в постоянном поиске новых талантов, привлекаем молодых специалистов, в том числе выпускников российских и зарубежных ВУЗов. Вместе мы сможем больше, и это не просто слова.

Wildberries входит в топ-10 лучших работодателей России 2023 года по результатам исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Всё потому, что в специалистах мы видим прежде всего людей — равноправных и ценных личностей. У нас нет жесткой бюрократии и строгой иерархии, а в структуре управления среди персонала бэк-офиса и ИТ-разработчиков мы придерживаемся принципов бирюзового управления.

Wildberries — место, где ты можешь стать тем, кем захочешь. Мы предоставляем свободу действий, ценим инициативность и ориентированность на результат, уважаем самостоятельность и нестандартный подход, прислушиваемся друг к другу и постоянно учимся, а расти можно в любом направлении — горизонтально и вертикально. 

Всё зависит только от тебя, присоединяйся к нашей команде!