Отзывы о работе в Т-Банк — Ростов-на-Дону

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.
Благодарим, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Понимаем ваши эмоции, отметим, что на многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

Охотно предоставляем все условия для того, чтобы наши сотрудники и исполнители уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. Если возникают вопросы или недопонимания по выплатам, всегда можно обратиться к руководителю и разобраться в ситуации.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.

Мы стараемся предоставить лучшие условия труда.
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению оплаты труда, работы с сотрудниками и графику работы. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.


С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Хотим поблагодарить вас за ваш вклад в развитие продукта и команд, с которыми вы успели поработать, оглядываясь назад можно смело сказать, что работа, которую вы проделали действительно неоценима.

Вы сделали большое дело 💛

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за честный и искренний отзыв!
Действительно, теплая дружелюбная атмосфера в коллективе увеличивает мотивацию персонала, сплачивает коллектив и повышает эффективность коллективной работы, таким образом, создается позитивная рабочая обстановка.

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Отметим, что мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации между отделами. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Действительно, удаленный формат очень удобен. Для нас важно дать сотрудникам устойчивые навыки перед выполнением функционала и поддерживать в дальнейшем. Приятно, что вам это понравилось!

Отметим, что со своей стороны следим за уровнем рынка труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. Мы не преследуем цели уменьшать сумму вознаграждения. Наша цель — крутой сервис для клиента и качество выполняемых работ. За качественное выполнение работ предусмотрено поощрение.

Понимаем, что условия графика крайне важны. На многих позициях мы заранее собираем пожелания по графику. Стремимся учесть как можно больше пожеланий, однако, при составлении расписания должны учитывать факторы обращаемости клиентов, общей нагрузки на линию. Благодарим за вашу помощь и надеемся на понимание!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Со свободным временем оказания услуг вы самостоятельно планируете свое расписание — это позволяет больше времени уделять себе и своей семье или друзьям, что не мало важно.

В среднем оператор дистанционной обработки данных получает 100 рублей в час. Если исполнитель выполняет более сложные задания, стоимость может быть дороже - в среднем 150 рублей в час. Стоимость часа будет зависеть напрямую от уровня заданий, которые вы выполняете, и их количества.

На текущий момент нет возможности работать одновременно на двух вакансиях в рамках компании. Но мы работаем над реализацией данной возможности.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Тинькофф. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Мы ценим уникальные навыки и вклад каждого и предлагаем возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Нам приятно, что вы это отметили)
Всегда делаем все возможное, чтобы идти на встречу в плане графика для наших сотрудников. Мы заинтересованы в том, чтобы максимально сохранить комфортные условия.

Спасибо вам за положительный настрой)
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за отзыв)
Круто, что обучение вам идет на пользу.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность и профессионализм, а также перспективы к карьерному росту и увеличения дохода.

Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Тинькофф. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Еще раз спасибо вам за честный и искренний отзыв)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Здорово, что нашли для себя много плюсов! Особенно рады, что развили новые качества) Спасибо, что выделили время написанию отзыва и подробно поделились опытом сотрудничества с компанией :)

Ценим ваше желание развиваться и дальше!
Мы стремимся слышать каждого. Учтем вашу обратную связь в будущем!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Тинькофф. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Рады, что наше обучение пошло вам на пользу, ведь грамотно составленные курсы для изучения позволяет работать уверенно и эффективно.

Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению коммуникаций между сотрудниками. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Нам приятно, что вы их оценили)

Система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. Также хотим отметить, что если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению программ. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей истории. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за отзыв)
Наш приоритет — крутой сервис для клиента. И мы постоянно совершенствуем свои условия.

Понимаю, что вы хотите решить вопрос как можно скорее. Мы также в этом заинтересованы и стараемся разобраться в ней в кратчайшие сроки.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению коммуникаций между сотрудниками. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Мы на постоянно основе следим за рынком труда и можем вас уверить, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно, что нашли для себя столько плюсов! Согласны, удаленный формат с предоставлением оборудования очень удобен. Мы знаем о важности уверенности в завтрашнем дне и действительно проводим выплаты в срок. Круто, что нашли общий язык с коллективом! Стремимся предлагать лучшие условия!

Очень ценим обратную связь и хотели бы узнать ваши идеи по улучшению коммуникации между отделами. Пожалуйста, поделитесь идеями нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Благодарим, что оставили отзыв.

Для нас важно создание благоприятной атмосферы в коллективе и свобода в управлении своим временем. Приятно, что вы это подчеркнули.

Согласны, что условия мотивации во многом влияют на доверие к компании и степень удовлетворения работы внутри ее. Всегда стараемся держать их на достойном уровне, чтобы сотрудники могли зарабатывать в моменте и увеличивать свой доход. Мотивация завязана на показателях, если улучшать их – улучшается и вознаграждение. Вопросы по мотивации всегда можно адресовать к своему куратору или руководителю. Мы слышим и ценим обратную связь в ходе сотрудничества — поэтому идеями по улучшению всегда можно поделиться.

Будем признательны, если оставите обратную связь по улучшению мотивации нам на электронную почту tr_social@tinkoff.ru. В письме, пожалуйста, укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

Действительно, у нас есть множество акций для сотрудников и не всегда можно разобраться в условиях сразу. При этом, у всех акций есть прописанные полные условия, с которыми можно ознакомиться как клиенту, так и сотруднику. Мы не оставляем вопросы без решения, поэтому за уточнением условий всегда можно обратиться на линию или к руководителю и мы найдем решение вопроса вместе.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Мы предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших сотрудниках.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в коммуникациях между отделами? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Во многих городах мы стараемся организовывать совместные встречи команды Тинькофф. Планируем делать такие встречи как можно чаще.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим вас за высокую оценку 😊

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊

Нам приятно, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны наставников на этапе обучения. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.

Понимаем вас, что в начале всегда сложно, но вскоре вы наберетесь опыта, и работа будет легче. Наши высококлассные специалисты готовы помочь вам на любом этапе.

Желаем вам карьерного роста и успехов!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!
Благодарим вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим мнением. Спасибо за высокую оценку.

Обязательно учтем ваше пожелание на счет гарнитуры.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Мы заботимся о наших сотрудниках и всегда готовы помочь и поддержать в любой ситуации.
ДМС очень важный пункт при выборе работы и мы рады, что можем предложить вам отличные условия.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. А если специалист не согласен с оценкой, ее можно оспорить.

Хотим ознакомиться с вашим мнением по выставлению планов и изменений мотивации. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Коллектив у нас действительно хороший. Наши сотрудники всегда поддерживают друг друга и готовы прийти на помощь. Мы уделяем большое внимание обучению и стараемся сделать так, чтобы оно было быстрым и понятным. Приятно, что вы это заметили 😊

Также хотим отметить, что мы заинтересованы в развитии своих сотрудников, поэтому стараемся предоставить все условия для карьерного роста и увеличения дохода уже в первые 3-6 месяцев работы.
Если сотруднику нужен выходной, то мы рекомендуем обратиться к руководителю. Уверены, он обязательно поможет.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет. За качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

С уважением, команда Тинькофф. 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению взаимодействия между отделами. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Нам приятно, что вы отметили наш коллектив и условия работы. Мы стараемся сделать их максимально удобными и комфортными.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

В основном нагрузка зависит от обращения клиентов. Поэтому, к сожалению, мы не можем повлиять на нее.

С уважением, команда Тинькофф 💛