Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 110 из 10 000 отзывов
Ростов-на-Дону
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Ростов-на-Дону

Оценка компании
4,1
очень хорошо
110 отзывов
5 4 3 2 1
53 35 13 9 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,6
Коллектив
4,2
Руководство
3,8
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста

Менеджер по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Всегда во время зп, больничный оплачиваемый, отпускные, дмс. Хороший уютный офис, с вкусными завтраками, корпоротивы классные
Что можно было бы улучшить
График работы ужасный, то смены с 6 утра, то работаешь до 00. Жёсткий контроль твоих звонков и чатов, в незначительной твоей ошибке сразу ставят 0, который потом сильно влияет на твою премию.
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Мы ценим каждого сотрудника и рады предоставлять различные бонусы и привилегии.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако, мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

Система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей.
Если возникает спорная ситуация и сотрудник не согласен, то оценку можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Ведущий специалист по работе с клиентами

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, коммуникация хорошо налажена в компании. Предоставление оборудования. Стабильная выплата зп, премии, отпусков, больничных. Хороший ДМС.
Что можно было бы улучшить
Руководству нужно смотреть реально на цели при выставлении планов и измененении мотивации. Уменьшить количество штрафов.
Март 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Мы заботимся о наших сотрудниках и всегда готовы помочь и поддержать в любой ситуации.
ДМС очень важный пункт при выборе работы и мы рады, что можем предложить вам отличные условия.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. А если специалист не согласен с оценкой, ее можно оспорить.

Хотим ознакомиться с вашим мнением по выставлению планов и изменений мотивации. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы премиальной поддержки

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Офис в центре города с удобной зоной отдыха, столовой и переговорной. Зарплата выше средней по рынку. Экологичное и комфортное общение внутри компании
Что можно было бы улучшить
Уровень взаимодействие между отделами. Регулярные встречи для понимания задач и прогресса по ним в смежных отделах
Март 2024

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению взаимодействия между отделами. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Все было круто, работа, руководство и т.д.
Но вот зп маловато честного говоря и с графиком есть неудобности
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, все остальное на хорошем уровне
Март 2024

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим вас за высокую оценку 😊

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Остались только положительные эмоции от обучения, хочется поблагодарить наставников за такую плодотворную работу, участие, ответы на самые глупые вопросы, подробные объяснения и создание доброжелательной атмосферы, особенно понравилась практика и учеба по отработке возражений и негатива, приемы, техники, все полезно, все постоянно используется в работе.
Что можно было бы улучшить
Непосредственно по работе пока смешанные впечатления, несмотря на сниженные планы и звонки только клиентам с просрочкой до 60 дней, как новичку, все равно сложновато.
Март 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊

Нам приятно, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны наставников на этапе обучения. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.

Понимаем вас, что в начале всегда сложно, но вскоре вы наберетесь опыта, и работа будет легче. Наши высококлассные специалисты готовы помочь вам на любом этапе.

Желаем вам карьерного роста и успехов!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Оператор call-центра

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Ростов-на-Дону
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность менять отдел. Есть карьерный рост. Зп всегда вовремя и 13 зп всегда радует
Что можно было бы улучшить
Гарнитуру давать не один раз. А обновлять раз в год.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
можно работать, как удаленно, так и в офисе, хорошее и обширное обучение, хороший коллектив, всегда помогут
Что можно было бы улучшить
большая нагрузка, если вдруг случается экстренная ситуация, то взять выходной очень сложно, было бы хорошо это исправить, хотелось бы улучшить возможность роста
Март 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Коллектив у нас действительно хороший. Наши сотрудники всегда поддерживают друг друга и готовы прийти на помощь. Мы уделяем большое внимание обучению и стараемся сделать так, чтобы оно было быстрым и понятным. Приятно, что вы это заметили 😊

Также хотим отметить, что мы заинтересованы в развитии своих сотрудников, поэтому стараемся предоставить все условия для карьерного роста и увеличения дохода уже в первые 3-6 месяцев работы.
Если сотруднику нужен выходной, то мы рекомендуем обратиться к руководителю. Уверены, он обязательно поможет.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Разработчик
на основании 1 отзыва
261 000 ₽ 261 000 ₽
Усредненная зарплата261 000 ₽
Инженер
на основании 1 отзыва
90 000 ₽ 90 000 ₽
Усредненная зарплата90 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
1. Выплаты всегда происходят вовремя, нет никаких секретов в выплатах.
2. Работа удаленно дома
3. Возможность выходить в офис, если неудобно работать дома
4. Друзья/знакомые по всей стране
5. Возможность путешествовать, тк для работы нужен только ноутбук и наушники
6. Если считаешь, что наработал не так много в премии, можно выходить на доработку вне смены.
Что можно было бы улучшить
1. Не совсем устраивает система повышений. Ставятся достаточно сложные условия, чтобы перейти на следующий уровень.
2. Также присутствует система штрафов, если было выполнено неверное действие. Возможно полное лишение премии за ошибку (но это нужно сильно конечно накосячить).
3. Присутствуют ночные смены. Ночные смены классные, но режим очень сильно сбивается, к сожалению.
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет. За качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

С уважением, команда Тинькофф. 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленное место работы или офис, прекрасный коллектив. Условия работы в офисе отличные.
Что можно было бы улучшить
Меньше нагрузки, выбирать самостоятельно выходные.
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Нам приятно, что вы отметили наш коллектив и условия работы. Мы стараемся сделать их максимально удобными и комфортными.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

В основном нагрузка зависит от обращения клиентов. Поэтому, к сожалению, мы не можем повлиять на нее.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика,оплачиваемое обучение,хорошее отношение к каждому сотруднику и интерес к здоровью
Что можно было бы улучшить
Уменьшить время испытательного срока
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Мы рады, что смогли угодить вам. Заботимся о своих сотрудниках и предоставляем хорошие условия для работы. Здорово, что вы это заметили.

Испытательный срок очень важен. Ведь мы оцениваем деловые и личностные качества сотрудника и проверяем подходит ли ему эта должность.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист бэк-офиса

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы и больше плюсов нет, совсем нет
Что можно было бы улучшить
Систему работы, оплату, убрать штрафы и прочие выплаты
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо за ваше мнение.

Мы считаем, что дистанционная работа — это здорово! Вы распоряжаетесь временем так, как вам удобно.

На постоянной основе следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход. Также хотим отметить, что если сотрудник не согласен с оценкой, ее можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф. 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа - удобно
карьерный рост - реально возможен если выкладываться
если не работать, а пахать - возможен заработок нормальный (от 40к)
- супер крутой ДМС и доступ к сервису где есть профессиональные психологи
Что можно было бы улучшить
- увеличить размер оклада
- количество и виды штрафов
- поменять менеджеров по сохранению сотрудников на более мягких людей
- реально повышать зп и существенно, а не на 120р., за повышение в должности
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход. За качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Тинькофф. 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
больше свободы, в сравнении с аналогичной работой в банке
выдача телефона, вся работа ведется с него
возможность отслеживать все свои встречи и статистику по продажам в удобном боте в телеграмм
щедрая оплата продаж на встрече, доплаты за бенз, другие денежные бонусы
Что можно было бы улучшить
ситуация с отменами встреч по вине клиента или его недостаточной информированности
Март 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании)

Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению ситуаций с отменой встреч. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.

Оператор

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа
Возможность выбрать график
Коллеги супер
З/п достойная,если стараешься
Что можно было бы улучшить
Перерыв более 1,5ч,так как работа за экраном,глаза устают
Ввести больничные и декретные выплаты
Январь 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.

Хотим отметить, что на позициях с гибким графиком можно проставлять более длительные перерывы. В рамках смены продолжительность 9 часов предусмотрен перерыв суммарной длинной до 80 минут. В рамках смены в 12 часов — до 100 минут.

На основании ст. 4.5 255-ФЗ при заключении договора ГПД больничные и декретные оплачиваются в том случае, если в прошлом году работодатель оплачивал страховые взносы суммой, не менее чем стоимость страхового года. Иными словами, больничные и декретные выплачиваются, если в предыдущем календарном году вы работали и оказывали услуги по ГПД.

Желаем вам карьерного роста и успехов!
С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Агент прямых продаж

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
График работы нравился и коллектив дружный. В основном, это больше всего нравилось. Бросил работу потому что начал свое дело
Что можно было бы улучшить
условия работы сделать лучше, мотивировать больше.

Оператор поддержки клиентов

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать из любого места где есть интернет, выбор графика работы
Что можно было бы улучшить
Поддержку сотрудников со стороны руководителей рабочих групп, отстаивание интересов работников в конфликтных ситуациях
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Полное понимание от руководителя, душевный коллектив. Всегда помогут, всему научат, поддержат, если руки опускаются
Что можно было бы улучшить
Введите отдел для негативных звонков. Некоторых клиентов просто невозможно слушать из-за негатива без причины, а консультировать как-то нужно.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
работа из дома, возможность выбора графика, информативная стажировка, бонусы
Что можно было бы улучшить
увеличить оклад, тк из-за субъективной оценки могут значительно урезать премиальную часть
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Региональный представитель

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Больше 10 лет
Ростов-на-Дону
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
У меня был очень человечный руководитель. В коллектив и на работу хотелось идти
Что можно было бы улучшить
Мне все нравилось. Иногда сильно штрафовали-но было все справедливо
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Отзыв сотрудника

Октябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Все условия соблюдены, придраться особо не к чему, комфортно работать
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы по выше заработную плату и чтобы не ограничивали в оверах
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Консультант отдела сопровождения продаж

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты, всё белое, официальное. Для старта, после ВУЗа пожалуй один из немногих работодателей, который пригласил меня на работу
Что можно было бы улучшить
Оплата ГСМ, амортизация автомобиля
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист службы поддержки пользователей

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, есть рост, обучение на высшем уровне, тинькотики
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работа с дома. Своевременная выплата зарплаты. Больше ничего
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам. Штрафы. График работы.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Постараюсь кратко по основным пунктам. Оформление официальное, оплата белая, приходит вовремя. За размер не скажу, что много. Наверное как в среднем по подобным вакансиям. Зато тут коллектив нормальный, руководители, CRM и другие системы не лагают и комфортно работать.
Что можно было бы улучшить
Если только дать возможность без лишних предупреждений закрывать диалог если клиент жестит…

Оператор горячей линии

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Много интересных курсов для обучения. Есть линия помощи. Вовремя выплачивают я зп, отпуск и больничные.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации с Рг абсолютно нет, они постоянно на собраниях или на линии, поддержки никакой после адаптации. Огромная загруженность, звонков миллион в минуту, клиенты в 80 случаем из 100 негативные, проклинаю тебя и орут, контроль качества никогда не встаёт на сторону сотрудников, ты должен сидеть и слушать проклятия тебя и твоей семьи и все равно облизывать клиента, иначе останешься без премии и просить клиента вести диалог корректно, то это уже критическая ошибка. Сиди и терпи. Премию получить нереально, цепляются к каждой мелочи. В итоге сидишь на окладе. Никаких подарков детям на новый год, сотрудникам на др, что значит, что коллектив напрочь отсутствует, никто между собой не общается в чатах.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Web-разработчик

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, сильный подход к развитию специалиста, умениее старших разработчиков пояснить за материал
Что можно было бы улучшить
Эффективнее набирать специалистов
Список льгот
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по сопровождению кандидатов

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Прекрасное руководство, реальная возможность карьерного роста, открытость по всем рабочим вопросам
Что можно было бы улучшить
Уменьшить объем рабочих обязанностей
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Быстро трудоустроили, если РАБОТАТЬ, то будет хороший рост. Зп на тот момент не очень высокая, но чем выше, тем больше
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и график работы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, уровень дохода, доступное обучение, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками,
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Методы, которыми работает Тинькофф и уважительное отношение к клиентам. Мягкое взыскание, без угроз, грубостей и прочих коллекторских штучек. За них наоборот можно получить штраф. В общем работа только в рамках 230 ФЗ. Банку важно не просто получить деньги, но и сохранить клиента. Мне импонирует такой подход, если бы было по-другому, я бы просто не стала работать, даже за большие деньги. К слову зарплаты в Тинькофф норм
Что можно было бы улучшить
Корпоративные мероприятия для удаленщиков из регионов, их можно сказать нет