Отзывы сотрудников о компании Альфа-Банк
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
9 753 отзыва
7 423
1 307
782
241
85%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса
Москва,
март 2024
Что нравится?
Очень понравился коллектив и руководитель отдела. Есть корпоративы
Что можно улучшить?
- Зону отдыха- Обучение (не сухие презентации)
Преимущества и льготы
Специалист чата
январь 2025
Что нравится?
Эта работа не сложная, я к ней приступила после того, как прошла обучение. Я консультирую клиентов в чате, помогаю решать проблемные ситуации. Зарплата нормальная, есть возможность брать дополнительные смены и поработать на выходных, за это платят отдельно. Нравится наличие корпоративного полиса дмс, я им активно пользуюсь.
Что можно улучшить?
В целом нормально, не считая только что иногда приходится разруливать проблемы и претензии с особо нервными клиентами.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
январь 2025
Что нравится?
Целенаправленно искала работу, которая бы позволяла работать из дома и вообще не ездить в офис. В этом плане меня конечно очень выручила эта вакансия в Альфа банке. Ранее у меня был небольшой опыт работы в колл-центре, поэтому представление было, но все равно пришлось пройти обучение. Зато после него я прекрасно работаю, когда надо беру дополнительные смены, чтобы зарплата была побольше.
Что можно улучшить?
Мне повезло с коллегами, поэтому жаль, что общаюсь с ними только онлайн
Преимущества и льготы
Специалист по доставке банковских карт
январь 2025
Что нравится?
Когда искал свою первую работу, то мне повезло попасть в этот банк. Поначалу условия были не особо понятны, но после обучения во всем разобрался и понял, что тут можно будет нормально зарабатывать. Установил приложение, где отслеживал свой ежедневный доход. Большим плюсом было то, что недостатка в заявках от клиентов никогда не было. За все время работы я старался брать как можно больше заявок, что позволяло мне в конце каждого месяца получать нормальную зп.
Что можно улучшить?
Работой я был доволен, особо не косячил, поэтому претензий ко мне не было
Преимущества и льготы
Бухгалтер
январь 2025
Что нравится?
В банке у меня был хороший оклад, премии. Работа здесь для меня имела несколько преимуществ: стабильность, предсказуемость, работа в крупной корпорации, четкое соблюдение ТК. Буду скучать по коллегам, с которыми провела несколько лет.
Что можно улучшить?
Иногда приходили молоденькие девочки бухгалтера, которые удивляли своими вопросами. Может отсутсвие опыта сказывалось...Но что хорошо, то что быстро учились. Тут так устроено все, что обучение проходит толково
Менеджер отделения
январь 2025
Что нравится?
Больше двух лет проработала менеджером отделения в Альфа банке. В целом работа мне нравилась, поскольку условия были хорошие и с коллективом мне повезло. За время моей работы уменьшилась рутина, многие рабочие процессы стали автоматизированными и работать становилось все интересней. Платили мне нормально, к окладу у нас каждый месяц была премия за выполнение плана. И дресс-код был стильный и современный.
Что можно улучшить?
Сами условия работы и отношение с коллегами устраивало, если бы не проблемные клиенты, то вообще все было бы отлично
Начальник отдела информационных технологий
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Открытость, готовность поддерживать, регулярные индексации. Мероприятия и мерч
Что можно улучшить?
Более прозрачная стратегия. Больше и не знаю что написать. Спасибо
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Тверь,
январь 2025
Что нравится?
Прекрасное место,только теплые воспоминания,однозначно рекомендую.Понимающее руководство,всегда готовы придти на помощь,в вопросах работы и в личных моментах.Отличная возможность карьерного роста.Адекватная заработная плата.
Что можно улучшить?
Уменьшить планы и улучшить коммуникацию с другими городами,чтобы всегда оставаться в одном информационном поле.
Преимущества и льготы
Ведущий сетевой администратор
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Очень хороший коллектив и руководства, а также условия труда. Всё на высшем уровне.
Что можно улучшить?
Автоматизация предоставления доступов + обучение для сотрудников хотелось бы, чтобы идти в ногу со временем :)Ну и было бы приятно видеть рассрочку для сотрудников, что сейчас популярно в больших IT компаниях, чтобы можно было позволить себе жилье в нынешних реалиях
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Гибкий график (считай работаешь, когда хочешь сам, главное укладываться в норму часов в месячную, но она мизерная)Наличие наставников, которые всегда готовы помочь в трудном вопросе
Коллектив вполне дружный
Зарплата высокая, по сравнению с другими компаниями
Работа из дома
Также, начинаешь хорошо разбираться в банковских продуктах
Что можно улучшить?
Отсутствие больничных и отпусков (они существуют только для выплаты больничных и отпускных, но по сути ты должен работать в это время).Нельзя оспорить плохую оценку (а оценки полностью влияют на твою зп и тебя могут уволить за это). Если клиент изначально прилетает к тебе негативный, то ты никак не сможешь повлиять на оценку. То есть, клиент всегда прав… Плюс сотрудники выездного сервиса и отделения вечно косячат и подключают кучу услуг без разрешения клиента, а тебе за это плохая оценка прилетает, так как впечатление от банка уже испорчено.
Месяц ждешь когда начнется стажировка, два месяца сидишь без зп. Как-то это получше организовать именно в дкц, так как на полной ставке таких проблем нет (есть знакомые, которые там работают).
В принципе, работа классная, но очень стрессовая, вечно сидишь как на пороховой бочке и боишься, не прилетит ли тебе единица за обслуживание клиента, только потому что другой сотрудник накосячил или у клиента плохое настроение.
Преимущества и льготы
Специалист выездного канала
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Понимание и отзывчивость руководителей очень вдохновляет и мотивирует работать еще сильнее)
Что можно улучшить?
Прибавка к доходу очень бы не помешала мне и моим коллегам, однако на нашей должности заработок зависит исключительно от нашей же работы и усердий, но вот оклад, хотя бы минимальный, я бы добавил
Преимущества и льготы
Менеджер прямых продаж
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Отношение банка к сотрудникам просто потрясающее! Руководство отличное,всегда можно обратиться,все дружные! Нравится график,нравится оплата,она довольно большая!
Что можно улучшить?
Затрудняюсь ответить. Всего хватает
Преимущества и льготы
Специалист отдела поддержки
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Лояльное руководство, отличный коллектив. Хорошее расположение.
Что можно улучшить?
Все хорошо, ничего менять не стоит. Только добавить распределение нагрузки равномерно
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Альфа-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Финансовый консультант
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Надежная компания, своевременные выплаты.нормальный ДМС. На этом все положительные моменты.
Что можно улучшить?
Отношение руководства к сотрудникам, на званный момент, сотрудник просто «расходный материал» если вы трудитесь и выкладываешься, то будешь просто ресурсом, никакого роста! Обратной связи вообще нет!
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию юридических и физических лиц
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Удалённый формат работы, дружный коллектив, своевременная выплата заработной платы
Что можно улучшить?
График работы. Часы ставят "по потребности", а это очень неудобно. Сначала фиксированный график, потом плавающий.
Преимущества и льготы
Менеджер по быстрым продажам
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Хороший уровень дохода, оплата больничного и отпусков, расположение рядом с домом.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками и руководством, улучшить обучение сотрудников.
Преимущества и льготы
Главный специалист автокредитования
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Хороший руководитель, удобный график, расположение для работы как плюс так и минус
Что можно улучшить?
Информацию по обновлениям к сожалению презентуют плохо на самом верху. Удаленность до работы иногда оставляет желать лучшего. Но в 90% случаев удобно
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Все супер отличная работа, благодарю за опыт.можнг расти и работать и зарабатывать хорошо
Что можно улучшить?
График для всех, сложно было подобрать себе время для работы
Специалист по обслуживанию физических лиц
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Удаленная работаХороший коллектив
Дают всё необходимое для работы дома
Что можно улучшить?
Заработную плату Отдых во время работы
Работу во время рабочего дня, а не в личное время!
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по тестированию
Барнаул,
январь 2025
Что нравится?
Удаленка, хорошая ЗП, отличный коллектив, посильная, хоть и немалая нагрузка, внутренние процессы
Что можно улучшить?
Прозрачная система повышения зп, условия для роста
Преимущества и льготы
Администратор в отделение банка
январь 2025
Что нравится?
В Альфу я устроилась еще сразу после коронавируса, когда потеряла резко работу и уже никому не верила. Но здесь не надо переживать, что урежут или задержат выплату и что уволят или сократят. У нас все стабильно и в нашем отделении и в банке в целом.
Что можно улучшить?
Я бы хотела корпоративное такси по вечерам, а то далеко ездить, но приходится своим ходом
Преимущества и льготы
Представитель банка
январь 2025
Что нравится?
Платят стабильно, если работаешь активно, бонусы реально ощутимые. Полная компенсация дороги и мобильной связи, адекватные обязанности, график. ЗП приходит на карту вовремя, оформление официальное, поэтому отпускные и больняки выплачивают
Что можно улучшить?
У меня разъездная должность, мне это уже немного надоело, но я здесь хорошо зарабатываю, поэтому никуда не денусь, просто временами мечтаю об офисе
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
январь 2025
Что нравится?
Платят хорошо, график нормальный, нет хаоса, есть четкие инструкции и хорошее руководство, одну тебя не оставят.ДМС раньше никогда не пользовалась, но очень втянулась тут и рада, что оно есть, это выручает и не приходится тратить деньги, если заболела и нужен врач срочно
Что можно улучшить?
Есть нюансы из-за долгих согласований и работы программы, бывают зависания и долго ждать проверки доков по кредиту
Преимущества и льготы
Менеджер по привлечению корпоративных клиентов
январь 2025
Что нравится?
Работаю в банке второй год, и пока все нравится. Зарплата стабильная, руководство в целом адекватное. Есть перспективы роста, не эфемерные, а реальные. С коллективом повезло и с расположением офиса
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше самостоятельности, иногда все слишком регламентировано
Преимущества и льготы
Представитель банка
январь 2025
Что нравится?
Очень продуманная система мотивации и приятно, что возмещают дорогу и мобильную связь, это даже не обсуждается. Еще ДМС дают сотрудникам, это меня подкупило еще тогда, когда устраивалась, для меня важно, чтобы работодатель об этом думал
Что можно улучшить?
Есть какие-то мелкие нюансы из-за того, что компания большая, долго что-то согласовывают между собой, но как сотруднику мне в принципе все норм
Специалист по доставке банковских карт
январь 2025
Что нравится?
Работа с картами удобная, процесс автоматизирован, ничего сложного. Платят вовремя, бонусы начисляют без проблем. Причем зп вижу всегда актуальную, в приложении смотрю. Не надо мучиться с дресс-кодом, одежда обычная, плюс еще возмещают затраты на проезд
Что можно улучшить?
Летом на разъездах жарко, зимой холодно, но зато всегда в форме себя держу и активность выше нормы
Преимущества и льготы
Администратор
январь 2025
Что нравится?
Альфа был моей первой работой, я уже 2 года как там не работаю, потому что живу в другой стране, переехала. Но теплые воспоминания есть, это было отличное место, офис располагался прямо у метро. Меня научили всяким премудростям, благодаря чему я очень многое знаю теперь как клиент. Зарплата была хорошая и все официально, на тебе любые справки и плюсы официальной работы
Что можно улучшить?
Жаль, что тогда нам не оплачивали ежегодные премии и не возмещали стоимость обедов и ужинов в офисе
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Лояльность руководства и нет постоянных придирок к мелочам, работать можно
Что можно улучшить?
Офис в, котором начинается день, и достойную ставку мотивации за клиента
Менеджер в отделение банка
январь 2025
Что нравится?
Работа в банке – это про стабильность и уверенность. Здесь оформляют по трудовому договору, отпуск оплачивают, больничные тоже, можно спокойно уйти в декрет и получить все положенные выплаты. А еще крутые корпоративы и много плюшек всем работникам (дмс, фитнес, страховки, акции, бонусы, зарплату можно откладывать в Копилке с хорошими процентами).
Что можно улучшить?
Плюсов и достоинств много, поэтому и требования высокие, нужно соответствовать, много знать и быть ответственным человеком
Преимущества и льготы
Премиум-менеджер
январь 2025
Что нравится?
Здесь можно развиваться и для этого не нужно делать что-то сверхъестественное, рост тут это дело нормальное для тех, кто давно и хорошо работает. Я за 4 года работы здесь получил второе повышение, в деньгах это, соответственно, тоже выражается
Что можно улучшить?
Работать нужно много и плотно, клиентов много и загруз всегда высокий, без работы не остаешься
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Альфа-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Альфа-Банк для трудоустройства?
85.4% сотрудников рекомендуют компанию Альфа-Банк для трудоустройства, на основании 9 753 оценок.
Какая оплата труда в компании Альфа-Банк?
Сотрудники компании Альфа-Банк оценивают оплату труда на 4.3 из 5, на основании 9 753 оценок.
Как сотрудники Альфа-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Альфа-Банк оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 9 753 оценок.
Как сотрудники Альфа-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Альфа-Банк оценивают возможности карьерного роста на 4.2 из 5, на основании 9 753 оценок.
Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги.
Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование. Во всех направлениях бизнеса за Альфа-Банком прочно закрепился статус инновационного банка. Наш банк одним из первых внедряет современные технологические решения в финансовом секторе России.
Сегодня наш успех разделяет команда из более чем 25 000 талантливых профессионалов. В Альфа-Банке ценят неравнодушных людей, готовых выходить за рамки привычного в своей деятельности и ориентироваться на высокий результат. В свою очередь, мы создаем всевозможные условия для профессионального развития наших сотрудников.
Мы гарантируем официальное трудоустройство, конкурентную заработную плату и бонусы за достижение высоких результатов.
Помимо этого Альфа-Банк предоставляет сотрудникам современную систему корпоративных льгот: программа добровольного медицинского страхования, программа страхования жизни, льготное кредитование, гибкая и постоянно расширяющаяся система корпоративных программ и льгот на продукты банка и компаний-партнеров, скидки на фитнес, корпоративные библиотеки, внутренние мероприятия и многое другое.
Альфа-Банк открывает возможности для разных категорий специалистов:
· Профессионалам Альфа-Банк предлагает интересные и сложные проекты. Мы решаем неординарные задачи и создаем продукты, которых еще не было на рынке.
· Студенты могут пройти преддипломную практику или стажировку, а также поучаствовать в стипендиальных программах. Вы получите ценный опыт, работая вместе с лучшими специалистами своего дела.
· Молодые специалисты без опыта работы могут начать строить свою карьеру с нами. Для профессионального становления начинающих специалистов в Альфа-Банке существует система обучения, помогающая приобрести необходимые знания и адаптироваться на рабочем месте.
Присоединяйтесь к команде лидеров и отправляйте свое резюме прямо сейчас!
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор