Работа в Самокат (ООО Умный ритейл)
3,9
-
хорошо
580 отзывов
77%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Самокат (ООО Умный ритейл)

Фильтры и сортировка
Город
Должность
Оценка
Сортировка
Очистить фильтры
3,9 -
580 отзывов
хорошо
4,0
Условия труда
Очень хорошо
3,9
Уровень дохода
Хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,9
Руководство
Хорошо
3,6
Условия для отдыха
Хорошо
3,8
Возможности роста
Хорошо
77%
рекомендуют

Курьер

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Ростов-на-Дону
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Время на обед. Гибкий график. Редко задерживали ЗП
Что можно было бы улучшить
Снизить текучку сотрудников. Частые увольнения и постоянный поток новых сотрудников мешает комфорту работы

Курьер

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Стерлитамак
2,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Гибкость рабочего графика, приятные коллеги и достаточный заработок
Что можно было бы улучшить
Скорость реакции руководства
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе Самокат (ООО Умный ритейл)
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Курьер

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: меньше года
Новосибирск
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты, мотивационные акции для сотрудников, гибкий график, работа недалеко от дома, выдача инвентаря
Что можно было бы улучшить
Инвентарь для доставки (велосипеды, сумки, замки), место для отдыха

Курьер

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, сам ставишь себе смены, работа рядом с домом
Что можно было бы улучшить
Я считаю, что в обязанности курьеров, должна входить доставка заказов, а не уборка помещений ЦФЗ и разгрузка машин с приходящим на него товаров

Курьер

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Все отлично, хорошее отношение, понимание, сочувствие,отношение как к себе
Что можно было бы улучшить
Возможность роста, военный билет решает все, если его нет, то выше курьера должность можно и не расчитывать.

Товаровед

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: меньше года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Руководство доходчиво всё доносит до сотрудников. Дружеская атмосфера в коллективе радует в течение смены.
Что можно было бы улучшить
Очень Лояльная кампания по отношению к клиентам

Менеджер по закупкам

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Большой проект, интересное направление.
Возможность большого роста
Что можно было бы улучшить
Достаточно много хороших специалистов которые быстро решать все проблемы

Курьер

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Яблоновский
3,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Здесь можно подбирать под себя часы и совмещать с основной работой. Отношения в коллективе хорошие, приходишь и работаешь. Да, зп небольшая за час, но это действительно может быть просто небольшая подработка как у многих либо постоянная работа по 12 или 16 часов в день и тогда доход интереснее
Что можно было бы улучшить
Нет понятия "перерыв" или "обед". Это происходит только тогда когда нет заказов, а это бывает редко. Хотелось бы чтобы это была не просто опция, а реальность. Очень бы хотелось чтобы в ночь ставка все таки повышалась, т.к. курьеры выдыхаются за день, а под конец к 23, 24ч начинается очередной наплыв, а тебе ещё надо вернуться, прибраться, кому то помыть велик компании, и только потом ехать домой. Это я ещё не говорю про то что в ливни поначалу притормаживают заказы повышением цен, а потом за пятнадцать минут до закрытия снижают опять, и ты снова летишь везти этот заказ. С коммерческой точки зрения это может быть и хорошо, но с человеческой, это.... Нецензурная лексика.

Сборщик

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: меньше года
Краснодар
3,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому и хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Не экономить на сотрудниках, не сокращать спонтанно смены, из-за чего в последствии сильно сокращается доход

Вело-курьер

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Санкт-Петербург
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, выдают необходимое, нормальное +- место для отдыха , есть возможность для роста, нормально для курьера платят.
Что можно было бы улучшить
Поддержку расходных материалов эпикировки и самих велосипедов. Дождевиков, которые бы не рвались от порыва ветра
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе в компании.
Пожалуйста, напишите нам на почту, чтобы мы могли решить вопрос с одеждой и велосипедами: linemployee@samokat-team.ru

Курьер

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Санкт-Петербург
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график. Всегда есть работа
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату в период переработки
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Большое спасибо за комментарий.
Обязательно учтём ваше пожелание.

Директор центра формирования заказов

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Нижний Новгород
2,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, готовность работодателя заниматься обучением персонала.
Что можно было бы улучшить
Условия труда и скорость решения вопросов вышестоящим руководством.
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Спасибо за уделённое время и оставленный комментарий.
Мы хотим более детально изучить вашу ситуацию. Пожалуйста. напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru

Курьер

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Санкт-Петербург
2,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, коллектив
Что можно было бы улучшить
Условия труда, отношение к рядовым сотрудникам
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Спасибо за уделённое время и оставленный комментарий.
Хотели бы более детально изучить вашу ситуацию. Пожалуйста, напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru

Товаровед

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график работы
Что можно было бы улучшить
Условия для работы, повысить зп
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Спасибо за уделённое время и оставленный комментарий.
Хотели бы более детально изучить вашу ситуацию. Пожалуйста, напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru

Специалист службы поддержки пользователей

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Санкт-Петербург
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, условия труда, свобода и коммуникация с коллегами
Что можно было бы улучшить
ЗП) и наверное лучше и больше обучать сотрудников общению с клиентами.
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Спасибо за уделённое время и оставленный комментарий.
По уровню заработной платы, обязательно учтём пожелание.
Хотели бы более детально изучить ваше предложение по обучению. Пожалуйста, напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru

Специалист технической поддержки

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: меньше года
Санкт-Петербург
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Хорошая атмосфера в рабочее время
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты и возможности для роста
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и высокую оценку.
Возможность роста есть, но при наличии свободных позиций.
По уровню заработной платы, обязательно учтём пожелание.

Курьер

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Москва
3,5 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, отсутствие штрафов.
Что можно было бы улучшить
Систему выставления смен. В силу того, что Самокат имеет большой штаб курьеров, смену выставляются посредственно. Могут обещать одно, а, по итогу, получается другое. Смены-то выбираешь ты себе сам, но поставят ли их тебе - другой вопрос.
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Спасибо за уделённое время и оставленный комментарий.
Смены проставляют исходя из прогнозируемой нагрузки и рейтинга курьера.

Отзыв сотрудника

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Каменск-Уральский
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отличная, интересная работа.Хорошее руководство. Удобный график.
Что можно было бы улучшить
Очень печально, что сеть сократила свои торговые точки.
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и высокую оценку.
Искренне надеемся, что в ближайшем будущем мы снова откроем наши дарксторы в городах их отсутсвия.

Товаровед

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Казань
3,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать рядом с домом , хорошая з/п по сравнению с аналогичными компаниями, оплачиваемый отпуск и праздники, отсутствие штрафов
Что можно было бы улучшить
Карьерная лестница в компании как и кадровый резерв зависит от того, насколько хорошо ты дружишь и общаешься с руководством ) в остальном как ни старайся , возьмут лишь молодых и прошедших путь с курьера.

Курьер

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Дмитров
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Лучший коллектив который у меня был
Что можно было бы улучшить
Откройте заново ЦФЗ в Дмитрове
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и высокую оценку.
Искренне надеемся, что в ближайшем будущем мы снова откроем наши дарксторы в Дмитрове.

Главный ревизор

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Самостоятельность, руководство, нет необходимости постоянного присутствия в офисе
Что можно было бы улучшить
Отсутствие карьерного роста
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Карьерный рост в компании есть. Возможность даётся каждому, но при наличии свободных позиций.

Товаровед

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Москва
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Честность, открытость. Хорошее обучение, возможность зарабатывать больше
Что можно было бы улучшить
Двойные стандарты по отношению к правилам
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о работе в компании.
Хотим более детально изучить вашу ситуацию. Пожалуйста, напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru

Товаровед

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Санкт-Петербург
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, хорошая зп, возможности роста в компании
Что можно было бы улучшить
Принципы проведения собеседований для повышения, повышение ответственности супервайзеров к этому самому собеседованию,которое они проводят
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Пожалуйста, напишите более подробно о ситуации с собеседованием. Очень ждём ваш ответ на почту: linemployee@samokat-team.ru

Курьер

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Казань
3,7 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Возможность самостоятельно настроить время и дату работы, простоту работы в приложении
Что можно было бы улучшить
Условия отдыха во время работы в комнате отдыха
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе в компании.
Пожалуйста, напишите нам более подробно ваше предложение по улучшению на почту: linemployee@samokat-team.ru

Курьер

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Санкт-Петербург
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, большая ставка
Легкость оформления на работу и работа сама легкая
Что можно было бы улучшить
Чтобы все работали одинаково хорошо
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о работе в компании.

Курьер

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
3,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, хороший еженедельный доход ,оформление по договору ,нет штрафов
Что можно было бы улучшить
Уменьшить дальность обслуживания,электро инвентарь
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Большое спасибо за комментарий.
Локация ЦФЗ не превышает 3-4 километров для велокурьеров. Подскажите, какой электроинветарь вы хотели бы видеть? Очень ждём ваш ответ на почту: linemployee@samokat-team.ru

Сборщик заказов

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Санкт-Петербург
3,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
отзывчивость, оперативность, качественные условия труда, прозрачная политика компании
Что можно было бы улучшить
Увеличить количество сборщиков на ЦФЗ
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе в компании.
Хотели бы более подробно поговорить о вашем предложении увеличить количество сборщиков. Пожалуйста, напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru

Вело-курьер

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: меньше года
Саратов
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, высокая оплата труда, хорошее отношение к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Сервис по своевременному ремонту велотранспорта
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и высокую оценку.
В компании присутствуют мастера по починке велосипедов. Чтобы он приехал, директор ЦФЗ должен подать заявку на его выезд.

Курьер

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Тюмень
3,5 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Стабильность выплат З/П, отзывчивость, помощь в решении любых рабочих ситуаций.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить нагрузку на курьеров.
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о работе в компании.
Пожалуйста, напишите нам на почту, чтобы мы могли уточнить информацию по нагрузке и посмотреть возможность её уменьшения: linemployee@samokat-team.ru

Курьер

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Санкт-Петербург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Что мне нравится в работодателе
Почасовая оплата, свободный график, предоставление велосипеда
Что можно было бы улучшить
Приложенние на базе айфон
июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и высокую оценку.
Очень надеемся, что в будущем сделаем приложение на базе iPhone.

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Самокат (ООО Умный ритейл)

76.9% сотрудников рекомендуют компанию Самокат (ООО Умный ритейл) для трудоустройства, на основании 580 оценок.

Сотрудники компании Самокат (ООО Умный ритейл) оценивают оплату труда на 3.9 из 5, на основании 580 оценок.

Сотрудники компании Самокат (ООО Умный ритейл) оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 580 оценок.

Сотрудники компании Самокат (ООО Умный ритейл) оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 580 оценок.

«Самокат» - это технологическая компания и в настоящее время один из самых быстрорастущих проектов в России. 

Мы предоставляем сервис моментальной доставки продуктов. Вы собираете заказ в приложении, нажимаете кнопку — и через 15-30 минут продукты уже у вас дома. Для этого мы создаем эффективные процессы, строим сложную инфраструктуру маленьких складов (dark stores) в Москве и Санкт-Петербурге и снабжаем все это современными технологическими решениями. 

Именно сочетание сложных операций в ритейле и технологий позволяют сделать наши системы закупки, логистики, работы склада, а также работу курьеров быстрыми и эффективными. Прямо сейчас все это дает нам возможность выполнять более 1 000 000 заказов в месяц и делает нас крупнейшим интернет ритейлером в стране. 

Мы выручаем, когда внезапно закончился стиральный порошок, захотелось чипсов к сериалу или нет возможности выйти в магазин. Мы встраиваемся в ежедневную жизнь клиентов и меняем паттерн потребления. Постепенно мы заменяем людям магазин у дома, и они начинают заказывать у нас все продукты. 

Сила «Самокат» - в нашей команде, которая состоит из лидеров рынка ритейл и технологической среды. Мы ищем единомышленников, людей, которые хотят качественно изменить мир потребления и внести свой вклад в развитие лучшего сервиса. Сейчас удачное время присоединиться к команде — мы в начале пути и можно на многое повлиять.

Присоединяйтесь!

Оценки сотрудников
4,0
Условия труда
Очень хорошо
3,9
Уровень дохода
Хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,9
Руководство
Хорошо
3,6
Условия для отдыха
Хорошо
3,8
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
DHL Express
4,2
127 отзывов
Pony Express
3,8
236 отзывов
ГлавДоставка
4,4
105 отзывов
Ozon
3,8
1 866 отзывов
City Express
4,5
68 отзывов

Информация о Самокат (ООО Умный ритейл)

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 1000

Сайт: https://samokat.ru/

Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД