Отзывы о работе в Тинькофф — Москва

Удаленная работа, возможность подработки, вовремя оплата вознаграждения.

Обратная связь, разбор ошибок, возможности роста, хотелось бы и в других вакансиях свободный график.

Свобода в выборе графика работы, удобный офис, грамотное обучение новых сотрудников, коммуникация между начальством и сотрудниками, компенсация расходов на питание, возможность удаленной работы, возможность карьерного роста.

Сравнивая с предыдущими местами работы, сложно выделить какие-то моменты, которые можно было бы улучшить. Во всяком случае, всегда есть к чему стремиться.

Большая свобода для сотрудников. Возможности для перехода в нужное направление

Возможно стоит немного подумать в сторону большего обучения руководителей с точки зрения того, как вести и растить сильную команду

Свобода выбора графика . Выплаты 4 раза в месяц . Приложение для работы . Выдается все необходимое для работы .

Слабая служба поддержки сотрудников. Отвечают долго и многое сами не знают .

График, возможность работать удаленно, обучение, наставник на связи

Увеличить зарплаты, корпоративные мероприятия

Коллектив. Дух. ДНК
Есть различные интересные активности, выезды, конференции.

Карьеру. ЗП.
По-больше обратной связи от руководства и составление ИПР было бы здорово!

Близость к дому, комфортные условия труда, удобный график работы

Доплата за ночные часы работы

Свободный график,можно работать хоть сколько,хорошая оплата за продажи

Вечные косяки со стороны системы,свою правоту нужно доказывать,бесячие нарушения

Понимающи активный работодатель, хорошо развивал уровень общения с людьми

Заработную плату и поднять мотивацию

Удаленный график, возможность проставлять часы в любое удобное время, удобная программа для работы и на этом все.

Поменять полностью мотивацию,либо вернуть прежнюю.Вакансия чтоб соответствовала предложению, а не одни холодные звонки и отказники.Убрать такое количество штрафов и добавить возможность карьерного роста!

Удаленная работа. Своевременная оплата труда. Хороший коллектив. Лояльность банка. Предоставление ДМС со стоматологией

Повысить оклады рабочему персоналу в сфере бухгалтерских услуг

Удаленная работа, возможность не тратиться на проезд до офиса.

Они распределяют график наугад, кому какой попадет. Это бы надо исключать.

Удаленная работа, возможность выстраивать свой рабочий график

Систему мотивации для сотрудников

Работаешь из дома, сам выбираешь график (не совсем), хороший коллектив

Работа с клиентами, в постоянно меняющихся условиях банка, каждый день нужно штудировать новости, чтобы оставаться в курсе, достаточно жёсткий контроль качества, есть абсолютно неадекватные клиенты, постоянное обучение (чтобы зарабатывать хотя-бы 60 - замучаешься)

Никаких плюсов помимо коллектива не выявлено. Нервы вы все потратите , а денег не заработаете. 0/10

Оплата труда не соответствует просаженному здоровью на фоне постоянного стресса

Дружный и открытый коллектив, также неформальная обстановка работая на улице, отличный руководитель группы, свои тарифы для сотрудников банка

Включить полис ДМС(хотя бы базовых врачей без стоматологии) а так ничего вообще нету, поэтому можно и оставить на заметку. Еще одно из немаловажных, это карьерный рост, а в Тинькофф банке с этим есть затруднения в этом плане. Более детально как устроены ступени роста: изначально ты становишься обычным представителем, где ты обычно раз носишь карты и продаешь продукты общему потоку людей. Далее можно перейти в VIP представители, попасть туда легко, в целом от обычного представителя мало чем отличается, за исключением доставки карточек VIP клиентов, только без продаж, зато за доставку карты платят 2х. Но если посчитать, то не выгодно, а выгоднее работать обычным представителем, где на продажах можно сделать больше денег. Ну это уже как кому, кому продавать, кому разносить.
Но самое негативное и худшее, что запомнилось в этом банке, это трудоустройство по ГПХ. Да да, вы будете работать не по тк, а это значит, больничные не оплачиваются, у вас нет термина как ,,зарплата,, а такое чудо слово как ,,выплата-вознаграждение,, если быть точнее. А тут начинается самое интересное. Раньше когда я только усматривался работать на данную должность, не было таких суровых правил продаж. Политика Тинькофф банка заключается в том, как бы с тебя больше содрать, чисто заработанных твоих кровных, а это такие ,,нарушения,, как: не позвонил за 15 мин до встречи с клиентом, клиент не ответил на звонок, ты прозвонил не 3 раза как надо а 2, ты продал продукт немного не с той формулировкой, так получи за это минус, и минус достаточно приличный. Я всего лишь назвал малую часть за что могут тебя лишить твоих денег, по факту на голову этих нарушений на голову выше. И самое еще забавное в том, что политика такова, что можно обжаловать это нарушение, если ты с ним не согласен, НО есть нюанс этого оспаривания. Изначально ПЗ(поручитель заказчика, ранее РГ) слушает встречу, если все ок то дает добро и он оспаривает, НО есть шанс того, что с отдела качества по мимо этого нарушения могут в последствие просушивания выявить другое нарушение, этим самым переложив с одного нарушения на другое, Воаля
Поэтому политика банка такова, что ты работаешь, вроде входишь во вкус, хорошо себе в удовольствие зарабатываешь, а потом сталкиваешься с такими неприятными кейсами, где ПЗ получается по сути никакой роли как должен играть настоящий РГ по сути не играет, только как понял смотрит за веткой чтобы все выходили и выполняли заказы, а нарушения это другое…
Да и выплаты решать банк в праве тк еще раз на поминаю, у вас идет работа не по тк а по ГПХ, соответственно не зарплата а выплата, и банк как хочет так и платит вам не нарушая закон РФ. Поэтому прежде чем идти работать в этот банк, в этот блок, 100 раз подумайте. Да, как старт, этот банк очень хорошо подходит, тк после этого многие банки вас возьмут к себе работать без проблем, как меня взял ВТБ, в чем кстати я вообще не капли не жалею(все как у людей, официально и прозрачно без вычетов и нервотрепок, ну и в теплом помещение где все есть )

Кухня. Отслеживание работодателем часов переработок и часов скажу сменами. Доплаты за ночные часы, такси в позднее время. Карьерный рост до определенного грейта

Уровень зп. Премиальных. Убрать штрафы за опоздание хоть на секунду. Увеличить время перерывов. Выбор графика работы самостоятельно.

Хорошие руководители и наставники
Хорошие условия
Есть возможности роста

Заработную плату
Частоту выплат
Добавить больше плюшек

Зарабатывать получается. В последнее время менялась не много мотивация. Принцип остался прежним. Чем больше продаж и качественней работа, тем больше денег. Отношения внутри команды ровные. Ребята готовы выручить в случае чего. Рг готов помочь в спорных ситуациях. Рабочие вопросы решаются быстро.

Бывали ситуации, когда бот неверно отображал статистику, встречи не засчитывались. Такого не должно быть.

Коммуникация, организация совместной работы, связь между командами

Планирование, в остальном все было хорошо

Доброжелательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Всё было хорошо, кроме заработной платы

Подход к обучению, отработке ошибок, прозрачная система оценивания, дружный коллектив

Больше корпоративных плюшек

Близость к дому. Отличный руководитель. Коллектив. Уютный офис.

Не блокировать учётную запись по каждой мелочи.

Руководители всегда войдут в положение, когда надо отпустят, когда надо добавят дополнительную смену

Частенько на всех не хватает документов для обработки на своём функционале, приходится часто учится, падает производительность и доход. Как улучшить без понятия

Огромный плюс что тебя взяли без образования в банковскую сферу, простая адаптация и так же помощь на начальном этапе

Огромный минус что меня перекинули спустя некоторое время на РГ - максимально некомпетентного, девочка только сама недавно была сотрудником и резко перешла на руководителя
Не отстаивала позицию сотрудника при оценки чата - спускала все на самотек даже с условием того что ты ей аргументы приводишь

Работаю недавно, кажется что попал в лучший коллектив)) Тут все как одна большая семья, люди собираются и вне работы, много людей на спорте, общие интересы со многими коллегами нашлись) По условиям тоже оке, зп растет потихоньку, в начале не так много выходило, идет по нарастающей)

Убрать нарушения, потому что обидно когда ты только начинаешь, и по продажам не густо, и нарушения еще)

программы работают хорошо, современный банк, хороший коллектив

доход невысокий, рост условный, вроде есть но сложно, есть перегрузки

Тинькофф предоставил отличные возможности для роста. Они дали мне старт в моей карьере

За возможности роста я "платил" зарплатой не в рынке, очень плохим расположением офиса, плохим отношением других ключевых подразделений в моей работе, размытыми обязанностями "человек оркестр"

Тинькофф Банк для меня на данный момент самый лучший работодатель. Все сопровождается обучениями, есть отдел наставников, которые помогают тебе в работе. Своевременная оплата труда, плюс бонусы различные за хорошую работу. Коллектив классный, разная возрастная категория. Отпуск как положенно, все вовремя. ДМС, по истечению определенного срока работы.

Учитывать пожелания смен по времени. Остальное все супер

Удаленная работа. Обучение на высочайшем уровне. Структуру нужно заимствовать именно у этой компании.

Уровень оплаты труда, отношение руководителей к сотрудникам.