Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер. По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить

Открытые, позитивные и отзывчивые люди. Очень приятно работать в таком коллективе В теории можно улчишь способы коммуникации, оптимизировать т этот процесс )

При высоких навыках продаж представители могли получать зарплату до 300 т.р. Мобильность, связь с РГ для решения проблем Процессы адаптации, добавить курсы улучшения продаж и коммуникации с клиентами.

Есть возможность развития в банке. Есть все условия для отдыха. Рекомендую Если б чуть организованней была сама работа, это был бы самый лучший работодатель в России

Достойные Грейд для развития внутри компании, свободная политика общения, вкусные обеды за счет компании. Корпоративные фитчи. Пересмотреть заработную плату для сотрудников!

Лучший коллектив, отличные руководители, классная кухня и прекрасная зона отдыха Уровень дохода несравненно мал относительно цен на продукты и те усилия, которые нужно приложить для заработка

Отличный соц пакет, корпоративные подарки на праздники, возможность получить корпоративное оборудование для работы. Можно получить хороший опыт и прокачать навыки. Хорошая компания для старта - Много некомпетентных сотрудников, перекладывающих свою работу на чужие плечи. Если вы ответственно относитесь к работе - вам будет тяжело, потому что вы будете выполнять двойную (а то и тройную, а может ещё и не по своей должности) работу.
- Отвратительное руководство. Возможно, в других командах иначе, но в нашем коллективе руководитель не умел отделять личное от работы, часто срывался на подчинённых, чем демотивировал команду и подрывал собственный авторитет.
- Карьерный рост иногда происходит "по дружбе", лишая возможности расти других сотрудников

Для того количества времени и сил, которые я посвящала работе платили более чем прилично. Находилась дома, пользовалась нормальной CRM, связь с коллегами и руководством была, как и обучение на продвинутом уровне. Тут не только новичкам помогают, но и опытные сотрудники могли повышать навыки, чем я и пользовалась, так как это в моих интересах было. Чем больше знаешь и умеешь, тем больше заработаешь, все просто, да и сейчас во время учебы в универе мне полученные тут знания сильно помогают Когда случались тех сбои, а они случались, чего уж там скрывать, работа вставала и это была беда

Удаленный тип работы, стабильный рост, мотивация, поддержка сотрудников, ДМС для работников банка, подарки на праздники. График работы, вот с чем не получилось смириться в данном месте работы, к сожалению.

Зарплата приличная была, ДМС, компенсации фитнеса и прочие бонусы, даже пару раз сильно помогли сэкономить скидки в сети партнеров банка. Ограничений по доходу не предусмотрено, чем выше результаты, тем больше получаешь. Я устал постоянно повышать свой уровень, а работать и не учиться новым методам, формам взаимодействия невозможно, не будет знаний = не будет результатов

Обожал эту работу за свободу, которую она мне оставляла. не могу сидеть на месте и офис ни разу не мое, а тут перемещался по городу, постоянно новые лица, разные вопросы, ситуации, не скучно одним словом. Если кто непоседа, то сложно представить что-то более подходящее. Заработать вполне реально, если голова на плечах и что от тебя ждут уловить, доход приличный выйдет Беготня эта имела и оборотную сторону - падал бывало просто к концу дня, а надо оставаться общительным и приятным, еще и продать что-то в придачу, а у меня оставалось сил другой раз только молча карту всучить))

Я имел солидный опыт в сфере продаж, когда устроился в Т-банк на работу и мог похвастаться некоторыми успехами, но только тут понял, как мало на самом деле знал и умел. Здесь шикарная образовательная платформа доступна, она бесплатная и пользоваться можно без ограничений, но даже не это главное. В моем становлении как продажника в специфическом сегменте b2b большую роль сыграла помощь коллег и РГ, вот уж где профи и опыт свой передавали охотно. Огромное спасибо всем, кто эти годы был рядом, ребята, вы лучшие! Зарплату стоит пересмотреть в сторону повышения, сделать ее не так сильно зависящей от премии, а то мне лично понадобилось несколько месяцев, чтобы выйти на нормальный уровень дохода, а поначалу не все радужно было

Я доволен, что довелось быть сотрудником Т-банка. Это хороший этап в карьере и самолюбию льстило, что меня взяли в такую серьезную компанию. Уровень зарплаты достойный, премии были предусмотрены, кроме этого ДМС со стоматологами и возможностью получать консультации врачей через мобильное приложение, классные скидки на продукты банка и его партнеров Если бы еще и ипотеку для сотрудников сделали с полной компенсаций процентов, в жизни не ушел бы никуда

На мой взгляд Т-банк - один из лучших работодателей в стране! Рекомендую всем соискателям. Точно не пожалеете, если будете работать в этой компании. В любой компании всегда есть, что улучшить. Желаю просто не останавливаться на достигнутом:)

Ничего. Воруют время, которое отработала на линии, каждый месяц уменьшают зарплату, постоянные штрафы Все. Написала выше. Слелать ноомальную щарплату, чтобы не быть бомжом, работая в банке, чтобы хотя бы на еде не экономить.

Все устраивает , нужно только больше обучать своих сотрудников перед выходом на линию Хорошее обучение, поменять отношение к сотрудникам

Свободный график. Хорошее руководство, возможность карьерного роста Все устраивает, но можно почаще менять стратегию

Есть, что вспомнить и это на 90% положительные впечатления. Интересный и полезный опыт. Инвестициями и раньше занимался, но в Т-банк это совершенно иной уровень и квалификацию удалось тут значительно повысить. Зарабатывал неплохо и на коллектив не могу жаловаться, отличные ребята, сейчас тоже бывает пересекаемся. Пользуюсь случаем, скажу спасибо всем, кто меня поддерживал в период работу здесь и помогал стать профессионалом Понял, что работа с людьми вообще не мое, до иных тяжело было донести даже самую простую информацию, да еще и грубость в ответ на все старания получал нередко

Удобный график работы, но нужно было ставить опр.количество часов в неделю (30). Всего есть как оператору три уровня развития:
1 грейд, 2 грейд и 3 грейд, чаты или звонки определяются почти сразу при трудоустройстве, но потом можно перейти и на то и на то.
Что могу сказать по зарплате-ужасно низкая. В первый месяц просто около 6К, во второй чуть больше (≈15). Много факторов которые влияют на зарплату(качество обслуживания, оценщики не всегда объективные (могут снизить баллы) скорость обслуживания, обратная связь и тд. Из показателей складывается ваша зп) если вы устраиваетесь как самозанятый. Лучше по ТК, если нужен стабильный доход. Плетут лапшу на уши, что нужно работать, учиться, и будет большая зп, а по итогу нет. Обучение просто огромное: тесты, вебинары, курсы. Ты это все изучаешь конечно же, после начальных курсов практика и работа, параллельно открываются ещё куча курсов. Будет куратор. У меня была волшебная кураторша, очень хорошая Ларисочка, но она ушла, и я тоже ушла оттуда. Так вот, я просто не рекомендую, слишком много стараний ради ничего? 😂 Все обучающие говорят как под копирку(я начинала оператором и тд), конечно информация о банковских продуктах хорошая для расширения кругозора.
Улучшить стоило бы зарплату, и сократить обучение. Кстати, берут туда почти всех) и все эти люди, если вы обратитесь могут видеть ваши счета. Ну мало там адекватных. Если вам нечего делать и вы любите неадекватных клиентов, то вперёд и с песней работайте, но если вам нужны деньги, нервы-то лучше ищите работу по ТК. Будете ценным сотрудником, с соц.пакетом.
Хотя и мне за время работы много что перепало (подарки от Т-Банка, скидки и тд) но это правда того не стоит.

Удаленная работа и неплохие наставники, в принципе это все плюсы. До какого-либо карьерного роста я не дотянул, т.к работа была слишком стрессовая Заработную плату и алгоритм общения с клиентами, в последний месяц моей работы появилось очень много дурацких алгоритмов общения из-за нарушения которых, сотрудники лишались половины премии(она очень сильно влияет на окончательную сумму зарплаты)

Моей было на 100%! Я люблю общаться с людьми и хоть здесь это была не праздная болтовня, а разговор по проблеме клиента, но тем еще и интереснее выходило. Я радовалась, когда человек обращался с бедой, а я могла помочь или хотя бы предложить вариант с меньшими последствиями. Усталость присутствовала постоянно, так как на каждого затрачивать приходилось эмоциональный ресурс и постоянно повышать свои знания, а это значило что-то изучать

Я работала в максимально удобном формате. Находилась дома, в офис не дергали и при этом присутствие коллектива ощущалось. Изначально боялась, что удаленка сделает меня оторванной от помощи и придется совсем самой справляться,но это вообще не так оказалось. При дистанционном общении у меня больше было контакта и взаимопонимания с командой, чем на прошлой работе, где в open space сидела с 8 до 5( но в этом заслуга ребят. Все более чем коммуникабельные были доброжелательные, никто одеяло на себя не тянул и твоим неудачам не радовался Сильно уж строго было с порядком, не думала, что работа из дома так серьезно будет контролироваться, а тут прямо все четко: время начала, перерывы, отвлечения. Оно-то может и правильно, но стресса добавляло

свободный график, работа у дома, уровень дохода зависит только от себя самого. условия для выплаты вознаграждения, можно потерять деньги с зарплаты даже если вина не твоя, нет отпускных, нет премии, зарплата постепенно снижается, а не повышается.

Никаких вопросов к работодателю нет, хорошие условия, обучение, выходите на работу спустя наделю, достойная оплата. Могли бы улучшить возможность обмены сменами с другими сотрудниками.

Стабильный заработок, социальный пакет, возможности карьерного и интеллектуального роста. Зарплата белая, никогда не было опозданий по выплатам, есть возможность зарабатывать хорошие бонусы своим трудом. Мудрое и рассудительное начальство. Компания сама улучшается с каждым днем. Добавить нечего.

Свобода, коммуникабельность, большие возможности, большая зона отдыха Все утстраивало, оставил бы так же

Дружный коллектив, постоянные курсы и тренинги. Всегда помогут, 24/7 на связи. Уровень заработной платы. С курсами повышается скилл, начинаешь обрабатывать больше обращений на разные темы, но зарплата не меняется. Совместили звонки с чатами, это дополнительный функционал, за который не доплачивают.

Комфортные условия труда, удалённая работа.
Руководству не все равно на вас, вас полностью развивают мотивируют говорят про ошибки но помогают справляться и прокачивать свои навыки. Более удобный график, работа на линия трудная если график с плавающими выходными.
Но в основном все отлично, рекомендую

Свобода графика, удобная разбивка на получасовые слоты, прозрачная оплата. Использовать другие средства связи, так как Скайп не самая удобная система.

Возможность работать удаленно без приездов в офис, из региона (Воронеж) Хотелось бы чтоб можно было работать из-за границы, несмотря на банковские доступы