Т-Банк: отзывы о работе на должности
Представитель

В банк испортился очень сильно, за все выставляют нарушение. Проработал в этом банке 3,5 года. Первые 3 года было супер, все клиентам хвалил этот банк, с большим удовольствием настраивал клиентам приложение, консультировал расхваливал! Отдел качества зарабатывает за счет нас, они слушают встречу: а в каждой встречи они найдут за что выставить 10% 15% нарушение. У них из этого зарплата состоит. Пример нарушение: не так сфоткал клиента, начал встречу когда клиент уже сел в машину, не так пукнул, не так посмотрел. Таким примеров куча. И ты такой разовьешь, смотрит в статистике у тебя зп за неделю примерно 20-25 тыс. И в конце недели как на прилетает тебе нарушение тыс на 7000 все зависит от сотрудника который проверял вас….

Свобода выбора рабочего графика, взаимовыручка, современное обучение и сплоченный коллектив Логистика распределения встреч для более продуктивной работы и повышения лояльности клиентов к банку

Гибкий график работы, работа не далеко от дома,адекватное количество заявок Нет оклада, глюки с приложением, слишком интенсивная программа обучения ,очень большой объем тестов которые нужно сдать

Близость к дому, свобода выбора графика, стабильность. Банк лучший. Новейшие технологии и удобство пользования. Если говорить о представителях, то хотелось бы кучные распреды! Это прям самое главное!

Работа представителем банка отличный опыт взаимодействия с людьми из разных слоев общества, могу отметить хорошую оплату труда, прозрачную мотивацию, веселый коллектив, хорошие руководители (по крайней мере у меня было так).
Нюансы есть везде, и ныне ТБанк - не исключение. Сам труд не пыльный, тяжелее документов ничего не носишь, при этом свободно выбираешь себе удобный график, часто можно делать попутно какие то свои дела, особенно когда набьешь руку.
Это место обеспечивало в первую очередь комфортный уровень жизни, развития кое каких навыков, которые явно пригодятся в жизни. Есть карьерный рост, проходит открыто и на конкурсной основе, все что нужно, желание и упорство, вырасти можно.
Руководство - разное. Мой прямой руководитель - была супер. Вышестоящее руководство - адекватное. Естественно все работали в рамках своих компетенций, иногда помочь тебе может и хотят, но не могут. Это происходит в силу всяких разных бюрократических проволочек, онлайн формата банка, то есть придти и задать свой вопрос вам попросту некому. Но есть множество форм обратной связи и вам обязательно ответят, в этом можете не сомневаться. В общем, я правда рекомендую это место, потому что вам будут платить за любое ваше действие.
Рекомендую трудолюбивым людям, которые хотят зарабатывать хорошие деньги. Это правда то место, где вы можете зарабатывать просто в среднем по рынку, либо сильно выше рынка, всё будет зависеть строго от вашего желания. Обучения в ТБанке крутые, их много, есть возможность развиваться в других направлениях, посещать всевозможные семинары в онлайн форматах, позицию в банке сменить можно всегда, в общем все виды роста существуют, все зависит строго от вас и ваших стремлений.
Удачи всем, кто собирается в ТБанк, вы вряд ли пожалеете! Всегда и везде есть что улучшить, я думаю, что для работы на данной позиции - всё достаточно хорошо!

График смз, ты можешь сам выбирать когда и сколько хочешь поработать Адекватные условия сделать, а не закручивать гайки представителям. Когда я пришел была надбавка 30к за каждые 700 встреч, горячие дни которые очень много приносили, сейчас ни того ни того ю, ни километража, хрен без соли доедали

Свобода в выборе графика,много свободного времени,хорошие руководители которые на связи с тобой 24/7 Коммуникацию между сотрудниками,и половину оплачивать расходник машины

Отличная возможность прокачать свои навыки общения с людьми, самоорганизации, вождения автомобиля.
Подходит для тех кто готов отказаться от офисной работы, много обучаться, общаться с большим количеством разных людей, перемещаться по городу Вернуть возможность выбора гибкого графика и продолжительности смены.
Поднять оплату топлива, ввести компенсацию за пользование личных авто.

ЗП без задержек, понимающее руководство, высокая ЗП по сравнению с конкурентами Хотелось бы больше нагрузок по встречам, иногда выходило по 10 за день)

Свобода в выборе рабочего графика, гибкий режим работы, хороший уровень оплаты, адекватные KPI Отсутствие соц.пакета - главный недостаток.

Свободный график. Дружный коллектив. Молодые и энергичные руководители Повысить заработную плату . Отменить штрафы

Свобода в выборе графика. Полное влияние на доход. Молодой и дружный коллектив. Коммуникацию с представителями

Хорошие условия, понятные регламенты, систематическое обучение и поддержка в работе. Можно улучшить зарплату представителям, лучше распределять клиентов среди представителей по одному району.

Свободный график, заработная плата,предоставление всего необходимо для работы Поднять уровень заработной платы или возможности заработать больше

Своевременная оплата труда, заработок зависит от тебя самого. Отсутствие оплаты за амортизацию автомобиля, очень частые изменения в условиях работы.

Простое оформление, никакой волокиты! Всего-то надо было в приложении принять оферту. Страха не было и неуверенности в себе тоже, хоть и в банковской сфере прежде не работал. Удалось довольно легко овладеть базовыми знаниями в самом начале, а дальнейшее обучение дистанционно происходит параллельно с выполнением обязанностей. Честно скажу, мне еще есть чему учиться, так как работаю с представителями бизнеса, а на встречах с ними намного сложнее находить аргументы и в целом выстраивать диалог по сравнению с просто людьми. Не люблю, когда задерживается статистика или в ней обнаруживаются неточности, для меня анализ собственных результатов важен, надеюсь это скоро исправят

Отличный работодатель, возможность роста, уровень заработка корректируешь сам Внутри система банка возможно что то можно поменять, на данном этапе устраивает всё

Самостоятельный выбор графика, много свободного времени, компенсация топлива, коллектив Хотелось бы чтобы руководители отвечали по выходным, конечно не все так делают но все же. Прием и сдачу документации проще, неудобно к 10 вечера каждый раз ездить на пик, когда ты закончил работать в обед

Сама специфика работы на позиции представителем банка, подразумевает встречи со всеми клиентами банка, то есть работать приходится не с каким то определённым типом людей(или кругом общества, не важно как называть это), а абсолютно с любым человеком законно проживающим в России достигшим 14 летнего возраста. Вот в этой специфике в данный период моей жизни я вижу только плюсы, мой кругозор увеличивается в геометрической прогрессии, и мне за это ещё и платят) У представителя банка нет инструментов, для взаимодействия с любыми сотрудниками банка, за исключением своих коллег по должности, своего руководителя, и администраторов по работе с документами. Считаю это единственным и очень жирным минусом, так как по моему мнению- внутренняя клиентоориентированность (ещё и с теми сотрудниками, которые являются единственным связывающим лично звеном между клиентом и банком) должна быть на таком же высшем уровне, как и внешняя, иначе внешняя в итоге просядет и за внутренней.

Открытость прозрачность, наставничество, поддержка, разбор трудных ситуаций Бизнес процессы, взаимодействия между подразделениями, коммуникации и обратную связь

Возможность работать с клиентами.
Развиваться. График. Условия получения документов. Возможности роста. Уменьшить количество штрафов. Более рациональное распространение работы.

В целом моя работа заключалась разъездного характера, мне по душе такая работа, так как я совмещала приятное с полезным. Да в целом нечего улучшать не надо, главное что бы платили вовремя)

Свобода выбора в графике, коллектив!
Хорошее отношение руководства Заработную плату, уменьшение штрафов
Условия сделать более комфортными для человека

Было близко к дому. Коллектив хороший. График нормальный. Больше ничего не могу сказать хорошего Зарплату задерживали. Иногда работали без выходных. Их пробраммы часто давали сбой и мы не получали. Никакой документации о заработке.

Гибкий график, возможность роста и развития. Лучшие руководители. Условия оплаты труда

Выбор графика работы . Дружный коллектив.Возможность хорошо зарабатывать Плохая обратная связь (рабочие боты глючили часто). Система штрафов и мотиваций оставляет желать лучшего.

Мне нравится обучение, все проходишь быстро. В обучение все очень просто. В работе мне нравится график, коллектив. Думаю все там хорошо

Близость к дому, з/п всегда вовремя, график работы свободный. Вернуть старую мотивацую ну или полностью изменить новую.

полностью удаленная работа , гибкий график , работа с людьми систему вознаграждения , систему штарфов , иеархию руководящего персонала

Не пожалею времени, чтобы написать отзыв и сказать спасибо всем ребятам, которые в Т-банк со мной работали. Просто лучшие! Очень много было общения вне работы, нашел настоящих друзей. Когда у меня при первых неудачах опускались руки, меня поддерживали, делились опытом и не раз плечо подставляли. Очень порадовало, что не действует у них слепой принцип, что клиент всегда прав, каждая проблемная ситуация индивидуально разрешалась и если что РГ отстаивал! Тяжелая работа, и физически и морально! У меня после 20 встреч уже лицо болело улыбаться, а люди далеко не всегда нормально себя ведут и часто щедро окунали в негатив