Работа в Т‑Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 14.10.2024
88% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 14.10.2024
94% выполнено
Есть у 2.5% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 263 из 11 405 отзывов
Представитель
Очистить фильтры

Т-Банк: отзывы о работе на должности
Представитель

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
263 отзыва
165 44 45 9
75%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Свобода в выборе графика. Полное влияние на доход. Молодой и дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Коммуникацию с представителями
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Хорошие условия, понятные регламенты, систематическое обучение и поддержка в работе.
Что можно улучшить?
Можно улучшить зарплату представителям, лучше распределять клиентов среди представителей по одному району.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Рады, что вы оценили постоянство обучения внутри компании.
Оно помогает сформировать команду профессионалов, которые могут выполнять функционал эффективно и достигать поставленных целей, решая проблемы и находя новые возможности.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается вознаграждение.

Оставить пожелания о выполнении функционала в определенном районе города вы можете куратору, при этом не гарантируем, что вы будете встречаться с клиентами только в этом районе, так как на распределение встреч влияют факторы потребности во встречах и общей загруженности представителей.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Тальменка,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Свободный график, заработная плата,предоставление всего необходимо для работы
Что можно улучшить?
Поднять уровень заработной платы или возможности заработать больше

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно!

Здорово, что оценили условия графика и вознаграждения! Действительно, на многих позициях мы выдаем все необходимое.

Хотели бы отметить, что всегда следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. А еще есть возможность получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на сумме дохода.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Представитель

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Своевременная оплата труда, заработок зависит от тебя самого.
Что можно улучшить?
Отсутствие оплаты за амортизацию автомобиля, очень частые изменения в условиях работы.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Здорово, что оценили стабильную выплату вознаграждения, для на это важен фактор стабильности компании.

У нас нет такого понятия, как амортизация автомобиля, но при этом транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч будет проходить недалеко друг от друга и за каждый километр вы будете получать доплату.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Представитель Департамента бизнес-технологий и операций

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Простое оформление, никакой волокиты! Всего-то надо было в приложении принять оферту. Страха не было и неуверенности в себе тоже, хоть и в банковской сфере прежде не работал. Удалось довольно легко овладеть базовыми знаниями в самом начале, а дальнейшее обучение дистанционно происходит параллельно с выполнением обязанностей. Честно скажу, мне еще есть чему учиться, так как работаю с представителями бизнеса, а на встречах с ними намного сложнее находить аргументы и в целом выстраивать диалог по сравнению с просто людьми.
Что можно улучшить?
Не люблю, когда задерживается статистика или в ней обнаруживаются неточности, для меня анализ собственных результатов важен, надеюсь это скоро исправят

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Мы рады, что вам удалось легко овладеть базовыми знаниями и что дальнейшее обучение проходит для вас без проблем. Мы постоянно развиваемся и совершенствуемся, чтобы предоставлять нашим сотрудникам лучшие возможности для обучения и профессионального роста.

Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,0
4 727 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
868 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
816 отзывов
Информационные технологии
4,2
598 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,0
586 отзывов
Администрация и управление
4,0
236 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
141 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
4,2
59 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,3
48 отзывов
Маркетинг
4,0
43 отзыва
Производство
4,4
31 отзыв
Рабочий персонал
4,4
31 отзыв
PR и коммуникации
4,2
31 отзыв
Другое
4,0
27 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,4
23 отзыва
Дизайн и графика
4,2
18 отзывов
Медицина и охрана труда
3,7
18 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,7
15 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,3
10 отзывов
Образование
4,1
9 отзывов
Проектирование и исследования
4,4
5 отзывов
Закупки и снабжение
3,4
5 отзывов
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Чита,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отличный работодатель, возможность роста, уровень заработка корректируешь сам
Что можно улучшить?
Внутри система банка возможно что то можно поменять, на данном этапе устраивает всё

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим, что вы отметили наш подход к возможностям роста и уровню заработка. Мы стараемся создавать условия, в которых каждый сотрудник может развиваться и достигать своих целей.

А что бы вы хотели изменить внутри системы? Поделитесь своими идеями на tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Для нас очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Самара,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Самостоятельный выбор графика, много свободного времени, компенсация топлива, коллектив
Что можно улучшить?
Хотелось бы чтобы руководители отвечали по выходным, конечно не все так делают но все же. Прием и сдачу документации проще, неудобно к 10 вечера каждый раз ездить на пик, когда ты закончил работать в обед

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, на данной позиции можно самостоятельно планировать время выполнения работ. Это позволяет заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями. А еще, данная позиция позволяет получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере.

Примем во внимание ваше пожелание)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Представитель

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,3
Что нравится?
Сама специфика работы на позиции представителем банка, подразумевает встречи со всеми клиентами банка, то есть работать приходится не с каким то определённым типом людей(или кругом общества, не важно как называть это), а абсолютно с любым человеком законно проживающим в России достигшим 14 летнего возраста. Вот в этой специфике в данный период моей жизни я вижу только плюсы, мой кругозор увеличивается в геометрической прогрессии, и мне за это ещё и платят)
Что можно улучшить?
У представителя банка нет инструментов, для взаимодействия с любыми сотрудниками банка, за исключением своих коллег по должности, своего руководителя, и администраторов по работе с документами. Считаю это единственным и очень жирным минусом, так как по моему мнению- внутренняя клиентоориентированность (ещё и с теми сотрудниками, которые являются единственным связывающим лично звеном между клиентом и банком) должна быть на таком же высшем уровне, как и внешняя, иначе внешняя в итоге просядет и за внутренней.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Здорово, что вам подошел функционал.
Когда мы умеем находить радость в функционале, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности в целом.

Отметим, что у представителей есть свой куратор, который сопровождает по всем вопросам, в том числе, по вопросам документации.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Открытость прозрачность, наставничество, поддержка, разбор трудных ситуаций
Что можно улучшить?
Бизнес процессы, взаимодействия между подразделениями, коммуникации и обратную связь

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Мы стремимся создавать комфортную и продуктивную среду для всех наших сотрудников и постоянно работаем над улучшением наших условий.

Мы очень ценим вашу обратную связь и обязательно ее учтем.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Возможность работать с клиентами.
Развиваться. График. Условия получения документов.
Что можно улучшить?
Возможности роста. Уменьшить количество штрафов. Более рациональное распространение работы.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв и те преимущества, которые вы отметили)
Мы постоянно развиваемся, мониторим свои позиции на рынке, придумываем что-то новое, оцениваем меняющуюся ситуацию с ресурсами.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.

Отметим, что мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста.. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свое вознаграждение. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших исполнителей.

У компании нет цели зафиксировать нарушение представителям, есть цель повысить уровень качества сервиса. Оказывать услуги без ошибок более чем реально, есть множество подобных примеров. У представителей есть памятки и подсказки, которыми необходимо пользоваться. Это позволяет не допускать ошибок и получать достойное вознаграждение.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
В целом моя работа заключалась разъездного характера, мне по душе такая работа, так как я совмещала приятное с полезным.
Что можно улучшить?
Да в целом нечего улучшать не надо, главное что бы платили вовремя)

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Согласны с вами, данная позиция позволяет получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это всегда пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Свобода выбора в графике, коллектив!
Хорошее отношение руководства
Что можно улучшить?
Заработную плату, уменьшение штрафов
Условия сделать более комфортными для человека

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно! 🫶🏻

Приятно, что оценили свободу! Нам она тоже близка. Поэтому на некоторых позициях стремимся предоставлять ее при выборе графика.
Для нас ценен каждый и в нашей компании поддерживается лояльное отношение!

Заметим, что со своей стороны следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. А еще не преследуем цели штрафовать сотрудников. Наша цель — повышение качества выполняемых работ и если соблюдать все инструкции, работать качественно, то предусмотрено поощрение :)

Будем признательны, если поделитесь идеями по повышению комфорта внутри компании нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Представитель банка в городе Саров

Саров,
сентябрь 2024
Бывший сотрудник
2,7
Что нравится?
Было близко к дому. Коллектив хороший. График нормальный. Больше ничего не могу сказать хорошего
Что можно улучшить?
Зарплату задерживали. Иногда работали без выходных. Их пробраммы часто давали сбой и мы не получали. Никакой документации о заработке.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый исполнитель в отдельности.

Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией, в системе могут происходить технические сбои.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата транспортных расходов
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Т-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Представитель

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Выбор графика работы . Дружный коллектив.Возможность хорошо зарабатывать
Что можно улучшить?
Плохая обратная связь (рабочие боты глючили часто). Система штрафов и мотиваций оставляет желать лучшего.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Здорово, что отметили гибкость дней выполнения функционала! Вы правы, у нас царит теплое отношение и желание помочь :)

Жаль, если сталкивались с некорректной работой чатов :( мы всегда стремимся реагировать быстро на подобные случаи и предотвращать их в будущем. Также заметим, что у нас нет цели штрафовать исполнителей. Хотели бы узнать ваши идеи по улучшению условий вознаграждения. Пожалуйста, поделитесь ими на нашу почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение

Представитель

Москва,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Мне нравится обучение, все проходишь быстро. В обучение все очень просто. В работе мне нравится график, коллектив.
Что можно улучшить?
Думаю все там хорошо

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вы оценили нашу систему обучения! Мы уделяем ей особое внимание. Понимаем, как важны «твердые» навыки и фундаментальные знания в начале.
Круто, что подошли условия дней оказания услуг и вы нашли общий язык с другими исполнителями!
Очень благодарны, что вы нашли время для отзыва и поддержали нас 🫶🏻

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Представитель

Уфа,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Близость к дому, з/п всегда вовремя, график работы свободный.
Что можно улучшить?
Вернуть старую мотивацую ну или полностью изменить новую.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению мотивации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,0
Что нравится?
полностью удаленная работа , гибкий график , работа с людьми
Что можно улучшить?
систему вознаграждения , систему штарфов , иеархию руководящего персонала

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)
Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.

Отметим, что мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению системы штрафов и отношений руководящего персонала. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Орел,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Не пожалею времени, чтобы написать отзыв и сказать спасибо всем ребятам, которые в Т-банк со мной работали. Просто лучшие! Очень много было общения вне работы, нашел настоящих друзей. Когда у меня при первых неудачах опускались руки, меня поддерживали, делились опытом и не раз плечо подставляли. Очень порадовало, что не действует у них слепой принцип, что клиент всегда прав, каждая проблемная ситуация индивидуально разрешалась и если что РГ отстаивал!
Что можно улучшить?
Тяжелая работа, и физически и морально! У меня после 20 встреч уже лицо болело улыбаться, а люди далеко не всегда нормально себя ведут и часто щедро окунали в негатив

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Здорово, что вы с легкостью адаптировались и почувствовали поддержку от команды, ведь это помогает достижению высот и продуктивности работы.
Мы всегда поддерживали наших исполнителей и также поддерживаем нашу традицию.

Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе.
Отметим, что на распределение встреч влияют факторы потребности во встречах и общей загруженности представителей. Клиенты ждут свои продукты и документы. Можно сказать, что высокая потребность во встречах — показатель доверия клиентов, что в свою очередь делает компанию стабильной. А работа в стабильной компании дает уверенность в завтрашнем дне.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Частичная свобода при выборе графика работы, не очень качественно работает поддержка
Что можно улучшить?
Коммуникацию между поддержкой во время встречи с клиентами, и мобильное приложение сделать более надёжным

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно, что оценили условия дней оказания услуг. Мы стремились сделать их комфортными. Еще отметим, что если нужны индивидуальные корректировки, всегда можно обратиться к куратору.

Ваша обратная связь ценна. Пожалуйста, опишите свои идеи по улучшению мобильного приложения нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите еще, пожалуйста, ваш опыт взаимодействия с поддержкой. Разберем с особым вниманием. Важно указать ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв в письме.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Представитель Департамента бизнес-технологий и операций

Омск,
август 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Отличная работа, перспективная и интересная! Много знаний пришлось впитать, но это здорово. В свободное плаванье не кинули, на первые встречи ездил с наставником, не так страшно все оказалось как думал.
Что можно улучшить?
Расходы на поездки по встречам превышают реальную компенсацию, этот момент требует пересмотра

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с получением компенсации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Коллектив - лучшая часть работы
Заработок напрямую зависит от вашего подхода и усердия
Что можно улучшить?
Если бы отдел логистики был связан с основными рабочими это помогло бы эффективнее проводить встречи.

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Мы полностью согласны с вами: наш коллектив действительно замечательный. Сотрудники не только помогают друг другу в процессе оказания услуг, но и поддерживают коллег.

Мы очень рады, что в нашей компании работают такие замечательные люди.

Ваши пожелания по улучшению работы обязательно будут рассмотрены.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
август 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Я доволен что работаю здесь. Платят хорошо и вовремя, зарплата сдельная и как такового потока нет. Зато есть много других приятных мелочей от банка. По карте специальный тариф предоставили, есть классная система скидок у партнеров и страховка здоровья. При этом сами должностные обязанности понятные и ничего сверх них от меня не требуют и занятость не полная, у меня в среднем от 2 дней в неделю выходит.
Что можно улучшить?
Работа не такая простая как может показаться на первый взгляд. мне приходится постоянно быть в разъездах и транспортом меня не обеспечили, пользуюсь личным авто. как бы в теории можно и на общественном транспорте ездить, проездной компенсируют, но мне самому так не удобно

Ответ представителя компании

Август 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом выполнения функционала в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛

Мы заботимся о наших исполнителях и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили)

Хотим отметить, что ваша позиция позволяет вам получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере.

С уважением, команда Т-Банка.

Представитель

Пермь,
август 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Я коммуникабельный и легкий на подъем, сидеть в офисе вообще ни разу не мое. Поэтому работу представителем Т-банка вот прям то, что надо под мой характер! Каждая встреча - это живое общение с человеком, мне интересно и приятно, что я могу помочь. Мои функции совсем не курьерские, пришлось основательно разобраться во всех продуктах банка, так как не факт, что выезжая на встречу по поводу передачи дебетвоой карты не придется отвечать на вопросы по инвестированию или страхованию.
Что можно улучшить?
К сожалению некоторые клиенты забывают про встречи, путают время или ведут себя откровенно невежливо. к этому невозможно привыкнуть, сколько ни работай

Ответ представителя компании

Август 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Здорово, что вам подошел функционал и что в полной мере адаптировались и чувствуете себя комфортно! Круто, что у нас работают такие исполнители) Мы стараемся для вас.
Действительно, на данной позиции вы можете общаться с разными людьми, есть возможность наработать навык продаж.

Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе, обязательно примем это во внимание.
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство работы наших сотрудников.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Возможность выбрать график работы
Разъездной характер работы
Что можно улучшить?
Заработную плату, и предоставление транспорта для сотрудников

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте.

Благодарим вас за обратную связь.

Не всем подходит разъездной формат, ведь у каждого свои предпочтения. Однако есть исполнители, которые находят в этом формате свои преимущества. Например, они могут распределять свободное время между встречами в соответствии со своими личными потребностями.

Ваше пожелание по улучшению обязательно будет рассмотрено.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Представитель SME only
Опыт работы чуть меньше 3х лет.
Хорошая система обучения продажам с нуля.
Адекватные руководители на местах, идущие на встречу в решении любых вопросов.
Текучка кадров есть, но костяк сплоченый и дружный.
Возможность выбора удобного графика.
Доход стабильно выше средних значений по регионам.
Что можно улучшить?
Системно проводить ревизию блоков обучения, для исправления неактуальной информации.

Ответ представителя компании

Август 2024
Приветствуем вас!

Мы предоставляем достойные условия для наших исполнителей. Круто, что нашли для себя столько плюсов! Спасибо, что оставили отзыв и описали опыт взаимодействия с заказчиком!

Хотели бы отметить, что по истечении 2-3 месяцев большинство исполнителей уже получают повышения или переходят на другой функционал, в котором они хотят себя попробовать или развиваются в новом направлении и проектах. На их замену тоже нужны исполнители.
Для нас важна обратная связь. Обязательно учтем ее в будущем!

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель УСП

Уфа,
август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отнеслись хорошо. Уж на что я боялась начинать работать самостоятельно, когда только шла к ним, и то к окончанию обучения уже чувствовала, что справлюсь. Коллектив отличный просто и то, что многие работают дистанционно, не мешает общаться и дружить. Вне работы много точек взаимодействия, начиная банальной болталкой по интересам и заканчивая возможнсотью вместе с коллегами заниматься спортом и проводить досуг.
Что можно улучшить?
Не совсем объективно оцениваются транспортные расходы, я получаю компенсацию в меньшей степени, чем по факту трачу на поездки по работе

Ответ представителя компании

Август 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом выполнения функционала в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛

Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.

Представитель

Воронеж,
август 2024
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Гибкость, современный подход, возможность гибридного рабочего дня
Что можно улучшить?
Коммуникацию между звеньями/департаментами

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации между звеньями и департаментами. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Представитель бизнес технологий и операций

Волгоград,
август 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Начать работать было достаточно просто. Не заставили долго ждать решения, и присоединение реализовано через приложение. Работать в удаленном формате мне нравится, чувствуешь определенную свободу и даже где-то получаешь удовольствие от встреч с людьми, общения и возможности решать какие-то их вопросы.
Что можно улучшить?
Хочется более высокой оплаты фиксированной части дохода и меньше строгости при вычетах за нарушения из второй части выплаты

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь.
Приятно, что вы в полной мере адаптировались и чувствуете себя комфортно! Круто, что у нас работают такие специалисты) Мы стараемся для вас.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель

Южно-Сахалинск,
август 2024
Работаю меньше года
2,5
Что нравится?
Работая на прямую заработок не плохой.А так ничего особенного добавить нечего.
Что можно улучшить?
При работе через партнёров заработок мизерный.Проставлять распределение самостоятельно не можешь и он не рассчитан на пешего курьера.Постоянно на дальняки закидывает.Так ещё и робот этим занимается.О заработано за прошлый месяц узнаёшь в день зарплаты.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим вас за отзыв. На основании обратной связи мы становимся лучше.

Обязательно учтем ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оплата транспортных расходов

Представитель

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Удобный график, поддержка от коллег.
Доход хороший. Можно как дополнительную подработку.
Что можно улучшить?
Из минусов это штрафы. Т е при неправильном консультировании высчитывают из вознаграждения.

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

У нашей компании нет цели штрафовать своих исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, её можно оспорить.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда