Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.12.2024
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.12.2024
96% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 283 из 12 250 отзывов
Представитель

Т-Банк: отзывы о работе на должности Представитель

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
283 отзыва
177 46 50 10
75%
Рекомендуют работодателя

Представитель

Москва,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Плюсы:
1. График работы выставляется самостоятельно каждую неделю
2. Выплата зп каждую неделю
3. Оплачивается бензин
4. Коллектив
Что можно улучшить?
Минусы:
1. Район работы может быть далеко от работы
2. Может быть несколько районов по всему городу
3. Система штрафов
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Представитель

Йошкар-Ола,
декабрь 2024
Работал 5-10 лет
4,5
Что нравится?
Стабильность и комфорт во всём, хорошее руководство и оплата труда
Советую , рекомендую многим
Что можно улучшить?
Время работы и отдыха
А так, в принципе всё хорошо, как поработаешь так и заработаешь

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Здорово, что вы оставили такой подробный отзыв и описали свой опыт сотрудничества с компанией! Благодарим вас 🙂
Нам приятно слышать, что вы нашли общий язык с куратором. В целом, уважительное взаимоотношение помогает улучшить производительность, результативность, ну и конечно может влияет на карьерную перспективу.

Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению времени для оказания услуг и отдыха. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Представитель

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
На должности представитель очень удобный график, между встречами можно передохнуть, пойти попить кофе, а иногда можно и домой съездить, когда длинный перерыв между встречами, часто получается освободиться раньше окончания рабочего дня, особенно если умеешь быстро проводить встречи (не всем это дано)
За счет этого можно набрать встреч у коллег и повысить свой заработок
В общем столько возможностей заработать я не встречала, при этом если ты в прошлом месяце отработал на 200к, а в этом не готов так же много пахать, с тебя никто этого требовать не будет, важно только КПД от твоих встреч
Что можно улучшить?
Часто бывают недосчеты, но все корректируют и выплачивают
Хотелось бы, чтобы этих недосчетов было меньше

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день!

Здорово, что вы оставили такой подробный отзыв и описали свой опыт сотрудничества с компанией! Благодарим вас 🙂
Круто, что вам подошло свободное время для оказания услуг, действительно, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.

Мы за честность и прозрачность во всем, примем ваше желание в устранении недосчетов.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель

Кемерово,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
Берут всех
Зп вовремя
Подписка про бесплатная
Быстрое обучение
Что можно улучшить?
Убрали два весомых бонуса перед новым годом и 13 зп
Около сотни причин оштрафовать, попробуй увернуться.
Текучка кадров.
Странные расчеты за бензин, суммы в 3 раза меньше расходов.
Минус деньги за несостоявшейся встречи, можно уйти в минус.
Руководства нет, только человек который будет тебя мотивировать и обсуждать твои нарушения. На конкретные вопросы будешь отправлен в чат поддержки.
Необходимость поддерживать 4 графика эффективности
В обязательства входит чистка банкоматов.
Без предупреждения будут посылать на встречи где вы не будете понимать даже с какой целью вы туда едите. Например выдать кредит под залог имущества или к должнику где вас прямо жестко пошлют.

Престиж от работы мнимый, простым курьером намного меньше головной боли. Разве что хороший доход если беспринципно выдавать кредитки всем подряд.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Представитель

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
гибкий график на своё усмотрение,руководство с поддержкой которое всегда поможет.
Что можно улучшить?
заработная плата могла быть и лучше,но самое главное это штрафы( и плюсом минусы за отмены встреч

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Обратим внимание, что у нашей компании нет цели штрафовать своих исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенная нами мотивация всегда соответствовала рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы исполнители могли увеличить своё вознаграждение или получить дополнительный заработок.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации по отмене встреч. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,0
5 152 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,0
953 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
924 отзыва
Информационные технологии
4,2
647 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,1
625 отзывов
Администрация и управление
4,0
257 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
151 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
4,2
62 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,2
54 отзыва
Маркетинг
4,0
49 отзывов
PR и коммуникации
4,1
35 отзывов
Рабочий персонал
4,4
34 отзыва
Производство
4,4
31 отзыв
Другое
4,1
27 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,5
24 отзыва
Медицина и охрана труда
3,9
22 отзыва
Дизайн и графика
4,3
19 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,7
15 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,3
11 отзывов
Образование
4,1
9 отзывов
Проектирование и исследования
4,4
5 отзывов
Закупки и снабжение
3,4
5 отзывов
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв

Представитель

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Свобода слова,хорошая зп,забота о сотруднике,хорошие условия для работников
Что можно улучшить?
Больше отклика от поддержки ,лучше карьерный рост ,мотивация чтоб была не плавушей

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вам нравится наша компания и вы цените свободу слова, хорошее вознаграждение и заботу об исполнителях.

С самого начала мы предоставляем хорошее вознаграждение и возможность карьерного роста. Все зависит от заинтересованности исполнителя.

На вашей позиции вы выполняете услуги по договору ГПД. По данному договору не предусмотрена фиксированная часть, а ваше вознаграждение зависит от вас и ваших возможностей. Но в этом есть и плюс, ведь вы можете влиять на свою мотивацию и получать выше среднего.

Расскажите нам, что бы вы хотели улучшить в поддержке? Напишите свое предложение на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Представитель

Челябинск,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
1,8
Что нравится?
В банк испортился очень сильно, за все выставляют нарушение. Проработал в этом банке 3,5 года. Первые 3 года было супер, все клиентам хвалил этот банк, с большим удовольствием настраивал клиентам приложение, консультировал расхваливал!
Что можно улучшить?
Отдел качества зарабатывает за счет нас, они слушают встречу: а в каждой встречи они найдут за что выставить 10% 15% нарушение. У них из этого зарплата состоит. Пример нарушение: не так сфоткал клиента, начал встречу когда клиент уже сел в машину, не так пукнул, не так посмотрел. Таким примеров куча. И ты такой разовьешь, смотрит в статистике у тебя зп за неделю примерно 20-25 тыс. И в конце недели как на прилетает тебе нарушение тыс на 7000 все зависит от сотрудника который проверял вас….

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за обратную связь.

Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании.

Мы бы хотели разобраться в ситуации и предоставить вам обратную связь. Пожалуйста, опишите свою проблему подробнее на адрес tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, взаимовыручка, современное обучение и сплоченный коллектив
Что можно улучшить?
Логистика распределения встреч для более продуктивной работы и повышения лояльности клиентов к банку

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь)
Здорово, что вам подошло свободное время для оказания услуг, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.

Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе, обязательно примем это во внимание.
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство работы наших исполнителей.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Представитель

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Гибкий график работы, работа не далеко от дома,адекватное количество заявок
Что можно улучшить?
Нет оклада, глюки с приложением, слишком интенсивная программа обучения ,очень большой объем тестов которые нужно сдать

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь!

Мы предлагаем возможность самостоятельно выбирать дни и время выполнения работ. Таким образом можно распоряжаться своим временем так, как вам удобно, и получать гораздо больше, чем фиксированное вознаграждение.
Делаем все для того, чтобы наше приложение работало стабильно.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Представитель

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Близость к дому, свобода выбора графика, стабильность. Банк лучший. Новейшие технологии и удобство пользования.
Что можно улучшить?
Если говорить о представителях, то хотелось бы кучные распреды! Это прям самое главное!

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.

Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство работы наших исполнителей.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель банка по работе с бизнесом

Хабаровск,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Работа представителем банка отличный опыт взаимодействия с людьми из разных слоев общества, могу отметить хорошую оплату труда, прозрачную мотивацию, веселый коллектив, хорошие руководители (по крайней мере у меня было так).
Нюансы есть везде, и ныне ТБанк - не исключение. Сам труд не пыльный, тяжелее документов ничего не носишь, при этом свободно выбираешь себе удобный график, часто можно делать попутно какие то свои дела, особенно когда набьешь руку.
Это место обеспечивало в первую очередь комфортный уровень жизни, развития кое каких навыков, которые явно пригодятся в жизни. Есть карьерный рост, проходит открыто и на конкурсной основе, все что нужно, желание и упорство, вырасти можно.
Руководство - разное. Мой прямой руководитель - была супер. Вышестоящее руководство - адекватное. Естественно все работали в рамках своих компетенций, иногда помочь тебе может и хотят, но не могут. Это происходит в силу всяких разных бюрократических проволочек, онлайн формата банка, то есть придти и задать свой вопрос вам попросту некому. Но есть множество форм обратной связи и вам обязательно ответят, в этом можете не сомневаться. В общем, я правда рекомендую это место, потому что вам будут платить за любое ваше действие.
Рекомендую трудолюбивым людям, которые хотят зарабатывать хорошие деньги. Это правда то место, где вы можете зарабатывать просто в среднем по рынку, либо сильно выше рынка, всё будет зависеть строго от вашего желания. Обучения в ТБанке крутые, их много, есть возможность развиваться в других направлениях, посещать всевозможные семинары в онлайн форматах, позицию в банке сменить можно всегда, в общем все виды роста существуют, все зависит строго от вас и ваших стремлений.
Удачи всем, кто собирается в ТБанк, вы вряд ли пожалеете!
Что можно улучшить?
Всегда и везде есть что улучшить, я думаю, что для работы на данной позиции - всё достаточно хорошо!

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день! Здорово, что условия вам подошли! Стремимся сохранять условия на достойном уровне для вас🙂
Спасибо за ваш отзыв и поддержку!

Действительно, когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.
Благодарим вас за такую теплую обратную связь, мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.

Отметим, что мы постоянно развиваемся, мониторим свои позиции на рынке, придумываем что-то новое, оцениваем меняющуюся ситуацию с ресурсами.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,0
Что нравится?
График смз, ты можешь сам выбирать когда и сколько хочешь поработать
Что можно улучшить?
Адекватные условия сделать, а не закручивать гайки представителям. Когда я пришел была надбавка 30к за каждые 700 встреч, горячие дни которые очень много приносили, сейчас ни того ни того ю, ни километража, хрен без соли доедали

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Понимаем вас и ваши эмоции, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению условий выполнения функционала, а также, напишите нам подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Представитель

Богданович,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе графика,много свободного времени,хорошие руководители которые на связи с тобой 24/7
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками,и половину оплачивать расходник машины

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за высокую оценку. Мы стремимся обеспечить нашим исполнителям наилучшие условия 😊

Мы очень ценим ваше мнение и хотели бы узнать его более подробно.

Поделитесь с нами своими предложениями о том, как улучшить коммуникацию между исполнителями и процесс оплаты расходных материалов для автомобиля. Пожалуйста, отправьте ваши идеи на адрес tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Т-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Представитель

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что нравится?
Отличная возможность прокачать свои навыки общения с людьми, самоорганизации, вождения автомобиля.
Подходит для тех кто готов отказаться от офисной работы, много обучаться, общаться с большим количеством разных людей, перемещаться по городу
Что можно улучшить?
Вернуть возможность выбора гибкого графика и продолжительности смены.
Поднять оплату топлива, ввести компенсацию за пользование личных авто.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за обратную связь 😊

Мы стремимся создать максимально комфортные условия для наших Представителей и постоянно работаем над их улучшением.

Расчет километража осуществляется автоматически с помощью приложения МАгент. Оно определяет самый короткий маршрут до клиента и на его основе рассчитывает компенсацию.

Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Старший представитель

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
ЗП без задержек, понимающее руководство, высокая ЗП по сравнению с конкурентами
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше нагрузок по встречам, иногда выходило по 10 за день)

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связи и высокую оценку 😊

Замечательно, что вы отметили руководство. В нашей команде всегда царит атмосфера дружбы и взаимовыручки. Не только руководство, но и все исполнители готовы прийти на помощь в любой ситуации.

Мы понимаем, что хотелось бы провести больше встреч, но на их количество влияет количество исполнителей, которые в этот день заняты выполнением своих задач.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, гибкий режим работы, хороший уровень оплаты, адекватные KPI
Что можно улучшить?
Отсутствие соц.пакета - главный недостаток.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас!

Приятно, что вам подошли условия дней оказания услуг! На некоторых позициях действительно предоставляем возможность выбирать дни и время выполнения функционала.
Также мы заинтересованы в том, чтобы каждый исполнитель получал достойное вознаграждение :) Спасибо за ваш отзыв и поддержку!

Хотели бы отметить, что дополнительные бонусы зависят от типа оформления. В рамках законодательства некоторые плюсы одного типа оформления недоступны другому, и наоборот. Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Свободный график. Дружный коллектив. Молодые и энергичные руководители
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату . Отменить штрафы

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Здорово, что вам подошел свободный график, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.

С нашей стороны, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Свобода в выборе графика. Полное влияние на доход. Молодой и дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Коммуникацию с представителями

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)
Действительно, теплая дружелюбная атмосфера в коллективе увеличивает мотивацию персонала, сплачивает коллектив и повышает эффективность коллективной работы, таким образом, создается позитивная рабочая обстановка.

Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению коммуникаций с представителями. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Хорошие условия, понятные регламенты, систематическое обучение и поддержка в работе.
Что можно улучшить?
Можно улучшить зарплату представителям, лучше распределять клиентов среди представителей по одному району.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Рады, что вы оценили постоянство обучения внутри компании.
Оно помогает сформировать команду профессионалов, которые могут выполнять функционал эффективно и достигать поставленных целей, решая проблемы и находя новые возможности.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается вознаграждение.

Оставить пожелания о выполнении функционала в определенном районе города вы можете куратору, при этом не гарантируем, что вы будете встречаться с клиентами только в этом районе, так как на распределение встреч влияют факторы потребности во встречах и общей загруженности представителей.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Тальменка,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Свободный график, заработная плата,предоставление всего необходимо для работы
Что можно улучшить?
Поднять уровень заработной платы или возможности заработать больше

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно!

Здорово, что оценили условия графика и вознаграждения! Действительно, на многих позициях мы выдаем все необходимое.

Хотели бы отметить, что всегда следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. А еще есть возможность получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на сумме дохода.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Представитель

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Своевременная оплата труда, заработок зависит от тебя самого.
Что можно улучшить?
Отсутствие оплаты за амортизацию автомобиля, очень частые изменения в условиях работы.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Здорово, что оценили стабильную выплату вознаграждения, для на это важен фактор стабильности компании.

У нас нет такого понятия, как амортизация автомобиля, но при этом транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч будет проходить недалеко друг от друга и за каждый километр вы будете получать доплату.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Представитель Департамента бизнес-технологий и операций

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Простое оформление, никакой волокиты! Всего-то надо было в приложении принять оферту. Страха не было и неуверенности в себе тоже, хоть и в банковской сфере прежде не работал. Удалось довольно легко овладеть базовыми знаниями в самом начале, а дальнейшее обучение дистанционно происходит параллельно с выполнением обязанностей. Честно скажу, мне еще есть чему учиться, так как работаю с представителями бизнеса, а на встречах с ними намного сложнее находить аргументы и в целом выстраивать диалог по сравнению с просто людьми.
Что можно улучшить?
Не люблю, когда задерживается статистика или в ней обнаруживаются неточности, для меня анализ собственных результатов важен, надеюсь это скоро исправят

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Мы рады, что вам удалось легко овладеть базовыми знаниями и что дальнейшее обучение проходит для вас без проблем. Мы постоянно развиваемся и совершенствуемся, чтобы предоставлять нашим сотрудникам лучшие возможности для обучения и профессионального роста.

Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Чита,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отличный работодатель, возможность роста, уровень заработка корректируешь сам
Что можно улучшить?
Внутри система банка возможно что то можно поменять, на данном этапе устраивает всё

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим, что вы отметили наш подход к возможностям роста и уровню заработка. Мы стараемся создавать условия, в которых каждый сотрудник может развиваться и достигать своих целей.

А что бы вы хотели изменить внутри системы? Поделитесь своими идеями на tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Для нас очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Самара,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Самостоятельный выбор графика, много свободного времени, компенсация топлива, коллектив
Что можно улучшить?
Хотелось бы чтобы руководители отвечали по выходным, конечно не все так делают но все же. Прием и сдачу документации проще, неудобно к 10 вечера каждый раз ездить на пик, когда ты закончил работать в обед

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, на данной позиции можно самостоятельно планировать время выполнения работ. Это позволяет заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями. А еще, данная позиция позволяет получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере.

Примем во внимание ваше пожелание)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Представитель

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,3
Что нравится?
Сама специфика работы на позиции представителем банка, подразумевает встречи со всеми клиентами банка, то есть работать приходится не с каким то определённым типом людей(или кругом общества, не важно как называть это), а абсолютно с любым человеком законно проживающим в России достигшим 14 летнего возраста. Вот в этой специфике в данный период моей жизни я вижу только плюсы, мой кругозор увеличивается в геометрической прогрессии, и мне за это ещё и платят)
Что можно улучшить?
У представителя банка нет инструментов, для взаимодействия с любыми сотрудниками банка, за исключением своих коллег по должности, своего руководителя, и администраторов по работе с документами. Считаю это единственным и очень жирным минусом, так как по моему мнению- внутренняя клиентоориентированность (ещё и с теми сотрудниками, которые являются единственным связывающим лично звеном между клиентом и банком) должна быть на таком же высшем уровне, как и внешняя, иначе внешняя в итоге просядет и за внутренней.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Здорово, что вам подошел функционал.
Когда мы умеем находить радость в функционале, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности в целом.

Отметим, что у представителей есть свой куратор, который сопровождает по всем вопросам, в том числе, по вопросам документации.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Открытость прозрачность, наставничество, поддержка, разбор трудных ситуаций
Что можно улучшить?
Бизнес процессы, взаимодействия между подразделениями, коммуникации и обратную связь

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Мы стремимся создавать комфортную и продуктивную среду для всех наших сотрудников и постоянно работаем над улучшением наших условий.

Мы очень ценим вашу обратную связь и обязательно ее учтем.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Возможность работать с клиентами.
Развиваться. График. Условия получения документов.
Что можно улучшить?
Возможности роста. Уменьшить количество штрафов. Более рациональное распространение работы.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв и те преимущества, которые вы отметили)
Мы постоянно развиваемся, мониторим свои позиции на рынке, придумываем что-то новое, оцениваем меняющуюся ситуацию с ресурсами.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.

Отметим, что мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста.. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свое вознаграждение. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших исполнителей.

У компании нет цели зафиксировать нарушение представителям, есть цель повысить уровень качества сервиса. Оказывать услуги без ошибок более чем реально, есть множество подобных примеров. У представителей есть памятки и подсказки, которыми необходимо пользоваться. Это позволяет не допускать ошибок и получать достойное вознаграждение.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
В целом моя работа заключалась разъездного характера, мне по душе такая работа, так как я совмещала приятное с полезным.
Что можно улучшить?
Да в целом нечего улучшать не надо, главное что бы платили вовремя)

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Согласны с вами, данная позиция позволяет получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это всегда пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Свобода выбора в графике, коллектив!
Хорошее отношение руководства
Что можно улучшить?
Заработную плату, уменьшение штрафов
Условия сделать более комфортными для человека

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно! 🫶🏻

Приятно, что оценили свободу! Нам она тоже близка. Поэтому на некоторых позициях стремимся предоставлять ее при выборе графика.
Для нас ценен каждый и в нашей компании поддерживается лояльное отношение!

Заметим, что со своей стороны следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. А еще не преследуем цели штрафовать сотрудников. Наша цель — повышение качества выполняемых работ и если соблюдать все инструкции, работать качественно, то предусмотрено поощрение :)

Будем признательны, если поделитесь идеями по повышению комфорта внутри компании нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Представитель банка в городе Саров

Саров,
сентябрь 2024
Бывший сотрудник
2,7
Что нравится?
Было близко к дому. Коллектив хороший. График нормальный. Больше ничего не могу сказать хорошего
Что можно улучшить?
Зарплату задерживали. Иногда работали без выходных. Их пробраммы часто давали сбой и мы не получали. Никакой документации о заработке.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый исполнитель в отдельности.

Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией, в системе могут происходить технические сбои.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата транспортных расходов
Система наставничества
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить