Работа в СДЭК
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,8
Хорошо
73%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 31.10.2024
80% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 31.10.2024
73% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 585 из 1 399 отзывов
По специальности «Менеджер по продажам (левый берег)»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании СДЭК

Оценка компании
3,8
Хорошо
585 отзывов
333 136 95 46
73%
Рекомендуют работодателя

Менеджер отдела доставки

Санкт-Петербург,
март 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Добрый день! В компании работаю 7 лет. Приходил на позицию курьер легковое авто. На данный момент являюсь менеджером отдела доставки. Через полтора года повысили до бригадира ( специалист отдела доставки) как для начало то это успешный рост! Спустя 4 года повысили до менеджера! Компания крупная, стабильная! Выплаты происходят без задержек, в указанные даты.
Что можно улучшить?
Единственный минус это программное обеспечение, ЭК5. Часто обновляют и убирают полезные функции, с чем это связано не понятно.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Благодарим за теплый отзыв. Ценим, что Вы подчеркнули карьерный рост в компании. Действительно, наша корпоративная культура строится на стремлении к развитию и мы гордимся тем, что у каждого сотрудника есть возможность профессионально расти. В компании появляются новые должности, открываются направления и мы рады, что у коллег появляется шанс проявить себя.

Нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя уверенно в завтрашнем дне: мы не задерживаем выплаты и держим слово.

Пожалуйста, делитесь обратной связью о работе программы ек5 с руководителем или разработчиками: мы открыты к конструктивной критике и новым идеям. Это наша собственная разработка и мы хотим и можем сделать ее удобной для всех пользователей.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Волгоград,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, отзывчивость, уважение, внимание
Что можно улучшить?
Всё хорошо, в улучшении не требуется, сдэк старается для работников и клиентов

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что работа по созданию комфортной обстановки и теплой атмосферы ценится сотрудниками. Это вдохновляет на новые свершения и изменения:)

Желаем больших профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Близость к дому , поддержка, лояльность
Возможность роста, крутой коллектив
Что можно улучшить?
График работы пвз
Снизить ответственность у простых менеджеров

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили сильные стороны компании - дружелюбную команду, удобное местоположение, возможности развития.

На собеседовании HR-менеджер подробно рассказывает об условиях труда, в том числе и о графике, чтобы соискатель заранее мог определить, подходит ли ему наше предложение.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
График и место работы устраивало. Правда в офисе было холодно зимой, включали печку.
Что можно улучшить?
Условия оплаты труда и договор, который заключают с сотрудниками.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы отметили важные преимущества работы в компании. Продолжим становиться лучше для команды:)

Мы проводим исследования рынка труда, чтобы доход сотрудников оставался конкурентноспособным. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно обсудить вопрос с руководителем. Кроме того, сотрудники отдела продаж могут самостоятельно влиять на свой доход - потолка в зарплате нет.

Пожалуйста, поделитесь обратной связью о договоре, который Вас не устроил. Напишите на почту bobyleva.m@cdek.ru и расскажите подробнее о процессе оформления в Ваше подразделение. Нам важно сделать процессы прозрачными и комфортными для каждого - Ваше участие в этом поможет.

Желаем успехов!

Менеджер по продажам услуг

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Стабильность и отличный коллектив, в близи с домом , обучение
Что можно улучшить?
ЗП и базу для поиска потенциальных клиентов, это бы упростило бы работу

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы подчеркнули важные преимущества работы в СДЭК. Продолжим работать над изменениями и улучшениями:)

Мы индексируем зарплаты и исследуем рынок труда, чтобы доход сотрудников оставался конкурентноспособным. В продажах коллеги могут самостоятельно влиять на свой заработок, привлекая новых клиентов.

Идеями о том, как улучшить систему поиска, можно поделиться с руководителем. Мы открыты к обратной связи и рады новым идеям, которые помогут СДЭК стать лучше и комфортнее для команды.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 5 Все 5
Клиентский сервис и поддержка
3,7
491 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
4,0
110 отзывов
Логистика, перевозки и склады
4,7
4 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
4,6
4 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,7
1 отзыв

Менеджер по продажам услуг

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Стабильность, коллектив, прозрачность,своевременная зарплата
Что можно улучшить?
Систему, условия для работы (программа,Лиды)инструменты для работы,обучение

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Мы держим слово и соблюдаем обещания, поэтому никогда не задерживаем зарплату и обеспечиваем коллег всеми социальными гарантиями.
Рады, что Вы высоко оценили это.

Открытость - ключевая ценность СДЭК, поэтому в нашей команде - доброжелательные коллеги, которые всегда окажут помощь и поддержу. Каждый ценен и важен вне зависимости от должности. Коммуникация строится свободно и легко.

Важно делиться обратной связью о рабочих инструментах и условиях с руководителем. Если что-то не так, он повлияет на изменения или пересмотрит процесс, чтобы сотруднику стало комфортнее.

Желаем хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Северодвинск,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
2,0
Что нравится?
Сплоченность коллектива, вода в кулере есть всегда, диван удобный, обед один час
Что можно улучшить?
Руководство, условия труда, заработная плата

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы нашли преимущества работы в компании и отметили сплоченность команды. Мы гордимся дружелюбным коллективом - отношения между коллегами в СДЭК основаны на взаимовыручке, поддержке и заботе друг о друге.

Жаль, что многие аспекты не подошли Вам. На собеседовании HR-менеджер заранее рассказывает о предстоящей работе, условиях и уровне дохода, чтобы соискатель заранее мог определить, подходит ли ему предложение. Если зарплату давно не повышали - всегда можно открыто обсудить это с руководителем.

Если в отношениях появились сложности, и решить их самостоятельно не получается, можно попросить о помощи сотрудников HR-отдела. Лучший способ - поделиться с руководителем обратной связью напрямую. Коллеги открыты к диалогу и конструктивной критике, чтобы становиться лучше.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Менеджер по продажам

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Хороший коллектив. Удобное расположение офиса. График работы
Что можно улучшить?
Более ответственный подход в работе на складах

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили немало преимуществ - дружелюбную команду, комфортное местоположение и удобный график. Будем и дальше радовать коллег новыми возможностями:)

Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь подробностями - на что нам стоит обратить более пристальное внимание? Ваша обратная связь поможет сделать компанию лучше и исправить ошибки, которые мы могли допустить.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата мобильной связи

Менеджер по продажам

Миасс,
октябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Заинтересованность в сотруднике. Помощь на начальном этапе работы.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между работниками

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за позитивный отзыв. Здорово, что Вы отметили заботу о сотрудниках. Нам важно, чтобы с первого дня в компании новичок знал - его ждали:) Для этого мы продумали комфортную систему адаптации, наставничества и обучения. На испытательном сроке команда и руководитель с большим вниманием относятся к новому коллеге - всегда готовы оказать помощь и поддержку.

Также в компании есть все возможности для развития коммуникаций. Мы активно используем внутренний мессенджер - СDEK Talk, где можно быстро найти коллегу и задать ему любой вопрос. А еще у нас много мероприятий - корпоративов, встреч, тренингов, где можно познакомиться с коллегами в неформальной обстановке. Если Вы хотите узнать больше о нашей корпоративной культуре и возможностях взаимодействия с коллегами - обратитесь к HR-менеджеру за дополнительной информацией:)

Благодарим за отзыв и желаем хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Идеальный работодатель, лучший коллектив и хорошая зарплата
Работать одно удовольствие
Что можно улучшить?
Ничего, все и так хорошо

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы высоко оценили работу в компании и отношения с коллегами. Продолжим радовать Вас позитивными изменениями и новыми возможностями.

Хорошего дня!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
выбор графика, вовремя выплачивается зп, всегда можно обратиться за помощью к руководству
Что можно улучшить?
коммуникацию сотрудников.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили удобный график, стабильность компании и поддержку руководителей. Мы заботимся о сотрудниках и нам важно создавать комфортную обстановку, в которой можно быть собой и раскрыться.

Мы работаем над развитием коммуникаций внутри команды. Для оперативной удобной связи мы разрабатываем и развиваем ИТ-инструменты: корпоративный мессенджер CDEK Talk, а также порталы CDEK Life и CDEK Space, где можно следить за новостями и быстро найти любого сотрудника. Также мы проводим онлайн и офлайн мероприятия, где коллеги знакомятся и ближе узнают друг друга вне рабочих задач.

Если коммуникации не хватает или есть точечные сложности с взаимодействием - обсудите это с HR-командой или руководителем. Коллеги помогут найти выход из ситуации.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Подольск ,
сентябрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
График работы 2/2(летом может быть 3/1).Возможность обучаться на корпоративном портале
Что можно улучшить?
Учитывая что это центральный СДЭК можно было бы улучшить условия труда. Посылок много, стеллажей мало. Есть очень габаритные посылки, а места опять же мало. Берут только девочек, мальчиков увы там точно не хватает

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы высоко оценили возможность развития в компании. Наша ключевая ценность - становимся лучше. Мы совершенствуемся, учимся новому и следим за трендами. Для этого в компании выстроена развитая система наставничества с первого дня, корпоративный университет с доступом 24/7, карьерный проект Лаборатория развития и курсы иностранного языка.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса, в котором работаете, чтобы мы могли разработать для коллег рекомендации по улучшению. Мы рады обратной связи - Вы помогаете сделать компанию современнее и комфортнее для всей команды.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам услуг

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
1,0
Что нравится?
Постоянство, обучение, ввод в работу, известный брэнд. Открывали франшизу, всё очень просто.
Что можно улучшить?
Уровень ЗП, условия труда, плохое отношение к сотрудникам. Нет стабильности

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили стабильность компании на рынке и понятные процессы при запуске бизнеса. Нам важно оставаться надежным партнером для предпринимателей.

Жаль, что в других аспектах опыт сотрудничества с компанией оставил негативные впечатления. Стабильность - главное преимущество СДЭК, которое выделяет каждый второй действующий сотрудник. Если что-то пошло не так и в Вашем подразделении надежность и ответственность работодателя не ощущалась - пожалуйста, сообщите нам по почте bobyleva.m@cdek.ru адрес офиса и подробности.

Мы открыты к обратной связи и готовы становиться лучше для команды. Обязательно проверим информацию и разработаем для коллег рекомендации по улучшению.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в СДЭК?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Менеджер клиентского отдела

Нижний Новгород,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Близость к дому, открытость в общении, рабочая поддержка, отзывчивость
Что можно улучшить?
Затрудняюсь ответить

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что работа по созданию комфортной обстановки и теплой атмосферы ценится сотрудниками. Это вдохновляет на новые свершения и изменения:)

Желаем больших профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Электросталь,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Руководство, которое всегда вас выслушает, и что-то предпримет при недомолвках, коллектив работает друг на друга как цепь от браслета. Все важны
Что можно улучшить?
Очень низкая зп, за оклад в 35к можно работать на более удобном графике 2/2, как минимум, и иметь меньше обязанностей. Если сравнивать другие компании за 5/2 график, оклад выше намного. Процент в сдэке несбыточная мечта, главное стремиться, а по факту в зп очень мало капает. Статистика общих выплат с премией, на личном опыте за год, мешьше 50к в меся(40-45к), а обязанностей на все 70к.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили теплую атмосферу в команде. Культура СДЭК основана на доверии и уважении - каждый ценен и важен, поэтому руководители и команда всегда готовы выслушать, помочь и поддержать.

Мы проводим индексации и ежеквартально исследуем рынок, чтобы зарплата сотрудников оставалась конкурентноспособной. Уровень дохода может отличаться в зависимости от позиции, региона и конкретной вакансии. Отметим, что менеджеры по продажам самостоятельно влияют на свой доход - об этом подробно рассказывают на собеседовании наши HR-менеджеры.

Желаем профессиональных успехов и хорошего дня!

Менеджер по работе с клиентами

Владивосток,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Удобное местоположение, понравится тем, кто любит работать один. Условия хорошие.
Что можно улучшить?
В моменты большого количества людей хотелось бы 2 сотрудника. Когда ты один в офисе тяжело работать с людьми.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы подчеркнули наши преимущества и высоко оценили условия труда в компании:)

Количество сотрудников в офисе зависит от многих факторов - загруженности, проходимости, отпусков и больничных команды. Как правило, коллеги работают в пунктах выдачи по двое. Но финальное решение о количестве сотрудников на смене остается за руководителем - вопрос можно открыто обсудить с ним.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Красноярск,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Всегда идёт на встречу. Справедливый, целеустремлённый.ценит свой персонал
Что можно улучшить?
Все в полном порядке

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!
Рады, что у Вас остались хорошие впечатления от взаимодействия с руководителем. Мы очень гордимся нашими руководителями - многие "выросли" внутри компании, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями и проблемами может столкнуться сотрудник.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Самара,
сентябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Только близость к дому. Больше нет никаких плюсов. Ужасные условия труда.
Что можно улучшить?
Всё. Так как из плюсов по работе ничего нет. Оснащения рабочего места просто ужасное, техника для работы вся старая.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Жаль, что сотрудничество с компанией оставило негативные впечатления. Мы открыты к обратной связи и готовы совершенствоваться для команды. Пожалуйста, поделитесь подробностями ситуации и адресом офиса, в котором работали, по почте bobyleva.m@cdek.ru. Мы разработаем для коллег рекомендации по улучшению условий труда.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Сменила много рабочих мест в студенческие годы, пробовала разные сферы, но всё сводилось к работе с людьми (клиентами).
Попала в СДЭК в связи с переездом в Новосибирск. Откликнулась на вакансию.
Со мной сразу же связался менеджер, рассказал о вакансии, не преувеличил зарплату и график, ответил на все вопросы и пригласил на собеседование.
На собеседовании представили компанию, сразу же рассказали о трудностях, с которыми придётся столкнуться (общение с клиентами), об обучении и просто расспрашивали обо мне.
В этот же день пригласили на обучение.
Длится обучение долго, но каждый день насыщенный и продуктивный (очень много информации, которая после сильно помогла мне, человеку без подобного опыта работы, быстро адаптироваться и войти в рабочий настрой).
Обучение оплачиваемое, менеджеры всегда на связи для решения любых возникающих вопросов.
Сам коллектив работает слаженно (как часы). В каждом отделе есть старшие менеджеры, за новенькими закреплены наставники. В зависимости от твоей мотивации - можно идти на повышение (все ведущие и старшие специалисты, как и ты, были новичками в отделах).
Не смотря на напряжённость в связи с раздосадованными клиентами, коллектив позитивный и очень отзывчивый. Сидеть и "втыкать" в монитор, потому что ты чего-то не понял и боишься спросить не придётся.
Есть своя норма, которую ты должен выполнить, но она посильная. Засиживаться до поздна, чтобы выполнить норму не нужно. Здесь уважают рабочее и личное время.
График выбираешь удобный для тебя.
Один из плюсов, которые способствовали моей адаптации - тут нет отчеств и "Вы". Весь коллектив +- ровесники, обращаются по имени, как и ты.
Чуткое руководство, которое с пониманием относится к тебе и твоим проблемам, усталости и загонам. Всё обсуждается и решается.

Писать могу много, плюсов у данной компании достаточно, чтобы спокойно рекомендовать её своим друзьям и знакомым, потому что я уверена, что тут их не кинут ни в каком плане.

P.S. Есть кофе/печеньки/фрукты/корпоративы/канцелярия для твоего комфортного нахождения на рабочем месте.
Есть зоны отдыха и столовые. Корпоративные скидки.
И постоянная возможность обучения.
Что можно улучшить?
Если честно, сразу в голову ничего не приходит.
Улучшения не относятся к работе отделов, скорее к программам, в которых необходимо работать.
Можно было бы сделать их еще удобнее, но это уже в прогрессе скорее всего.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за подробный и теплый отзыв о начале пути в компании. Ценно, что работа приносит Вам позитивные эмоции и возможности развития. С первого дня в компании мы стараемся окружить новичка заботой и вниманием - обучаем его, помогаем адаптироваться, закрепляем наставника и отвечаем на любые вопросы. Как Вы и подметили, многие руководители выросли внутри компании - коллегам хорошо известно, с чем может столкнуться сотрудник, поэтому они с пониманием и поддержкой относятся к команде.

Мы стараемся создать комфортные условия и всегда готовы к диалогу. Ежегодно проводим опрос по счастью и собираем обратную связь от коллег, чтобы выяснить, как компания может стать лучше для них. Открытая коммуникация, свобода, доверие - лучшая среда для роста команды.

Гордимся, что Вы готовы рекомендовать СДЭК друзьям. Кстати, в компании действует реферальная программа Приведи друга - сотрудники действительно могут рекомендовать близких на свободные вакансии. Уверены, работа с единомышленниками заряжает вдохновением.

Любыми комментариями о работе программ можно и важно делиться с ИТ-департаментом или ставить оценки на CDEK Space. Так Вы поможете компании стать еще лучше:)

Хорошего дня и профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела по работе с клиентами

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Дружный коллектив, кафе на этаже с низкими ценами, возможность работать удаленно, нравится сама работа(задачи).
Что можно улучшить?
Перейти на полную удаленку, так как пробки в городе частое явление

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что работа по созданию комфортной обстановки и теплой атмосферы ценится сотрудниками. Это вдохновляет на новые свершения и изменения:)

Мы постараемся учесть Ваши предложения по улучшению, и будем иметь их в виду в дальнейшей работе.

Желаем больших профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Хороший коллектив, условия работы, хорошо развивают навыки коммуникаций с людьми.
Что можно улучшить?
Конкретного ответа нет, совершенству нет предела. Хотелось бы вернуть Jira

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что у Вас сложились хорошие отношения с коллегами.
Для нас важно развивать культуру взаимопомощи и поддержки, поэтому мы рады получить такую обратную связь:)

Обязательно примем во внимание Ваши пожелания и учтем их в дальнейшей работе.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист клиентского отдела

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Очень дружелюбный коллектив, руководство всегда готов пойти на встречу, большое количество перспектив в развитии по карьерной лестнице.
Что можно улучшить?
Страховка была бы лучше очная, а не телемедицина. Так же повышение оклада в отделах контактирующих с клиентами не было лишним, моральный ущерб всё такое.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Приятно, что Вы высоко оценили возможности развития и коллектив. Для нас важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно в окружении коллег и руководителей:)

Мы работаем в направлении благополучия и здоровья сотрудников. Сейчас каждый может приобрести расширенный пакет ДМС по корпоративному тарифу.

Ежегодно мы проводим индексацию и мониторинги зарплат, чтобы быть "в рынке", но если Вам давно не повышали размер компенсации, то можно открыто обсудить этот вопрос с руководителем. Уверены, что вместе у вас получится найти компромисс, который устроит обе стороны.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Коллектив, сам процесс и эмоции. Поддержка со стороны команды, приятный офис и местоположение.
Что можно улучшить?
Отношение между руководством и сотрудниками, заработную плату.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы высоко оценили условия труда и отметили дружеские отношения в коллективе. Привлекая в команду единомышленников, мы взаимодействуем на доверии, уважении, взаимопомощи и поддержке. Уверены, что в комфортной атмосфере люди работают эффективнее.

СДЭК следит за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной. Ежегодно проводится мониторинг заработных плат. Если Ваш текущий уровень дохода ниже среднего или Вам давно не повышали оклад, сообщите об этом своему непосредственному руководителю с просьбой провести мониторинг и обсудить вопрос оплаты.

Нам важно разобраться, что именно вызвало сложности при взаимодействии с руководством. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь подробностями ситуации. Мы открыты к обратной связи и готовы становиться лучше для наших сотрудников.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Архангельск,
сентябрь 2024
Бывший сотрудник
4,0
Что нравится?
Рабочий график, заработная плата, удобно до бираться,хорошее рабочее место
Что можно улучшить?
Место отдыха, условия раздевалки, атмосферу в коллективе

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы довольны удобным графиком, зарплатой, местоположением и комфортным рабочим местом.

Мы стараемся создать комфортные условия для команды и постепенно улучшаем офисы и склады, чтобы сотрудникам становилось уютнее и удобнее. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь адресом офиса, а также более подробными комментариями о том, на что нам стоит обратить внимание. Будем благодарны, если дополнительно Вы опишите аспекты, которые оставили негативное впечатление об атмосфере в коллективе. Мы открыты к обратной связи и хотим становиться лучше для команды, Ваш опыт поможет нам не повторить ошибок, которые могли быть допущены.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
На этом месте тебя уважают,дают двигаться вверх по лестнице,руководство тебя ценит и уважает,зарплата хорошая)
Что можно улучшить?
Компания двигается только вперед,я желаю не останавливаться.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы поделились хорошими впечатлениями от взаимодействия с руководителем. Мы очень гордимся нашими руководителями - многие "выросли" внутри компании, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями и проблемами может столкнуться сотрудник.

Обязательно будем и дальше радовать Вас новыми возможностями и улучшениями.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по сопровождению

Москва,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работа в СДЭК оставила у меня очень приятные впечатления. Коллектив всегда поддерживал, и атмосфера в команде была дружелюбной и продуктивной. Руководство проявляло заботу о каждом сотруднике, предоставляя возможности для профессионального роста и развития.
Что можно улучшить?
стоит обратить внимание на процесс адаптации новых сотрудников. Более структурированное обучение и поддержка в первые недели работы могли бы ускорить привыкание к обязанностям и повысить продуктивность.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за приятный и конструктивный отзыв. Здорово, что Вы высоко оценили атмосферу и культуру компании. Мы развиваем Сервис 3.0, поэтому отношения в команде основаны на взаимном доверии, уважении, ответственности и взаимовыручке. Уверены, без микроменеджмента и излишнего контроля люди работают эффективнее. Вот почему наши руководители всегда готовы поддержать, помочь и подсказать возможности для развития:)

Мы построили комфортную систему адаптации - она начинается еще до выхода нового коллеги на работу. Наш HR всегда на связи по всем вопросам:)
В первый день новичок получает велком-бокс, необходимые обучающие материалы и опытного наставника, который будет поддерживать на протяжении испытательного срока. Руководитель также принимает активное участие в онбординге.

Если у Вас есть идеи о том, как мы можем улучшить адаптацию - пишите нам на bobyleva.m@cdek.ru, чтобы мы могли взять их в работу. Мы открыты к обратной связи и рады делать СДЭК лучше для команды и соискателей.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Казань,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Все условия есть для комфортной работы.
Возможность выйти на удалённый формат.
Что можно улучшить?
Добавить дмс
Немного непонятна бонусная система для новеньких.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что Вы подчеркнули наши ключевые преимущества:)
Будем и дальше стараться радовать Вас хорошими условиями и новыми возможностями.

В данный момент ДМС можно приобрести с классной корпоративной скидкой. Подробнее об этом можно узнать в HR-департаменте.

Все бенефиты для команды мы описали в приветственной книге СДЭК - новички получают ее в первый рабочий день. Если что-то пошло не так, и книгу Вы не получили, или информации недостаточно - обращайтесь к руководителю, он поможет и расскажет подробнее о бонусах и льготах.

Желаем хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работал меньше года
1,3
Что нравится?
Близость к дому
Возможность уволиться и сразу же получить расчет
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Рост заработной платы
Лояльное отношение к сотрудникам
Возможность хорошей обучаемости
А так же уважение

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны местоположением офиса.

Жаль, что сотрудничество с компанией оставило негативные впечатления. Мы самостоятельно разрабатываем инструменты для оперативной и удобной коммуникации - мессенджер CDEK Talk, корпоративный портал CDEK Life и CDEK Space, где можно легко найти любого коллегу. Дополнительно проводим неформальные мероприятия, где можно знакомиться и общаться - встречаемся на корпоративах и праздниках, занимаемся спортом и реализуем благотворительные активности. Если коммуникации внутри команды не хватает - всегда можно обсудить это с руководителем или HR-менеджером.

Обучение в СДЭК начинается с первого дня - каждый новичок знакомится с компанией через изучение приветственной книги и курсов на CDEK.Univer. Линейные сотрудники дополнительно проходят через школы, где наши тренеры подробно обучают обязанностям и программам. А еще за каждым новеньким закреплен опытный наставник - он помогает адаптироваться и поддерживает во время испытательного срока.

Сложности и вопросы важно обсуждать с руководителем, чтобы он мог оперативно помочь. Если отношения не сложились - обращайтесь к нам по почте bobyleva.m@cdek.ru. Мы внимательно относимся к обратной связи коллег и подключаемся к решению любых вопросов. Нам важно сделать СДЭК сильнее и лучше для команды.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Место для парковки

Менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
3,0
Что нравится?
Для меня интересная работа, с хорошей оплатой, легко можно добраться до офиса.
Что можно улучшить?
После стало много работы, а оплата не соответствовала от слова совсем, больше прислушиваться к словам сотрудников.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Ценно, что Вы подчеркнули ключевые преимущества работы в компании - достойный доход, интересный функционал и удобное местоположение.

Открытость - ключевая ценность СДЭК. Если нагрузка выросла и зарплату давно не повышали, важно честно обсудить волнующие вопросы с руководителем. Он поможет расставить приоритеты, распределить время на задачи и подскажет, что необходимо для роста в доходе. Если с руководителем доверительного контакта не сложилось, наладить его помогут коллеги из HR.

Также Вы всегда можете связаться с нами напрямую по почте bobyleva.m@cdek.ru. Если у Вас есть предложения о том, что сделает работу комфортнее - делитесь обратной связью.

Желаем успехов!

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Хорошая стабильная работа. Легко найти общий язык с руководством.
Что можно улучшить?
График работы 4/2 по 12ч. Лучше бы 2/2, 3/3, 3/2 чтоб не так сильно уставать

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что у Вас остались хорошие впечатления от взаимодействия с руководителем. Мы очень гордимся нашими руководителями - многие "выросли" внутри компании, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями и проблемами может столкнуться сотрудник.

График и время работы могут отличаться в зависимости от города, подразделения и других аспектов, которые заранее оговариваются на собеседовании. Вы можете обсудить возможность изменения графика с руководителем и HR-менеджером, если чувствуете в этом необходимость.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании СДЭК

Рекомендуют ли сотрудники компанию СДЭК для трудоустройства?

73.3% сотрудников рекомендуют компанию СДЭК для трудоустройства, на основании 1 399 оценок.

Сотрудники компании СДЭК оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 1 399 оценок.

Сотрудники компании СДЭК оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 1 399 оценок.

Сотрудники компании СДЭК оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 1 399 оценок.

Сегодня СДЭК - это набор современных сервисов: маркетплейс, фулфилмент, сеть постаматов, собственная линия одежды,  мобильные приложения и огромная ит-инфраструктура, покрывающая все запросы бизнеса и клиентов.

 
  • 24 года успешной работы и феноменального роста,
  • 27 стран присутствия,
  • 350 000 отправлений в сутки, 
  • 20 000 сотрудников по всему миру и России,
  • 67 000 населенных пунктов,
  • 1 000 000 + активных клиентов,
  • Наша франшиза - одна из лучших,

Наша цель – доверие и улыбки клиентов. Мы опережаем рынок, постоянно открывая новые возможности для жизни и бизнеса.

СДЭК — это мы. 

Компания, которая объединяет людей по их ценностям, целям и желанию жить, работать  с удовольствием. В команде уже 20 тыс профессионалов, которые стремятся менять мир. Мы помогаем и поддерживаем друг друга. Присоединяйся)

Становимся лучше - наш девиз.

В СДЭК много возможностей для личностного и профессионального развития, построения карьеры. Мы уверены, что стали лучшими благодаря команде лучших. 

Для твоего роста у нас множество проектов: 

  • сотни курсов и тренингов в CDEK University; 

  • оплачиваемые поездки на конференции; 

  • уникальный проект CDEK Talants — внутренний бизнес-акселератор для сотрудников, которые хотят развивать свои проекты;

  • кадровый резерв - нацелен на подготовку сильных лидеров. 

И это только часть возможностей для сдэкчан.

Честность и ответственность - ключевые ценности, на которые мы ориентируемся.

Ошибаться нормально, делая то, что до тебя никто не делал. В СДЭК мы часто на передовой, благодаря непрерывному развитию.

Намного важнее - мы признаем свои ошибки, быстро их исправляем и учимся на них. 

Мы искренни с коллегами и клиентами.

А еще для нас важно держать своё слово. Для этого мы готовы делать больше, находить нестандартные решения для клиентов коллег и партнеров.

Главное в нашей работе - мы доставляем не бездушные грузы. За каждой посылкой (и монитором) – человек. В каждом отправлении судьба, история, значимое событие для компании, человека и его близких. 

Именно это определяет все наши действия.

Мы гордимся командой, которую собираем 22 года.

Сильнейшие ТОПы и руководители всегда готовы поделиться своим опытом с каждым, кто к ним обратится. И это правда - все контакты есть в открытом доступе, а непроницаемых стен и строгих галстуков нет. Мы - одна команда с общими целями, от курьера до генерального.

Каждый сотрудник, даже новичок, может предложить идею по улучшению процессов компании или своей работы. Но самое крутое - его идея не потеряется, а будет рассмотрена и реализована. Ежегодно мы внедряем сотни таких идей. 

А сотрудники берут ответственность за них и строят интересную карьеру.

Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому здесь тимбилдинги, шумные корпоративы 2 раза в год, поздравления с важными событиями, поддержка в трудные времена, неформальное общение, подарки, ДМС, изучение иностранного языка и многое другое для атмосферы, в которой хочется работать каждый день.

 

Присоединяйся к команде и расти вместе с нами!