Отзывы сотрудников о компании СДЭК
Менеджер отдела доставки
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый отзыв. Ценим, что Вы подчеркнули карьерный рост в компании. Действительно, наша корпоративная культура строится на стремлении к развитию и мы гордимся тем, что у каждого сотрудника есть возможность профессионально расти. В компании появляются новые должности, открываются направления и мы рады, что у коллег появляется шанс проявить себя.
Нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя уверенно в завтрашнем дне: мы не задерживаем выплаты и держим слово.
Пожалуйста, делитесь обратной связью о работе программы ек5 с руководителем или разработчиками: мы открыты к конструктивной критике и новым идеям. Это наша собственная разработка и мы хотим и можем сделать ее удобной для всех пользователей.
Желаем успехов!
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по развитию бренда
Хороший коллектив и нет микроменеджмента.
Менеджер по работе с клиентами
Сотрудник пункта выдачи заказов
Специалист по работе с клиентами
Попала в СДЭК в связи с переездом в Новосибирск. Откликнулась на вакансию.
Со мной сразу же связался менеджер, рассказал о вакансии, не преувеличил зарплату и график, ответил на все вопросы и пригласил на собеседование.
На собеседовании представили компанию, сразу же рассказали о трудностях, с которыми придётся столкнуться (общение с клиентами), об обучении и просто расспрашивали обо мне.
В этот же день пригласили на обучение.
Длится обучение долго, но каждый день насыщенный и продуктивный (очень много информации, которая после сильно помогла мне, человеку без подобного опыта работы, быстро адаптироваться и войти в рабочий настрой).
Обучение оплачиваемое, менеджеры всегда на связи для решения любых возникающих вопросов.
Сам коллектив работает слаженно (как часы). В каждом отделе есть старшие менеджеры, за новенькими закреплены наставники. В зависимости от твоей мотивации - можно идти на повышение (все ведущие и старшие специалисты, как и ты, были новичками в отделах).
Не смотря на напряжённость в связи с раздосадованными клиентами, коллектив позитивный и очень отзывчивый. Сидеть и "втыкать" в монитор, потому что ты чего-то не понял и боишься спросить не придётся.
Есть своя норма, которую ты должен выполнить, но она посильная. Засиживаться до поздна, чтобы выполнить норму не нужно. Здесь уважают рабочее и личное время.
График выбираешь удобный для тебя.
Один из плюсов, которые способствовали моей адаптации - тут нет отчеств и "Вы". Весь коллектив +- ровесники, обращаются по имени, как и ты.
Чуткое руководство, которое с пониманием относится к тебе и твоим проблемам, усталости и загонам. Всё обсуждается и решается.
Писать могу много, плюсов у данной компании достаточно, чтобы спокойно рекомендовать её своим друзьям и знакомым, потому что я уверена, что тут их не кинут ни в каком плане.
P.S. Есть кофе/печеньки/фрукты/корпоративы/канцелярия для твоего комфортного нахождения на рабочем месте.
Есть зоны отдыха и столовые. Корпоративные скидки.
И постоянная возможность обучения.
Улучшения не относятся к работе отделов, скорее к программам, в которых необходимо работать.
Можно было бы сделать их еще удобнее, но это уже в прогрессе скорее всего.
Специалист отдела по работе с клиентами
Отзыв сотрудника
Менеджер по работе с клиентами
Специалист клиентского отдела
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Отзыв сотрудника
Менеджер по работе с клиентами
Вы бы хотели работать в СДЭК
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по сопровождению
Ответ представителя компании
Благодарим за приятный и конструктивный отзыв. Здорово, что Вы высоко оценили атмосферу и культуру компании. Мы развиваем Сервис 3.0, поэтому отношения в команде основаны на взаимном доверии, уважении, ответственности и взаимовыручке. Уверены, без микроменеджмента и излишнего контроля люди работают эффективнее. Вот почему наши руководители всегда готовы поддержать, помочь и подсказать возможности для развития:)
Мы построили комфортную систему адаптации - она начинается еще до выхода нового коллеги на работу. Наш HR всегда на связи по всем вопросам:)
В первый день новичок получает велком-бокс, необходимые обучающие материалы и опытного наставника, который будет поддерживать на протяжении испытательного срока. Руководитель также принимает активное участие в онбординге.
Если у Вас есть идеи о том, как мы можем улучшить адаптацию - пишите нам на bobyleva.m@cdek.ru, чтобы мы могли взять их в работу. Мы открыты к обратной связи и рады делать СДЭК лучше для команды и соискателей.
Хорошего дня!
Менеджер по работе с клиентами
Возможность выйти на удалённый формат.
Немного непонятна бонусная система для новеньких.
Старший кассир
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы отметили важные преимущества работы в СДЭК и поделились впечатлениями о нашей дружелюбной доверительной культуре. Нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, поэтому мы ответственно относимся к команде, вовремя выплачиваем зарплату, прислушиваемся к обратной связи сотрудников и совершенствуем условия труда.
Мы проводим индексации и исследуем рынок труда, чтобы поддерживать конкурентноспособный уровень дохода коллег. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно обсудить этот вопрос с руководителем напрямую.
Желаем профессиональных успехов и хорошего дня!
менеджер по работе с клиентами
Возможность уволиться и сразу же получить расчет
Рост заработной платы
Лояльное отношение к сотрудникам
Возможность хорошей обучаемости
А так же уважение
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны местоположением офиса.
Жаль, что сотрудничество с компанией оставило негативные впечатления. Мы самостоятельно разрабатываем инструменты для оперативной и удобной коммуникации - мессенджер CDEK Talk, корпоративный портал CDEK Life и CDEK Space, где можно легко найти любого коллегу. Дополнительно проводим неформальные мероприятия, где можно знакомиться и общаться - встречаемся на корпоративах и праздниках, занимаемся спортом и реализуем благотворительные активности. Если коммуникации внутри команды не хватает - всегда можно обсудить это с руководителем или HR-менеджером.
Обучение в СДЭК начинается с первого дня - каждый новичок знакомится с компанией через изучение приветственной книги и курсов на CDEK.Univer. Линейные сотрудники дополнительно проходят через школы, где наши тренеры подробно обучают обязанностям и программам. А еще за каждым новеньким закреплен опытный наставник - он помогает адаптироваться и поддерживает во время испытательного срока.
Сложности и вопросы важно обсуждать с руководителем, чтобы он мог оперативно помочь. Если отношения не сложились - обращайтесь к нам по почте bobyleva.m@cdek.ru. Мы внимательно относимся к обратной связи коллег и подключаемся к решению любых вопросов. Нам важно сделать СДЭК сильнее и лучше для команды.
Желаем профессиональных успехов!
Инженер
Удаленная работа, обеспечение оборудованием, стабильная оплата
Более продуманные бизнес процессы, более понятные.
Сменить ДМС
Ответ представителя компании
Спасибо, что положительно отметили множество возможностей, которые предлагает компания:)
Мы работаем над тем, чтобы сотрудникам было комфортно, поэтому дружелюбная команда, удобный формат и график, стабильность и обеспечение всем необходимым - важные аспекты.
На собеседовании HR-менеджер всегда рассказывает о системе оплаты и мотивации, чтобы соискатель заранее мог определить, подходит ли ему наше предложение. Если что-то пошло не так и в процессе работы не хватает прозрачности - обратитесь за разъяснениями к руководителю, он обязательно поможет разобраться в вопросе дохода. Важно открыто обсудить это, ведь вопрос зарплаты - первостепенный.
Мы всегда рады идеям, которые помогут сделать компанию лучше. Если у Вас есть комментарии о бизнес-процессах, пожалуйста, поделитесь ими по почте bobyleva.m@cdek.ru, чтобы мы могли учесть предложения и замечания в дальнейшей работе.
Желаем успехов!
Грузчик
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили важные преимущества работы в компании - удобный график, дружелюбную команду, лояльное руководство. Большинство управленцев начали карьеру в компании с линейных позиций, поэтому им хорошо известно, с чем может столкнуться сотрудник - коллеги всегда поддерживают и помогают.
На собеседовании HR-менеджер заранее рассказывает о местоположении офисов и складов, зарплате и других условиях работы, чтобы соискатель мог определить, подходит ли ему наше предложение.
В данный момент наличие трансфера зависит от региона. Если в Вашем городе развозки нет, пожалуйста, поделитесь предложением с руководителем, чтобы он мог учесть его в дальнейшей работе. Мы открыты к обратной связи и рады идеям, которые делают СДЭК лучше и комфортнее.
Желаем успехов!
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады, что работа по созданию комфортной обстановки и теплой атмосферы ценится сотрудниками. Это вдохновляет на новые свершения и изменения:)
В компании проводятся индексации и ежеквартальные исследования рынка труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали - можно обсудить вопрос с руководителем. Также будет здорово, если Вы более подробно поделитесь с ним идеями и комментариями о рабочем процессе и униформе. Мы открыты к обратной связи и рады предложениям, которые помогут сделать компанию лучше для всей команды.
Желаем успехов!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы высоко оценили заботу компании. Нам важно делать людей счастливыми, поэтому мы создаем уют в офисах, подбираем удобный график и формат работы, радуем команду приятными плюшками, профессиональным обучением и формируем атмосферу доверия.
Мы проводим индексации и исследуем рынок труда, чтобы поддерживать конкурентоспособный доход сотрудников. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно обсудить вопрос с руководителем.
Спасибо за ценные комментарии - мы учтем их в дальнейшей работе над улучшениями в компании. Желаем хорошего дня и профессиональных успехов!
Менеджер по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Ценно, что Вы подчеркнули ключевые преимущества работы в компании - достойный доход, интересный функционал и удобное местоположение.
Открытость - ключевая ценность СДЭК. Если нагрузка выросла и зарплату давно не повышали, важно честно обсудить волнующие вопросы с руководителем. Он поможет расставить приоритеты, распределить время на задачи и подскажет, что необходимо для роста в доходе. Если с руководителем доверительного контакта не сложилось, наладить его помогут коллеги из HR.
Также Вы всегда можете связаться с нами напрямую по почте bobyleva.m@cdek.ru. Если у Вас есть предложения о том, что сделает работу комфортнее - делитесь обратной связью.
Желаем успехов!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что Вы подчеркнули наши ключевые преимущества - удобный график и местоположение, а также достойный уровень дохода.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса, чтобы мы могли разработать рекомендации по улучшению. Благодарим за обратную связь.
Хорошего дня!
Менеджер по сопровождению ключевых клиентов
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы оценили лояльность и поддержку руководителей. Большинство из них начинали карьеру в СДЭК с линейных позиций и им хорошо известно, с какими сложностями может столкнуться сотрудник - именно поэтому коллеги всегда готовы помочь и поделиться опытом.
Мы проводим индексации и мониторинги рынка труда, чтобы поддерживать доход команды на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно открыто обсудить этот вопрос с руководителем.
Развозка до рабочего места есть в части наших филиалов - например, в Москве трансфер действует от нескольких станций метро. На собеседовании HR-менеджер всегда подробно рассказывает об условиях, в том числе местоположении офиса и возможностях до него добраться, чтобы соискатель заранее определил, подходит ли ему наше предложение.
Желаем профессиональных успехов!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы тепло отзываетесь о работе в компании. Ценно, что у Вас сложились хорошие взаимоотношения с руководителем. Мы гордимся тем, что коллеги принимают активное участие в развитии своих сотрудников и всегда готовы поддержать, помочь, обучить и поделиться опытом.
Если у Вас есть идеи или комментарии о работе ИТ-подразделения, Вы можете обратиться к руководителю или написать напрямую на нам на почту bobyleva.m@cdek.ru. Мы открыты к обратной связи, которая поможет сделать компанию лучше:)
Желаем хорошего дня!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв.
Здорово, что Вы подчеркнули стабильность компании, возможности роста и теплую атмосферу в команде. Для нас важна обратная связь от коллег:)
В сезон нагрузка неизбежно растет, но мы стараемся заранее оптимизировать процессы и увеличить штат. Благодарим за комментарий, мы учтем его в дальнейшей работе.
Хорошего дня!
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Жаль, что сотрудничество с компанией оставило негативные впечатления.
На собеседовании HR-менеджер заранее рассказывает об уровне оплаты труда и системе мотивации, чтобы соискатель заранее определил, подходит ли ему наше предложение. Мы проводим индексации и ежеквартальные исследования рынка труда, чтобы поддерживать конкурентноспособный уровень дохода команды. Если зарплату давно не повышали - можно обсудить вопрос с руководителем. Также менеджеры по продажам могут влиять на свой доход, выполняя планы и привлекая новых клиентов в компанию.
В 2023 году в компании стартовала сервисная трансформация: многие внутренние процессы были пересмотрены - от эргономики складов до системы коммуникаций. Мы стремимся к тому, чтобы все было легко и понятно. Новые идеи и предложения по улучшению приветствуются - если у Вас есть комментарии, можно отправить их нам по почте bobyleva.m@cdek.ru. Благодаря вашей обратной связи компания станет еще эффективнее.
Желаем успехов!
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны местоположением офиса и отношениями с командой. Уверены, что в дружелюбной атмосфере каждый может быть собой и раскрыться.
В компании проводятся индексации и регулярные мониторинги рынка труда, чтобы доход сотрудников оставался конкурентноспособным. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно открыто обсудить это с руководителем.
С первого дня работы новичка сопровождает опытный наставник, который помогает адаптироваться, обучиться процессам и программам и просто оказывает дружескую поддержку. Если что-то пошло не так, всегда можно обратиться к руководителю - он также принимает активное участие в судьбе нового коллеги.
Любые комментарии по работе программы важно отправлять в IT-департамент. Разработчики учитывают комментарии пользователей и делают программу удобнее, понятнее и быстрее. Оценить продукт можно на корпоративном портале CDEK Space.
Хорошего дня!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы тепло отзываетесь о компании и подчеркиваете надежность работодателя, интересное содержание работы, возможности развития.
Становимся лучше - ключевая ценность СДЭК, поэтому мы создаем атмосферу, где каждый может расти профессионально и карьерно. Для этого у нас есть более 270 курсов в корпунивере, система наставничества с первого дня, иностранные языки, проекты развития и масштабная программа признания. Здорово, что Вы оценили это:)
В 2023 году система внутренних коммуникаций была полностью пересмотрена: мы перевели общение и видеозвонки в корпоративный мессенджер CDEK Talk, сократили количество рассылок, ввели формат новостных дайджестов и календари событий. Также наши департаменты проводят прямые линии, чтобы каждый коллега оставался в курсе событий. Все мероприятия направлены на то, чтобы команде было удобнее взаимодействовать друг с другом. Если появятся новые идеи и предложения, которые помогут нам сделать общение еще эффективнее, Вы можете поделиться ими с HR-менеджером.
Желаем профессиональных успехов и хорошего дня!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за добрые слова. Ценим, что Вы довольны работой в компании. Мы заботимся о команде и нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя счастливыми в СДЭК.
Каждый коллега может обучаться в корпоративном университете, участвовать в проектах развития и кадрового резерва, получать поддержку коллектива и руководителя. Большинство руководителей начинали карьеру в СДЭК с линейных позиций, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями сталкиваются сотрудники.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и расскажите подробнее о том, на что нам следует обратить внимание, чтобы коммуникация стала лучше. Ваша обратная связь поможет команде стать еще эффективнее.
Желаем успехов!
Часто задаваемые вопросы о работе в компании СДЭК
Рекомендуют ли сотрудники компанию СДЭК для трудоустройства?
73.3% сотрудников рекомендуют компанию СДЭК для трудоустройства, на основании 1 338 оценок.
Какая оплата труда в компании СДЭК?
Сотрудники компании СДЭК оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 1 338 оценок.
Как сотрудники СДЭК оценивают руководство компании?
Сотрудники компании СДЭК оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 1 338 оценок.
Как сотрудники СДЭК оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании СДЭК оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 1 338 оценок.
Сегодня СДЭК - это набор современных сервисов: маркетплейс, фулфилмент, сеть постаматов, собственная линия одежды, мобильные приложения и огромная ит-инфраструктура, покрывающая все запросы бизнеса и клиентов.
- 22 года успешной работы и феноменального роста,
- 27 стран присутствия,
- 350 000 отправлений в сутки,
- 20 000 сотрудников по всему миру и России,
- 67 000 населенных пунктов,
- 1 000 000 + активных клиентов,
- Наша франшиза - одна из лучших,
Наша цель – доверие и улыбки клиентов. Мы опережаем рынок, постоянно открывая новые возможности для жизни и бизнеса.
СДЭК — это мы.
Компания, которая объединяет людей по их ценностям, целям и желанию жить, работать с удовольствием. В команде уже 20 тыс профессионалов, которые стремятся менять мир. Мы помогаем и поддерживаем друг друга. Присоединяйся)
Становимся лучше - наш девиз.
В СДЭК много возможностей для личностного и профессионального развития, построения карьеры. Мы уверены, что стали лучшими благодаря команде лучших.
Для твоего роста у нас множество проектов:
-
сотни курсов и тренингов в CDEK University;
-
оплачиваемые поездки на конференции;
-
уникальный проект CDEK Talants — внутренний бизнес-акселератор для сотрудников, которые хотят развивать свои проекты;
-
кадровый резерв - нацелен на подготовку сильных лидеров.
И это только часть возможностей для сдэкчан.
Честность и ответственность - ключевые ценности, на которые мы ориентируемся.
Ошибаться нормально, делая то, что до тебя никто не делал. В СДЭК мы часто на передовой, благодаря непрерывному развитию.
Намного важнее - мы признаем свои ошибки, быстро их исправляем и учимся на них.
Мы искренни с коллегами и клиентами.
А еще для нас важно держать своё слово. Для этого мы готовы делать больше, находить нестандартные решения для клиентов коллег и партнеров.
Главное в нашей работе - мы доставляем не бездушные грузы. За каждой посылкой (и монитором) – человек. В каждом отправлении судьба, история, значимое событие для компании, человека и его близких.
Именно это определяет все наши действия.
Мы гордимся командой, которую собираем 22 года.
Сильнейшие ТОПы и руководители всегда готовы поделиться своим опытом с каждым, кто к ним обратится. И это правда - все контакты есть в открытом доступе, а непроницаемых стен и строгих галстуков нет. Мы - одна команда с общими целями, от курьера до генерального.
Каждый сотрудник, даже новичок, может предложить идею по улучшению процессов компании или своей работы. Но самое крутое - его идея не потеряется, а будет рассмотрена и реализована. Ежегодно мы внедряем сотни таких идей.
А сотрудники берут ответственность за них и строят интересную карьеру.
Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому здесь тимбилдинги, шумные корпоративы 2 раза в год, поздравления с важными событиями, поддержка в трудные времена, неформальное общение, подарки, ДМС, изучение иностранного языка и многое другое для атмосферы, в которой хочется работать каждый день.
Присоединяйся к команде и расти вместе с нами!
Информация о СДЭК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Сайт: https://rabota.cdek.ru/
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД