СДЭК
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
Хорошо
74%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.11.2024
81% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.11.2024
74% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 37 из 1 442 отзывов
Казань
Очистить фильтры

Отзывы о работе в СДЭК — Казань

Оценка компании
4,2
Очень хорошо
37 отзывов
22 12 1 2
74%
Рекомендуют работодателя

Менеджер клиентского отдела

Казань,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Начальство хорошее, местоположение, зп неплохая, работать можно
Что можно улучшить?
Обеденной зоны нет, перерывов толком нет, а если и есть то клиенты все равно поесть не дадут (

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны многими аспектами работы в компании - отношениями с руководителем, удобным местоположением, уровнем дохода. Обязательно будем продолжать совершенствоваться:)

Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса - так мы сможем разработать для коллег рекомендации по улучшению. Обратная связь ценна для нас, ведь так компания может стать лучше.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Бухгалтер-кассир

Казань,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,3
Что нравится?
Отзывчивый коллектив, корпоративная культура.
Мой функционал. Возможность развиваться в корпоративном университете. Есть возможность для карьерного роста.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы.
Работа с регламентами и правилами
Возможность запустить корпоративный транспорт

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны культурой СДЭК, интересной работой, карьерным и профессиональным развитием. Мы искренне заинтересованы в росте сотрудников и предоставляем для этого любые возможности: корпоративный университет, проект "Лаборатория развития", курсы иностранного, лекции и техновторники, эксперты и наставники в помощь новичкам.

Мы проводим индексации и ежегодный мониторинг, который позволяет следить за тем, чтобы уровень заработной платы сотрудников был конкурентноспособным. Если Вам давно не повышали зарплату или текущий уровень дохода - ниже среднего, можно обратиться к своему руководителю и обсудить этот вопрос напрямую. Уверены, что вместе вы сможете прийти к оптимальному решению.

Мы учтем Ваши пожелания и будем иметь их в виду в дальнейшей работе - обратная связь помогает делать СДЭК лучше.

Хорошего дня:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Кладовщик

Казань,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Чёткий распорядок рабочего дня. Достойная оплата труда. Адекватность начальства.
Что можно улучшить?
Расположение склада. Расчёт показателей деятельности сотрудников.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны графиком, уровнем дохода и отношениями с руководством - это важные аспекты работы.

СДЭК ежегодно растет почти в два раза, поэтому у нас большие сортировочные центры - им не всегда находится место в пределах города. На собеседовании мы заранее предупреждаем соискателей о местоположении и транспортной доступности склада, чтобы каждый человек заранее мог оценить наше предложение и принять решение. В некоторых городах организован трансфер - это также озвучивают на собеседовании.

Понимаем, что показатели - это важно. Если что-то непонятно, рекомендуем уточнять у руководителя - он поможет разобраться. Также можно поделиться с руководителем идеями о том, что улучшить или изменить - это поможет сделать СДЭК лучше для команды:)

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Казань,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Все условия есть для комфортной работы.
Возможность выйти на удалённый формат.
Что можно улучшить?
Добавить дмс
Немного непонятна бонусная система для новеньких.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что Вы подчеркнули наши ключевые преимущества:)
Будем и дальше стараться радовать Вас хорошими условиями и новыми возможностями.

В данный момент ДМС можно приобрести с классной корпоративной скидкой. Подробнее об этом можно узнать в HR-департаменте.

Все бенефиты для команды мы описали в приветственной книге СДЭК - новички получают ее в первый рабочий день. Если что-то пошло не так, и книгу Вы не получили, или информации недостаточно - обращайтесь к руководителю, он поможет и расскажет подробнее о бонусах и льготах.

Желаем хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Менеджер клиентского отдела

Казань,
август 2024
Работаю 1-2 года
2,2
Что нравится?
Адекватность администрации точек(важно уточнить что большинство точек яв. ип, скорее всего везде разное отношение к сотрудникам).
Прозрачность.
Что можно улучшить?
Коммуникацию среди сотрудников( большое количество модулей, сз, почты и т.д.) неужели это невозможно собрать в одну единую «массу»?
Постоянно ломающаяся ЭК5 тоже надоела, в момент потока людей начинаются работы.
Нет защиты сотрудников во всех смыслах… Неадекватные клиенты частая проблема, сотрудники постоянно страдают из-за таких животных. Физ. насилие вполне возможно в сторону сотрудника т.к. нет кнопки тревоги.
Зп не достойная, от вас ожидают многого, но дают меньшего.
Компания вовсе не заинтересована в компетентности своих сотрудников, толкают учить методички которые никто потом и не проверит, но в случае вопросов ответ будет «вот читал бы, знал бы».
Системы наставничества нет, все приходится делать на ощупь.

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. СДЭК - франчайзинговый бизнес: по всему миру у нас более тысячи партнеров-франчайзи, каждый из которых является самостоятельным предпринимателем. Для того, чтобы всем сотрудникам было комфортно, мы регулярно проводим оценку и обучение руководителей франчайзи по принятым ценностям, корпоративной культуре и важным аспектам закона. Нам важно, чтобы вся команда придерживалась единых ценностей и стандартов - в том числе, взаимоуважения, поддержки, ответственности и доверия.

В 2023 году в компании стартовала сервисная трансформация: мы поставили перед собой цель - сделать сотрудников счастливыми. Важным улучшением стал пересмотр рутинных процессов. Мы полностью изменили систему внутренних коммуникаций - перевели коллег в корпоративный мессенджер, оптимизировали потоки информации, внедрили формат дайджестов. В результате удовлетворённость сотрудников коммуникациями выросла на 7% за год.

Понимаем, что корректная работа программы важна. Если Вы сталкиваетесь со сложностями или сбоями - обращайтесь в поддержку, чтобы специалисты оперативно устранили проблему. Также рекомендуем поставить оценку продукту на портале CDEK Space и поделиться комментариями, чтобы коллеги из ИТ взяли их в работу и улучшили программное обеспечение.

На собеседовании HR-менеджер всегда подробно рассказывает об условиях и системе оплаты, чтобы соискатель заранее мог определить, подходит ли ему наше предложение. Нам жаль, что Вы столкнулись с некорректным отношением со стороны клиентов и отсутствием наставничества. Наставник назначается каждому новичку. Важно разобраться в ситуации - пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь подробностями, указав место работы. Ваша обратная связь поможет нам усовершенствовать работу и не допустить повторения ошибок, которые могли быть допущены.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Изучите отзывы по отделам

Все 6 Все 6
Клиентский сервис и поддержка
3,7
11 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,9
10 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,7
4 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,8
2 отзыва
Администрация и управление
4,8
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,3
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Казань,
август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отзывчивый работодатель, хороший коллектив, хорошая зарплата и все удобства для работы, к сожалению пришлось уйти по семейным обстоятельствам.
Что можно улучшить?
Чуть дольше дать времени на обучение, быстро нужно научится и выполнять план, когда пытаешься освоиться в новом направлении

Ответ представителя компании

Август 2024
Добрый день!

Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку работы компании. Здорово, что Вы остались довольны комфортными условиями труда и доброжелательной атмосферой в команде. Мы заботимся о сотрудниках, поэтому создаем обстановку, в которой каждый может раскрыть потенциал: уютные офисы, достойный доход, активности для общения и совместной работы, человечное руководство.

Мы стараемся дать достаточно времени, чтобы новичок обучился и уверенно чувствовал себя в работе. Если времени все же не хватило или в программе были сложности - всегда можно обратиться к руководителю за помощью.

Будем рады видеть Вас снова! Желаем успехов:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Водитель-курьер

Казань,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Сменный график рафик работы, коллектив, руководство, условия для работы
Что можно улучшить?
Увеличить зоны для погрузки, стоянки для машин, количество пандусов

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили важные преимущества работы в СДЭК: комфортные условия, удобный график и теплые отношения в команде. Будем и дальше радовать Вас позитивными изменениями.

Мы будем иметь в виду Ваши пожелания и постараемся учесть их в дальнейшей работе. Пожалуйста, поделитесь идеями с руководителем, чтобы он также мог обратить внимание на возможности для улучшений.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Кладовщик

Казань,
апрель 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Белая прозрачная зп, коллектив, система обучения, график работы
Что можно улучшить?
Условия труда, систему мотивации

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы подчеркнули важные условия труда в компании - прозрачность и стабильность выплат зарплаты, возможности профессионального развития и удобный график работы.

На собеседовании HR-менеджер заранее рассказывает соискателю о системе мотивации, чтобы он заранее мог определить, подходит ли ему наше предложение. Если в процессе работы у Вас появились вопросы относительно мотивационной части, обсудите их с руководителем.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь более подробной обратной связью о том, что мы можем улучшить. Компания открыта к новым идеям и предложениям, которые помогут сделать работу сотрудников комфортнее.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Казань,
март 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Стремление руководства к созданию комфорта для сотрудников, интересные задачи, возможность творчески подходить к решению рабочих вопросов, достойный уровень дохода, прекрасный коллектив.
Что можно улучшить?
Развитие сотрудников.
Есть внутренний учебный портал, но будет здорово, если будет больше тренингов для приобретения новых ЗУНов в работе.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Ценим, что Вы отметили работу по созданию комфортных условий. С 2023 года мы активно занимаемся счастьем сотрудников: проводим опросы, улучшаем условия труда на основе обратной связи от коллег, внедрили ДМС в формате телемедицины. Продолжим радовать Вас новыми бонусами:)

Благодарим Вас за обратную связь, будем иметь ее в виду в дальнейшей работе. В конце ноября мы перезапустили онлайн-универ, теперь у нас еще больше возможностей для обучения. Также стартует проект карьерного развития, где сотрудники могут учиться и прокачивать скиллы.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по клиентскому сервису

Казань,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Надежный работодатель, развивающаяся компания. Стремится быть лидером на логистическом рынке. Много нововведений для оптимизации процессов. Не боится пробовать новые методы работы. Что здорово! Но нужно быть всегда готовым к изменениям.


Компетенцию поддерживает корпоративный университет. Разработано большое количество онлайн тренингов для каждого из направлений работы. Для новых сотрудников есть наставники.


Отличный коллектив! Все готовы поддержать, поделиться знаниями, ну и просто весело провести время.
Что можно улучшить?
Изменений действительно много, не все продуманы до конца до внедрения, поэтому порой что-то идёт не так, как для сотрудников, так и для клиентов.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы оценили стабильность СДЭК и стремление компании расти: нам важно развитие, поэтому мы не боимся экспериментировать и прислушиваться к новым идеям.

Здорово, что Вы отметили СДЭК Универ: мы собрали на онлайн-платформе более 250 курсов по разным темам, которые доступны каждому сотруднику. А еще в компании можно изучать языки, ездить на конференции или учиться на внешних курсах. Также у нас есть учебный центр, где мы обучаем курьеров, кладовщиков, менеджеров по продажам и сервису всем тонкостям работы.

Команда - наше главное преимущество. Гордимся, что корпоративная культура построена на взаимоуважении и доверии сотрудников. Коллеги во всем помогают друг другу. А для сплочения коллектива мы проводим объединяющие мероприятия - корпоративы, конкурсы, спортивные и благотворительные активности.

Благодарим за обратную связь, мы учтем ее в дальнейшей работе. Наша цель на текущий год - сделать процессы понятнее и проще.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Казань,
март 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Нет предела совершенству.В СДЭК имеется корпоративный портал, где всегда доступны курсы для профессионального и личностного развития. Если развиваться и достигать поставленных задач, руководство всегда заметит это и есть реальный шанс продвинуться по карьерной лестнице как в своем направлении так и в смежных отделах. Очень ценно,что в компании ценят каждого сотрудника.Мотивация прозрачная и понятная.Коллектив хороший,всегда идут на помощь в сложных случаях.Для меня это все ценно и является хорошим показателем надежной компании.Очень нравится рабочее место в светлом,большом офисе.
Что можно улучшить?
Для меня,на данный момент, все устраивает. Есть желание расти и развиваться. Таким образом,считаю,что условия для работы очень достойные.

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день!

Благодарим Вас за позитивный отзыв. Рады, что Вы довольны основными условиями работы в СДЭК. Ценно получать такую обратную связь: мы работаем над счастьем сотрудников и стремимся сделать рабочие процессы, атмосферу, социальные условия комфортнее. Продолжим радовать Вас улучшениями.

Спасибо за многолетнее сотрудничество и верность компании. Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Казань,
март 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Доброжелательность к своим сотрудникам, хорошее отношение. Зарплата без задержек
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, перерыв на обед, более лучшее обучение по работе

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Мы держим обещания, данные сотрудникам и не задерживаем выплаты. Ценим, что коллеги отмечают стабильность компании.

В компании развиваются инструменты внутренних коммуникаций - новостной портал CDEK Life, информационный портал CDEK Space, мессенджер для оперативной связи CDEK Talk - это помогает коллегам быть в курсе всех событий и найти любую необходимую информацию за минуту. Дополнительно мы проводим тренинги, праздники, спортивные активности, которые позволяют сотрудникам знакомиться ближе.

Для нас важна обратная связь. Пожалуйста, поделитесь более развернутой информацией о том, что мы можем улучшить в процессе обучения, по почте bobyleva.m@cdek.ru или со своим руководителем. Это поможет нам сделать обучение интереснее и удобнее.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Казань,
март 2024
Работаю в компании
4,8
Что нравится?
Есть инструменты для собственного развития, чистый офис, белая ЗП, возможность заработать премию
Что можно улучшить?
Возможность работать 1 раз в неделю из дома. Оплата мобильной связи

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны основными условиями труда в компании. Будем становиться лучше для Вас:)

Мы учтем Ваши предложения и будем иметь их в виду в дальнейшей работе. Возможность работы из дома раз в неделю можно обсудить с руководителем, если это не помешает процессу и коллегам.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в СДЭК?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Менеджер по продажам

Казань,
март 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Корпоративная культура, открытость и прозрачность процессов, взаимоуважение в коллективе, комфортное место работы
Что можно улучшить?
Внутренние коммуникации между филиалами и франчайзи. Повысить уровень ЗП.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо за теплый отзыв. Рады, что Вам нравится культура компании: мы заботимся о сотрудниках и работаем над созданием комфортных условий для наших коллег. Мы продолжим радовать Вас позитивными изменениями:)

В компании проводятся исследования рынка, чтобы поддерживать конкурентноспособный уровень дохода сотрудников. Если зарплату давно не повышали или текущий ее уровень - ниже среднего, можно обсудить этот вопрос с руководителем и попросить его провести мониторинг.

Мы развиваем инструменты, которые позволяют сотрудникам наших партнеров быть в курсе всех новостей: коллегам доступен мессенджер и порталы, прямые линии департаментов и руководителей. Если у Вас есть пожелания, которые помогут нам улучшить систему коммуникаций, поделитесь ими с руководителем или с отделом внутренних коммуникаций:)

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Бухгалтер на первичную документацию

Казань,
январь 2024
Работаю 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Дружный коллектив, стабильная и крупная компания на рынке , заботливый руководитель , социальный пакет . Комфортные условия в офисе .
Что можно улучшить?
Я бы очень хотела добавить в рабочий неделю удаленные рабочие дни . Компенсация транспортных расходов

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады, что работа по созданию комфортной обстановки и теплой атмосферы ценится сотрудниками. Это вдохновляет на новые улучшения:)

Мы учтем Ваши предложения и будем иметь их в виду в дальнейшей работе.

Ценим наше долгосрочное сотрудничество. Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Казань,
январь 2024
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Большая база обучающих программ. Коллектив. Комфортные условия труда, офис в центре города. Оплачиваемая парковка
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату. Больше автоматизировать процессы.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы нашли немало преимуществ работы в СДЭК. Мы заботимся о сотрудниках и непрерывно улучшаем условия труда, чтобы каждый день становился комфортнее.

В компании проводятся индексации и ежеквартальные мониторинга рынка, чтобы обеспечить коллегам конкурентноспособный доход. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, обсудите этот вопрос с руководителем.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Бухгалтер на первичную документацию

Казань,
январь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Офис находится близко к остановкам, удобный график работы, хороший руководитель
Что можно улучшить?
Было бы хорошо, если подняли заработную плату

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за приятный отзыв. Здорово, что Вы довольны своими отношениями с руководителем. Нам важно развивать культуру взаимопомощи и поддержки, поэтому мы рады получить такую обратную связь.

В компании проводятся индексации и ежегодный мониторинг рынка труда - это позволяет нам поддерживать зарплаты сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если заработную плату давно не повышали, можно обсудить это с руководителем.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Кладовщик

Казань,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
3,7
Что нравится?
Удобный график, отзывчивые руководители, всегда все готовы помочь и поддержать в нужное время
Что можно улучшить?
Сделать комнату для отдыха не помешало бы

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв. Здорово, что Вы довольны своими отношениями с руководителем. Для нас важно развивать культуру взаимопощи и поддержки, поэтому мы рады получить такую обратную связь:)

Обязательно примем во внимание Ваши пожелания и учтем их в дальнейшей работе.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Казань,
август 2023
Работал 1-2 года
1,7
Что нравится?
Пришла на самую простую должность менеджера по работе с клиентами, сейчас работаю в развитии продаж. Если ты замотивирован и хочешь развиваться — в компании есть много возможностей, бери и действуй.
Что можно улучшить?
Коммуникация с руководством; странное введение в работу - кому-то ничего не дают делать, кого-то бросают в омут с головой. Местами устаревшая информация в обучении.
Нет корпоративной культуры, по крайней мере в регионах. Очень не хватает тренингов по работе с проблемными клиентами, иногда после них нужен психолог прямо на рабочем месте даже для стрессоустойчивых людей.
ФОРМА ОДЕЖДЫ! Люди, придумавшие униформу, вы когда-нибудь пробовали принимать груз, выдавать и упаковывать пыльные и часто грязные посылки в БЕЛОЙ рубашке, черных штанах

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!

Компания поощряет амбициозных людей, которые хотят развиваться и ищут возможности для этого. У нас есть несколько десятков примеров горизонтального и вертикального роста. Ваша история - отличное тому подтверждение.

У сотрудников есть инструменты для взаимодействия с руководителями - проводятся встречи, прямые линии и эфиры, на которых можно задавать вопросы. Внутри подразделений - планерки и собрания. Если обратной связи от руководителя не хватает - попробуйте открыто обсудить с ним этот вопрос и вместе найти формат взаимодействия, который устроит обоих.

Мы совершенствуем систему адаптации и наставничества. Нагрузку во время испытательного срока можно обсуждать с руководителем, чтобы он мог ее скорректировать. Если во время обучения новичку нужна помощь, он всегда может обратиться к закрепленному за ним наставнику.

Мы улучшаем условия и запустили сервис, в котором сотрудники могут получить психологическую поддержку. Сейчас сервис тестируется коллегами, которые работают с внутренними и внешними клиентами.

Благодарим Вас за развернутую обратную связь - она поможет нам стать лучше. Мы обязательно прислушаемся к предложениям по улучшению и постараемся учесть их в дальнейшей работе.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Менеджер по продажам

Казань,
июль 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Удобный график
Лояльное руководство
Удобное место расположение
Хорошие условия труда
Что можно улучшить?
Мотивацию и компетенцию сотрудников
Уровень дохода

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!

Рады, что Вы выделили столько преимуществ работы в компании. Мы стараемся создать комфортные условия труда для сотрудников, чтобы они могли полностью раскрыть свой потенциал.

Сотрудники направления продаж могут влиять на свой доход - мотивационная часть зависит от результатов работы за месяц. Также в компании проводится мониторинг зарплат, который позволяет нам поддерживать доход коллег на конкурентноспособном уровне.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Казань,
июнь 2023
Работал 3-5 лет
3,7
Что нравится?
Приветливые,разговаривают на Ты! Устраивают потрясающие копоративы
Что можно улучшить?
Зарплату поднять и ещё раз зарплату полнять

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Здравствуйте!

Сотрудники СДЭК - дружелюбные и открытые люди. Мы поддерживаем друг друга, заботимся друг о друге и создаем себе и коллегам обстановку, в которой работать комфортно и легко. Рады, что Вы это оценили.

В компании проводятся индексации и мониторинги зарплат. Так мы поддерживаем уровень дохода сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если заработную плату давно не повышали, можно обсудить этот вопрос с руководителем.

Благодарим за отзыв и желаем успехов!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Казань,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работодатель создает комфортные условия для работы, периодами запрашивают обратную связь для улучшения качества работы. Отличный дружеский коллектив, супер атмосфера, классные корпоративы и разные мероприятия.Постоянные обучения и возможность карьерного роста, лояльные руководители.
Что можно улучшить?
Более современный офис и расположение с лучшей транспортной развязкой.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Добрый день!

Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что работа по созданию комфортной обстановки и теплой атмосферы ценится сотрудниками. Это вдохновляет на новые классные изменения, которые подарят радость коллегам:)

Место для офиса определяется в зависимости от того, где находится склад. Далеко не всегда складское помещение такого масштаба можно расположить в черте города в зоне удобной транспортной развязки. Мы всегда заранее предупреждаем кандидатов об особенностях местоположения и транспортной доступности, чтобы это не стало сюрпризом.

Желаем успехов!

Руководитель отдела

Казань,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Отличный коллектив и адекватное руководство. Динамичная и перспективная компания
Что можно улучшить?
Увеличить сумму ДМС.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Добрый день!

Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что Вы довольны взаимоотношениями с командой: для нас важно развивать культуру взаимопомощи и поддержки, поэтому мы рады получить такую обратную связь.

Будем иметь в виду Ваше предложение и постараемся учесть его в дальнейшей работе.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Казань,
июнь 2023
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Соблюдение ТК РФ. Хорошее отношение к сотрудникам. Предоставление обучения. Своевременная зарплата. Соответствие данным из карточки вакансии.
Что можно улучшить?
Разделение обязанностей сотрудников

Ответ представителя компании

Январь 2024
Добрый день!

СДЭК дорожит репутацией надежного работодателя. Для нас важно обеспечить сотрудникам комфорт и уверенность в завтрашнем дне - мы не задерживаем выплаты, даем возможности для роста и развития, предоставляем социальные гарантии.

Пожалуйста, поделитесь с руководителем обратной связью относительно распределения обязанностей. Уверены, что обсуждение поможет решить проблему.
Если нет - свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и подробно опишите ситуацию, чтобы мы могли в ней разобраться.

Успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами

Казань,
июнь 2023
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
За всю историю работы в компании всегда стабильный заработок без задержек, график можно согласовать. Постоянное развитие в рамках компании, интересные тренинги и вебинары. Личностный рост
Что можно улучшить?
Хотелось бы ДМС для всех сотрудников,

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!

Спасибо, что отметили СДЭК как стабильного работодателя, которому можно доверять:)

Мы улучшаем условия труда наших коллег. Сейчас в компании действует ДМС в формате телемедицины для всех сотрудников, прошедших испытательный срок. Если Вы еще не знакомы с программой, обратитесь в HR-отдел за подробностями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Казань,
май 2023
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Прекрасный коллектив, все всегда готовы поддержать, научить. Развивающаяся компания, внедряют много новых инструментов для улучшения процессов. Есть возможность влиять на зарплату. Отличное место для тех, кто любит людей, качественный сервис и учиться новому.
Что можно улучшить?
Систематизировать регламенты согласно подразделениям. Иногда сложно найти необходимую информацию.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здравствуйте!

Благодарим за приятный и конструктивный отзыв.
Мы гордимся нашей командой. Сотрудники СДЭК - неравнодушные и талантливые люди, которые приходят на помощь коллегам в любой непонятной ситуации.

Компания поощряет развитие, новые идеи и людей, которые тянутся к знаниям. Наша ценность - "Становимся лучше", и мы действительно стремимся к новым высотам и открытиям:)

Мы активно работаем над CDEK Wiki - в планах на 2024 год усовершенствовать эту платформу.

Благодарим за сотрудничество!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Кладовщик-комплектовщик

Казань,
апрель 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Близость к дому, стабильная зп
Что можно улучшить?
Оборудование для склада

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!

Благодарим за высокую оценку. Здорово, что Вам нравятся основные условия труда и надежность компании. Будем и дальше радовать сотрудников позитивными изменениями:)

Мы будем иметь в виду Ваши предложения и постараемся учесть их в дальнейшей работе.

Спасибо за обратную связь. Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Менеджер по работе с клиентами

Казань,
февраль 2023
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Своьода в выборе рабочего графика, близость к дому, несложная работа
Что можно улучшить?
В первую очередь программа и вложиться в айтишников. Зарплата. График работы.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Добрый день!

Благодарим за обратную связь. Рады, что Вы нашли для себя преимущества работы в СДЭК:)

Мы стремительно растем, в том числе развиваем digital-направление: уже 530 специалистов присоединились к нашей команде. Они самостоятельно работают над созданием и поддержанием ИТ-инфраструктуры компании. Замечания и пожелания по работе программ можно адресовать в департамент информационных технологий - коллеги окажут необходимую помощь, а Ваша обратная связь поможет усовершенствовать продукт.

Наши HR-менеджеры на собеседовании озвучивают условия работы - график и зарплату, чтобы соискатель заранее мог определить, подходит ли ему наше предложение.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Казань,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Желание всегда пойти на встречу
Дружеская атмосфера которая очень важна между начальством и сотрудниками
Что можно улучшить?
Зону отдыха на Горьковском шоссе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Руководитель склада

Казань,
октябрь 2022
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Свобода выбора в графике,работа рядом с домом и в принципе всё
Что можно улучшить?
Коллектив оставляет желать лучшего. Каждый сам за себя. Зарплата тоже не очень, непонятно как считается
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить