Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 30.12.2024
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 30.12.2024
96% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 2 280 из 12 311 отзывов
По специальности «Оператор по продажам B2B»

Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
2 280 отзывов
1 532 482 277 110
75%
Рекомендуют работодателя

Менеджер по продажам B2B

Краснодар,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Работа из дому. Можно самому регулировать свое время. Повышает навыки холодных продаж.
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить качество клиентской базы. И систему вознаграждений.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Ведущий менеджер по продажам

Москва,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Коллектив, атмосфера, отношение к сотрудникам. Возможность карьерного роста. Работа из дома!
Что можно улучшить?
Оплату труда! Не понимаю почему одни и те же обязательства оплачиваются по разному в регионах.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Менеджер по развитию действующих клиентов

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Я не думала, когда устраивалась в Т-банк представителем 3 года назад, что так стремительно поднимусь. Тут кадровая политика очень грамотно выстроена и каждый сотрудник может реализовать себя максимально эффективно. Расти дают и даже стимулируют на это, причем с каждой новой должностью у меня не только обязанности и ответственность добавляются, но и зарплата растет.
Что можно улучшить?
Чтобы получить повышение надо действительно достойно работать, иметь хорошую статистику, развиваться, повышать знания и не допускать промахов. Не скажу, что мне это легко дается, но когда есть мотивация проще справляться с трудностями

Специалист клиентской поддержки

Волгодонск,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
За счет обилия общения полностью избавился от всех комплексов, перестал стесняться начать диалог и стал увереннее в себе. Кстати в немалой степени этому способствовали консультации с психологом, которые через Добросервис бесплатно утт мог получать. Это достижение для меня очень ценно, так как добавило мне уверенности настолько, что решился свое дело начать.
Что можно улучшить?
Ввести систему санкций для клиентов, которые не понимают, что на том конце провода не робот, а такой же человек и оскорблять его не стоит

Персональный менеджер

Москва,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
3,2
Что нравится?
Хорошие условия для работы, в принципе, все что нужно для комфортной работы есть, соц пакет.
Что можно улучшить?
Отношение руководства. Возможность повышения слабая. Со стороны людей берут на доходы выше, внутреннему сотруднику сложно развиваться
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Изучите отзывы по отделам

Все 7 Все 7
Клиентский сервис и поддержка
4,0
1 930 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,2
411 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,2
37 отзывов
PR и коммуникации
4,0
18 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
2,7
3 отзыва
Рабочий персонал
4,2
1 отзыв
Логистика, перевозки и склады
2,8
1 отзыв

Cпециалист по продажам бизнесу

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Не тянули с оффером и сразу после трудоустройства смог полноценно зарабатывать, платят там хорошо и система начислений понятная. Мне важно было, что зп белая, да и в целом, с ТК там уважительно обращаются, отпуск, больничный все как положено, трудовых подвигов не ждали и перерабатывать никто не просил. Принцип такой: нормально надо выполнять свои обязанности и все будет ровно. У меня ни разу не возникло вопросов почему дали именно столько денег и за что удержали.
Что можно улучшить?
Штрафы - это как-то неприятно было, думаю стоит рассмотреть вопрос о внедрении иных форм реагирования на косяки сотрудников, а не деньгами наказывать

Консультант по банковским продуктам

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Шел в Т-банк работать ради трех вещей: зарплата, интерес и сам статус, который мне эта работа давала. Не разочаровался, уйти вынудили личные обстоятельства, те пару лет вспоминаю с теплотой. Нравилось с клиентами взаимодействовать, особенно когда достаточно знаний и опыта набрался, чтобы самостоятельно с любой ситуацией справляться. Мне сейчас поулченные там навыки сглаживать конфликт и договариваться сильно помогают))
Что можно улучшить?
Работы многовато было, считаю, что больше сотрудников в штате должно быть, тогда нагрузка равномерно бы распределялась

Клиентский менеджер

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Свобода в графике, высокая мотивация, высокая зарплата, постоянное улучшение условий работы для сотрудников
Что можно улучшить?
Условия работы в аэропорту улучшить нужно было. Поставить шкаф для одежды и обуви, создать возможность переодеваться перед работой.

Ставлю огромный минус за то, что не набирали кадры в т банк, откровенно руководство не хотело заниматься вопросом набора сотрудников. Когда понизили одобрение , стоило на аэропорт Владивостока создать специальные условия так как было сложно реализовать план продаж

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Примем во внимание обратную связь от вас, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами крупного и среднего бизнеса

Москва,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Отсутствие скриптов в звонках, сам выстраиваешь отношения с клиентами. Дружеская атмосфера, все на «ты».
Хорошие возможности для карьерного роста
Что можно улучшить?
Уровень дохода возможно чуть ниже среднего по рынку (зависит от конкретной должности).
Часто меняется мотивация (как плюс так и минус)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист клиентской поддержки

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Самый большой плюс в этой работе заключался в людях. Коллектив отличный был, считаю, что мне повезло вдвойне. С одной стороны - легкий народ, с которым интересно проводить время и о чем-то кроме работы говорить. С другой - много крутых профи рядом было, мог учиться и перенимать опыт. Не знаю как так получилось, но там не было соперничества и успех одного не мешал продвигаться другому, поэтому и искренность была в общении. Это здорово, когда ты знаешь, что коллеги не подставят и от души за тебя порадуются
Что можно улучшить?
В основном весь движ был по нашей инициативе и планировали все выезды и развлечения в свободное время сами, хорошо бы руководство в эти процессы включилось и больше активности проявляло в организации неформального общения

Консультант по банковским продуктам

Москва,
декабрь 2024
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Понимают когда нужно отойти или взять отгул. Относятся с пониманием
Что можно улучшить?
Выбор и смена графика. Сложно договариваться о новом графике и времени работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Вечерний консультант по банковским продуктам

Ростов ,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Мог работать в удобное мне время, такой удачный график согласовали, что хватало времени на все. Обязанности были простые, хотя, чтобы их качественно выполнять пришлось потрудиться вначале и усвоить много новой для себя информации, но это полезное дело, так что считаю плюсом.
Что можно улучшить?
Пересмотреть надо стажировку, а то сразу с места в карьер было сложно

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Очень приятно, что вы высоко оценили наш график работы. Мы стремимся создавать комфортные условия для наших сотрудников, и ваше мнение очень ценно для нас.

Расскажите нам свои идеи по улучшению стажировки.
Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Менеджер по продажам

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Быстрое трудоустройство, сиситема обучения, наставничество, оплата в срок
Что можно улучшить?
Повышение зарплаты, отпуск

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Отметим, что мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Т-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по обработке цифровых обращений

Москва,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Очно/удаленный формат,гибридный формат деятельности, возможность работать полностью из дома; комфортный офис, наличие столовой; хороший коллектив; организация труда
Что можно улучшить?
заработная плата; оценка деятельности сильно влияет на зарплату и обладает расплывчатыми критериями

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте.

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны, потому что многое для этого делаем. Ценим обратную связь от вас 🙂

Понимаем вас, отметим, что система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. И если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Консультант по банковским продуктам

Саратов,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Это была моя мечта - работать в банковской сфере. Столько интересного узнал про финансы, тонкости продаж в этом сегменте и про экономику в целом. В универе даже близко так интересно не было, а за то, что можно было бесплатно свои навыки прокачивать, учиться и расширять знания я максимально благодарен, информация больших денег стоит, а здесь все на блюдечке и бесплатно
Что можно улучшить?
не нравилась строгость, с которой вопросы дисциплины были организованы, несовременно как-то, особенно в плане непримиримой борьбы с опозданиями и запрет на личные созвоны в рабочее время тоже странным казался

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Мы очень рады, что наша компания помогла вам осуществить мечту и получить ценный опыт в банковской сфере.
Благодарим вас за высокую полученных знаний и навыков.

Приняли во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Специалист клиентской поддержки

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
У меня удобство графика и простота обязанностей. Я знаю, что должна делать, как это реализовать и всем необходимым для выполнения функционала меня обеспечили. С оплатой труда тоже все четко, требования к качеству оказания услуг предельно конкретно сразу сформулировали и зря не придираются, даже наоборот, если можно защитить перед руководством и доказать, что клиент не прав, наш руководитель группы всегда это делает
Что можно улучшить?
Если допускаю ошибку, или не соответствует работа критериями, штрафуют. Это очень досадно, так как не все проступки вызывают последствия для банка или клиента

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы понимаем ваше разочарование из-за штрафов. В начале пути всегда есть вероятность ошибок, и это совершенно нормально. Однако с опытом работы количество нарушений уменьшается, а качество услуг повышается.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Специалист по разработке скриптов продаж

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Открытые, позитивные и отзывчивые люди. Очень приятно работать в таком коллективе
Что можно улучшить?
В теории можно улчишь способы коммуникации, оптимизировать т этот процесс )

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Мы стараемся поддерживать дружескую атмосферу в коллективе и всегда готовы помочь и поддержать наших сотрудников. Здорово, что вы это подметили.

Ваше мнение очень важно для нас. Благодаря обратной связи мы можем улучшать внутренние процессы.
Поделитесь своими мыслями о том, как можно улучшить процессы коммуникации. Ваши идеи мы будем рады услышать по адресу: tr_social@tinkoff.ru. Пожалуйста, не забудьте указать в письме ваше имя, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам B2B

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Я имел солидный опыт в сфере продаж, когда устроился в Т-банк на работу и мог похвастаться некоторыми успехами, но только тут понял, как мало на самом деле знал и умел. Здесь шикарная образовательная платформа доступна, она бесплатная и пользоваться можно без ограничений, но даже не это главное. В моем становлении как продажника в специфическом сегменте b2b большую роль сыграла помощь коллег и РГ, вот уж где профи и опыт свой передавали охотно. Огромное спасибо всем, кто эти годы был рядом, ребята, вы лучшие!
Что можно улучшить?
Зарплату стоит пересмотреть в сторону повышения, сделать ее не так сильно зависящей от премии, а то мне лично понадобилось несколько месяцев, чтобы выйти на нормальный уровень дохода, а поначалу не все радужно было

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Как же приятно читать такие замечательные слова! Мы очень гордимся нашей замечательной командой! Мы ценим ваше доверие и благодарны за обратную связь. Вместе мы можем достичь невероятных высот!

Учли ваше предложение по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Консультант по банковским продуктам

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Я доволен, что довелось быть сотрудником Т-банка. Это хороший этап в карьере и самолюбию льстило, что меня взяли в такую серьезную компанию. Уровень зарплаты достойный, премии были предусмотрены, кроме этого ДМС со стоматологами и возможностью получать консультации врачей через мобильное приложение, классные скидки на продукты банка и его партнеров
Что можно улучшить?
Если бы еще и ипотеку для сотрудников сделали с полной компенсаций процентов, в жизни не ушел бы никуда

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за положительный отзыв о работе в нашем банке. Мы ценим ваше мнение и стараемся создавать комфортные условия для сотрудников.

Спасибо за идею по улучшению. Обязательно ее учтем и рассмотрим.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Специалист обработки обращений

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Удаленная работа и неплохие наставники, в принципе это все плюсы. До какого-либо карьерного роста я не дотянул, т.к работа была слишком стрессовая
Что можно улучшить?
Заработную плату и алгоритм общения с клиентами, в последний месяц моей работы появилось очень много дурацких алгоритмов общения из-за нарушения которых, сотрудники лишались половины премии(она очень сильно влияет на окончательную сумму зарплаты)

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)
Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.

Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению алгоритма общения с клиентами. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Ростов-на-Дону,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Дружный коллектив, постоянные курсы и тренинги. Всегда помогут, 24/7 на связи.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы. С курсами повышается скилл, начинаешь обрабатывать больше обращений на разные темы, но зарплата не меняется. Совместили звонки с чатами, это дополнительный функционал, за который не доплачивают.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Здорово, что вы оставили такой подробный отзыв и описали свой опыт сотрудничества с компанией! Благодарим вас 🙂
Действительно, теплая дружелюбная атмосфера в коллективе увеличивает мотивацию персонала, сплачивает коллектив и повышает эффективность коллективной работы, таким образом, создается позитивная рабочая обстановка.

Рады, что вы оценили постоянство обучения внутри компании.
Оно помогает сформировать команду профессионалов, которые могут работать эффективно и достигать поставленных целей, решая проблемы и находя новые возможности.

С нашей стороны, мы ценим желание зарабатывать больше! Хотели бы отметить, что следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения на наших вакансиях/позициях соответствовали уровню.
А еще даем возможность развиться и получить повышение или перейти на другое направление спустя 3-6 месяцев работы 😉
Что касается чатов и звонков, все зависит от потребности функционала, где больше есть потребность, надеемся на ваше понимание)

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Комфортные условия труда, удалённая работа.
Руководству не все равно на вас, вас полностью развивают мотивируют говорят про ошибки но помогают справляться и прокачивать свои навыки.
Что можно улучшить?
Более удобный график, работа на линия трудная если график с плавающими выходными.
Но в основном все отлично, рекомендую

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, у нас лучшие руководители) Всегда помогают и поддерживают.

Понимаем ваше желание, отметим, что на многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Поддержка со стороны руководителей, хорошее обучение, приятный коллектив, возможность работать из дома
Что можно улучшить?
Заработную плату, график работы, больше возможностей для перехода в другой отдел

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Отметим, что на многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Свободный график, понимающие и лояльное руководство, руководитель постоянно помогает во всех рабочих вопросах, множество льгот для сотрудников, быстрый карьерный рост.
Что можно улучшить?
Улучшать только технические особенности программ в которых работают сотрудники, а так больше нечего улучшать.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению технических программ. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор по сохранению клиентов

Нижний Новгород,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Первый опыт работы и очень удачный я считаю. Меня не просто быстро подучили и кинули на амбразуру, а там мощная программа адаптации была плюс коллектив дружный. Если и не практической помощью, то моральной поддержкой все способствовали, что я быстро привык и освоился. Помню даже как меня учили за коммуналку платить)) спасибо им всем, классные ребята
Что можно улучшить?
Уставал от разговоров по телефону, это очень специфическая занятость, не каждому зайдет

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за положительный отзыв о первом опыте сотрудничества с нами. Мы очень рады, что смогли предоставить вам качественную адаптацию и поддержку на начальном этапе работы.

Мы понимаем, что функционал со звонками подходит не всем. Благодарим вас за ваш вклад в развитие компании.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Москва,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Корпоративная культура, отличный коллектив, бенефиты для сотрудников, возможности роста
Что можно улучшить?
Зарплата 😃 нет предела совершенству в этом вопросе 🤩

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Мы очень заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили)

Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Понимаем ваше желание, действительно это так)
В свою очередь мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам банковских услуг

Ростов-на-Дону,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Мне на работе нравилась возможность зарабатывать дез потолка и общение с людьми.
Что можно улучшить?
Не было коллектива как такового все занимались только тем что бы заработать.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Сожалеем, что вам не удалось в полной мере почувствовать сближение с командой. У большинства из нас в приоритете получить хороший заработок и возможность подзаработать дополнительно 😉

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела электронных обращений

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Удалённая работа. Возможность устроиться без опыта в данной сфере.
Что можно улучшить?
Очень низкий уровень дохода при высокой сложности работы, слишком мало помощи на начальных этапах.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением! Для нас оно важно.
Действительно, чтобы стать частью Т-Банка и начать зарабатывать, не обязательно иметь опыт работы в интересующем направлении. Мы уже с самого начала предлагаем обучение по вакансии, стабильный доход и возможность карьерного роста.

С нашей стороны, мы ценим желание зарабатывать больше! Хотели бы отметить, что следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения на наших вакансиях/позициях соответствовали уровню.
А еще даем возможность развиться и получить повышение или перейти на другое направление спустя 3-6 месяцев работы 😉

Мы всегда готовы помочь начинающим специалистам на начальных этапах.
Хотели бы узнать вашу ситуацию и мнение подробнее, если сталкивались с обратным. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Менеджер по продажам бизнесу

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Благодарен Т-банку за полученные здесь знания. Эта работа дала мне классный опыт, который сейчас помогает развиваться предпринимательской сфере. Я освоил навыки продаж, научился строить эффективную коммуникацию, причем не с рядовыми клиентами, а с бизнес-сегментом, а это абсолютно иной уровень взаимодействия. Думаю именно благодаря этому опыту я так легко и нашел инвестора своего стартапа, когда в свободное плавание ушел
Что можно улучшить?
Много внимания уделяется вопросам дисциплины. Не всегда обоснована строгость и непримиримость к тем же опозданиям. Если работу делаю качественно, какая разница во сколько я приступил к ней

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Да, с нами можно смело прокачать умение устанавливать контакт, поддерживать разговор и договариваться с клиентами на уровне телефонных переговоров. Все это всегда пригодится не только на любой работе, но и в жизни)

Понимаем ваши эмоции, отметим, что у компании есть определенные требования.

С уважением, команда Т-Банка.

Персональный менеджер

Москва,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Технологичность, современный европейский подход, полное соблюдение тк и своевременные выплаты зп, плюс прозрачная система премирования
Что можно улучшить?
Перспективы карьерного роста, но возможно просто не на всех позициях есть этот рост. Возможно с вышкой можно реально расти

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день!

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вас впечатляют технологичность и современный подход нашей компании, а также что вы высоко оцениваете соблюдение трудового законодательства и прозрачную систему премирования. Нам действительно важно, чтобы сотрудники чувствовали себя защищенными и имели ясное представление о системе вознаграждения за их труд 😊

Мы понимаем, что наличие четких и реальных путей развития является важным аспектом для многих наших сотрудников. Мы постоянно работаем над тем, чтобы создать возможности для карьерного роста в разных подразделениях и на различных уровнях. Предоставляем возможность расти каждому сотруднику, уже через 3-6 месяцев работы вы можете получить повышение или перейти в другой отдел. Кстати, это может позитивно отразиться на вашем доходе! Все вопросы о росте всегда можно задать руководителю.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк

Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?

75.2% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 12 311 оценки.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 12 311 оценки.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 12 311 оценки.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 12 311 оценки.

Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.

Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами. 

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить