Тинькофф: отзывы о работе на должности Персональный менеджер
Оценка компании
4,4
очень хорошо
89 отзывов
5
4
3
2
1
52
25
11
1
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Персональный менеджер
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Есть возможности для приобретения ценного опыта, классный коллектив и здоровая корпоративная культура. Много вариантов удаленной работы вакансий начального уровня без опыта.
Что можно было бы улучшить
Возможности роста есть, но занимают годы, как по зарплате, так и по должности.
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились вашим мнением.
Мы не требуем специальной подготовки, даём возможность каждому проявить себя, даже если нет опыта. Рядом всегда высококлассные специалисты, которые с самого начала в понятной и доступной форме передают знания. Приятно, что вы это отметили 😊
Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев. Если вы не знаете как действовать дальше, рекомендуем обратиться к руководителю. Он вам обязательно поможет.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Спасибо, что поделились вашим мнением.
Мы не требуем специальной подготовки, даём возможность каждому проявить себя, даже если нет опыта. Рядом всегда высококлассные специалисты, которые с самого начала в понятной и доступной форме передают знания. Приятно, что вы это отметили 😊
Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев. Если вы не знаете как действовать дальше, рекомендуем обратиться к руководителю. Он вам обязательно поможет.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Персональный менеджер по бизнесу
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Современный подход к организации бизнеса, постоянные обучения и возможность повышения в должности и в заработной плате. Хороший соц.пакет.
Что можно было бы улучшить
Можно было повысить зработную плату в начале работы. До повышений зарплата была ниже рынка.
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Добрый день.
Благодарим вас за отзыв.
Приятно, что вы отметили наше обучение. Мы отдаем много сил в его разработку и не перестаем совершенствовать.
На постоянной основе следим за рынком труда и можем с уверенностью сказать, что предложенные нами зарплаты соответствуют рыночным.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Благодарим вас за отзыв.
Приятно, что вы отметили наше обучение. Мы отдаем много сил в его разработку и не перестаем совершенствовать.
На постоянной основе следим за рынком труда и можем с уверенностью сказать, что предложенные нами зарплаты соответствуют рыночным.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Персональный менеджер в Тинькофф Бизнес
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Дистанционная работа, хороший коллектив и руководство. Больше и написать нечего.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, условия работы.
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Здравствуйте.
Дружественная обстановка в коллективе очень важна. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию. Приятно, что вы это ответили.
Мы на постоянной основе анализируем рынок труда и точно знаем, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению условий работы. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Дружественная обстановка в коллективе очень важна. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию. Приятно, что вы это ответили.
Мы на постоянной основе анализируем рынок труда и точно знаем, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению условий работы. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Персональный менеджер
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошее место для начала развития в инвестициях. Позволяет понять рыночные механизмы и их влияние на поведение инвесторов.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда оставляет желать лучшего, при выполнении целевых показателей всё равно находились поводы "срезать" премиальную часть.
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Приветствуем вас!
Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Мы анализируем рынок труда и знаем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствуют рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Мы анализируем рынок труда и знаем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствуют рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Персональный менеджер
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Компания даст хороший опыт, стабильный доход по фиксированной части, классных коллег.
Что можно было бы улучшить
Прозрачность условий труда - изменения происходили чуть ли не ежедневно - сегодня мы штрафуем за это, а завтра за это не штрафуем, но штрафуем за то. Вводим нов мотивацию..нет не вводим, но демотивационную часть вводим..все отменяем. Нет,все же вводим. Постоянно было чувство скованности, путаница, как мы сейчас общаемся с клиентом, а как теперь. Это все приносило кучу ненужного стресса. И отдельная ода оценке труда, где были очень размытые понятия, которые в основном трактовались тебе не в плюс и за что были постоянные денежные потери.
Январь 2024
Ответ представителя компании
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились вашим мнением и отметили важные для вас преимущества компании.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников.
Поделитесь с нами, как именно вы хотели бы улучшить мотивацию и с чем вы не согласны?
С какими моментами вы столкнулись при оценке труда?
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение.
В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Будем рады получить обратную связь.
С уважением, команда Тинькофф.
Спасибо, что поделились вашим мнением и отметили важные для вас преимущества компании.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников.
Поделитесь с нами, как именно вы хотели бы улучшить мотивацию и с чем вы не согласны?
С какими моментами вы столкнулись при оценке труда?
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение.
В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Будем рады получить обратную связь.
С уважением, команда Тинькофф.
Персональный менеджер (бизнес)
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Легко устроиться, много корпоративных бонусов, прозрачный заработок и система мотивации
Что можно было бы улучшить
Условия работы меняются каждый день, а то и два раза в день, постоянные нововведения о которых нужно знать, профессиональная система штрафов (за слова: кароче, нуу и т.д. вас штрафуют), не удобные графики работы которые тяжело поменять (у некоторых смена начинается в 5 утра, а вы говорите что в 8 это рано)
А так норм работа, если быть роботом)
Нечего личного, просто опыт работы 3 знакомых и мой показывает эти минусы
А так норм работа, если быть роботом)
Нечего личного, просто опыт работы 3 знакомых и мой показывает эти минусы
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились вашим мнением и отметили важные для вас преимущества компании.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.
На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако, мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.
С уважением, команда Тинькофф.
Спасибо, что поделились вашим мнением и отметили важные для вас преимущества компании.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.
На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако, мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.
С уважением, команда Тинькофф.
Персональный менеджер
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Вот и прошел год как я устроилась в банк Тинькофф. На сой взгляд, это один из лучших работодателей. Деньги платят хорошие, если не лениться и стремится повыситься. Всегда много вакансий на новых направлениях, что не дает долго сидеть на одном месте. Есть возможность попробовать свои силы в другом направлении.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы мог бы быть выше.
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Старший Персональный менеджер по инвестициям 2-го уровня
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода и объективность. Открытость и заинтересованность в сотрудниках.
Что можно было бы улучшить
Местоположение) и то, это не основа основ
Список льгот
Персональный менеджер
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Прекрасная атмосфера в банке в целом. Быстрый карьерный рост, главное самому не лениться и все будет супер
Что можно было бы улучшить
Мотивация слишком часто меняется, что не совсем комфортно для работы
Список льгот
Персональный менеджер
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличные возможности для роста- как в компании, так и в личных познаниях инвестиционных продуктов
Что можно было бы улучшить
Возможность «продающим» работать из дома некоторое время
Список льгот
Персональный менеджер
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможен рост внутри компании. Как на своей должности, так и перейти в смежные подразделения.
Коллектив в группе очень классный и коллеги на твоем уровне все друг друга поддерживают.
Работа удаленная и работаешь четко в отведенное время. Не задерживаешься на работе на позиции ПМ.
Есть ДМС со стоматологией, сервисы поддержки Добросервис.
Конкурсы и игры внутри компании.
Зп вовремя всегда платят.
Приятная 13 зп
Коллектив в группе очень классный и коллеги на твоем уровне все друг друга поддерживают.
Работа удаленная и работаешь четко в отведенное время. Не задерживаешься на работе на позиции ПМ.
Есть ДМС со стоматологией, сервисы поддержки Добросервис.
Конкурсы и игры внутри компании.
Зп вовремя всегда платят.
Приятная 13 зп
Что можно было бы улучшить
Более прозрачные критерии повышения.
За 2023 очень часто менялись обязанности, оценивание, направленность работы.
Четких регламентов нет. Все на усмотрение оценщиков. Твоя премия будет зависеть не от тебя, а от человека который решит придраться к тебе или нет.
Нацеленность в работе не на клиента, а на человека кто будет тебя оценивать.
Твои мысли будут всегда «все ли я сказал клиенту, всем ли помог, вовремя ли извинился и сказал «понимаю»»
Даже если клиент будет благодарить тебя, все равно можешь получить 0 за коммуникацию и естественно минус в премии.
Обосновать свою правоту не дадут.
Всегда будут в тебе косяки.
Открытые микрофоны только для отдушины, никто тебя не услышит и не изменит.
Список льгот
За 2023 очень часто менялись обязанности, оценивание, направленность работы.
Четких регламентов нет. Все на усмотрение оценщиков. Твоя премия будет зависеть не от тебя, а от человека который решит придраться к тебе или нет.
Нацеленность в работе не на клиента, а на человека кто будет тебя оценивать.
Твои мысли будут всегда «все ли я сказал клиенту, всем ли помог, вовремя ли извинился и сказал «понимаю»»
Даже если клиент будет благодарить тебя, все равно можешь получить 0 за коммуникацию и естественно минус в премии.
Обосновать свою правоту не дадут.
Всегда будут в тебе косяки.
Открытые микрофоны только для отдушины, никто тебя не услышит и не изменит.
Отзыв сотрудника
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Лёгкость трудоустройства, хорошая система адаптации и обучения
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, возможность гибкого графика
Список льгот
Персональный менеджер по бизнесу
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Крутая команда. Регулярное, качественное обучение. Постоянное развитие.
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы и мотивацию.
Список льгот
Персональный менеджер
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Тинькофф - любовь навсегда, где бы не работала, в душе я Тиньковец)) Что мне нравилось: отличный, веселый коллектив, руководство - зависит от отдела, везде своя специфика)) С последним РГ очень повезло, лояльная, фокус на развитие сотрудника, вспоминаю добрым словом до сих пор) В этом банке вы научитесь учится быстро и качественно на 200%, что в последствии очень пригождается)) Работала в отделе с фл и юл, немного в продукте Бухгалтерия. Если срочно нужна работа - Тинькофф отличный вариант.
Что можно было бы улучшить
Стандартная история с зп по регионам - оклад меньше, чем у мск, ну и премия соответственно.
Вышестоящее руководство очень любит оптимизировать премии отделу обслуживания клиентов))) В итоге и без того скромная зп, даже по меркам мск совсем перестала радовать, я не знаю как люди с таким доходом платят ипотеки и т.д. Сама по себе стрессовая работа, но для кц это норма
Список льгот
Вышестоящее руководство очень любит оптимизировать премии отделу обслуживания клиентов))) В итоге и без того скромная зп, даже по меркам мск совсем перестала радовать, я не знаю как люди с таким доходом платят ипотеки и т.д. Сама по себе стрессовая работа, но для кц это норма
Персональный менеджер
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы, стабильный доход, обучение и развитие сотрудников. Очень адекватный руководящий состав, в Тинькофф Банке нетолько всё для клиентов, но и для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть оплату труда
Список льгот
Персональный менеджер
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, понравилось обучение. Экосистема, чувствуешь сразу что работаешь на крупную компанию.
Что можно было бы улучшить
После обучения предлагают работу на должность ниже чем откликнулись, зп тоже меньше в итоге. Обучения осень много, что приходилось в нерабочее время завершать. Чётко следят за минутами присутствия, отсутствия, штрафы за опоздания. Все обучение 1,5 месяца примерно проходит удаленно но с камерой. Техника не предлагается т.е. для работы надо использовать свой ноутбук, наушники, амортизация не выплачивается.
Список льгот
Персональный менеджер
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбора графика нет, но отличные возможности для роста. Можно расти в разных направлениях
Что можно было бы улучшить
Поддержка руководителей к подчиненным
Список льгот
Персональный менеджер
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, как по мне, это круто. Проснулся, сел за компьютер и ты уже на работе!
Что можно было бы улучшить
Количество перерывов, глаза очень напрягаются за работой
Список льгот
Старший персональный менеджер
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
1. Возможность саморазвития;
2. Четкий карьерный трек, нет предвзятости по оценкам показателей;
3. Социальный пакет;
4. Уровень зарплаты.
2. Четкий карьерный трек, нет предвзятости по оценкам показателей;
3. Социальный пакет;
4. Уровень зарплаты.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить количество переработок
Список льгот
Персональный менеджер
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка, выплаты 3 раза в месяц, обучение, хороший коллектив и руководство
Что можно было бы улучшить
Внутренние системы, систему мотивации для вновь пришедших сотрудников
Список льгот
Персональный менеджер
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа удаленная, все нравилось, но выгорание из-за работы в 4 стенах, плюс ко всему график работы мой был 5/2
Что можно было бы улучшить
Руководству почаще общаться со своими коллегами, рассмотреть другую систему отпусков для тех, кто работают 5/2
Список льгот
Персональный менеджер
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Все организовано хорошо, зп, рабочее место, условия, праздники
Что можно было бы улучшить
График не у всех отделов хороший, иногда приходилось работать по выходным
Список льгот
Персональный менеджер
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
отношение высшего руководства к работникам
Что можно было бы улучшить
работу руководителей групп
Список льгот
Персональный менеджер
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, отношение к сотрудникам, возможности роста
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату, возможности быстрее расти в должностях
Список льгот
Персональный менеджер
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства
Список льгот
Персональный менеджер
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, своевременные выплаты заработной платы, есть бонусы для сотрудников, чат боты
Что можно было бы улучшить
Возможность перехода внутри компании на более ранних этапах
Список льгот
Персональный менеджер
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, если продаешь-будет нормальная зарплата, не продаешь-будет оклад
Что можно было бы улучшить
Включить голову и понять, что не все крутится около кредитов
Список льгот
Персональный менеджер
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Круто все, дают вариант роста и стабильности, рад что попал в данный банк для развития и заработка
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату
Да и в целом более ничего
Список льгот
Да и в целом более ничего
Персональный менеджер
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможности роста по вертикали и горизонтали
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации и премирования сотрудников
Список льгот
Персональный менеджер
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
возможность работать из дома
Что можно было бы улучшить
коммуникации между руководством и подчиненными
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Банк