Отзывы сотрудников о компании СДЭК
Курьер
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы отметили удобный график и комфортные условия труда. В приятной атмосфере коллегам легче раскрыть потенциал, поэтому ежегодно мы проводим опрос по счастью и работаем над процессами и условиями для нашей команды.
Понимаем, что вопрос нагрузки важен. В течение года есть периоды, когда загруженность возрастает - это особенность логистического бизнеса. Например, перед Новым Годом увеличивается количество грузов и доставок. Мы стараемся заранее оптимизировать процессы и усиливаем штат, но случаются ситуации, когда сотрудники выходят на помощь коллегам. Это возможно только по желанию сотрудника. Также такие выходы оплачиваются дополнительно. Если же нагрузки носят систематический характер - можно открыто обсудить это с руководителем, чтобы он мог скорректировать рабочее время и перераспределить задачи.
Желаем успехов!
Водитель-курьер
Вы можете получать хорошую зарплату, если находитесь в хорошем районе.
На собеседовании было обещано, что у каждого представителя доставки есть свой район и он не меняется.
К сожалению, за два месяца меня меняли пять раз
когда забираю посылку и звоню заказчику
Он говорит мне, что его нет дома
Я должен положить посылку на склад, но в случае с этой компанией вам придется принять заказ и поставить проблему, что клиента нет.
Это влияет на зарплату
Зачем мне принимать заказ, если заказчик сообщил мне, что его нет?
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили важные преимущества работы в компании. Мы внимательно следим за ситуацией на рынке труда, чтобы поддерживать конкурентноспособный уровень дохода коллег.
Действительно, курьеры закреплены за конкретным районом, в котором им комфортно работать. К сожалению, мы не всегда можем предусмотреть внезапные ситуации - больничные коллег, поломки и другие происшествия. Если случается что-то серьезное, мы просим о помощи сотрудников из других районов города, поскольку работаем на большее и классное общее дело. Это вынужденная мера, к которой иногда приходится прибегнуть. Если на собеседовании Вас не предупредили, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь подробностями, чтобы в следующий раз мы могли быть внимательнее.
Вопросы, которые касаются зарплаты и правил работы с клиентами, также озвучивают на собеседовании заранее. Если какие-то условия неясны, можно дополнительно обсудить их с руководителем.
Желаем профессиональных успехов!
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады, что работа по созданию комфортной обстановки и теплой атмосферы ценится сотрудниками. Это вдохновляет на новые свершения и изменения:)
В компании проводятся индексации и ежеквартальные исследования рынка труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали - можно обсудить вопрос с руководителем. Также будет здорово, если Вы более подробно поделитесь с ним идеями и комментариями о рабочем процессе и униформе. Мы открыты к обратной связи и рады предложениям, которые помогут сделать компанию лучше для всей команды.
Желаем успехов!
Курьер
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый и позитивный отзыв. Рады, что Вы отметили наши ключевые преимущества - своевременные выплаты, удобный график, поддержку команды. Будем и дальше работать над улучшениями и новыми возможностями для сотрудников.
Желаем профессиональных успехов!
Пеший курьер
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый отзыв. Ценно, что у Вас сложились хорошие взаимоотношения с командой и руководителем. Мы трепетно относимся к дружелюбной и поддерживающей атмосфере в коллективе и рады, что Вы отметили это:)
Мы ответственно относимся к сотрудникам, ценим их доверие и соблюдаем законы, поэтому не задерживаем зарплату и обеспечиваем команду соцпакетом. Также компания проводит индексации и мониторинги рынка, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали - можно обсудить этот вопрос с руководителем.
Желаем успехов!
Курьер с автомобилем
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы довольны основными условиями и содержанием работы. Нам важно, чтобы сотрудникам было комфортно:)
Продолжим радовать команду позитивными изменениями и улучшениями.
Мы проводим индексации и ежеквартальный мониторинг рынка труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали, можно открыто обсудить этот вопрос с руководителем.
Желаем профессиональных успехов!
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы отметили возможность учиться и развиваться внутри компании в комфортных условиях. Мы это ценим.
Мы работаем над мобильным приложением для курьеров: с прошлого года мы добавили много полезных функций - оперативная связь с коллегами, отказ клиентом от части заказа, удобная оплата разными способами, чтобы не приходилось искать сдачу и размен. Нам важно делать приложение лучше, поэтому мы добавили оценку продукта и собираем обратную связь от команды. Благодарим за предложение - мы учтем его в дальнейшей работе.
Желаем успехов!
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны атмосферой, которая сложилась в команде. Мы внедряем культуру Сервиса 3.0 и строим отношения на доверии, уважении, взаимной ответственности и открытости. Руководители придерживаются иди о том, что сотрудники эффективно работают и развиваются в комфортных условиях - именно поэтому каждый готов поддержать команду, помочь и обучить:)
Мы индексируем зарплаты и регулярно исследуем рынок, чтобы поддерживать конкурентноспособный доход сотрудников. Если зарплату давно не повышали или у Вас возникли вопросы относительно выплат - можно обсудить вопрос с руководителем.
Желаем профессиональных успехов!
Водитель курьер на личном автомобиле
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны рабочим графиком и взаимоотношениями в команде. Гордимся нашими дружелюбными коллегами, которые поддерживают друг друга и искренне помогают другим.
Мы проводим индексации и ежеквартальные мониторинги рынка, чтобы доход сотрудников оставался конкурентноспособным. Мы открыты к обратной связи, поэтому вопросы зарплаты и логистики можно обсудить с руководителем.
Желаем профессиональных успехов!
Курьер-водитель
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны условиями труда и коммуникациями внутри команды. Мы стараемся сделать их простыми и удобными: внедрили корпоративный мессенджер, наладили связь сотрудников через мобильное приложение. А еще устраиваем мероприятия, где коллеги знакомятся и общаются. Ценим, что Вы отметили это преимущество.
Мы проводим индексации и ежеквартальный мониторинг рынка, чтобы поддерживать конкурентноспособный доход. Если зарплату давно не повышали - обсудите этот вопрос с руководителем.
Желаем успехов!
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили важные преимущества работы в СДЭК: комфортные условия, удобный график и теплые отношения в команде. Будем и дальше радовать Вас позитивными изменениями.
Мы будем иметь в виду Ваши пожелания и постараемся учесть их в дальнейшей работе. Пожалуйста, поделитесь идеями с руководителем, чтобы он также мог обратить внимание на возможности для улучшений.
Желаем успехов!
Курьер пеший
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Ценим, что Вы отметили стабильность работодателя. Мы ответственно относимся к сотрудникам и нам важно, чтобы люди чувствовали уверенность в завтрашнем дне: мы не задерживаем выплаты, обеспечиваем коллег полным соцпакетом и дополнительными "плюшками", регулярно собираем обратную связь.
Пожалуйста, обсудите вопрос нагрузки и объема работ с руководителем, чтобы он помог скорректировать его при необходимости. Интервалы доставки разработаны так, чтобы наши клиенты могли получить посылки в комфортное время. Нам важно обеспечить им высокий уровень сервиса.
Желаем профессиональных успехов!
Курьер
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв. Здорово, что Вы оценили открытость коллег и руководства. Действительно, каждый сотрудник готов поддержать другого в сложной ситуации. Мы гордимся нашей взаимовыручкой и готовностью искать взаимовыгодное решение.
В Санкт-Петербурге на складах предусмотрены комфортные зоны отдыха и питания. Если есть идеи того, как их можно улучшить - поделитесь, пожалуйста, ими с руководителем или HR-отделом.
Будем иметь в виду Вашу обратную связь и постараемся учесть ее в дальнейшей работе.
Желаем успехов!
Вы бы хотели работать в СДЭК?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Приятно, что Вы высоко оценили коллектив. Для нас важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно в окружении коллег:)
На собеседовании HR-менеджер подробно рассказывает об условиях работы, в том числе - зарплате, порядке получения компенсаций, деталях трудоустройства, чтобы кандидат заранее мог определить, подходит ли ему наше предложение. Условия могут отличаться в зависимости от выбранной вакансии и региона.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь подробностями того, что оставило негативный опыт. Мы открыты к обратной связи и хотим стать лучше для наших коллег. Ваше мнение поможет не повторить ошибки, которые мы могли допустить.
Благодарим за сотрудничество!
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Рады, что Вы подчеркнули важные преимущества компании. Уверены, что работа в доброжелательной и поддерживающей команде под руководством опытного наставника помогает талантам раскрываться:)
Пожалуйста, поделитесь своими предложениями с руководителем. Мы активно работаем со счастьем сотрудников и прислушиваемся к обратной связи коллег - именно вы вдохновляете нас на изменения и улучшения.
Благодарим за отзыв. Хорошего дня!
Курьер на личном автомобиле
Предоставляют одежду
Коллектив который поможет
Одежда ужасного качества ,зимняя куртка очень может начать рваться из-за того что просто положил телефон в карман и вроде длинная,но горло открыто
Приложение по которому вы работаете глючит и вылетает ,а если криво вас зарегистрировали может не принимать оплату ,тех.поддержка может долго решать этот вопрос (хотя мне кажется про меня просто забыли )
Вас могут кинуть на несколько маршрутов который ты не знаешь (в сезон ,когда на знакомом маршруте освобождаешься в 8-9 вечера )
Оплата топлива только частично,хотя говорили что полная (если машина расходует 4-6 литра по городу то норм )
Если получили штраф за парковку то оплачиваете его вы (но вам могут сказать что частично оплачивают )
Система по которой считают оплату за доставку очень не понятная
Ответ представителя компании
Рады, что Вы высоко оценили стабильность компании и коллектив. Гордимся нашими коллегами, которые поддерживают дружелюбную и доверительную атмосферу:)
Автокурьеры закрепляются за удобным районом города, а оптимальный маршрут можно строить самостоятельно.
Поддержка работает через систему заявок. Под каждой заявкой указано время ее рассмотрения и ответственный сотрудник, с которым можно связаться напрямую, если возникли сложности. Контакты коллеги можно найти через CDEK Space.
Понимаем, что вопрос оплаты важен, мы стремимся к прозрачной системе, которая будет понятна всем сотрудникам. Если у Вас есть вопросы по оплате, можно уточнить их у руководителя.
Действительно, курьеры работают в графике 5/2 с плавающими выходными - множество доставок приходится на субботу и воскресенье, в выходные дни клиентов. Об этом заранее предупреждают на собеседовании. Также на собеседовании обговариваются условия компенсации затрат на топливо и отсутствие оплаты штрафов за парковку. Если Вас не предупредили или дали неточную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами на bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь подробностями, чтобы мы могли проработать эту ситуацию и не допускать ошибок в будущем.
Благодарим за подробный отзыв.
Желаем успехов!
Курьер
Ответ представителя компании
Приятно, что Вы отметили много преимуществ работы в компании.
СДЭК - стабильный работодатель, который выполняет обязательства перед сотрудниками. Мы не задерживаем выплаты и стараемся создавать максимально комфортные условия работы.
Понимаем, что вопрос обратной связи от руководства важен. Мы хотим подробнее разобраться ситуации. Пожалуйста, напишите на bobyleva.m@cdek.ru письмо с указанием рабочего адреса и подробным описанием того, на что нам стоит обратить внимание. Ваша обратная связь поможет нам стать лучше.
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Мы всегда обеспечиваем коллег всем необходимым для безопасной и эффективной работы. Забота о сотрудниках - это очень важно, ведь в комфортных условиях человеку проще раскрыть свой потенциал:)
Понимаем, что четкие требования в работе и прозрачная мотивация также очень важны. Мы рекомендуем обсуждать любые сложности и вопросы с непосредственным руководителем, чтобы он мог вовремя разобраться в ситуации и помочь. Если после беседы вопросы останутся, можно написать на почту bobyleva.m@cdek.ru. Укажите в письме место своей работы и подробно опишите ситуацию - мы разберемся, а потом вернемся к Вам с обратной связью.
Благодарим Вас за сотрудничество и желаем успехов!
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Спасибо за то, что отметили важные преимущества работы в компании. Мы всегда исполняем свои обязательства перед сотрудниками и не задерживаем выплаты, а также постоянно работаем над созданием комфортных условий труда. Обязательно будем продолжать совершенствоваться:)
Мы понимаем, что вопрос компенсации - первостепенный, и постоянно работаем над тем, чтобы система оплаты была как можно более прозрачной. В случае возникновения вопросов по начислению зарплаты, стоит незамедлительно обратиться к своему руководителю за разъяснением.
Благодарим за Вашу работу с нами и желаем успехов!
Водитель-курьер
Стабильно выплачивали аванс и ЗП на карту(после вычета налогов)
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили стабильность компании. СДЭК - ответственный работодатель, мы не задерживаем выплаты нашим сотрудникам.
В компании проводятся индексации, мы поддерживаем зарплаты сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если заработную плату давно не повышали или текущий доход - ниже среднего, то можно обсудить этот вопрос с руководителем.
Мы примем во внимание Ваши пожелания и постараемся учесть их в работе.
Хорошего дня!
Курьер
Ответ представителя компании
Здорово, что график работы Вам удобен.
Условия оплаты подробно обсуждаются на этапе первичного собеседования с HR-менеджером, чтобы кандидат заранее мог определить, подходит ли ему наше предложение.
Благодарим за обратную связь. Желаем профессиональных успехов!
Курьер
Ответ представителя компании
Здорово, что вы отметили позитивные стороны компании. Мы рады, что они вам подходили.
Конкретное время для перерыва можно обсудить с руководителем. Открытый диалог и обратная связь у нас в компании только приветствуется. Уверены, вы бы нашли оптимальный временной слот, чтобы всем было комфортно.
Работа курьером предполагает физические нагрузки. Об этом мы говорим на первом этапе собеседования. Крупногабаритные посылки развозятся на легковых и грузовых авто.
Благодарим за отзыв!
Курьер
Ответ представителя компании
Мы рады, что вам нравится наша компания и ее подход к оплате труда. Мы стараемся создавать комфортные условия для работы и обеспечивать нашим сотрудникам достойную заработную плату.
У нас в компании одна из главных ценностей - это "открытость". Покажите своим примером, как можно эффективно общаться и не умалчивать важную информацию. Дайте сотрудникам обратную связь. Мы уверены, что это исправит ситуацию в лучшую сторону.
Спасибо за отзыв. И хорошего дня!
Водитель-курьер
Больше плюсов нет.
Ответ представителя компании
Нам важно, чтобы курьерам было комфортно добираться до адреса, поэтому стараемся прикреплять соседние районы для работы.
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постараемся учесть ваши пожелания по коммуникации с сотрудниками и дадим обратную связь руководству.
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Рады, что вы отметили нашу дружелюбную атмосферу и культуру взаимовыручки. Мы стараемся всегда поддерживать друг друга и помогать в сложных ситуациях. И ваш отзыв это еще раз доказал.
Понимаем, что вопрос о зарплате важен. Наша компания старается учитывать мнения сотрудников и предлагать конкурентоспособную зарплату, соответствующую уровню опыта и навыков каждого сотрудника.
Каждый сотрудник может обратиться к своему руководителю, чтобы обсудить свою зарплату и предложить возможные изменения. Мы всегда открыты для обсуждения вопросов, связанных с компенсацией и графиком работы.
Желаем вам успехов!
Водитель-курьер
доносить о измениях в оплате труда сразу, а не через месяц, как это было со мной
Ответ представителя компании
Рады, что вы отметили нашу дружелюбную атмосферу и культуру взаимовыручки. Мы стараемся всегда поддерживать друг друга и помогать в сложных ситуациях. И ваш отзыв это еще раз доказал.
Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе. Мы дадим обратную связь коллегам, чтобы ситуация с оплатой, которую вы описали, больше не повторилась.
Хорошего дня!
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Мы рады, что вы отметили важные для нас плюсы компании. Действительно, мы не пользуемся микроменеджментом, потому что мы доверяем своим сотрудникам. В системе жесткого контроля человек может потерять мотивацию к работе и быстро перегореть.
Понимаем, что вопрос о зарплате важен. Наша компания старается учитывать мнения сотрудников и предлагать конкурентоспособную зарплату, соответствующую уровню опыта и навыков каждого сотрудника.
Каждый сотрудник может обратиться к своему руководителю, чтобы обсудить свою зарплату и предложить возможные изменения. Мы всегда открыты для обсуждения вопросов, связанных с компенсацией.
Спасибо за отзыв. И хорошего дня!
Курьер
Ответ представителя компании
Спасибо за такую высокую оценку о нас как о работодателе. Мы рады, что большинство условий и возможностей компании вам подходило.
Нам ценно ваше мнение. Мы обязательно примем ваши замечания к сведению и будем применять в дальнейшей работе.
Благодарим за отзыв!
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Здорово, что у Вас остались положительные впечатления от работы.
В компании нет микроменеджмента, мы доверяем коллегам и поддерживаем друг друга. Это проявляется на всех уровнях - у нас понимающие руководители, и мы этим гордимся.
В компании ежегодно проводится мониторинг рынка, который позволяет нам поддерживать зарплаты на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали или Ваш уровень дохода - ниже среднего, обсудите этот вопрос с руководителем.
Благодарим за обратную связь, она поможет нам стать лучше.
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Благодарим за высокую оценку работы компании.
Мы гордимся нашими руководителями - многие из них выросли в компании и продолжают повышать свой профессиональный уровень. Они открыты к сотрудникам и помогают при возникновении сложностей.
Понимаем, что коммуникация в команде - это важно. В компании есть возможности для общения с коллегами - внутренний портал, мессендежер, мероприятия, обмен новостями через рассылки и онлайн-трансляции. Также команды встречаются раз в неделю на планерках, чтобы подвести итоги и наметить планы.
Желаем успехов!
Часто задаваемые вопросы о работе в компании СДЭК
Рекомендуют ли сотрудники компанию СДЭК для трудоустройства?
73.2% сотрудников рекомендуют компанию СДЭК для трудоустройства, на основании 1 408 оценок.
Какая оплата труда в компании СДЭК?
Сотрудники компании СДЭК оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 1 408 оценок.
Как сотрудники СДЭК оценивают руководство компании?
Сотрудники компании СДЭК оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 1 408 оценок.
Как сотрудники СДЭК оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании СДЭК оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 1 408 оценок.
Сегодня СДЭК - это набор современных сервисов: маркетплейс, фулфилмент, сеть постаматов, собственная линия одежды, мобильные приложения и огромная ит-инфраструктура, покрывающая все запросы бизнеса и клиентов.
- 24 года успешной работы и феноменального роста,
- 27 стран присутствия,
- 350 000 отправлений в сутки,
- 20 000 сотрудников по всему миру и России,
- 67 000 населенных пунктов,
- 1 000 000 + активных клиентов,
- Наша франшиза - одна из лучших,
Наша цель – доверие и улыбки клиентов. Мы опережаем рынок, постоянно открывая новые возможности для жизни и бизнеса.
СДЭК — это мы.
Компания, которая объединяет людей по их ценностям, целям и желанию жить, работать с удовольствием. В команде уже 20 тыс профессионалов, которые стремятся менять мир. Мы помогаем и поддерживаем друг друга. Присоединяйся)
Становимся лучше - наш девиз.
В СДЭК много возможностей для личностного и профессионального развития, построения карьеры. Мы уверены, что стали лучшими благодаря команде лучших.
Для твоего роста у нас множество проектов:
-
сотни курсов и тренингов в CDEK University;
-
оплачиваемые поездки на конференции;
-
уникальный проект CDEK Talants — внутренний бизнес-акселератор для сотрудников, которые хотят развивать свои проекты;
-
кадровый резерв - нацелен на подготовку сильных лидеров.
И это только часть возможностей для сдэкчан.
Честность и ответственность - ключевые ценности, на которые мы ориентируемся.
Ошибаться нормально, делая то, что до тебя никто не делал. В СДЭК мы часто на передовой, благодаря непрерывному развитию.
Намного важнее - мы признаем свои ошибки, быстро их исправляем и учимся на них.
Мы искренни с коллегами и клиентами.
А еще для нас важно держать своё слово. Для этого мы готовы делать больше, находить нестандартные решения для клиентов коллег и партнеров.
Главное в нашей работе - мы доставляем не бездушные грузы. За каждой посылкой (и монитором) – человек. В каждом отправлении судьба, история, значимое событие для компании, человека и его близких.
Именно это определяет все наши действия.
Мы гордимся командой, которую собираем 22 года.
Сильнейшие ТОПы и руководители всегда готовы поделиться своим опытом с каждым, кто к ним обратится. И это правда - все контакты есть в открытом доступе, а непроницаемых стен и строгих галстуков нет. Мы - одна команда с общими целями, от курьера до генерального.
Каждый сотрудник, даже новичок, может предложить идею по улучшению процессов компании или своей работы. Но самое крутое - его идея не потеряется, а будет рассмотрена и реализована. Ежегодно мы внедряем сотни таких идей.
А сотрудники берут ответственность за них и строят интересную карьеру.
Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому здесь тимбилдинги, шумные корпоративы 2 раза в год, поздравления с важными событиями, поддержка в трудные времена, неформальное общение, подарки, ДМС, изучение иностранного языка и многое другое для атмосферы, в которой хочется работать каждый день.
Присоединяйся к команде и расти вместе с нами!
Информация о СДЭК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД