Работа в Билайн
3,9
хорошо
69%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 173 из 7 233 отзывов
Москва
Директор магазина
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Директор магазина в компании Билайн — Москва

Оценка компании
3,8
хорошо
173 отзыва
5 4 3 2 1
67 42 33 29 2
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,6
Коллектив
3,5
Руководство
3,4
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста

Директор магазина

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильность выплаты зарплаты, ДМС, корпоративная связь. Если повезет -хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Внутреннее приложение БиПро, рекламу для раздачи клиентам в офисах обслуживания

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо за обратную связь, обратим внимание на ваши замечания.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Директор магазина

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Адекватный стабильный график, достойная оплата труда. Регулярные обучения.
Хороший коллектив.
Вышестоящее руководство, которое поможет решить проблемы.
(Исключением был непосредственный руководитель).
Что можно было бы улучшить
Обучения во время смены по 5-6 часов, во время которого ты ещё и обслуживаешь покупателей. Параллельно нужно выполнять задания в группах, отвечать на вопросы онлайн и работать в торговом зале.
Отсутствие обучения перед непосредственным выходом на работу. Поставили в магазин без обучения и оставили на второй день одну с открытия на несколько часов без доступа к базе. Естественно, конфликтные ситуации с покупателями.
Далеко не самая удобная система обслуживания клиентов. Весь разговор ведется строго по скриптам и с мобильным приложением, в которое ты вносишь каждый ответ покупателя. Иначе приходит отклоние и необходимо записать по 5 ролевок с продавцом.
Даже если все отработано, но покупатель отказался от некоторых позиций, пишешь объяснительную.
Странный региональный руководитель, который считает, что переписывать от руки должностную инструкцию на несколько листов А4 или писать «я обещаю выполнять показатели» на листе А4 сверху вниз нормальным. Конструктивного диалога там точно не построить.
В остальном компания и вышестоящее руководство, которые решали вопрос отказались очень адекватными.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо за ваш подробный отзыв и предложения по улучшению. Обязательно самым подробным образом их изучим. Будем также вам очень признательны, если более подробно ситуацию с РГО поясните, написав нам на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять вопрос в отработку. Очень ждём обратную связь.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Директор магазина

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Коллектив. Коллеги друг за друга
Что можно было бы улучшить
Сменить руководство. Именно рго.

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо за ваш отзыв. Будем очень признательны, если вы напишете нам более подробно на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации и дать вам обратную связь.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Директор магазина

Москва,
март 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Большая компания, социальные преимущества, оплаченная связь, дмс...и ещё много плюсов
Что можно было бы улучшить
Напряжённость связанная работой с людьми и продажами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Директор магазина

Москва,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, гибкий 8 часовой график
Наличие ДМС
Подарки детям на Новый год
Оплата сотовой связи
Что можно было бы улучшить
Улучшение финансового благосостояния сотрудников, увеличение оплаты труда. Улучшение условий труда. Улучшение коммуникаций между сотрудниками

Ответ представителя компании

Март 2024
Большое спасибо, нашли время и поделились своим мнением о работе в компании. Примем к сведению ваши пожелания.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Директор магазина

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, возможности роста карьеры и получения знаний
Что можно было бы улучшить
Возможности повышения оплаты труда и удержания сотрудников

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Большое спасибо за ваш отзыв и пожелания.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор магазина

Москва,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
2,2
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты
Бесплатное обучение
Предоставление формы
Что можно было бы улучшить
Вертикальный карьерный рост
Больше уделять внимание жалобам сотрудников на руководство

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Благодарим за отзыв! Напишите нам, пожалуйста, подробнее на электронную почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации и взять вопрос в работу. Будем очень признательны за обратную связь!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Билайн
Архитектор
на основании 3 отзывов
270 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Team Lead
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Директор магазина

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, учитывают пожелания к выбору места работы. На все вопросы помогут найти ответ. Бесплатная связь
Что можно было бы улучшить
Оборудование, систему работы, рассмотреть уровень зп сотрудников

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Благодарим вас за обратную связь и отзыв о компании! Обязательно примем к сведению ваши замечания.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор магазина

Москва,
январь 2024
Работаю 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому и дружный коллектив. А так же возможность повышения своей квалификации, все возможные льготы.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, отношения руководства к подчинённым. И измененить или доработать регламент по обслуживанию клиентов.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Благодарим за отзыв. Будет здорово, если найдете время написать об улучшениях более подробно нам на почту feedback@beeline.ru.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Директор магазина

Москва,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив
Достойная заработная плата (если хорошо потрудится)
Возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Везде не без проблем )
Но то что хотела бы улучшить , график работы и зп

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Большое спасибо за обратную связь и позитивный отзыв о компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Директор магазина

Москва,
январь 2024
Бывший сотрудник
4,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, карьерный рост,условия работы, общение сотрудников
Что можно было бы улучшить
Более привлекательную мотивацию

Ответ представителя компании

Январь 2024
Рады, что вам так много нравится в билайне. Спасибо за обратную связь.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Директор магазина

Москва,
декабрь 2023
Работал 3-5 лет
2,2
Что мне нравится в работодателе
Первый серьезный работодатель, прекрасный полученный опыт руководства
Что можно было бы улучшить
Все остальное. Мотивацию, график работы, условия оплаты, товарную матрицу, тарифы, УТП для клиентов, убрать скрипты, улучшить внутренний аудит.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Вы всегда можете дать обратную связь на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять ее в работу. Спасибо!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Директор магазина

Москва,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, решение всех рабочих проблем, наличие товара
Что можно было бы улучшить
Мотивацию, количество персонала

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв о вашем опыте работы в компании. Мы непременно возьмем в работу указанные пожелания по улучшению.

Директор магазина

Москва,
ноябрь 2023
Работаю 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, забота компании в виде своевременно выплаченной зп, ДМС, корпоратвная связь оплачивается на 1600₽.Кроме того, можно подключить и близких.
Что можно было бы улучшить
Колличество штата, мотивацию

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Очень приятно читать ваш отзыв, спасибо большое. Благодарим за ваш труд. Желаем дальнейшего роста и развития вместе с командой билайна!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор магазина

Москва,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Соблюдение Трудового Кодекса.
Дополнительная Медицинская Страховка.
Заработная плата вовремя
Что можно было бы улучшить
Ужаснейшая мотивация. Она больше на демотивацию смахивает. Отбивает желание работать вообще.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Большое спасибо за отзыв. Непременно возьмем в работу указанные моменты для улучшения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи

Директор магазина

Москва,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив ( но не везде )
Есть карьерный рост, причём в короткие сроки
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы понимания у руководства что они требуют от подчинённых. Часто есть задача "сверху", но нет у них же понимания как её реализовать и зачем это вообще нужно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост, условия труда, удобный график работы, начальство
Что можно было бы улучшить
Поднять уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что отметили так много плюсов работы в компании. Обязательно примем ваш отзыв во внимание!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор магазина

Москва,
октябрь 2023
Работал 3-5 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременность выплат ЗП, официальное трудоустройство, ДМС, связь.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, руководство

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Рады, что вы оценили ДМС, своевременность выплат и официальное трудоустройство. Обязательно примем ваш отзыв во внимание!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Директор магазина

Москва,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Гибкий сменный график
Без знаний можно приобрести кучу опыта, прокачать навыки коммуникации , зарабатывать от 60 до 100 тысяч рублей
Что можно было бы улучшить
Технологии для работы

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Добрый день! Нам очень приятно, что вам комфортно работать в билайне. Пришлите, пожалуйста, свои пожелания по технологиям для работы на электронную почту: feedback@beeline.ru. Мы обязательно с ними ознакомимся. Хорошего вам дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор магазина

Москва,
август 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив и возможность гибкого графика
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы и премирования сотрудников

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Здравствуйте! Рады, что у Вас сложились отличные взаимоотношения с коллективом и устраивает график. Мы регулярно проводим анализ рынка и стараемся это учитывать в мотивации. Благодарим за работу в билайне и желаем роста дохода и карьеры!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Директор магазина

Москва,
август 2023
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, удобное расположение, лояльность компании, заработок
Что можно было бы улучшить
Програмное обеспечение рабочего места
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор магазина

Москва,
июль 2023
Работаю меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший РГО. Человек который всегда готов помочь. Есть пара негативных моментов но в целом все классно
Что можно было бы улучшить
Поставит туалеты, обеспечивать офисы водой, чайником, микроволновой печью. На работе проводишь огромное кол-во времени и условия труда должны соответствовать

Ответ представителя компании

Август 2023
Здравствуйте! Нам очень отрадно слышать, что у Вас прекрасный руководитель. Мы постоянно работаем над улучшением условий труда и созданием комфортного рабочего места для сотрудников. Будем и дальше развиваться в этом направлении. Мы Вас услышали, спасибо! Успехов в работе и отличной команды.

Директор магазина

Москва,
июнь 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
- Быстрый рост при желании (спецом была 8 месяцев, далее ДМ)
- Интересные тренинги
Что можно было бы улучшить
- Коммуникацию между подразделениями (приход на новые офисы необходимых материалов и др)
- Аттестацию новых сотрудников после наставничества

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Добрый день. Благодарим за отзыв! Рады, что Вы оценили возможности карьерного роста и развития сотрудников в билайне. Спасибо за предложения, направили ответственным.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение

Директор магазина

Москва,
май 2023
Работаю 5-10 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
Коллектив отличный , работа с людьми, интересные обучения от учебного центра
Что можно было бы улучшить
Заработную плату . Отношение руководства к сотрудникам

Директор магазина

Москва,
май 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
У нас в команде все активные, так что и магазин наш на хорошем счету. На зарплату у нас не жалуется никто, да и текучки кадров нет.
Что можно было бы улучшить
По факту всегда надо следить за тем, что происходит в магазине, даже в свои выходные.

Директор магазина

Москва,
май 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Когда устроился и понял, что в компании можно развиваться, то сразу появилось желание пробиться здесь до руководящей должности. И у меня получилось. Конечно с каждым повышением обязанностей все больше, но оно того стоит.
Что можно было бы улучшить
Иногда работа заставляет переживать, тут важно научиться абстрагироваться от ситуаций.

Директор магазина

Москва,
май 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
В Билайне изначально работала продавцом, потом пошла на повышение. На самом деле карьеру тут построить не сложно, если к работе относиться ответственно. Во многом помогают обучения, которые проводятся в компании
Что можно было бы улучшить
Работа не из легких. Надо уметь распределять нагрузку и время

Директор магазина

Москва,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа предполагает много обязанностей и ответственности, но и деньги приносит хорошие. Официальное трудоустройство, белая зарплата всегда вовремя выплачивается
Что можно было бы улучшить
Хороший результат у салона будет только если в этом заинтересован каждый сотрудник

Директор магазина

Москва,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Оплачивается сотрудникам все, что полагается по закону. Соцпакет, к стандартному отпуску дают еще несколько дней дополнительно. Есть медстраховка со стоматологией, связь корпоративная бесплатная у нас
Что можно было бы улучшить
Иногда случаются переработки, но считаю что для позиции директора это нормально

Директор магазина

Москва,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Постоянный доход, можешь сам увеличить себе зп. Хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Ремонт в офисах. Некоторые оооочень старые