Отзывы о работе на должности Специалист офиса продаж и обслуживания в компании билайн — Москва
Оценка компании
3,7
Хорошо
112 отзывов
49
35
20
8
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, гибкий график работы и все, больше нечего добавить
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, место отдыха, руководство
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом работы в билайне. Мы стараемся, что зарплаты наших сотрудников соответствовали текущей ситуации на рынке труда, а условия труда и отдыха способствовали продуктивной работе. Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа для активных людей, которые хотят добиться финансовой стабильности. Карьерный рост тоже возможен, но тогда нужно очень вкладываться, постоянно расти, осваивать новое. Зарплата без задержек, есть премии, соц.пакет.
Что можно улучшить?
Массажное кресло в зону отдыха было бы очень желательно, устает спина.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо, что нашли время поделиться отзывом. Мы рады, что работа в билайн оставила у вас только положительные впечатления! Будем благодарны, если подробнее расскажете о ваших пожеланиях нам на почту: feedback@beeline.ru Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Получала моральное удовлетворение от работы, что делаю нужное дело и помогаю людям. Платили нормально, работала с прекрасными людьми, часто вместе праздники отмечали.
Что можно улучшить?
С некоторыми клиентами сложно моментально установить контакт, часто человек приходит заряженным своими проблемами, отсюда может быть недопонимание.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо за высокую оценку! Нам очень приятно, что работа в билайн оставила у вас столько положительных впечатлений. Понимаем, работа в офисе обслуживания требует большой отдачи, но уверены, что вы отлично справлялись. Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Относительно соотношения загруженности и размера оплаты были справедливые условия. Кто хорошо работал - и получал хорошо.
Компания давала ДМС, соцпакет.
Что можно улучшить?
У меня не сложилось с ритейлом, все-таки продажи - это не про меня история.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились мнением о компании. Мы всегда рады соответствовать ожиданиям наших сотрудников. Очень жаль, что вы нас покинули, но надеемся, что вы найдете работу по душе. Желаем вам успехов! Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Хорошие премии, помимо основного оклада и бонусных выплат. Созданы все условия для работы. Крепкий, надежный коллектив, всегда чувствую его поддержку.
Что можно улучшить?
Хочу перейти в офис ближе к дому, очень много времени убивает дорога.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Благодарим за развернутый отзыв о работе в билайне и высокую оценку. Это оченьценно для нас!
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Стабильная компания, гибко подходящая к изменениям. Отличное медицинское страхование, качественный социальный пакет. Бережное отношение к сотрудникам
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы корпоративные тренинги проводились чаще - они действительно помогают
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо, что высоко оценили работу в компании! Ваши пожелания обязательно учтем. Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Зарабатывали прилично, помимо оклада была бонусная часть, и премии каждый месяц, грех жаловаться. Относились к сотрудникам нормально, руководство в затылок не дышало, доверяли. Ну и мы старались не подводить .
Что можно улучшить?
Подустала от ритейла, захотелось на более спокойную, желательно, кабинетную работу.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Пришел на линейную должность, без каких-либо знаний и умений. Обучили и подготовили, на этапе стажировки активно помогал весь офис. Есть соцгарантии и стабильная з/п, те, кто работает с полной отдачей вообще на жизнь не жалуются.
Что можно улучшить?
Проходимость в офисе, где сейчас работаю не очень, подал заявку на перевод, жду. Правда буду дальше ездить.
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Решила попробовать себя в сфере продаж, работы с гаджетами и цифровыми продуктами. В Билайн порекомендовали знакомые, пришла и осталась. По з/п оклад+бонусы, учитывают все. Через три месяца дали ДМС, через полгода от начала добавили стоматологию.
Что можно улучшить?
Часть коллег говорит, что система мотивации, по которой сейчас работаем, менее удачная, чем предыдущая, а по мне все ок)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Благодарим за отзыв о работе в билайн. Нам приятно, что у вас только положительные впечатления. Мы всегда прислушиваемся к мнению своих сотрудником и стараемся, чтобы зарплаты соответствовали текущей ситуации на рынке труда. Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Честное отношение со стороны компании - выплачивают все, даже тем, кто увольняется. Можно перевестись внутри компании, если меняешь место жительства. Не прерывается трудовой стаж, не надо искать работу.
ДМС включает стоматологию. Хороший соцпакет.
Оклад, бонусная часть, премии каждый месяц.
Что можно улучшить?
Все очень и очень неплохо, хотелось бы больше корпоративных мероприятий.
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Работаю в хорошем коллективе и с цифровыми продуктами, которыми сама пользуюсь. В целом мне нравится ритейл, считаю Билайн одним из лидеров рынка. По зарплате устраивает, хорошо, что ДМС дают и отпуск оплачиваемый.
Что можно улучшить?
Хотелось бы хотя бы частично оплачиваемый отдых от компании, если показала хорошие результаты
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Хорошая работа для молодых, когда много энергии и позитивно относишься к людям. Компания создала хорошие условия для работы, есть социалка, ДМС, з/п точно в указанное время приходит.
Офисы светлые, чистые, работаю в удобной обстановке. При желании можно учиться и продвигаться внутри компании.
Что можно улучшить?
Курсы билайн-университета рассчитаны на самостоятельное изучение, а мне нужна обратная связь наставника.
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Хорошее обучение за счет компании, удобный график работы. Можно расти, стать старшим специалистом, к примеру. Стабильная зарплата, не было ни штрафов, ни сокращений.
Что можно улучшить?
Не со всеми сотрудниками нашла общий язык. Предлагали перевод, но было не удобно добираться, уволилась.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо, что нашли время и поделились отзывом. Благодарим за ваш вклад в работу! Жаль, что вы покинули компанию :( Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в билайн?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Стабильная работа, офис был близко от дома. По зарплате всё устраивало, руководство вникало во все нюансы, всегда стремились помочь. Коллеги были опытные, надежные.
Что можно улучшить?
Решила попробовать себя в другой сфере, рассчиталась. Сейчас думаю, что напрасно так поспешила.
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Может быть график - 5/2 или 2/2, смена 8 часов или 12. Зарплата оклад и бонусная часть (за обслуживание людей и продажи), даже если не было продаж все равно зарплата будет. Обучают хорошо.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы ДМС давали сразу, иногда консультации специалистов нужны в срочном порядке.
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Хорошее обучение, ребята в офисе поправляют и стараются научить всему. Хороший, сплоченный коллектив.
Близко от дома, не трачу время и деньги на дорогу.
Что можно улучшить?
Присутствует волнение, что могу совершить ошибку или вызвать недовольство клиентов, но надеюсь, что со временем буду более уверенной.
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Трудоустройство официальное, со всеми выплатами. Можно спокойно работать и планировать будущее. Коллектив подобрался с общими интересами, все готовы помочь, подсказать. Правильная система мотивации, много бонусов и разных плюшек от компании.
Что можно улучшить?
далековато от дома, надо ехать на транспорте, а хотелось бы в пешей доступности. В офисах, что ближе к дому, мест пока нет, но они могут в любой момент появиться, тогда возможен перевод.
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Зарплата выплачивалась вовремя, премии по итогу выполнения целей, хороший коллектив. ДМС
Что можно улучшить?
План на следующий месяц всегда был сильно завышен, хотя точка была не проходная по всем показателям, выполнить его было почти невероятно. Текучка сотрудников. Не всегда попадались ответственные и честные.
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Есть возможность работать 5/2 (8 часов) или 2/2 (12 часов), у меня не было опыта, всему научили. Большая часть обучения в офисе, то есть сразу все осваивается на практике. Оформление по ТК РФ, соц. пакет, ДМС.
Что можно улучшить?
необходимо сразу включаться в работу, без раскачки. За день устаешь, еще жара очень утомляет.
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Своевременная зарплата без задержек, программа ДМС, чистые офисы
Что можно улучшить?
Неоднозначная мотивация для сотрудников, если в офисе хватает штата то вполне возможны переработки (благо они оплачиваются), впрочем сейчас так везде
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Дружный коллектив, помощь коллег, близость к дому, современные салоны связи
Что можно улучшить?
Мотивацию, график работы
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо за ваш отзыв, нам очень важно получать обратную связь от сотрудников. Подумаем над вашими замечаниями. Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
май 2024
Что нравится?
Интересна работа, дает прекрасный старт в сфере продаж (отличное обучение), для начала карьеры - хорошее место.
Что можно улучшить?
Улучшить условия труда (на многих офисах продаж нет туалета). Повысить премиальную часть за продажи, либо сделать более адекватные, выполнимые планы.
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо вам, что нашли время и поделились своим отзывом о работе в билайне. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
май 2024
Что нравится?
Возможность близкого расположения офиса к дому, но это если повезет
Что можно улучшить?
Планы и продажи всё портят, постоянная долбёжка от руководства, которую лучше исключить совсем
Ответ представителя компании
Май 2024
Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, поделитесь с нами подробностями, напишите нам на почту feedback@beeline.ru, мы хотим детально разобраться в ситуации. Будем очень ждать. Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Большое количество общения с людьми. Возможность изучать для себя новые технологии в сфере связи.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам, прекратить повышение задач которые не выполнимы на некоторых точках. Сильное завышение KPI не дает заработать хорошо сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
В начале карьеры хорошо можно прокачать себя как менеджера по продажам, хорошее обучение, но зарплата была маленькая.
Что можно улучшить?
Очень тяжело разобраться с работой программ.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Большое спасибо за ваш отзыв. Примем к сведению ваши замечания. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Очень круто, когда работаешь в телекоме - компенсируют затраты на мобильную связь. База, а вроде всё равно приятно и почётно. Билайн в этом плане молодцы, сказать нечего. Не молодцы, когда ломается из техники что-то. Чинят, конечно, но мы так долго без чайника сидели, в термосе утренний кофе с собой носили. А так - оклад есть, плюшками на хотелки можно заработать. Хорошее место, приятно работать.
Что можно улучшить?
Долго реагируют на заявку по починке техники на рабочем месте
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за оценку и обратную связь. Мы стараемся своевременно обновлять оборудование, учтем ваше замечание. Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Близость к дому. Больше ничего хорошего там нету. Все косяки спихивпют на рядовых сотрудников, не помогают в решении насущных проблем. Нет хорошей службы поддержки для сотрудников. Стабильная часть зарплаты очень маленькая
Что можно улучшить?
Нужно полностью пересмотреть систему. Поднять стабильную часть зарплаты. Сделать больше социальной помощи для сотрудников низшего ранга, чтобы заинтересовать их хорошо работать. Возможно ввести какие то дополнительные акции или льготы для сотрудников
Ответ представителя компании
Январь 2024
Напишите нам, пожалуйста, подробности на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять их в работу. Спасибо! Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Коллектив кроме рго и выше отзывчивый. При каких-то проблемах сразу пытаются помочь. Поддерживают друг друга. Но к сожалению решают проблемы других людей например как специалисты helpdesk
Что можно улучшить?
Отношение вышестоящего руководства к сотрудникам офисов. Просто мрак. Им все равно на всех и вся
Ответ представителя компании
Январь 2024
Благодарим за отзыв и очень рады, что вы цените коллектив билайна. Взяли на заметку ваши замечания. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Зарплата, бонусы, коллектив, комфортные условия труда, адекватный начальник офисов по офисам Ставропольского края
Что можно улучшить?
Отношение головного офиса к сотрудникам офисов
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Благодарим за отзыв. Рады, что в команде билайна :) Примем во внимание ваше замечание. Преимущества и льготы
Старший специалист офиса продаж и обслуживания
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
плюсы: работа рядом с домом, хороший коллективМинусы : зп ниже рынка
Что можно улучшить?
Зп, отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь