Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
12 388 отзывов
7 951
2 386
1 499
552
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Рабочий график, зарплата, понимание со стороны руководства, уверенность в каждом дне.
Что можно улучшить?
Прозрачность в просчетах, уменьшить тотальную прослушку, увеличить тренинги.
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Возможность выходить в дополнительные смены и то не всегда . Удаленная работа
Что можно улучшить?
Дать новичкам хотя бы пол года поработать , а не увольнять сразу же после адаптации , делаешь примерно 15 запросов в день - получаешь одну ошибку , выделяют как самого мощного человека в команде куратора , а через два дня увольняют, потому что за два месяца у тебя пять ошибок , и ты не выполнил план работать без ошибок , сразу после адаптации)
Преимущества и льготы
Специалист по назначению встреч
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Вовремя выплаты. Хорошее отношение. Простая на самом деле работа, рутинная, но мне такое подходит. Никаких стрессов по сути. Но и ничего особо нового. График был удобный, много свободного времени. Проблем никаких за все время, что работала, не было. Конфликтов тоже. Спокойно, стабильно. Тем и нравилось.
Что можно улучшить?
Рутину в работе хотелось бы, чтобы разнообразили праздники. Хотя бы встречи или совместные поездки с коллегами какие-то. Но такого ничего не было.
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Приятельские отношения, отсутствие бюрократии, полная удаленка и хороший ДМС.
Что можно улучшить?
Коммуникация между коллегами, ее практически нет. За полтора года работы все общение было только с руководителем
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
По-моему отличная работа для коммуникабельных людей, которых не напрягает общаться нон-стопом. По крайней мере, оплачивается хорошо, условия понятные. Нет обмана ни по условиям, ни по зп. Есть куда расти, как развиваться. Банк дополнительно мотивирует бонусами, премиями, повышениями.
Что можно улучшить?
К сожалению, работа с людьми не мое. Пыталась себя пересилить, но не смогла. Мне тяжело нон-стопом принимать звонки. Единственное, что можно было бы улучшить, чтобы я осталась, это сократить кол-во звонков. Чтобы между ними были перерывы. Но за исключением обязательных перерывов, обеда и т.д. они идут почти нон-стопом…
Специалист по работе с премиальными клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Отличный комфортный офис, классный коллектив и программа для работы
Что можно улучшить?
Ужасный график и система контроля качества Специалист должен извиняться абсолютно за все подряд
Преимущества и льготы
Оператор позднего взыскания
Тамбов,
январь 2025
Что нравится?
Работал и в других организациях раньше, но в Т-банк как-то все особенно человечно. Сотрудники не расходный материал и о каждом заботятся, даже, если ты нулевой. Увольнять никого не спешат, скорее предложат перейти на другое направление работы
Что можно улучшить?
Не вывез уровень стресса, общение с людьми вообще не мое, как я понял
Оператор call-центра
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Нравилось все,своевременная оплата труда,обучение,отличные наставники,все супер!!!
Что можно улучшить?
Улучшать ничего не нужно,минусов не обнаружено от слова совсем
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Екатеринбург,
январь 2025
Что нравится?
свобода выбора, условия труда, обучение, зарплатные ожидания, отношение коллектива
Что можно улучшить?
средства связи, больше набирать сотрудников, так как заявок очень много не успевали разбирать и помогать всем
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Комфортные условия для работы, хороший офис, все удобства в нем для хорошей работы.
Что можно улучшить?
Все,начиная от руководства в страховой компании Т-Банка и отношению к сотрудникам.Нету никакого карьерного роста, ужасная текучка кадров.
Никому не советую.
Преимущества и льготы
Главный специалист по банковским продуктам
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Хороший коллектив, классный руководитель, возможность роста, прекрасное обучение сотрудников.
Что можно улучшить?
Систему мотивации, размер оклада, питание в офисе.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Работодатель всегда помогает с любыми вопросами и помогает если что-то не понимаешь, если за месяц получил меньше зарплату чем обычно - работодатель всегда разбирал мои ошибки и делал все возможное для повышения моего карьерного роста
Что можно улучшить?
График, он не всегда зависел от моих пожеланий. Часто график зависел от загруженности линии и очень сложно найти замену если у меня были планы на какой то день и на него поставили рабочую смену
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по персоналу
Ставрополь,
январь 2025
Что нравится?
Отличная удобная работа из дома, справедливая оплата, хорошее отношение в коллективе
Что можно улучшить?
Все устраивает, тружусь тут уже 5 лет и немного выгорела, однако претензий к работодателю нет
Преимущества и льготы
Менеджер проектов
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Коллектив, возможности роста. я пришел туда обычным специалистом на линию и сильно вырос до проект менеджера
Что можно улучшить?
считаю что уровень зп должен быть выше, в остальном у меня нет замечаний
Преимущества и льготы
Специалист клиентской поддержки
Омск,
январь 2025
Что нравится?
Я на удаленке была, и она так организована у них, что работать можно. Выплаты все официально, без задержек, нравится, что был доступ к Добросервису с его бесплатными консультациями психолога, и к образовательной платформе. Я и знаниями тут капитально обросла и много личностных проблем проработала
Что можно улучшить?
необоснованно строго реагируют на нарушения дисциплины, я как-то опоздала на 10 минут, никаких проблем это для банка или клиентов не повлекло, а меня наказали
Специалист отдела взыскания
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Зарабатывал здесь хорошо и особо не могу сказать, что перенапрягаться. Лично с клиентами не встречался, только в телефонном формате все обсуждения, поэтому и проще было справляться с эмоциями. Научился, кстати, держать себя в руках даже в самых сложных ситуациях, в семейной жизни полезный навык
Что можно улучшить?
надо жесткие меры ввести для клиентов, которые не идут на контакт, ведь им реально помочь пытался и негатив был непонятен
Ночной консультант по продуктам банка
Воронеж,
январь 2025
Что нравится?
Максимально удобный график предложили, работал в ночное время суток, когда дома тишина и никто не лезет с просьбами, поэтому и весьма продуктивно все получалось, отсюда и доход приличный был
Что можно улучшить?
Случались технические сбои, всего не предусмотришь, а без электричества и интернета никак же
Консультант по продукту
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Понравился процесс трудоустройства, это настолько просто оказалось и быстро, никакой волокиты и муторного ожидания. Обучение было, хоть я в профессии не новичок, но оно мне пошла на пользу, банк крупный, продуктов много, как и тонкостей. Платят мне хорошо, и на размер дохода я могу влиять, что особенно нравится. Ничто так не мотивирует как материальный аспект)
Что можно улучшить?
Устаю от разговоров, а на них строится вся работа. С клиентами надо не просто разговаривать, выстраивать коммуникацию особым образом, чтобы добиться лояльности и реализовать свои цели, а это целое искусство
Оператор call-центра
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Стабильность, поддержка коллектива, идет в ногу со временем, система обучения, возможности для детей
Что можно улучшить?
Сложно посоветовать что-то улучшить, так как над этим вопросом работает команда специалистов
Преимущества и льготы
Представитель банка
Тверь,
январь 2025
Что нравится?
Все быстро. От подачи заявки по вакансии до начала самостоятельной работы около 2 недель всего лишь. У них нет пустой болтовни, мне прямо и четко еще на собесе рассказали что и как будет, реальности слова эйчара соответствовали. Сейчас уже вышел на стабильный доход, на штрафы можно и не попадать, если задаться целью нормально все делать и разобраться досконально
Что можно улучшить?
У такой интенсивности есть и оборотная сторона, тяжело быстро переваривать информацию, я все время что-то изучаю, а это утомительно и времени требует
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
График, можно выбрать дни когда удобно работать. Руководство бывает отзывчивым
Что можно улучшить?
Время на туалет и перерывы, низкая зарплата. Штрафы за все, опоздание на минуту - объяснительная
Преимущества и льготы
Руководитель группы сотрудников отдела обслуживания малого и среднего бизнеса
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Удаленный формат работы, стабильность, возможность для роста
Что можно улучшить?
Условия выбора отпуска или выходных за свой счет, добавить больше плавных переходов в изменениях
Преимущества и льготы
Консультант
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Удаленная работа, график можно выбрать самостоятельно со временем. При этом нет 100% гарантии что его утвердят. Все зависит от потребностей на линии. Нужно ездить в офис в моем регионе 4 раза в месяц
Что можно улучшить?
Можно было бы чаще устроить больше праздничных встреч и корпоратов
Преимущества и льготы
Разработчик
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Для молодых специалистов, есть возможность учиться у более опытных сотрудников, т.к. это большой фин.тех много проектов и много разных команд.
Что можно улучшить?
Work-life-balance, более четкие схемы повышения для сокращения токсичности и "подковерных" игр
Преимущества и льготы
Бизнес-тренер
январь 2025
Что нравится?
Классный коллектив тренеров.Очень много программ развития тренерских компетенций
Что можно улучшить?
Зарплата - крайне маленькая (не сопоставима с количеством обязанностей, особенно для тех, кто в одиночку тянет весь поток кандидатов региона по всем направлениям). Нет доплат за доп.нагрузку/задачи.
Руководство не соблюдает договорённости со специалистами, давит.
Тотальный контроль.
Куча лишней отчетности.
Неорганизованность коммуникаций и условий для работы (особенно в офлайн ).
Преимущества и льготы
Оператор ПК
Ростов-на-Дону,
январь 2025
Что нравится?
Работа на дому , работа с компьютером , больше плюсов не имеет , не советую даже пробовать .
Что можно улучшить?
Заработную плату , условия труда , карьерный рост , замена руководителя
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Перспектива роста; возможность работать на дому; прекрасный коллектив
Что можно улучшить?
Больше ценить труд работников и поднять заработную плату
Преимущества и льготы
Оператор чатов
Москва,
январь 2025
Что нравится?
График мы определяем сами, работаем из дома, обучение отличное!
Что можно улучшить?
Задания были непостоянные, приходилось час сидеть в ожидании, без возможности заняться своими делами, ведь в любой момент могло прилететь задание
Преимущества и льготы
Специалист по сохранению клиентов
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Коллектив. Оплачиваемые больничные и отпуск. На доход влияете сами! Он неограничен.
Что можно улучшить?
Очень долгое обучение- месяц. Нет четкого понимания будущего функционала вакансии.
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
75.2% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 12 388 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 12 388 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 12 388 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 12 388 оценок.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор