Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
12 359 отзывов
7 930
2 384
1 494
551
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Бизнес-тренер
январь 2025
Что нравится?
Классный коллектив тренеров.Очень много программ развития тренерских компетенций
Что можно улучшить?
Зарплата - крайне маленькая (не сопоставима с количеством обязанностей, особенно для тех, кто в одиночку тянет весь поток кандидатов региона по всем направлениям). Нет доплат за доп.нагрузку/задачи.
Руководство не соблюдает договорённости со специалистами, давит.
Тотальный контроль.
Куча лишней отчетности.
Неорганизованность коммуникаций и условий для работы (особенно в офлайн ).
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Работодатель всегда помогает с любыми вопросами и помогает если что-то не понимаешь, если за месяц получил меньше зарплату чем обычно - работодатель всегда разбирал мои ошибки и делал все возможное для повышения моего карьерного роста
Что можно улучшить?
График, он не всегда зависел от моих пожеланий. Часто график зависел от загруженности линии и очень сложно найти замену если у меня были планы на какой то день и на него поставили рабочую смену
Преимущества и льготы
Менеджер по персоналу
Ставрополь,
январь 2025
Что нравится?
Отличная удобная работа из дома, справедливая оплата, хорошее отношение в коллективе
Что можно улучшить?
Все устраивает, тружусь тут уже 5 лет и немного выгорела, однако претензий к работодателю нет
Преимущества и льготы
Менеджер проектов
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Коллектив, возможности роста. я пришел туда обычным специалистом на линию и сильно вырос до проект менеджера
Что можно улучшить?
считаю что уровень зп должен быть выше, в остальном у меня нет замечаний
Преимущества и льготы
Специалист клиентской поддержки
Омск,
январь 2025
Что нравится?
Я на удаленке была, и она так организована у них, что работать можно. Выплаты все официально, без задержек, нравится, что был доступ к Добросервису с его бесплатными консультациями психолога, и к образовательной платформе. Я и знаниями тут капитально обросла и много личностных проблем проработала
Что можно улучшить?
необоснованно строго реагируют на нарушения дисциплины, я как-то опоздала на 10 минут, никаких проблем это для банка или клиентов не повлекло, а меня наказали
Специалист отдела взыскания
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Зарабатывал здесь хорошо и особо не могу сказать, что перенапрягаться. Лично с клиентами не встречался, только в телефонном формате все обсуждения, поэтому и проще было справляться с эмоциями. Научился, кстати, держать себя в руках даже в самых сложных ситуациях, в семейной жизни полезный навык
Что можно улучшить?
надо жесткие меры ввести для клиентов, которые не идут на контакт, ведь им реально помочь пытался и негатив был непонятен
Ночной консультант по продуктам банка
Воронеж,
январь 2025
Что нравится?
Максимально удобный график предложили, работал в ночное время суток, когда дома тишина и никто не лезет с просьбами, поэтому и весьма продуктивно все получалось, отсюда и доход приличный был
Что можно улучшить?
Случались технические сбои, всего не предусмотришь, а без электричества и интернета никак же
Консультант по продукту
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Понравился процесс трудоустройства, это настолько просто оказалось и быстро, никакой волокиты и муторного ожидания. Обучение было, хоть я в профессии не новичок, но оно мне пошла на пользу, банк крупный, продуктов много, как и тонкостей. Платят мне хорошо, и на размер дохода я могу влиять, что особенно нравится. Ничто так не мотивирует как материальный аспект)
Что можно улучшить?
Устаю от разговоров, а на них строится вся работа. С клиентами надо не просто разговаривать, выстраивать коммуникацию особым образом, чтобы добиться лояльности и реализовать свои цели, а это целое искусство
Оператор call-центра
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Стабильность, поддержка коллектива, идет в ногу со временем, система обучения, возможности для детей
Что можно улучшить?
Сложно посоветовать что-то улучшить, так как над этим вопросом работает команда специалистов
Преимущества и льготы
Представитель банка
Тверь,
январь 2025
Что нравится?
Все быстро. От подачи заявки по вакансии до начала самостоятельной работы около 2 недель всего лишь. У них нет пустой болтовни, мне прямо и четко еще на собесе рассказали что и как будет, реальности слова эйчара соответствовали. Сейчас уже вышел на стабильный доход, на штрафы можно и не попадать, если задаться целью нормально все делать и разобраться досконально
Что можно улучшить?
У такой интенсивности есть и оборотная сторона, тяжело быстро переваривать информацию, я все время что-то изучаю, а это утомительно и времени требует
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
График, можно выбрать дни когда удобно работать. Руководство бывает отзывчивым
Что можно улучшить?
Время на туалет и перерывы, низкая зарплата. Штрафы за все, опоздание на минуту - объяснительная
Преимущества и льготы
Консультант
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Удаленная работа, график можно выбрать самостоятельно со временем. При этом нет 100% гарантии что его утвердят. Все зависит от потребностей на линии. Нужно ездить в офис в моем регионе 4 раза в месяц
Что можно улучшить?
Можно было бы чаще устроить больше праздничных встреч и корпоратов
Преимущества и льготы
Разработчик
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Для молодых специалистов, есть возможность учиться у более опытных сотрудников, т.к. это большой фин.тех много проектов и много разных команд.
Что можно улучшить?
Work-life-balance, более четкие схемы повышения для сокращения токсичности и "подковерных" игр
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор чатов
Москва,
январь 2025
Что нравится?
График мы определяем сами, работаем из дома, обучение отличное!
Что можно улучшить?
Задания были непостоянные, приходилось час сидеть в ожидании, без возможности заняться своими делами, ведь в любой момент могло прилететь задание
Преимущества и льготы
Оператор
Самара,
январь 2025
Что нравится?
Отличное руководство, все общаются на уважительных тонах, и даже гендир спокойной общается с самым младшим сотрудником как со старым другом
Что можно улучшить?
Было бы круто устроить удаленный корпоратив или сделать портал для общения между сотрудниками разных направлений, по подбору по интересам. Или же брать отпуск за свой счёт, с длительностью на 1-2 месяца, к сожалению именно из-за семейных обстоятельств пришлось уйти и перерыв дали всего на 2.5 недели
Преимущества и льготы
Торговый представитель по работе с ключевыми клиентами
Воронеж,
январь 2025
Что нравится?
Условия, оплата труда и отношение в коллективе на высшем уровне! Лучший работодатель в России!!
Что можно улучшить?
Не дали ротировать и перейти на другую удаленную вакансию. Руководитель расторг договор, теперь подаю заново заявку на удаленный тип работы! Улучшить переход без расторжения договора!!
Преимущества и льготы
Представитель банка
Ростов-на-Дону,
январь 2025
Что нравится?
Всё было круто ровно до того момента как поменялся владелец! Во времена Олега Тинькова было всё лучше, люди работали в банке годами (5-7 лет и т.д.). Была хорошая мотивация, были хорошие премии и зп. Сейчас же по рассказам знакомых которые остались ещё там работать и потихоньку бегут от туда, всё в разы ухудшилось. Банк уже не тот((( вспоминаю то классное время)
Что можно улучшить?
На данный момент по рассказам ребят то можно улучшить рапред по встречам и не по 40-70 встреч на день!
Преимущества и льготы
Кредитный специалист
Краснодар,
январь 2025
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому. Начальная зп была хорошая
Что можно улучшить?
Поменять краснодарское руководство и как можно скорее, они тянут на дно весь проект, короны нацепили и своих продвигают в замы и руководители. Как Москва не замечает этого непонятно. Отношение к сотрудникам ужасное. Ультиматумы. Запрет общаться с Москвой, так как бояться что сотрудники Москве расскажут что то лишнее. Я бы вернулся в компанию если бы поменяли полностью краснодарское руководство. Они неграмотные. И не умеют ставить процесс работы.
Преимущества и льготы
Представитель
Екатеринбург,
январь 2025
Что нравится?
Свободный график, хорошее отношение к представителям, достойная заработная плата, очень быстро привыкнуть, коллектив дружелюбный
Что можно улучшить?
Иногда мало клиентов в другом городе, в Екатеринбурге проблем нет, в городах поменьше иногда можно сидеть без работы к сожалению.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Удалённая работа, время на перерывы и обед. Раньше было очень хорошее обучение, но сейчас с этим стало хуже, может быть исправят позже.
Что можно улучшить?
Обратную связь, отношение к обычным сотрудникам, систему мотивации, уровень дохода.
Преимущества и льготы
Менеджер по продаже интернет-эквайринга
Москва,
январь 2025
Что нравится?
прозрачность, согласования для работы, если что то случилось войдут в положение, приятное впечатление, не чувствовал себя рабом, уважали как кадр меня как и всех остальных
Что можно улучшить?
мелочи, нечего серьёзного, иногда бывают тех сбои, но и с них ничего не требуют в работе, такое может быть у всех, заострять внимание на этом не вижу смысла
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Своевременная оплата труда, подарки от компании, удобство трудоустройства и увольнения, помощь от РГ по всем вопросам
Что можно улучшить?
Не всегда совпадал желаемый график (возможность вечерних часов при желаемых дневных). По-началу это не было в тягость, но когда появился ребёнок, это стало очень неудобно (т.к. сад не работает до 23 часов), и мало, кто соглашается меняться на вечерние смены(
Преимущества и льготы
Специалист сектора финансовых корректировок
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Действительно дружный коллектив, тимбилдинг на высоте. Гибридный график удобный.
Что можно улучшить?
Оплату. Кол-во клиентов увеличивается, а стоимость обработки обращений снижается. Также отдел планирования не прислушивается к пожеланиям на выходные и работу в праздники.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Коллектив мне попался супер классный, поэтому длительное время не хотел уходить, а так в целом отлично проработал больше 4х лет в целом только положительные эмоции!
Что можно улучшить?
Базу клиентов, чтобы не часами сидеть ждать пока загрузят новую, последние три месяца когда работал её практически не было от этого и показатели и зп
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Зачастую гибкий график, возможность продвижения внутри компании, решение потребностей сотрудников в частном порядке и с индивидуальным подходом.
Что можно улучшить?
Оплата, гибкость графика работы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Хорошая компания, хорошее отношение, но с учетом стресса, который испытывает сотрудник общаясь с негативными клиентами, оплата премий не соразмерная
Что можно улучшить?
повысить премию в размер оклада.на данный момент ради такой маленькой премии нет мотивации работать на отлично
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
январь 2025
Что нравится?
уровень дохода, свободный график, тип работы и возможность самому зарабатывать.
Что можно улучшить?
Вовлеченность руководства в решение проблем, улучшение условий труда, убрать непонятные вычеты и штрафы, повысить коммуникации между отделами.
Преимущества и льготы
Контролер качества
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Много плюшек, таких как завтраки в офисе, компенсации обедов, спорта постоянные бонусы в виде мерчей и других подарков.
Что можно улучшить?
Отсутствует прозрачность в системе повышения, Каждый квартал ей кто-то начинает заниматься, но прозрачнее от этого не становится.При отклике на другие вакансии, обратную связь предоставляют шаблонную, т.е. нельзя взять из нее полезную ОС, так как она шаблонная.
Преимущества и льготы
Специалист по развитию качества сервиса
Москва,
январь 2025
Что нравится?
В целом все гуды, достойная работа. Есть полноценное руководство, сектор образования, можно покушать в столовой и та к в целом развиваться
Что можно улучшить?
не знаю, сложно сказать, так как не так много проработал, наверное какие то плюшки чтобы улучшать коммуникацию в офисе, чтобы люди не боялись друг друга
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
75.2% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 12 359 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 12 359 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 12 359 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 12 359 оценок.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор