Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
12 429 отзывов
7 984
2 392
1 499
554
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Аудитор
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
В 2019 году это было лучшее место для работы. Здесь были отличные руководители и дружный коллектив. Оплата труда и отпускные выплачивались строго по трудовому кодексу и без задержек. Регулярно проводились тимбилдинги и корпоративные мероприятия, а также вручались подарки за выслугу лет.
Что можно улучшить?
К сожалению, в настоящее время отношения в топ-менеджменте оставляют желать лучшего. Часто сотрудников не воспринимают как живых людей, что негативно сказывается на атмосфере в коллективе.
Ответ представителя компании
Январь 2025
Приветствуем!Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что вы поделились своими воспоминаниями о работе в Т-Банке.
Цель, к которой мы движемся постоянно – обеспечить достойный доход сотрудникам и создать такую атмосферу, где каждый чувствует себя ценным и уважаемым.
Мы постоянно работаем над улучшением нашей корпоративной культуры и условий труда. Очень хотим лучше понять причины вашего мнения о работе в компании после 2019 года. Для нас было бы полезно получить более подробную информацию о конкретных ситуациях, с которыми вы столкнулись во время работы. Если вы готовы поделиться дополнительными сведениями, которые помогут нам улучшить рабочую среду, мы будем вам очень признательны. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Для нас важно разобраться в ситуации индивидуально, когда что-то идет не так.
Спасибо за то, что вы были с нами. Дальше – больше!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Кредитный менеджер
Волгоград,
январь 2025
Что нравится?
Очень быстро тут стал классным специалистом, тут все этому способствует. Во-первых обучение замечательно организовано, можно непрерывно и без оплаты осваивать софт скилс, развивать коммуникацию и в продажах совершенствоваться. Во-вторых, коллектив уникальный просто, повезло работать среди профессионалов, которые не заносчивые и охотно делятся знаниями. В-третьих, работы много и каждый клиент тоже своего рода коуч, попробуй сразу найти к нему подход, отмотивировать преимущества продукта и сформировать лояльность к банку
Что можно улучшить?
Слишком много времени уходит на саморазвитие, от работы и так устаешь, а еще и нельзя останавливаться на достигнутом
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Крупная компания, которая развивается ни просто как банк, а it компания с разными отраслями.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками низжего звена, и представителями ЦО.
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам кредитных продуктов
Саратов,
январь 2025
Что нравится?
Соц. пакет давали серьезный: компенсации фитнеса, оплачиваемые больничные, скидки на товары партнеров, да и пользоваться услугами банка можно было на более выгодных условиях. Зарплата официально на карту и довольно приличная была. Экономил на проезде до работы, покупке офисной одежды и питании вне дома, так как это была полноценная удаленка
Что можно улучшить?
Слишко много общения с клиентами, даже голова иногда болела от них, особенно, если очень уж разговорчивые попадались
Оператор разметки данных
Москва,
январь 2025
Что нравится?
удобство выбора времени и места работы, отдельное приложение, отслеживание заданий, выполненного объема и тд
Что можно улучшить?
порядок предоставления заданий какой-то вообще не очень, в первый месяц все было нормально: объем задач, разнообразие, количеством можно было выехать на нормальную сумму оплаты. далее объем уменьшился, стали появляться постоянные экзамены, экзамен сдаешь, а заданий не появляется, в итоге потратил время на сдачу экзамена, а оплату не получил. если нет объема задач, зачем тогда бесконечный набор работников вести. в заданиях порой очевидные ошибки, просят выбрать другой вариант ответа в подсказке, типа ты ошибся, а в итоге и посоветованный вариант выдает ошибку. разочарование в общем….никаких 10 тысяч там нет
Преимущества и льготы
Специалист отдела взыскания
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Когда нормальные показатели, то все вообще отлично. И зарплата выходит очень хорошая, и в целом все отлично. Большую часть времени у меня как раз так и было. Так что на зарплату я тогда вообще не жаловался. Получалось откладывать, при этом на все хватало. Работал бы и дальше, если честно. Если бы после переезда не было проблемы с тем, чтобы до офиса добраться.
Что можно улучшить?
Предлагать удаленку, когда далеко становится до офиса добираться! Мне не предлагали, к сожалению.
Финансовый консультант
Москва,
январь 2025
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика, легкость трудоустройства, удаленная работа из дома
Что можно улучшить?
индексацию провести, изменить систему расчета оплаты рабочего времени, больше уделять время 1 на 1 с сотрудником для его развития
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Иваново ,
январь 2025
Что нравится?
Развитие и карьерный рост, я рос в должности и зарплате. Причем без разговоров относительно повышений, их не надо выпрашивать. Если есть результаты, то повысят, без вариантов. Вот такой подход правильный.
Что можно улучшить?
Совсем отлично было бы, если бы заметнее росла зарплата, когда получаешь очередное повышение.
Консультант Т-Инвестиции
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Грамотное обучение, хорошая адаптация. Как итог- понятная и спокойная работа. Нормальная зарплата. Оформление официальное, соц пакет, страховки, различные бонусы. Стабильно хорошие отношения с коллегами и руководством.
Что можно улучшить?
Не очень подходил график и возможности полностью под себя его адаптировать не было. По сути нужно было работать 5-дневку. Шли навстречу во многих вопросах, но в итоге все равно пришлось уйти, работа слишком много времени занимала.
Оператор call-центра
Пермь,
январь 2025
Что нравится?
Мне подходит работа. Нет проблем с коммуникабельностью, люблю помогать людям. Зарплата устраивает. Причем даже после того, как перешла на максимально удобный для себя график 2/2 и на ночные смены. Работать стало на порядок удобнее, никто не мешает ночью, и перерывов в течение смены много, сильно не устаю. Времени свободного сейчас намного больше, чем было раньше.
Что можно улучшить?
Было бы здорово, если бы по первому же запросу переводили на другой график. Я почти месяц ждала.
Специалист клиентской поддержки
Нижний Новгород,
январь 2025
Что нравится?
Хочу выразить благодарность за бесплатный доступ к Добросервису, это мой первый опыт, когда на работе имелась well-being платформа. Вещь! Сколько денег сэкономил на консультациях юриста, даже страшно подсчитывать, как раз тогда у меня проблемы личные были и требовалась такая помощь специалиста. Также спасибо коллегам за моральную поддержку, людям здесь не все равно на тех, кто работает рядом
Что можно улучшить?
В работе сильно зависишь от технических аспектов: электричество, сигнал интернета, исправность техники и т.д. Отвечал за это сам и ответственность тоже нес сам за все косяки
Кредитный инспектор
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Нравится, что предоставляет все условия для комфортной работы. Также хочу отметить полис ДМС, который выдает работодатель, - во многих поликлиниках можно пройти бесплатно обследование.Также радует, что очень простая система повышения - чем больше выходишь в премию тем быстрее растешь по должности
Что можно улучшить?
Систему мотивацию. Потому что если плохие оценки в TQM, то остаешься без премии. Лучше будет если за плохие оценки списывали с премии определенную часть дохода, но не всю премию.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Ни разу не пожалела, что вместо того, чтобы болтаться дома, пока не определилась с будущей профессией или идти подрабатывать официанткой, я откликнулась на эту вакансию. Вместо подработки годик между школой и ВУЗом, у меня Т-банк занял 3 года жизни и это было потрясающее время. Очень непривычно было общаться с клиентами, взрослыми и порой обеспеченными людьми на равных, объяснять им правила и нюансы по продуктам, учиться строить диалог и уходить от конфликтов. Я не представляю, на какой еще работе я могла бы приобрести такой опыт и столько нового узнать о банковской сфере, экономике и о людях в принципе. Собственно тут и определилась куда поступать
Что можно улучшить?
Не всегда комфортно бегать по встречам, особенно, если они назначены в разных частях города и какая-то затягивается, едва успевала порой, а опоздания чреваты последствиями
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по продажам кредитных продуктов
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Это настоящая работа была, а не унылое просиживание рабочего времени. По-настоящему интересные задачи решал и вышел на высокий уровень продаж параллельно прокачав свои профессиональные навыки меньше чем за год. Вот что-что, а учиться здесь есть чему, у кого и как. До сих пор сожалею, что больше не имею доступа к их образовательной платформе, просто клондайк ценной инфы был и вебинары классные постоянно проводились
Что можно улучшить?
Времени, чтобы осваивать всю ту информацию, какая необходима в работе и трудиться над своим уровнем квалификации, катастрофически мало было
Senior QA
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Гибкость, новые технологии, инженерная культура, прозрачная система грейдов
Что можно улучшить?
Размер заработной платы.
Преимущества и льготы
Кредитный специалист
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Своевременные выплаты . Хорошо обучают новых сотрудников , отличная адаптация как в коллективе так и в работе в целом .
Что можно улучшить?
Улучшить систему мотивации для новых сотрудников .
Преимущества и льготы
Специалист по работе с состоятельными клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Дистанционный формат работы. При необходимости куда-то поехать есть возможность непродолжительное количество времени находиться вне своего региона по которому считается оплата
Что можно улучшить?
Систему оценивания. На текущий момент любой чих ведёт к снижению твоей коммуникации и последующему уменьшению премии. В результате этого либо нужно лебезить перед клиентами и на негатив даже в свою сторону извиняться, либо сидеть на голом окладе.По текущей вакансии стоит также учитывать тот факт, что твой рабочий день может начинаться в любое время. Поэтому о какой-либо социальной жизни можно смело периодически забывать (к примеру, когда у тебя неделя стоит с 16:00 до 01:00 или, как не везёт в частности с 17:30 до 02:30). С таким графиком всё сводится к походу в магазин когда проснешься к обеду
В общем то помимо дистанционки плюсов нет, но это сугубо имхо
Преимущества и льготы
Менеджер по привлечению корпоративных клиентов
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Гибридный график работы. Это огромное преимущество, из-за которого стоит рассмотреть данного работодателя.
Что можно улучшить?
Не создано никакой структуры работы. Программы для работы на нуле, все держится на стащенных базах с предыдущего места работы. Самостоятельно банк ничего не создает.
Представитель банка
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, "настраиваемая" удалённость рабочей зоны
Что можно улучшить?
Обязательные скрипты общения. Периодически сидишь и "бормочешь" ненужную, конкретно этому, человеку информацию, только потому что НАДО
Преимущества и льготы
Начальник производственного отдела
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Официальное трудоустройство, выплаты без задержек, полностью белая зарплата.
Что можно улучшить?
Перечислять можно бесконечно. От системного подхода к задачам и процессам до компетенций руководителей и отношения к персоналу.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Тверь,
январь 2025
Что нравится?
Хороший заработок и способ прокачать коммуникабельность. Когда начинал работать, первые встречи давались тяжело. Сложнее всего было с продажами, мне даже сказать что-то лишнее было сложно, не то что предложить клиенту что-то. Дальше- лучше. Стал сам по себе даже более общительным, все это замечают. С продажами тоже быстро проблема ушла, научился находить подход к людям и нормально продавать.
Что можно улучшить?
Не учитывать в самом начале продажи, а просто платить побольше. В самом начале мне лично продавать было сложновато.
Представитель банка
Омск,
январь 2025
Что нравится?
Нормально по деньгам, по отношению. Хорошее обучение в самом начале. Мне повезло с наставником, он тогда очень много в чем помогал мне, я быстро адаптировался.
Что можно улучшить?
Стоило бы пересмотреть компенсацию ГСМ, либо предоставлять транспорт/сделать корпоративное такси, в этом духе.
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Свободное общение, дружелюбный коллектив, не далеко от дома, гибридный график(офис/дом)
Что можно улучшить?
Прозрачность повышения, возможности роста, четкие зоны ответственности, зарплата
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Как платят устраивает. Хотелось бы конечно огромный оклад, но точно не променял бы возможность зарабатывать без потолка на него. Тогда мотивация пропала бы. У меня через раз продажа получается, доход в целом за месяц выходит неплохой и параллельно еще понимаю, что это не предел. То есть постоянно можно зарабатывать больше за счет продаж. Все онлайн отображается, можно посмотреть через бота и прикинуть предварительно сколько заработал.
Что можно улучшить?
Сбалансировать количество встреч. Не сказать, что бывает мало. Просто иногда слишком много, практически нет свободного времени в течение рабочего дня, нужно сразу с одной встречи ехать на другую.
Оператор по назначению встреч
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Замечательный период моей жизни. Работа особо не вспоминается, а вот отношения с ребятами да. Классно время свободное с ними проводила, интересные люди, с активной жизненной позицией, ни одного токсика в коллективе не попалось
Что можно улучшить?
Больше мероприятий надо планировать, чтобы не сами работники организовывали досуг, а от работы инициатива исходила, ну и финансирование, чего уж там)))
Оператор дистанционного колл-центра
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Работа действительно была 100% из дома, никуда ездить не приходилось, все обсуждения в онлайн формате. Как ни странно, но незаметной себя не ощущала, там интересно ведется учет статистики, на общий результат успехи каждого не делят и я все выплаты справедливо получала. Заработок не такой большой был, но и работала я всего пару часов в день, у меня функционал по графику делился на утро и вечер, оптимально удавалось совмещать с семейными вопросами
Что можно улучшить?
Предлагаю руководству ввести в практику прерывать диалог с клиентом, если он начинает вести себя неэтично или просто хочет поговорить, а не вопрос решить
Представитель банка
Москва,
январь 2025
Что нравится?
При графике 2/2 Чистыми получал от 50.000
Сама работа не трудная
Руководство просто класс
Коллектив реально дружный
Много знакомых приобрел!
Но работал я там давно!
Что и как сейчас не знаю!
Что можно улучшить?
Встречи с клиентами порой за короткий интервал ставят слишком многоПлюс нужно учитывать что некоторые клиенты банка переносят встречи сами
И из за чего остальной выстроенный план на день рушиться!
Преимущества и льготы
Специалист отдела взыскания
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Действительно отлично платят при том, что многого не требуется. Круг обязанностей изначально очертили, необходимый минимум знаний дали и условия их расширять и обрастать ценными навыками для эффективной работы тоже созданы
Что можно улучшить?
Не заинтересован в наличии скидок, ДМС и компенсации фитнеса, предпочитаю все бонусы от нанимателя принимать в рублевом эквиваленте
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Крутые сотрудники, которые всегда помогут, и подскажут что делать.
Что можно улучшить?
Улучшить самостоятельный подсчет реальном времени, с задержкой в день, и кэфом из твоих показателей (учитывая имеющиеся ошибки и прочее).
Преимущества и льготы
Оператор позднего взыскания
Новосибирск,
январь 2025
Что нравится?
Не знаю, имеет ли это отношение непосредственно к работе, но мне запомнился период в Т-банке именно тем, что я начал следить за здоровьем и сделал ЗОЖ привычкой. Этому тут способствовало 3 момента:-все повернуты на спорте, даже фитнес компенсируют и периодически то поход ребята организовывали, то вылазку на лыжах,
-в Добросервисе бесплатно нашел спеца по ЗОЖ и получил консультации как правильно питаться и выяснил, почему вроде ем мал, а лишний вес есть,
-предоставили ДМС и я за счет страховки привел в порядок здоровье.
Что можно улучшить?
Стресса неприлично много, клиентов приходилось в буквальном смысле терпеть, адекватных людей, готовых принять помощь крайне мало было
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
75.3% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 12 429 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 12 429 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 12 429 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 12 429 оценок.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор