Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
11 996 отзывов
7 655
2 333
1 469
539
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив. Куратор очень приятная девушка, всегда старалась помочь если что не так.
Что можно улучшить?
Зарплата очень низкая. В других организациях на подобной вакансии платят больше.
Преимущества и льготы
Специалист позднего взыскания
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работал на позднем взыскании. Хорошо зарабатывал. Для меня еще положительный момент был, что работа в офисе. Потому что в других местах тогда предлагали удаленку, а на удаленке работать это вообще не мое.
Что можно улучшить?
Чрезмерная вежливость с клиентами скорее мешает работе. Можно проводить менее лояльную политику и тогда оплат будет однозначно больше.
Консультант Т-Бизнес
Калуга,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работал в Т-Бизнесе, а в итоге открыл собственный бизнес. Вдохновился, погрузился в сферу. Просто когда на предпринимателей со стороны смотришь и вообще ничего не понимаешь, это одно. А когда знаешь все расклады, проблемы, пути их решения, это уже совсем другое. Работа дала мне реально ценный опыт. При этом финансово чувствовал себя комфортно, зараплата была очень неплохая, официалка со всеми льготами и социалкой, хорошие страховки, бонусы. Если бы не загорелся идеей с бизнесом, то до сих пор бы работал.
Что можно улучшить?
Можно было бы сделать мероприятия в оффлайне для сотрудников из одного города. По сути это единственное, чего реально не хватало пока работал.
Специалист технической поддержки
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа, есть возможность совмещения. Отзывчивые руководители и коллеги.
Что можно улучшить?
Доход, уровень стресса можно было бы уменьшить либо психологами либо бонусной программой. Системы штрафов тоже можно было бы пересмотреть, так как уровень дохода и так низкий
Преимущества и льготы
Специалист по инвестициям
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
до того, как начал работать в Т-банке, считал, что у меня неплохие знания в сфере фондового рынка, экономики и финансов в целом, однако тут быстро стало очевидно, что все мои представления поверхностные, параллельно пришлось основательно учиться общаться с клиентами, так как основная задача была не свою финансовую грамотность повышать, а их) Очень сильно помогали стать профессионалом коллеги и РГ, за что им огромное спасибо, сам бы в одиночку так хорошо не научился бы справляться
Что можно улучшить?
начало самостоятельной работы предваряло обучение, в том числе практика была, но его мало очень, чтобы эффективно работать нужна стажировка и минимум месяц
Специалист отдела взыскания
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Условия, как зарабатывал, что обучали с самого начала и это в дальнейшем реально помогало работать. Также график, удобное месторасположение офиса. Нормальный климат в коллективе, не было соперничества, скорее наоборот было принято помогать, поддерживать. Мне это на старте помогало особенно. Платили официальную зарплату, оформлен был по ТК, все отчисления шли.
Что можно улучшить?
Можно было сократить смены, при условии, что остался бы все тот же график 2/2.
Разработчик .net
Иннополис,
ноябрь 2024
Что нравится?
Отличные условия в т.ч. офисное пространство, гибкий график, приятный коллектив.Налажена рабочая инфраструктура, процессы внутри кампании. Минимум бюрократии.
Что можно улучшить?
Нет предела совершенству.
Преимущества и льготы
Торговый представитель
Уфа,
ноябрь 2024
Что нравится?
Можно выбрать график, выплаты раз в неделю, плюсов больше не вижу
Что можно улучшить?
Важны интересы клиентов, а интересы представителя никого не интересует
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свободный график и лояльное руководство , стабильная зарплата
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату продажникам
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свободный выбор графика работы. Компенсация средств за бензин
Что можно улучшить?
Систему проверки представителя и его автомобиля. Систему распределения встреч
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа исключает трату времени на дорогу, что не мало радовало
Что можно улучшить?
Добавить больше перерывов, увеличить заработную плату, больше понимания
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хороший график, можно заработать. Не плохой коллектив. Для удаленной работы хорошие условия
Что можно улучшить?
Оплату труда и мотивацию .
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по продажам кредитных продуктов
Нижний Новгород,
ноябрь 2024
Что нравится?
Акцент сейчас на продаже кредиток получается, так как есть грейс период ими многим выгодно пользоваться, а кредитки Т-Банка продаются на самом деле очень легко, у них масса плюсов. И если человек готов о них послушать, то это считай продажа в кармане. Хотя недолго работаю, но с продажами у меня полный порядок, поэтому хорошо зарабатываю и без особого напряга.
Что можно улучшить?
Может быть, как-то скорректировать базу, потому что иногда на дозвоны тратится много времени.
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Доход, график, адекватное отношение, в том числе не надо было каждый день сидеть ждать окончания рабочего дня, он заканчивался вместе с последней встречей, сразу можно было домой ехать.
Что можно улучшить?
Чтобы доход зависел не только от продаж, чтобы было много надбавок за эффективность, а не чисто сделал продажу = получил деньги за нее.
Консультант Т-Инвестиции
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Интересно, познавательно. За время работы хорошо разобрался в инвестициях, сам ими заинтересовался, приобрел полезное хобби. Круто прокачал коммуникабельность, сейчас это очень помогает и в работе, и в жизни. Без проблем совмещал работу с учебой на заочке. При этом работа была официальная по ТК, с ДМС, соц.пакетом и кучей бонусов. Примерно половину из них так и не использовал, к сожалению. По семейным обстоятельствам пришлось уволиться. Очень жал, если честно. Работа мне нравилась и подходила.
Что можно улучшить?
Повысить оклад. Были месяцы, когда премия по сумме была сопоставима с окладом, мне кажется это не очень правильно.
Кредитный консультант
Советск (Калининградская область),
ноябрь 2024
Что нравится?
График работы, доход, условия работы, коллектив, руководитель, бонусы от банка и взаимовыгодное сотрудничество по ГПХ + оплата больничных и отпусков, различные сюрпризы от банка 💛
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Дмс, своевременные выплаты, много интересных плюшек в самой компани.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам. Мотивация ужасная. Сделано все, чтобы та не получил премию. Очень странные фрмулы рассчета kpi. В которые просто не хочется вдаваться. Штрафы. Можно не получить премию, только потому что, тот, кто кто проверяет твоею работу так захотел.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Краснодар,
ноябрь 2024
Что нравится?
Из дома работала. Устроилась временно. Я так думала. А в итоге понравилось и проработала больше двух лет. Не сложно вообще. Мне нравилось людям помогать решать сложные вопросы, в том числе. Поэтому меня и оценивали хорошо, поэтому по сути я и зарабатывала очень прилично.
Что можно улучшить?
Мне полномочия не позволяли многие вопросы решить, хотя я могла бы. Поддержке надо дать больше полномочий, я в этом уверена.
Представитель банка
Екатеринбург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Что было нормально организовано все. И в плане правил, и в плане оплаты. Был бот, через которого постоянно можно было отслеживать продажи и прикидывать, сколько примерно заработаешь за месяц. Положительный момент был и тот, что продавать было легко. И не стыдно. Сам пользовался продуктами банка, была симка и т.д., то есть я изнутри знал как все работает, какие выгоды и у меня не было проблемы до клиента эту информацию донести.
Что можно улучшить?
Пока работал хотелось, чтобы нагрузка была более равномерная. Потому что были дни, когда вообще делать нечего, буквально 3-4 встречи. Редко, но были. А был такой загруз дневной, что даже заехать куда-то поесть проблемно было.
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Больше трех лет проработала. Меня в целом устраивала. Работа была фактически по сделке, оплата зависела от показателей, но я стабильно показывала хорошие результаты и зарабатывала прилично. При этом комфортная и спокойная работа. Клиентского негатива по минимуму, такая специфика, я осознанно выбирала и за все время работы не пожалела ни разу.
Что можно улучшить?
Мне нужен был годовой перерыв, чтобы доучиться, совмещать было очень тяжело уже, так как вуз требовательный. Спросила есть ли варианты взять паузу, но вариантов не нашлось, пришлось уволиться. Буду пробовать устроиться снова, когда доучусь.
Оператор раннего взыскания
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа была отличная, нравилось, что нет рутины. Вроде однотипные действия совершала: звонки, достижение компромисса, фиксация результата, но каждый клиент требовал своего подхода, своих аргументов и это всякий раз было что-то новое, поэтому скучать не приходилось. Знаний много приобрела, научилась вести диалог в нужном мне ключе даже в самой сложной ситуации и самое главное научилась разбираться в людях буквально по тому, как они здороваются
Что можно улучшить?
уровень стресса для меня тут был высоким, специфика самой работы сказывалась, крайне редко можно было на слова благодарности от человека рассчитывать, чаще это сплошной негатив
Менеджер по развитию действующих клиентов
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
В самом начале было обучение, за которое ничего не надо было платить, не затянуто по времени и достаточно толковое, мне хватило, чтобы войти в курс и почувствовать уверенность. Зарплата белая и немаленькая, состоит из двух частей: фиксированной, которую платят в любом случае, и премии, на размер которой уже сам влияешь качеством работы.
Что можно улучшить?
Почему-то работа не 100% удаленная, а это гибрид и несколько дней в месяц я приезжаю в офис, это никак не влияет на мою эффективность, а время на дорогу трачу, хорошо бы отменили
Персональный Менеджер по Инвестиционным продуктам
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Возможность развиваться в сфере инвестиций отталкиваясь от любого уровня знаний
Что можно улучшить?
Для меня тестирование знаний каждый месяц было слишком выматывающим, поэтому я бы убрал эту процедуру для улучшения качества работы сотрудников
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удобная работа, например можно работать как удалена так и в офисе, так же не сильно загруженная работа, кроме работы с людьми но к этому привыкаешь)
Что можно улучшить?
Слишком малая зарплата, при росте по должности который состоит из несколько разрядов, разница в 1-2 тысячи руб.Не помешал бы рост заработной платы сотрудникам, так как при работе с людьми и ответственности, не соответствует действительности.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа, которая сделает коммуникабельным и приветливым даже интроверта. У меня получилось именно так. Огромное количество разных людей. К каждому нужен свой подход, потому что нужно не просто привезти, отфоткать и при необходимости все объяснить, но и по возможности продать. А это возможно только если общий язык найти с человеком. Я за время работы более общительным стал, все это замечают.
Что можно улучшить?
Выровнять баланс между стоимостью встречи и стоимостью продажи, большой разрыв.
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа на телефоне. Нормальный график, при составлении реально учитывали наши пожелания. Нормальная зарплата, временами получалось много, но сильно зависело от кол-ва часов, которые получалось отработать меньше.
Что можно улучшить?
Полностью учитывать пожелания сотрудников по графику, у меня не всегда пожелания и график совпадали на все сто.
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
ноябрь 2024
Что нравится?
отлично с ребятами сработался, коллектив тут был, тот редкий случай, когда коллеги не просто не раздражали, а хотелось и вне работы общение продолжать. Мы много проводили вместе времени, если лично не было возможности встречаться, в чатах зависала и болтали подолгу. Классные ребята, скучаю по ним
Что можно улучшить?
доход сильно зависит от качества работы, если допустить много ошибок, то и на карту потом много ен придет, думаю фиксированную часть оплаты следовало бы поднять
Торговый представитель
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свободный график, не надо ездить в офис, работа в районе обитания
Что можно улучшить?
Повысить зп, снизить план продаж, уменьшить требования к одежде, поменять выдаваемые рюкзаки из дермантина на нормальные!
Преимущества и льготы
Представитель банка
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится?
Сразу практически вышел на нормальный доход. Маршрут каждый день получается удобный, по пробегу много не накатываю. Клиенты подавляющее большинство адекватные люди, редко казусы случаются.
Что можно улучшить?
Сильно скомканное обучение. Сначала ездишь с человеком, потом периодически достаешь его звонками)) Я б поменял формат.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
75.1% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 11 996 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 11 996 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 11 996 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 11 996 оценок.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор