Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 24.12.2024
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 24.12.2024
95% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
12 262 отзыва
7 857 2 371 1 487 547
75%
Рекомендуют работодателя

Представитель банка

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте.

Спасибо за подробный отзыв!

Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.

Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Оператор позднего взыскания

Воронеж,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Хочу сказать огромное спасибо всей команде, с которой довелось поработать. Отличное было время. Я думал, что тут все сами по себе, раз на удалении работают, но такого дружного коллектива не встречал. Такая атмосфера - лучший антистресс
Что можно улучшить?
Клиенты сложные были чаще, чем адекватные, ты ему помогаешь и за руку тащишь из болота, а он грубит, ну вот как так!

Отзыв сотрудника

Ставрополь,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Хороший индивидуальный подход к каждому сотруднику, отзывчивое руководство
Что можно улучшить?
Не хватает организованности и четких планов на день
Ты сам выстраиваешь свою работу, при отсутствии задач ты должен делать вид что ты работаешь. К сожалению, это главный фактор, а не твоя производительность.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Напишите подробнее нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению организованности и внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вечерний консультант по банковским продуктам

Ростов ,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Мог работать в удобное мне время, такой удачный график согласовали, что хватало времени на все. Обязанности были простые, хотя, чтобы их качественно выполнять пришлось потрудиться вначале и усвоить много новой для себя информации, но это полезное дело, так что считаю плюсом.
Что можно улучшить?
Пересмотреть надо стажировку, а то сразу с места в карьер было сложно

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Очень приятно, что вы высоко оценили наш график работы. Мы стремимся создавать комфортные условия для наших сотрудников, и ваше мнение очень ценно для нас.

Расскажите нам свои идеи по улучшению стажировки.
Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Уфа,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Не страшно оказалось нисколько самой работать, зря я так тряслась по началу. Не бросили, научили вообще всему, большое спасибо наставнику, без него на первых встречах не думаю, что справилась бы, а так уверенность была. Коллектив прекрасный, все поддерживают и не тыкают, что я чего-то не знаю или спрашиваю, вопросы мои глупыми не называют. Рада, что здесь работаю!
Что можно улучшить?
не так и легко на самом деле устроиться сюда, за несколько дней надо поглотить сумасшедший объем знаний, в потом еще и тест хорошо сдать, так мало того, они при приеме не работу учитывают личные качества, надо соответствовать

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вы отметили наш коллектив и куратора. Круто, что вы чувствуете себя уверенно и получаете поддержку.

Для нас очень важно, чтобы в команде были профессионалы, которые будут успешно справляться с поставленными задачами.
Понимаем, что процесс заключения договора может быть не простым, но мы уверены, что те, кто успешно проходят все этапы, становятся ценными членами нашей команды.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,0
5 160 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
953 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
924 отзыва
Информационные технологии
4,2
647 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,1
625 отзывов
Администрация и управление
4,0
257 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
151 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
4,2
62 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,2
54 отзыва
Маркетинг
4,0
49 отзывов
PR и коммуникации
4,1
35 отзывов
Рабочий персонал
4,4
34 отзыва
Производство
4,4
31 отзыв
Другое
4,0
28 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,5
24 отзыва
Медицина и охрана труда
3,9
22 отзыва
Дизайн и графика
4,3
19 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,7
15 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,3
11 отзывов
Образование
4,1
9 отзывов
Проектирование и исследования
4,4
5 отзывов
Закупки и снабжение
3,4
5 отзывов
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв

Представитель банка

Брянск,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Работать не надо было каждый день, график довольно удобный у меня был, 3 дня в неделю суеты, потом своими делами спокойно занимаешься. Так и то, если встречи быстренько отработать, остальное время тоже свободным было.
Что можно улучшить?
Встреч меньше 10 в день просто не бывало, обычно это 15 разных клиентов, которым надо все разжевать и помочь с настройками приложения, желательно продать какой-то доп, подписку, сим-карту или еще какой-то продукт. Язык на плече был к концу дня и скулы сводило от улыбки)))

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2024
Работаю 5-10 лет
3,7
Что нравится?
Хорошие условия труда для начала карьеры. Низкие требования для старта.
Много бонусов от работодателя.
Что можно улучшить?
Не очень ценятся опытные сотрудники. За мою карьеру перешли в другие компании почти все топовые сотрудники.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Да, мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Нам приятно, что вы их оценили)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование

Младший специалист банка

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Удаленная работа, помощь в решении рабочих вопросов. Дружный коллектив, постоянное общение
Что можно улучшить?
Уровень зп просто критически низкий, кадровая служба и бухгалтерия работают ужасно (были проблемы с выплатой больничного и получением справок при увольнении). Постоянные тестирования даже по вопросам, с которыми не работаешь; большая текучка; повышение и премию получить нереально; технику для работы не предоставляют ; компенсации за использование домашнего интернета нет

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением! Для нас оно важно.
Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.

С нашей стороны, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

Мы ценим рост и развитие, ведь кто, как не внутренний сотрудник, знает все особенности процессов! Предоставляем возможность расти. Уже через 3-6 месяцев работы вы можете получить повышение или перейти в другой отдел. Кстати, это может позитивно отразиться на вашем доходе! 🙂
Также отметим, что оборудование предоставляется для тех, кто работает в офисе.
Надеемся на ваше понимание)

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор раннего взыскания

Нижний Новгород,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Нравится ВСЁ ! Приятно и интересно работать ; дружный коллектив ; добрый ,отзывчивый , всегда готовый помочь руководитель ; идеальный график ; очень много корпоративных мероприятий; всегда можно расти и совершенствоваться. Спасибо Т-Банк , что ты есть !
Что можно улучшить?
Достаточно хорошо все продумано , улучшать лучшее нет надобности .

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо вам за такой прекрасный отзыв 💛

Мы рады, что вы чувствуете себя частью команды и получаете удовольствие от функционала. Всегда стремимся создавать и улучшать наши условия для наших исполнителей.

Мы понимаем, что нет предела совершенству, и всегда готовы прислушиваться к отзывам наших исполнителей. Спасибо, что вы с нами 😊

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Андеррайтер

Москва,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
2,3
Что нравится?
Удаленный формат работы, рабочие перерывы 1,5 часа, официальное трудоустройство
Что можно улучшить?
Повышения дают только тем сотрудникам, кто на короткой ноге у руководства, в основном в столице России. Региональные сотрудники, ребята, которые могут быть как спецы круче - чаще всего сидят за три копейки.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.

Мы ценим рост и развитие, ведь кто, как не внутренний сотрудник, знает все особенности процессов! Предоставляем возможность расти. Уже через 3-6 месяцев работы вы можете получить повышение или перейти в другой отдел. Кстати, это может позитивно отразиться на вашем доходе! 🙂

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по обработке цифровых обращений

Москва,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Очно/удаленный формат,гибридный формат деятельности, возможность работать полностью из дома; комфортный офис, наличие столовой; хороший коллектив; организация труда
Что можно улучшить?
заработная плата; оценка деятельности сильно влияет на зарплату и обладает расплывчатыми критериями

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте.

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны, потому что многое для этого делаем. Ценим обратную связь от вас 🙂

Понимаем вас, отметим, что система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. И если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Выбор графика работы, без переработок, работа из дома, обучение
Что можно улучшить?
У меня не хватило терпения проработать до того момента, когда можно будет нормально зарабатывать. Первые два месяца зп 35000 рублей.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Обратим внимание, что у нас есть разные предложения) В свою очередь, мы предоставляем все условия для того, чтобы сотрудники уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки. Всё зависит от вас и ваших успехов.

А еще, мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор раннего взыскания

Краснодар,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Оформили нормально, полноценно по ТК и причем с первого дня, бесплатных пробных испыталок не предусмотрено было. Относились лояльно, на первых порах дали фору и я смогла без стресса всему научится и привыкнуть к работе. Зарплата тоже устраивала, как и форма организации труда, это была удаленка, но с коллективом взаимодействие вполне эффективным оставалось
Что можно улучшить?
Чтобы работать, базовых знаний недостаточно, свой уровень нужно непрерывно повышать и это не только вопросы права и экономики, это в первую очередь работа с возражениями, подбор аргументации и даже использование особых интонаций в голосе при разговоре

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за высокую оценку.

Мы ценим, что вы почувствовали нашу поддержку и лояльность с первого дня выполнения функционала.

Понимаем, что для успешного функционала необходимо постоянно повышать свои знания и навыки. Для наших исполнителей мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Т-Банк Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Вы бы хотели работать в Т-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Консультант по банковским продуктам

Саратов,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Это была моя мечта - работать в банковской сфере. Столько интересного узнал про финансы, тонкости продаж в этом сегменте и про экономику в целом. В универе даже близко так интересно не было, а за то, что можно было бесплатно свои навыки прокачивать, учиться и расширять знания я максимально благодарен, информация больших денег стоит, а здесь все на блюдечке и бесплатно
Что можно улучшить?
не нравилась строгость, с которой вопросы дисциплины были организованы, несовременно как-то, особенно в плане непримиримой борьбы с опозданиями и запрет на личные созвоны в рабочее время тоже странным казался

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Мы очень рады, что наша компания помогла вам осуществить мечту и получить ценный опыт в банковской сфере.
Благодарим вас за высокую полученных знаний и навыков.

Приняли во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Ноябрьск,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я работаю представителем банка, а не курьером на побегушках. Это интересно и даже гордость берет , когда отвечаю на вопрос, куда и кем устроился. еще бы, только после школы и уже в приличном месте, а не пиццу развожу) Зарабатывать уже начал нормально, хотя первые месяцы не густо выходило
Что можно улучшить?
Тут надо продавать, а не просто развозить карты и консультировать, это гораздо сложнее, нужен опыт и навыки

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вы видите в своем функционале не только возможность заработка, но и источник гордости.

Конечно, функционал Представителя связан с продажами. Однако наличие опыта не является обязательным условием на этой позиции. Мы предлагаем пройти подготовку с самого начала.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Воронеж,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Я здесь по-настоящему хорошо зарабатывал. Верхней планки у заработка не было, сколько набегаешь, столько и твое, но это не значит, что в случае неудачи с продажами я без копья оставался, фиксу тоже платили каждый месяц и она от недочетов в работе не зависела. Компенсировали расходы на машину, обучали бесплатно и даже свои личные проблемы часто через их Добросервис решал, там крутые консультации юриста, налоговика, ЗОЖника и психолога доступны, и не надо оплачивать
Что можно улучшить?
Фикса должна была бы составлять минимум 50% от дохода, а она не такая большая

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь.

Прекрасно, что вы чувствовали поддержку компании в различных аспектах вашей жизни.

Мы примем к сведению ваше предложение по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Удалённая работа.
Выдача договора.
Стабильная оплата труда.
Френдли-стиль.
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами.
Система мотивации.
Обучение.
Работа программ.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением! Для нас оно важно.
Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.

Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению коммуникации между отделами, системы мотивации, обучения и работоспособности программ. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Представитель банка

Самара,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Шел специально на эту работу, чтобы с людьми иметь возможность плотно взаимодействовать, научиться продавать, опробовать разные стратегии продаж и научиться находить подход к любому клиенту. Как только счел, что все это освоил, попрощался с банком и ушел строить свой бизнес. Я благодарен за полученные тут знания и опыт, безопасно, не рискуя своим капиталом смог научится тому, что другие бизнесмены постигают методом проб и болезненных ошибок
Что можно улучшить?
Тяжело пришлось, во-первых, объем информации нереальный какой-то, столько в жизни не изучал. Во-вторых, уровень стресса высокий, люди часто считают, что им все должны, но это увидеть мне как предпринимателю тоже пошло на пользу

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Круто, что вы смогли применить полученные знания и навыки в своем бизнесе.

Мы понимаем, что процесс подготовки может быть интенсивным, но мы уверены, что это необходимо для того, чтобы стать успешным профессионалом. Мы всегда стремимся создавать комфортные условия для наших исполнителей и помогать им развиваться.

Благодарим вас за вклад в развитие нашей компании!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Оператор взыскания задолженности по телефону

Волгоград,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Очень интересная работа была, я, если честно, когда устраивалась, была уверена, что ее суть будет во взыскании долгов. Это логично даже по названию должности, но на деле это не так оказалось. Суть моих обязанностей была помочь человеку оптимизировать его долги и справиться с ними, а не выжать ту несчастную сумму из него
Что можно улучшить?
Самое сложное было не найти путь решения проблемы, а преодолеть негатив клиента. Люди не видели во мне руку помощи, а воспринимали как коллектора

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вы оценили полезность своего функционала.

Понимаем, что не все клиенты могу понять цель нашу цель, но мы стремимся создавать доверительные отношения и готовы работать над улучшением коммуникации.

Ценим ваш профессионализм и готовность помогать людям в решении их финансовых проблем.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Специалист клиентской поддержки

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
У меня удобство графика и простота обязанностей. Я знаю, что должна делать, как это реализовать и всем необходимым для выполнения функционала меня обеспечили. С оплатой труда тоже все четко, требования к качеству оказания услуг предельно конкретно сразу сформулировали и зря не придираются, даже наоборот, если можно защитить перед руководством и доказать, что клиент не прав, наш руководитель группы всегда это делает
Что можно улучшить?
Если допускаю ошибку, или не соответствует работа критериями, штрафуют. Это очень досадно, так как не все проступки вызывают последствия для банка или клиента

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы понимаем ваше разочарование из-за штрафов. В начале пути всегда есть вероятность ошибок, и это совершенно нормально. Однако с опытом работы количество нарушений уменьшается, а качество услуг повышается.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Оператор ввода данных

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Удалённая работа, работа из дома в свободное время. Не привязан к занятости
Что можно улучшить?
Улучшить оплату труда, интерес прошёл через пару месяцев. Пока проходишь обучение, а уходит времени очень много, уже задания которые хорошо оплачиваются разбирают. И приходится выбирать уже другое за меньшую сумму, и пока там проходишь обучение, и те задания заканчиваются. Поэтому при начале работы, ещё как то получалось подработать а после даже интерес пропал.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2024
Работал 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Обучение, свободный график, удаленная работа, отчетность, своевременная выдача зарплаты.
Что можно улучшить?
Все устраивает. Сложно предположить, что можно улучшить, при этом постоянно что-то меняется в лучшую сторону.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Да, удаленный формат очень удобен) Можно смело выполнять работу практически в любой точке РФ, где есть доступ к интернету, хоть дома, хоть в деревне или даже другом городе.

А обучению мы и правда уделяем большое внимание, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Круто, что вы оценили данный момент.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Руководитель команды

Москва,
декабрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,7
Что нравится?
Сильная корпоративная культура - ДНК ТБанка.
Хорошие условия работы, внутреннее обучение, курсы и тренинги. Хороший соц. пакет. Есть все возможности для карьерного роста и постоянного развития, как вертикальные, так и горизонтальные.
Что можно улучшить?
Улучшить взаимодействие между подразделениями. В остальном - нет вопросов, все хорошо.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Полностью согласны с вами, подчеркнем, что выбирая работу в Т-Банке, вы не просто находите себе место работы, у вас появляется возможность построить карьеру в крупной технологичной компании. Т-Банк входит в топ-3 лучших работодателей России по версии Forbes 🔥

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению взаимодействия между подразделениями. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Возможность удаленного формата работы, развитие коммуникативных навыков
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, возможность общаться между собой

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Мы рады, что условия вам подошли! Стремимся сохранять условия на достойном уровне для вас 🙂 Спасибо за ваш отзыв и поддержку!

Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.


Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению коммуникации между сотрудниками. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Senior System analyst / Team lead

Москва,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Всё, для того чтобы было комфортно проводить время в офисе. Закармливают обедами, тренировки , даже клиника. Живи там. И рабочий процесс очень лайтовый. Если хочешь ничего не делать и много получать - это место для тебя!
Что можно улучшить?
Древние процессы разработки ПО. Смешали всё в кучу деливери, дискавери. Никто не понимает бизнеса, никто не понимает систему, зато все показывают красивые презентации об эффективности команд. Все молодцы, но монолит как был, так и стоит.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Заместитель руководителя отдела продаж

Москва,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика, отношение к сотрудникам очень лояльное, хорошее обучение банковским продуктам и техники ведения переговоров
Что можно улучшить?
рабочие процессы в программном обеспечении, в остальном все отлично

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Нам приятно, что вы это оценили)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению процессов программного обеспечения. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор поддержки

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Четкое соблюдение графика, на выходных никто не дергает, ДМС, очень классный коллектив
Что можно улучшить?
Перестать совмещать звонки и чаты, быть внимательнее к эмоциональному комфорту сотрудников

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением)
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.

Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый сотрудник в отдельности.

Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе, но распределение на чаты и звонки основано на потребности функционала.
Надеемся на ваше понимание)

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель банка

Самара,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
При высоких навыках продаж представители могли получать зарплату до 300 т.р. Мобильность, связь с РГ для решения проблем
Что можно улучшить?
Процессы адаптации, добавить курсы улучшения продаж и коммуникации с клиентами.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Да, мы предоставляем все условия для того, чтобы исполнители уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки)

Примем во внимание обратную связь от вас, отметим, что для наших исполнителей мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Т-Банк Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению процессов адаптации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист call-центра

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Есть возможность развития в банке. Есть все условия для отдыха. Рекомендую
Что можно улучшить?
Если б чуть организованней была сама работа, это был бы самый лучший работодатель в России
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по взысканию задолженности

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Достойные Грейд для развития внутри компании, свободная политика общения, вкусные обеды за счет компании. Корпоративные фитчи.
Что можно улучшить?
Пересмотреть заработную плату для сотрудников!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк

Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?

75.2% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 12 262 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 12 262 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 12 262 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 12 262 оценок.

Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.

Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами. 

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить