Ozon
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,1
Очень хорошо
80%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 10.11.2024
97% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 08.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 25.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 50 из 8 509 отзывов
По специальности «Супервайзер курьерской доставки (г. Троицк)»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Ozon

Оценка компании
4,4
Очень хорошо
50 отзывов
42 10 2 1
80%
Рекомендуют работодателя

Супервайзер

Калининград,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я пришёл сюда, потому что искал опыт в логистике, и могу сказать, что эта работа — настоящая практика! Каждый день получаю новые задачи, и мне действительно нравится. Понимаю, как работает система. В компании развито наставничество и даже - о, чудо! - присутствуют горизонтальные связи! То есть мне помогают мои же коллеги с той же позиции. Не все, конечно, но в целом. Еще есть такая особенность, что "суперы" заинтересованы в качественной работе коллеги, так как мы работаем по сменам.
Что можно улучшить?
Несмотря на планирование, могут возникать непредвиденные ситуации, из-за которых приходится оставаться на работе дольше или приходить в выходные

Супервайзер

ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я только на практике тут, и, честно говоря, уже нашел, что мне нравится! Коллектив откровенно не плох. У меня есть возможность участвовать в планировании маршрутов - задача нетривиальная.. Каждое утро как новый квест, не знаешь, что ждет за углом!
Что можно улучшить?
Есть и минусы. Например, нагрузка неравномерная, в какие-то моменты все ровно идет, в какие-то сваливается такой объем работы, что его до вечера не вывезти. Но в целом мне нравится, и я бы остался тут на дольше, если получится.

Супервайзер

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Планировать маршруты курьеров не самая сложна задача, но очень креативная, потому что всегда случаются какие-то форсмажоры. Я здесь оказался сраза после вуза и небольшого релевантного опыта в общепите. Главное что я тут понял - если выстроена команда, то все остальное подтянется. Вот на это я могу повлиять. Как приятный бонус - адекватное обучение от наставников.Почти всегда все объясняют.
Что можно улучшить?
С автобусом не всегда все гладко, ждем его так долго что уже бы успел до дома и обратно. В праздники заказов столько, что иногда не знаешь, как расставить приоритеты. Но в целом все круто, я не жалею, что пришел сюда!

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Привет! Благодарим тебя за отзыв. Спасибо, что выбрал нас в качестве работодателя :)

Супервайзер

октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
надо постоянно быть на связи и контролировать несколько процессов одновременно. Иногда тяжело, но зато скучать не приходится. Оформление официальное, соцпакет, всё как положено. хватает времени на отдых.
Что можно улучшить?
В работе много стрессовых моментов, особенно когда горят их величество сроки. Проблемы с графиками или маршруты, которые меняются в последний момент

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon

Супервайзер

Томск,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
работаю в должности супервайзера почти 9 месяцев. в целом, всё нормально: решаю задачи по маршрутам, работаю с графиком сотрудников. Конечно, бывают дни, когда сыпятся жалобы, и приходится постоянно держать связь с клиентами. Но в этом есть свой драйв. оформление по ТК, зарплата вовремя, никаких задержек. есть страховка, корпоративные бонусы
Что можно улучшить?
работа нервная, особенно когда курьеры не выходят на смену или опаздывают на маршруты. Иногда после долгих смен чувствуешь себя полностью выжатым

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Благодарим за такой подробный отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon

Супервайзер

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
По своему опыту скажу что карьерный рост есть, причем мне самому предложили повышение. Удобный график с 7 до 19, доставка, питание, ДМС, много плюшек побочных а главное адекватное руководство - это все запишу в плюсы.
Что можно улучшить?
нет графика чтобы сб и вс выходные, большая нагрузка, работа с людьми выматывает - это минусы

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon

Супервайзер

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работа ок, в плане обучения всему научат, главное чтобы ты изначально шарил, нравится что тут все дают нужное для работы от знаний до оборудования, в целом доброжелательное отношение и человеческие условия
Что можно улучшить?
Работу знать изнутри мало, надо еще и уметь оперативно дырки закрывать, стал понимать своих бывших руклей...

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon

Супервайзер

октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Пришел супером в Озон, до этого работал в разных доставках, не в начальниках, но с хорошими показателями. Взяли, ИС прошел, схватываю быстро. Работаю по книжке с первого дня, отпуска, больничные тут все в порядке, з/п 2 раза в мес. Гонял в Турцию, страховку оформили даже.
Что можно улучшить?
Какой косяк, клиент недоволен, кто то не вышел со смены сошел все на тебе, решаешь ты

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon

Супервайзер

Ростов-на-Дону,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Ожидала, что будет проще, но тут надо быть всегда на связи, особенно в пиковые моменты. Оформление официальное, соцпакет приличный, есть дмс и скидки от компаний-партнеров. Много административной работы нужно контролировать графики, решать проблемы с заменами но в целом работа не скучная, каждый день разные задачи.
Что можно улучшить?
Бывает, что не успеваешь решить все вопросы за смену. Иногда сложно найти замену на выбывшего курьера, и это может стать настоящей головной болью

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Мы признательны за то, что ты уделил время и поделился своими впечатлениями. Спасибо за такую высокую оценку :)

Супервайзер

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Официальное оформление с первого дня, свой центр обучения, развозка, питание, ДМС, есть "кадровый резерв" и реальная возможность повышения
Что можно улучшить?
Далеко от города, ездить в промзону, хотелось бы чтобы на складе было теплее

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon

Супервайзер

Ростов-на-Дону,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю супервайзером, и, если честно, мне это нравится. Каждый день – как на вулкане: то планируешь курьеров, то решаешь их проблемы, то новые сотрудники на подходе. Бонусы и ДМС – это круто, но иногда всё-таки напрягает, когда курьеры не знают, что делать в нестандартных ситуациях. Хочется больше поддержки с их стороны, чтобы не приходилось постоянно всё разъяснять.
Что можно улучшить?
Иногда курьеры не знают, как действовать в нестандартных ситуациях, требуется больше поддержки.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Спасибо за отзыв. Мы всегда стараемся быть лучше для наших сотрудников.

Супервайзер

Ростов-на-Дону,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я пришел в Ozon без опыта работы. Компания предоставила отличное обучение, которое помогло мне быстро влиться в работу. Здесь есть ДМС, компенсации, даже психологическая поддержка. Каждый день я решаю нестандартные задачи, взаимодействую с разными отделами. Плавающий график - это супер! Можно выбрать удобное время работы. Правда, иногда бывают ночные смены, к которым не сразу привык.
Что можно улучшить?
Высокая нагрузка в праздничные периоды и распродажи. Надо внедрить более гибкого подход к планированию рабочего времени в такие дни. Также не хватает личного общения с коллегами всетаки удаленка имеет свои недостатки в плане коммуникации.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Благодарим тебя за отзыв, для нас очень важна обратная связь!

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю супервайзером уже некоторое время, и в целом мне нравится. Каждый день есть что-то новенькое, всегда много задач. Но иногда, когда курьеры не знают, что делать в экстренных ситуациях, это напрягает. Приходится объяснять им всё по несколько раз, и ты понимаешь, что нужна какая-то более четкая инструкция. Хочется больше поддержки от руководства, чтобы курьеры знали, как действовать в неожиданных ситуациях. Так что, работа интересная, но иногда требует терпения.
Что можно улучшить?
Курьеры не всегда знают, как действовать в нестандартных ситуациях, и нужна поддержка.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon

Вы бы хотели работать в Ozon?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Супервайзер

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,7
Что нравится?
Корм. развозка от метро
На ФФ есть корп. питание

Есть свой департамент обучения в котором приглашают менторов, коучей, психологов и т.д. отличные спикеры

ДМС после 1 недели, есть психологи.

При желании можно отлично прокачать хард скиллы и обучиться софтам в системе обучения от компании

Возможность ротации по должностям между подразделениями и департаментами

Отличные программы и рабочие пространства от внутреннего отдела Ozon tech
Парни и девчонки постоянно совершенствуют продукт.

При своих ошибках в работе руководство обучает и объяснят как сделать правильно, выслушивает все мнения по различным кейсам
Что можно улучшить?
Достаточная удаленность от города( от центра СПБ до ближайших складов примерно 30км(Шушары, Софийская, Волховское, Бугры, Парнас, Осиновая роща),(до Троицкого 15км))

Кондиционеры в офисы летом

Отопление на склады зимой

На СЦ питание только в вендинг автоматах

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Мы огорчены твоим отзывом и хотели бы разобраться в причинах. Пожалуйста, напиши нам более подробно обо всех замечаниях на почту hrbarnd@ozon.ru, чтобы мы могли их рассмотреть и принять меры.Мы будем очень ждать твоего письма.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Рабочий график, оплата, близко от дома.
Многозадачность на данной позиции.
Что можно улучшить?
Рабочее место, работу между другими отделами, открытие доп. мест

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки

Супервайзер

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Все нравится, коллектив, подход компании к своим сотрудникам много можно перечислять минусов практически не
Что можно улучшить?
Все ок, улучшить можно много чего и это плавно делается и на всю критику обращают должное внимание
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Волгоград,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Удобное месторасположение. Комфортный офис. Понятные и выполнимые задачи.
Белая заработная плата .ДМС
Что можно улучшить?
Индексировать заработную плату. Увеличить частоту уборки. Не хватает бонусов /поощрений для лучших сотрудников.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Привет! Спасибо за твой отзыв. Для нас важна обратная связь. С уважением, команда Ozon.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение

Супервайзер отдела доставки

Москва,
август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Условия труда, достойный уровень зарплаты, лояльность, надёжность компании.
Что можно улучшить?
Может быть чуть увеличить уровень зарплаты.

Ответ представителя компании

Август 2024
Привет! Спасибо за высокую оценку! С уважением, команда Ozon.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер отдела логистики

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Большой пакет соц услуг, рядом с домом, заработная плата, система мотиваций
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, обучающий материал, система работы, программное обеспечение

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что ты так низко оценил работу в нашей компании. Пожалуйста, напиши нам более подробно обо всех замечаниях на почту hrbarnd@ozon.ru, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации. С уважением, команда Ozon.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания

Старший супервайзер доставки

Москва,
июль 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Понимающее руководство .
Добровольное медицинское страхование
Близость к дому
Хороший и молодой коллектив
Что можно улучшить?
Сделать бесплатный обед
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки

Супервайзер отдела курьерской доставки

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Удобный график работы. Отличное руководство. Чёткие понятные условия работы.
Что можно улучшить?
В целом все хорошо, даже не знаю ,что добавить .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Супервайзер клиентской доставки

Екатеринбург,
май 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
График строго 2/2, все переработки и работа в праздничные дни по двойному окладу
Что можно улучшить?
Разделение обязанностей между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи

Супервайзер клиентской доставки

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Стабильность и авторитет компании дают уверенность в себе. Хорошие сотрудники и руководители
Что можно улучшить?
Повысить вознаграждение, делать корпоративы, бонусы и прочие истории тоже отсутствуют
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Супервайзер

Златоуст,
октябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Хороший коллектив и отличное руководство!
Что можно улучшить?
Добавить доставку до дома в вечернее время после смены, проблемно уехать на общественном транспорте.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества

Супервайзер

Орел,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Официальное трудоустройство, возможность карьерного роста, коллектив
Что можно улучшить?
Доставку до места работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Екатеринбург,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Автобусы со всех концов города, интересная работа, возможность развития в самых разных направлениях, бонусные программы доя сотрудников.
Что можно улучшить?
Коммуникациию и увеличить процент штатных сотрудников по отношению к аутсорсинговым
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Москва,
август 2023
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Команда отличная, от руководителей до коллег одного уровня со мной
Что можно улучшить?
Столовую бы, и было бы еще лучше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Территориальный супервайзер

Набережные Челны,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
График работы, хороший коллектив, достойная заработная плата, как для начинающего специалиста, работа в современной компании, расположение работы к дому
Что можно улучшить?
Заработную плату, не предвзятость,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Супервайзер

Москва,
май 2023
Работаю 1-2 года
3,5
Что нравится?
Близость к дому, коммуникация с руководителем. График работы
Что можно улучшить?
Повысить уровень зарплаты так как на протяжение двух лет не индексировали зарплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Супервайзер

Набережные Челны,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Отличный коллектив, хорошие условия труда
Что можно улучшить?
поднять оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ozon

Рекомендуют ли сотрудники компанию Ozon для трудоустройства?

80.4% сотрудников рекомендуют компанию Ozon для трудоустройства, на основании 8 509 оценок.

Сотрудники компании Ozon оценивают оплату труда на 3.9 из 5, на основании 8 509 оценок.

Сотрудники компании Ozon оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 8 509 оценок.

Сотрудники компании Ozon оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 8 509 оценок.

Ozon — ведущая мультикатегорийная платформа электронной коммерции и одна из крупнейших интернет-компаний в России. На площадке представлено более 150 млн товарных наименований в 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. Ozon активно развивается как интернет-платформа — уже более 90% ассортимента площадки формируют партнеры маркетплейса. Почти 33 млн активных покупателей уже получает заказы с помощью развитой логистической инфраструктуры Ozon, которая также позволяет тысячам предпринимателей продавать товары в 11 часовых поясах России. Ozon активно развивает систему сервисов, комплементарных своему основному бизнесу, — в том числе fintech-продукты и сервис быстрой доставки продуктов Ozon fresh.

 

В OZON Group входят:

 

OZON.ru основан в 1998 году. Лидирующий онлайн-магазин в России. Посещаемость сайта 750 000 уникальных посетителей. Ozon.ru предлагает огромный ассортимент — 4 000 000 товаров. 14 товарных категорий: книги и мультимедиа товары, DVD, софт, игры, музыка, товары для мам и детей, спорт, косметика, антиквариат и многие другие.

 

OZON Доставка – служба доставки. Компания отвечает за упаковку и доставку заказов Ozon.ru. Сегодня Ozon.Доставка работает с сетью компаний и агентов на территории Российской Федерации и Казахстана.

В дополнение к этому компания предлагает свои услуги более 100 интернет-магазинам.

 

Колл-центры – собственные колл-центры компании, расположенные в г. Тверь и г. Тамбов, где работает свыше 200 человек. Ежемесячно колл-центры получают и обрабатывают свыше 100 000 звонков.      

 

Складской комплекс OZON.ru располагается в Твери, площадь которого около 30 000 квадратных метров. На территории склада работает самое современное складское оборудование, многие процессы автоматизированы. Мощности комплекса позволяют принимать и обрабатывать свыше 30 000 заказов в день.                   

 

OZON.travel – онлайн-тревел агентство номер 1 в России. На Ozon.travel приходится 6% всех авиабилетов, проданных в России[1]. Туристический проект, начал свою работу в апреле 2009 года. Ozon.travel предлагает своим покупателям возможность бронировать гостиницы (для выбора доступно 278 000 гостиниц), покупать железнодорожные билеты, авиабилеты 750 авиакомпаний, а также страховки для выезжающих за рубеж.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опрос по изучению отзывов