Ozon: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки
Оценка компании
3,7
Хорошо
88 отзывов
42
21
16
9
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист технической поддержки
Липецк,
июль 2024
Что нравится
График, удалённое место работы, зп вовремя. Отношение с руководителем.
Что можно улучшить
Побольше бы обучения, чаще давать возможность карьерного роста сотрудникам.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Привет! Спасибо, за отзыв! Нам важны любые идеи сотрудников по улучшению работы в Ozon. Если они у тебя есть, отправь их на нашу почту hrbarnd@ozon.ru. В письме укажи ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Оренбург,
май 2024
Что нравится
Прежде всего меня привлекло — удалённая занятость. Большая экономия времени и энергии.
Что можно улучшить
Отвратительное отношения руководства к своим подчинённым.Уровень заработной платы не соответствует рынку труда.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2024
Что нравится
Возможность работать удалённо без согласования, свободное посещение офиса
Что можно улучшить
Сделать больший выбор кофейных напитков
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Саратов,
май 2024
Что нравится
Удалённая работа и больше ничего хорошего нет. Обучение плохое и очень долго приходится вникать в работу.
Что можно улучшить
Лучше бы была окладная часть, а не сдельная. Постоянные переводы в новые отделы без соглашения сторон.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
апрель 2024
Что нравится
Своевременная оплата труда и корпоративные решения, конкурсы.
Что можно улучшить
Карьерный рост и квалификации сотрудников
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
март 2024
Что нравится
Удаленный формат работы, предоставляется подробное обучение, больничные и отпуска
Что можно улучшить
Постоянная смена руководства, показатели к премии нереальные, зарплату снизили, перекинули из одной сферы в другую, хоть этого и не хотелось, количество и время перерывов снизили. И многое другое.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
декабрь 2023
Что нравится
Удаленный формат работы, официальное трудоустройство, тренера,
Что можно улучшить
Очень мало времени на обучение… говорят одно, а на линии совсем другое
Преимущества и льготы
Сотрудник поддержки
Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Что нравится
Удалённая работа, начальство не капает на мозг, в выходные никто не дёргает
Что можно улучшить
График работы (не очень удобно работать с 14 до 2), также добавить возможность меняться сменами и прибавить зп
Преимущества и льготы
Сотрудник поддержки партнеров
Самара,
ноябрь 2023
Что нравится
удаленка с комфортным графиком, без задержек в выплатах, прозрачные условия, понятные инструкции, быстрое обучение.
Что можно улучшить
возможность карьерного роста, возможность сменить график.
Преимущества и льготы
Старший специалист группы поддержки
Новороссийск,
октябрь 2023
Что нравится
График 2\2 время было тяжело подобрать. По местному могут не одобрить только по МСК.Удаленная крутая работа.
Что можно улучшить
Лояльнее к подчинённым!
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
октябрь 2023
Что нравится
Амбициозность, возможность развития своего персонала и наличие программ для этого, хороший уровень дохода
Что можно улучшить
Программу карьерного роста или профессионального , возможности есть, но в целом не понятно как ими пользоваться
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Истра,
октябрь 2023
Что нравится
Стабильная хорошая зарплата, возможности роста, хороший коллектив
Что можно улучшить
Удалённость работы, столовую
Преимущества и льготы
Старший специалист группы поддержки
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится
ДМС, корпоративные скидки.
Что можно улучшить
Наладить работу между отделами, улучшить рабочие программы.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Ozon
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист технической поддержки
Краснодар,
сентябрь 2023
Что нравится
Работа полностью удалённая, на дому. Отличный коллектив.
Что можно улучшить
Зарплата, графики работы.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Ставрополь,
сентябрь 2023
Что нравится
Отличные условия, грамотное руководство, отличная оплата труда
Что можно улучшить
Логистику а так все отлично
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится
Удалённость. Отсутсвие людей рядом. Работа дома. Лёгкое обучение. Оно сложное, но объясняют легко.
Что можно улучшить
Разрешить распределять указаной время бездействия на своё усмотрение.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится
Условия работы и отдыха на высшем уровне.Зарплата всегда вовремя
Что можно улучшить
Вот бы кофемашины во все кабинеты
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
август 2023
Что нравится
График хороший, зп неплохая, работа из дома, не совсем сложно работать
Что можно улучшить
Зп можно побольше, если и отвечать, а так нормально
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
август 2023
Что нравится
Удаленная работа, коллектив
Что можно улучшить
Если у людей полный рабочий день, то и зп должна быть достойной + после месяца работы добавляют еще кучу обязанностей, без обучения, дают просто кучу вечных тестов, сплошная читальня. Обучение живым человеком намного быстрее и эффективнее, на запрос, обучения доп работе? тишина.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Тверь,
август 2023
Что нравится
- Удаленная работа- Заработная плата
Что можно улучшить
- Взаимодействия с руководством- Более оперативное реагирование и предоставление информации в более короткий срок
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Йошкар-Ола,
август 2023
Что нравится
Высокий уровень организации труда. Коллектив всегда помогает. Хорошее и быстрое обучение. Достойная оплата труда. Уважение к тебе как к сотруднику.
Что можно улучшить
На данный момент я не заметил явных путей вертикального роста в компании. Горизонтальный рост доступен.
Преимущества и льготы
Специалист сервисной поддержки
Москва,
июль 2023
Что нравится
Удобство в интерфейсе, возможность удалённой работы, ДМС, оформление по ТК, белая зарплата.
Что можно улучшить
Внимание за сотрудниками на руководящих должностях, коммуникацию между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июль 2023
Что нравится
Удобный свободный график Никакого напряга
Есть возможность заработать больше
Что можно улучшить
Ставку по скорости ответов, премиальную часть
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июнь 2023
Что нравится
Коллектив, график, своевременная оплата. Это все на достойном уровне. Удаленка.
Что можно улучшить
Условия оплаты меняли дважды, показатели kpi постоянно меняли и в сторону невыполнимости, возможностей роста нет.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июнь 2023
Что нравится
График работы. ДМС. Коллектив,но вряд ли он относится к работодателю.
Что можно улучшить
Заработную платуОтношение к сотрудника
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Тамбов,
май 2023
Что нравится
Стабильность, своевременная оплата зарплаты, удобный офис , возможность работать удаленно
Что можно улучшить
Улучшить карьерный рост
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Владикавказ,
апрель 2023
Что нравится
Своевременная оплата труда, больничный оплачиваемый
Что можно улучшить
Дмс не подключён в моем регионе, Ренессанс сказали обращаться к руководителю, обратилась, ситуацию не исправили. Зарплата оставляет желать лучшего, не понимаю тех кого устраивает, видимо не ценят совершенно сове время и здоровье. Если бы сделали достойную оплату, на требования бы закрыла глаза, но пока что тройка такой работе.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2023
Что нравится
Отличная система адаптации и обучения, очень классный коллектив и руководители, наличие ДМС.
Что можно улучшить
Заработная плата, и возможность обмена сменами.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Казань,
март 2023
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, удалённый формат работы
Что можно улучшить
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2023
Что нравится
Удалённая работа. В целом стараются соблюдать трудовой кодекс.
Что можно улучшить
Отношение к людям на не высоких постах. Наконец проиндексировать заработную плату относительно инфляции и роста цен. Правильно использовать KPI, разговаривать с людьми. Предоставлять все необходимое для возможности выполнения работы.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ozon
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля Услуги для населения