Отзывы сотрудников о компании ВсеИнструменты.ру
Отзывы сотрудников о работе в компании ВсеИнструменты.ру
- Фильтры
- Город
Старший смены
Добрый день! Огромное спасибо за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что вы чувствуете себя частью дружной команды и цените условия, которые создаёт компания для сотрудников.
Ваши слова — лучшая оценка нашей работы! Если вдруг появятся идеи, как сделать что-то ещё лучше, всегда рады услышать. Желаем вам и дальше развиваться, достигать новых высот и получать удовольствие от работы в ВсеИнструменты.ру!
Оператор ПВЗ
Менеджер по продажам
Менеджер по работе с клиентами
Водитель-экспедитор
Продавец-консультант
Администратор-оператор
Руководитель отдела развития
Менеджер по продажам
Классный коллектив , всему научили , в обиду не давали, в беде не оставили ! Научили
Понятно дело , что я людьми трудно работать , но ЛОЯЛЬНОСТЬ данной компании просто ужас.
Специалист
Административный руководитель
Гибкий график и возможность работать из дома
AI Product owner
Отзыв сотрудника
Комплектовщик
Чуть меньше контроля.
Хорошего питания и понимание
Водитель-экспедитор
На жалобы руководству все равно, обратной связи нету
Коллектив среди водителей курьеров не очень
Менеджер по продажам
Техник по эксплуатации
Менеджер по продажам
Комплектовщик
Отзыв сотрудника
Водитель-экспедитор
Менеджер по продажам
1) ЗП без задержек.
2) Скорее всего работа будет не далеко от дома.
3) Богатая корпоративная жизнь, постоянно какие-то мероприятия, турниры, встречи.
4) Отсутствие штрафов.
5) Автономность в работе, сами решаете как выстраивать график, редко кто-то стоит над душой.
6) Оборудованное место для приема пищи.
7) ДМС через год, компенсация спорта через пол года не более 20т в год.
8) Различные подписки от партнёров, не пользовался сам.
9) Неплохое развитие рабочих инструментов, регулярно что то добавляют и усовершенствуют.
10) Неплохие обучения по знанию продукта.
11) Возможность брать доп.смены через удобную биржу смен.
1) ЗП оставляет желать лучшего, если вам повезло и вы работает на точке с хорошим оборотом, то будете получать около 100т, но если нет, то ваш удел это 60-65т и с высокой долей вероятности вы не сможете это изменить никак.
2) Индексация в компании проводится редко и со скрипом, приходится чуть ли не выбивать, цены на все растут, а компания за календарный год поднимает минималку на 2т.
3) Базовый процесс для обучения новичков это что то, пытаются запихнуть за месяц знания по всему товару и рабочим моментам, я на этом этапе хотел уволится 2 раза, информации для усвоения действительно много.
4) Ты не менеджер по продажам, ты разнорабочий. Консультация клиентов и подбор товара, помощь в погрузке(это по умолчанию), уборка точки, работа с деньгами, кассовыми документами и отгрузочными для юр.лиц. Прием товара на гарантийный или платный ремонт, работа с витриной, матрицей и ценниками. Вне зависимости от должности, ты разрабатываешь мероприятия по увеличению оборота точки и привлечения новых клиентов. Устраняешь какие-то неисправности на точке, помыть вывеску самостоятельно или поменять перегоревшую лампу это база.
5) Бюрократия, мы вводим электронный документооборот, но вы обязаны подписывать документы, сканировать их и заливать в систему. Постоянные переделки журналов, какие-то таблицы с таблицами для отчётности.
6) Лично от чего у меня конкретно пригорело, это неверная отгрузка курьеров(ошиблись точкой, ну бывает), вызывают Яндекс курьера без грузчика, то есть ты должен выгонять клиентов и в спешном порядке закидывать все в машину, а товара может и паллет и больше быть, вот такая экономия на сотрудниках.
7) Коллектив, все что выше территориального управляющего мрак полнейший чаще всего.
8) Постоянный рост обязанностей, у тебя есть четко-определенный список обязанностей, прописанный в трудовом соглашении, но компанию это не волнует, будешь выполнять и без оплаты. Регулярно что то на кого-то скидывают.
9) Нет оплаты переработок, совсем. Хочешь - работай, но за базовую ставку, исключения только договоренность с ту. Праздничные дни - оплата х2 но только к окладу, а он никакой.
10) Планы и ещё раз планы, я не против их соблюдения, это дисциплирует, но тут это доводится до абсурда на регулярной основе. Перевыполнил план на 140% по рознице - молодец, на тебе на следующий месяц на 200% больше.
11) Полное отсутствие какой либо мотивации, нет премий, есть выплата за перевыполнение планов, но только на точках с нормальными отгрузками, а таких в компании, по моим прикидкам, процентов 30-40. Точки на минималке просто получают похвалу и можно ещё получить внутреннюю валюту, на которую потом можно что-то купить во внутреннем магазине, лучший сотрудник месяца получает 300 вишек - эквивалент 100/150 рублям. Доп.выплаты только при работе от 3 и 7 лет в компании, или при попадании в рейтинги за год, но там пограничные точки все распределяют между собой, другим ловить нечего.
12) Выдача не только своих заказов, но и Яндекса, ВБ и Озона. Прикольно, но опять без доплаты и с сырым функционалом. А обучения по ним запускают спустя 2-3 месяца после работы с ними, смешно.
13) Лояльность клиентам - это неплохо, но тут до абсурда опять. Точке пора закрываться, но пришел человек поговорить или посмотреть твою витрину? Ты будешь стоять и ждать пока он не уйдет и не дай бог ты попросишь его уйти, за тобой целый отдел удаленного контроля смотрит. Клиент явно злоупотребляет своими правами и регулярно приносит тебе "неисправные" лампочки по 50 рублей? Будешь оформлять каждую лампочку отдельно и сам же перезаказывать ему новые и так по кругу. Вообщем лояльность максимальная, только на сотрудников она не распространяется практически совсем. Сидеть нельзя при нем, уйти тоже нельзя и по камерам смотреть, стоишь, ждёшь и делаешь вид что работаешь, чтобы не дай бог он не стал рассказывать тебе чудесную историю на час.
14) Навязывание СБП, о да, это мейнстрим сейчас всюду, но тут просто парадокс, тебе заявляют что мы не навязываем клиенту, но при этом разработали целый скрипт, при уклонении от которого тебя удаленный контроль не похвалит. А ещё тут доп.мотивация есть, примерно 600 руб падает на твой счёт с 200т при оплате по СПб, потратить ты их можешь на сайте только своем.
15) Была чудесная скидка сотрудника, но с начала 26 года ее "изменили", на самом деле порезали, потому что экономить на сотрудниках это компания умеет лучше всего.
16) Отсутствие карьерного роста, компания утверждает что в приоритете взращивание собственных сотрудников, но по факту, берут людей со стороны, а они подтягивают своих знакомых, а на коллег, которые ждали своего заслуженного повышения чихают и говорят что они не подходят по требованиям.
Подводя итог:
1) Денег больших не заработаешь.
2) Опыт можно получить хороший.
3) Нервов потратишь немало.
4) Карьеры не построишь, если нет "друзей"
Отзыв сотрудника
Территориальный управляющий
Специалист склада
Ведущий менеджер корпоративного отдела
HR Бизнес-партнер
Сборщик
HR Бизнес-партнер
Менеджер по продажам B2B
Account менеджер
Рекрутер
ДМС через год, частичная оплата обедов, хороший коллектив, оплата вовремя, без задержек. Для кого-то будет плюсом это корп.транспорт для персонала.
Гибридный формат работы.
Заработная плата. Произошло значительное снижение оплаты труда.
Около 90 % должностных обязанностей было изменено без предварительного обсуждения с сотрудниками.
Новое руководство применяет давление на персонал, ставя перед фактом изменений вместо конструктивного диалога, готовьтесь к тому что новые изменения могут появится в конце месяца и уже вступать в силу, влияя на ваш доход, конечно не в лучшую сторону)
Отпуска. Даже официально согласованные отпуска (особенно в летний период) фактически отменяются, на вас морально будут давить перед коллегами и в личной беседе, если вы не готовы отказаться от своего отпуска.
Переработки, ну скорее это добровольно принудительная история.
От сотрудников ожидают регулярных подработок и задержек после окончания рабочего дня.
Вы можете этого не делать, но морально готовьтесь что этому будут не рады)
Вывод: на текущий момент не могу рекомендовать трудоустройство в этот отдел из‑за высокой нагрузки и нестабильных условий труда.
Менеджер по выдачи заказов, ВРИО директор
Менеджер по продажам
Менеджер по продажам
Копирайтер
- Компенсация спорта только спустя полгода
- Устаревшие ноутбуки на Windows
- Заказчики не умеют ставить ТЗ на текст и дизайн
- Не отстроенные процессы работы, много хаоса в задачах
- Постоянные авралы и нереалистичные дедлайны
- Есть трек адаптации, но на выполнение задач на развитие нет времени т.к. рабочих задач очень много
HR-специалист
Менеджер по продажам
Уровень оплаты труда.
Водитель-экспедитор
Менеджер по заключению контрактов с поставщиками
Бухгалтер
Набрать людей, если проблемы с перераспределением задач после ухода сотрудников в декрет , перераспределяют их задачи на всех .
Менеджер по продажам
Тендерный специалист
- Корпоративная культура располагает к себе
- Развитый HR-бренд, в который я, как соискатель, рад попасть
- гибкие в части условий на испытательный период
- у меня был хороший Тимлид
- неравнозначные условия труда для разных сотрудников одного отдела с одной должностной инструкцией .
- компания хорошо умеет в B2B, но не имеет никакой базы для развития B2G сегмента .
- ну и основное персонально для меня - мягко говоря преувеличили условия потенциального дохода ( от первого их оффера отказался по этой причине)
Менеджер по продажам
Есть ДМС
Есть премии за стаж
Из за которых всегда приходится задерживаться
На корпоративах коллектив ведет себя распущенно, хамски, неуважительно к окружающим
Менеджер по работе с клиентами
Очень завышен план для новичков и не только. Компания уже не знает где сэкономить, поэтому урезает зарплаты.
Если хотите стабильный заработок, то вам не сюда, а если хотите испытать все прелести рабства, то добро пожаловать
Работник склада
Комплектовщик
Питание
Проживание
Адекватное начальство
Коллектив
Постоянное наличие работы
Выдавать одежду по размеру для людей с непропорциональным телом
Водитель-экспедитор
Отзыв сотрудника
Мастер
Информация о ВсеИнструменты.ру
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие Розничная торговля
Часто задаваемые вопросы о работе в компании ВсеИнструменты.ру
Рекомендуют ли сотрудники компанию ВсеИнструменты.ру для трудоустройства?
70.8% сотрудников рекомендуют компанию ВсеИнструменты.ру для трудоустройства, на основании 2 213 оценок.
Какая оплата труда в компании ВсеИнструменты.ру?
Сотрудники компании ВсеИнструменты.ру оценивают оплату труда на 3.86 из 5, на основании 2 213 оценок.
Как сотрудники ВсеИнструменты.ру оценивают руководство компании?
Сотрудники компании ВсеИнструменты.ру оценивают работу руководства на 3.72 из 5, на основании 2 213 оценок.
Как сотрудники ВсеИнструменты.ру оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании ВсеИнструменты.ру оценивают возможности карьерного роста на 3.63 из 5, на основании 2 213 оценок.
«ВсеИнструменты.ру» - Клиент. Команда. Эффективность.
ВсеИнструменты.ру - команда профессионалов, объединенных одной целью: стать лидером по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса.
Сегодня за нашими плечами 18 лет роста и развития, на протяжении которых мы помогли тысячам наших клиентов создать уют вокруг себя или сделать свой бизнес эффективнее.
И это только начало! Неважно в Москве или Санкт-Петербурге, Астрахани или Мурманске, в Поволжье или Сибири, мы всегда стремимся быть первыми. Это возможно только в команде лидеров!
На сегодняшний день «ВсеИнструменты.ру» - это:
18 лет на рынке продаж инструмента;
Первый DIY маркетплейс 11000+ профессионалов в нашей команде; 300+ городов присутствия; 300 000+ уникальных посетителей на сайте в день; 5 звезд на Яндекс.Маркет и более 6000 положительных отзывов; Входим в ТОП-3 ведущих Omni-компаний по версии Data Insight и AWG 2020; 2,5 млн+ наименований товаров; 12900+ известных брендов инструмента и техники; 188000 кв. м площадь собственного складского комплекса в Москве; Склады в 6 регионах; 1 млн+ товаров в наличии на складе; 24+ часа в сутки думаем о том, как сделать сервис на 5+ для наших клиентов.
Если Вы, как и мы считаете, что с сильной командой любая задача по плечу, то нам по пути. И мы рады пригласить Вас в нашу команду.
Информация о ВсеИнструменты.ру
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие Розничная торговля
Менеджер по продажам
Менеджер по закупкам
Специалист склада
Система наставничества для новичков
Развитая взаимопомощи между коллегами
Корпоративное обучение, и развитие сотрудников
Неравномерное развитие карьеры в нашем регионе
Ответ представителя компании
Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем как важно для каждого сотрудника нашей компании иметь возможность развиваться как эксперт в своей области и расти по карьерной лестнице. На данный момент у нас реализована программа ""Эверест"", где каждый сотрудник может пройти конкурсный отбор в программу и получить необходимые навыки для дальнейшего карьерного роста. О всех возможностях для роста и развития мы всегда стараемся информировать заранее и через различные каналы коммуникации, чтобы у каждого сотрудника была возможность рассмотреть для себя такую возможность. Изначально почти на все вакансии в первую очередь мы рассматриваем внутренних сотрудников, и только потом открываем внешний подбор.
Комплектовщик
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв и за то, что ты с нами. Очень здорово, что у тебя есть ощущение честной связи между результатом и доходом, а рядом — команда и руководители, с которыми комфортно работать. Для склада это сильная основа.
Отдельно спасибо за предложение по предсменной медкомиссии. Понимаем, что очереди перед сменой могут забирать время и влиять на начало рабочего дня, особенно когда сотрудникам важно быстрее приступить к задачам.
Твой отзыв уже передан команде HR и руководителям направления, чтобы дополнительно посмотреть на организацию прохождения медкомиссии и возможные решения по очередям.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Специалист комплектации
Ответ представителя компании
Спасибо за такой детальный отзыв и за то, что ты с нами. Видно, что ты внимательно смотришь на условия вокруг: от бытовых деталей до коммуникации с руководителями. Такие вещи часто кажутся мелочами, но именно из них складывается ежедневный комфорт на складе.
Также увидели твоё предложение по мобильным телефонам. Понимаем, что связь с коллегами и руководством важна для оперативной коммуникации. При этом на складе такие вопросы нужно рассматривать вместе с требованиями безопасности и внутренними правилами.
Твой отзыв уже передан команде HR и руководителям направления, чтобы дополнительно посмотреть, какие решения для связи внутри склада могут быть удобными и безопасными.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Специалист комплектации
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Спасибо большое за такой тёплый отзыв и за долгий путь вместе с нашей командой. Особенно ценно читать его от сотрудника, который давно знает компанию изнутри и может сравнивать разные этапы работы.
Здорово, что для тебя ВсеИнструменты.ру — это место со стабильностью, сильной командой, понятными условиями и возможностью чувствовать заботу в ежедневных вещах. Отдельно приятно, что ты рекомендуешь компанию и называешь её одним из лучших мест, где приходилось работать.
Спасибо за доверие и за вклад в команду все эти годы.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Отзыв сотрудника
Проработать оплату переработки и повысить её. Работа IT-отдела оставляет желать лучшего. Изменения в WMS очень, ну очень долго, а это основа для быстрой работы на складе. Склад, где нет паллетов, это очень плохо.
Ответ представителя компании
Спасибо за такой развёрнутый отзыв и за то, что ты с нами. Видно, что ты хорошо знаешь внутреннюю среду компании и замечаешь не только условия, но и возможности для развития, обучения и переходов внутри команды.
Мы внимательно отнеслись к нескольким ключевым темам из твоего отзыва. Первая — качество формы и наличие нужных материалов для склада. Это напрямую влияет на комфорт и скорость работы. Вторая — вопросы оплаты и переработок, здесь важно отдельно посмотреть на нагрузку и коммуникацию по правилам расчёта. Третья — работа IT-инструментов и WMS, потому что для склада это основа ежедневных процессов.
Твой отзыв уже передан команде HR и руководителям направления, чтобы дополнительно разобрать эти вопросы и понять, где нужны точечные изменения.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Оперативный дежурный
Ответ представителя компании
Спасибо большое за такой живой отзыв и за несколько лет вместе с нами. По твоим словам видно, что рабочая среда для тебя — это не только задачи, но и забота в деталях: дорога, питание, обучение, спорт, ДМС и разные поводы почувствовать себя частью команды.
Отдельно улыбнуло упоминание отдела уюта и дня мороженого. Именно такие детали делают большую компанию более человеческой и тёплой.
Спасибо за вклад в команду и за такой позитивный отклик.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Старший смены
Ответ представителя компании
Ваши слова — лучшая оценка нашей работы! Если вдруг появятся идеи, как сделать что-то ещё лучше, всегда рады услышать. Желаем вам и дальше развиваться, достигать новых высот и получать удовольствие от работы в ВсеИнструменты.ру!
Менеджер по продажам
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Клиентоориентированность – В «ВсеИнструменты.ру» действительно ценят клиентов, и это отражается в подходе к работе: здесь учат выстраивать долгосрочные отношения, решать нестандартные задачи и предлагать индивидуальные решения.
Обучение и развитие – Для КАМов есть возможность участвовать в тренингах по переговорам, управлению проектами и работе с возражениями. Компания инвестирует в развитие сотрудников.
Командная атмосфера – Взаимоподдержка между отделами (логистика, маркетинг, IT) помогает эффективно решать задачи клиентов.
Достойная мотивация – Зарплата КАМа состоит из оклада и бонусов за выполнение KPI.
Ответ представителя компании
Спасибо за такой подробный и профессиональный отзыв. Видно, что ты хорошо чувствуешь специфику работы с ключевыми клиентами: здесь важны и обучение, и командное взаимодействие, и понятная мотивация, и способность решать нестандартные задачи.
Также увидели твой комментарий о гибкости процессов. Понимаем, что в большой компании решения не всегда двигаются так быстро, как хотелось бы. При этом именно такие сигналы помогают точнее видеть, где процессы для КАМов можно сделать гибче без потери качества.
Твой отзыв уже передан команде HR и руководителям направления.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв и за несколько лет вместе с нашей командой. Здорово, что у тебя есть ощущение развития внутри компании: можно прокачивать навыки, участвовать в корпоративной жизни и при этом быть уверенным в базовых вещах — выплатах, ДМС и поддержке команды.
Также спасибо за предложения по технике и изменениям в рабочих процессах. Понимаем, что от инструментов и понятной организации напрямую зависят скорость, качество и спокойствие в работе.
Твой отзыв уже передан команде HR и профильным коллегам, чтобы дополнительно посмотреть на эти вопросы.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо большое за отзыв и за несколько лет вместе с командой. Здорово, что работа во ВсеИнструменты.ру для тебя связана не только с условиями и доходом, но и с развитием, активностями и возможностью расти внутри компании.
Отдельно ценно, что ты видишь возможность улучшать процессы прямо в работе и получать за это признание от руководителей. Это хороший пример того, как идеи сотрудников помогают менять компанию изнутри.
Спасибо за вовлечённость и вклад в развитие команды.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Специалист по привлечению клиентов
Что меня больше всего удивило с самого начала — это подход компании к людям. Здесь тебя не просто “принимают на работу” — тебя ведут, учат, поддерживают. Я прошла обучение, где всё было продумано до мелочей: теория, практика, помощь наставников и коллег. Благодаря этому я быстро освоилась, стала увереннее, и уже на старте почувствовала, что могу справиться со сложными задачами.
Быть наставником для меня является важной ступенью. Это был не просто отчёт, а возможность показать, чему я могу научить и как помочь новичку в быстрой и комфортной адаптации . Было волнение, но и огромное чувство удовлетворения после получения статуса наставник — ведь это неформальная “галочка”, а признание того, что ты растёшь как специалист.
Поездка на наш склад в Домодедово стала отдельной историей. До этого момента я работала в офисе и, конечно, знала, что у компании очень мощная логистика, но когда увидела всё своими глазами — осталась под сильным впечатлением. Размеры, процессы, слаженность, внимание к деталям. Это как увидеть “закулисье” огромного спектакля, в котором ты тоже играешь важную роль. И ты начинаешь ещё больше ценить то, что делаешь каждый день, ведь всё взаимосвязано.
Что мне особенно нравится в работе в ВИ.ру — это ощущение, что ты не просто выполняешь задачи, а действительно двигаешься вперёд. Здесь уважают желание развиваться, дают ресурсы, время и поддержку. Ты не стоишь на месте. И даже если бывает сложно — рядом всегда есть люди, к которым можно обратиться за советом, с кем можно посмеяться, обсудить идеи и просто почувствовать, что ты не один.
«ВсеИнструменты.ру» для меня — это про движение, про рост и про людей. Здесь не боятся амбициозных целей и всегда находят способ их достичь. За год я выросла не только как специалист, но и как человек — стала увереннее, смелее, активнее. И это только начало.
Ответ представителя компании
Спасибо большое за такой тёплый и подробный отзыв. Очень здорово читать, как за год во ВсеИнструменты.ру изменился твой профессиональный путь: от первых звонков и обучения до наставничества и поездки на склад в Домодедово.
Особенно ценно, что поддержка команды и наставников стала для тебя не просто частью адаптации, а важным этапом роста. Видно, что ты действительно включилась в жизнь компании и почувствовала связь между своей работой и большими процессами.
Отдельное спасибо за идею включать выезды на склад в стандартную программу адаптации или мотивации. Понимаем, насколько полезно видеть процессы вживую: это помогает лучше почувствовать масштаб компании и связь между командами.
Твой отзыв уже передан команде HR и обучения, чтобы дополнительно посмотреть на такой формат для новых сотрудников.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Отзыв сотрудника
Оператор МиАС
Ответ представителя компании
Спасибо за твой отзыв и за то, что ты сейчас с нами. Нам приятно слышать, что ты отметил условия — столовую, душевые, форму, трансфер и коллектив.
Мы очень внимательно отнеслись к твоим замечаниям.
Комментарий про «кумовство» и назначения на руководящие позиции — это серьёзный сигнал. В компании важен профессиональный и прозрачный подход к назначению, и любые отклонения от этого требуют проверки.
Также отдельно обратили внимание на вопрос прозрачности заработной платы и её изменений — это базовый момент, который должен быть понятен каждому сотруднику.
Твой отзыв уже передан в работу команде HR и руководителям направления для детального разбора.
Спасибо, что подсветил эти моменты.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Менеджер по продажам
Если вы слышали много положительных отзывов от работе в ВИ, знайте - это касалось работы у данного работодателя до 2023.
1. Токсичная корпоративная культура. Здесь у тебя не будет чуткого и лояльного руководства, на это можно даже не надеяться. Зато будет 33 показателя, которые будут тебя оценивать. Не выполнишь один из этих показателей - служебное задание за которым последует увольнение. Система выстроена так, что что у тебя в принципе не может тут быть коллег, готовых помочь. Уволят тебя, значит есть шанс, что не уволят твоих коллег. Если ты не выполнишь один из 33 показателей оценивающих твою эффективность, твоему старшему менеджеру будет выгодно тебя уволить тк иначе будут вопросы к нему.
2. Некомпетентное руководство. Задачи перед вами будут ставиться исключительно и беспощадно бессмысленные, как будто специально. Бессмысленные исходящие звонки и навязывание клиентом одно и того же, что уже было навязано тысячекратно. Модель работы с персоналом следующая : просеивают через сито. Никто ничему учить не будет. Увольнение - набор следующих.
Сюда стоит устроиться только ради того, чтобы испытать опьяняющее удивление от того, на сколько могут быть глупыми и беспощадными решения руководителей всех уровней.
3. С каждым месяцем условия труда становятся хуже и хуже. Каждые 2 месяца меняют мотивацию после чего зарплата падает на 5-10%, убрали возможность гибрида или удаленки. Не беспокойтесь, надеяться на лучшее в этой богадельне вам не придется.
4. Отсутствие возможности роста. Если хотите узреть невероятный уровень кумовства - велком.
Недавно в компании проходил розыгрыш за отзыв на ДримДжоб, поэтому не удивляйтесь однотипным положительным отзывам об этой компании тут.
Последнее время компания активно пытается залатать дыры в HR бренде за счёт накрученных отзывов, после лавины негатива от сокращений торговых представителей и сотрудников розницы.
В общем писать модно еще долго и много. Мое мнение, устраиваться сюда в 2025 году нет смысла. Посмотрим, что будет через пару лет.
Ответ представителя компании
Спасибо, что поделился своим опытом и за несколько лет работы в нашей команде.
Нам очень жаль слышать о таком опыте. Ты поднял сразу несколько серьёзных тем — от уровня управления и корпоративной культуры до системы мотивации, давления по показателям и подхода к работе с сотрудниками.
Если сотрудники сталкиваются с токсичной средой, перегрузкой, отсутствием поддержки и прозрачности в системе оценки — это недопустимо и требует отдельного разбора.
Также отдельно обратили внимание на комментарии о частых изменениях мотивации, снижении дохода и отсутствии возможностей для роста — такие сигналы мы не игнорируем.
Твой отзыв уже передан в работу команде HR и руководителям направления, чтобы детально разобрать описанные ситуации.
Спасибо, что так открыто описал свой опыт.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Менеджер по продажам
Друзья и коллеги
Больше ничего не могу написать
2. Вернуть удаленку, смысла ездить в офис нет, даже клиенты жалуются, что слышат весь офис, но не менеджера
3. Рабочая техника (не тянет 2 монитора на которых открыто по 2-3 таблицы)
4. Взаимодействие между отделами
5. Руководство (от мала до велика) - неполное служебное соответствие
6. Парковка (чтобы получить пропуск на нее нужно подождать несколько лет)
7. Рабочее место (если ваш рост выше 180 см, то избегайте эту компанию), столы маленькие, сидеть неудобно
8. Компьютерная переферия (мышка, наушники, клавиатура - самые дешевые, слышишь весь офис, но не клиента)
9. Концентрация внимания на непонятных задачах от руководства
(Прямым текстом говорят, что нужно выполнить задачу микроцарька, даже если она напрямую влияет на отгрузки, уточнять мотивацию этой задачи никто никогда не станет)
10. Уровень заработной платы, не верьте ни в какие 132000 которые пишут на хх hrы, если придете в компанию, ваш максимум 80-90, 140 было у меня, менеджера с проработанной базой через 1,5 года работы, но мотивацию в компании Все Инструменты режут в год по 5 раз (продажи без потолка, но больше 150 никогда не заработаешь)
11. ДМС никакая, ради нее еще и год нужно проработать, хотя во всех крупных компаниях к дмс подключают через 3 месяца
12. Звонки с личного номера, компания не может выделить 500 рублей в месяц на корпоративную симку
Резюмирую:
На рынке можно поискать работу получше, с нынешними пертурбациями неизвестно, что будет с компанией в ближайшие несколько лет, стабильности никакой, мотивация не просто падает, она в штопоре((( я приходил работать в другую компанию(
Ответ представителя компании
Спасибо за твой отзыв и за то, что ты сейчас с нами.
Нам приятно слышать, что ты отметил стабильность выплат и команду рядом с собой — друзья и коллеги действительно многое значат в ежедневной работе.
Мы очень внимательно отнеслись к тем вопросам, которые ты поднял. Комментарии про рабочую технику, условия на рабочем месте, взаимодействие между отделами, удаленный формат, парковку, качество постпродажного сервиса, уровень дохода и подход к задачам со стороны руководства — это серьезные сигналы.
Отдельно обратили внимание на комментарии о мотивации, расхождении между ожиданиями по доходу и фактическими условиями, а также на использовании личного номера в работе. Прозрачность условий, понятная система оплаты и корректная организация рабочего процесса — базовые вещи, и такие кейсы требуют отдельного разбора.
Твой отзыв уже передан в работу команде HR и руководителям направления, чтобы детально посмотреть на обозначенные вопросы. Если часть из этих ситуаций остается актуальной сейчас, можно также написать через портал обратной связи на внутреннем портале — такие кейсы разбираются отдельно.
Спасибо, что так подробно все описал.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Специалист в пункт выдачи заказов
График можно составить с коллегой, но может произойти так, что планы на выходной слетят в один момент!
Есть вода, чай, кофе, туалет
И да, руководству наплевать на тебя. Как на сотрудника, даже не позвонят, если вы решите уволиться. Все только на словах
Ответ представителя компании
Спасибо за твой отзыв и за то, что ты сейчас с нами.
Нам приятно слышать, что ты отметил белую заработную плату и возможность договариваться по графику с коллегами.
Нам очень жаль слышать о таком опыте. Комментарии про несоответствие ожиданий на этапе собеседования, расширение обязанностей, физическую нагрузку и отношение со стороны руководства — это серьёзные сигналы. Если сотрудник сталкивается с такими ситуациями и не получает поддержки, это недопустимо и требует отдельного разбора.
Твой отзыв уже передан в работу команде HR и руководителям направления, чтобы детально проверить описанные моменты.
Если ситуация остаётся актуальной, можно также написать через портал обратной связи на внутреннем портале.
Спасибо, что обозначил это.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Специалист по комплектации
2. Доходчиво, детально и прозрачно объяснить на первом этапе собеседования как именно будет рассчитываться заработная плата, желательно в разрезе 2-3 месяцев
3. Сообщать на первом этапе собеседования что специалист по приёмке будет так же заниматься размещением, а специалист по комплектации будет заниматься отбором
4. Сделать прозрачным распределение специалистов по приёмке и комплектации на размещение и отбор соответсвенно
5. Ставить новых сотрудников в течение 1 месяца в пару к опытным специалистам, а не новичок + новичок, так как у новичка минимальная норма пиков в 1 месяц, он сразу же может увидеть тонкости и приёмы быстрой работы, сможет научиться сборке коробов и обеспечит их бесперебойную подачу в момент большого объёма работы
6. Донести до сотрудников не только плюсы выходов в дополнительные смены, но и минусы (усталость, повышение вероятности ошибки), особенно для новых сотрудников, для которых ведётся особый учёт заработной платы (см. пункт 2)
7. Обеспечить каждого сотрудника шкафчиком для смены одежды, а не один на двоих. Довольно странно мотивировать это испытательным сроком, не очень понятно, что испытывается и для чего, особенно в холодное время года, когда носится верхняя одежда, а гардероба нет
8. Было бы неплохо проводить обучающие курсы по правилам поведения и приличия, потому что некоторые сотрудники считают обычным делом мыть ноги в раковине и стирать в ней носки, игнорировать правила личной гигиены, стирать свою форму хотя бы иногда. Сообщать, что выход на работу с признаками болезни - это не геройство, а потенциальная опасность заражения других сотрудников
Менеджер по продажам
Если вы слышали много положительных отзывов от работе в ВИ, знайте - это касалось работы у данного работодателя до 2023.
1. Токсичная корпоративная культура. Здесь у тебя не будет чуткого и лояльного руководства, на это можно даже не надеяться. Зато будет 33 показателя, которые будут тебя оценивать. Не выполнишь один из этих показателей - служебное задание за которым последует увольнение. Система выстроена так, что что у тебя в принципе не может тут быть коллег, готовых помочь. Уволят тебя, значит есть шанс, что не уволят твоих коллег. Если ты не выполнишь один из 33 показателей оценивающих твою эффективность, твоему старшему менеджеру будет выгодно тебя уволить тк иначе будут вопросы к нему.
2. Некомпетентное руководство. Задачи перед вами будут ставиться исключительно и беспощадно бессмысленные, как будто специально. Бессмысленные исходящие звонки и навязывание клиентом одно и того же, что уже было навязано тысячекратно. Модель работы с персоналом следующая : просеивают через сито. Никто ничему учить не будет. Увольнение - набор следующих.
Сюда стоит устроиться только ради того, чтобы испытать опьяняющее удивление от того, на сколько могут быть глупыми и беспощадными решения руководителей всех уровней.
3. С каждым месяцем условия труда становятся хуже и хуже. Каждые 2 месяца меняют мотивацию после чего зарплата падает на 5-10%, убрали возможность гибрида или удаленки. Не беспокойтесь, надеяться на лучшее в этой богадельне вам не придется.
4. Отсутствие возможности роста. Если хотите узреть невероятный уровень кумовства - велком.
Недавно в компании проходил розыгрыш за отзыв на ДримДжоб, поэтому не удивляйтесь однотипным положительным отзывам об этой компании тут.
Последнее время компания активно пытается залатать дыры в HR бренде за счёт накрученных отзывов, после лавины негатива от сокращений торговых представителей и сотрудников розницы.
В общем писать модно еще долго и много. Мое мнение, устраиваться сюда в 2025 году нет смысла. Посмотрим, что будет через пару лет.
Ответ представителя компании
Спасибо, что поделился своим опытом и за несколько лет работы в нашей команде.
Нам очень жаль слышать о таком опыте. Ты поднял сразу несколько серьёзных тем — от уровня управления и корпоративной культуры до системы мотивации, давления по показателям и подхода к работе с сотрудниками.
Если сотрудники сталкиваются с токсичной средой, перегрузкой, отсутствием поддержки и прозрачности в системе оценки — это недопустимо и требует отдельного разбора.
Также отдельно обратили внимание на комментарии о частых изменениях мотивации, снижении дохода и отсутствии возможностей для роста — такие сигналы мы не игнорируем.
Твой отзыв уже передан в работу команде HR и руководителям направления, чтобы детально разобрать описанные ситуации.
Спасибо, что так открыто описал свой опыт.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Менеджер по продажам
Оплата соответствовала затрачиваемым усилиям до некоторого времени.
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв и за время работы в нашей команде. Видим, что раньше условия и уровень оплаты воспринимались тобой как понятные и соответствующие усилиям, поэтому особенно жаль, что позже возникло ощущение несправедливости.
Сожалеем, что изменения в доходе повлияли на твоё желание продолжать работу. Такие решения требуют понятной коммуникации: сотрудникам важно понимать, как формируется заработок и почему меняются условия расчёта.
Также увидели комментарий о коммуникации между сотрудниками. Этот кейс уже передан команде HR и руководителям направления, чтобы дополнительно посмотреть на изменения в оплате и качество коммуникации внутри подразделения.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Старший менеджер по подбору персонала
Также стоит подчеркнуть, что компания уделяет особое внимание здоровью сотрудников: здесь организованы корпоративные спортивные мероприятия, предлагается компенсация за абонементы в спортзал и ДМС.
Ответ представителя компании
Спасибо большое за тёплый отзыв и за то, что ты с нами. Особенно ценно читать такие слова от коллеги из подбора: ты каждый день помогаешь новым людям знакомиться с компанией и хорошо видишь, как устроена наша внутренняя среда.
Здорово, что в работе для тебя есть открытый диалог, поддержка идей, сильная команда и возможности для профессионального развития. Такие вещи помогают не просто закрывать задачи, а чувствовать причастность к общему результату.
Спасибо за вклад в команду и в то, как кандидаты видят ВсеИнструменты.ру с первых касаний.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Специалист склада
2) Работаешь и грузчиком и комплектовщиком и уборщиком, и еще носишь заказы в пункт выдачи, вообщем работаешь за всех.
3) До начальника склада лучше даже не подходить и не чего не спрашивать, не на какие вопросы ответ он дать не может и не хочет.
4) Вечно приходится остаться после работы и выходить дополнительно.
5) При трудоустройстве обещали график 2/2 по факту работаешь почти каждый день.
6) Не кто тебя не чему учить не будет, работай на скорость и не совершай ошибок, если они будут тебя просто уволят, либо будешь получать копейки.
Ответ представителя компании
Спасибо за твой отзыв и за время, проведенное в нашей команде.
Нам очень жаль слышать о таком опыте. Ты поднял сразу несколько серьёзных тем: непрозрачный расчет заработной платы, совмещение большого количества задач, переработки, несоответствие графика и отсутствие обучения.
Такие ситуации недопустимы и требуют отдельного разбора. Особенно важно, что речь идет о возможных переработках и несоблюдении договоренностей по графику — это базовые условия работы.
Также обратили внимание на комментарий о взаимодействии с руководством — отсутствие обратной связи и поддержки недопустимо.
Твой отзыв уже передан в работу команде HR и руководителям направления, чтобы детально проверить все обозначенные моменты.
Спасибо, что так подробно описал свой опыт.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Отзыв сотрудника
Уменьшить норму на сделке , так как для достижения цели в 90.000р в месяц необходимо перевозить все что попало, даже то , что явно брать еще не нужно…
Специалист склада
2) Работаешь и грузчиком и комплектовщиком и уборщиком, и еще носишь заказы в пункт выдачи, вообщем работаешь за всех.
3) До начальника склада лучше даже не подходить и не чего не спрашивать, не на какие вопросы ответ он дать не может и не хочет.
4) Вечно приходится остаться после работы и выходить дополнительно.
5) При трудоустройстве обещали график 2/2 по факту работаешь почти каждый день.
6) Не кто тебя не чему учить не будет, работай на скорость и не совершай ошибок, если они будут тебя просто уволят, либо будешь получать копейки.
Ответ представителя компании
Спасибо за твой отзыв и за время, проведенное в нашей команде.
Нам очень жаль слышать о таком опыте. Ты поднял сразу несколько серьёзных тем: непрозрачный расчет заработной платы, совмещение большого количества задач, переработки, несоответствие графика и отсутствие обучения.
Такие ситуации недопустимы и требуют отдельного разбора. Особенно важно, что речь идет о возможных переработках и несоблюдении договоренностей по графику — это базовые условия работы.
Также обратили внимание на комментарий о взаимодействии с руководством — отсутствие обратной связи и поддержки недопустимо.
Твой отзыв уже передан в работу команде HR и руководителям направления, чтобы детально проверить все обозначенные моменты.
Спасибо, что так подробно описал свой опыт.
С уважением, команда HR ВИ.Ру
Менеджер по продажам
Отзыв сотрудника
ДМС после года работы (а по факту и дольше, если год придется не на начало квартала) - уже не привлекательно в современных реалиях, когда в других местах чуть ли не сразу оформляют. С учетом текучки здесь ДМС можно и не дождаться.
Ежедневное написание целей по смарт и отчеты по ним, куча бесполезных встреч. Вместо того, чтобы выполнять работу, занимаешься этим.
Можно и дальше еще писать, но это долго. Спасибо ВИ за опыт и понимание, в каком месте и с какими ценностями не стоит работать
Специалист по комплектации
Внутренние курсы по улучшению собственных качеств
Мало внутреннего вертикального роста
Ответ представителя компании
Мы понимаем как важно для каждого сотрудника нашей компании иметь возможность развиваться как эксперт в своей области и расти по карьерной лестнице. На данный момент у нас реализована программа "Эверест", где каждый сотрудник может пройти конкурсный отбор в программу и получить необходимые навыки для дальнейшего карьерного роста. О всех возможностях для роста и развития мы всегда стараемся информировать заранее и через различные каналы коммуникации, чтобы у каждого сотрудника была возможность рассмотреть для себя такую возможность. Изначально почти на все вакансии в первую очередь мы рассматриваем внутренних сотрудников, и только потом открываем внешний подбор.