Ozon
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,2
Очень хорошо
82%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 25.11.2024
99% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 444 из 8 782 отзывов
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Ozon: отзывы о работе на должности
Специалист по работе с клиентами

Оценка компании
3,7
Хорошо
444 отзыва
199 155 66 24
82%
Рекомендуют работодателя

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа из дома это удобно больше времени уделяется для работы
Что можно улучшить?
Высокий уровень Дохода. Что не мало важно нет потолка как для сотрудника мне это важно

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Кемерово,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Ответственное и честное руководство, удобный график, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Спасибо за такую высокую оценку. Желаем профессиональной реализации и карьерного роста! С уважением, команда Ozon
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Екатеринбург,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Отсутствие контроля постоянного. Возможность самостоятельно планировать работу.
Что можно улучшить?
Заработную плату (в ПВЗ). В остальном для начинающих специалистов хороший старт.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Очень жаль, что у тебя остались такие впечатления от работы в Ozon. Мы внимательно наблюдаем за рынком труда и стремимся к тому, чтобы уровень заработной платы наших сотрудников ему соответствовал. Мы уделяем внимание работе на всех наших объектах. Пожалуйста, пришли свои замечания на почту hrbarnd@ozon.ru, и мы обязательно их рассмотрим.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
график работы и близость к дому зп вовремя и мотивация
Что можно улучшить?
коммуникация между сотрудниками

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Благодарим тебя за отзыв. Спасибо, что выбрал нас в качестве работодателя :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Свобода в выборе графика работы, дружелюбный коллектив. Помощь и поддержка на протяжении работы.
Что можно улучшить?
Заработную плату, добавить супервайзера для более быстрой помощи.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Благодарим тебя за отзыв. Спасибо, что выбрал нас в качестве работодателя :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 22 Все 22
Логистика, перевозки и склады
4,2
2 817 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
3,9
1 623 отзыва
Информационные технологии
4,4
534 отзыва
Рабочий персонал
4,3
494 отзыва
Администрация и управление
4,0
356 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,4
352 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,2
291 отзыв
Производство
4,3
192 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,6
184 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,2
113 отзывов
Маркетинг
4,4
70 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,4
68 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,9
66 отзывов
Образование
4,7
61 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
4,2
29 отзывов
Дизайн и графика
4,5
27 отзывов
Другое
4,3
27 отзывов
Закупки и снабжение
4,2
23 отзыва
Проектирование и исследования
4,6
19 отзывов
Медицина и охрана труда
4,0
16 отзывов
PR и коммуникации
4,4
9 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,2
4 отзыва

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
удаленная работа, обучение, перерывы
больше плюсов нету, ничего хорошего
Что можно улучшить?
зарплату, отношение к сотрудникам, и просто банальное уважение

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Очень жаль, что у тебя остались такие впечатления от работы в Ozon. Мы внимательно наблюдаем за рынком труда и стремимся к тому, чтобы уровень заработной платы наших сотрудников ему соответствовал. Мы уделяем внимание работе на всех наших объектах. Пожалуйста, пришли свои замечания на почту hrbarnd@ozon.ru, и мы обязательно их рассмотрим.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,2
Что нравится?
Быстрое обучение на рабочем месте, всю информацию, можно найти в открытом доступе, работа техподдержки-все напишут и расскажут, оперативно решат вопрос.
Что можно улучшить?
Уровень дохода, специалистов по работе с клиентами в регионах, зарплата должна быть гораздо выше при таком количестве товаров, которые приходят на склад. Возможность карьерного роста дальше специалистам, расти некуда.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Привет! Спасибо за обратную связь! Мы огорчены твоим отзывом и хотели бы разобраться в причинах. Пожалуйста, напиши нам более подробно обо всех замечаниях на почту hrbarnd@ozon.ru, чтобы мы могли их рассмотреть и принять меры. С уважением команда Ozon.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
2,7
Что нравится?
Расположение, возле метро в нормальной близости.
Простые условия труда
Что можно улучшить?
Зарплаты, коммуникации, обучение.
Некоторые правила по возврату

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Нам искренне жаль, что ты так низко оценил работу в нашей компании. Пожалуйста, напиши нам более подробно обо всех замечаниях на почту hrbarnd@ozon.ru, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Удобный график, коллектив хороший, обучение!
Меня все устроила, очень жаль, что пришлось уйти (по причине отъезда), очень хочется вернуться, но пока не берут.
Что можно улучшить?
Все хорошо!
Конечно, бы хотелось чуть больше заработной платы

Ответ представителя компании

Август 2024
Привет! Спасибо за отзыв! С уважением, команда Ozon.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Тамбов,
июль 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Удаленная работа, стабильная заработная плата, удобный график работы
Что можно улучшить?
Нагрузку на работников, в виде обучения и постоянной смене скилов

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо, что поделился отзывом. Нам искренне жаль, что ты так низко оценил работу в нашей компании. Пожалуйста, напиши нам более подробно обо всех замечаниях на почту hrbarnd@ozon.ru, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации.
Мы очень ждём твоего письма!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Удаленная работа, удобный график, возможность роста, условия труда
Что можно улучшить?
Обратная связь во время обучения и само обучение, помощь во время старта

Ответ представителя компании

Июль 2024
Привет! Спасибо за отзыв! Нам важны любые идеи сотрудников по улучшению работы в Ozon. Отправь их на нашу почту hrbarnd@ozon.ru. В письме укажи ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. С уважением, команда Ozon.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа не разъездная , график удобный . Коллектив хороший , условия труда устраивают .
Что можно улучшить?
Побольше заказов и клиентов .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Нижний Тагил,
июнь 2024
Бывший сотрудник
3,7
Что нравится?
Удалённая работа и то что можно самому выбрать график и время работы.
Что можно улучшить?
Подход к работником от руководства озона
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Вы бы хотели работать в Ozon?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
работа рядом с домом,самостоятельно организуешь рабочий процесс , доверительное отношение со стороны руководства
Что можно улучшить?
отрегулировать оплату труда в зависимости от интенсивности работы на тт
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Специалист по работе с клиентами

Сертолово,
май 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Нет мотивации, не понятно что точно входило в обязанности, зп для пенсионеров
Что можно улучшить?
Заработную плату, четкий список обязанностей,
Мотивацию

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю 3-5 лет
3,7
Что нравится?
Белая зарплата, наличие медицинской страховки, выплаты вовремя
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату, добавить больше возможностей для роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Воронеж,
май 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Нравилась возможность заработка в декабре 2021 года. После этого мотивация и доход на нуле. Удаленная работа
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам. Увеличить оплату. Платить 23000 в месяц печально для 2024 г. Жить невозможно. Постоянно заставляют работать 3/1 и 30/0. Отказаться порой не дают возможности. Карьерный рост просто слова. Вырастаешь до руководителя, получаешь меньше обычного оператора. Никаких бонусов и скидок сотрудникам от слова совсем. Заплату выдают три раза в месяц. Частые задержки выплат
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Москва,
май 2024
Работаю 1-2 года
1,5
Что нравится?
Удаленная работа, хороший коллектив, выплаты ровно в срок, нормальная коммуникация с руководством
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, сделать более понятное обучение
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Удобный график 2/2,достаточное удобное расположение места работы от дома,которое подбиралось индивидуально для каждого сотрудника
Что можно улучшить?
Распределения нагрузки на сотрудника и систему логистики общую-в целом сильных возражений по логистике точно не имелось,коллеги с которыми была взаимосвязь по работе были вполне хорошими грамотными сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
Бренд, чистота, уют, по первое время понравилось зарплата, но потом снизили.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам, зарплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Удобный график, возможность дополнительного зароботка, возможность переноса смены или дороботки часов в случае технических сбоев.
Что можно улучшить?
Улучшить канал связи для помощи новым сотрудникам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

март 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
близость к дому, четкость в работе по предписаниям, наличие инструкции практически для любого действия
Что можно улучшить?
взаимодействие на местах (когда нужно 2 сотрудника на точку в смену и это факт. надо не предлагать покинуть работу а подумать на счет второго сотрудника)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Всё прозрачно, выплаты зп вовремя, ДМС, график работы, перспективы карьерного роста
Что можно улучшить?
Зп с такими ценами в магазинах немного нужно повысить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Свобода в выборе графика, своевременная оплата труда, рядом с домом и т.д.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками. Было полное понимание, что привело к полному не пониманию.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
График удобный, работа рядом с домом, так как в смене два человека можно спокойно уйти на перерыв.
Что можно улучшить?
Зарплату можно было бы и поднять, учитывая что жизнь стала куда дороже чем раньше. А нам к сожалению только и пытаются урезать и без того крохотный доход
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Кемерово,
январь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Близость к дому,очень в этом плане удобно,зарплата во время приходит.
Что можно улучшить?
Оплачивать больничные и отпуска
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
январь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Хороший коллектив, старший по ПВЗ
Что можно улучшить?
ЗП, возможность роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Расположение места работы, гибкий график, стабильная выплата заработной платы
Что можно улучшить?
Условия труда, комфорт сотрудников, уровень заработной платы, техническая поддержка для клиентов, низкая оплата больничного
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Близость к дому, тёплое, светлое рабочее место, есть все необходимое для работы
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2023
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Готовность обучать новых сотрудников и помощь по всем проблемным вопросам, заинтересованность в работниках
Что можно улучшить?
Можно проявить более усердный подход к соискателям ибо мне не повезло со сменщиком
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить