Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании МТС — Ульяновск
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
21 отзыв
14
4
2
1
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Все по ТК , ДМС , возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального.
Что можно улучшить?
Зарплату не мешало бы увеличить.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
октябрь 2024
Что нравится?
Стабильно и вовремя выплата заработной платы, дмс, молодой колектив
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
июнь 2024
Что нравится?
Отношение руководства по большей мере человеческое, но всегда надо понимать, что есть границы и нет места фамильярности. Как ни странно, работа интересная и отлично прокачивает навыки самоменеджмента, коммуникации, даже критического мышления. Если чего-то не знаешь – всегда подскажут и научат.
Что можно улучшить?
Многие моменты здесь положительные, кроме того, что много приходится работать – нужно расширять коллектив.
Ведущий специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
май 2024
Что нравится?
Дружный коллектив, ДМС, своевременная выплата заработной платы, больничные
Что можно улучшить?
Условия труда, сотрудники работают на износ, обязательные переработки, уровень оплаты труда посредственный
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
январь 2024
Что нравится?
Много приимуществ для сотрудников. Хорошие условия. Дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Занизить показатели.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
июль 2023
Что нравится?
Соцпакет, стабильность, надежность, ДМС, хороший коллектив, адекватное руководство, понятные задачи, отличное обучение. Грамотное сопровождение новых сотрудников.
Что можно улучшить?
Сделать оплату труда конкурентной на рынке труда.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
июнь 2023
Что нравится?
Вовремя заработная плата платилась, коллектив огонь. Современный офис
Что можно улучшить?
Систему дипремирования
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
май 2023
Что нравится?
Отличная компания для новичков самое то обучение на высшем классе руководители супер
Что можно улучшить?
Все круто только поменьше массовых проблем с телесвязью и обновлением программ у коллег.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
февраль 2023
Что нравится?
Более-менее свобода выбора рабочего графика, наверное, это всë
Что можно улучшить?
Контроль за набором руководящего состава, оформление не по ГПК, а сразу по тк, без испытательного 3-х месячного срока, ну или хотябы 1 месяц, а не 3.
Ответ представителя компании
Март 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
январь 2023
Что нравится?
Своевременная оплата труда, комфортный и большой офис, разные графики, премии
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, дать расти операторам
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
январь 2023
Что нравится?
Из плюсов только уютный офис, коллектив. Больше плюсов не вижу
Что можно улучшить?
Улучшить мотивацию. Когда устроилась, то всё отлично было. Потом же одни штрафы. Прям из " Ничего" Ищут, что б поменьше заплатить
Ответ представителя компании
Январь 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
ноябрь 2022
Что нравится?
Работа из дома. Официальное трудоустройство.
Зарплата всегда вовремя.
Что можно улучшить?
Поднять зарплату. График всегда плавающий, каждый месяц новый, нельзя подстроить планы.
Требований очень много к операторам, а зарплата маленькая.
Постоянный стресс: от клиентов, от руководства, гонка за показателями, сталкивание лбами между сотрудниками.
Нет никакой защиты от неадекватных клиентов, их оценка тоже влияет на оператора, хотя это совсем необоснованно.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
ноябрь 2022
Что нравится?
Условия, организация рабочего процесса, помощь и поддержка со стороны руководства - лично руководителя отдела, в котором я работала
Что можно улучшить?
на период, когда я работала - з/п
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МТС?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
сентябрь 2022
Что нравится?
Близко к дому, удобное рабочее место, отличная столовая, хорошие комнаты отдыха. Удобное расположение
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками. Огромная нагрузка на специалиста. Тяжёлая работа
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
сентябрь 2022
Что нравится?
Стабильность, надёжность, обучение
Что можно улучшить?
Условия труда в плане отдыха.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
июль 2022
Что нравится?
В Работодателе нравится всё, есть продвижение по специальности , премии за работу
Что можно улучшить?
Увеличить минимальную зар плату
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
июнь 2022
Что нравится?
Команда,расположение рядом с домом, развоз сотрудников, постоянные перерывы
Что можно улучшить?
Зп, параметры на премию
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
апрель 2022
Что нравится?
Уровень зарплаты, помимо оклада + %продаж, бонусы. В месяц начинающий специалист, мог получить 18-20 до вычета налога
Что можно улучшить?
Отношение руководителей, коллектива
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
апрель 2022
Что нравится?
Хорошое руководство, шли на встречу всегда, уточняли вопросы.
Что можно улучшить?
График работы скользящий, не всегда удобен
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
апрель 2022
Что нравится?
Близость к дому, комфортное рабочее место. Отличный коллектив.
Что можно улучшить?
Недостатков не обнаружил
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
март 2022
Что нравится?
удобные графики, развозка до дома в вечернее время
Что можно улучшить?
уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь