Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании МТС — Нижний Новгород
Оценка компании
3,9
хорошо
17 отзывов
5
4
3
2
1
3
11
3
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив;
Наличие обучения и последующей поддержки от наставника и сотрудников отдела;
Возможность повышения или перехода в другие отделы;
Наличие корп.транспорта для развозки сотрудников;
Хорошие условия для работы, если работаете в офисе;
Оформление по ТК РФ;
Удобный рабочий график, который ты выбираешь сам;
Наличие обучения и последующей поддержки от наставника и сотрудников отдела;
Возможность повышения или перехода в другие отделы;
Наличие корп.транспорта для развозки сотрудников;
Хорошие условия для работы, если работаете в офисе;
Оформление по ТК РФ;
Удобный рабочий график, который ты выбираешь сам;
Что можно было бы улучшить
Очень высокие цели, которые иногда сложно выполнить отделу;
Внезапный вывод сотрудников на звонки;
Возможность дополнительных смен/часов в принудительном порядке, которые также могут быть не в чате, а на линии;
Одновременная работа с 3-4-мя клиентами, с контролем времени на ответ/решение вопроса.
Список льгот
Внезапный вывод сотрудников на звонки;
Возможность дополнительных смен/часов в принудительном порядке, которые также могут быть не в чате, а на линии;
Одновременная работа с 3-4-мя клиентами, с контролем времени на ответ/решение вопроса.
Специалист по работе с клиентами
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение и наставничество. Простая программа обучения. Понятный план действий. Удобная база данных.
Что можно было бы улучшить
Либо увеличить время обучения, либо дать возможность стажёрам под руководством наставников самим решать сложные вопросы. А то после обучения один остаёшься и при возникновении проблем не знаешь как решить.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего места,график работы всегда можно обговорить с руководством,понимающие руководители,молодой,активный коллектив,ненавязчивое общение
Что можно было бы улучшить
Заработную плату,конкретно в этой должности.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата на уровне рынка.
Что можно было бы улучшить
Более человеческое отношение к сотрудникам.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность гибкого графика: было удобно совмещать работу с учёбой
Что можно было бы улучшить
Больше мер для снижения стресса и наоборот повышения стрессоустойчивости, так как в работе много стресса
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа (предоставление оборудования для удаленной работы) , офис недалеко от дома , дружный коллектив , ДМС , коффетерий льгот ,
Что можно было бы улучшить
Отстаивания руководителя свой коллектив , чтоб руководитель прислушивался к коллективу, отставал права своего отдела и коллектива ....
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортное рабочее место, отличная зона отдыха с массажными креслами, столами для пинпонга, книжными стендами
Что можно было бы улучшить
Все отлично, если не брать в расчёт что попадаются разные клиенты, так скажем сложные. Ну и офис расположен неудачно как по мне, работа сменная до 22.00 и после уже не уедешь оттуда на общественном транспорте. Но для иногородних есть плюс в корпоративном транспорте
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Самые высокие зарплаты в МТС
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия труда:
Заработная плата
ДМС
Прекрасный коллектив
Дружеская атмосфера
Заработная плата
ДМС
Прекрасный коллектив
Дружеская атмосфера
Что можно было бы улучшить
Возможность выбора графика, открытие нового офиса (очень далеко от дома)
Отсутствие развозки
Отсутствие развозки
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа. График 2/2 . Коллектив очень хороший , руководители помогают со всеми вопросами.
Что можно было бы улучшить
Совместить колл-центр и чат по полдня , так будет возможность развиваться быстрее .
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, удобное расположение, лояльное руководство.
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
удобный график, руководство и коллектив
Что можно было бы улучшить
зарплату и сотрудничество отделов
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода при выборе рабочего графика и коллектив хороший и отличная корпоративная жизнь
Что можно было бы улучшить
Коммуникпция с сотрудниками можно улучшить и уровень заработной платы можно улучшить
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Качество и условие работы
ДМС полис
Хороший и дружный коллектив
ДМС полис
Хороший и дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату
Очень маленькая в нынешних реалиях
Очень маленькая в нынешних реалиях
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, удобные рабочие места и график, нет задержек по зарплате
Что можно было бы улучшить
Все хорошо, стоит поменять кресла для сотрудников
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график. Удаленная работа. Отличное обучение. Своевременная заработная плата
Что можно было бы улучшить
Повыше ставку по заработной плате
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
хорошие условия труда
Что можно было бы улучшить
больше тратить времени на обучение своим сложным продуктам
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
Разнообразие графиков работы , отличный коллектив , комфортный офис
Что можно было бы улучшить
Парковку , материальную мотивацию сотрудников
Список льгот
Популярные компании
Популярные компании