Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании МТС — Краснодар

Работать в Мтс-это возможность прокачать свои навыки коммуникации, быстрое переключение по задачам, логического мышления, дисциплины, ответственности и гибкости.
Для начала карьерного пути самое то, если брать линейные позиции.
Поняла сколько опыта дала мне компания только спустя время уволившись.
Главное умение «искать плюсы» как говорил мой руководитель)) и точки роста!
Желаю процветания компании!

Возможность внесения предложений со стороны сотрудников для оптимизации рабочих процессов.
Наладить рабочую коммуникацию между операторами колл центра и сотрудниками розничных точек продаж.

Условия труда, комфортные условия для отдыха, возможность карьерного роста, корпоративная этика, уровень дохода.

Чаще прислушиваться к мнению сотрудников

В совокупности отличный выбор, если готовы учиться и развиваться

Очень неудобные стулья в офисе. А так всё норм

Зарплата вовремя. Официальное трудоустройство. Коллектив. Возможнлсть роста.

Компьютеры старые, руководство этого не слышит. Требования продаж , планы.

Соблюдение ТК и корпоративная этика

Улучшить рабочее ПО, давать больше знаний на обучении, меньше наваливать обязанностей на сотрудников. Очень много стрессовых ситуаций. Зарплату.

все хорошо, начальство адекватное

Больше возможностей отойти от компьютера. Тк ты сидишь на линии нон-стопом и тебе нельзя отходить, кроме как на перерывах( 1 час за весь день)

Стабильность, не «пыльная» работа

Более уравновешенное руководство, хотя наверное с такой спецификой общения потребителей/клиентов, сложно оставаться таким

Возможность работать удалённо, не выезжая в офис. Общение с руководителем и коллективом без физического контакта.

Изменить график работы, повысить заработную плату, предоставить возможность карьерного роста

МТС предоставляет много льгот для сотрудников. ДМС; компенсация расходов на лекарства, питание, спортивная программа; помимо всего регулярно устраиваются мотивационные конкурсы между сотрудниками, лучшие могут получить сертификаты на Озон Салон мтс и т.п. Став лучшим сотрудникам по разным показателям, можно получить несколько сертификатов, на тот же озон, и совершить какую нибудь весомую, нужную покупку. Сертификат может быть от 500 руб, до 10-15 тыс. руб.

Как и в любой компании, сотрудникам всегда хочется больше денег. Оплата труда средняя.

Близость к дому, открытость и ясность мотивации, отличный командный дух по всей стране

Выдавать корпоративные телефоны для работы было бы отлично

Свобода в выборе графика. Отличная система обучения и стажировки.

Оплату труда. Рабочие места

Стабильность в заработной плате, возможность удаленной работы, социальный пакет

Коммуникации между сотрудниками

Стабильность ,карьерный рост

Примирование,поездки в отпуск

Свободный график 2/2, приятный коллектив, отзывчивые и чуткие сотрудники

Улучшить лояльность по отношению к сотрудникам на УРМ

Своевременная оплата труда, оплата бл , отпуск. График работы

Зарплата , отношение руководства к простым сотрудникам.

Нормальный график работы, без переработок, дружный коллектив и адекватное руководство

повысить расценки на заявки

Крупная компания, стабильный доход, классный коллектив, можно подобрать график

Очень низкий доход, зп не индексируется уже очень давно, 99% звонков от негативных клиентов, котрые считают обязанностью вылить негатив на оператора, очень сложная система КПИ иногда от оператора вообще не зависит итог КПИ и как следствие мотивация. Руководство абсолютно не заинтересовано в повышении зп сотрудникам.

Нет задержек по заработной плате , крупная компания можно переводится по всей России.

Мотивацию за продажи, карьерный рост, прозрачность мотивации , обучение.

Стабильность, возможности продвижения по карьерной лестнице.

Уровень заработной платы.