Найдено: 24 из 10 488 отзывов
Краснодар
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании МТС — Краснодар
Оценка компании
3,8
Хорошо
24 отзыва
14
3
5
2
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист по работе с клиентами
Краснодар,
июль 2024
Что нравится?
Много льгот которые помогают в жизни. Много возможностей для роста внутри компании
Что можно улучшить?
Систему премий, для старта и человека без опыта очень тяжело порой влиться
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Краснодар,
июнь 2024
Что нравится?
Официально оформляют, платят белую зарплату, дают корпоративную связь с бесплатным тарифом, родственникам тоже дают дополнительные скидки на связь. В общем из льгот проще сказать чего тут нет, чем перечислять все что есть.
Что можно улучшить?
Хотелось бы более быстрого карьерного роста. Первое повышение было быстро, а потом все медленнее, сейчас вообще уже долго тишина.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
апрель 2024
Что нравится?
Лояльность, руководство всегда идет на встречу тем, кто дисциплинированный.Удаленный формат работы, ТК трудоустройство, программа ДМС
Что можно улучшить?
Уровень доходаУсловия отдыха
Руководству стоит ценить тот труд, что делают сотрудники, потому что работа стрессовая и работать там на постоянной основе не возможно) подходит как подработка временная
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
декабрь 2023
Что нравится?
график, возможность ходить на больничный
Что можно улучшить?
руководство не всегда лояльно
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
август 2023
Что нравится?
Зарплата вовремя. Официальное трудоустройство. Коллектив. Возможнлсть роста.
Что можно улучшить?
Компьютеры старые, руководство этого не слышит. Требования продаж , планы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
июль 2023
Что нравится?
Белая зарплата, обучение , подготовка к работе, помощь в работе.
Что можно улучшить?
Отношение руководителя
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
июль 2023
Что нравится?
В совокупности отличный выбор, если готовы учиться и развиваться
Что можно улучшить?
Очень неудобные стулья в офисе. А так всё норм
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
апрель 2023
Что нравится?
Соблюдение ТК и корпоративная этика
Что можно улучшить?
Улучшить рабочее ПО, давать больше знаний на обучении, меньше наваливать обязанностей на сотрудников. Очень много стрессовых ситуаций. Зарплату.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
март 2023
Что нравится?
Работать в Мтс-это возможность прокачать свои навыки коммуникации, быстрое переключение по задачам, логического мышления, дисциплины, ответственности и гибкости. Для начала карьерного пути самое то, если брать линейные позиции.
Поняла сколько опыта дала мне компания только спустя время уволившись.
Главное умение «искать плюсы» как говорил мой руководитель)) и точки роста!
Желаю процветания компании!
Что можно улучшить?
Возможность внесения предложений со стороны сотрудников для оптимизации рабочих процессов. Наладить рабочую коммуникацию между операторами колл центра и сотрудниками розничных точек продаж.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
февраль 2023
Что нравится?
все хорошо, начальство адекватное
Что можно улучшить?
Больше возможностей отойти от компьютера. Тк ты сидишь на линии нон-стопом и тебе нельзя отходить, кроме как на перерывах( 1 час за весь день)
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
декабрь 2022
Что нравится?
Стабильность, не «пыльная» работа
Что можно улучшить?
Более уравновешенное руководство, хотя наверное с такой спецификой общения потребителей/клиентов, сложно оставаться таким
Ответ представителя компании
Январь 2023
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
декабрь 2022
Что нравится?
Возможность работать удалённо, не выезжая в офис. Общение с руководителем и коллективом без физического контакта.
Что можно улучшить?
Изменить график работы, повысить заработную плату, предоставить возможность карьерного роста
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
ноябрь 2022
Что нравится?
МТС предоставляет много льгот для сотрудников. ДМС; компенсация расходов на лекарства, питание, спортивная программа; помимо всего регулярно устраиваются мотивационные конкурсы между сотрудниками, лучшие могут получить сертификаты на Озон Салон мтс и т.п. Став лучшим сотрудникам по разным показателям, можно получить несколько сертификатов, на тот же озон, и совершить какую нибудь весомую, нужную покупку. Сертификат может быть от 500 руб, до 10-15 тыс. руб.
Что можно улучшить?
Как и в любой компании, сотрудникам всегда хочется больше денег. Оплата труда средняя.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МТС?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
ноябрь 2022
Что нравится?
Близость к дому, открытость и ясность мотивации, отличный командный дух по всей стране
Что можно улучшить?
Выдавать корпоративные телефоны для работы было бы отлично
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
сентябрь 2022
Что нравится?
Свобода в выборе графика. Отличная система обучения и стажировки.
Что можно улучшить?
Оплату труда. Рабочие места
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
август 2022
Что нравится?
Стабильность в заработной плате, возможность удаленной работы, социальный пакет
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
август 2022
Что нравится?
Стабильность ,карьерный рост
Что можно улучшить?
Примирование,поездки в отпуск
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
июль 2022
Что нравится?
Условия труда, комфортные условия для отдыха, возможность карьерного роста, корпоративная этика, уровень дохода.
Что можно улучшить?
Чаще прислушиваться к мнению сотрудников
Ответ представителя компании
Июль 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
июль 2022
Что нравится?
Свободный график 2/2, приятный коллектив, отзывчивые и чуткие сотрудники
Что можно улучшить?
Улучшить лояльность по отношению к сотрудникам на УРМ
Ответ представителя компании
Июль 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
май 2022
Что нравится?
Своевременная оплата труда, оплата бл , отпуск. График работы
Что можно улучшить?
Зарплата , отношение руководства к простым сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
май 2022
Что нравится?
Нормальный график работы, без переработок, дружный коллектив и адекватное руководство
Что можно улучшить?
повысить расценки на заявки
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
март 2022
Что нравится?
Крупная компания, стабильный доход, классный коллектив, можно подобрать график
Что можно улучшить?
Очень низкий доход, зп не индексируется уже очень давно, 99% звонков от негативных клиентов, котрые считают обязанностью вылить негатив на оператора, очень сложная система КПИ иногда от оператора вообще не зависит итог КПИ и как следствие мотивация. Руководство абсолютно не заинтересовано в повышении зп сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
февраль 2022
Что нравится?
Нет задержек по заработной плате , крупная компания можно переводится по всей России.
Что можно улучшить?
Мотивацию за продажи, карьерный рост, прозрачность мотивации , обучение.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
ноябрь 2021
Что нравится?
Стабильность, возможности продвижения по карьерной лестнице.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь