Найдено: 26 из 10 497 отзывов
Ульяновск
Оператор call-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании МТС — Ульяновск
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
26 отзывов
15
7
2
2
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Ульяновск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Хорошие в офисе условия, даже очень. Есть зоны отдыха, и где можно собраться командой. Обучают всему, что нужно для работы. И даже можно изучать и прокачивать навыки для развития роста. Естественно никто никого не принуждает, учатся только те, у кого есть реально такое желание.
Что можно улучшить?
Многовато регламентов как по мне. Можно было бы многие моменты как-то упростить, и тогда все бы шло быстрее и веселее.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
август 2024
Что нравится?
Ничего не нравится! Предлагаемые условия работы не соответствуют действительности!
Что можно улучшить?
Увеличить среднее время ответа, убрать план продаж, улучшить отношения к клиентам, потратиться на оборудование
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Ульяновск,
июль 2024
Что нравится?
Условия работы и сама работа хорошая, но очень много звонков, поступают каждую секунду. Работа полностью сдельная, поэтому уровень дохода зависит только от тебя, премии за доп продажи есть, но также штрафы есть. Много акций, услуг, постоянно меняющиеся, сложно за всем отследить, необходимы знания и представления в области интернета и телефонии и как это устроено
Что можно улучшить?
Меньше акций, знакомить с каждой акцией, возможность самостоятельного пользования сервисом
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
июль 2024
Что нравится?
Да почти все :) Объективно понимаю, что для таких спецов условия явно хорошие, есть с чем сравнить. И офис, и коллектив, и то что все условия работы соответствуют ТК РФ, прозрачно считается зп, дают хороший соцпакет сразу после трудоустройства.
Что можно улучшить?
Много факторов, которые будут влиять на размер премии и итоговую зарплату.
Преимущества и льготы
Опрератор call-центра
Ульяновск,
июль 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство и белая зарплата. Хороший коллектив и нормальное адекватное начальство. Никаких повышенных тонов и других токсичных ситуаций. Удобный график – гибкий, можно вообще на удаленку уйти.
Что можно улучшить?
Считаю, во всех офисах должны быть плюс-минус равные условия. Офис в Москве выделается на фоне остальных
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
июнь 2024
Что нравится?
Хороший был офис, да и коллектив такой, что из-за ребят было жалко увольняться. Платили не плохо, но и спрос с сотрудников серьезный. Дают ДМС и корп.связь, что классно, не везде так.
Что можно улучшить?
ЗП не самая высокая в регионе, но учитывая соцпакет и плюшки в целом то на то и выходит.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
февраль 2024
Что нравится?
Стабильность, соц.пакет, дмс, высокий уровень зп, комфортный офис
Что можно улучшить?
Возможности для роста
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
декабрь 2023
Что нравится?
Всё отлично, зона отдыха, столовая, рабочее место, хорошая зарплата при хорошей качественной работе
Что можно улучшить?
Наверное перерыв между звонками
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
октябрь 2023
Что нравится?
Комфортность условия труда, обучаемость, опыт и навык. Так же удобный офис
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
май 2023
Что нравится?
Отзывчивость в помощи, доброта при обращении, коммуникабельность
Что можно улучшить?
Заработную плату и возможность повышения
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
апрель 2023
Что нравится?
Выбор графикастабильные выплаты
премии
обучение
х2 оплата в праздничные дни
Что можно улучшить?
Коммуникация между работником и руководителемвыше зарплату, так как нервы тяжело восстановить после работы, а так хотя бы будет компенсация
было бы идеально если бы оплачивали психолога
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
апрель 2023
Что нравится?
Близко к дому, оплачиваемая связь, график работы, удобство рабочего места
Что можно улучшить?
Обратную связь от выше стоящего руководтсва
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
март 2023
Что нравится?
Близость к дому, высокооплачиваемая зарплата
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МТС?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Ульяновск,
март 2023
Что нравится?
Организация рабочего места, возможность карьерного роста, большое современное офисное здание, обучения, тренинги
Что можно улучшить?
Всё супер! Но работа не для всех - эмоционально изматывает, куча потраченных нервов, много негатива
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
январь 2023
Что нравится?
ДМС, Стабильная зарплата
Что можно улучшить?
Уровень дохода, цели по показателям.
Ответ представителя компании
Январь 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
январь 2023
Что нравится?
рядом с домом
Что можно улучшить?
обучение вместо 3-х месяцев сделать поменьше
Ответ представителя компании
Январь 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
ноябрь 2022
Что нравится?
Коллектив и всё, больше добавить нечего. Относительно близко к дому
Что можно улучшить?
Объективно относится к работе
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Ульяновск,
сентябрь 2022
Что нравится?
Зона отдыха супер, ДМС, оплата мобильной связи, оплата обедов(1500), развоз до дома
Что можно улучшить?
Руководство все злое, места для работы оборудованный ужасно , наушники самые дешевые не удобные, IP телефония старая, стулья все разваливаются. График ужасный, так же отработки за показатели.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
сентябрь 2022
Что нравится?
есть перспективы, зарплата во время
Что можно улучшить?
отношение и помощь, защита своих сотрудников
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
август 2022
Что нравится?
Относительно удобное расположение офиса, зарплата приходила своевременно
Что можно улучшить?
Режим работы, оборудование, развозка до дома для поздних смен
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
июль 2022
Что нравится?
Оф зп Дмс
Корпоративная сот связь
Коллектив дружный
Местоположение
Что можно улучшить?
За столько лет зп подняли на гроши аж смешно .
Ответ представителя компании
Июль 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Оператор call-центра
Ульяновск,
март 2022
Что нравится?
Стабильность, надёжность, официальное оформление по ТК РФ, льготы
Что можно улучшить?
Нагрузка на работников
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
март 2022
Что нравится?
Комфортные условия труда, все предусмотрено. Место отдыха, место приёма пищи, сна и т. д.
Что можно улучшить?
График работы... В то время когда я работала, график менялся каждый месяц, что совсем не удобно... Нет единого графика по которому можно работать
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
декабрь 2021
Что нравится?
Отличные условия, есть ДМС, есть трансфер почти до дома, если смена заканчивается после 22:00
Что можно улучшить?
Уволилась 5 лет назад, поэтому затрудняюсь ответить
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
ноябрь 2021
Что нравится?
Свобода выбора графика работы. Трансфер. Дмс.
Что можно улучшить?
Всё достойно. Хорошие условия труда
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Ульяновск,
март 2021
Что нравится?
Оформляют по ТК РФ, есть соц пакет, все больничные, отпуска — всё оплачивается. График дается на месяц и не меняется, можно планировать свои личные дела спокойно. Коллектив молодой, дружный, многие помогают в ходе работы. Есть возможность внутри компании расти.
Что можно улучшить?
Ну работа на линии не для слабонервных, много негативных клиентов, нагрузка на линии всегда высокая. клиент всегда прав, и нужно всех на линии успокаивать. Нельзя выбрать график, есть конечно возможность меняться сменами, но это очень сложно. Показатели повышают, поэтому чтобы получить премию, нужно постараться, на работе особо не расслабишься.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь