Работа в МТС
4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 23.10.2024
71% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 23.10.2024
64% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 23.10.2024
80% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 6 из 9 884 отзывов
Ульяновск
Специалист контакт-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании МТС — Ульяновск

Оценка компании
3,6
Хорошо
6 отзывов
3 1 2 0
76%
Рекомендуют работодателя

Специалист контакт-центра

Ульяновск,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Первые пару недель после обучения и оформления, когда уже начала работать полностью сама, было тяжеловато. И сыграла очень поддержка от коллег, которым просто огромное спасибо, что так много помогали, хотя не обязаны конечно были этого делать. Благодаря их помощи справилась, научилась не принимать близко к сердцу негатив клиентов. Работаю, получаю хорошие деньги, сейчас все ОК.
Что можно улучшить?
Очень далеко ездить до работы, поэтому и выбрала график 2/2, работаю днем, оплаты такси не предусмотрено, развозки тоже никакой нет, хотя с ней было бы удобно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Ульяновск,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Получилось быстро устроиться и начать работать. Оформили официально, как положено по трудовому договору, без всяких хитрых схем. Научили по сути с нуля всему. Работаю сейчас нормально, проблем нет.
Что можно улучшить?
Упростить переход с одного графика на другой. Изначально выбрала 5/2, но потом решила перейти на 2/2 и сразу это сделать не получилось, пришлось подождать пока согласуют. Вот только недавно перевели.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист контактного центра

Ульяновск,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Удалённый формат работы, процесс наставничества и обучения.
Что можно улучшить?
Размер оплаты труда, условия работы, систему депремирования и премирования.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Ульяновск,
март 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Хорошие условия, комфортный офис, система обучения и мониторинга
Что можно улучшить?
Размер оплаты труда. График работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контактного центра

Ульяновск,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Возможность уходить на больничный по ДМС, своевременная оплата труда и больничного листа, быстро подготовили документы для увольнения, очень этому рада.
Что можно улучшить?
Возможность выбора графика, уровень дохода, учитывая нагрузку , необходимо увеличить.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Изучите отзывы по отделам

Все 10 Все 10
Клиентский сервис и поддержка
3,9
118 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,5
18 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,7
10 отзывов
Администрация и управление
4,2
4 отзыва
Информационные технологии
4,2
4 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,8
2 отзыва
Проектирование и исследования
3,5
2 отзыва
Маркетинг
4,8
1 отзыв
Рабочий персонал
4,7
1 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
3,8
1 отзыв

Специалист контактного центра

Ульяновск,
май 2022
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
Берут без опыта, обучают. В качестве временного пристанища самое то.
Что можно улучшить?
ЗП, отношение высших руководителей к рядовым сотрудникам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества