Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
12 468 отзывов
8 007
2 398
1 506
557
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Руководитель группы продаж среднему и крупному бизнесу
Краснодар,
январь 2025
Что нравится?
Понравился только коллектив в котором я работал, все остальное не соответствует заявленному
Что можно улучшить?
Премиальную часть, которая не соответствует заявленной, ДМС полностью бесплатный, а не часть со своего оклада, нормальный офис
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте!Благодарим вас за обратную связь.
Наш коллектив действительно замечательный. Мы всегда поддерживаем друг друга и помогаем в сложных ситуациях.
Мы постоянно стремимся к улучшению и всегда открыты для конструктивной критики.
Пожалуйста, поделитесь с нами своими идеями по улучшению на адрес: tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Внимание к моим пожеланиям относительно графика. РГ насколько могла, настолько и старалась их учитывать. В целом получался комфортный режим работы. Зарплата тоже выходила нормальная.
Что можно улучшить?
Полностью учитывать пожелания все-таки не всегда получалось. Приходилось иногда просить коллег, чтобы подменили.
Оператор взыскания задолженности
Москва,
январь 2025
Что нравится?
все очень лояльно было, я благодарна за ту степень участия, какую во мне приняло и руководство и все, кто рядом был. Первый год крайне тяжелым оказался, хотела увольняться даже, но мне предложили поменять направление деятельности и я попала в отдел взыскания. Как юристу по образованию, мне эта работа и интереснее и перспективнее показалась. Зарабатывала неплохо, пользовалась ДМС, бесплатный фитнес тоже был не лишним для меня бонусом, как и скидки на продукты и услуги партнеров банка. Ушла потому, что вышла замуж и пришлось переезжать, очень жалею об этом, у меня намечалась там достойная карьера, а теперь такую же работу попробуй еще найди, к хорошему привыкнуть легко, а отвыкнуть нет
Что можно улучшить?
надо было ходить на работу в офис, а я не большой любитель такого, предпочла бы удаленную работу, но свои условия нанимателю диктовать не будешь
Специалист клиентской поддержки
Брянск,
январь 2025
Что нравится?
ЗОЖ здесь в тренде был! Даже я, ленивая до безобразия, начала заниматься спортом и правильно питаться. А началось это все с того, что я по приколу получила консультацию через Добросервис по этой теме, потом увязалась за коллегами на лыжах в выходной покататься, а там и в спортзал стала на постоянке с ними ходить, ну и понеслось))) Сейчас крайне этому рада, с фигурой все ок, на здоровье не жалуюсь и про хроническую усталость забыла
Что можно улучшить?
слишком много стрессовых ситуаций во время работы было, клиенты через одного грубили и сами не понимали, чего хотят
Оператор электронных заявок
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Удалённый формат работы, нет общения с клиентами. Оформление также удалённое, никуда ездить не нужно.
Что можно улучшить?
Уровень дохода. Платят мизер за 12-ти часовой рабочий день. Не обратной связи по ошибкам.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Надежность, ощущение безопасности и уверенности в завтрашнем дне
Что можно улучшить?
Улучшить качество оценки сотрудников на линии.Сделать более лояльную методику оценки сотрудников, а то после многие сотрудники уходят с депрессией после работы на линии в банке
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
январь 2025
Что нравится?
Было сказано,что свою работу можно выполнять тогда,когда тебе удобно. И это действительно так. Тебе дают задания и ты можешь отложить их на свободную минутку своего времени. Задания не сложные,практически каждый сможет с ними справиться. Разве что,нужно быть внимательным и понимать,что ты несешь ответственность за выполнение заданий. Все супер!
Что можно улучшить?
Пока что не знаю,чтобы я могла предложить для улучшения качества работы. Тк на данный момент, меня все устраивает. Я очень рада,что попала к вам
Преимущества и льготы
Бухгалтер
Чебоксары,
январь 2025
Что нравится?
Очень хотела попробовать именно по профилю ,удаленку в банке.Коллектив конечно супер!Начиная сразу с собеседования,Френдли так сказать общение,по знаниям да спрашивали,но сразу обстановка такая классная,Крутая адаптация,много ресурсов,обучение.По поводу самой работы,да нагрузка есть,не фри ланс,типо пойду подышу и доделаю,строго обед,от звонка до звонка работаем)Режим многозадачности,но зато,работая тут мне кажется вообще будешь шарить😀Вообщем делюсь честным отзывом,мне пока трудновато,в плане торможу немного,работы много,а так очень все нравится!Оставляю честный отзыв,потому что когда сама искала работу,для меня были важны отзывы
Что можно улучшить?
Пока вроде все нравится,единственное дисциплина)строгая)но быстро привыкаешь)
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам B2B
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Работа из дома, свобода в графике, возможность влиять на свой доход
Что можно улучшить?
Добавить реальный оклад, который не будет зависеть от наработок, хотя бы 40 тысяч в нынешних реалиях. Работая на вас по 9+ часов оправданный запрос.
Преимущества и льготы
Старший специалист отдела по работе с клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Удаленка, можно не выходит из дома месяцами, зп вовремя, на этом все.
Что можно улучшить?
Отменить все изменения в компании выполненные за года полтора, буквально все меняется только в худшую сторону.
Преимущества и льготы
Вечерний консультант по продуктам для бизнеса в регионах России
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Близость к дому;Оперативное решение вопросов;
Удобное использование необходимых ресурсов;
Что можно улучшить?
Проходимость по кадрам;Взаимодействие с коллективом;
Качество связи сотрудников компании;
Представитель банка
Тольятти,
январь 2025
Что нравится?
Лояльное руководство, помогает в решении проблем. Хорошее отношение к сотрудникам
Что можно улучшить?
Очень Низкий уровень зарплат. Вечно проблеммы с программой. Время работы достигает 15 часов за сутки.
Преимущества и льготы
Эксперт-консультант
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Стабильность компании, своевременная выплата ЗП, вцелом работают согласно ТК РФ
Что можно улучшить?
Абсолютно неудобная система распределения графика. Нет возможности административного отпуска. Чтобы взять отгул на форс-мажор - ищи себе замену сам.Полное отсутствие эмпатии со стороны руководства. Маленькая ЗП.
Система оценки труда тоже далеко не совершенна, всё зависит от настроения оценивающего.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Представитель банка
Владимир,
январь 2025
Что нравится?
Зарабатывать тут реально много можно, потолка нет от слова совсем, у меня были месяцы, когда и по 100К делал. Топливо не из своего кармана оплачивал, мне эти расходы возмещали.
Что можно улучшить?
Чтобы здесь зарабатывать, должно семь потов сойти. Сначала пока учишься работать и знания приобретаешь, потом, когда по клиентам бегаешь и их к оформлению допов склоняешь
Представитель банка
Воронеж,
январь 2025
Что нравится?
Запросто попал в команду. Не думал, что в такой крутой банк настолько легко устроиться. Не было бесконечных собеседований и решение приняли быстро, учеба не затянута, всего несколько дней не теорию, а тест мне сложным не показался, хотя кто-то и срезался из соискателей на нем. Но несмотря на такую интенсивность я освоился быстро, там поначалу наставник со мной ходил и было не страшно, а сейчас уже я могу и сам новичкам что-то советовать.
Что можно улучшить?
клиенты порой бесят до дрожи, особенно, когда на звонок не отвечают или на ходу место встречи изменить пытаются, когда я уже приехал и жду
Специалист отдела взыскания
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Начинал, не имея опыта. Обучение от и до, очное, в офисе. Хорошие тренеры, никакой воды, только то, что потом реально в работе пригодится. В дальнейшем никаких проблем с трудоустройством. Не отмели, предложили работу, оформили официально и сразу на нормальный оклад. И премия по результатам. Заработок сразу был неплохой. Потом выше и выше как результаты начал показывать.
Что можно улучшить?
Работа стрессовая. Обучают, как с этим справляться, но не всегда получается. Если вот именно по эмоциональной разгрузке можно было бы что-то придумать, то было бы здорово по-моему.
Специалист отдела взыскания
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Оформление по ТК со всеми гарантиями, зарплата достойная, условия труда, что были указаны в вакансии, соответствуют действительности. Посещения спортивного зала оплачивает наниматель, жаловаться на материальную сторону работы вообще не приходится. Можно учиться и не только в узких рамках функционала, но и сопутствующие навыки развивать, ту же риторику к примеру.
Что можно улучшить?
Никак не могу привыкнуть к грубости со стороны клиентов, особенно, когда она совершенно не обоснованная. Ты к человеку со всей душой, а он на тебя потоки критики и хорошо, если на личность не перейдет
Специалист по взысканию и просроченной задолженности
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Оплачиваемое и доступное обучение ,компетентные кураторы и организаторы групп,гибкий график,подработка
Что можно улучшить?
Все устраивает ,все хорошо
Преимущества и льготы
Ведущий менеджер по партнерскому маркетингу
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Компания для портфолио, многозадачностьИнтересные проекты и много коммуникации в разных вертикалях
Что можно улучшить?
Меньше контроля над сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор контакт-центра
Орел,
январь 2025
Что нравится?
Выбор графика, дистанционная работа, хороший коллектив, Мой руководитель был хорошим
Что можно улучшить?
Убрать штрафы, а то их ооочень много, за каждый чих только и вычитают из зарплаты, мало понимания, а после ты не сможешь работать там, так как тебя кидают в черный список
Преимущества и льготы
Оператор позднего взыскания
Калининград,
январь 2025
Что нравится?
Люди, с которыми повезло работать, оставили самые приятные воспоминания. Не просто коллеги, а друзья самые настоящие, удовольствие было проводить вне работы время. Если на прежних моих местах тимбилдинг из-под палки организовывали, то в Т-банк мы сами встречались и планировали досуг
Что можно улучшить?
Было бы неплохо, если бы наши вылазки на природу или развлечения оплачивал наниматель
Оператор взыскания
Волгоград,
январь 2025
Что нравится?
Стала за годы работы тут гибче в психологическом аспекте. Чтобы клиент вернул долги и при этом не затаил обиду на банк, а продолжил пользоваться услугами, надо быть не просто грамотным специалистом, но еще и эмпатию проявлять
Что можно улучшить?
Зарплату я хотела выше, тем более что для этого была объективная возможность. К примеру компенсация спорта мне не интеерсна совсем, а вот лишней копейке бы взамен этому порадовалась
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Возможность работать удаленно, хорошая зп, коллектив бомба, плюсов больше чем минусов)
Что можно улучшить?
Удобно было бы, если выход в офис был бы не обязательным )
Преимущества и льготы
Специалист позднего взыскания
Москва,
январь 2025
Что нравится?
У работы своя специфика, не всем подходит, как по мне. Но я себя чувствовал вообще комфортно. Главное, что с зарплатой не обманывали никогда. Сколько должны были все выплачивали. Также бонусы были, скидки, ДМС и т.д.
Что можно улучшить?
Больше платить. Есть за что просто, работа как ни крути не из легких и должна по максимуму оплачиваться.
Специалист по работе с залогами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Учитывается предыдущий опыт. Обучение я со всеми вместе проходил, но оно объективно необходимо было для нормальной адаптации и пошло на пользу. А вот прошлый опыт работы с залогами учли при этом, предложили соответствующую работу.
Что можно улучшить?
Порадовало бы пока работал снижение бюрократической нагрузки там, где она не особо и нужна.
Консультант по продуктам банка
Тамбов,
январь 2025
Что нравится?
научился я всему со старта, сам от себя не ожидал, пугала перспектива после такого короткого обучения сразу к людям. Однако их вводного курса реально достаточно, мне месяца хватило, чтобы перестать стесняться и бояться. Понял, что знаний достаточно не бывает, я учусь постоянно, как и все здесь, даже топы, зато возможность сразу нормально зарабатывать, а не ходить и осваиваться бесплатно - это замечательно.
Что можно улучшить?
строго все обстоит с временем начала работы, опоздания караются, что мне лично не совсем понятно, ведь я в любом случае справляюсь и меньше, чем будет обращений не отработаю
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Мне нравится мой доход здесь. Не посвящая работе все свое свободное время, я получаю нормальные выплаты, причем они официальные, на карту падают. График достаточно лояльный сделали, получается все успевать. Хочу поблагодарить РГ за адекватность, не только критика от него идет, но и сильные мои стороны тоже подмечает, умеет человек мотивировать. В спорных ситуациях с клиентами всегда на моей стороне, уже не раз спасал от санкций со стороны руководства
Что можно улучшить?
Продукты банка можно сотрудникам было оформлять на льготных условиях, но не беспроцентно, а это неправильно. Хотя бы кредиты, но можно сделать бесплатными для своих
Доставка продуктов банка
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Свободный график, гибкий. Надёжная компания.. Своевременно платят.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам и клиентам. Клиентам нужно втюхать все что им не нужно. Главное сделать план по кросс продажам. Без кросс продадж ничего не заработать.
Преимущества и льготы
Старший менеджер по работе с клиентами среднего и крупного бизнеса
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Дружный коллектив, приятная атмосфера, хороший офис. Техника выдается.
Что можно улучшить?
Сделать вакансии home office, изменить мотивацию, скорректировать полномочия по принятию кредитных лимитов, расширить продуктовую линейку.
Преимущества и льготы
Эксперт-консультант
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Возможность заработать, но работая дополнительно. Час работы стоит 500 р. При общем дополнительно отработаном времени от 15 часов. Но платят маловато? Учитывая, что, если отработать 40 часов, то заплатят 20 т.р.
Что можно улучшить?
Зарплата и условия труда, есть премиальные условия, но условия получения премии добавляются, а максимальная сумма премии не меняется в соотношении с условиями её получения.
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
75.3% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 12 468 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 12 468 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 12 468 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 12 468 оценок.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор