Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
12 477 отзывов
8 015
2 399
1 506
557
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор взыскания задолженности
Москва,
январь 2025
Что нравится?
все очень лояльно было, я благодарна за ту степень участия, какую во мне приняло и руководство и все, кто рядом был. Первый год крайне тяжелым оказался, хотела увольняться даже, но мне предложили поменять направление деятельности и я попала в отдел взыскания. Как юристу по образованию, мне эта работа и интереснее и перспективнее показалась. Зарабатывала неплохо, пользовалась ДМС, бесплатный фитнес тоже был не лишним для меня бонусом, как и скидки на продукты и услуги партнеров банка. Ушла потому, что вышла замуж и пришлось переезжать, очень жалею об этом, у меня намечалась там достойная карьера, а теперь такую же работу попробуй еще найди, к хорошему привыкнуть легко, а отвыкнуть нет
Что можно улучшить?
надо было ходить на работу в офис, а я не большой любитель такого, предпочла бы удаленную работу, но свои условия нанимателю диктовать не будешь
Менеджер по продажам
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Большой заработок при больших продажах. Справедливо. Выполнить план несложно, так как заказывают много. Много реальных преимуществ, практически каждому клиенту подходит. Продавать несложно.
Что можно улучшить?
Если возможно, то оптимизировать дозвоны. Иногда долго ждать очередного клиента. Может быть, это можно как-либо сделать за счет чистки базы или еще как-то не знаю как именно, если честно.
Консультант Т-Инвестиции
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Работа в интересной сфере. Хотел поработать именно с инвестициями, так как сам уже больше 10 лет инвестирую. Опыт мой особенно не был полезен, так как консультации больше вопросов общего плана касались, финансовым аналитиком я не был, просто консультантом поддержки. Тем не менее, интересно и нормально оплачиваемо.
Что можно улучшить?
Добавить обучений именно по инвестициям, а не по продуктам и т.п., которых и так было много.
Консультант Т-Бизнес
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Я долго работал, удалось неплохо вырасти в должности. В этом отношении политика банка была единственно верной: повышали людей всегда по результатам, а не за выслугу лет и дружбу с начальством. Причем повышение давало возможность зарабатывать больше, но объективно верхней планки по заработку не было даже на первой ступени, когда я только-только начал работать.
Что можно улучшить?
Добавить перерывов и в целом уменьшить нагрузку на сотрудников. Были дни, когда приходилось сильно постараться, чтобы усталость не сказывалась на качестве работы.
Специалист по обслуживанию клиентов
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Внимание к моим пожеланиям относительно графика. РГ насколько могла, настолько и старалась их учитывать. В целом получался комфортный режим работы. Зарплата тоже выходила нормальная.
Что можно улучшить?
Полностью учитывать пожелания все-таки не всегда получалось. Приходилось иногда просить коллег, чтобы подменили.
Менеджер по продажам
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Все выплаты вовремя, удаленный формат работы, предоставление вводного обучения, также постоянное обучение и помощь в период работы
Что можно улучшить?
Хотелось бы более стальной работы ПО
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
январь 2025
Что нравится?
Гибкий график, хорошая оплата труда, все на высшем уровне много помощи от коллег .
Что можно улучшить?
Все и так хорошо всему обучают, рассказывают все понятно. Все супер!
Преимущества и льготы
Специалист клиентской поддержки
Брянск,
январь 2025
Что нравится?
ЗОЖ здесь в тренде был! Даже я, ленивая до безобразия, начала заниматься спортом и правильно питаться. А началось это все с того, что я по приколу получила консультацию через Добросервис по этой теме, потом увязалась за коллегами на лыжах в выходной покататься, а там и в спортзал стала на постоянке с ними ходить, ну и понеслось))) Сейчас крайне этому рада, с фигурой все ок, на здоровье не жалуюсь и про хроническую усталость забыла
Что можно улучшить?
слишком много стрессовых ситуаций во время работы было, клиенты через одного грубили и сами не понимали, чего хотят
Оператор по взысканию
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Удобный график , дома не куда не нужно ездить , да сам банк нравится очень
Что можно улучшить?
На входящих обращениях увеличить зп или оплачивать так же как на правлениях продаж
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Удалённый формат работы, нет общения с клиентами. Оформление также удалённое, никуда ездить не нужно.
Что можно улучшить?
Уровень дохода. Платят мизер за 12-ти часовой рабочий день. Не обратной связи по ошибкам.
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Отличный работодатель. Высокая выплата за оказанные услуги. Выплата во время
Что можно улучшить?
Распределение встреч сильный разброс, остальное все супер. Все организованно
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
январь 2025
Что нравится?
Коллектив, отношение к сотрудникам, то что можно работать удаленно из дома, разные привилегии
Что можно улучшить?
Все на высшем уровне, нет каких либо моментов, которые можно улучшить
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Надежность, ощущение безопасности и уверенности в завтрашнем дне
Что можно улучшить?
Улучшить качество оценки сотрудников на линии.Сделать более лояльную методику оценки сотрудников, а то после многие сотрудники уходят с депрессией после работы на линии в банке
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
январь 2025
Что нравится?
Было сказано,что свою работу можно выполнять тогда,когда тебе удобно. И это действительно так. Тебе дают задания и ты можешь отложить их на свободную минутку своего времени. Задания не сложные,практически каждый сможет с ними справиться. Разве что,нужно быть внимательным и понимать,что ты несешь ответственность за выполнение заданий. Все супер!
Что можно улучшить?
Пока что не знаю,чтобы я могла предложить для улучшения качества работы. Тк на данный момент, меня все устраивает. Я очень рада,что попала к вам
Преимущества и льготы
Бухгалтер
Чебоксары,
январь 2025
Что нравится?
Очень хотела попробовать именно по профилю ,удаленку в банке.Коллектив конечно супер!Начиная сразу с собеседования,Френдли так сказать общение,по знаниям да спрашивали,но сразу обстановка такая классная,Крутая адаптация,много ресурсов,обучение.По поводу самой работы,да нагрузка есть,не фри ланс,типо пойду подышу и доделаю,строго обед,от звонка до звонка работаем)Режим многозадачности,но зато,работая тут мне кажется вообще будешь шарить😀Вообщем делюсь честным отзывом,мне пока трудновато,в плане торможу немного,работы много,а так очень все нравится!Оставляю честный отзыв,потому что когда сама искала работу,для меня были важны отзывы
Что можно улучшить?
Пока вроде все нравится,единственное дисциплина)строгая)но быстро привыкаешь)
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам B2B
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Работа из дома, свобода в графике, возможность влиять на свой доход
Что можно улучшить?
Добавить реальный оклад, который не будет зависеть от наработок, хотя бы 40 тысяч в нынешних реалиях. Работая на вас по 9+ часов оправданный запрос.
Преимущества и льготы
Старший специалист отдела по работе с клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Удаленка, можно не выходит из дома месяцами, зп вовремя, на этом все.
Что можно улучшить?
Отменить все изменения в компании выполненные за года полтора, буквально все меняется только в худшую сторону.
Преимущества и льготы
Вечерний консультант по продуктам для бизнеса в регионах России
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Близость к дому;Оперативное решение вопросов;
Удобное использование необходимых ресурсов;
Что можно улучшить?
Проходимость по кадрам;Взаимодействие с коллективом;
Качество связи сотрудников компании;
Представитель банка
Тольятти,
январь 2025
Что нравится?
Лояльное руководство, помогает в решении проблем. Хорошее отношение к сотрудникам
Что можно улучшить?
Очень Низкий уровень зарплат. Вечно проблеммы с программой. Время работы достигает 15 часов за сутки.
Преимущества и льготы
Оператор подбора персонала
Москва,
январь 2025
Что нравится?
дистанционность работодателяспокоствие к ошибкам сотрудников
Что можно улучшить?
доходамортизацию выплачивать сотрудникам за износ оборудования не принадлежащего компании
Преимущества и льготы
Эксперт-консультант
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Стабильность компании, своевременная выплата ЗП, вцелом работают согласно ТК РФ
Что можно улучшить?
Абсолютно неудобная система распределения графика. Нет возможности административного отпуска. Чтобы взять отгул на форс-мажор - ищи себе замену сам.Полное отсутствие эмпатии со стороны руководства. Маленькая ЗП.
Система оценки труда тоже далеко не совершенна, всё зависит от настроения оценивающего.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Владимир,
январь 2025
Что нравится?
Зарабатывать тут реально много можно, потолка нет от слова совсем, у меня были месяцы, когда и по 100К делал. Топливо не из своего кармана оплачивал, мне эти расходы возмещали.
Что можно улучшить?
Чтобы здесь зарабатывать, должно семь потов сойти. Сначала пока учишься работать и знания приобретаешь, потом, когда по клиентам бегаешь и их к оформлению допов склоняешь
Представитель банка
Воронеж,
январь 2025
Что нравится?
Запросто попал в команду. Не думал, что в такой крутой банк настолько легко устроиться. Не было бесконечных собеседований и решение приняли быстро, учеба не затянута, всего несколько дней не теорию, а тест мне сложным не показался, хотя кто-то и срезался из соискателей на нем. Но несмотря на такую интенсивность я освоился быстро, там поначалу наставник со мной ходил и было не страшно, а сейчас уже я могу и сам новичкам что-то советовать.
Что можно улучшить?
клиенты порой бесят до дрожи, особенно, когда на звонок не отвечают или на ходу место встречи изменить пытаются, когда я уже приехал и жду
Специалист отдела взыскания
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Начинал, не имея опыта. Обучение от и до, очное, в офисе. Хорошие тренеры, никакой воды, только то, что потом реально в работе пригодится. В дальнейшем никаких проблем с трудоустройством. Не отмели, предложили работу, оформили официально и сразу на нормальный оклад. И премия по результатам. Заработок сразу был неплохой. Потом выше и выше как результаты начал показывать.
Что можно улучшить?
Работа стрессовая. Обучают, как с этим справляться, но не всегда получается. Если вот именно по эмоциональной разгрузке можно было бы что-то придумать, то было бы здорово по-моему.
Специалист отдела взыскания
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Оформление по ТК со всеми гарантиями, зарплата достойная, условия труда, что были указаны в вакансии, соответствуют действительности. Посещения спортивного зала оплачивает наниматель, жаловаться на материальную сторону работы вообще не приходится. Можно учиться и не только в узких рамках функционала, но и сопутствующие навыки развивать, ту же риторику к примеру.
Что можно улучшить?
Никак не могу привыкнуть к грубости со стороны клиентов, особенно, когда она совершенно не обоснованная. Ты к человеку со всей душой, а он на тебя потоки критики и хорошо, если на личность не перейдет
Специалист по взысканию и просроченной задолженности
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Оплачиваемое и доступное обучение ,компетентные кураторы и организаторы групп,гибкий график,подработка
Что можно улучшить?
Все устраивает ,все хорошо
Преимущества и льготы
Ведущий менеджер по партнерскому маркетингу
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Компания для портфолио, многозадачностьИнтересные проекты и много коммуникации в разных вертикалях
Что можно улучшить?
Меньше контроля над сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор контакт-центра
Орел,
январь 2025
Что нравится?
Выбор графика, дистанционная работа, хороший коллектив, Мой руководитель был хорошим
Что можно улучшить?
Убрать штрафы, а то их ооочень много, за каждый чих только и вычитают из зарплаты, мало понимания, а после ты не сможешь работать там, так как тебя кидают в черный список
Преимущества и льготы
Оператор позднего взыскания
Калининград,
январь 2025
Что нравится?
Люди, с которыми повезло работать, оставили самые приятные воспоминания. Не просто коллеги, а друзья самые настоящие, удовольствие было проводить вне работы время. Если на прежних моих местах тимбилдинг из-под палки организовывали, то в Т-банк мы сами встречались и планировали досуг
Что можно улучшить?
Было бы неплохо, если бы наши вылазки на природу или развлечения оплачивал наниматель
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
75.3% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 12 477 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 12 477 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 12 477 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 12 477 оценок.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор