Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
12 282 отзыва
7 871
2 376
1 488
547
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Руководитель отдела по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
решаются и обсуждаются все вопросы и предложения, отзывчивый состав руководителей
Что можно улучшить?
дарить больше подарков, расширить предложения магазина, добавить возможность заработать баллов для мерча
Преимущества и льготы
Специалист клиентской поддержки
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Самый большой плюс в этой работе заключался в людях. Коллектив отличный был, считаю, что мне повезло вдвойне. С одной стороны - легкий народ, с которым интересно проводить время и о чем-то кроме работы говорить. С другой - много крутых профи рядом было, мог учиться и перенимать опыт. Не знаю как так получилось, но там не было соперничества и успех одного не мешал продвигаться другому, поэтому и искренность была в общении. Это здорово, когда ты знаешь, что коллеги не подставят и от души за тебя порадуются
Что можно улучшить?
В основном весь движ был по нашей инициативе и планировали все выезды и развлечения в свободное время сами, хорошо бы руководство в эти процессы включилось и больше активности проявляло в организации неформального общения
Банковский представитель
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
классный корпоративный университет, все очень доступно и продумано при вводе в должность. понятные условия работы, система мотивации
Что можно улучшить?
мне немного тяжело было влиться в коллектив, ну и как такого в этом особой потребности нет. каждый работает так сказать, сам по себе.
Преимущества и льготы
Консультант домашнего колл-центра
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Я работаю 2 часа утром и потом еще вечером, время в течение дня принадлежит мне, я с малышом дома и мне только такая работа и подходит. Все устраивает, по вакансии все, что обещано было правдой оказалось. Деньги платят официально, относятся хорошо, зря не наказывают, тут все объективно и свою статистику я вижу в режиме реального времени
Что можно улучшить?
Бывает вопросы ставят в тупик, спасает, что можно н человека переключить на более опытного специалиста, хоть такое и не приветствуется
Представитель банка
Тюмень,
декабрь 2024
Что нравится?
Свободный график возможность зарабатывать больше чем средний рынок труда в городе. Интересное общение и высокий уровень взаимодействия с людьми.
Что можно улучшить?
Уменьшить набор новых сотрудников слишком большой поток новичков уменьшающих качество услуг банка.
Преимущества и льготы
Senior Frontend Developer (React)
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Комфортный офис, современный мощный ноут, удаленка, продукты которыми пользуюсь сам
Что можно улучшить?
Ноутбук трекает все активности и сообщает руководителю, канбан вместо скрама с непрерывным потоком задач, зп и премии ниже конкурентов, прозрачный но затруднительный карьерный трек, оч много лагами и велосипедов, «тут так принято», «так исторически сложилось»
Преимущества и льготы
Специалист отдела взыскания
Калининград,
декабрь 2024
Что нравится?
Отличная работа! Не банальные обязанности и общения с людьми много, оно не всегда позитивное, но это мне и нравится, что можно человека развернуть на 180 градусов и из обиженного клиента сделать лояльным
Что можно улучшить?
Смягчить требования, а то мне непонятно, что за проблема опоздать на 5 минут или отвлечься на телефонный разговор с мамой, если это не мешает ничему
Бизнес-тренер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Структура обучения и коммуникация с начальником. Большой опыт в коммуникации с людьми
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, работа со стрессом, огромный объем работы, нереальные планы.
Преимущества и льготы
Аналитик
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Почти все устраивает. От плюшек для сотрудника, до отношения между коллегами. Процессы выстроены грамотно, что позволяет работать в комфорте постоянно.
Что можно улучшить?
Тут есть один конкретный пункт:1. В регионах все не очень сладко. С выходами в офис тяжело: людей много, мест мало, решать вопросы по размещению не спешат. В случае непредвиденных обстоятельств дома будет очень сложно попасть в офис.
2. Выделю еще один, но это больше хотелка. На моей должности доступны разные виды техники для работы. Но если хочется пересесть на машину солиднее и эффективнее, то тебе откажут. Нужно, чтобы произошло что-то вселенских масштабов, чтобы выдали новую.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне стремимся создать комфортные условия для наших сотрудников и постоянно работаем над оптимизацией рабочих процессов.
В отношении вашего первого замечания о проблемах с размещением в офисах в регионе, мы учли эту ситуацию и примем меры для ее разрешения.
Что касается вашего второго замечания о процессе выдачи новой техники, мы также изучим возможность его улучшения.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Руководитель группы
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Современная компания, с возможностью роста, молодой коллектив, понимающее руководство
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами, повышение заработной платы, улучшение мотивационной части труда
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашей компании. Ценим ваше мнение и готовы работать над улучшением процессов.
Для нас очень важна обратная связь.
Расскажите нам свои идеи по улучшению перечисленного.
Написать можете на адрес tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Специалист отдела взыскания
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Сначала немного расстроился, что работать придется их офиса, а потом понял, что в этом и плюсы есть, причем их больше. Прежде всего офис классный был и расположен удобно, я пешком на работу ходил. Второе, с ребятами приятно было сотрудничать, все живые в общении, токсиков в коллективе не было и просить что-то всегда можно было быстро
Что можно улучшить?
Тут надо уметь справляться со стрессом, я настолько выкладывался в общении с клиентами, что без помощи психолога не знаю как справился бы. Спасибо хоть у них бесплатно можно было консультироваться через Добросервис, но все равно угнетал этот негатив бесконечный
Оператор по назначению встреч
Казань,
декабрь 2024
Что нравится?
Даже не думала, что у них такая корпоративность, а коллектив просто шикарный был. Не только одной работой жила здесь, очень интересный и насыщенный досуг был. С коллегами были чаты по интересам, я заядлая кошатница, нашла тут единомышленников) Трижды в неделю на спорт ходили с девчонками, ездили на природу и отлично время проводили. Мне той теплоты в отношениях сейчас не хватает, все-таки работать в таком коллективе - это дорогого стоит
Что можно улучшить?
Мне было мало денег, не получалось выйти на нужный уровень качества, хотя другие вроде неплохо справлялись, может дело во мне, не знаю, но я бы предпочла фиксированную, пусть и с потолком выплату, но чтобы точно знать сколько получишь и зависеть так от результатов
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа, стабильная зарплата, ДМС, внутренние бонусы для сотрудников, компенсация спорта и помощь в многих ситуациях. Приятный коллектив, всегда были руководители очень хорошие ребята.
Что можно улучшить?
Невозможный график, нет 2\2 и 5\2, а есть 9 и 12 часов. На 9 часов будьте готовы пахать 6\1, на 12-ти по 3\1. В последнее время много нововведений, которые ухудшают условия труда. Постоянно меняется мотивация, якобы для нашего блага, но в итоге все только хуже. Карьерный рост существует только на словах, по факту получить повышение вертикально адски сложно, обещают его, но на самом деле "не факт", и подготовки как таковой к этому нет. Бывают принудительные изменения, типа с чата на звонки или омни, переходы в другие отделы с формулировкой (либо туда, либо откатывайся назад на ступень). Система оценивания, в которой тебя оценивают придирающиеся люди с ГПД, которые тебя топят.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Оленино,
декабрь 2024
Что нравится?
Доступность работы — лучшее качество этой работы, сидя дома можно неплохо поднимать кэш.
Что можно улучшить?
Больше часов наработки с наставниками могло был лучше сказаться на работе молодого специалиста.
Преимущества и льготы
Оператор позднего взыскания
Воронеж,
декабрь 2024
Что нравится?
Хочу сказать огромное спасибо всей команде, с которой довелось поработать. Отличное было время. Я думал, что тут все сами по себе, раз на удалении работают, но такого дружного коллектива не встречал. Такая атмосфера - лучший антистресс
Что можно улучшить?
Клиенты сложные были чаще, чем адекватные, ты ему помогаешь и за руку тащишь из болота, а он грубит, ну вот как так!
QA-engineer
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Интересный и перспективный проект, много современных технологий. Полно направлений для роста
Что можно улучшить?
Уменьшить токсичность в коллективе. Можно улучшить онбординг
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Мы рады, что вы видите перспективы развития и цените современные технологии, которые мы применяем.
Приняли во внимание ваше пожелание по улучшению онбординга.
Мы стремимся относиться ко всем лояльно, ведь каждый важен. Если сталкивались с обратным, пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Обязательно уделим особое внимание и разберемся.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
декабрь 2024
Что нравится?
Хороший индивидуальный подход к каждому сотруднику, отзывчивое руководство
Что можно улучшить?
Не хватает организованности и четких планов на деньТы сам выстраиваешь свою работу, при отсутствии задач ты должен делать вид что ты работаешь. К сожалению, это главный фактор, а не твоя производительность.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛
Напишите подробнее нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению организованности и внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Вечерний консультант по банковским продуктам
Ростов ,
декабрь 2024
Что нравится?
Мог работать в удобное мне время, такой удачный график согласовали, что хватало времени на все. Обязанности были простые, хотя, чтобы их качественно выполнять пришлось потрудиться вначале и усвоить много новой для себя информации, но это полезное дело, так что считаю плюсом.
Что можно улучшить?
Пересмотреть надо стажировку, а то сразу с места в карьер было сложно
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Очень приятно, что вы высоко оценили наш график работы. Мы стремимся создавать комфортные условия для наших сотрудников, и ваше мнение очень ценно для нас.
Расскажите нам свои идеи по улучшению стажировки.
Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Менеджер по продажам
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Быстрое трудоустройство, сиситема обучения, наставничество, оплата в срок
Что можно улучшить?
Повышение зарплаты, отпуск
Преимущества и льготы
Представитель банка
Уфа,
декабрь 2024
Что нравится?
Не страшно оказалось нисколько самой работать, зря я так тряслась по началу. Не бросили, научили вообще всему, большое спасибо наставнику, без него на первых встречах не думаю, что справилась бы, а так уверенность была. Коллектив прекрасный, все поддерживают и не тыкают, что я чего-то не знаю или спрашиваю, вопросы мои глупыми не называют. Рада, что здесь работаю!
Что можно улучшить?
не так и легко на самом деле устроиться сюда, за несколько дней надо поглотить сумасшедший объем знаний, в потом еще и тест хорошо сдать, так мало того, они при приеме не работу учитывают личные качества, надо соответствовать
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы отметили наш коллектив и куратора. Круто, что вы чувствуете себя уверенно и получаете поддержку.
Для нас очень важно, чтобы в команде были профессионалы, которые будут успешно справляться с поставленными задачами.
Понимаем, что процесс заключения договора может быть не простым, но мы уверены, что те, кто успешно проходят все этапы, становятся ценными членами нашей команды.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Брянск,
декабрь 2024
Что нравится?
Работать не надо было каждый день, график довольно удобный у меня был, 3 дня в неделю суеты, потом своими делами спокойно занимаешься. Так и то, если встречи быстренько отработать, остальное время тоже свободным было.
Что можно улучшить?
Встреч меньше 10 в день просто не бывало, обычно это 15 разных клиентов, которым надо все разжевать и помочь с настройками приложения, желательно продать какой-то доп, подписку, сим-карту или еще какой-то продукт. Язык на плече был к концу дня и скулы сводило от улыбки)))
SRE-инженер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Хорошо написанная документация;Собственные разработки;
Внутренний университет.
Что можно улучшить?
Процесс найма: есть проблемы с процессом найма непосредственно руководителями команд
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Хорошие условия труда для начала карьеры. Низкие требования для старта. Много бонусов от работодателя.
Что можно улучшить?
Не очень ценятся опытные сотрудники. За мою карьеру перешли в другие компании почти все топовые сотрудники.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛
Да, мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Нам приятно, что вы их оценили)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Младший специалист банка
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа, помощь в решении рабочих вопросов. Дружный коллектив, постоянное общение
Что можно улучшить?
Уровень зп просто критически низкий, кадровая служба и бухгалтерия работают ужасно (были проблемы с выплатой больничного и получением справок при увольнении). Постоянные тестирования даже по вопросам, с которыми не работаешь; большая текучка; повышение и премию получить нереально; технику для работы не предоставляют ; компенсации за использование домашнего интернета нет
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением! Для нас оно важно.Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.
С нашей стороны, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.
Мы ценим рост и развитие, ведь кто, как не внутренний сотрудник, знает все особенности процессов! Предоставляем возможность расти. Уже через 3-6 месяцев работы вы можете получить повышение или перейти в другой отдел. Кстати, это может позитивно отразиться на вашем доходе! 🙂
Также отметим, что оборудование предоставляется для тех, кто работает в офисе.
Надеемся на ваше понимание)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор раннего взыскания
Нижний Новгород,
декабрь 2024
Что нравится?
Нравится ВСЁ ! Приятно и интересно работать ; дружный коллектив ; добрый ,отзывчивый , всегда готовый помочь руководитель ; идеальный график ; очень много корпоративных мероприятий; всегда можно расти и совершенствоваться. Спасибо Т-Банк , что ты есть !
Что можно улучшить?
Достаточно хорошо все продумано , улучшать лучшее нет надобности .
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за такой прекрасный отзыв 💛
Мы рады, что вы чувствуете себя частью команды и получаете удовольствие от функционала. Всегда стремимся создавать и улучшать наши условия для наших исполнителей.
Мы понимаем, что нет предела совершенству, и всегда готовы прислушиваться к отзывам наших исполнителей. Спасибо, что вы с нами 😊
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Андеррайтер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Удаленный формат работы, рабочие перерывы 1,5 часа, официальное трудоустройство
Что можно улучшить?
Повышения дают только тем сотрудникам, кто на короткой ноге у руководства, в основном в столице России. Региональные сотрудники, ребята, которые могут быть как спецы круче - чаще всего сидят за три копейки.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.
Мы ценим рост и развитие, ведь кто, как не внутренний сотрудник, знает все особенности процессов! Предоставляем возможность расти. Уже через 3-6 месяцев работы вы можете получить повышение или перейти в другой отдел. Кстати, это может позитивно отразиться на вашем доходе! 🙂
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Специалист по обработке цифровых обращений
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Очно/удаленный формат,гибридный формат деятельности, возможность работать полностью из дома; комфортный офис, наличие столовой; хороший коллектив; организация труда
Что можно улучшить?
заработная плата; оценка деятельности сильно влияет на зарплату и обладает расплывчатыми критериями
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны, потому что многое для этого делаем. Ценим обратную связь от вас 🙂
Понимаем вас, отметим, что система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. И если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Выбор графика работы, без переработок, работа из дома, обучение
Что можно улучшить?
У меня не хватило терпения проработать до того момента, когда можно будет нормально зарабатывать. Первые два месяца зп 35000 рублей.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Обратим внимание, что у нас есть разные предложения) В свою очередь, мы предоставляем все условия для того, чтобы сотрудники уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки. Всё зависит от вас и ваших успехов.
А еще, мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Эксперт-консультант
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Отношение к работникам, бонусы, хороший коллектив. Доступность самообучения и возможность сменить направление работы внутри компании
Что можно улучшить?
Регламент работы с клиентами.
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
75.2% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 12 282 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 12 282 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 12 282 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 12 282 оценок.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор