Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
12 212 отзывов
7 819
2 363
1 484
546
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Методолог HR-бренда
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Возможность работать удаленно без приездов в офис, из региона (Воронеж)
Что можно улучшить?
Хотелось бы чтоб можно было работать из-за границы, несмотря на банковские доступы
Преимущества и льготы
Торговый представитель
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
свободный график, работа у дома, уровень дохода зависит только от себя самого.
Что можно улучшить?
условия для выплаты вознаграждения, можно потерять деньги с зарплаты даже если вина не твоя, нет отпускных, нет премии, зарплата постепенно снижается, а не повышается.
Преимущества и льготы
Специалист в Отделе обслуживания депозитных продуктов Управление поддержки клиентов
Воронеж,
декабрь 2024
Что нравится?
Никаких вопросов к работодателю нет, хорошие условия, обучение, выходите на работу спустя наделю, достойная оплата.
Что можно улучшить?
Могли бы улучшить возможность обмены сменами с другими сотрудниками.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Стабильный заработок, социальный пакет, возможности карьерного и интеллектуального роста. Зарплата белая, никогда не было опозданий по выплатам, есть возможность зарабатывать хорошие бонусы своим трудом. Мудрое и рассудительное начальство.
Что можно улучшить?
Компания сама улучшается с каждым днем. Добавить нечего.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Свобода, коммуникабельность, большие возможности, большая зона отдыха
Что можно улучшить?
Все утстраивало, оставил бы так же
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
декабрь 2024
Что нравится?
Дружный коллектив, постоянные курсы и тренинги. Всегда помогут, 24/7 на связи.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы. С курсами повышается скилл, начинаешь обрабатывать больше обращений на разные темы, но зарплата не меняется. Совместили звонки с чатами, это дополнительный функционал, за который не доплачивают.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Комфортные условия труда, удалённая работа.Руководству не все равно на вас, вас полностью развивают мотивируют говорят про ошибки но помогают справляться и прокачивать свои навыки.
Что можно улучшить?
Более удобный график, работа на линия трудная если график с плавающими выходными.Но в основном все отлично, рекомендую
Преимущества и льготы
Оператор технической поддержки
Иркутск,
декабрь 2024
Что нравится?
Свобода графика, удобная разбивка на получасовые слоты, прозрачная оплата.
Что можно улучшить?
Использовать другие средства связи, так как Скайп не самая удобная система.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Поддержка со стороны руководителей, хорошее обучение, приятный коллектив, возможность работать из дома
Что можно улучшить?
Заработную плату, график работы, больше возможностей для перехода в другой отдел
Преимущества и льготы
Специалист отдела взыскания
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Я в восторге от офиса, реально удобно всё обустроено и добираться несложно. По обязанностям тоже всё ок. Тот случай, когда на работу ноги сами несут и в воскресенье не кривишься, что завтра на работу. Плюс платят по-человечески, официально и без задержек. Я тут вроде без году неделя, а уже зашёл разговор о том чтобы меня повысить
Что можно улучшить?
Проще надо относиться к упущению и ошибкам, не все они страшные последствия несут, чтобы наказывать сотрудников за мелочи
Представитель
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Плюсы:1. График работы выставляется самостоятельно каждую неделю
2. Выплата зп каждую неделю
3. Оплачивается бензин
4. Коллектив
Что можно улучшить?
Минусы:1. Район работы может быть далеко от работы
2. Может быть несколько районов по всему городу
3. Система штрафов
Преимущества и льготы
Оператор позднего взыскания
Ярославль,
декабрь 2024
Что нравится?
Зарплата устраивала, в средине рынка и это не считая допов, а их тоже было немало. ДМС, скидки и кредит когда понадобился, взял у себя в банке на льготных условиях. Спорт компенсировали и бесплатными консультациями по налогам и праву пользовался. В общем если все это посчитать, приличный доход выйдет
Что можно улучшить?
Все же лучше бы давали деньгами, льготы - это хорошо, но те же скидки не у всех партнеров мне были интересны
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Свободный график, понимающие и лояльное руководство, руководитель постоянно помогает во всех рабочих вопросах, множество льгот для сотрудников, быстрый карьерный рост.
Что можно улучшить?
Улучшать только технические особенности программ в которых работают сотрудники, а так больше нечего улучшать.
Преимущества и льготы
Оператор по взысканию
Краснодар,
декабрь 2024
Что нравится?
Интересная работа была. Смысл в том чтобы найти компромисс, который устроят и банк и должника, а это я вам откровенно признаюсь не всегда просто. Пока к человеку подход найдёшь, упасть можно! Спасибо за обучение навыкам риторики, сейчас активно пользуюсь убедительностью интонации и умением подбирать аргументы)) даже в общении с мужем прокатывает
Что можно улучшить?
Время на повышение квалификации надо много выделять и постоянно, тут если не двигаться вперед, откатишься назад, очень уж активно банк развивается
Оператор по назначению встреч
Новосибирск,
декабрь 2024
Что нравится?
Приятно было, что твои даже мелкие результаты замечались и поощрялись материально. Никакой работы на общий результат, переработок и странностей. Адекватно, современно и комфортно все организовано
Что можно улучшить?
Минус в наличии штрафов, это надо изжить из практики, они ничего хорошего не дают
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив, стабильная оплата и хорошая карьерная лестница
Что можно улучшить?
Чтобы доносили информацию по акция быстрее чем клиентам
Преимущества и льготы
Вечерний консультант по продуктам
Мурманск,
декабрь 2024
Что нравится?
Формат рабочего времени был идеальным. Днём я занимался своими делами, а вечером на линию выходил. Всё из дома, crm современная и платили нормально. Разобраться помогли и лишнего не требовалось ничего
Что можно улучшить?
Катастрофа если отключали свет или сбой какой, то это было хуже чем плохо, уверен можно с этим что-то придумать
Оператор по сохранению клиентов
Нижний Новгород,
декабрь 2024
Что нравится?
Первый опыт работы и очень удачный я считаю. Меня не просто быстро подучили и кинули на амбразуру, а там мощная программа адаптации была плюс коллектив дружный. Если и не практической помощью, то моральной поддержкой все способствовали, что я быстро привык и освоился. Помню даже как меня учили за коммуналку платить)) спасибо им всем, классные ребята
Что можно улучшить?
Уставал от разговоров по телефону, это очень специфическая занятость, не каждому зайдет
Специалист службы безопасности
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Тренеры просто замечательные, всему обучат, на все вопросы ответят. Аппаратуру всю предоставляют
Что можно улучшить?
На этапе стажировки поднять зп, объем работы стажеров масштабный
Преимущества и льготы
Оператор разметки данных
Ростов-на-Дону,
декабрь 2024
Что нравится?
удаленный формат работы, оплата всегда во время, можно выбрать карту любого банка для зачислений
Что можно улучшить?
оплату за задания, улучшить обучение (на данный момент по некоторым заданиям оно поверхностное, и не всегда понятно, что делать на реальных заданиях)
Преимущества и льготы
Специалист отдела взыскания
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Дружный коллектив был, не подставлял никто, тут такое вообще не принято. Даже наоборот, кто как мог помогал. Очень много лайфхаков и знаний получил не в процессе обучения, а вот так запросто от народа. Такой положительный климат в коллективе помогал справляться с негативом от клиентов
Что можно улучшить?
Нагрузка высокая, я уставал от объёма телефонной коммуникации, думаю надо больше людей привлекать к работе
Оператор call-центра
Краснодар,
декабрь 2024
Что нравится?
Удаленное место работы, оплачиваемое обучение. Бесплатное обслуживание карты банка.
Что можно улучшить?
Что нужно улучшить/убрать : Плавающий график работы. Плавающие выходные, которые могут разорвать (например вторник и четверг). Нет возможности взять обед 60 минут, а только 40. Нет четкого расписания действий, в случае большой загрузки, тебя снимают с обучения или совещания и ставят на линию, притом в другое время не ставят обучение и совещание которое у тебя было по графику. Большая текучка, от этого неквалифицированный персонал.
Преимущества и льготы
Специалист по взысканию задолженности
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Удаленный формат работы, постоянные тренинги и обучение, заработная зарплата вовремя
Что можно улучшить?
Очень тяжело работать с физическими лицами, имеющими задолженность перед банком
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по мониторингу операций (AML) Compliance
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Открытость, легкость, нет бюрократии излишней. Хороший социальный пакет
Что можно улучшить?
Стоило бы увеличить доход и премирование , напрямую влияет на мотивацию сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор разметки данных
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Свободный график, удобный доступ, не сложные задачи, не сложное обучение
Что можно улучшить?
Увеличить кол-во заданий, увеличить доход за задания, убрать всплывающие приоритетные задания и вместо этого сделать для них отдельную категорию, когда будет время можно будет перейти к накопленным приоритетным заданиям
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Корпоративная культура, отличный коллектив, бенефиты для сотрудников, возможности роста
Что можно улучшить?
Зарплата 😃 нет предела совершенству в этом вопросе 🤩
Преимущества и льготы
Ведущий специалист бэк-офиса (Инвестиции)
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Удаленный формат работы;Хороший офис;
Крутой коллектив;
Очень дружная атмосфера.
Что можно улучшить?
- рост зп- вовремя и без косяков выплачивать зп
- Исключить задержки при выплате зп
- график рабочих смен (это просто ужас) при устройстве 5/2 парных выходных нет. также зачастую ставится график 6-1, а дальше как пойдёт.
- мотивацию
- улучшить условия труда и отношение к сотрудникам.
- Внутренние источники получения информации сотрудниками.
Преимущества и льготы
Заместитель руководителя группы
Воронеж,
декабрь 2024
Что нравится?
График, мотивация (по которой рассчитывают вознаграждение), возможность работы из дома
Что можно улучшить?
Все устраивает. Но ряд процессов всегда будет требовать улучшений. Благо, что этим уже занимаются.
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив, обплденный руководитель, много плюшек для сотрудников
Что можно улучшить?
Работа на 1-ой линиии очень сложная, много негатива от клиентов, многое нужно вытерпеть от клиента. Огромная работа с негативом
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
75.2% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 12 212 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 12 212 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 12 212 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 12 212 оценок.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор