Отзывы о работе на должности Представитель банка в компании Т-Банк — Москва
Оценка компании
3,7
Хорошо
430 отзывов
203
120
85
22
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
зря я боялась, отсутствие образование вообще проблемой не стало. Я прошла тест, а подруга с экономической вышкой, с которой вместе на вакансию откликнулись, нет. Обучение короткое, не тянут резину. Емко все донесли, дали пару дней попрактиковаться и к людям. Но на удивление у меня на тот момент уже никаких страхов не осталось, тем более, на первые встречи не одна ездила, а с наставником. Большое ему человеческое спасибо, не жалел делиться знаниями и много конкретных советов дал, которые мне помогли быстро начать нормальные деньги получать
Что можно улучшить?
считаю, что не совсем грамотно назначаются встречи. Много пустышек, когда зря только ездишь и плюс отсутствует часто логика в их географии. Из одного конца города в другой едешь, чтобы потом снова вернуться, можно же как-то последовательно это планировать
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению транспортной логистики. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика. Тот, кто хочет, может легко выйти на приличный доход.
Что можно улучшить?
Коммуникации внутри коллектива. Систему мотивации.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации внутри коллектива и системы мотивации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Я вот работал представителем и мне нравилось. Спасибо тем, кто заявки распределял, потому что каждый раз идеально прям получалось по маршрутам. Не накатывал много пробега. Наоборот от одной заявки до другой обычно было по минимуму, можно было спокойно доехать, не торопиться. Даже если у одного клиента задерживался, то ко второму без проблем успевал. Платили хорошо, больше всего за продажи закрытые выходило.
Что можно улучшить?
Чтобы побольше платили за сами встречи. Хорошо прям получалось за продажи, но это же продать еще надо.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Да, действительно, наша транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч проходит недалеко друг от друга, это очень удобно)
Примем во внимание ваше пожелание, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению мотивации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Больше 2х лет проработал в банке, хотя сначала как мелкую подработку рассматривал на короткий срок, не более того. Думаю, мне повезло с наставником просто, который со мной первое время ездил. Он хорошо смог объяснить все, по нюансам, по продажам, сразу о курьезах разных рассказал, так что когда они происходили я понимал что делать, а не терялся. В общем зарабатывал поэтому с самого начала нормально, дальше больше.
Что можно улучшить?
Выровнять кол-во заявок в день, чтобы было стабильно, потому что часто было то завались заявок, то маловато. А от этого зарплата во многом зависит же итоговая.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению распределения нагрузки. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив,обучение и конечно есть возможности для будущего роста в компании.
Что можно улучшить?
Так как работал представителем банка то возможно обратил внимание на более чёткое распределение встреч а то часто очень большая загруженность и не всегда успеваешь все их выполнить.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый сотрудник в отдельности.
Ценим уникальные навыки и вклад каждого и предлагаем возможности для профессионального развития.
Нам приятно, что вы это отметили)
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство функционала наших исполнителей.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Представить банка, разъездной характер работы - попала на время, когда еще была хорошая мотивация и возможность заработать. Затем уволилась и пришла через год - а там просто жесть)
Что можно улучшить?
Меньше штрафов и рассматривать на повышение не только своих сотрудников которые работали много лет, но и новичков
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день.Благодарим вас за обратную связь.
Хотим отметить, что у нашей компании нет цели штрафовать своих исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ. А также, если исполнитель не согласен с оценкой, её всегда можно оспорить.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенная нами мотивация всегда соответствовала рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы исполнители могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика, молодой коллектив, престиж компании
Что можно улучшить?
условия работы, оплата труда, специфика работы и все, что с ними связано
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Отметим, что мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив своё вознаграждение. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению условий выполнения функционала. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Ничего не нравилось, только график работы свободный. Точка...
Что можно улучшить?
Зарплату. Много вычитают денег не понятно за что. Не уважение к работникам
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Понимаем ваши эмоции, отметим, что мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенная нами мотивация всегда соответствовала рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы исполнители могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Близко к дому, удобный график, понятное обучение, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Расчет бензина за маршруты
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас 😊
Круто, что вы отметили коллектив. Действительно, все мы очень дружны. В команде всегда царит понимаем и поддержка.
У нас нет такого понятия, как компенсация ГСМ, при этом транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч проходит недалеко друг от друга и за каждый километр наши сотрудники получают доплату.
Расчет километража происходит автоматически приложением МАгент. Оно рассчитывает самый короткий маршрут до клиента и на основании него производит компенсацию.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
руководитель часто прислушивается к пожеланиям сотрудникаидет на уступки, компромиссы
Что можно улучшить?
но исполняет эти пожелания не так часто, как хотелось бы
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Благодарим вас за обратную связь.
Нам важно рабочее состояние каждого исполнителя, поэтому мы слышим всех и стараемся предоставить лучшие условия, потому что ценим вас.
По мере возможности стараемся уступать и договариваться с положительной стороны.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Что сам выбираешь рабочие дни, район, время работы и свой заработок
Что можно улучшить?
Распределение встреч и назначение новых
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Мы рады, что вам подошел самостоятельный выбор дней и условия выполнения работ.
Что бы вы хотели улучшить в распределении встреч и назначении новых? Напишите нам свои идеи на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Полгода уже отработал, ОК в целом. Не напряжная работа. Все встречи провел и свободен. По продажам честно считают, выплачивают все полностью.
Что можно улучшить?
Строгие сильно правила. Больше свободы надо. Это эффективнее продавать в том числе позволяло бы. А так слова лишнего не сказать.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас! Мы рады, что условия вам понравились и вы уже успели составить свое мнение! Мы за прозрачность и четкие выплаты вознаграждения. Благодарим за отзыв и поддержку!
Важно, даже при продаже, консультировать клиента корректно и четко. Мы поддерживаем живое общение и свои «фишки» продаж, но с соблюдением грамотности и без потери важной информации. Надеемся на ваше понимание!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Представитель банка
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика работы, работа разъездного характера.
Что можно улучшить?
Вознаграждение, коммуникации между офисом и работниками
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас!Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Здорово, что вам подошло свободное время для оказания услуг, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению коммуникации между офисом и исполнителями, а также по вознаграждению. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика работы
Что можно улучшить?
Карьерный рост на нулевом уровне. В данной организации вы можете забыть о карьерном росте.Отдел подбора персонала, требуется контроль над этим подразделением в банке.
Оплату труда
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Здорово, что вам подошло свободное время для оказания услуг, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.
Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению отдела подбора персонала и по вознаграждению. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Я долго работала, пока здоровье не подвело. Не скажу, что высокие физические или эмоциональные нагрузки, нет. Работа точно никакого отношения к моему здоровью не имеет. Просто сейчас быстро устаю и уже точно не для меня такая работа. Просто хочется сказать, что благодарна банку за возможность на протяжении долгого времени работать с людьми, зарабатывать больше, чем на какой-либо работе до этого))
Что можно улучшить?
Почему бы не давать представителям самим разбирать заявки, а не назначать их?? По-моему всем было бы удобнее.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас! Нам приятно, что мы предоставили для вас крутую возможность работать с людьми :) Со своей стороны тоже хотим вас поблагодарить за помощь и отзыв! Всегда ждем назад, если ваше здоровье будет позволять. И желаем вам много здоровья! Это — самое важное 😌
Хотели бы отметить, что путь клиента до фактического назначения встречи не так быстр, как может показаться. Это связано с тем, что клиент может не всегда быстро определиться с назначением, обратиться к нам несколько раз :) Важно, чтобы каждый отдел занимал свой функционал. Надеемся на ваше понимание!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Все было супер, и коллектив и работодатели. Постоянные обучения по продуктам , и новым условиям банка
Что можно улучшить?
Можно было бы вернуть бонусы для представителей которые были до 2023 года
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день.Благодарим, что поделились вашим мнением.
Коллектив у нас добрый и приятный. Мы предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших исполнителях. Приятно, что вы это заметили 😊
Примем во внимание ваше предложение по улучшению.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Я откликался если честно на вакансию представителя, будучи уверен, что буду курьером и когда выяснилось, что мои обязанности гораздо шире и сложнее, очень обрадовался. Приятно чувствовать себя полноценным сотрудником банка и разбираться в том, что делаешь, а не просто подай-принеси. Платят прилично, особенно, когда удачно в плане продаж все складывается, расходы на топливо мне компенсируют, телефон выдали и мобильная связь не из своего кармана, жаловаться особо не на что, главное, что свободное время остается
Что можно улучшить?
Пришлось изучить много теории, причем времени на раскачку не дали, буквально пара дней и тест. Сам не понимаю, как справился
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.Нам приятно знать, что вам подошел функционал и те условия, которые мы предоставляем для возможности развития.
Наша система подготовки к функционалу составлена таким образом, что все материалы предоставляются для изучения в понятной и доступной форме, здорово, что у вас получилось это сделать)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
В данный момент доход устраивает на все сто, это самое главное. С продажами все ок - адаптировался, начал хорошо понимать, что для людей актуально и как именно продавать. По сути нужно было просто изучить продукты банка и их преимущества. Плюсов на самом деле предостаточно - акцентирую на них внимание клиентов, у многих сразу заинтересованность в том, чтобы заказать.
Что можно улучшить?
Было бы проще, если бы больше платили за встречи и меньше за продажи. Да, знал условия изначально, это факт, но всегда же можно в лучшую сторону поменять.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом выполнения функционала в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛
Отметим, что ваша позиция позволяет вам получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это всегда пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению мотивации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Свободный график понравился , мог в любое время отъехать по своим делам когда нужно
Что можно улучшить?
Руководство было не из лучших, советую его поменять
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Здорово, что по душе пришлись условия дней оказания услуг :) Мы ценим комфорт исполнителей!
Для нас важна ваша обратная связь. Пожалуйста, опишите подробнее, почему сложилось такое мнение. Напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
То что руководство на стороне своих подчинённых,и созданы условия как для карьерного ,так и социального роста.Не раз коллеги шли ко мне на встречу,и способствовали результату.
Что можно улучшить?
Выделение транспорта с логотипом компании в виде самокатов. Плюсов на мой взгляд множество.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв)Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый сотрудник в отдельности.
Примем во внимание ваше пожелание по транспорту)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Возможность выбора графика самостоятельно. На этом в принципе всё
Что можно улучшить?
За не проведенные встречи (не вина представителя) вычитают денежные средства с наших выплат. Распределение встречи большое по километражу.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Круто, что вы цените возможность самостоятельно выбирать время оказания услуг. Это действительно классная привилегия 😊
Мы бы хотели более детально ознакомиться с вашей ситуацией. Опишите ее, пожалуйста, нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы со всем ознакомимся и вернемся с обратной связью.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Пока все ОК. Зарабатываю уже нормально. Хотя говорили в начале будет маловато получаться, дальше больше. А у меня с первого же месяца нормально получается, плюс расту в доходах. В общем по нарастающей.
Что можно улучшить?
Попадались пару раз фейковые заявки. Их сразу видно. Вот от них бы внимательнее чистить. А так все ОК.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Желаем удачи и карьерного роста! Счастливы, что вы с нами)
С уважением, команда Т-Банка.
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Нравится свобода действий. Я сам решаю, как мне строить коммуникацию с клиентом и какие доводы ему приводить. Удобно, что после отработки всех встреч, возвращаться офис не нужно и качество работы оценивается объективно. Я был очень благодарен РГ, когда тот отстоял меня после необоснованной жалобы слишком нервного клиента и никаких негативных последствий не было
Что можно улучшить?
Хотелось бы выше доход получать, я понимаю, что это зависит от качества работы и продаж, но фиксу тоже следует сделать побольше
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом выполнения функционала в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛
Хотим отметить, что ваша позиция позволяет получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере)
Примем по внимание ваше пожелание) Подчеркнём, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенная нами мотивация всегда соответствовала рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить своё вознаграждение или получить дополнительный заработок.
С уважением, команда Т-Банка.
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Как зарабатывать получалось - в первую очередь это конечно. По началу если, пока учился, выходило не особо много, т.к. продажи не шли. Но потом, когда освоился уже и понял как какие плюсы внимание акцентировать, какие клиентам нравятся, пошли продажи сразу, сразу же стал очень прилично заработать. При этом работа была не напряжная абсолютно. С людьми работать нравилось всегда, начальство хорошо относилось, чего бы не случилось в жизни всегда можно было договориться - с пониманием относились.
Что можно улучшить?
Да до сих пор работал бы, была бы тачка, пришлось продавать..Не предоставляется от работы, к сожалению. Только из-за этого и ушел. С новой работой сильно проиграл в деньгах… Хоть бы в аренду давали или как-то. Без тачки мне не вариант вообще работать…
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв)Нам приятно слышать, что вы нашли общий язык с куратором. В целом, уважительное взаимоотношение помогает улучшить производительность, результативность, ну и конечно может влияет на карьерную перспективу.
Жаль, что у вас сложилось такая ситуация с автомобилем.
Мы примем во внимание ваше пожелание по предоставлению автотранспорта.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
График и все , другого нет ничего хорошего,если честно.Возможность влиять на зп
Что можно улучшить?
Условия труда, поднять зарплату , сделай нормалнкб систему удержаний и штрафов
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Понимаем ваши эмоции, отметим, что мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению условий труда. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Всё нормально, просто отлично, хорошие условия работы👍 рекомендую всем желающим заниматься
Что можно улучшить?
Упростить приложение, снять санкции сделать карту Тинькофф для сотрудников банка
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Мы ценим ваше мнение и стремимся предоставлять нашим исполнителям лучшие возможности для роста и развития.
Примем во внимание ваше предложение по улучшению.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Работа живая, не скучная и море общения с самыми разными людьми, отличающимися возрастом, образом жизни, интересами и достатком. Это развивает интеллект и не дает выгореть. На каждой встрече приходиться вести себя по-разному, чтобы установить контакт и реализовать свою цель. Я собственно и устроился в Т-банк, чтобы научиться продажам, а на этой должности это основа всего. Судя по увеличению дохода у меня неплохо получается, но еще есть куда расти
Что можно улучшить?
Не лучшим образом продумана система компенсации транспортных расходов, могли бы вполне машинами служебными представителей обеспечить
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Приветствуем вас!Мы рады, что функционал, который вы выбрали, полностью закрывает вашу потребность в освоении навыка продаж! Приятно, что вы начали улучшать свои результаты. Уверены, дальше у вас будет получаться только лучше!
Хотели бы отметить, что мы постарались простроить логистику так, что большинство встреч проходят недалеко друг от друга, а вы получаете доплату за каждый километр. Мы ценим вашу обратную связь! Пожалуйста, поделитесь своими идеями нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите, пожалуйста, свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Оформили нормально, не требовали бесплатных отработок. Все очень честно и соответствует моим ожиданиям. Обучение не затянуто, дали необходимый минимум знаний, а остальное все равно эффективнее на практике осваивать. Заработок как таковой не лимитирован, сколько набегаешь и продашь, столько и выплатят. Хочу сказать спасибо наставнику, очень от многих ошибок удержал, не ждал пока сделаю неправильно, а сразу предугадывал, где у меня могут быть осечки и предупреждал. Очень помог на первых встречах, научил не бояться людей
Что можно улучшить?
Очень много перемещений по городу, редко когда речь идет меньше чем о 15 контактах за день, утомительно и в первую очередь морально
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Приветствуем вас!Мы ценим своих исполнителей и стремимся, чтобы процесс адаптации к функционалу проходил наиболее комфортно. Очень приятно, что отдельно выделили своего наставника 🫶🏻
Вы правы, у сдельного вознаграждения есть множество плюсов. Один из них — отсутствие «потолка». Здорово, что вы смогли открыться контакту с людьми!
Хотели бы отметить, что клиенты ждут свои продукты и документы. Большая потребность во встречах — показатель стабильности компании, а стабильная компания может дать своим исполнителям уверенность в завтрашнем дне! Также большое количество встреч может приятно отразиться на вашем вознаграждении
Надеемся на ваше понимание!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Все страхи оказались беспочвенными, оказалось, что даже с нулевым опытом и весьма поверхностными знаниями можно быстро всему научится и вполне эффективно приступить к работе. Не скажу, что я прям не ел и не спал в период обучения, но тест хорошо сдать мне удалось и взяли работать. На самом деле так не так и сложно было все понять, тренер четко все доносил и если хотя бы раз вдумчиво все послушать и разок почитать, в голове уложится.
Что можно улучшить?
По ходу работу наставник, конечно, помогал, на встречах сопровождал, но только первое время, хотелось бы, чтобы этот период подольше длился, а то нарушения жестко караются, а уверенность и опыт не сразу приобретаются
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Приветствуем вас!Мы очень рады, что у вас удалось успешно пройти обучение :) Вы — молодец! Согласны, если уделять внимание и время обучению, то «твердые» навыки будут с вами! Мы уделяем особое внимание нашей системе обучения и стремимся поддерживать ее на достойном уровне. Благодарим за отзыв и поддержку 🔥
У компании нет цели зафиксировать нарушение представителям, есть цель повысить уровень качества сервиса. Оказывать услуги без ошибок более чем реально, есть множество подобных примеров. У представителей есть памятки и подсказки, которыми необходимо пользоваться. Это позволяет не допускать ошибок и получать достойное вознаграждение.
Согласны, что опыт и уверенность приобретаются не сразу. Вы правы, для поддержки на первых этапах с вами на встречах наставник. Обязательно учтем вашу обратную связь :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор