Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я работаю оператором колл-центра в Альфа банке. Мне интересно, график меня устраивает. И главное, что она полностью удаленная и работаю я из дома. Конечно есть в этом минус, что с коллегами я вижусь только онлайн, а команда у нас классная. На зарплату не жалуюсь и она у меня полностью белая. А еще могу дополнительно зарабатывать если нужно, для этого я беру дополнительные смены или работаю в выходные.
Что можно улучшить?
Ничего, это оптимальная работа для меня на сегодняшний день. Минусов мало, плюсов гораздо больше
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я работаю оператором колл-центра в Альфа банке. Мне интересно, график меня устраивает. И главное, что она полностью удаленная и работаю я из дома. Конечно есть в этом минус, что с коллегами я вижусь только онлайн, а команда у нас классная. На зарплату не жалуюсь и она у меня полностью белая. А еще могу дополнительно зарабатывать если нужно, для этого я беру дополнительные смены или работаю в выходные.
Что можно улучшить?
Это оптимальная работа для меня на сегодняшний день. Минусов мало, плюсов гораздо больше
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работала оператором контакт-центра в Альфа банке пока была в декрете. Именно такой вариант мне и был нужен, поскольку она предполагала удаленный формат. У меня уже был опыт работы оператором колл-центра, поэтому немного подучилась когда устроилась и приступила к работе. Мне нравилось, что я могла регулировать свои заработки. Когда нужны были деньги, я брала дополнительные смены и работала на выходных.
Что можно улучшить?
У нас классная команда была, только в силу формата работы виделись мы все только онлайн
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я работаю полностью удаленно. Именно такую работу я искала. Правда думала, что мне не удастся устроиться в такой банк не имея опыта. Но видимо мои коммуникативные навыки сыграли свою роль и меня взяли. Но без серьезного обучения не обошлось. Материалов пришлось изучать много, но без этого не смогла бы работать. И возможность хорошо зарабатывать мне нравится, когда я могу брать дополнительные смены.
Что можно улучшить?
Единственное что жалко это невозможность видеться со своими коллегами вживую
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
В свое время мне вовремя подвернулась эта работа когда я была в декрете. Это был полностью удаленный формат, то есть для меня идеальный вариант. К тому же я могла при необходимости регулировать заработок в сторону увеличения, беря дополнительные смены и работая на выходных. Но в самом начале мне пришлось изучить много материалов. Без этого я не могла бы нормально работать.
Что можно улучшить?
В работе все было неплохо, платили исправно. Но учиться в самом начале было тяжело
Клиентский сервис и поддержка
4,7
544 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,8
18 отзывов
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Первый раз работаю оператором контакт-центра. Для этого мне пришлось пройти серьезное обучение. Оно было разбито на два модуля, так осваивать материалы было легче. В итоге я все изучила и теперь успешно работаю. Первое время хорошо помог руководитель. Формат работы у меня удаленный, с коллегами общаемся онлайн. Зарабатывая я неплохо, особенно когда беру дополнительные смены или работаю на выходных.
Что можно улучшить?
Кроме достаточно непростого обучения в остальном на работе все хорошо
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я в свое время заинтересовалась этой работой прежде всего потому, что график работы полностью удаленный. Работаю из дома, не надо каждый день тратить время на транспорт. Конечно же прошла обучение, изучила много материалов. У меня есть отличная возможность брать дополнительные смены или работать на выходных, если выпадала такая возможность. Поэтому у меня получается хорошо зарабатывать и я довольна работой.
Что можно улучшить?
Эта работа меня устраивает по многим параметрам, но в начале было тяжело, когда надо было изучить много материалов
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Альфа-Банк
Специалист по работе с клиентами
на основании 110 отзывов
Усредненная зарплата
48 550 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 104 отзывов
Усредненная зарплата
61 500 ₽
Менеджер по прямым продажам
на основании 76 отзывов
Усредненная зарплата
68 500 ₽
Менеджер по продажам
на основании 47 отзывов
Усредненная зарплата
56 500 ₽
Оператор call-центра
на основании 37 отзывов
Усредненная зарплата
31 750 ₽
Специалист выездного канала
на основании 36 отзывов
Усредненная зарплата
65 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (1 698)
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Пока находилась в декрете как раз нужна была удалённая работа. Получилось устроиться в колл-центр Альфа банка. Мне помог мой предыдущий опыт работы и общительность. Я старалась брать дополнительные смены чтобы хорошо зарабатывать. График у меня был свободный, что меня полностью устраивало. Конечно же пришлось пройти обучение, оно было непростое, но плюс в том, что дистанционное. Пока работала были скидки на услуги партнеров банка.
Что можно улучшить?
Обучение было непростое, запоминать пришлось много. Но сделали грамотно разделив материал на несколько модулей
Яндекс Команда для бизнеса
4,5
3 693 отзыва
Сравнить
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Выбор графика, который тебе удобен. Возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Обучение сотрудников
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Для меня это оптимальная работа, где у меня полностью удаленный график. Тут я сама формирую график, могу дать дополнительные смены и поработать в выходные. Благодаря этому у меня ежемесячно выходят отличные заработки. В начале работы мне пришлось пройти обучение, выучить много материалов, которые мне сейчас пригождаются во время рабочего процесса. Оформлена я тут официально по ТК.
Что можно улучшить?
Единственная проблема в том, что бывают попадаются непростые клиенты
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отличная работа, поскольку это полностью удаленный формат, а именно это я искала. Изначально думала, что мне сложно будет попасть в такой крупный банк. Не было до этого опыта работы в контакт-центре. Но меня взяли, только пришлось пройти серьезное обучение. Но запоминать информацию было не сложно, поскольку она была грамотно разделена на модули. Ежемесячно получалось зарабатывать нормальные день, особенно когда брала дополнительные смены.
Что можно улучшить?
Работа мне нравится, единственный негативный момент это неприятные клиенты
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Для меня все отлично в моей работе, поскольку она полностью удаленная. И у меня есть возможность хорошо зарабатывать, беря дополнительные смены. Очень нравится удобный график, который я формирую самостоятельно. Я беру самые удобные для меня часы.
Даже в выходные можно поработать. Только когда устроилась мне необходимо было пройти достаточно серьезное обучение и изучить много материалов.
Что можно улучшить?
Поскольку работа полностью онлайн, то с коллегами не видимся. А хотелось бы живого общения с командой
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Нравится, что этот формат работы полностью удаленный. Не нужно каждый день тратить время на дорогу. Пришлось конечно пройти обучение, которое было не простым. Но оно было сделано грамотно, так что освоить материалы мне успешно удалось. Зарабатывать получается неплохо, тем более что я могу брать дополнительные часы. С первого дня я трудоустроена по ТК и зарплата у меня полностью белая.
Что можно улучшить?
Минус для меня в том, что бывают попадаются запросы, когда человек сильно переживает. Приходится стараться успокоить и помочь ему
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Зарплата и премия белые, есть коллективные мероприятия, также есть ДМС
Что можно улучшить?
График ставят не человеческий, работать по 20 часов в сутки, без выходных, условия для отдыха никакие - гарнитуры и техники на всех не хватает
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работаю удаленно, так как живу за городом и проблематично ездить куда-то. Прошел обучение, банк вводит в курс дела естественно перед началом работ. Первое время переживал немного, но сейчас ок. Для начала карьеры в банковской тематике считаю ОК
Что можно улучшить?
Для меня самый оптимальный вариант, так как удаленка в банке это удобно и стабильно. Главное, чтобы связь хорошая была
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Изначально хотела найти удаленную работу в известной компании, после которой не стыдно указать опыт в резюме. Банк в этом плане лучше всего подходил. Сама работа динамичная, мой рабочий день просто пролетает) Еще приятно, когда бонусы от банка, скидки всякие есть, забота о сотрудниках
Что можно улучшить?
Нужно любить продажи, общение, все что связано с коммуникацией. Если вы интроверт или не любите всякие активные обязанностей, то можно что-то поспокойней выбрать
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Давно хотела найти работу, где можно было бы нормально зарабатывать, при этом работать полностью в удалённом формате. Меня сюда взяли, хотя опыт работы в колл-центре был небольшой. Но мне очень помогло обучение, которое я прошла сразу после трудоустройства. Зато сейчас у меня хорошая зарплата, а если мне нужен дополнительный заработок, то я беру больше смен и на выходных могу поработать.
Что можно улучшить?
Сейчас у меня на работе все ок, а вот во время обучения было конечно непросто. Все таки много материала пришлось выучить
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Полностью на удалёнке работала оператором колл-центра в Альфа банке. Вовремя мне такая работа подвернулась когда я в декрете находилась, была возможность зарабатывать не выходя из дома. Правда поскольку ранее никогда не работала в колл-центрах, мне пришлось пройти достаточно обстоятельное обучение. Зато получалось нормально зарабатывать. Даже иногда брала дополнительные смены и тогда вообще хорошо получалось. И это еще без учета разных бонусов от банка помимо зарплаты.
Что можно улучшить?
Единственная моя проблема на работе была это невозможность лично общаться со своими коллегами
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Опыта работы в контакт-центре у меня ранее не было, но тем не менее меня взяли в такой крупный банк. Пришлось пройти обучение, не простое, но оно было разбито на два модуля и изучать материал было не сложно. Главный плюс для меня это возможность работать полностью удаленно. Зарабатываю неплохо, есть возможность брать дополнительные часы, работать на выходных, тогда отличная зарплата выходит.
Что можно улучшить?
Для меня существенных минусов нет, только из-за удаленного формата нет возможности общаться с коллегами вживую
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Работа на дому, не нужно никуда ездить
Помощь на всех этапах работы от руководства и коллег
Рабочая атмосфера, хорошая база знаний для работы
Что можно улучшить?
Во время обучения было много вопросов и менялся наставник
Захотела другого опыта, так как не знала как значительно увеличить зп, поэтому ушла
Опыт полезный, для старта многим подойдет
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
В целом условия труда очень комфортные. Приятные офисы, насыщенная внутренняя жизнь. Самое приятное, то что все руководители и сотрудники придерживаются одно идеи и благодаря этому строится комфортная среда для работы.
Что можно улучшить?
В целом у каждого отдела есть свои плюсы и минусы. Не могу сказать точно, что можно улучшить
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа стабильная, я уже больше полутора лет тут работаю. Формат полностью удалённый, что меня очень устраивает. С командой, как и с руководителем, общаюсь онлайн. Зарплата неплохая, но я стараюсь брать дополнительные смены, чтобы больше зарабатывать. У меня есть льготы на продукты банка и скидки от партнеров. Деньги выплачиваются стабильно и без задержек.
Что можно улучшить?
Когда пришла на эту работу, мне пришлось пройти обучение. Было непросто так как материала много. Спас грамотно организованный учебный процесс
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Для меня основной плюс этой работы - возможность работать полностью в удалённом формате. Мне надо тратить время на поездки каждое утро, а с коллегами и руководителем я общаюсь онлайн. Конечно прежде чем начать работать, мне пришлось пройти серьезное обучение. Но материал было запоминать не сложно, поскольку обучение было разбито на два модуля. Зарабатываю я нормально, не боюсь брать дополнительные часы, да и на выходных поработать.
Что можно улучшить?
Поскольку моя работа удаленная, то как и писала, с коллегами видимся только онлайн. А хотелось бы и лично общаться
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Хороший, современный офис с комнатами отдыха, кухней. Оборудованное место, закрепляется за тобой. Достойная зарплата
Что можно улучшить?
Не совсем комфортный график, к нему нужно привыкать.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю полностью удалённо. График рабочий формирую самостоятельно. Без проблем могу взять дополнительные часы или поработать на выходных. Тогда у меня получается хорошо заработать по итогам месяца. Когда только сюда устроилась мне пришлось пройти достаточно серьезное обучение, где я выучила много материала. Благо обучение было разбито на два модуля и было не особо тяжело. У меня полностью белая зарплата. Есть соцпакет от банка.
Что можно улучшить?
Со своими коллегами вижусь и общаюсь только онлайн, а хотелось бы иногда и живого общения
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Для меня эта работа супер благодаря удалённому формату и возможности хорошо зарабатывать, беря дополнительные смены. Мне не лень даже на выходных поработать чтобы заработать побольше денег. Конечно когда я только сюда устроилась, пришлось изучать много материалов. У меня до этого вообще не было опыта работы оператором контакт центра, поэтому приятно удивилась, когда меня взяли в такой крупный банк.
Что можно улучшить?
Было сложно осваивать учебный материал, поскольку опыта работы в этой сфере не было. Но эту задачу облегчало то, что он был разбит на два модуля
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Я работаю из дома, поскольку у меня полностью удалённый формат работы. Меня это полностью устраивает, мне не надо каждый день тратить время на дорогу. Чтобы начать работать мне нужно было пройти обучение, освоить много материалов. Обучение было разбито на два модуля, так запоминать материал было проще. Зарабатывать стараюсь побольше беря дополнительные смены, не сложно и в выходной день поработать.
Что можно улучшить?
Для меня единственный недостаток это отсутствие возможности живого общения с коллегами
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работала оператором колл-центра Альфа банка пока была в декрете. Это была отличная для меня возможность хорошо зарабатывать, находясь полностью на удалёнке. Я могу при необходимости брать дополнительные смены и когда удобно, работать на выходных. При этом я была официально оформлена по ТК и не теряла стаж. Конечно же в самом начале пришлось пройти обучение, оно было не простое, но без него не смогла был работать.
Что можно улучшить?
Единственный был минус для меня во всей работе это невозможность живого общения с коллегами
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
График планируют заранее, можно брать нужные тебе выходные, руководство идет на встречу. Платят хорошие деньги. Самое главное – я работаю удаленно из дома, это очень комфортно
Что можно улучшить?
Работа стрессовая, какие только люди не звонят, но я просто морально дистанцируюсь и не переживаю, я же их даже не вижу. Еще нужно очень много знать и учиться, особенно это тяжело на старте
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Моя работа полностью удалённая и это супер для меня, как раз такую я искала. У меня уже был до этого опыт работы в контакт центре, но все равно пришлось пройти обучение. Тут я могу хорошо зарабатывать, особенно если беру дополнительные смены или на выходных работаю. У меня свободный график, который я формирую самостоятельно. Трудоустроена официально и зарплата у меня полностью белая.
Что можно улучшить?
Единственный минус в том, что бывает попадаются негативные клиенты
Преимущества и льготы