Отзывы о работе в Альфа-Банк — Барнаул
Старший специалист отдела клиентского взыскания
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы, возможность развития и карьерного роста, внутренние программы обучения, нормированный график
Что можно было бы улучшить
Уровень. зарплаты.
Отзыв сотрудника
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
В офисе очень уютно, всё для сотрудников, возможность выходить на удалённую работу. Карьерный рост. Руководство Для меня это был старт в карьере, очень рада, что именно в Альфе
Что можно было бы улучшить
Дополнительные часы по желанию все-таки
Оператор call-центра
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Начальство в офисах прекрасно, но требования к работникам слишком жёсткие, а графики и оплата труда не соответствуют требования м
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, график работы
Консультант
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Официальная заработная плата, оплата больничных, отпусков. Обучение
Что можно было бы улучшить
Условия труда. График неудобный. Учитывая, что на рабочем месте нужно находится длительное время, сделать их комфортнее. Плохие условия для приема пищи. Туалеты ужасные
Специалист отдела телемаркетинга
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, корпоративное такси, хорошая зона отдыха, условия.
Что можно было бы улучшить
График работы, заработную плату, систему штрафов.
Отзыв сотрудника
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Постоянство, корпоративная этика, забота о сотрудниках, возможность развиваться.
Что можно было бы улучшить
Бесплатное питание для сотрудников
Специалист по работе с клиентами
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, начальник смены, уютный и просторный офис.
Что можно было бы улучшить
График работы можно было бы улучшить , преимущественно ночные смены.
Уровень дохода после вычета налога у специалиста невысокий (видели, какие цены в магазинах?).
Навязывание дополнительных смен.
Уровень дохода после вычета налога у специалиста невысокий (видели, какие цены в магазинах?).
Навязывание дополнительных смен.
Старший специалист по работе с клиентами
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Поддержка,понимание,готовность помочь при затруднительных ситуациях.
Что можно было бы улучшить
Условие труда работников
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Опытные тренеры, хороший офис, бренд, коллектив, процесс работы
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, возможность дистанционной работы
Администратор
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Стабильная компания, стабильный доход. Коллектив на 3, в течении рабочего дня отдыхать негде
Что можно было бы улучшить
Отношение к подчиненным
Чат-менеджер
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Можно работать дома, брать доп часы, но с премией немного тяжеловато
Что можно было бы улучшить
Премию, а точнее рейтинги где все равны
Консультант
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, отзывчивый коллектив , замечательные наставники на время обучения , которые ответ на все наводящие вопросы во время и после обучения
Что можно было бы улучшить
В целом абсолютно все устраивало , кроме графика , а именно времени , работали по МСК, тяжело было добираться после работы до дома и заниматься какими либо делами после рабочего дня
Консультант
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший вид из окна офиса. Современная велопарковка
Что можно было бы улучшить
Поднять окладную часть
Специалист по работе в чате
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График на выбор) Думала придется обучаться самостоятельно, но дали еще наставника, это сильно упростило задачу! Руководителю отдельное спасибо за помощь в некоторых моментах и хорошее отношение))
Что можно было бы улучшить
Предупредили, что есть вечерние смены под ночь, очень неудобно если есть семья и ребенок
Отзыв сотрудника
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удобное место офиса
Хороший ремонт, большие столовые, спортивный зал, стабильная зп, график работы можно подстроить под свои потребности
Хороший ремонт, большие столовые, спортивный зал, стабильная зп, график работы можно подстроить под свои потребности
Что можно было бы улучшить
Побольше корпоративных мероприятий и коммуникацию между отделами
Специалист поддержки
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможна удаленная работа, хорошая зп. Интересное обучение. Молодой, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Ввести полную удаленку для сотрудников :)
Консультант
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Коллеги, близость к дому
Что можно было бы улучшить
Работа из дома, больше обучений
Оператор колл-центра
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
интересная работа и интересное обучение,впервые работаю в колл центре!первое время уставала быстро,но привыкла к нагрузке.отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
сделать совместных мероприятий для отдела,чтобы была возможность познакомиться и наладить коннект
Специалист по работе в чате
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Всему обучают с полного нуля,при это все обучение интересное,подошли с креативом.Хорошие отношения между сотрудникам внутри компании,есть определенные правила поведения и все им придерживаются.Сразу объясняют что нужно для роста,в плане зарплаты и бонусов для сотрудников все хорошо
Что можно было бы улучшить
Все и так организовано хорошо,можно было бы сильнее развивать мотивационные вещи для сотрудников,типа конкурсы за хороший приз за лучшую работы
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Можно работать удаленно, что безусловно является плюсом.
Плюсов значительно меньше, чем минусов.
Плюсов значительно меньше, чем минусов.
Что можно было бы улучшить
Есть хорошие люди в коллективе, но, к сожалению, их очень мало.
Руководство ничем не помогает, только требует.
Множество программ устарели, неудобно работать.
Был переход в другую программу, где ещё много есть недоработок.
График работы оставляет желать лучшего.
Обучают людей поверхностно, при вопросах клиентов со многим приходится разбираться самостоятельно.
Рекомендовала бы улучшить бота для быстрого решения проблем у клиентов. Со многими вопросами мог бы разбираться бот, а не перекладывать все на сотрудников.
Условия премии также можно немного изменить, в первые месяцы можно хорошо заработать, но в последующие будет проблематично.
Сколько работают сотрудники и в каких условиях, можно повысить оклад.
Руководство ничем не помогает, только требует.
Множество программ устарели, неудобно работать.
Был переход в другую программу, где ещё много есть недоработок.
График работы оставляет желать лучшего.
Обучают людей поверхностно, при вопросах клиентов со многим приходится разбираться самостоятельно.
Рекомендовала бы улучшить бота для быстрого решения проблем у клиентов. Со многими вопросами мог бы разбираться бот, а не перекладывать все на сотрудников.
Условия премии также можно немного изменить, в первые месяцы можно хорошо заработать, но в последующие будет проблематично.
Сколько работают сотрудники и в каких условиях, можно повысить оклад.
Специалист входящей линии
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
коллеги и наставник помогли разобраться в тонкостях работы и быстрее понять особенности обслуживания в альфе) очень классный коллектив, офис! чувствуется забота о комфорте сотрудников, многие коллеги работают по нескольку лет) пока зп не прям большая, но есть варианты премии, так что не жалуюсь)
Что можно было бы улучшить
мне все нравится, иногда только не хватает чуть времени на отдых, когда линия загружена сильно
Отзыв сотрудника
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, фитнес, отличный офис, возможность роста(зависит от направления)
Что можно было бы улучшить
Ослабить консервативный подход некоторых руководителей пытающихся построить управление на авторитарной модели
Отзыв сотрудника
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста,креативный и сплоченный коллектив, большое внимание уделяется обучению сотрудников, проведение различных конкурсов с подарками. Отличная техническая поддержка.
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень з/п (окладную часть), так как он сильно не изменился за последние 5 лет.
Ведущий специалист по работе с клиентами
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удаленка, ДМС, классная зона отдыха. Во время заработная плата, коллектив.
Что можно было бы улучшить
Больше общения между сотрудниками.
Главный специалист по инвестиционным продуктам в цифровых каналах
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Уровень зп, коллектив, надежный работодатель, ДМС, стабильность.
Что можно было бы улучшить
Отсутствие карьерного роста, продвижение «своих», график работы.
Старший специалист отдела операционного обслуживания корпоративных клиентов
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График работы, возможность работать удалённо.
Что можно было бы улучшить
Корпоративные мероприятия
Начальник группы департамента дистанционной поддержки клиентов
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Корпоративная культура, забота о сотруднике, возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Увеличить уровень дохода
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Принимают всех, комфортное место работы, можно работать из дома
Что можно было бы улучшить
Кол-во выходных, ослабить "добровольно принудительные" задания
Специалист по доставке банковских карт
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, коллектив, крупная и известная компания по банковским продуктам, официальное трудоустройство и полис ДМС
Что можно было бы улучшить
Руководство, отсутствие роста в компании, не высокая оплата труда
Программист-разработчик
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы, внутренние сервисы и поддержка на высшем уровне, есть понятные инструменты, через которые можно самостоятельно решить все необходимые кейсы. Понимающее руководство. ДМС. Понятный путь компании который доносится открыто до всех уровней сотрудников
Что можно было бы улучшить
С удаленной работы практически полностью ушло взаимодействие с командой, и этого, как по мне, не хватает
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 28000
Сайт: https://alfabank.ru
Категория: Финансовый сектор