Лента, федеральная розничная сеть
3,5
Хорошо
63%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 18.11.2024
66% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 18.11.2024
65% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 18.11.2024
82% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 161 из 5 277 отзывов
По специальности «Администратор клиентского сервиса (ул. Кирова)»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Лента, федеральная розничная сеть

Оценка компании
3,5
Хорошо
161 отзыв
74 48 32 17
63%
Рекомендуют работодателя

Администратор клиентского сервиса

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Скорее всего надежность организации. Хороший старт для начинающих свою трудовую деятельность в данном направлении.
Что можно улучшить?
Более дружественное отношение руководства к сотрудникам. Не должен сотрудник быть взаимозаменяем на всех практически позициях. Существует же должностная инструкция и обязанности.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Администратор

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,7
Что нравится?
Близость к дому, хороший коллектив, интересная работа, возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Сейчас уже не помню, чтобы мне хотелось улучшить. В целом все нравилось.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Администратор

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
График работы, близость к дому,
вкусное хорошее питание. ,.....
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, оперативность службы безопасности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Администратор торгового комплекса

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Соц пакет, официальное трудоустройство, льготы для сотрудников
Что можно улучшить?
Заработную плату, условия труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества

Администратор клиентского сервиса

Омск,
октябрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Организация питания (столовая с горячим). Цена обеда по низкой цене. Много времени уделяется обучению. Наставник на период обучения помогает во многих вопросах.
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты не соответствует огромному объёму работы. Времени на отдых нет.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 3 Все 3
Администрация и управление
3,5
95 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
3,5
71 отзыв
Информационные технологии
3,3
5 отзывов

Администратор онлайн сервиса

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится?
График, рядом с домом, зарплата всегда вовремя, организация интересных мероприятий для сотрудников.
Что можно улучшить?
Комната отдыха для сотрудников. А так все хорошо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Администратор онлайн сервиса

Оренбург,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
График работы, близость к дому, куча плюшек, такие как: соц.пакет, корпоративное обучение и такси, учебный оплачиваемый отпуск, льготное питание и прочее.
Что можно улучшить?
Повысить уровень заработной платы, поскольку условия труда очень тяжёлые, наладить возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Администратор клиентского сервиса

Тюмень,
сентябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,3
Что нравится?
Стабильная заработная плата, условия работы, льготное питание, постоянные обучения.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, корпоративный отдых, увеличить заработную плату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Администратор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
2,5
Что нравится?
Стабильная белая заработная плата, всегда вовремя по расписанию.
Что можно улучшить?
Увеличить оплату труда, не вешать обязанности других сотрудников из-за нехватки персонала
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование

Администратор

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что нравится?
Относительно легко добраться до работы. ДМС без стоматологии и плюшки в виде доп сервисов для сотрудников, надбавка за стаж( небольшая..)
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, дать людям отдохнуть, а не ставить перед фактом что работают без выходных. Повысить ставку кассирам иначе их не будет никогда! Сделать надбавку за выход в свой выходной и оплату проезда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Администратор

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
График. Возможность карьерного роста. Работа рядом с домом. Своевременные выплаты.
Что можно улучшить?
Уровень доходов. Увеличить количество сотрудников. Проводить больше обучений.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Администратор онлайн-сервиса

Санкт-Петербург,
август 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Оперативное решение проблем
Помощь в обучении
Профессиональные навыки
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам
Увеличение заработной платы
Соблюдение субординации
Понимание ситуации сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Администратор

Санкт-Петербург,
август 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Стабильная зарплата, четкий график, комфортные условия труда, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Увеличение индексации зп

Вы бы хотели работать в Лента, федеральная розничная сеть?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Администратор клиентского сервиса

Екатеринбург,
август 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Удобный график,белая стабильная заработная плата,а главное вовремя как по часам ежемесячно,лояльность руководства ,дружный коллектив ,оплачиваемый отпуск и больничный,ДМС,обучение и возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Увеличить штат сотрудников и держать его постоянно на одном уровне ,дабы избежать кадрового голода
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Администратор онлайн сервиса

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Дружный коллектив, безграничные возможности к обучению, карьерный рост
Что можно улучшить?
Все отлично. Лента-топ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Администратор

Серпухов,
август 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
крупная компания, хороший и дружный коллектив, приемлемая зарплата, красивый магазин, много покупателей . Приятные цены
Что можно улучшить?
Направить свое внимание на сотрудников, на то, как можно одному человеку быть пекарем, мясником и еще и при этом улыбаться покупателям
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Администратор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
август 2024
Работаю 5-10 лет
3,8
Что нравится?
Близко к дому и хороший руководитель, дружный коллектив. Не дорогие обеды и так же проходят разные тренинги.
Что можно улучшить?
Заработную плату, стабильность в графике, возможность карьерного роста, и в принципе все.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Администратор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работаю в компании
4,5
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, возможность поменяться графикои работы с коллегой
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Администратор онлайн сервиса

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Близко к дому,хорошее отношение руководства,поддержка и помощь ,хорошие условия труда
Что можно улучшить?
Повышение заработной платы, мотивацию сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Администратор онлайн сервиса

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Стабильность зарплаты, возможность для человека найти работу по потребности
Что можно улучшить?
Заработную плату можно и поднять, скупость главных представителей компании на оборудование
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Администратор клиентского сервиса

Калуга,
июль 2024
Работаю 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Работа в сплоченном коллективе, зп можно получать каждую неделю, имеется дмс (пусть и не очень хороший)
Что можно улучшить?
Набор сотрудников на работу, увеличение зарплаты. Возможность "рости" по карьерной лестнице в своем магазине, а не переезжать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Администратор

Воронеж,
июнь 2024
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
Стабильный доход, еженедельные выплаты, работа рядом с домом
Что можно улучшить?
Отношение вышестоящего руководства, увеличение штата линейного персонала
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Администратор

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Стабильность и надежность.
Все по белому и четко. Отличный коллектив.
Что можно улучшить?
Условия отдыха, негде расслабиться.
Работая с людьми, должна быть комната разгрузки.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Администратор, Руководитель секции

Красноярск,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Возможность роста, ДМС, официальная своевременная зарплата, столовая
Что можно улучшить?
Будет рост и все блага, если руководство адекватное.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Администратор

Санкт-Петербург,
май 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Близко к дому, хорошие премии за выполнение плана. Если устраиваться без опыта - легко найти коммуникацию со всеми по телефону.
Что можно улучшить?
Ставят во главу некомпетентных директоров, от этого часто страдает весь коллектив.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Администратор онлайн сервиса

Санкт-Петербург,
май 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Обожаю эту компанию
Здесь действительно можно рассчитывать и на карьерный рост,и на возможность доп.обучения,и на белую зарплату без задержек которая может только расти и стараться быть конкурентной на рынке
Что можно улучшить?
К сожалению иногда не везет с руководителями и работа становится несносной,в моем случае это дошло до увольнения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Администратор

Санкт-Петербург,
май 2024
Бывший сотрудник
2,7
Что нравится?
Нравилось страхование по полису ДМС, которое потом отменили у продавцов-кассиров.
Что можно улучшить?
Зарплата, и доплата за совместительство
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Администратор клиентского сервиса

Москва,
апрель 2024
Работал 3-5 лет
3,5
Что нравится?
Стабильность,
Системность
Уровень зарплаты
Что еще сказать не знаю
Что можно улучшить?
Слишком много работы, своей и чужой
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Администратор онлайн сервиса

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Стабильный доход(оклад) премия выплачивается в зависимости от показатели деятельности
Что можно улучшить?
Отношения в коллективе не самые приятные, не налаживаться в нём ничего.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Администратор онлайн сервиса

Кострома,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Коллектив, соотношение зарплаты/обязанностей, возможность карьерного роста, различного рода мероприятия для сотрудников, большая база знаний
Что можно улучшить?
Коммуникацию между отделами оффлайн - онлайн сервиса, приложение для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Лента, федеральная розничная сеть

Рекомендуют ли сотрудники компанию Лента, федеральная розничная сеть для трудоустройства?

63.3% сотрудников рекомендуют компанию Лента, федеральная розничная сеть для трудоустройства, на основании 5 277 оценок.

Сотрудники компании Лента, федеральная розничная сеть оценивают оплату труда на 3.1 из 5, на основании 5 277 оценок.

Сотрудники компании Лента, федеральная розничная сеть оценивают работу руководства на 3.5 из 5, на основании 5 277 оценок.

Сотрудники компании Лента, федеральная розничная сеть оценивают возможности карьерного роста на 3.3 из 5, на основании 5 277 оценок.

«Лента» – ведущий многоформатный продуктовый и FMCG-ритейлер в России.

Компания развивает форматы гипермаркетов, супермаркетов, а также недавно запустила новый формат магазинов у дома под брендом «Мини Лента». «Лента» также даёт покупателям возможность совершать покупки онлайн, используя свои сервисы «Лента Онлайн», сервисы онлайн-партнёров и платформы «Утконос». «Лента» является крупнейшей сетью гипермаркетов в России и четвёртой среди крупнейших продуктовых ретейлеров страны по выручке.

Компания была основана в 1993 году в Санкт-Петербурге. По состоянию на 30 июня 2023 года под управлением «Ленты» находится 260 гипермаркетов, 513 супермаркетов и магазинов «Мини Лента» общей торговой площадью почти 1,77 млн кв. м в более чем 200 населённых пунктах России. Средняя торговая площадь одного гипермаркета «Ленты» составляет около 5 500 кв. м, средняя площадь супермаркета – 800 кв. м, средняя торговая площадь магазинов формата «Мини Лента» – 500 кв. м. Компания располагает 15 распределительными центрами по всей России. В 2022 году выручка «Ленты» составила 537 млрд руб. (около 7,6 млрд долларов США).

Менеджмент Компании сочетает значительный международный опыт с глубоким знанием российского рынка и обширным опытом работы в России. Крупнейшим акционером Ленты является Севергрупп которая придерживается высоких стандартов корпоративного управления.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить