Работа в Пятёрочка

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,8
-
хорошо
268 отзывов
69%
Рекомендуют

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ

Отзывы сотрудников о компании Пятёрочка

3,8 -
268 отзывов
хорошо
3,8
Условия труда
Хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,3
Коллектив
Очень хорошо
3,9
Руководство
Хорошо
3,5
Условия для отдыха
Хорошо
4,0
Возможности роста
Очень хорошо
69%
рекомендуют

Отзыв сотрудника

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Орел
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Стабильный доход, интересная работа, постоянное развитие, возможность карьерного роста, льготы для сотрудников, постоянное движение вперед.
Что можно было бы улучшить
Оплата своим сотрудникам и членам их семей абонементов в спортивный клуб.
Май 2023

Ответ представителя компании

Для нас особенно ценно читать отзывы от сотрудников, которые работают в компании больше 10 лет. Спасибо за вашу высокую оценку!

Ваше пожелание передадим коллегам, которые занимаются развитием направления льгот для сотрудников.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Продавец-кассир

Сентябрь 2023
Работаю в компании
Спасск-Рязанский
2,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата без задержек. Хороший коллектив (повезло).
Что можно было бы улучшить
Низкая зарплата, неоплачиваемые переработки и ревизии, неудобно добираться до работы. Устроился на одну должность, а совмещать приходится и продавца, и грузчкика, и уборщика.
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе Пятёрочка
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Бизнес-аналитик

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, руководство - просто потрясающие. Удобная коммуникация с коллегами, открытость начальства, лояльность.
Что можно было бы улучшить
Зарплату бы побольше. И еще хотелось бы, чтобы вернули полную удаленку.
Сентябрь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо, что отметили столько положительных качеств нашей компании!

Мы очень рады, что вы оценили по достоинству дружный коллектив, корпоративные коммуникации и внимательное руководство. Открытость начальства и лояльность - несомненно важные аспекты для комфортной рабочей атмосферы.

Мы регулярно проводим пересмотр размера заработных плат и стараемся предлагать нашим сотрудникам конкурентное вознаграждение. Вы всегда можете обсудить оплату труда с вашим непосредственным руководителем.

Также мы понимаем, что удалённая работа нравится многим сотрудникам и вместо возвращения в офис предлагаем гибридный формат работы: благодаря этому вы можете совмещать работу из дома с живым общением и взаимодействием с коллегами минимум два раза в неделю.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Директор магазина

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Сызрань
2,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, выплата заработной платы без задержек, ДМС, работа рядом с домом
Что можно было бы улучшить
Убрать лишнюю многозадачность, планограммы, мотивацию сотрудников пересмотреть, верните корпоративные мероприятия, находится на магазине 24 на 7 не возможно!!!
Сентябрь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо, что поделились мнением о работе в компании!

Нам очень приятно, что вы оценили стабильность, своевременные выплаты зарплаты и наличие программы ДМС, а также удобство работы рядом с домом.

Ваши комментарии по поводу системы мотивации и корпоративных мероприятий очень важны для нас. Мы всегда стремимся к улучшению рабочих процессов и атмосферы в коллективе, и ваше мнение поможет нам лучше понять, какие аспекты требуют дополнительного внимания.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Менеджер по персоналу и обучению

Июль 2023
Работаю в компании
HR
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Нравится наличие возможности работать гибком графике. Можно начинать день не с 8, а допустим с 9 или с 10 часов. Есть много возможностей корпоративного роста, как вертикально, так и горизонтально. Нравится то, что обещания исполняются. Для тех, у кого характер работы разъездной и есть своя машина-выдают топливные карты.
Есть система наставничества, которая позволяет плавно входить в процесс работы.
Что можно было бы улучшить
Улучшить стоит процессы, начиная от банального перехода на полный электронный документооборот (создавая при этом кипу бумаг) и и процессы в плане работы в sap (хотелось бы выгружать готовые отчёты, а не самому вносить все данные в поля). И ещё хотелось бы чтобы дали инструменты для работы, например в плане обучения (нужно переназначить курс СОТ сотруднику, с чем ему поддержка не поможет. Только если HR напишет в поддержку и все.) Вот это сидение на заявках это не круто
Сентябрь 2023

Ответ представителя компании

Благодарим вас за такой положительный отзыв!

Нам очень приятно, что вы отметили столько плюсов в работе в "Пятёрочке". Для нас важно предоставлять сотрудникам максимально комфортные условия труда.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Кассир

Июль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Калининград
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Лучшая команда, комфортные условия, зп всегда во время, есть возможность зарабатывать больше, куча премий и возможность подработки когда хочешь. Руководство слышит и уважает
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы питание и транспорт корпоративный, но понятно что в таком масштабе это не реально
Сентябрь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо большое за столь положительную обратную связь!

Ваш отзыв демонстрирует, что наша команда все делает правильно. Очень рады, что вы являетесь частью нашего коллектива!

С уважением, команда «Пятёрочки»

Специалист категорийного менеджмента

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Коммерческий департамент
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
3,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, ЗП без задержек, близость офиса к метро. Большая часть коллектива - это прекрасные и отзывчивые люди, с которыми можно "и в огонь, и в воду".
Что можно было бы улучшить
Главная проблема - переработки (которые, кстати, не оплачиваются). Несмотря на готовность многих сотрудников тебе помочь, на это необходимо найти время, которого безбожно мало. В комментариях к подобному отзыву прочитала о проводимой "трансформации" - не спорю, это необходимо и важно, но подумайте и о людях. К сожалению, нельзя просто так взять и резко встать на трансформационный путь, стоит помнить и о людях, которые стоят за тем, к чему вы стремитесь.
Также следует улучшить процесс обучения, которого, к сожалению, нет. И вместо "Условного Buddy" поставить реального, который будет способствовать твоему профессиональному и личностному росту. Условный он лишь потому, что, как правило, он занят своими обязанностями, срок которых истек вчера :) и не потому, что он мало производительный или вечно прокрастинирующий, причина - огромный пул работ.
Спасибо!
Сентябрь 2023

Ответ представителя компании

Большое спасибо за ваш обзор о работе в компании.

Мы рады, что вы выделили условия трудоустройства, своевременную выплату заработной платы и удобное расположение офиса как положительные моменты вашего опыта.

Спасибо за ваш отзыв, мы продолжим совершенствовать все аспекты работы в «Пятёрочке» с учетом ваших замечаний.

С уважением, команда «Пятёрочки»
Самые высокие зарплаты в Пятёрочка
Директор кластера
на основании 5 отзывов
80 000 ₽ 150 000 ₽
Усредненная зарплата100 000 ₽
Менеджер категории
на основании 1 отзыва
70 000 ₽ 70 000 ₽
Усредненная зарплата70 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Администратор-кассир

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты, задержек нет. Много точек, поэтому выбрать магазин поближе к дому вполне реально. Вакансии бывают достаточно часто, поэтому со временем можно попросить перевод.
Что можно было бы улучшить
Наверное, не самая плохая организация. Многое зависит от того, какой руководитель в конкретном магазине. Мне не очень повезло, поэтому и коллектив был не особо дружный. Замениться с кем-то было трудно. Часто были ревизии после окончания рабочего дня. Но это проблема всех магазинов.
Сентябрь 2023

Ответ представителя компании

Благодарим вас за отзыв о работе в «Пятёрочке».

Мы рады, что вы отметили стабильные и своевременные выплаты, а также удобство выбора магазина рядом с домом.

Мы согласны с вами, что руководство в каждом магазине может оказать значительное влияние на работу и атмосферу, поэтому всегда стремимся к созданию дружелюбной и поддерживающей обстановки для всех сотрудников.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Адмнистратор

Июнь 2023
Работаю в компании
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, своевременная выплата з/п, полный соцпакет.
Что можно было бы улучшить
Вывести охрану на каждый магазин так как работают в основном женщины, а дурных созданий полно.
Повысит заработную плату.
Утвердить двойную оплату труда в праздничные дни не только кассирам но и АДМ.
Компенсировать дорожные расходы сотрудникам работающим до закрытия магазина. Выделить на какждый магазин по рабочему смартфону с мобильной связью.
Сентябрь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо за отзыв о работе в нашей компании. Мы рады, что вы оценили удобный график работы, своевременные выплаты и бонусы для сотрудников.

Ваши предложения по усилению безопасности будут рассмотрены нашей командой. Мы придаем большое значение безопасности наших сотрудников и клиентов.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Кассир-продавец 1 категории

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Ульяновск
1,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Зарплата стабильная, два раза в месяц. Можно выбрать магазин рядом с домом, ну если там есть вакансия. На этом плюсы закончились
Что можно было бы улучшить
Ежедневная замена ценников. Отсутствие охраны в магазине. Не оплачиваются переработки. Не оплачиваются ревизии ночные. Еще и после ревизии едешь домой на такси за свой счет. Плохое отношение руководства компании. Планограммы часто требуют переделывать.
Сентябрь 2023

Ответ представителя компании

Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы оценили стабильность зарплаты и возможность выбора магазина рядом с домом.

Согласно трудовому договору, вы должны отработать то количество часов, которое у вас зафиксировано в табеле учета рабочего времени. Напоминаем, что время отдыха и обеденные перерывы по закону не включаются в отработанное время. Участие в плановых инвентаризациях является обязательным – оно табелируется, а также оплачивается в полном объёме.

В случае, если плановую инвентаризацию не оплачивают или принуждают отработать большее количество часов, которое указано в табеле учета рабочего времени, вам следует обратиться к вышестоящему руководителю или на горячую линию по этике: 8-800-200-26-13. Жалобы, поступающие на горячую линию, рассматриваются ответственными лицами.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Продавец-кассир

Июнь 2023
Работаю в компании
Розничный магазин
Стаж в компании: 1-2 года
Владикавказ
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Зарплата 2 раза в месяц, оплачиваемый отпуск и больничный, при нежелании работать в определённом магазине, можно перевестись в другой (чтоб не увольняться), есть карьерный рост, но очень долгий.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты, условия работы, количество персонала в 1 смену.
Сентябрь 2023

Ответ представителя компании

Благодарим вас за отзыв об опыте работы в компании.

Рады, что вы отметили множество положительных аспектов работы в "Пятёрочке", такие как стабильные выплаты, а также гибкость в выборе магазина и перспективы карьерного роста.

Зарплата продавцов-кассиров включает в себя две составляющие: оплату за отработанные часы и премиальную часть. При этом надбавка за мастерство может значительно повлиять на уровень заработной платы. Этот процесс описан в системе "Моя карьера" и предполагает постепенное увеличение надбавки в зависимости от вашей компетентности и профессионализма. Мы поддерживаем ваше стремление к развитию и готовы предоставить вам все необходимые инструменты для достижения этой цели.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Администратор

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Стародуб
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Стабильный доход, перспективы карьерного роста, работа рядом с домом.
Что можно было бы улучшить
-оплачивать полные инвентаризации
-реже делать планограммы
- оплачивать время замены ценников в недельное и сезонное промо
-проиндексировать ЗП сотрудников,где выполняется РТО в маленьких городках , ведь работа в маленьком городке не меньше, чем в большом городе
- поставить охранну в каждый магазин или систему антикражи для товара
- нужна летняя формата виде футболок,как раньше было
- компенсация проезда для тех,кто работает до ночи
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо, что отметили столько положительных качеств нашей компании!

Мы регулярно проводим пересмотр размера заработных плат и увеличиваем его в тех населённых пунктах, где получаемая зарплата находится ниже рынка в зависимости от занимаемой должности. Если вас не устраивает заработная плата на текущей должности, вы можете попробовать получить повышение до должности директора магазина. Для этого нужно иметь стаж работы в компании от 4 месяцев и работать без дисциплинарных взысканий. Для сотрудников, которые отвечают этим условиям и стремятся к развитию и карьерному росту внутри компании, создан сервис «Моя карьера». После 4 месяцев работы вам будет доступен данный сервис. Вам нужно будет пройти дистанционные курсы и стажировку в магазине под руководством наставника.

Если ваш магазин нуждается в постоянном сотруднике частного охранного предприятия, директор может подать соответствующую заявку менеджеру по безопасности. Он рассмотрит её и даст обратную связь о целесообразности выставления поста. Форма сотрудника состоит из жилета, толстовки, футболки и куртки. Решение о заказе того или иного комплекта формы решается на уровне макрорегиона.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Кассир-продавец

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Орел
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Зарплата вовремя. Используются новые технологии.Облегчена работа кассового узла.Рядом с домом.
Что можно было бы улучшить
Сделать реальную скидку сотрудникам, хотя бы 10%. Оплачивать полные инвентаризации, а не давать за них отгулы. Реже делать планограммы. Отменить ресурсную потребность. Оплачивать время, потраченное сотрудниками на замену ценников в недельное и сезонное промо.Не менять ценники, если цена не изменилась, или меняется на 1 копейку.
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Благодарим за то, что поделились своим мнением о работе в компании!

Кроме скидки в розничных магазинах, у всех сотрудников компании есть возможность заказывать экспресс-доставку из "Пятёрочки" со скидкой 10%. Более подробную информацию, как ее получить, вы можете найти в мобильном приложении для сотрудников "Моя работа" в разделе "Льготы".

Замена ценников должна проводиться в рабочее время, которое фиксируется в табеле и оплачивается согласно условиям, прописанным в вашем трудовом договоре. Если руководитель просит вас делать это во внерабочее время, это является нарушением. Вы можете обратиться к вышестоящему руководителю или на горячую линию по этике: 8-800-200-26-13.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Отзыв сотрудника

Май 2023
Работаю в компании
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Стабильность,рядом с домом, карьерный рост, профессиональное обучение.
Что можно было бы улучшить
Больше информации о компании по телевизору и радио, что будем рады новым сотрудникам.
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо за отзыв и высокую оценку компании! Компания действительно уделяет большое внимание обучению и карьерному росту сотрудников. Все наши сотрудники имеют преимущество перед внешними кандидатами при участии в конкурсе на внутренние позиции.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Директор магазина

Май 2023
Работаю в компании
Розница
Стаж в компании: 3-5 лет
Краснодар
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Постоянная заработная плата которая выше рынка , уверенность в компании и карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Менее моральное давление , и быстрый выход из критических положений ( замена необходимого оборудования)
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Благодарим, что отметили столько положительных качеств нашей компании!

Если вы столкнулись с моральным давлением, рекомендуем обратиться к вышестоящему руководителю, бизнес-партнёру по персоналу или на горячую линию по этике: 8-800-200-26-13. Жалобы, поступающие на горячую линию, рассматриваются ответственными лицами. По каждому обращению проводится внутреннее расследование, и по его итогам принимаются соответствующие меры.

Если у вас в магазине наблюдаются проблемы с работой оборудования, вам нужно оформить заявку на портале эксплуатации support.x5.ru. Коллеги проверят работоспособность оборудования и примут решение о ремонте или замене.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Продавец-кассир

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Барда
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
*Стабильно выходящая ЗП;
*Возможность посчитать самой ЗП;
*Льготы и полный соц. пакет;
*Гибкий график работы и возможности на подработку;
*Возможность увеличить круг общения и разный типаж людей;
*Возможность научиться действовать в различных стрессовых ситуациях и закалить дух.
Что можно было бы улучшить
Проиндексировать ЗП сотрудников в населённых пунктах, где выполняется РТО, т.к. работы так же как и в городах и больше(малое количество сотрудников), а ЗП на порядок меньше, чем в городах.
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Большое спасибо за высокую оценку! Мы очень рады, что работа в команде "Пятёрочки" приносит вам удовольствие!

Мы регулярно проводим пересмотр размера заработных плат и увеличиваем его в тех населённых пунктах, где получаемая зарплата находится ниже рынка в зависимости от занимаемой должности. Повышая качество работы и свои компетенции, вы можете увеличивать надбавку за мастерство, которая предусматривает три ступени: "Специалист ", "Эксперт", "Мастер". На каждом этапе работы предусмотрен разный процент надбавки, который определяется на уровне территории. Более подробную информацию по надбавке вы можете уточнить у бизнес-партнёра по персоналу вашего кластера.

Если вы уже достигли максимального уровня заработной платы на своей должности, вы можете попробовать получить повышение до должности администратора. Для этого нужно иметь стаж работы в компании от 4 месяцев и работать без дисциплинарных взысканий. Для сотрудников, которые отвечают этим условиям и стремятся к развитию и карьерному росту внутри компании, создан сервис «Моя карьера». После 4 месяцев работы вам будет доступен данный сервис. Вам нужно будет пройти дистанционные курсы и стажировку в магазине под руководством наставника.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Директор магазина

Май 2023
Работаю в компании
Розничный отдел
Стаж в компании: 3-5 лет
Пермь
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, удобные инструменты для работы. Я люблю свой ТСД, там есть все, для оперативного реагирования. На магазинах стоят сканеры, где можно увидеть не только стоимость товара, но и его остаток. Приёмка упрощена на столько, что лучше уже не куда. Мы не сравниваем стоимость в накладной, мы просто сканируем и проверяем количество. В Пятёрочке работают люди, а работодатель заботится о сотрудниках.
Что можно было бы улучшить
Нехватка кадров, это наша боль. Повысить статус продавца-кассира, в глазах общества.
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Благодарим за то, что поделились своим честным мнением! Уверены, оно будет очень полезно тем, кто сейчас думает присоединиться к нашей команде!

Полностью согласны с вами, что профессия "продавец-кассир" является важной для общества! Мы очень ценим наших продавцов-кассиров и стараемся как можно чаще говорить о значимости их работы во внутренних каналах и в СМИ.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Директор магазина

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Санкт-Петербург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Всегда вовремя зп, доход выше среднего. Нравится подача обучения, нравится,что Пятерочка меняется в лучшую сторону
Что можно было бы улучшить
я бы увеличила скидку сотрудникам до 10% на все товары,даже по акции
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо за отзыв и высокую оценку компании!

Кроме скидки в розничных магазинах, у всех сотрудников компании есть возможность заказывать экспресс-доставку из "Пятёрочки", "Перекрёстка" и онлайн-гипермаркета "Впрок" со скидкой 10%. Более подробную информацию, как ее получить, вы можете найти в мобильном приложении для сотрудников "Моя работа" в разделе "Льготы".

С уважением, команда «Пятёрочки»

Cпециалист по продажам 1 категории

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Дисциплина, доверие, льготы, непосредственный начальник, отзывчивость
Что можно было бы улучшить
Стулья, путевки в санаторий, досуг, дни рождения, праздники.
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо за ваш отзыв о работе в "Пятёрочке"! Особенно за оценку руководителя, уверены, ему очень приятно, что его команда так высоко его ценит.

Если вас не устраивает стул в офисе, рекомендуем обратиться к офис-менеджеру или сотрудникам отдела персонала, уверены, коллеги смогут решить проблему.

"Пятёрочка" постоянно расширяет количество льгот для сотрудников. Посмотреть все доступные вам сейчас льготы можно в мобильном приложении для сотрудников "Моя работа" в разделе "Льготы". Среди них есть корпоративные скидки в магазинах торговой сети и у партнёров, подарки для детей сотрудников к Новому году и Дню знаний, поддержка сотрудников в тяжелых жизненных обстоятельствах. Также в компании регулярно проводятся внутренние конкурсы и мероприятия для сотрудников и их детей, действует волонтёрское движение «"Пятёрочка" рядом». Следите за новостями на портале и в мобильном приложении "Моя работа", чтобы ничего не пропустить.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Директор кластера

Май 2023
Работаю в компании
Операции
Стаж в компании: 5-10 лет
Москва
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
1.Честность в отношениях с коллегами, сотрудниками;
2.Хорошая оплата труда и льгот;
3.комфорная среда на рабочем месте;
4.Выполнение всех юридических обязательств;
Что можно было бы улучшить
1.Почаще встречаться оффлайн с коллегами различных территорий .
2.Почаще вывозить директоров на мероприятия по командо образованию.
3.Упростить заказы потребности для магазинов в sap,чтоб не писать но несколько писем для деблокировки и размещения заказов( стулья, холодильники и прочее).
4.Упростить задачи в АСУЗ для директоров .
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Благодарим, что отметили большое количество позитивных качеств в компании!

Наша компания настолько большая, что часто собирать все территории от Калининграда до Владивостока, конечно, непросто. Но мы стараемся регулярно организовывать такие встречи внутри территорий и минимум раз в год проводить прямые линии с топ-командой, где сотрудники могут задавать любые вопросы генеральному директору и первой линейке руководителей.

Если у вас есть пожелания и идеи, как упростить задачи в АСУЗ для директоров, пожалуйста, направьте их в команду дирекции по поддержке бизнеса. Коллеги занимаются развитием сервиса, чтобы делать его еще удобнее для вас.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Администратор магазина

Май 2023
Работаю в компании
Розничный магазин
Стаж в компании: 3-5 лет
Йошкар-Ола
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Всегда вовремя выплачивается з/п, нравится сам тип работы, хороший коллектив, возможность расширения контактов
Что можно было бы улучшить
График работы изменить или увеличить з/п за дополнительные часы работы, увеличить ресурсную потребность, так как иногда не хватает персонала на день, изменить график поставок РЦ или количество товара с одной поставки, поменять программу на кассах с возможностью возврата наличными деньгами тем, кто платил банковской картой.
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо, что поделились мнением о работе в компании!

Для администраторов магазинов установлен ненормированный рабочий день и компенсация в виде 3 календарных дней отпуска. Если вас не устраивает текущий график, вы можете обратиться к директору магазина , чтобы обсудить с ним график и часы рабочих смен.

Возврат наличными при оплате картой невозможен согласно п. 1 Указания Банка России от 09.12.2019 N 5348-У "О правилах наличных расчетов". Это не наше внутреннее решение, мы лишь следуем законам РФ.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Продавец-кассир

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Техническое оснащение магазина: ТСД напорядок лучше , чем в других магазинах и мобильный принтер. Зарплату выплаичвают вовремя без задержек.
Что можно было бы улучшить
Нанять охранну в каждый магазин и систему антикражи для товаров. В магазин иногда приходят неадекватные покупатели, которые угрожают продовцам и покупателям.Разделить сотрудников по обязанностям на кассира и продавца на выкладку. Невозможно после выкладки тяжелого товара, например алкоголя и воды,переключиться на работу на кассе., Так же необходимо закрепление за каждым продавцом своих отделов. Увеличить количество рабочих мест. Хотелось бы иметь больше льгот. Скидка 5% не о чем, если для пенсионеров она составляет 10%. Нужна летняя форма в виде футболки и брюк , а лучше комбинезон,в рабочей толстовке и желете очень жарко работать. Компенсация транспорта и такси для тех, кто работает до закрытия магазина. Бесплатные обеды
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Благодарим за то, что поделились своим мнением о работе в компании!

Если ваш магазин нуждается в постоянном сотруднике частного охранного предприятия, директор может подать соответствующую заявку менеджеру по безопасности - он рассмотрит её и даст обратную связь о целесообразности выставления поста. Если вы видите неадекватное поведение посетителя, который провоцирует и оскорбляет окружающих, проигнорируйте его, не применяйте физическую силу и не заставляйте посетителя пройти в служебное помещение. Пользуйтесь кнопкой для вызова группы быстрого реагирования.

Перераспределение обязанностей внутри магазина можно решить с директором. Предложите ему свою инициативу, уверены, если ваше предложение окажется удобным всей команде, его обязательно примут.

Кроме скидки в розничных магазинах, у всех сотрудников компании есть возможность заказывать экспресс-доставку из "Пятёрочки" со скидкой 10%. Более подробную информацию, как ее получить, вы можете найти в мобильном приложении для сотрудников "Моя работа" в разделе "Льготы".

С уважением, команда «Пятёрочки»

Кассир-продавец

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Куеда
3,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста.Условия труда почти хорошие .Атмосфера
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату.Оплачивать дорогу до дома после закрытия магазина.Столовую сделать местом отдыха коллектива.Бывают такие дни когда приезжают проверяющие занимают её и мы пол дня не можем туда попасть
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо за ваш отзыв!

Зарплата продавцов-кассиров состоит из фактически отработанных часов и премиальной части. Повышая качество работы и свои компетенции, вы можете увеличивать надбавку за мастерство, которая предусматривает три ступени: "Специалист ", "Эксперт", "Мастер". На каждом этапе работы предусмотрен разный процент надбавки, который определяется на уровне территории. Более подробную информацию по надбавке вы можете уточнить у бизнес-партнёра по персоналу вашего кластера. Если вы уже достигли максимального уровня заработной платы на своей должности, вы можете попробовать получить повышение до должности администратора. Для этого нужно иметь стаж работы в компании от 4 месяцев и работать без дисциплинарных взысканий.

Конечно, так быть не должно, что приезжающие коллеги мешают отдыху сотрудников магазина. Рекомендуем в следующий раз вежливо их попросить занять в другое место в магазине. Уверены, они с пониманием отнесутся и не будут занимать комнату отдыха персонала на длительное время.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Продавец-кассир

Май 2023
Работаю в компании
Розничный магазин
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Возможность для профессионального роста, доступные учебные курсы
Что можно было бы улучшить
Заполненность кадрами. Оплата 12 часовой смены (по факту), а не 10.5 - не отдыхают 1,5 часа сотрудники во время смены. Разрешить подработки сотрудникам в качестве аутстафа.
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо за отзыв и высокую оценку компании!

Время отдыха и обеденные перерывы по закону не включаются в отработанное время (общая длительность 1,5 часа, а не один длительный перерыв). Если директор магазина принуждает вас отработать большее количество часов, которое указано в табеле учета рабочего времени, и не отпускает на обед, это повод обратиться к вышестоящему руководителю или на горячую линию по этике: 8-800-200-26-13. Жалобы, поступающие на горячую линию, рассматриваются ответственными лицами. По каждому обращению проводится внутреннее расследование, и по его итогам принимаются соответствующие меры.

Да, по внутренним правилам компании, сотрудникам нельзя подрабатывать в магазине через аутстаффинг. Но вы можете трудоустроиться в другой магазин по совместительству, по наличию вакансий нужно уточнить у бизнес-партнёра по персоналу вашего кластера.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Отзыв сотрудника

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Тамбов
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Добрый, вежливый и отзывчивый ДМ. Всегда поможет, подскажет, если что не понятно. К каждому сотруднику умеет найти подход. Коллектив просто супер!! Зарплата всегда вовремя. Работа рядом с домом.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы побольше зарплату и скидку сотрудникам больше 5%.
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что работа в команде "Пятёрочки" приносит вам столько позитивных эмоций.

Кроме скидки в розничных магазинах, у всех сотрудников компании есть возможность заказывать экспресс-доставку из "Пятёрочки" со скидкой 10%. Более подробную информацию, как её получить, вы можете найти в мобильном приложении для сотрудников "Моя работа" в разделе "Льготы".

С уважением, команда «Пятёрочки»

Административный директор

Май 2023
Работаю в компании
Операционный
Стаж в компании: 5-10 лет
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, переодическая индексация оплаты труда. Корпоративные мероприятия. Возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату. Увеличить штатное расписание в магазине
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Благодарим за ваше мнение и высокую оценку компании!

Вы можете попробовать получить повышение до должности директора магазина или стать директором-партнёром. Для этого нужно иметь стаж работы в компании от 4 месяцев и работать без дисциплинарных взысканий. После 4 месяцев работы вам будет доступен сервис "Моя карьера". Вам нужно будет пройти дистанционные курсы и стажировку в магазине под руководством наставника.

Количество сотрудников для каждого магазина рассчитывается исходя из его площади, РТО, количества SKU и так далее. За помощью по планированию графиков сотрудников вы можете обратиться к бизнес-партеру кластера по персоналу.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Продавец-кассир

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Мончегорск
3,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост приветствуется. Много внимания уделяется обучению.
Что можно было бы улучшить
ЗАРПЛАТУ!!! Уменьшить нагрузку на продавцов. Физически очень тяжело работать!!! Я бы назвала эту должность грузчик-продавец-кассир-охранник.
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо за отзыв! Для нас важно каждое мнение о работе в компании.

Зарплата продавцов-кассиров состоит из фактически отработанных часов и премиальной части. Повышая качество работы и свои компетенции, вы можете увеличивать надбавку за мастерство, которая предусматривает три ступени: "Специалист ", "Эксперт", "Мастер". На каждом этапе работы предусмотрен разный процент надбавки, который определяется на уровне территории. Более подробную информацию по надбавке вы можете уточнить у бизнес-партнёра по персоналу вашего кластера. Если вы уже достигли максимального уровня заработной платы на своей должности, вы можете попробовать получить повышение до должности администратора. После 4 месяцев работы вам будет доступен сервис «Моя карьера». Вам нужно будет пройти дистанционные курсы и стажировку в магазине под руководством наставника.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Продавец-кассир

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Лермонтов
2,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Что мне нравится в работодателе
Стабильная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Поднять уровень зарплаты. А то требований много зарплата минимальна
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Благодарим за оставленный отзыв!

Зарплата продавцов-кассиров состоит из фактически отработанных часов и премиальной части. Повышая качество работы и свои компетенции, вы можете увеличивать надбавку за мастерство, которая предусматривает три ступени: "Специалист ", "Эксперт", "Мастер". На каждом этапе работы предусмотрен разный процент надбавки, который определяется на уровне территории. Более подробную информацию по надбавке вы можете уточнить у бизнес-партнёра по персоналу вашего кластера. Если вы уже достигли максимального уровня заработной платы на своей должности, вы можете попробовать получить повышение до должности администратора. Для этого нужно иметь стаж работы в компании от 4 месяцев и работать без дисциплинарных взысканий. Для сотрудников, которые отвечают этим условиям и стремятся к развитию и карьерному росту внутри компании создан сервис «Моя карьера». После 4 месяцев работы вам будет доступен данный сервис. Вам нужно будет пройти дистанционные курсы и стажировку в магазине под руководством наставника.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Продавец-кассир

Май 2023
Работаю в компании
Магазин
Стаж в компании: 1-2 года
Псков
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому ,удобный график ,стабильная заработная плата ,хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Желательно повысить заработную плату. Добавить премию от продажи промо с касс.
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо, что отметили столько положительных качеств нашей компании!

Мы регулярно проводим пересмотр размера заработных плат и увеличиваем его в городах, где получаемая зарплата находится ниже рынка в зависимости от занимаемой должности. Повышая качество работы и свои компетенции, вы можете увеличивать надбавку за мастерство, которая предусматривает три ступени: "Специалист ", "Эксперт", "Мастер". На каждом этапе работы предусмотрен разный процент надбавки, который определяется на уровне территории. Более подробную информацию по надбавке вы можете уточнить у бизнес-партнёра по персоналу вашего кластера. Если вы уже достигли максимального уровня заработной платы на своей должности, вы можете попробовать получить повышение до должности администратора. Для этого нужно иметь стаж работы в компании от 4 месяцев и работать без дисциплинарных взысканий. Для сотрудников, которые отвечают этим условиям и стремятся к развитию и карьерному росту внутри компании, создан сервис «Моя карьера». После 4 месяцев работы вам будет доступен данный сервис. Вам нужно будет пройти дистанционные курсы и стажировку в магазине под руководством наставника.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Продавец-кассир

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Арамиль
3,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Зарплата всегда вовремя,оплачиваемый больничный. На этом всё.
Что можно было бы улучшить
Поменяйте всю технику и холодильное оборудование. Кассы жёстко виснут,иногда отключаются. Холодильники работают через раз. Вышестоящее руководство(выше дм) прямо говорит,что ничего на нашем магазине делать не будут. Нет горячей воды. Все заявки по этому поводу делаются и остаются без ответа. Сделайте медицинские сертификаты для ПК,телемедицина это бред! Жёсткая тякучка,верните аутстаф.Нужны ставки грузчика и охрана. Гбр не справляется со своей задачей, безопасностью сотрудников СБ не занимается. Чаще проводите опросы сотрудников по условиям труда.
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо за оставленное мнение о компании!

Сожалеем, что вы столкнулись с такими сложностями в процессе работы. Если директор оставляет заявки на портале эксплуатации, но они остаются без решения, это является нарушением. Рекомендуем сообщить об этом вышестоящему руководителю (директору кластера) или на портал горячей линии 8-800-200-26-13.

Если ваш магазин нуждается в постоянном сотруднике частного охранного предприятия, директор может подать соответствующую заявку менеджеру по безопасности - он рассмотрит её и даст обратную связь о целесообразности выставления поста. При выставлении ЧОП в приоритете магазины с круглосуточным режимом работы, с высокой криминогенной активностью (объекты вблизи строек, вокзалов), магазины, которые находятся вблизи трасс и магистралей, а также в магазины, где часто складываются конфликтные ситуации.

С уважением, команда «Пятёрочки»

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Пятёрочка

Рекомендуют ли сотрудники компанию Пятёрочка для трудоустройства?

68.7% сотрудников рекомендуют компанию Пятёрочка для трудоустройства, на основании 268 оценок.

Сотрудники компании Пятёрочка оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 268 оценок.

Сотрудники компании Пятёрочка оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 268 оценок.

Сотрудники компании Пятёрочка оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 268 оценок.

"Пятёрочка" – крупнейшая российская сеть продуктовых магазинов у дома, в которых всегда можно приобрести самые необходимые товары по разумным ценам.

"Пятёрочка" – это более 14 500 магазинов по всей стране в шаговой доступности в 58 регионах РФ, 29 распределительных центров и свыше 200 000 сотрудников.

Успешным кандидатам компания предлагает:

• Оформление по ТК РФ

• Прозрачную и объективную систему премирования по показателям (высокий уровень премии за целевое выполнение плана)

• Корпоративную систему обучения, стажировки, участие в федеральных и международных конференциях

• Зачисление в кадровый резерв на ключевые позиции

• Участие в разработке и внедрении уникальных технологий и идей

• Яркую корпоративную жизнь

Оценки сотрудников
3,8
Условия труда
Хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,3
Коллектив
Очень хорошо
3,9
Руководство
Хорошо
3,5
Условия для отдыха
Хорошо
4,0
Возможности роста
Очень хорошо
Похожие компании в отрасли
МАГНИТ, Розничная сеть
3,4
14 469 отзывов
Азбука вкуса
3,7
1 002 отзыва

Информация о Пятёрочка

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 260000

Сайт: https://5ka.ru

Категория: Розничная торговля