Отзывы сотрудников о компании Тинькофф
Представитель банка
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас, особенно от наших сотрудников.
Нагрузка в день зависит от количества активных Представителей и количества заявок. Рекомендуем вам заранее распределять время выполнения функционала и планировать маршрут, исходя из количества встреч и пожеланий клиентов.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Оператор раннего взыскания задолженности
Специалист по работе с клиентами
Оператор call-центра
Специалист по кредитным картам
Отзыв сотрудника
Неплохой доход,
Отличный коллектив
Очень удобные внутренние системы
Адекватность планов
Депремирования за все подряд
Представитель
Оператор call-центра
Оператор call-центра
Отзыв сотрудника
Персональный менеджер Инвестиции
Оператор call-центра
Ответ представителя компании
Мы ценим вашу честность и открытость в выражении своего мнения.
Рады, что оценили возможность совмещения и условия, которые были предоставлены для вас.
Безумно рады дарить вам приятные эмоции и подарки, также делать атмосферу внутри компании дружелюбной, а отношения с руководством — доверительными.
Мы открыты для предложений по доработке наших условий.
Также с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению коммуникаций между сотрудниками. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Круто, что вы особенно оценили ДМС. Согласны, это дает некую уверенность. Мы любим свободу и рады, что вам она тоже созвучна в удаленной работе без строгого контроля за временем ✨
Отметим, что мы ценим вклад сотрудников в компанию и хотели бы, чтобы вклад был виден. Со своей стороны следим за рынком труда и проверяем, чтобы условия вознаграждения соответствовали уровню. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на сумме дохода.
Сожалеем, что теплые отношения не сложились с коллегами. Грустно, что так бывает. Заметим, что многое зависит от темперамента человека и его характера. Иногда стоит сделать первый шаг навстречу общению. Уверены, что все получится 🤗
С уважением, команда Тинькофф 💛
Ведущий специалист по документообороту
Ответ представителя компании
Действительно, удаленный формат работы набирает большие обороты, можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.
Мы ценим уникальные навыки и вклад каждого и предлагаем возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по отбору на руководителей групп и региональных офисов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Нравится, что всегда есть возможность донести свою точку зрения и ее обязательно рассмотрят и дадут обратную связь
Руководители очень отзывчивые
Удаленная работа очень хорошо настроена
Отзыв сотрудника
Старший разработчик
Представитель
Ответ представителя компании
Приятно, что вам понравилась возможность выбирать график самостоятельно.
Отметим, что у нас нет жесткого дресс-кода. Распределение встреч зависит от потребности во встречах и общей загруженности. Если позиция была выбрана по всему городу, то встречи могут не разделяться на районы. При этом мы ценим ваш комфорт и всегда можно оставить куратору пожелания об определенном районе. Надеемся на ваше понимание.
Будем признательны, если поделитесь идеями по улучшению других пунктов нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. С вниманием со всем ознакомимся.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Представитель
Ответ представителя компании
Приятно знать, что вам пришелся по душе свободный график и сожалеем, что более не нашли плюсов.
Распределение встреч зависит от потребности во встречах и общей загруженности. Хотели бы отметить, что ценим своих исполнителей и если требуется неактив — то можно обратиться к куратору, чтобы согласовать условия.
Хотели бы узнать ваше мнение насчет мотивации. Пожалуйста, опишите подробно ваши идеи по улучшению нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Обратная связь — очень ценна, т.к. именно благодаря ей мы можем стать еще лучше вместе!
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛
Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Нам приятно, что вы их оценили.
Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. Круто, что с коллегами и руководителем у вас сложились хорошие взаимоотношения!
Понимаем вас и хотим отметить, что система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. Рекомендуем обсудить с руководителем описание оценочной формы.
С уважением, команда Тинькофф.
Менеджер
Ответ представителя компании
Здорово, что вы оценили удаленный формат и поддержку руководителей.
Хотели бы отметить, что мы заинтересованы в заработке сотрудников. Следим за рынком труда и всегда проверяем, чтобы предложенные вознаграждения соответствовали уровню. Система оценивания может быть другом для оператора, т.к. благодаря ей вы можете повышать свое качество, а с повышением качества может расти и доход. Одна из наших целей — крутой сервис для клиента и консультации без ошибок, в снижении премии своих сотрудников мы не заинтересованы. Наоборот, за крутое качество предусмотрены поощрения. Если вы не согласны с оценкой — можно ее оспорить, а если возникают вопросы по этому показателю — можно обратиться к руководителю.
На многих позициях предусмотрена компенсация покупки гарнитуры при выполнении условий. Для нас важен комфорт сотрудников и на многих позициях мы заранее собираем пожелания по графику. При составлении расписания мы должны учитывать потребность на линии и время обращаемости клиентов. Со своей стороны стараемся учесть как можно больше пожеланий. Надеемся на ваше понимание.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Специалист по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Благодарим, что поделились вашим мнением.
Примем во внимание ваше пожелание по улучшению дополнительных мест для сотрудников.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что бы вы хотели улучшить в коммуникации между сотрудниками? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Региональный представитель
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников и исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ. Также хотим отметить, что если исполнитель не согласен с оценкой, её можно оспорить.
Примем во внимание ваше пожелание)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению поддержки. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Оператор
Ответ представителя компании
Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Мы стараемся предложить сотрудникам только лучшие условия работы в нашей компании. Мы считаем гибкий график отличной возможностью распределять свое время, как удобно вам. С доверием относимся к нашим сотрудникам и даем возможность им использовать эту привилегию.
Что бы вы хотели улучшить в рабочей платформе? Напишите нам свое мнение на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Главный менеджер развития по работе с ключевыми клиентами.
Ответ представителя компании
Благодарим, что поделились вашим мнением.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше мнение по улучшению перечисленных вами процессов. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Специалист отдела поддержки инвестиционных продуктов
Ответ представителя компании
Благодарим, что поделились вашим мнением.
Мы предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших сотрудниках. Приятно, что вы это заметили 😊
В компании много возможностей для развития карьерного роста. Если вы не знаете как действовать дальше, то рекомендуем обратиться к руководителю. Он вам обязательно поможет.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно ваше мнение по улучшению перерывов. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Старший менеджер по кредитованию корпоративных клиентов
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв. Приятно получить вашу обратную связь. Мы ценим её, особенно от наших сотрудников.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Примем во внимание ваше пожелание по улучшению перехода на удаленный формат.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в возможности реализации? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Мы рады, что по душе пришлась удаленная работа. Вы правы, мы заинтересованы в карьерном росте сотрудников и стараемся предоставлять дополнительные бонусы. Спасибо, что вы с нами и поделились отзывом ✨
Хотели бы отметить, что на многих позициях заранее собираем пожелания по графику на постоянной основе. При составлении графика учитываются факторы потребности на линии и обращаемости клиентов. Для нас важен ваш комфорт, и мы стараемся учитывать как можно больше пожеланий. Однако, факторы нагрузки и обращаемости тоже должны учитывать. Надеемся на ваше понимание.
Стремимся подобрать лучшие условия для наших сотрудников поэтому возможны изменения. Со своей стороны стараемся менять мотивацию только в лучшую сторону. Напомним, что если возникли вопросы по мотивации — всегда можно обратиться к руководителю. Руководители и кураторы готовы помочь 😊
Функционал может меняться или добавляться в зависимости от потребности компании. Мы стараемся улучшить инструменты, чтобы решить вопрос клиента качественнее и быстрее. Для вас это прекрасная возможность проявить себя и обучиться новому, что может пригодиться в дальнейшем.
Мы хотим, чтобы сотрудники видели свой вклад в компанию. Следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. Также можно получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на сумме вашего дохода.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Тинькофф. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность и профессионализм, а также перспективы к карьерному росту и увеличения дохода.
Отметим, что мы уделяем особое внимание обучению, поэтому стараемся, как можно чаще проводить тренинги и курсы, которые нужны в данном направлении.
Мы открыты для предложений по доработке наших условий.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению системы мотивации и ротации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Торговый представитель
Ответ представителя компании
Согласны, что своевременные оплаты дают уверенность в завтрашнем дне, а свободный график дает возможность самостоятельно управлять своим временем ✨
Заметим, что у нас нет цели штрафовать исполнителей. Наша цель — повышение качества работ. Если соблюдать инструкции и повышать качество — о корректировках не может быть и речи. За качественное выполнение работ предусмотрено вознаграждение. Действительно, если вы с чем-то не согласны, можно обратиться к кураторам и они помогут. Контроль проведения встречи также необходим в целях повышения качества обслуживания и безопасности. Надеемся на ваше понимание.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Оператор раннего взыскания
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв
Удаленная работа очень удобный формат. Ведь вы можете работать в любом месте.
График — важный критерий. Мы считаем гибкий график отличной возможностью распределять свое время так, как удобно вам. С доверием относимся к нашим сотрудникам и даем возможность использовать им эту привилегию.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что бы вы хотели улучшить в коммуникации между сотрудниками и подразделениями. Уточните ваше мнение по улучшению отношения работодателя к сотрудникам. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Тинькофф
Рекомендуют ли сотрудники компанию Тинькофф для трудоустройства?
73.7% сотрудников рекомендуют компанию Тинькофф для трудоустройства, на основании 9 929 оценок.
Какая оплата труда в компании Тинькофф?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 9 929 оценок.
Как сотрудники Тинькофф оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 9 929 оценок.
Как сотрудники Тинькофф оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 9 929 оценок.
Тинькофф это уже давно не только банк, а целая экосистема: счет для бизнеса, страхование, мобильная связь, инвестиции.
Мы не хотим, чтобы клиенты стояли в очередях, поэтому у нас нет отделений, а все вопросы мы решаем по телефону и в чате.
У нас 30 миллионов клиентов, и каждый день их становится больше. Поэтому мы ищем сотрудников, которые помогут действующим и потенциальным клиентам разобраться с нашими услугами.
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор