Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер. По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить

Работа из дома. Уровень дохода. Трудовые гарантии. Бонусы от работодателя. График работы. Уровень моральной нагрузки уменьшить.

работа не с документами, а с живыми людьми. Клиенты вообще разные звонят, я за время работы так прокачала навыки общения, что теперь по плечу за минуту найти общий язык с любым и конфликт могу погасить, когда он еще только зарождается. Ценная способность не только в бизнесе, но и в личной жизни) мне казался доход скромным, хотя возможности его повысить были, но это нужно прямо выкладываться, а у меня все-таки семья в приоритете

тут легко делать карьеру. Не в плане того, что работа простая, а в плане наличия равных для всех возможностей. Если ты не ленивый и голова на плечах, добьешься в любом случае многого. Я начинал вообще ничего не понимая, но уже через несколько месяцев разобрался и меня на бизнес перевели, а тут совсем другой уровень, гораздо интереснее и перспектив больше. По деньгам не обижен, самое главное, что все официально на карточку выдается обучение следовало бы делать более углубленным, а то за короткий срок не каждый способен такой пласт информации осилить, да и практики больше не помешало бы перед допуском к самостоятельной работе. Если бы меня спросили, я бы вообще пару месяцев стажировки вел, совсем не лишним было бы

Повезло с коллективом, отличные люди просто. Прежде всего просто приятные в общении все были, что по рабочим вопросам, что вне работы поболтать, одно удовольствие. Ну и что уж тут скрывать, возможность поучиться у крутых специалистов тоже мне нравилась. Никто не видел проблемы подсказать что-то или объяснить как эффективнее действовать. Я и сам как поднабрался знаний и свою технику выработал новичкам тоже помогал, тут такое приветствовалось не всегда я понимал с компенсацией расходов на бензин. То ли не так ездил, то ли они странно считают, но мои траты не покрывались, а то что я в принципе на своей машине езжу вообще никак не оплачивалось, чисто по километражу

Свобода в выборе рабочего графика, приятный коллектив. Заботливые кураторы В данной сфере все устраивает, как и коммуникация между сотрудниками

отлично оборудован офис и нет жестких требований к дресс-коду. Оно и понятно, с клиентами лицом к лицу контакта нет, только по телефону все общение. Руководство меня устраивает, субординация в пределах разумного, если мне надо обратиться за помощью или с чем-то личным, спокойно это могу сделать, без сложных процедур и бюрократии для столицы уровень дохода пока оставляет желать лучшего, но я и работаю недолго. Надеюсь в будущем получится увеличить доход

это мое самое первое начало карьеры, взяли сразу после универа и начили за 3 года действительно многому. Не только что профессии касалось. Я особенно ценю, что у них научилась не бояться общаться с людьми, аргументировать свою позицию улаживать конфликтные ситуации. Это мне теперь сильно помогает и в бизнесе и в личной жизни. чаще организовывать всякие выезды на природу и корпоративы, мы с коллегами сами собирались конечно, но когда это от руководства исходило, совсем другой масштаб был

Свободный график, разъездная работа, личностный рост, всё зависит от тебя Упала зарплата, отношение к сотрудникам, высокая нагрузка в течении рабочего дня

Data-driven, прозрачные процессы, молодой коллектив, крутые продукты, возможности горизонтального и вертикального роста, соцпакет, офис, образовательные программы. Сложно ответить, все нравится

Своего рода свобода. Общение с людьми. Если вы хороший продавец, то будет хороший заработок Корректность выполненных работ. Амортизацию автомобиля. Стабильность рабочего приложения, а также телефонии.
Снять с представителя обязанности актуализацию данных должников, а также проведение арестов автомобиля с приставами.

Нравится как платят, при том, что я не перерабатываю. Функции понятные, как их выполнять обучили. График удобный, его можно менять, главное с куратором согласовать этот момент. Коллектив тоже хороший и с профессиональной точки зрения и как люди слишком лояльное отношение к должникам, всегда считал, что банк должен такие вопросы решать жестко, а тут в приоритете не свои деньги назад забрать, а чтобы клиент остался в банке и не обиделся даже

Цели работать тут долго и строить карьеру всерьез у меня нет, хотя объективно все условия для этого имеются. Тут было бы желание можно подняться. Но я пришел чтобы познакомиться с миром бизнеса, экономики и финансов. Планирую свое дело открыть, а после универа в голове одна шелуха из пустой теории. Я это уже понял, так как за год что здесь узнал и научился в разы большему, чем в ВУЗе за 5 лет. Для прокачки софт скилс тоже море вариантов здесь, я стараюсь ничего не упускать, так как это бесплатно, а за такое обучение я знаю что люди большие деньги платят, когда сами по себе изучают С доходом не так весело, как я надеялся, чтобы заработать, надо поработать, причем эффективно, а не чисто стараться. В принципе такой подход тоже полезная штука, так как ставить приучает цель и достигать ее

В первую очередь здесь меня устраивала зарплата. Ее платили всегда вовремя, конвертов не практиковалось, все на карту. Дополнительно я мог себе оформить услуги банка по льготному тарифу и претендовать на скидки у его партнеров. Отпуска, больничные оплачивались, был ДМС и много других бонусов. В материальном плане все более чем достойно Редко банк организовывал для сотрудников мероприятия развлекательные или выезды на природу. Обычно мы сами это делали, но когда оплачивает досуг работа отдыхать приятнее

зря я боялась, отсутствие образование вообще проблемой не стало. Я прошла тест, а подруга с экономической вышкой, с которой вместе на вакансию откликнулись, нет. Обучение короткое, не тянут резину. Емко все донесли, дали пару дней попрактиковаться и к людям. Но на удивление у меня на тот момент уже никаких страхов не осталось, тем более, на первые встречи не одна ездила, а с наставником. Большое ему человеческое спасибо, не жалел делиться знаниями и много конкретных советов дал, которые мне помогли быстро начать нормальные деньги получать считаю, что не совсем грамотно назначаются встречи. Много пустышек, когда зря только ездишь и плюс отсутствует часто логика в их географии. Из одного конца города в другой едешь, чтобы потом снова вернуться, можно же как-то последовательно это планировать

Мне очень понравилось работать в этом банке, современный подход, все продумано и комфортно организовано. Для моей карьеры этот опыт очень пригодился, запись в резюме, что я была специалистом Т-банка - хорошее конкурентное преимущество на рынке труда, да и опыт тут ценный приобрела Очень много негативных клиентов, я в принципе поняла, что с людьми работать не хочу, а мне приятнее иметь дело с цифрами и документами

Ни до, ни после работы в Т-банк я столько внимания своему здоровью не уделял) Казалось бы сидячая работа и стресс, но тут все нацелено на ЗОЖ, начиная с компенсаций расходов на фитнес и активный коллектив, который в свободное время то в зал тащил, то на пробежку или в поход, и заканчивая бесплатными консультациями на эту тему через Добросервис, которые много полезной инфы мне дали. За 5 лет скинул 20 лишних кг и осанку выправил) Еще и полный чекап по здоровью прошел и с зубами все проблемы решил, ДМС это все позволял стресс бывает. Общение с людьми, особенно, когда тема для коммуникации негативная - это сложно и этому нельзя научить, я только с опытом смог не принимать все близко к сердцу и равнодушно реагировать на грубости

Быстро удалось стать частью коллектива, ребята очень контактные. Сразу же вытащили меня на вечерние посиделки в кафе, подтянули ходить вместе на спорт, общаются доброжелательно даже старожилы. Мне так легко было адаптироваться, уже через пару месяцев было ощущение, что давно тут работаю. Это и на моих личных результатах положительно отразилось, так как ребята много классных советов по работе дали, так что с пустым карманом не сидел надо оптимизировать нагрузку, как по мне очень большой объем звонков, может даже больше специалистов следует привлечь

Стабильные и своевременные выплаты, полностью удаленная работа Денежная мотивация сотрудников, возможность карьерного роста, прозрачность обратной связи

не было привязки к рабочему месту и относительно свободно можно было распоряжаться своим временем. Если удавалось раньше все встречи провести, то дальше я своими делами спокойно ехал заниматься. Рутины как таковой не было и работа не нудная ни разу. Каждый клиент - это свой подход и своя стратегия общения от того и интересно было платить надо больше именно фиксированную часть зарплаты и убрать штрафы. Не сразу учишься зарабатывать, а кушать хочется всегда

все! т-банк лучшие во всем! команда - профи! Этот банк работает как единая экосистема - от представителей до руководителей! уровень дохода! По премиям - потолка нет ,но сами оклады ниже чем у дворника на улице!

В банк испортился очень сильно, за все выставляют нарушение. Проработал в этом банке 3,5 года. Первые 3 года было супер, все клиентам хвалил этот банк, с большим удовольствием настраивал клиентам приложение, консультировал расхваливал! Отдел качества зарабатывает за счет нас, они слушают встречу: а в каждой встречи они найдут за что выставить 10% 15% нарушение. У них из этого зарплата состоит. Пример нарушение: не так сфоткал клиента, начал встречу когда клиент уже сел в машину, не так пукнул, не так посмотрел. Таким примеров куча. И ты такой разовьешь, смотрит в статистике у тебя зп за неделю примерно 20-25 тыс. И в конце недели как на прилетает тебе нарушение тыс на 7000 все зависит от сотрудника который проверял вас….

Очень нравится лояльность со стороны компании. Коллектив достаточно комфортный, всегда подскажут что да как. Можно сделать меньше штрафов, улучшить отношение руководства сделать систему кпа более внятную и понятную.

Удобно подобрать график под себя, по возможности работа в своём районе Улучшить обратную связь между представителем банка и поддержкой, разбираться более лучше в вопросах нарушений

Свобода в выборе графика, работа вне офиса. Работа организована прекрасно в смысле идеи, заложенной 20 лет назад. Но идею нынешнее руководство извратило. Пользует сотрудников для выгоды компании не учитывая простых служащих. Когда я устраивался в среднем за 10 встреч это по времени реальной работы 4-6часов можно было заработать от 100000 до 200000 в месяц
Когда увольнялся, они предлагают работать с 6 утра до 24 ночи за 40000

На данной ставке - выбор графика. Но "волка - ноги кормят". Поэтому, прежде чем выбрать данную вакансию, нужно понимать, на сколько ты можешь быть трудоспособным. +умение продавать, а не навязывать услуги. Между ГПХ/СЗ и сотрудниками есть пробел. Скорее всего он мешает, нежели помогает. Но тут, я думаю, есть свои для этого причины.

хорошие условия, офис, оборудование. много возможностей для отдыха когда только приходишь на работу в позицию джуна нельзя выбрать направление работы команды

Удаленная работа, тимворкинг, обучение, оплачиваемая стажировка,бонусы для сотрудников, crm удобная Повысить доход, упростить систему выплат, уменьшить нагрузку на сотруднмка или увелить лимит отдыха(перерывов) в течении раб.дня

Удаленная работа,дружный коллектив, возможность выбирать выходные и удобный график Точное согласование графика и четкое распределение выходных

Работала в компании около 6 лет . На протяжении 5 лет я отзывалась о компании только положительно , благодарила , что она появилась в моей жизни . По началу были отличные условия труда , где можно было выбрать график , зп постепенно росла, потому что повышалась я сама . На НГ давали премии по итогам работы . ДМС со стоматологией , конкурсы для сотрудников , хорошее рабочее место , завтраки в офисе , кофе и прочее -бесплатно .Работа по ТК, всегда вовремя . До пандемии еще выдавали оборудование для работы на удаленке . Моя любовь была ровно 5 лет к этой компании . Все было прекрасно , я желала только успехов и процветания этому прекрасному банку . С начала этого года в компании началась перестановка . Я не знаю с чем это связано , но объединили звонки и чаты . Объединили , даже не спрашивали , хочешь ты или нет . Поставили перед фактом или увольняйся , несмотря на твой огромный опыт . График работы составляет желать лучшего: они вас заманят сначала , что ты можешь сам выбирать график, спустя месяца 3 у тебя будет график ровно как захочет руководство( естестевенно, они прикрываются тем, что потребность в сотрудниках больше , и клиентов больше на выходных) , а спросить, что хочет сотрудник-никому оно не надо. В общем график будет в итоге не очень , выхи-сб, вс, можете вообще забыть. На линии помощи вообще стало невозможно работать, накидали помимо чатов и звонки одновременно, при этом у тебя в работе может быть 4 чата+звонок от клиента, который может орать на тебя час, а это никого не волнует, есть показатель примерно 4 минуты, где ты должен вписаться, успеть все обработать. А если не успел-у тебя снижение, а если не "присоединился"-снижение. Ни один из начальников не спросит : как там дела? Справляешься?!Все ли хорошо, что нам изменит?!.
Вам решать, выбирать эту компанию или нет, если ты зеленый студент, тебе нужна удаленка-советую, если ты с перспективой, естественно, пишу только за "Отдел входящих обращений", ищите что-то более стабильное, которое не будет из тебя выжимать последние соки, будто работа есть смысл твоей жизни.Очень тяжелая работа сейчас эмоционально стала, раньше было не так. Надеюсь, что руководство поменяет свое отношение к стареньким сотрудникам, будет уважать их и ценить. Вообще считаю, что Т-банк слишком разбаловал клиентов в целом, а отвечают за это сотрудники, слишком придираются ко всему к оценивании , к каждому слову сотрудника, который что-то не так сказал или среагировал в сторону клиента. Желаю добра и понимания.

Не скажу, что прям легко все было с трудоустройством, но без ненужной волокиты точно. Собес не затянутый по времени и обошлось без новомодных стресс тестов. Видно было, что HR реально заинтересованы найти специалистов, а не самоутвердиться. Это на самом деле дорогого стоит, как и то, что мне честно рассказали сразу, что придется делать и в последующем от реальности это не отличалось. Условия труда соответствуют обещанным, пока все идет неплохо, адаптировалась вроде и даже уже задумываюсь о карьерном росте, благо все возможности для этого тут имеются времени бывает не хватает. Поначалу объем информации приходилось усваивать огромный, да и сейчас продолжаю учиться, чтобы быть лучше и повышать квалификации. Работы много, она сложная и ответственная, далеко не каждый справится