Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Здесь было по-настоящему подробное обучение, не рассчитывала на такое, когда шла работать, тем более, что все мастер-классы и тренинги бесплатными были. Работать из дома тут вполне себе можно было без потери эффективности, оторванной от коллектива себя не чувствовала с тех сбоями серьезная история, если они случались, а это происходило чаще, чем хотелось бы, работа просто вся ложилась и я разумеется крайней оставалась

попасть оказалось не сложно на эту работы. Удаленка, зарплата устраивает, удобный график, хватает времени и на себя тоже, днями не сидишь за компом. Как работать объяснили. все требования и правила четко обозначили, в любой момент можно попросить помощи и ее получить без комментариев о моей несамостоятельности решить вопрос с техническими сбоями необходимо. Если авария и пропало электричество или у провайдера проблемы, это не моя вина

В зависимости от отдела есть возможность удаленной работы. Если вы в преклонном возрасте, то ДМС крутая штука. Руководство на местах не всегда компетентно. Вакансии для повышения внутри компании часто не разглашаются. Присутствует панибратство.

это первая моя работа, которая действительно нравилась и была не просто для заработка, но еще и моральное удовольствие приносила. Во многом это благодаря людям, которые окружали, атмосфера классная, все адекватно и интересно было узнавать коллег ближе, больше общаться вне работы. С клиентами тоже работать интересно было, так как, когда имеешь дело не с физическими лицами, а с бизнес сегментом, получаешь совершенно другое отношение и более качественное общение исключить из моих обязанностей следовало работу по холодному привлечению. Не мое было и специфика работы иная, чем с действующими клиентами, это должен другой сотрудник делать

Удобно все было. Я мог совмещать эту работу с получением образования на заочном и при этом достаточно свободного времени иметь на жизнь. Что от меня требуется, сразу донесли доступно и четко, эта ясность, как и поддержка более опытных ребят из команды мне помогла быстро адаптироваться. По оплате вопросов не было, это всегда вовремя у них и что особенно нравилось, доход от моей активности и качества зависел на 100%, никто там не придирался объективно тяжело в таком объеме общаться с клиентами, особенно, когда тяжелый человек попадается

Я работала на продаже кредитных продуктов, на самом деле сложного вообще ничего, продаются отлично. На тот момент было много плюсов, продать легко было реально. Сейчас в принципе тоже, сама кредиткой так и пользуюсь, вроде особо ничего не изменилось. С продажами не было проблем, но то, что от них все зависело, давил морально. В зарплате хотелось всегда большей стабильности.

Как обещали, так и платили. Сразу честно сказали по условиям. В банке такая политика, что как работаешь, так и зарабатываешь. По крайней мере, так было когда я там работала. У нас была только удаленка, не было возможности хотя бы иногда работать из офиса, хотя хотелось.

Долго работала, пока не пришлось уйти. Ну как уйти - я не вышла из декрета. Поняла, что уже нет сил совмещать работу с воспитанием детей после рождения третьего. Если бы не эти обстоятельства- однозначно работала бы дальше. Отличный коллектив был, привет им большой. Стабильность в зарплате. Зарплата официальная причем. Неплохо продвинулась по карьерной лестнице, пока работала. Были и дальше перспективы расти. Больше заботы о сотрудниках, меньше заботы о клиента.
Навряд ли это возможно, правда. Клиент у нас был всегда прав…

Удаленная работа, прекрасный коллектив в группе, помощь и поддержка со стороны коллег Уровень заработной платы, график сотрудников, систему оценивания, общение с клиентами

Коллектив, и прямой руководитель. Года 1,5 назад было всё намного лучше Мотивацию сотрудников и оплату можно было бы тоже повысить, так как за 3 года работы повышение так и не дождалась

Совсем даже неплохо тут поработал. Опыт хороший приобрел и навыки полезные тоже, особенно, что касается общения с людьми. Обучение сотрудников тут организовано просто отлично и я не про вводный курс. У них крутая информационная поддержка и она непрерывная, было бы желание учиться, а тренинги, вебинары и прочие мероприятия по повышению уровня постоянно доступны и платить за это не надо. Активно пользовался. Зависимость зарплаты от качества работы прямая, поэтому больше знать и уметь было в моих же интересах . К тому же и сейчас, когда кардинально поменял направление деятельности, приобретенные там знания мне помогают было обидно, когда наказывали за мелочи. Не видел проблемы ответить во время работы на личный звонок, если это никаких последствий не повлекло, но нельзя и все тут

Все отлично. Работаешь - получаешь хорошо. Отношение к сотрудникам положительное Здесь нечего добавить. Работа есть работа

удаленка, банковские продукты, ДМС, соблюдение ТК, общение с коллегами зарплата, мотивация, высокие требования к дисциплине, штрафы, обучение

Мне все нравится. Взаимодействие с клиентами только по телефону, никаких личных встреч нет, работаю из дома и график мне подходит полностью. Оформлена официально, платят тоже на карту как положено и относятся по человечески это не работа по скриптам, а каждый клиент требует своего персонального подхода, первое время сложно было разобраться

Удалённая работа, удобная программа для работы, возможность расти как профессионал Помощь на первых этапах для сотрудников, повышение зарплаты

с самого начала мне прилично платили тут, а по мере того как набиралась опыта и делала результаты, рос и доход. Отношение хорошее, никто не придирается и планка требований не завышена. Мне было приятно, что работаю в Т-банке, это имя и репутация, в резюме теперь строчка красивая, это тоже важно очень уж много общения с людьми, из этого собственно вся работа и состояла. Иногда социальная батарейка просто заканчивалась раньше положенного

В комнате отдыха есть чай, кофе, сливки печенки и много удобных холодильников Отношение к сотрудникам

от работы особых восторгов нет, обычная, главное, что ожиданиям соответствует. А вот что касается коллектива, здесь я искренне считаю, что мне повезло. Замечательные люди, интересные и яркие, порядочные и приятные в общении не только на работе, но и вне ее. С кем-то из команды стали друзьями редко корпоративы проводят, сами безусловно встречаемся и время свободное с толком проводим, но хотелось бы и от руководства больше мероприятий

Занимаю должность специалиста по продажам автомобилей, сервис Т-Авто, работаю в Т-Банке на данный момент уже 7 месяцев.

За всё время в компании уже успел почувствовать на себе следующие преимущества:

1) Современный и ориентированный на результат подход к выстраиванию рабочих процессов.
Всё выстроено максимально удобно для работы, есть CRM система, в которой происходит фиксация всех контактов с клиентом, а также большая часть процессов по поиску и выдаче автомобиля клиенту. Система постоянно совершенствуется и дорабатывается, ответственные коллеги чутко реагируют на обратную связь, улучшения и исправления происходят оперативно.

2) Обеспечение всем необходимым для работы.
В первый рабочий день получил всю необходимую для работы технику - ноутбук, гарнитуру, мышь и смартфон. Даже если нет ничего своего - компания на время работы предоставляет всё абсолютно безвозмездно (под вашу ответственность, само собой).

3) Коллектив - это команда.
Такого сплочённого и дружного коллектива ранее у меня не было, хотя до этого имел опыт работы в разных компаниях, от государственных структур до крупных международных ритейл-гигантов.
Хоть это и продажи, и каждый работает сам на свой результат - коллеги всегда готовы прийти на выручку, подсказать, а также подстраховать и подменить в случае чего.

4) Понимание и лояльность со стороны руководства.
За тот небольшой срок, который я нахожусь в компании, уже довелось испытать проблемы разной тяжести со здоровьем , и в такие моменты чувствовал максимальную поддержку и готовность идти навстречу. В случае с обычной простудой - это отсутствия требования идти в офис, или обязательного получения больничного, а предложение поработать удалённо (благо, должность позволяет такую опцию), поправить здоровье и вернуться в строй.

5) ДМС
В предыдущем пункте писал про здоровье, не могу не затронуть и пункт с ДМС. Полис начинает действовать после окончания испытательного срока (после 3 месяцев), покрытие очень насыщенное (стоматология также есть). Летом приключились проблемы со спиной - была необходимость госпитализации и проведении оперативного вмешательства на позвоночнике, это всё было сделано в рамках полиса ДМС.

6) Возможность обучения и карьерного роста.
С самого первого дня за сотрудником закрепляется тренер-наставник, с опытом в продажах, который помогает и направляет в течение всего испытательного срока. Даже если ранее работали где-то в смежной сфере продаж (не авто) - помогают и обучают по тонкостям автомобильной сферы, объясняют устройство автомобилей и комплектаций.
Касаемо роста - есть конкретно зафиксированная система действий, которые необходимо осуществить, чтобы продвигаться вверх по ступенькам карьерной лестницы. Выполняешь - продвигаешься, всё просто. В рамках одной должности (пока идёшь к повышению) возможен перевод в более престижный в рамках банка офис, где также есть бесплатный фитнес и 2-разовое питание в кафе.

График 2/2, с 9 до 21, выходные плавающие.
Оплата труда достойная, есть фиксированный оклад, а также бонусы за выданные автомобили.
В сравнении с дилерскими центрами - условия более интересные, голодать не придётся)
Зарплату и премию ни разу не задерживали, по суммам расхождений так же не было, отпускные тоже выплачивают своевременно (успел отгулять неделю). С момента как я пришёл в компанию уже 3 раза менялась мотивация за выданные автомобили (в меньшую сторону). С одной стороны это понятно - необходимость привлечь новые кадры вкусными условиями, но с точки зрения планирования финансов для сотрудников - достаточно проблематично получается, т.к. условия каждые несколько месяцев пересматриваются

Продажи в целом сфера нестабильная в части дохода, но одно дело когда условия известны сразу, зафиксированы и меняются просто от количества выданных авто, и совсем другое дело когда бонусы каждые пару месяцев пересматриваются, а количество выданных авто не всегда зависит напрямую от сотрудника (клиентская база, экономические условия, и т.д. и т.п.)

Хороший график, коллектив, низкая нагрузка. Платят вовремя,есть премии и доп. плюшки для сотрудников. Удалить обслуживание на звонках полностью. Это полный ужас по сравнению с чатами.

Очень удобно, что работа из дома организована была и при этом не было ощущения оторванности. Все успехи замечались. Морально поддерживали старшие сотрудники и где-то помогали, с коллективом контакт хорошо выстроился. Платили официально, не задерживали деньги и объективно хватало на все нужды Меньше придираться к вопросам дисциплины, никто не пострадал бы, задержись я на 10 минут с перерыва или ответь на личный звонок в рабочее время, а так из этого проблема всегда была

свобода выбора рабочего графика, отношение к сотрудникам, заработная плата, своевременные выплаты можно было бы улучшить зону обучения сотрудников

не первый мой опыт работы на удаленке, но самый удачный. У них это дело удобно организовано, не чувствуешь себя один на один с рабочими задачами и CRM современная. Мне не нужно было висеть на линии полный день, график можно было выбирать. Там даже с учетом вечернего формата консультаций были доступны разные диапазоны времени выполнения функционала, для меня самый комфортный был с 18 до 3 часов, так что времени на свои личные дела оставалось достаточно поначалу крайне сложно было справляться с негативом от клиентов, люди в большинстве своем нормальные были, но вот попадется кадр и просто физически не можешь после разговора работать, спасибо куратору, дал совет как с этим справляться, но в любом случае это отрицательный момент в работе

Полноценно оформили с первого дня, оплату четко вовремя переводят на карту. Доход удобно регулировать, уже разобралась, что и как делать, чтобы больше получать. На самом деле при всей строгости требований, не так и сложно. С коллегами приятно общаться. Хоть многих лично даже и не видела никогда, но рабочие моменты обсудить или в чате в свободное время поболтать с ними нравится Клиенты часто вынимают всю душу, столько в людях негатива, даже стала пользоваться консультациями психолога, спасибо за бесплатный доступ к Добросервису, иначе не знаю как бы справлялась со стрессом

Легкий карьерный рост , очень крутое обучение ( обучат кого угодно и чему угодно с 0), если что то забыл или с чем то столкнулся впервые при работе - всегда найдешь ответы. Быстрые , простые инструменты, на которых работаешь. Люблю Т-банк/тинькофф как работодателя и все продукты, сервисы! Совместные выезды. Возможно командировки , допустим группой ездить/лететь в офисы и работать дней 5 там и при этом знакомиться с другими отделениями и показать работу , кто чем занимается

На этой работе дали почувствовать себя нужным и помогли не опустить руки при первых неудачах. А они были, так как я изначально не то направление выбрал, полгода бегал представителем по встречам, но вообще оказалось не мое. Хотел уйти, однако мне предложили попробовать себя в заочном формате и в этом уже я преуспел. Мне так психологически проще было и зарабатывать начал тогда хорошо. Вообще проблемы перейти в другой отдел нет, так и интереснее и эффективнее получается Внутри у них много вариантов обучения, и все очень интересно, да только времени катастрофически на ликбез не хватало. Хорошо бы они под учебу отдельно время фиксировали в графике, было бы удобнее

Большая стабильная компания с возможностью удаленной работы, если вы стрессоустойчивы, то вам сюда Оплата труда не соответствует действительности, вам тпоребуется огромное терпение

Отзывчивость, корпоративные скидки и акции, подарки и зарплата. Все отлично, но можно было бы добавить чуть больше корпоративных мероприятий вне офиса

Очень удобное место работы на удалёнке - а это комфортнее, чем в офисе
Всегда отличный коллектив Минусов как таковых, которые прям сильно отталкивают, нет

Обучение, дистанционный формат работы, удобная рабочая программа, хорошие руководители, дружный коллектив Уровень дохода, систему мотивации и оценки. Коллективные активности.