Отзывы сотрудников о компании Ростелеком Контакт-центр
- Фильтры
- Город
HR-специалист
Начальство адекватное. Не орут, не давят, уважают твое время и мнение. Можно спокойно поговорить.
Коллектив хороший. Люди нормальные, помогают, если что. Не токсично.
Есть куда расти. Если хочешь развиваться тебе в этом помогают, а не мешают.
Отзыв сотрудника
Специалист контроля
Удаленный формат и удобный график. Это невероятная ценность, которая позволяет идеально балансировать работу и личную жизнь, экономить время на дорогу и выстраивать максимально эффективный рабочий день.
Прекрасный коллектив. Коллеги — это не просто команда, а дружелюбные, отзывчивые и профессиональные люди.
Компетентное и человечное руководство. Руководство выстраивает процессы четко и прозрачно, всегда открыто к диалогу и с уважением относится к каждому сотруднику.
Отзыв сотрудника
Специалист по речевой аналитике
Методолог проекта
Оператор call-центра
Специалист по подбору персонала
Специалист технической поддержки
Вопрос у ртк нет продажников? Ведь есть целый отдел ! Дайте поддержке заниматься настройкой и помощью , сейчас перебои с интернетом ,люди массово злы, такое время , какие ещё продажи? Почему об этом не говорят когда учишься ? Почему ?
Супервайзер не должен винить сотрудника за то что ему не дали премию это неприемлемо.
Оператор call-центра
Мне очень повезло с руководителями, никогда не получал отказ на свои просьбы, а за опоздания по техническим причинам ко мне относились с пониманием. Но это скорее не общая тенденция, а в зависимости от самого колл-центра.
Переработки отсутствовали от слова "совсем".
График.
Опять же, в зависимости от проекта зарплата будет тебе казаться приемлемой или мизерной. Индексация есть, но она крошечная.
Большой вопрос к ПО, к которому ты подключаешься к удаленке.
Могут попросить выйти помочь на другой проект, даже если ты работал на том проекте всего месяц и было это 2 года назад.
Карьерный рост отсутствует в принципе. Вечный оператор. Путь в никуда.
Отзывы по городам
Информация о Ростелеком Контакт-центр
Количество сотрудников: 1000-9999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь Услуги для бизнеса
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ростелеком Контакт-центр
Рекомендуют ли сотрудники компанию Ростелеком Контакт-центр для трудоустройства?
72.5% сотрудников рекомендуют компанию Ростелеком Контакт-центр для трудоустройства, на основании 262 оценок.
Какая оплата труда в компании Ростелеком Контакт-центр?
Сотрудники компании Ростелеком Контакт-центр оценивают оплату труда на 3.63 из 5, на основании 262 оценок.
Как сотрудники Ростелеком Контакт-центр оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Ростелеком Контакт-центр оценивают работу руководства на 4.04 из 5, на основании 262 оценок.
Как сотрудники Ростелеком Контакт-центр оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Ростелеком Контакт-центр оценивают возможности карьерного роста на 3.89 из 5, на основании 262 оценок.
«Ростелеком Контакт-центр» (АО «Московский центр новых технологий телекоммуникаций») основан в декабре 1995 года и является одним из крупнейших в России аутсорсинговых контактных центров. По оценкам аналитического агентства iKS-Consulting, входит в топ-3 компаний по доле рынка.
Компания оказывает услуги по организации коммуникации между Заказчиком и его Целевой аудиторией во всех сегментах рынка (B2C, B2B, B2G) «Ростелеком Контакт-центр» обслуживает коммерческие компании, государственные структуры, а также проекты в рамках группы компаний ОАО «Ростелеком». Многолетний опыт работы компании позволил сформировать компетенции по реализации проектов любой сложности, начиная от сопровождения брендов транснациональных компаний (Nestle, L'Oreal) и телемаркетинговых проектов компании «Ростелеком», заканчивая технической поддержкой видеотрансляции ЕГЭ-2019 и оказанием аутсорсинговых услуг в рамках проектов ФЦП «Информационное общество». Действующие операторские площадки «Ростелеком Контакт-центр» расположены в более 20 городах России и штатом операторов более 6 тысяч человек. Компания обеспечивает регионы дополнительными налоговыми поступлениями, а молодым специалистам из провинций дает возможность получать хороший заработок в стабильной компании, не покидая родной город.
Операционные площадки «Ростелеком Контакт-центр» имеют единые стандарты управления и контроля качества. Собственные методики подбора, тестирования и обучения персонала, наличие высококвалифицированных операторов, совершенствование кадровой политики, а также постоянные инвестиции в развитие — все это позволяет компании соответствовать самым жестким требованиям и предоставлять услуги высочайшего качества. «Ростелеком Контакт-центр» обладает престижными профессиональными наградами «Хрустальная Гарнитура» в номинациях «Лучшее клиентское восприятие», «Лучшая программа увеличения производительности call-центра», «Лучший проект открытия нового call-центра».
Информация о Ростелеком Контакт-центр
Количество сотрудников: 1000-9999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь Услуги для бизнеса
