Отзывы сотрудников о компании Ростелеком Контакт-центр

Работаю в Компании Джинезис не первый год. Огромным преимуществом является удобный график, который может подстроиться под твои семейные обстоятельства. Одним из плюсов является прозрачная мотивация оплаты труда, белая и стабильная заработная плата. Условия труда комфортные. Коллектив профессиональный, дружелюбный. Руководство отзывчивое, всегда готовое помочь и оказать поддержку.

В целом все хорошо. Устраивает все. Улучшить: увеличить заработную плату, и лояльных клиентов побольше

все норм. зп вовремя

Больше отдыхать и меньше контролить

Это, пожалуй лучшее место работы в моем трудовом стаже. Прекрасное отношение и адаптация в первые дни работы. Отличный коллектив, удобное месторасположение офиса, чистота в помещении. Возможность работать удаленно, официальное трудоустройство. Компетентные руководители готовы помочь любому сотруднику. Очень приятно работать с этой компании. В целом у нас дружная атмосфера!

Увеличить продолжительность перерывов (вместо 10 мин - 15 мин).
+ Дополнительные "плюшки" за перевыполнение показателей:)

Стабильная, белая зароботная плата, социальный пакет. Отличные условия труда в офисе

Мало развития внутри компании

Удаленная работа, официальное трудоустройство и, пожалуй, всё

Работала на удаленке, всегда вовремя выходила на смену, но рабочие часы постоянно куда-то пропадали из графика. Доказывала, прикладывала скриншоты - бесполезно, техника говорила, что меня на смене не было. В итоге несколько часов в месяц не оплачивались. Для переноса смены всегда требуют причину, формулировка "по семейным обстоятельствам" не устраивает. И крайне, просто вопиюще низкая оплата...

Мне нравится работать удалённо, нравится развиваться и конечно меня очень даже устраивает моя зарплату, в силу того что я работаю дома и проживаю в маленьком городе.

Коммуникацию между операторами контакт-центра и техническими специалистами.

Возможность карьерного роста, вовлечённость в рабочии процессы, наличие сменного графика

Настройка рабочего места под сотрудника

Стабильная, хорошая компания. Заботится о своих работниках. Есть перспектива роста.

Корпоративный медицинский полис

Удалённый формат работы, очень удобно. Нравится, что много отвлекающих мероприятий, за которые можно получить подарок. Дети тоже не обделены вниманием - 1е сентября, новый год... А ещё - твоя зарплата зависит только от тебя. Что потопаешь, то и полопаешь.

Неплохо было бы организовать корпоративную мобильную связь. А ещё, корпоративный медицинский полис.

Мне нравится условия труда

Можно улучшить корпоративный магазин

Лояльность руководства,заработная плата

Возможность работать в другой стране

Удалённая работа (хочу, работаю в пижаме), повышение квалификации с повышением ставки, гибкий график, специальный тариф для сотрудников, корпоративные подарки и мероприятия даже для удаленки.

Снизить интенсивность звонков

Возможность карьерного роста, твоя зп напрямую зависит от тебя, приятные бонусы от компании в виде специального тарифа для сотрудников и т.д.

Чуть увеличить время перерыва между звонками.

Стабильная заработная плата без задержек + премии; График работы можно подобрать, Хорошие условия в офисе: комнаты отдыха, приема пищи, столовая, кафе, также есть возможность работать удаленно! Хороший, дружный коллектив, отзывчивое и понимающее руководство, всегда помогут. Есть возможность карьерного роста, проходят постоянные обучения.

Вернуть перерывы по 15 минут, улучшить работу программы (зависания, ошибки)

Стабильная зарплата без задержек, удобные графики. Можно работать удаленно, так же есть возможность дополнительного заработка. Мне нравится работать в компании Ростелеком.

технические моменты, бывает программа подвисает

Мне очень нравится гибий график с индивидуальным подходом, своевременно оплата, дружный коллектив. Работа не однотипная, а интересная, руководство всегда на связи.

Коммуникацию с другими отделами

Работаю в компании Ростелеком, в Липецком колл центре, уже больше 7 лет. За время работы успел поработать и в офисе и на удалёнке. Всегда радовало хорошее отношение руководства к сотрудникам. Достойная заработная плата и возможность выбора графика естественно сыграли главную роль при выборе данного места работы. Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков. Зарплата 2 раза в месяц, всегда без задержек и в срок. Работу я выбирал изначально как основную, на полный рабочий день, есть возможность работать как 2/2, а если не устроит , можно перейти и на 5/2, с возможностью дополнительных подработок. Карьерный рост и профессиональное совершенствование своих рабочих навыков , позволяет мне советовать данную работу знакомым.

Улучшить рабочее место для операторов

Мне очень нравится эта работа тем, что :
1. Свобода выбора графика работы
2. Работать можно дома
3. Зарплата без задержек
4. Дружелюбный коллектив и отзывчивые руководители. Всегда идут на встречу.

Увеличить заработную плату

Удобный график, своевременная оплата, близко к дому, хороший коллектив. Возможность развития.

Возможность встреч сотрудников работающих удалённо для обмена опытом

Удобное расположение офиса в центре города, есть возможность работать удаленно, своевременная зп

Организовывать побольше командных мероприятий

Нравится свобода выбора графика, возможность работать удалённо, своевременная оплата труда, возможность карьерного роста

Из улучшений можно было бы корпоративные мероприятия чаще проводить

Хорошие условия труда, возможность выбрать удобный график, удалённый формат работы, корпоративные мероприятия

Хочется больше практики

Есть свободные график, а так больше ничего.

Уважать мнение сотрудников, выплачивать хорошую зарплату, а то обязанностей много, а зарплата мизирная

Возможность спустя время работать удаленно. Хорошее обучение.

Нет трудового договора. Гпх это не солидно для такой организации. Нет больничных, отпускных. Часто повышаются планы, снижаются бонусы.

Официальное трудоустройство, своевременная оплата труда. Возможность работать удаленно.

Зарплата низкая, при условии 12 часов напряжённой работы постоянно в звонке, всего три перерыва по 10 минут, которые оплачиваются и обед делят на два перерыва по 30 мин. Если хотите получать больше можно конечно брать часы дополнительно, но хотелось бы за свои часы достойную оплату получать.

Удаленная работа, свободный график, обучение оплачиваемое ……на этом все

Зарплата это главный минус , помощь в чатах!

Официальное трудоустройство, оплачиваемое обучение, вменяемое руководство (за исключением некоторых, но все же).

Рабочие места - ужасны, район ЧМЗ - без комментариев, зал мрачный, еды нет, только снеки в автоматах. Корпоративный чай? Не, не слышали. Пакетики носим с собой. И еду тоже. Стулья не предназначены для этой работы, двенадцатичасовой рабочий день с учетом, что приходить надо раньше, а уезжаешь на полчаса позже. График работы - невыносимый, перерывов очень мало для такой загруженности. Напряжение в работе колоссальное, отдохнуть за два выходных не удастся. Зарплата - слезы, премию при любой возможности урезают (а она и так крохотная). Отношение руководства кажется понимающим, но позже становится очевидным, что все повышения идут через главного, а он может вдруг вас не полюбить. Ну просто, потому что.. Так что перспективы повышения - такие себе, многие (очень приличные) операторы работают на низшей ставке по три-пять лет, а кто-то и больше, потому, что чем-то не угодили Лепину.
Есть похожие компании в гораздо более приятных районах и на более человеческих условиях. За эту зп лучше поищите еще что-нибудь.

Официальное трудоустройство , стабильная з/п хотя считаю оклад очень маленький можно бы и повысить так как работа достаточно напряжённая и нервная , оплата больничных и отпусков.

Зарплату , перерывы побольше перерывы очень маленькие я работала в пятидневку три перерыва по 10 минут строго ни минутой больше и один обед 30 мин

комфортные условия, отзывчивый коллектив

зарплату, ПО, обучение, график

Удаленная работа, в остальном все плохо

Улучить рабочий процесс