Отзывы сотрудников о компании Инсофт
Оценка компании
4,4
очень хорошо
91 отзыв
5
4
3
2
1
72
4
3
9
3
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работать в Insoft – одно удовольствие! Удаленная работа, отличная команда и отзывчивое руководство делают ее приятной. Удобный график, хорошие бонусы и возможности карьерного роста – несомненные плюсы.
Что можно было бы улучшить
Одним из аспектов, который можно было бы улучшить, являются каналы связи. Укрепление связи между различными командами и отделами может способствовать улучшению сотрудничества и эффективности.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Ваш отзыв важен для нас, мы постоянно работаем над улучшением условий труда в нашей компании. Отзыв сотрудника
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
В целом, я очень довольна своим выбором. Инсофт - это компания, которая ценит своих сотрудников, предоставляет им возможности для развития и создает комфортные условия для работ. Если вы ищете стабильную удаленную работу в дружном коллективе, где ценят ваш труд, то я рекомендую вам рассмотреть вакансии в Инсофт!
Что можно было бы улучшить
Возможно не много облегчить карьерный рост хотя везде в начале сложно
Специалист контакт-центра
Волгоград,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень нравится удаленный формат работы, удобный график, который можно менять на своё усмотрение, заработная плата всегда приходит вовремя. Есть портал, на котором ты можешь выполнять задания и получать за это звёзды, их можно обменять на сертификаты или на другие полезные вещи, так же есть коллективные игры, которые расслабляют и помогают поближе познакомиться с коллегами. Есть академия карьеры, здесь ты можешь обучаться и подниматься по карьерной лестнице, но для этого тебе нужно определенное время держать хорошие показатели. К сожалению я пока этого не достигла.
Что можно было бы улучшить
Низкая заработная плата, но она полностью зависит от количества отработанных часов. Некоторые вопросы долго решаются через СВ, так как, многие вопросы они не могут решать самостоятельно.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день, благодарим за ваш отзыв и рады, что вам нравится множество аспектов удаленной работы в нашей компании! Мы стремимся к справедливому и прозрачному подходу к оплате, который базируется на количестве отработанных часов. Однако мы всегда готовы рассмотреть возможные изменения и улучшения в системе вознаграждения.
Позвольте заверить вас, что мы работаем над улучшением процессов, чтобы наши СВ могли решать большинство вопросов самостоятельно, не прибегая к дополнительной помощи.
Мы всегда открыты к обратной связи и готовы прислушиваться к мнению наших сотрудников. Если у вас есть дополнительные предложения или вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам!
Контакт для связи: hr_manager@okcall.ru
Преимущества и льготы
Оператор
Новосибирск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
В Инсофт работаю седьмой месяц. Тружусь из дома по удобному для меня графику. Начальство устраивает полностью – адекватные люди. Если не ленишься и делаешь свою работу хорошо, то не плохие бонусы и возможность подрасти по карьерной лестнице. Из минусов отмечу, что работа из дома не для ленивых. Велик соблазн сачкануть, отвлечься.
Что можно было бы улучшить
Нужно хорошо постараться для карьерного роста (впрочем, как и на любой работе), чуть выше зарплата.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за вашу оценку нашей компании, мы ценим ваше время и отзыв. Преимущества и льготы
Удаленный оператор call-центра
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленное обслуживание саll-центра дает свободу, и гибкий график подходит под индивидуальные потребности. Адекватное руководство и дружный коллектив создают приятную атмосферу. Важно отметить, что, несмотря на монотонность и стресс в пиковые моменты, команда эффективно справляется с задачами. Это место для тех, кто ценит свободу, но готов к ответственности.
Что можно было бы улучшить
Высокий уровень ответственности, необходимо отдавать отчет своим действиям
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за положительный отзыв о работе в нашей компании, мы гордимся нашей командой. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильное место работы, в котором всегда вовремя платят зарплату, есть адекватное начальство, а также адекватный коллектив, с которым приятно побеседовать за кружкой горячего чая.
Что можно было бы улучшить
Курсы бы для повышения квалификации для сотрудников и вообще супер было бы.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Рады, что вы оценили нашу компанию так высоко, мы всегда готовы поддерживать комфортную рабочую атмосферу. Оператор колл-центра
Иркутск,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Чуть больше года работаю оператором колл-центра в Инсофте, взяли без опыта, платят за удалённую работу неплохо и всегда исправно, без задержек
Что можно было бы улучшить
не для ленивых, чтобы вырасти в должности нужно неплохо постараться)
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Мы ценим вашу оценку нашей работы, и обещаем продолжать развиваться для вашего комфорта и успеха. Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Инсофт
Удаленный оператор call-центра
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Проработав в компании пару месяцев, хочу поделиться своим опытом и впечатлениями. Из плюсов, безусловно отмечу сам факт удаленки и гибкий график. Молодой коллектив, ребята которые откликнуться и помогут, если возникнут трудности. Касаемо зарплаты. то меня вполне устраивает, заработок во многом зависит от вас самих. Из минусов, во многом монотонность работы, подойдет не всем. В целом, доволен.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы увидеть больше курсов тренингов по продажам и работе с клиентами.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за вашу оценку нашей компании, мы ценим ваше время и отзыв. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
В компанию устроилась весной. Вначале проходила обучение и стажировку в офисе. Сейчас полностью перешла на удалённый режим. Заработную плату перечисляют на банковскую карту. Задержек не было.
Что можно было бы улучшить
Организовать большую рабочую зону для работы в офисе с коллегами
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Благодарим за приятные слова о нашей компании, это мотивирует нас к дальнейшим успехам. Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Псков,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Плюсы: выбор удобного графика ( Максимум это 6-часовой рабочий день) Хороший коллектив (группы в телеграмме, где можно общаться с коллегами (тоже новичками))
Что можно было бы улучшить
Минусы: - Несвоевременная плата труда, задержки, изначально обещают большие суммы выплат, по факту ничего да еще и с задержкой.
- Организации никакой нету
- Руководство игнорирует сообщения, узнать от кого-то какую либо нужно тебе информацию - не возможно.
- дают св (супервайзера) через которого ты можешь решать свои вопросы. Св от слова совсем ничего не знает.
Я работаю 4 месяц и за эти месяца моя зарплата составила 45к. Да да это за 4 месяца)
Вообще - больше чем +
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день! Благодарим вас за откровенность и развёрнутое обращение.. Очень жаль, что ваш опыт работы в нашей компании оказался неудовлетворительным, и хотим разобраться в деталях возникших негативных моментов.Мы полностью осознаем важность своевременных выплат за труд и понимаем, что задержки в этом вопросе могут существенно повлиять на ваши финансовые ожидания. Задержки — это скорее исключение, чем правило, связанное с автоматизацией процессов, но мы всегда принимаем меры для улучшения системы выплат и обеспечения их стабильности.
Относительно организации и коммуникации. Мы активно работаем над улучшением внутренних процессов, в том числе усилением коммуникации между руководством и сотрудниками, чтобы обеспечить более прозрачный и эффективный обмен информацией. Тому подтверждение большое количество чатов, групп, форумов и служб поддержки персонала. В верно подметили в первой части своего отзыва, что это и правда большой плюс в работе.
Что касается вопросов, связанных с ролью Супервайзера. Мы поднимем вопрос об улучшении процессов обучения и поддержки Супервайзеров, чтобы убедиться, что они могут эффективно решать вопросы. Напоминаем, что также в компании работает проекты по поддержке персонала: бадди, тимлидеры, менеджеры отдела заботы, прямая поддержка финансиста и многое другое. Очень жаль, что Вы не просигнализировали о проблемах коллегам.
В любом случае, мы выражаем искреннее сожаление, что ваш опыт работы у нас оказался неудовлетворительным. Ваша обратная связь является для нас зоной роста, и мы готовы к действиям, направленным на улучшение ситуаций.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
В компании работаюю более шести месяцев. Сразу удалось найти общий язык с персоналом и руководством. Нравится стабильный карьерный рост и отсутствие задержек заработной платы.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы увеличить число часов проведения курсов повышения квалификации
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за вашу оценку нашей компании, мы ценим ваше время и отзыв. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Я получил должность оператора в call-центре, дал мне уверенность в правильности моего выбора. Коллектив, в основном состоящий из молодых профессионалов, за время моей работы показал себя дружным и отзывчивым. Всегда готовы помочь, поддержать и поделиться опытом. Руководство, с которым я сталкиваюсь в повседневной работе, превзошло мои ожидания по лояльности и пониманию. А оказанная мне зарплата, официально оформленная и находящаяся на уровне рыночных стандартов, только укрепила мое убеждение, что я находился в нужном месте.
Что можно было бы улучшить
Большая интенсивность, нет времени отвлечься. Чтобы получил повышение нужно много работать.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Рады, что вы довольны своим опытом работы у нас, мы всегда открыты к обратной связи. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Второй месяц работаю оператором колл-центра. Работа нелегкая, но мне подходит, так как удаленно. Коллектив хороший, руководство всегда на связи, помогут и объяснят. Зарплату платят без задержек.
Что можно было бы улучшить
Можно сделать более разнообразной систему стимулирующих выплат к зарплате
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Благодарим за приятные слова о нашей компании, это мотивирует нас к дальнейшим успехам. Отзыв сотрудника
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Полгода назад устроился работать оператором саll-центра и не пожалел. Коллектив молодой и дружный. Помогут всегда. Рукововодство лояльное. Зарплата белая и рыночная. Работать можно и нужно)))
Что можно было бы улучшить
Надобы почаще встречаться в реальности и обсуждать насущные проблемы.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Благодарим за приятные слова о нашей компании, ваше мнение важно для нас. Преимущества и льготы
Оператор
Астрахань,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, возможность работать от 100 часов в месяц, лояльность к сотрудникам, заработная плата
Что можно было бы улучшить
Стоит обновить периферию рабочих мест.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за положительный отзыв о работе в нашей компании, мы гордимся нашей командой. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Не так давно здесь, но нравится, в первую очередь, хороший коллектив и удобный график работы. Правда, надо сказать, что работа не для ленивых, но оно того стоит, все устраивает сейчас.
Что можно было бы улучшить
Надо много работать, действительно много работы. Но это стоит того
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Мы ценим ваше доверие и высокую оценку нашей работы, спасибо за ваш отзыв. Asset менеджер
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Инсофт - отличная компания для удаленной работы! Гибкий график, щедрые бонусы, адекватное руководство и возможность карьерного роста. Рекомендую!
Что можно было бы улучшить
условия труда мало живого общения, требуется самодисциплина
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Мы ценим ваше доверие и высокую оценку нашей работы, спасибо за ваш отзыв. Преимущества и льготы
Удаленный оператор колл-центра
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Недавно устроилась удаленным оператором саll-центра. Хорошие бонусы по результатам работы, выплачивают все своевременно.
Что можно было бы улучшить
Нужно приложить не мало усилий для карьерного продвижения, но в принципе так в любом месте. Без стрессоустойчивости также не обойтись.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Мы ценим ваше доверие и высокую оценку нашей работы, спасибо за ваш отзыв. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне понравилась компания Инсофт из-за того, что можно работать удаленно и из-за удобного графика работы, так как по дому у меня много дел. Молодой и хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Из-за того что работа удаленная, мало живого общения. А все остальное устраивает.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Мы ценим вашу оценку нашей работы, и обещаем продолжать развиваться для вашего комфорта и успеха Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Донецк ,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
По семейным обстоятельствам не могу работать по полному графику, искала именно удаленную работу. В этой компании нашла то, что нужно. Удобный график, научили всем премудростям, с руководством легко найти общий язык.
Что можно было бы улучшить
Иногда очень напряженные дни бывают, практически не можешь отвлечься.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Мы ценим ваше доверие и высокую оценку нашей работы, спасибо за ваш отзыв. Преимущества и льготы
Оператор
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне очень нравится работать в компании Инсофт в качестве удаленного оператора саll-центра. Один из главных плюсов - удобный график работы. Это позволяет мне эффективно планировать свой день и уделяться личным делам, не снижая эффективность работы. Коллектив здесь замечательный - молодой и творческий, что создает прекрасную атмосферу для работы. Начальство всегда адекватно и понимающе, что делает общение проще и приятнее.
Что можно было бы улучшить
Конечно, есть и отрицательные стороны. Так как работа удаленная, мы не можем общаться с коллегами как в офисе, но это компенсируется удобством работы из дома.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за положительный отзыв о работе в нашей компании, мы гордимся нашей командой. Отзыв сотрудника
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Я работаю удаленным оператором саll-центра, и я должен сказать, что я очень доволен работой в этой компании. Удаленная работа дает мне свободу и гибкость, чтобы справляться со своими обязанностями, не выходя из дома. Компания обеспечивает нам необходимое оборудование и инструменты для работы, а также предоставляет обучение и поддержку по мере необходимости. Руководство компании всегда открыто к обратной связи и стремится обеспечить максимальный комфорт и эффективность работы. Я благодарен этой компании за возможность работать удаленно и получать удовольствие от своей работы. Я бы порекомендовал эту компанию всем, кто ищет удаленную работу в области оператора саll-центра.
Что можно было бы улучшить
Сделать каки-то массовые мероприятия чтобы сотрудники чаще встречались на свежем воздухе. А то сидеть постоянно на телефоне в помещение не всегда приятно.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за положительный отзыв о работе в нашей компании, мы гордимся нашей командой. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Псков,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Неплохое расположение офиса, неплохой коллектив, удобное место отдыха
Что можно было бы улучшить
Зарплата не соответствует заявленной
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся создать условия для эффективной и приятной работы. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Работаю полгода на удаленке, оператором саll-центра, почти сразу все получилось, много своих особенностей ведения разговоров, много этичных моментов, которые следует выполнять, всегда поддержат и подскажут, оплата отличная.
Что можно было бы улучшить
возможно обучение не помешало по специальности немного расширить
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся создать условия для эффективной и приятной работы. Преимущества и льготы
Менеджер по персоналу
Астрахань,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Адекватный, отзывчивый и приветливый операционный блок. Грамотные ресечеры, знающие свой функционал и менеджера по подбору персонала.
Что можно было бы улучшить
При вводе в должность не бросать сотрудников на произвол судьбы, со стороны подбора персонала. Подготовить вводные данные с которыми работают, прописать конкретный регламент работы с ссылками на все документы, если нет возможности своевременно проконтролировать и проконсультировать нового сотрудника. Предоставить информацию по работающим ресурсам и много чего ещё. Отдел нужно разгонять с ноля.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Благодарим вас за ваш отзыв. Хотелось бы лучше понять, в чем заключаются ваши замечания, чтобы мы могли улучшить нашу работу и предоставить вам лучший опыт работы в нашей компании. Напишите, пожалуйста, нам на почту, чтобы мы разобрались в вашей проблеме. hr_manager@okcall.ru Отзыв сотрудника
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Работаю оператором колл центра уже три месяца и если хотите зарабатывать хорошо, то придётся серьёзно потрудиться. Зарплату не задерживают. Из индивидуальных навыках важна стрессоустойчивость.
Что можно было бы улучшить
За период времени который я тут работаю, негативных моментов не было, но если бы ещё увеличили заработную плату, то было бы неплохо)
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся создать условия для эффективной и приятной работы. Отзыв сотрудника
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Так как в компании я работаю уже довольно давно, у меня уже есть хороший опыт, поэтому и решила оставить отзыв для тех, кто думает, работать здесь или нет. Пожалуй, самым большим плюсом этой работы для меня является то, что она удаленная и никуда ездить не надо. Я еще со времен университета не любила тратить силы и время на дорогу. Также упомяну очень удобный график, мне очень нравится.
Что можно было бы улучшить
Минусы, конечно, тоже есть, как и везде. Эта работа точно не для ленивых людей, на абы как не получиться выполнять свои обязанности. Но это и лучше с другой стороны, так как вырабатывается внутренняя дисциплина.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся создать условия для эффективной и приятной работы. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень хорошая работа. Начальник - адекватный человек. Платят нормально. Также, чем нравится работа - возможность большого роста в карьере. Работа удалённая. Плюс это, или минус, сказать не могу. С одной стороны не нужно никуда спешить по утрам. Но с другой стороны очень мало приходится общаться с коллегами. А в целом работа нравится!
Что можно было бы улучшить
В целом всем доволен, можно было бы сделать так, чтобы больше взаимодействия с коллегами было т.к. работа удаленная
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Благодарим за приятные слова о нашей компании, это мотивирует нас к дальнейшим успехам. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Работаю здесь второй год. Работа у меня в удаленном формате. Коллектив у нас молодой и дружный. Да и график удобный. Зарплата устраивает. Бывают хорошие бонусы)
Что можно было бы улучшить
Не хватает мне живого общения с коллективом. Иногда работы бывает много.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Благодарим за приятные слова о нашей компании, это мотивирует нас к дальнейшим успехам. Отзыв сотрудника
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Работы я не боюсь, даже в декретном отпуске без дела не сижу. Работаю оператором колл-центра на дому. Условия комфортные, график удобный, начальство не цепляется по мелочам, труд достойно оплачивают.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы живого общения с коллегами, чайку вместе попить, поболтать за обедом, а так все устраивает.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Мы рады, что вы оценили нашу работу положительно, это важно для нас. Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Инсофт
Рекомендуют ли сотрудники компанию Инсофт для трудоустройства?
83.5% сотрудников рекомендуют компанию Инсофт для трудоустройства, на основании 91 оценки.
Какая оплата труда в компании Инсофт?
Сотрудники компании Инсофт оценивают оплату труда на 4.2 из 5, на основании 91 оценки.
Как сотрудники Инсофт оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Инсофт оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 91 оценки.
Как сотрудники Инсофт оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Инсофт оценивают возможности карьерного роста на 4.3 из 5, на основании 91 оценки.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Инсофт
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000
Сайт: https://calldirect.ru/v/
Категория: Услуги для бизнеса