Работа в Т‑Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
74%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 24.09.2024
87% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 24.09.2024
93% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 2 190 из 11 132 отзывов
По специальности «Кредитный менеджер развития малого бизнеса»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
2 190 отзывов
1 373 454 254 109
74%
Рекомендуют работодателя

Менеджер по продажам потребительских кредитов

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Доход прямо пропорционален уровню взаимодействия с клиентами. Надо уметь продавать и общаться с людьми так, чтобы они оставались довольны и считали свой вопрос решенным. Звучит просто, но мне потребовался год, чтобы выработать свою стратегию работы, зато сейчас мне это приносит дивиденды. Условия работы комфортные созданы, мало того, что это удаленный формат и я функционал выполняю из дома, так еще и часы работы определяю как мне удобно. Всего-то и надо, что с куратором эти вещи согласовать и можно даже на вечерние и ночные часы перейти
Что можно улучшить?
Основной поток заявок приходится на дневное время, поэтому работать поздним вечером удобнее, но менее продуктивно

Менеджер по работе с премиальными клиентами

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Прежде всего в работе мне нравился мой доход и престиж принадлежности к такому солидному банку. Оклад, премия, доплаты за работу в овертайм - все официально поступало на карту и причем вовремя. Общался не с рядовыми клиентами, а с элитой, поэтому никакого негатива от коммуникации не получал, тем более, что речь не об очных контактах, а диалогах в чате и по телефону, реже в переписке имейл. Достаточно просто было находить взаимопонимание, спасибо за это вебинарам, которые регулярно проводились и позволят прокачивать эти навыки.
Что можно улучшить?
Размер бонуса определяется не только качеством твоей работы и личными достижениями, но и соблюдением дисциплины. Считаю это неправильным подходом, так как в приоритете должен быть результат, а как я для этого работаю - второстепенное

Отзыв сотрудника

Тамбов,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Работа, конечно, классная, хорошо оплачиваемая и перспективная, хоть и не без нюансов, но больше всего я ценил и до сих пор вспоминаю ту корпоративную культуру. Может это просто повезло, что ребята такие подобрались, но вне работы мы отлично проводили время. Постоянно какие-то вылазки на природу, спорт, даже собирались в настолки играли. Даже просто так в чате повисеть, поболтать о чем-то, тоже весело было.
Что можно улучшить?
Высокая нагрузка, в первую очередь эмоциональная, есть штрафы, которые могут здорово уменьшить месячный доход

Оператор по сохранению клиентов

Москва,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Не была уверена, что удастся полноценно работать из дома, это был мой первый опыт удаленки, но у меня все получилось. С одной стороны CRM оказалась современной, а с другой, знаний, полученных в период обучения, хватило для самостоятельной деятельности. Несмотря на то, что работала не из офиса, довольно тесно общалась и с другими сотрудниками, коллектив был классный, каждому из ребят, кто не поленился что-то подсказать или просто поддерживать по ходу дела большое спасибо! Если бы не семейные обстоятельства, до сих пор бы работала, мне очень нравилось
Что можно улучшить?
Много стресса от общения с клиентами, некоторые почему-то считали возможным пренебрегать элементарной человеческой вежливостью

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Весь функционал я выполняла через онлайн-офис, вообще из дома не надо было выходить. Когда у тебя маленький ребенок - это просто идеальная работа! Заработок хороший и с личными делами отлично удавалось совмещать. Тем более, что время оказания услуг можно было планировать самостоятельно. Платили всегда вовремя, а самое удивительное было, когда за то, что по моей рекомендации к ним устроилась подруга, мне выплатили щедрый бонус.
Что можно улучшить?
Мне морально тяжело было выдерживать экспрессию от некоторых клиентов, порой до слез просто доводили, а работу делать надо

Изучите отзывы по отделам

Все 7 Все 7
Клиентский сервис и поддержка
3,9
1 776 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,1
358 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,2
36 отзывов
PR и коммуникации
4,1
15 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
2,7
3 отзыва
Рабочий персонал
4,2
1 отзыв
Логистика, перевозки и склады
2,8
1 отзыв

Оператор по сохранению клиентов

Рузаевка,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Мне нравится работать в Т-банке, из-за комфортного графика, который я спокойно совмещаю со своими делами, так как у меня двое детей.У меня хороший коллектив и руководители, которые всегда придут на помощь в любой ситуации.Вознаграждение всегда приходит вовремя.Я очень ценю и дорожу своей работой.Могу только сказать, спасибо за всё!
Что можно улучшить?
Проводить корпоративы раз в год, где будут абсолютно все сотрудники из "Управления продаж", а не только самые лучшие).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор по сохранению клиентов

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Просто было сюда попасть, думал устроят многоэтапные собеседования, банк очень серьезный ведь. Однако все очень быстро решилось. Сильно стрессовал из-за отсутствия опыта и знаний, но это как ни странно проблемой не стало. В начале шло обучение, короткое достаточно, но продуктивное, по крайней мере к моменту начала самостоятельной работы уже четко понимал что надо делать и страха как такового не было.
Что можно улучшить?
Надо убирать штрафы, безответственный сотрудник в любом случае будет плохо работать, а нормальных людей их наличие только нервирует

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Круто, что оценили нашу систему обучения
Мы уделяем ей особое внимание! Всегда за то, чтобы ускорить и облегчить процесс там, где это возможно. У нас можно получить предложение без опыта, ведь в команде обучения работают классные тренеры с опытом 🔥
Благодарим, что уделили время отзыву и поддержали нас.

Понимаем вас. Заметим, что у нас нет цели штрафовать исполнителей. Мы ценим качество выполняемых заданий и хотели бы донести эту ценность до всех. Если заниматься функционалом качественно, то о корректировках и речи быть не может. За качественное выполнение функционала предусмотрены поощрения :) Надеемся на ваше понимание 🫶🏻

С уважением, команда Т-Банка 💛

Оператор по сохранению клиентов

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Мне работа в Т-банке помогла стать увереннее в себе и изжить страх общаться с людьми. С одной стороны это за счет необходимости много контактировать с клиентами и к каждому находить ключ, а с другой - благодаря коллегам. Коллектив там просто супер! Все очень разносторонние личности и люди порядочные, много времени проводили вне работы, очень весело было, я даже спортом занялась за компанию с ребятами
Что можно улучшить?
Есть штрафы, которые уменьшают твой заработок, особенно это ощущаешь на первых порах, когда недостаточно опыта

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Полностью вас поддерживаем, без дружной команды работать будет сложнее) Ведь, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если исполнитель не согласен с оценкой, её можно оспорить.

Да, мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

С уважением, команда Т-Банка.

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Коллектив, офисы, обучение. Очень хорошие коллеги, большинство. Зарплата в продажах высокая.
Что можно улучшить?
Были руководители, которые придирались к мелочам, например к превышению перерыва на 5 секунд… (там в офисе таймер перерывов). А так на обед дают час, плюс 40 минут в течение дня ещё перерывы.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за то, что поделились своими приятными впечатлениями о работе в нашей компании.

Дружеская атмосфера в коллективе действительно имеет огромное значение. Она напрямую влияет на настроение и способствует развитию команды. В нашем банке царит теплая и дружелюбная обстановка, и мы всегда рады видеть и поддерживать стремление наших сотрудников к самосовершенствованию.

Мы хотели бы более подробно узнать о вашей ситуации. Пожалуйста, опишите её более подробно, отправив письмо на tr_social@tinkoff.ru. В своём сообщении укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы обязательно изучим предоставленную информацию и предпримем необходимые меры.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
График свой/ работа из дома/ хорошая зар.плата/ дружелюбный коллектив/ супер начальство
Что можно улучшить?
Усилить контроль за подрядчиками, предоставляющими базу, т.к. от них зависят все

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Мы очень рады, что вы нашли общий язык с коллективом и руководителями. В нашем банке мы ценим комфорт сотрудников и понимаем, как важно иметь возможность работать удаленно в современном мире.

С удовольствием учтем ваши предложения по улучшению рабочих процессов.

С уважением,
Команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Руководство всегда старается помочь раскрыться, чтобы выйти на новый уровень дохода. Коллеги отзывчивы
Что можно улучшить?
Помощь сотрудникам с переводом на другую специализацию

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с переводом. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по обслуживанию клиентов

Псков,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,0
Что нравится?
Мне нравилось работать в Т-банк. Платили не просто вовремя, а даже иной раз заранее деньги приходили, если даты выплат на выходной попадали и отдельно еще премию была. В общей сложности что-то на крату 3 раза в месяц поступало, удобно было бюджет планировать и без денег не сидел. Обязанности достаточно простые, KPI адекватный, я все успевал и нареканий за ошибки практически не имел
Что можно улучшить?
Тяжело было планировать рабочее время даже с учетом того, что это была удаленка. Смены могли передвигать и не всегда мое мнение здесь учитывалось

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Хотим отметить, что на многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

С уважением, команда Т-Банка.

Главный менеджер по развитию клиентов среднего и крупного бизнеса

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Гибридный график работы, возможность работы из разных офисов, бесплатное питание, премии, коллектив
Что можно улучшить?
Оклад не в ранке, было бы неплохо поднять его, премии хорошие, много возможностей для сотрудников, главное - уметь ими воспользоваться)

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Круто, что оценили гибридный формат :) У него есть свои плюсы. Можно выходить в офис и общаться с коллегами, в то же время можно работать из дома даже в пижаме :)
У нас царит дружелюбие и поддержка в коллективе. Рады, что вы с нами!

Заметим, что со своей стороны ценим всех сотрудников и следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. Также есть возможность получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на доходе :)

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Т-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Найти работу без опыта - та еще была задача, поэтому я очень благодарен Т-банку, что меня взяли в штат и обеспечили престижную запись в резюме, а главное открыли для меня сферу инвестирования и помогли разобраться с основами финансового рынка, о чем до трудоустройства имел весьма поверхностное представление. Организовано все было более чем комфортно, работал из дома и получал солидно.
Что можно улучшить?
Время, конечно, можно было выбирать, но довольно плотный график получался, не меньше 30 часов в неделю был занят на линии

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Приятно, что вы приобрели знания, навыки и опыт в компании. Вы правы, на многих позициях не требуется профильный опыт, поскольку мы готовы всему обучить. В команде тренеров опытные ребята, готовые помочь 🫶🏻
Благодарим, что описали в отзыве все так подробно и поддержали нас 🔥

Хотели бы заметить, что во многом нагрузка зависит от обращаемости клиентов. Спрос в таких вопросах говорит о стабильности компании, а это, в свою очередь, дает уверенность в завтрашнем дне :)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Свобода выбора графика,работа из дома,хорошая премия,уступают,если есть дети
Что можно улучшить?
Что нельзя работать с 8 утра,это с 6:00 по Москве ,по графику 5/2

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Благодарим за то, что уделили время написанию отзыва и поддержали нас :) Круто, что вы нашли столько плюсов! Мы за то, чтобы условия были комфортными. Также понимаем, что поддержка нужна всем и всегда идем навстречу там, где это возможно 🫶🏻

Согласны, что график — одна из основных причин выбора позиции. Пожалуйста, обратитесь к вашему руководителю, чтобы рассмотреть индивидуальное решение ситуации.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Менеджер по работе с премиальными клиентами

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Карьерный рост имел место быть. Если начинал я с представителя, который бегал по встречам с клиентами, то через год работы уже стал менеджером и в последующем перевели на работу с премиальным сегментом клиентов. Правда это не за красивые глаза, реально много пришлось поработать и постоянно новое осваивать. Если ты толковый сотрудник, тебя в любом случае заметят и помогут продвинуться.
Что можно улучшить?
Тяжело работать без нарушений, а они часто стопорят назначение на вышестоящие должности

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Согласны, мы заинтересованы в росте и развитии сотрудников. Всегда приветствуем желание развиваться и стараемся помочь в этом! Благодарим, что поддержали нас и оставили отзыв

Хотели бы заметить, что мы ценим качество выполняемых работ. Согласны, что у каждого функционала есть свои особенности. При этом для нас важно, чтобы каждый сотрудник стремился выполнять работу качественно, ведь качественное обслуживание для клиента — наша цель!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Сама атмосфера уникальная в Т-банк. Хорошие люди окружали, интересно было общаться на любую тему в том числе вне работы. С РГ вообще повезло, никогда в обиду не давал. Конечно, строго все достаточно, но мне даже нравилось это, так как понимал, что в серьезную организацию попал, научился благодаря этому и время свое организовывать и в целом более ответственным стал.
Что можно улучшить?
не очень удачно, что твой доход зависит от объема продаж. Это не самый простой навык и пока его не освоил, не густо получал

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Хотим поблагодарить вас за ваш вклад в развитие продукта и команд, с которыми вы успели поработать, оглядываясь назад можно смело сказать, что работа, которую вы проделали действительно неоценима.

Вы сделали большое дело 💛

Отметим, что предоставляем все условия для того, чтобы сотрудники уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки. А также, всегда будут клиенты для работы, а значит всегда будет возможность заработать.

С уважением, команда Т-Банка.

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, удалённый формат работы, своевременная оплата труда
Что можно улучшить?
За время работы не выявила больших пробелов

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что так подробно описали то, что вам понравилось в Т-Банке. Нам очень приятно видеть, что вы нашли столько положительных моментов в нашей работе! Для нас важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист отдела входящих обращений

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Мне удобно, что выплаты дробятся на части, дважды в месяц получаю окладную часть и отдельно выплачивают премию, причем в первой половине месяца, а у меня кредит и мне этот момент принципиально важен. Не менее существенно, что все это дело официально у них, платят все до копейки только на карточку, а не конверты суют.
Что можно улучшить?
считается недостатком в работе, если долго разговаривать с клиентом после того, как формально его проблема решена, а я с этим не согласна, так как каждый требует индивидуального подхода и не всегда это быстро

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Рады, что условия выплаты вознаграждения подошли вам! Мы всегда за прозрачность и официальность! Спасибо, что описали свои индивидуальные плюсы и поддержали нас отзывом ✨

Хотели бы отметить, что ценим живое общение с клиентом. Согласны, что индивидуальный подход очень важен и круто, если у вас получается подобрать «ключик» к каждому клиенту :)
При этом важно не забывать о том, что клиент, которому нужна помощь, может быть не один. Мы за индивидуальный подход с учетом «рамок» общения после решения вопроса.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Менеджер по продажам

Тюмень,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
1. Работа удаленно
2. Свободный график
3. Отношение руководителей к персоналу, это ценно....
4. Есть развитие по карьерной лестнице
5. Доход зависит только от тебя, а банк тебе эту возможность даёт
6. Подарки на праздники от банка это очень приятно
7. Много плюшек для сотрудников банка
8. Ну и самое приятное премия по окончанию года
9, Оплачиваемый отпуск (только у нас он называется не актив)
10. Оплачиваемый больничный.
11. Лучших сотрудников поощряют
А если подводить итог то работая из дома и за такое вознаграждение это просто шикарно СКАЗКА
Что можно улучшить?
на мой взгляд я бы смягчило немного форму оценивания для сотрудников

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Мы очень рады, что вы нашли для себя столько плюсов! Признательны вам, что вы уделили время и описали все так подробно. Постараемся и дальше радовать вас 🫶🏻

Всегда открыты к предложениям и учитываем обратную связь. Пожалуйста, поделитесь с нами своими идеями по улучшению в письме на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по инвестициям, менеджер b2b

Смоленск,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Работаешь у себя дома, сам распределяешь время. Если захотел — встал ушел куда тебе надо. Пожалуй единственный плюс, но хорошо было бы электричество сотрудникам оплачивать.
Что можно улучшить?
1. Обучающие курсы делали из материала, который годится только для пошива уличных ковриков. Такой абсурд, что смешно. Спрашиваю — «вот я выучил то-то и то-то, а зачем оно мне надо?» Ответ убил — «это уже тема следующего блока». Ну не идиотизм?
И этих блоков миллион! Всю эту бесполезную информацию пачками впитываешь ради копеечки. Но это уже следующий пункт.

2. Зарплату высокую или не обещайте, или платите. Больше 30К в месяц заработать проблематично. За компом часов по 10 сидеть придется.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с прохождением обучения. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Удаленка, хороший руководящий состав, график, прозрачная мотивация
Что можно улучшить?
Индексировать оклады каждый квартал, А так в целом все хорошо💪

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Благодарим вас за то, что вы упомянули моменты, которые вам особенно нравятся.

С радостью хотим подчеркнуть, что мы внимательно следим за уровнем оплаты труда и регулярно пересматриваем вознаграждение наших сотрудников и исполнителей, чтобы оно соответствовало текущей ситуации на рынке.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
3,8
Что нравится?
В то время когда работал , был хороший коллектив , выстроенные добрые,позитивные связи с коллегами и руководителями
Что можно улучшить?
Больше коммуникаций и получения обратной связи до кураторов подразделений

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации между кураторами и исполнителями. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Корпоративная культура, нацеленность на результат, система обучения, процессы и продукты
Что можно улучшить?
Мотивацию, остальное все хорошо, даже очень хорошо, иногда просто прекрасно

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.

Отметим, что мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Персональный менеджер по инвестициям

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Прекрасная компания, очень классный подход как к клиентам банка, так и к работникам 😍
В начале пути очень мощное обучение, да и в дальнейшем постоянное развитие и доступ к знаниям и информации)
Что можно улучшить?
Не выявила, меня всё устраивает))
Единственное что ротация происходит не слишком быстро)

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Мы рады слышать от вас такие теплые слова, особенно от нашего сотрудника. Ваши отзывы помогают нам понять, что мы движемся в верном направлении.

Действительно, мы уделяем большое внимание обучению наших специалистов, чтобы они могли обеспечить себе достойный доход уже на начальных этапах работы.

В нашей компании есть множество возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Уже через 3-6 месяцев вы можете получить повышение или перейти в другой отдел, что позволит вам увеличить свой доход.

С уважением,
команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Эксперт отдела входящих обращений

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Возможности карьерного роста, дружный и приятный коллектив, хорошая оплата труда, интересный функционал.
Что можно улучшить?
Систему мотивации сотрудников

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

В нашей компании есть множество возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка. Мы стремимся дать все необходимые знания и навыки, чтобы сотрудники могли достичь желаемых результатов.

Мы были бы рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить систему мотивации сотрудников. Пожалуйста, поделитесь своими идеями на tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы обязательно рассмотрим ваше предложение.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Главный менеджер Отдела продаж и развития среднего и крупного бизнеса

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Работа из дома, предоставление необходимого оборудования для работы.
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками, не предоставляют базу для отработки.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.

Компания предоставляет необходимые источники, где вы можете отработать базу для работы.
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению коммуникации между сотрудниками. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Хорошее место работы. Достойно платят. Шикарный коллектив. Очень удобный график, всегда можно подогнать под себя
Что можно улучшить?
Все отлично но есть некоторые минусы. Система оценивали могла быть и лучше

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку)
Нам приятно слышать, что вы нашли общий язык с коллективом. В целом, уважительное взаимоотношение помогает улучшить производительность, результативность, ну и конечно может влияет на карьерную перспективу.
Когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.

Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению системы оценивания. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением команда Т-Банка 💛,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Главный специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Гибкий график, полностью удаленный формат работы, дмс, хорошая зп
Что можно улучшить?
Сделать оценки контроля качества более справедливыми

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь.

Мы полностью согласны с тем, что удалённый формат работы очень удобен. Вы можете работать из любого уголка нашей страны, где есть доступ в интернет.

Мы всегда относимся к нашим специалистам с уважением и оцениваем их работу справедливо. Если сотрудник замечает, что оценка его труда была несправедливой, он всегда может её оспорить.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор по сохранению клиентов ДКО

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,0
Что нравится?
Очень просто оказалось к ним устроиться. Не мучили собеседованиями, все дистанционно происходило. Ничего сложного и страшного я для себя не увидел, скорее наоборот. Было интересно и полезно для общего развития. Платили довольно неплохо и что важнее без задержек. Классный у них был добросервис, бесплатно еще нигде меня юристы так толково не консультировали)
Что можно улучшить?
Было бы правильным снизить строгость дисциплины и отменить штрафы, всякое бывает, а работать и нервничать, что накажут за ошибку, лично мне было тяжело

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Мы рады, что условия нашего сотрудничества вас устроили. Надеемся увидеть вас в нашей команде снова!

Наша компания не стремится штрафовать исполнителей. Наша цель — повышать качество работы. Если выполнять работу качественно и следовать инструкциям, то штрафов не будет. Более того, за качественную работу мы поощряем своих исполнителей.

Также хотим напомнить, что если исполнитель не согласен с оценкой или штрафом, то его всегда можно оспорить.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк

Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?

74.5% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 11 132 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 11 132 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 11 132 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 11 132 оценок.

Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.

Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.